太平洋合规管理基本制度
上海市财政局关于印发《关于健全本市政府采购全链条管理的行动方案(2024-2026年)》的通知
上海市财政局关于印发《关于健全本市政府采购全链条管理的行动方案(2024-2026年)》的通知文章属性•【制定机关】上海市财政局•【公布日期】2023.11.30•【字号】沪财采〔2023〕28号•【施行日期】2023.11.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】财政其他规定正文上海市财政局关于印发《关于健全本市政府采购全链条管理的行动方案(2024-2026年)》的通知各市级预算主管部门,各区财政局:为深入贯彻落实十二届市委三次全会精神,健全本市政府采购全链条管理,我们制定了《关于健全本市政府采购全链条管理的行动方案(2024-2026年)》,已经市政府同意,现印发给你们,请认真抓好落实。
上海市财政局2023年11月30日关于健全本市政府采购全链条管理的行动方案(2024-2026年)为深入贯彻落实十二届市委三次全会精神,健全本市政府采购全链条管理,构建维护公平竞争且符合国际通行规则的政府采购营商环境,进一步加强财政资源统筹,提高财政资源配置效率,更好服务保障本市深化高水平改革开放、推动高质量发展,特制定本行动方案。
一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,深入贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神和对上海工作重要指示要求,完整、准确、全面贯彻新发展理念,落实十二届市委三次全会关于健全政府采购全链条管理的决策部署,按照问题导向、需求导向、结果导向原则,强化顶层设计,补齐短板弱项。
围绕“该不该配、怎样配和配什么”,严把新增资产配置关,加强公物仓财政资源统筹,厉行节约开展政府采购。
对标国际高标准经贸规则和世行新一轮营商环境评估,优化政府采购营商环境,纵深推进政府采购制度改革,充分发挥政府采购政策功能,促进市场主体践行ESG(即:环境Environmental、社会Social和治理Governance)理念,着力构建统一开放、竞争有序的政府采购市场体系。
寿险 合规管理
寿险公司合规管理是保险行业中非常重要的一环。
合规管理是指遵循国家相关法律法规和监管要求,规范公司内部各项业务活动,确保公司运营合法、稳健,保护客户利益,维护行业信誉。
首先,寿险公司需要建立健全的合规管理制度,包括合规规章制度、合规内控制度、合规风险管理制度等,明确各部门的职责权限,规范各项业务流程,及时发现和解决存在的风险和问题。
其次,寿险公司需要加强员工的合规培训,提高员工合规意识和风险防范能力,确保员工了解相关法律法规和公司规定,严禁违规操作,防范各类非法行为。
另外,寿险公司要加强产品审批和销售管理,严格遵守产品设计、定价、销售等相关规定,保障产品合规合法。
同时,加强销售人员的管理和监督,防范误导宣传和不当销售行为,保护客户权益。
最后,寿险公司需要建立健全的合规监督和检查机制,定期对公司各项业务活动进行合规审查和检测,及时发现和纠正违规问题,确保公司运营合规、稳健。
综上所述,合规管理对于寿险公司来说至关重要,只有严格遵守法律法规,规范公司内部经营行为,加强风险防范,才能保障公司的可持续发展和客户的利益。
太平洋保险保险合同pptx
02
Hale Waihona Puke 保险合同是一种双务合同,即投保人负有缴纳保险费的义务,保险公司负有在 约定情况发生时支付保险金的义务。
03
保险合同是一种附条件的合同,其条件通常为约定事故的发生或特定时间点的 到来。
保险合同的要素
投保人
保险合同的当事人,负责支付保险费,并在约定情况下 得到保险金的支付。
保险公司
保险合同的另一方当事人,负责收取保险费,并在约定 情况下支付保险金。
03
监管政策趋严
未来几年,监管部门对保险行业的监管将更加严格,需要保险公司加
强合规意识和风险管理,确保公司的合规经营。
太平洋保险未来战略规划
拓展业务领域
太平洋保险公司将积极拓展业务领域,在传统的保险产品基础上 ,开发更加个性化和多样化的创新型保险产品来满足市场需求。
加强数字化建设
太平洋保险公司将加强数字化建设,通过引入先进的科技手段和 互联网思维来提高服务质量和效率,提升公司在市场上的竞争力 。
便捷的赔付流程是太平洋保险保险合同的重要特点之一 。
太平洋保险在处理赔案时,简化流程,提高效率,确保 客户能够快速获得赔付。
太平洋保险还提供在线申请赔付的功能,客户可以通过 太平洋保险的官方网站或移动应用提交赔付申请,方便 快捷。
04
太平洋保险保险合同签订流程
客户投保申请
客户通过太平洋保 险网站或线下门店 提交投保申请。
客户需选择保险产 品、投保期限、保 险金额等保单细节 。
客户需提供个人或 被保险人的详细信 息。
公司核保审核
太平洋保险公司收到客户投保申请后进行核保审 核。
核保员根据客户提供的资料对被保险人的健康状 况、职业等进行风险评估。
保险合规
简析保险合规2012年国际国内形势复杂严峻。
国际上欧洲主权债务危机加剧且影响范围加大,美国经济复苏的可能性极小,整个国际经济形势充满不确定性。
国内经济发展面临不平衡、不协调、不可持续发展的形式,部分企业生产经营困难,经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险。
目前这种国际国内形势的变化将通过金融市场、实体经济和保险消费者等多种渠道,对保险业的承保、资金运用和资本补充等产生多方面的影响,增加了行业发展和风险防范的压力与难度。
在当前严峻形势之下,保险公司面临的风险加大,资本缓冲空间和风险吸收能力明显缩小,行业承受内外部冲击的能力显著削弱。
