演讲余世维讲座观后感
余世维讲座心得(精选五篇)
余世维讲座心得(精选五篇)第一篇:余世维讲座心得余世维—中层危机心得听完余世维的课之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。
首先,在大厦,我们都是员工,大家都是同事,不存在着管理者与被管理者的关系,我们的宗旨是全心全意为宾客服务,我们每一个人都是大厦中的一员,我认为,我们还是应该禀着快乐工作的理念来做事,“没有满意的员工就没有满意的客人”,大厦服务要注意以人为本。
对于大厦来说,拥有优秀的员工是赢得和保证有优秀顾客的关键。
要让大家,包括所有员工都能感受到我们这样一个大家庭!因为“没有忠实的员工做基础,是不可能拥有忠实顾客的。
我觉得应特别注意以下几个方面:一、工作时要保持紧张感和责任感以及良好的心态,要有激情和创新意识,以感染其他员工,带动他们一起保证各项工作的完成。
优秀的员工工作中找方法而不是借口。
二、要勤于和善于分析和思考问题。
凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法。
如一个销售员选择客户,客户的层次和素质都会不同会存在各种各样的人,所以就要在销售技巧有一定技能,了解客户心理的需求尽量满足客户,已达到谈判成功,最重要就是做到“胆大、心细、脸皮厚”。
三、要有自己的工作计划,要清楚的知道自己每天该做什么,定期的对自己的工作进行考核,做出正确的评价。
四、自动、自发。
对于工作要有高度的责任心,在自己的工作职责范围内,自动、自发的处理和解决问题,并要提高自主处理问题的能力,对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时,要自已多想办法,尽量自行解决。
五、注重细节,做到每一个环节都一丝不苟。
特别是在对客服务的一些工作,必须做到一丝不苟,不能有任何粗心大意,一旦出现错误,就可能直接给大厦造成经济损失。
六、有良好的人际关系。
要加强与各个部门沟通,互相协作,特别部门与部门之间,很多事情是要协作才能完成,如果没有及时的进行沟通,那事情可能就不会按时完成,或是完成的结果出现偏差,大厦将会直接受到影响。
余世维管理讲座观后感范文5篇
余世维管理讲座观后感范文5篇要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
下面是店铺的小编为你们整理的文章,希望你们能够喜欢余世维有效沟通观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深,余世维《有效沟通》观后感。
沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
沟通三要素:心态、关心、主动。
以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。
这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。
对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。
作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。
可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。
看余世维讲座的观后感5篇
看余世维讲座的观后感5篇大学内学术自由、讨论开放,各类思想撞击竞发,并且汇聚了一大批知名学者,更通过名誉教授、客座教授、讲座教授等方式,网罗了不少名家,他们的智慧和思想在讲坛上得以展现和激发,形成了大学文化中一道亮丽的风景线。
下面给大家分享一些关于,供大家参考。
看余世维讲座的观后感(1)最近,公司安排大家观看了余世维在南京邮电的管理讲座录像,看完之后感受颇多,觉得自己在如何工作、学习、做人等方面都有了一个新的认识,总结各方面的认识,归根到底,我觉得要做好一名普通的员工、做好一个主管乃至做好一个经理人都必须学会"跪着做事、站着做人"。
所谓"跪着做事"不是指对上级的阿谀奉承,也不是对领导的唯唯诺诺,而是指踏踏实实地做好本职工作,尽心尽职地去完成任务,并积极主动地去改善工作方法,提高工作效率。
所谓"站着做人"是指对公司忠诚、对领导负责、有正义感。
然而在我们日常的工作中很少能做到"跪着做事、站着做?quot;,相反,更多的时候是"站着做事、跪着做人",其结果是做事的时候指手划脚,说多做少,遇到问题总是推卸责任,常常以"工作难度大"、"我已尽力","其他人的原因"等理由为自己解释,就象余教授所讲的"拒绝承担责任",同时由于工作没有责任心,导致工作时没有"目标性和计划性",使我们的经理、主管分不清什么是"最重要和最紧急的工作",而是整天要么是忙于应付各种突发事件,要么就无所是事;而做人时更多则是"跪着站不直",不能勇于同不良行为做斗争,其结果是做主管的纵容部下,遇见问题视而不见,眼中只有"超级名星",不能团结员工,没有团队精神。
相反,如果我们每一个人都能做到"跪着做事、站着做人",则一个科室、一个团队乃至一个企业的面貌会有很大的改善。
有关余世维的个人讲座观后感5篇
有关余世维的个人讲座观后感5篇余世维,1948年8月31日生于上海,祖籍湖北孝感,美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业治理博士、英国牛津大学国际经济博士后,世界多所闻名大学客座教授。
今日在这给大家整理了一些有关余世维的个人讲座优秀观后感,我们一起来看看吧!有关余世维的个人讲座优秀观后感1观看了余世维教授有关治理学的视频,感受挺深的。
尤其佩服他,一个特别胜利的商人、一个孜孜不倦的学习者、一个很有成就的教育者、一个学问渊博的一般人,每一个身份都透露着他的胜利……而他的视频,从外表看来,他的讲座是讲给那些企业的治理者听的,但是深思一下,我们还是能从他的话语中领悟到许多人生的学问,道理。
一些我们现在甚至将来所需要的学问。
首先,他告知我们要有责任感,他说在生活中不要任凭说“我以为”,他告知我们在自己的内心建立起一种勇于担当责任的意识。
作为当代大学生,我们要做一个勇于表现自己,而不是永久在进展自我辩白的人。
其次,他指出我们缺乏一双发觉的眼睛与一种虚心学习的心态。
其实,这也是这也和他所说的习惯问题有点关联。
习惯对一个人来说尤其重要,我们作为一个大学生,习惯对我们的影响尤其重要。
习惯是一点一滴渐渐培育起来的,所以我们在平常就要养成良好的习惯。
另外,他还提到学习的重要性。
确实,科技日新月异,学问的更新交换,这些变化在我们身边静静发生,我们或许没有发觉到,但他却的确实确发生了,或许我们都有这么一个感觉,我们都是文盲,即使我们已经是大学生了。
还有的就是他告知我们要有自信,可能我们已经很多次听到这样的谆谆教育了,要自信。
有了自信,我们就会有自己的思想,敢于尝试,然后发挥潜能,做一个有用的人。
另外他还强调了时间观念的重要性,确实,在这个社会里,时间就是money,我们身为21世纪的大学生,必需具有严格的时间观念,这是衡量一个人才的重要标准。
无论做什么我们都要有一个度,一个准则,尤其在时间在。
最终,令我印象最深