同时,案件风险处于高发期,需要采取有力的措施进行治理。
另外规范市场的任务更加繁重,人身险公司在发展困难的情况下,公司经营的回旋余地下降,各种违法违规经营和侵害保险消费者利益的行为可能高发多发。
在此关键时期,保险合规的重要性不言而喻。
2012年是太平洋寿险经历重大转型的一年,各条销售渠道相互打通、界限正在变得模糊,团险、个险、银保部门的产品相互渗透,今年团险部门的工作重点放在了销售职团产品,银保的业务员将进入农信社进行产品销售,这种打破界限的销售方式对于合规提出了更高的要求。
保险合规是指保险公司、保险中介机构、保险代理机构及其员工的行为应符合法律法规、监管规定、自律规则、市场惯例、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。
保险公司要从业务、财务、理赔三个方面进行合规经营管理。
第一,保险业务合规。
2012年,保险行业整体偿付能力大幅下降,资本缓冲空间和风险吸收能力明显缩小,行业承受内外不冲击的能力显著削弱。
案件风险处于高发期,公司经营的回旋余力下降,各种违法违规经营和侵害消费者利益的行为高发,保险公司的管理要加强对行业科学发展的引导,继续推进人身险结构调整。
强化对保险公司经营情况、绩效考核、预算执行以及压力测试等情况的监测,推动保险公司转变经营理念。
保险管理者应当树立良好的典范并同时采取适当的措施以确保所有员工,销售人员和保险代理人的行为符合合规规则。
中国太平洋保险股份有限公司费用管理流程手册
营业费用: 参见日常账务管理流程。
应付手续费 本科目核算公司应向受其委托并在其授 权范围内代为办理保险业务的保险代理 人支付的手续费。 发生应付手续费时,借记“手续费支出” 科目,贷记本科目。实际支付手续费时,
借记本科目,贷记“现金”、“银行存 款”科目。本科目期末贷方余额,反映 公司尚未支付的手续费。
本科目核算寿险公司应向专门进行寿险 个人营销业务的营销员支付的佣金。 发生应付佣金时,借记“佣金支出”科 目,贷记本科目;实际支付佣金时,借 记本科目,贷记“现金”、“银行存款” 科目。本科目期末贷方余额,反映公司 尚未支付的佣金。 本科目应按营销员设置明细账。
佣金支出: 本科目核算寿险公司支付给专门推销寿 险个人营销业务的营销员的佣金。 公司发生佣金支出时,借记本科目,贷 记“现金”、“银行存款”、“应付佣 金”科目。期末,应将本科目的余额转 入“本年利润”科目,结转后本科目应 无余额。 本科目应按险种设置明细账。
相关费用的预算制定、控制和报告的具体流程 请参见预算流程手册。
费用的核算应遵循权责发生制原则,根据费用 发生的时间和受益期间,将费用分配到相应的 会计期间。
各类费用合理在各有关部门间进行分摊。
费用管理应积极遵循以下基本管理原则:风险 控制、分级管理、上报备案、独立复核、合规 性。
费用管理涉及的一些特殊会计核算科目如下: 应付佣金:
附件 4 主要业绩考核指标样本汇总 ........................... 76
定义与范围
费用的定义
范围
概述
企业的费用是指企业在业务经营及管理工作中 发生的各项费用,根据其用途可以分为业务费 用(包括佣金、展业人员奖金、展业费用、手 续费支出等)和行政管理费用。
海南自由贸易港洋浦经济开发区条例
海南自由贸易港洋浦经济开发区条例文章属性•【制定机关】海南省人大及其常委会•【公布日期】2021.12.30•【字号】海南省人民代表大会常务委员会公告第107号•【施行日期】2022.01.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】区域经济开发正文海南省人民代表大会常务委员会公告(第107号)《海南自由贸易港洋浦经济开发区条例》已由海南省第六届人民代表大会常务委员会第三十二次会议于2021年12月30日通过,现予公布,自2022年1月1日起施行。
海南省人民代表大会常务委员会2021年12月30日海南自由贸易港洋浦经济开发区条例(2021年12月30日海南省第六届人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过)第一章总则第一条为促进海南自由贸易港洋浦经济开发区(以下简称洋浦经济开发区)高水平开放和高质量发展,根据有关法律法规,结合洋浦经济开发区实际,制定本条例。
第二条国务院和省人民政府批准的洋浦经济开发区管理区域(含规划控制范围)及邻接海域的规划、建设、管理和服务,适用本条例。
第三条洋浦经济开发区的建设和发展应当遵循开放创新、区域协调、绿色低碳等原则,对接国际高水平经贸规则,以制度集成创新为核心,率先实施和创新海南自由贸易港政策制度,形成具有国际竞争力的开放政策和制度体系,发挥海南自由贸易港先行区示范区、高质量发展增长极作用。
第四条在洋浦保税港区率先实行“一线”放开、“二线”管住的进出口管理制度。
在依法有效监管基础上,有序推进开放进程,支持洋浦经济开发区全域实施“一线”放开、“二线”管住的进出口管理制度,推进贸易投资自由化便利化。
第五条洋浦经济开发区应当围绕海南自由贸易港建设战略定位,服务“一带一路”建设和海洋强国、西部陆海新通道等国家重大战略,推进高水平对外开放。
第二章管理体制第六条省人民政府设立洋浦经济开发区管理委员会(以下简称洋浦管委会)。
洋浦管委会根据授权行使省级行政管理权,与儋州市人民政府合署办公、一体化运作,对洋浦经济开发区统一规划、统一开发、统一建设、统一管理。
iso 37301 2021合规管理体系 要求及使用指南
iso 37301 2021合规管理体系要求及使用指南摘要:1.ISO 37301:2021 的背景和意义2.ISO 37301:2021 的主要内容3.企业实施合规管理体系的重要性4.ISO 37301:2021 对企业的影响和启示5.总结正文:一、ISO 37301:2021 的背景和意义近年来,全球贸易关系愈加复杂,全球产业链进入深度调整与重构时期。
在国家层面,各国建立了严格的合规监管制度,监管机构加强了立法深度和执法力度,引导和督促企业实施更加主动的合规经营。
在国际层面,联合国、经济合作与发展组织、世界银行集团、亚洲太平洋经济合作组织等国际性组织相继制定并发布了一系列合规管理标准和指南,以推动企业实现合规管理国际化。
在这个大背景下,2021 年4 月13 日,ISO 37301:2021《合规管理体系要求及使用指南》国际标准正式发布实施。
这一标准为各类组织提供了一套统一的合规管理体系要求和实施指南,有助于企业提高合规管理水平,降低合规风险,提高企业经营的可持续性。
二、ISO 37301:2021 的主要内容ISO 37301:2021《合规管理体系要求及使用指南》主要包含以下内容:1.合规管理体系的定义和内涵2.合规管理体系的建立和实施流程3.合规管理体系的运行和维护要求4.合规管理体系的评估和改进方法5.合规管理体系在不同组织和行业的应用案例这些内容为企业建立和实施合规管理体系提供了详细的指导和参考。
三、企业实施合规管理体系的重要性随着法律法规的不断完善,企业经营者寻求永续经营的需求日益强烈。
包括各大投资者、国资委、银监会、证监会、大型商业合作伙伴对企业的合规经营提出了各类需求。
在国内外日趋严格的市场监管环境和政府推动的背景下,越来越多的企业认识到合规管理的重要性,开始着手建立和实施合规管理体系。
实施合规管理体系可以帮助企业:1.降低合规风险,提高企业经营的安全性和稳定性2.增强企业信誉,提高企业市场竞争力3.促进企业内部管理制度改革,提高管理效率4.符合国际标准,便于企业开展国际合作和业务拓展四、ISO 37301:2021 对企业的影响和启示ISO 37301:2021 的实施对企业产生了积极的影响,也给企业带来了一些启示:1.强化合规意识:企业应高度重视合规管理,提高全员合规意识,确保企业经营活动符合法律法规和相关要求。
2024年保险合规学习体会范本(四篇)
2024年保险合规学习体会范本在保险行业历经多年,我深刻理解到合规性在公司运营中的必要性和紧迫性。
合规经营不仅是公司责任,也是每位保险从业者的职业要求。
唯有遵循合规原则,我们才能确保业务的合法性与正当性,从而推动事业的持续发展。
在业务推广层面,合规性宣传产品至关重要。
以我曾供职的PICC 为例,该公司在某年销售常无忧产品时,因使用不合规的销售工具,导致被保监局罚款,并在随后的两年内禁止销售投资型保险,只能销售保障型产品。
这一事件不仅对公司造成重大损失,也让数百名员工失去了主要的业务收入,许多人的生活仅靠基本工资维持。
因此,我们必须确保所有销售工具、辅助手段及促销策略符合保监会规定和行业准则,以避免个人和公司遭受不必要的代价。
在业务交接流程上,合规性同样不可或缺。
尽管某些银保人员可能未直接体验其重要性,但我曾目睹分公司经理挪用保费进行股票投资,导致客户理赔时公司无法赔付的情况。
这起事件凸显了业务交接流程和重要凭证管理的不规范性。
在当前的银保业务中,如投保单的交接、客户信息的保密等方面,我们同样需要强化合规管理。
在处理业务过程中,还存在一些可能导致严重后果的不合规行为,如代客户签字、投保人代替被保险人签字等。
这些行为看似微不足道,实则可能引发重大问题。
此外,随意修改客户投保信息,如变更客户电话,也是许多业务人员常犯的错误。
保险人员的诚信是客户信任的基础,若我们自身都无法做到合规,又如何赢得客户的信赖?总的来说,合规是保险公司运营的核心,没有合规,保险公司就失去了其存在的价值。
对于个人而言,若无法坚守合规,我们在行业中将难以立足。
2024年保险合规学习体会范本(二)在保险行业工作的近半年中,经过公司系统的培训与实战经验的积累,我深刻体会到保险合规的极端重要性与必要性。
合规经营不仅关乎公司的发展,更是每一位保险从业人员的基本职责。
合规是确保我们经营行为合法、正当的前提,只有在此基础上,我们的事业才能稳健前行。
中国保险监督管理委员会关于整顿和规范机动车辆保险市场秩序的通知
中国保险监督管理委员会关于整顿和规范机动车辆保险市场秩序的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2001.04.24•【文号】保监发[2001]100号•【施行日期】2001.04.24•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于整顿和规范机动车辆保险市场秩序的通知(保监发[2001]100号2001年4月24日)各财产保险公司,中国太平洋保险公司,中国平安保险股份有限公司,各保监办、保监办筹备组:为规范机动车辆保险经营行为,维护被保险人的合法权益,促进保险市场健康发展,中国保监会决定对全国机动车辆保险市场进行一次全面的整顿。
现将有关事项通知如下:一、整顿工作重点(一)经营管理方面1.法律法规的执行情况;2.内控制度的建设和执行情况。
(二)保险代理管理方面1.有关保险代理政策法规的执行情况;2.建立、健全和执行保险代理管理内控制制度的情况。
(三)车险服务管理车险承保、理赔、纠纷处理等服务状况、客户对其服务质量的评价。
二、整顿内容和具体要求对车险市场的整顿以2001年1月至4月业务为主,凡涉及重大问题可上溯。
具体整顿内容包括:(一)车险业务经营管理情况1.监制单证管理规定执行情况,主要包括:(1)是否按规定使用中国保监会统一制定的车险监制单证;(2)单证管理责任是否落实到人;(3)对监制单证的存放管理是否合规;(4)是否按规定建立了监制单证领用登记簿,项目是否齐全,登记是否规范;(5)检查保单业务留存联的装订、存档是否符合规定;(6)监制单证是否有遗失,处理是否符合规定;(7)是否采用一单一车;(8)保单要素填写是否齐全,各项金额间关系是否正确,条款费率使用是否得当;(9)是否采用电脑系统出单等。
2.检查违规退费、安返等情况:(1)是否违规退费、安返;(2)无赔款优待是否合规,减收保费操作是否规范;3.检查保费、应收保费入账情况。
太平洋违规举报制度
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第二章 举报范围 第三条 本制度所称违规行为,是指在公司的经营管理和业务开展中存在的违反 法律法规、行业准则、公司章程、内部制度及道德规范等的行为,以及一切有损于或 可能有损于公司及其利益相关人利益的行为。 第四条 公司的违规举报人和被举报人范围覆盖公司高级管理人员、所有分支机 构、各部门、全体工作人员,贯穿公司经营管理和业务拓展的各个环节。 第五条 公司各部门、分支机构及工作人员发现违规行为时,均有权利和义务按 本制度规定举报有关问题,并应当主动、及时地向受理部门举报。
ppl股份有限公司违规举报制度ppl股份有限公司违规举报制度第一章第一条为加强公司内部管理实现公司持续规范发展维护公司及其利益相关人的合法权益保障公司员工正常行使举报违法违规行为的权利根据证券法券公司监督管理条例证券公司合规管理试行规定及相关法律法规特制定本制度
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第八条 鼓励举报人表明自己的身份,并提供真实姓名及有效通讯方式,以备查 询和回复意见。对于不愿公开自己姓名的举报人,尊重其意愿。
太平洋违规举报制度
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企业合规不起诉的国外经验
企业合规不起诉的国外经验全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在当今全球化的商业环境中,企业合规已成为企业经营的必备要素之一。
在国外,许多企业通过严格遵守法律法规和规章制度,成功地避免了法律诉讼的风险,取得了长期的发展和稳健的经营。
本文将介绍一些有关企业合规不起诉的国外经验,以供参考借鉴。
美国作为世界上最具商业活力和监管严谨的国家之一,其企业合规管理经验值得借鉴。
在美国,企业合规不起诉的经验主要可以归纳为以下几个方面:1. 建立健全的合规体系:美国企业通过建立健全的合规体系,确保企业员工了解并遵守相关法律法规,避免违法行为的发生。
企业通常会制定合规政策和程序,加强内部审计和监督,定期进行合规培训和教育,以提高员工的合规意识和能力。
2. 加强风险管理和内部控制:美国企业注重风险管理和内部控制,通过建立有效的风险管理机制和内部控制体系,及时发现和解决潜在的合规风险,避免违法行为的发生。
企业通常会设立合规部门或专职合规官,负责监督和管理企业合规事务。
3. 积极配合监管机构和执法部门:美国企业通常会与监管机构和执法部门保持密切联系和沟通,及时了解和遵守最新的法律法规,积极配合监管机构的检查和调查,避免违法行为的发生,避免遭受不必要的起诉和处罚。
除了美国,欧洲国家也积累了丰富的企业合规管理经验。
在欧洲,一些企业通过以下方式成功地避免了法律诉讼的风险:1. 坚持诚信经营和社会责任:欧洲企业注重诚信经营和社会责任,秉持公平、公正、诚信的原则,遵守法律法规,履行社会责任,赢得了社会和监管机构的信任和尊重。
企业通常会制定道德准则和行为规范,加强企业社会责任和可持续发展,树立良好的企业形象和品牌。
2. 确保企业透明和公开:欧洲企业通常会确保企业透明和公开,及时公布经营业绩和财务报告,接受独立审计和监督,提高企业治理水平和内部监督能力,避免管理人员滥用职权和违法行为。
企业合规不起诉的国外经验可归纳为三个关键要点:建立健全的合规体系、加强风险管理和内部控制、积极配合监管机构和执法部门。
太平洋保险公司管理办法
编制人:授权人:版本:生效日期:此手册仅供太保使用和参考,未经太保授权和许可,不得外传。
目录第一部分概述 (1)第二部分职能架构体系 (3)1 职能架构 (3)1.1总貌 (3)1.2特点 (5)2 职能具体描述 (11)2.1集团职能讲明 (11)2.2总公司职能讲明 (15)2.3业务前线分支机构职能讲明 (20)2.4区域性后援支持职能讲明 (23)2.5特不分支机构职能讲明 (25)第三部分治理操纵基础 (26)1 治理原则 (26)1.1明确三种(投资、利润、成本)中心 (26)1.2集团/总公司–投资与成本中心 (29)1.3业务前线分支机构–利润中心 (30)1.4后援支持分支机构–成本中心 (30)2 利润中心核算基础 (31)2.1利润中心利润定义 (31)2.2变动成本和固定成本 (32)2.3利润中心利润(率)考核法与费用率操纵法的对比333 成本中心费用分摊 (34)3.1费用归集和分摊 (35)3.2分摊范围 (36)3.3分摊比率 (37)3.4分摊步骤 (38)3.5分摊执行 (40)4 投资中心的核算 (40)4.1投资中心范围 (40)4.2股权投资业绩考核要紧指标 (41)第四部分前线业务分支机构具体治理方法 (45)1 分支机构增设条件 (45)1.1前期研究预备 (45)1.2股权投资打算 (48)1.3增设申请与审批 (49)2 分支机构的撤销 (53)3 治理手段 (53)3.1权限操纵制度 (54)3.2治理报告 (55)4 经营业绩评比 (60)4.1业绩考核机构 (61)4.2等级评定 (62)4.3等级评定步骤 (67)5 奖励方法 (68)5.1等级划分 (68)5.2绩效挂钩 (68)5.3奖励细则讲明 (69)第五部分后援支持(财务)分支机构治理方法 (71)第六部分特不分支机构治理 (73)1 国内直接投资企业 (73)2 海外分支机构 (74)第七部分附件 (75)第一部分概述目的分公司治理要紧是指集团通过明确的治理职能汇报路线、财务/业务权限划分、信息传递路线和方式、要紧业绩考核审批等手段,对其所属分支机构实施合理有效的财务操纵与治理。
合规管理工作规程
太保发〔2007〕28号关于印发《中国太平洋保险(集团)股份有限公司合规管理工作规程》的通知产、寿险总公司及各分支机构,资产管理公司,集团公司各部门,各海(境)外机构:为规范太保系统的合规管理工作,保障公司依法合规经营,集团公司制定了《中国太平洋保险(集团)股份有限公司合规管理工作规程》。
现印发给你们,请遵照执行。
特此通知。
中国太平洋保险(集团)股份有限公司合规管理工作规程第一章 总 则第一条 制定目的和依据为规范中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下称“集团公司”)合规管理工作,保障集团公司及各子公司(以下统称“集团系统”)依法合规经营,根据国家保险监督管理机构的相关规定,结合集团系统合规管理工作的实际,制定本工作规程。
第二条 合规、合规风险及合规管理定义本规程所称的合规是指公司及其员工和营销员的行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则(以下统称“合规规则”)。
本规程所称的合规风险是指公司因未能遵循合规规则而引发法律责任、监管处罚、财务损失或声誉损失的风险。
合规管理是公司通过设置合规管理部门或者合规岗位,制定和执行合规政策,采取合规监测和合规培训等措施,预防、识别、评估、报告和应对合规风险的行为。
合规管理是公司全面风险管理的一项核心内容,也是实施有效内部控制的一项基础性工作。
第三条 适用范围本规程适用于集团系统的合规管理工作。
各子公司可根据本规程制定与各子公司相适应的工作规程或实施细则。
第四条 海(境)外机构合规管理工作特别规定集团系统各海(境)外机构应当遵循驻在国家或者地区合规管理方面的法律规定,实施合规管理工作,同时应按照集团公司的要求提供相关的合规报告。
第五条 合规管理的目标集团公司合规管理工作的主要目标是:确保集团系统的经营管理活动遵守合规规则,及时防范和化解合规风险,最大限度地减少公司的经济损失,维护和不断提升公司的良好信誉,从而实现公司利益的最大化,营造人人有责的公司合规文化。
保险合规
简析保险合规2012年国际国内形势复杂严峻。
国际上欧洲主权债务危机加剧且影响范围加大,美国经济复苏的可能性极小,整个国际经济形势充满不确定性。
国内经济发展面临不平衡、不协调、不可持续发展的形式,部分企业生产经营困难,经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险。
目前这种国际国内形势的变化将通过金融市场、实体经济和保险消费者等多种渠道,对保险业的承保、资金运用和资本补充等产生多方面的影响,增加了行业发展和风险防范的压力与难度。
在当前严峻形势之下,保险公司面临的风险加大,资本缓冲空间和风险吸收能力明显缩小,行业承受内外部冲击的能力显著削弱。
同时,案件风险处于高发期,需要采取有力的措施进行治理。
另外规范市场的任务更加繁重,人身险公司在发展困难的情况下,公司经营的回旋余地下降,各种违法违规经营和侵害保险消费者利益的行为可能高发多发。
在此关键时期,保险合规的重要性不言而喻。
2012年是太平洋寿险经历重大转型的一年,各条销售渠道相互打通、界限正在变得模糊,团险、个险、银保部门的产品相互渗透,今年团险部门的工作重点放在了销售职团产品,银保的业务员将进入农信社进行产品销售,这种打破界限的销售方式对于合规提出了更高的要求。
保险合规是指保险公司、保险中介机构、保险代理机构及其员工的行为应符合法律法规、监管规定、自律规则、市场惯例、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。
保险公司要从业务、财务、理赔三个方面进行合规经营管理。
第一,保险业务合规。
2012年,保险行业整体偿付能力大幅下降,资本缓冲空间和风险吸收能力明显缩小,行业承受内外不冲击的能力显著削弱。
案件风险处于高发期,公司经营的回旋余力下降,各种违法违规经营和侵害消费者利益的行为高发,保险公司的管理要加强对行业科学发展的引导,继续推进人身险结构调整。
强化对保险公司经营情况、绩效考核、预算执行以及压力测试等情况的监测,推动保险公司转变经营理念。
保险管理者应当树立良好的典范并同时采取适当的措施以确保所有员工,销售人员和保险代理人的行为符合合规规则。
保险公司合规心得体会
保险公司合规心得体会保险合规的研究体会我已经在保险行业工作了半年,通过公司的研究和各种事件的经历,我深刻体会到了保险合规的重要性和必要性。
合规经营不仅仅是公司的事情,也是每个保险从业人员的责任。
只有合规经营,我们的事业才能前进。
在业务开展方面,合规宣传我们的产品非常重要。
举个例子,中国人民银行在上半年来检查我们公司时,发现了一些不符合反洗钱相关规定的问题,如资料不全、代客户签名或抄写保险提示语句等问题,因此公司被罚款。
保监会对广西各个保险公司进行大检查时,也发现了各种问题,并对其进行了处理。
因此,我们必须遵守保监会规定和同业守则,规范使用销售工具和其他辅助工具,以及其他促销手段,否则个人和公司都要为此付出代价。
在交接流程方面,也必须遵守规范。
这是非常重要的一环。
我们可能没有直接的感受,但是很多新闻报道指出,保险公司在销售产品时,出现了分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并导致客户理赔时公司无法理赔。
这是由于业务交接流程不规范,重要凭证管理不严谨造成的。
在银保业务中,也存在这种情况。
例如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点和公司内勤的交接是否规范,以及是否存在客户经理私自透露客户信息的问题。
这些都是合规方面的重点。
在处理业务过程中,还存在一些严重问题,如带客户签字或投保人代替被保险人签字。
这是最容易出现的问题,也是我们最容易忽略的问题。
此外,业务人员在处理业务时随意更改客户投保信息或更改客户电话等错误也比较常见。
这些看似小问题,最终可能会导致大问题。
如果保险人员缺乏诚信,客户又怎么可能把钱交给保险公司来管理呢?必要性有了更深刻的认识。
我发现,保险合规不仅是公司的要求,更是每个员工的责任和义务。
在保险行业中,合规是经营的核心,没有合规就没有存在的价值。
因此,我们必须要加强研究,提升合规操作意识,增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
首先,作为保险行业的客户经理,我们要爱岗敬业、无私奉献。
中国保险监督管理委员会关于印发《保险集团公司管理办法(试行)》的通知
中国保险监督管理委员会关于印发《保险集团公司管理办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2010.03.12•【文号】保监发[2010]29号•【施行日期】2010.03.12•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于印发《保险集团公司管理办法(试行)》的通知(保监发〔2010〕29号)中国人民保险集团股份有限公司、中国人寿保险(集团)公司、中国再保险(集团)股份有限公司、中国太平保险集团公司、中国平安保险(集团)股份有限公司、中国太平洋保险(集团)股份有限公司、中华联合保险控股股份有限公司、阳光保险集团股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、华泰财产保险股份有限公司、天安保险股份有限公司:为加强保险集团公司监管,防范保险集团经营风险,更好地促进保险主业发展,我会制定了《保险集团公司管理办法(试行)》,现印发给你们,请遵照执行。
二○一○年三月十二日保险集团公司管理办法(试行)第一章总则第一条为加强对保险集团公司的监督管理,有效防范保险集团经营风险,促进金融保险业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)、《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及相关法律、行政法规,制定本办法。
第二条中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)根据法律、行政法规和国务院授权,对保险集团公司实行监督管理。
第三条本办法所称保险集团公司,是指经中国保监会批准设立并依法登记注册,名称中具有“保险集团”或“保险控股”字样,对保险集团内其他成员公司实施控制、共同控制和重大影响的公司。
保险集团是指保险集团公司及受其控制、共同控制和重大影响的公司组成的企业集合,该企业集合中除保险集团公司外,有两家或多家子公司为保险公司且保险业务为该企业集合的主要业务。
保险集团成员公司是指保险集团公司及受其控制、共同控制和重大影响的公司。
保险公司部门规章制度
保险公司部门规章制度第一章总则第一条为规范公司各部门的工作行为,提高工作效率和质量,保证公司的正常运转和稳定发展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司各部门的所有员工,包括管理人员和一线员工。
第三条公司各部门应当严格遵守本规章制度,确保工作的科学性、规范性和公正性。
第二章工作职责第一条各部门根据公司的业务范围和职能划分,明确各自的工作职责。
第二条各部门应当建立健全工作流程,确保工作的有序进行。
第三条各部门应当定期向公司领导层报告工作进展和遇到的困难,及时协调解决问题。
第四条各部门应当保证工作成果的及时、准确和全面汇报,便于公司做出决策。
第三章人员管理第一条各部门应当根据业务需要,合理安排人员,并确保人员的专业素质和工作能力。
第二条公司领导层有权对各部门的人员进行调整,以充分发挥人员的优势和潜力。
第三条各部门应当认真做好人员培训和绩效评估工作,提高员工的岗位能力和综合素质。
第四条各部门应当遵守公司的人事制度,严格执行招聘、录用和离职程序。
第四章保密和安全第一条各部门应当加强信息保密意识,保护公司的商业秘密和客户隐私。
第二条各部门应当建立健全安全制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第三条各部门应当加强网络安全管理,防范黑客攻击和信息泄露风险。
第五章绩效考核第一条各部门应当根据公司制定的考核指标,确保工作的质量和效率。
第二条考核结果将作为晋升、薪资调整和奖惩的重要依据。
第三条各部门应当定期制定工作计划并按照计划执行,确保工作目标的实现。
第四条公司将会根据各部门的绩效评估结果,对高绩效部门给予适当奖励,并提供相关支持和资源。
第六章纪律和奖惩第一条各部门应当认真履行工作职责,确保工作纪律和规章制度的执行。
第二条违反公司规定的行为将会受到相应的纪律处分,包括警告、罚款、降职或解雇等。
第三条各部门应当根据员工的表现给予适当的奖励和荣誉,激励员工的积极性和创造力。
第七章附则第一条公司领导层有权对本规章制度进行解释和修改,并及时通知各部门。
太平洋违规举报制度
第二章 举报范围 第三条 本制度所称违规行为,是指在公司的经营管理和业务开展中存在的违反 法律法规、行业准则、公司章程、内部制度及道德规范等的行为,以及一切有损于或 可能有损于公司及其利益相关人利益的行为。 第四条 公司的违规举报人和被举报人范围覆盖公司பைடு நூலகம்级管理人员、所有分支机 构、各部门、全体工作人员,贯穿公司经营管理和业务拓展的各个环节。 第五条 公司各部门、分支机构及工作人员发现违规行为时,均有权利和义务按 本制度规定举报有关问题,并应当主动、及时地向受理部门举报。
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太平洋证券股份有限公司 合规管理基本制度太平洋证券股份有限公司合规管理基本制度第一章 总 则第一条 为促进公司内部合规管理,增强公司自我约束能力,推动公司现代企业制度建设,进一步完善公司内部控制机制和公司治理,防范和化解合规风险,提高公司风险管理水平,实现公司持续规范发展,依据《中华人民共和国证券法》、《证券公司监督管理条例》、《证券公司管理办法》、《证券公司合规管理试行规定》、《证券公司内部控制指引》等法律法规和中国证券监督管理委员会(以下简称中国证监会)审慎监管的原则,特制定本制度。
第二条 本公司及员工的经营管理行为和业务活动依据公司章程和本制度实施合规管理。
本制度所称合规,是指公司及其工作人员的经营管理和执业行为符合法律、法规、规章及其他规范性文件、行业规范和自律准则、公司内部规章制度,以及行业公认并普遍遵守的职业道德和行为准则(以下统称“法律、法规和准则”)。
本制度所称合规风险,是指因公司或其工作人员的经营管理或执业行为违反法律、法规或准则而使公司受到法律制裁、被采取监管措施、遭受财产损失或声誉损失的风险。
本制度所称合规管理,是指公司制定和执行合规管理制度,建立合规管理机制,培育合规文化,防范合规风险的行为。
第三条 公司倡导合规文化,明确树立“合规经营”、“全员合规”、“合规从高层做起”、“合规创造价值”的合规文化理念,将合规目标置于优先地位,倡导诚信、正直的道德准则,培育全体员工的合法合规意识。
第二章目标与原则第四条 合规管理的目的,是建立公司合规管理制度,健全合规管理机制,培育合规文化,确保公司依法、合规经营。
第五条 合规管理的基本原则:1、健全性原则。
合规管理应覆盖所有业务、各个部门和分支机构和全体工作人员,贯穿决策、执行、监督、反馈等各个环节,确保不存在合规管理的空白或漏洞。
2、独立性原则。
合规管理部门应当独立于公司其他部门,合规总监和合规部门职员在工作职责上避免与其所承担的其他职责产生利益冲突。
3、有效性原则。
合规管理应当符合有效性原则,力求科学性和合理性,制定符合监管要求及公司需要的合规管理制度;公司经营管理人员和全体员工应当严格遵守并竭力维护合规管理制度的有效执行。
4、发展性原则。
合规管理工作,应根据国家法律法规、政策制度等外部环境及公司经营战略、经营目标、经营条件等内部环境的变化,适时进行相应调整和完善。
第三章机构设置及职责第六条 公司建立董事会领导下的,由风险管理委员会、合规总监、合规部门和部门合规风控岗四个层级组成的合规管理架构体系。
第七条 公司董事会、监事会和高级管理人员依照法律、法规和公司章程规定,履行与合规管理有关的职责,对公司合规管理的有效性承担责任。
第八条 公司董事会是公司合规管理的领导机构,对公司经营管理活动的合规性负有领导监督职责,对公司的合规管理有效性承担最终责任。
董事会的合规管理职责包括:1、审议批准公司合规管理制度;2、审议批准公司合规管理组织机构设置及其职责;3、领导并监督经营管理层有效实施合规管理;4、任免和考核合规总监,并确定其报酬及其激励方式;5、确保合规总监和合规部门的独立性,避免其合规职责与其承担的其他责任产生利益冲突;6、为合规总监与董事会、经营管理层和各部门、分支机构有效沟通提供保障,确保合规总监的知情权和调查权;7、公司董事听取并审议合规总监提交的合规报告,签署确认意见,保证报告的内容真实、准确、完整;如对报告内容持有异议的,应当注明自己的意见和理由;8、监管机构要求的其他合规管理职责。
第九条 风险管理委员会负责组织、落实董事会的具体合规管理工作。
第十条 监事会作为公司经营管理活动的监督机构,依照法律、法规、准则和公司章程规定,对公司董事会和经营管理层开展合规管理工作负有监督责任。
监事会可根据需要对公司合规情况进行专项检查。
第十一条 公司高级管理人员的合规管理职责包括:1、保证公司的各项经营管理活动符合有关法律、法规、准则和公司章程、规章制度的要求;2、评估经营管理活动中的合规风险,制定各项业务的合规风险管理计划、方案,及时、有效解决合规问题,落实责任追究制度;3、对合规报告及监管机构要求的其他报告签署确认意见,保证报告的内容真实、准确、完整;对报告内容持有异议的,应当注明自己的意见和理由;4、向董事会报告公司经营管理合规情况并及时报告经营管理中的合规风险或事项,同时报知合规总监,配合合规总监的合规检查监督工作;5、为合规总监及合规部门履行职责提供必要的人力、物力、财力和技术支持;6、监管机构及公司要求的其他合规管理职责。
第十二条 公司设立合规总监。
合规总监为公司合规负责人,受风险管理委员会委托,落实风险管理委员会的决议,对公司及其工作人员的经营管理和执业行为的合规性进行审查、监督和检查。
合规总监的合规管理职责包括:1、拟订并组织实施公司合规管理的基本制度,组织制定、实施公司反洗钱和信息隔离墙制度,督导各部门、分支机构根据法律、法规和准则的变化,及时修订、完善内部管理制度;2、对公司内部管理制度、重大决策、新产品、新业务及重要业务活动等进行合规审查,并出具书面合规意见;3、按照证券监管机构的要求和公司的相关规定,对公司及工作人员的经营管理行为和执业行为的合规性进行定期、不定期检查;4、为公司经营管理层及各部门、分支机构提供合规建议及咨询,并对其经营管理活动的合规性进行监督;5、处理涉及公司经营管理层及员工的违法违规行为的投诉与举报,对公司经营管理层及员工的违法违规行为进行质询与调查,督促整改并按规定进行报告;6、完成风险管理委员会责成的、审计委员会委托的、公司总裁办公会委托的合规评价任务,向董事会提交合规报告及监管机构要求出具的其他报告;7、与监管机构进行日常联系沟通;对监管机构要求出具意见的材料及报告等进行审核并出具意见;履行向监管机构报告的义务;8、将合规管理的有效性和执业行为的合规性纳入高管、各部门、分支机构及工作人员的绩效考核范围;9、制定公司合规手册,组织合规培训,培育合规文化;10、监管机构及公司要求的其他合规管理职责。
第十三条 为保证合规总监履行上述职责,合规总监具有以下权利:1、有权参加或列席与其履行职责有关的会议,调阅有关文件、资料,要求公司有关人员对有关事项作出说明;2、对可能违反合规政策的事件进行调查,以及在适当情况下委托外部专家进行调查的权利;3、对于调查所发现的任何异常情况和违规行为,向董事会或董事会下设的委员会以及经营管理层、监管机构报告与陈述的权利;4、享有与公司任何员工进行沟通,并获取便于其履行职责所需的任何记录或档案材料的自主权。
第十四条 合规总监由董事会聘任和解聘。
公司聘任合规总监,应当向公司住所地证监局报送拟任人简历及有关证明材料。
经公司住所地证监局认可后,合规总监方可任职。
公司解聘合规总监,应当有正当理由,并自解聘之日起3个工作日内,将解聘的事实和理由书面报告公司住所地证监局。
第十五条 合规总监不得兼任与合规管理职责相冲突的职务,不得分管与合规管理职责相冲突的部门。
第十六条 公司在风险管理委员会下设立合规部,作为合规管理日常工作部门,在合规总监领导下,开展具体的合规管理工作。
第十七条 各部门、各分支机构负责人应当加强对本部门和分支机构工作人员执业行为合规性的监督管理,对本部门和分支机构合规管理的有效性承担责任。
各部门、各分支机构负责人的合规管理职责包括:1、保证本部门、分支机构开展的经营管理活动符合有关法律、法规、准则和公司章程、规章制度的要求,确保本部门员工经营行为的合规性;2、评估经营管理活动中的合规风险,制定本部门的合规风险管理方案,及时、有效解决合规问题,落实责任追究制度;3、向公司经营管理层及时报告本部门经营管理中的合规风险或事项,同时报知合规总监及合规部门;4、开展本部门、分支机构的合规自查工作,配合合规总监的检查监督工作,领导并支持本部门合规风控岗的合规工作;5、监管机构及公司要求的其他合规管理职责。
第十八条 公司可根据需要,要求各部门、分支机构内部设立合规风控岗。
合规风控岗具体管理本部门、分支机构的合规事宜,对本部门负责人负责,并协助合规部门开展合规管理工作。
合规风控岗的合规管理职责如下:1、协助本部门、分支机构负责人开展合规管理工作;作为联系人就本部门、分支机构的合规工作与合规部门联系,配合合规部门开展落实有关工作;2、就本部门、分支机构的合规事项向本部门负责人提供咨询意见,对本部门、分支机构拟提交合规部门的咨询和审核等事项,提出初步合规意见;3、协助合规部门对本部门、分支机构进行合规检查,向本部门负责人报告本部门、分支机构存在的重大合规风险或风险隐患,同时报知合规总监及合规部门;4、协助本部门负责人进行本部门、分支机构的合规宣传培训工作,进行合规文化建设;5、完成监管机构及公司要求的其他合规管理职责。
第十九条 公司全体员工应当熟知与其执业行为有关的法律、法规和规则,主动识别、控制其执业行为的合规风险,并对其执业行为的合规性承担责任。
员工的合规职责如下:1、应具备开展相应业务活动的从业资格和执业资格;2、及时、认真学习相关业务活动的最新法规政策,全面理解和熟悉业务流程与规则,依据法律、法规、准则的要求开展业务活动,做到执业合法、合规;3、对开展的业务,如存在合规性疑问,应及时咨询合规部门,主动请求进行合规性审查;如发现违法违规行为或合规风险隐患时,应当主动、及时向本部门负责人及合规总监或合规部门报告;4、应积极配合有关部门的合规性调查,不得阻挠、拖延和消极对待监管机构、合规总监及合规部门的调查及取证工作;5、按时参加公司组织的合规培训,达到公司规定的培训时间,且培训测试结果达到合格标准;6、监管机构与公司要求的其他合规职责。
第四章 合规工作内容与保障第二十条 合规部门在合规总监领导下,开展具体的合规管理工作。
其主要工作内容如下:1、完善和修订制度。
根据新出台的国家法规与监管政策,制定和完善公司合规管理制度,完善合规管理的标准化流程,并及时组织修订公司内部规章制度,使之与国家法规、规章、规范保持一致;2、合规性审查。
对公司内部管理制度、重大决策、新产品、新业务及重要业务活动等进行合规审查,对公司对外签署的合同进行合规性审查,对合规风险进行识别并提出独立的合规意见;3、合规性检查。
对公司经营管理行为的合规性,各部门、分支机构的合规管理的有效性及员工执业行为的合规性进行检查,主动评估和发现合规风险。
包括定期检查和不定期检查,检查程序及结果应记录并报告给合规总监;4、合规建议及咨询。
为公司经营管理层及各部门、分支机构提供合规建议及咨询,并对其经营管理活动的合法合规性进行监督;5、专项质询与调查。
对违规举报信息和监管质询进行反馈,配合监管机构和公司相关部门进行合规性质询和调查;6、信息报告职能。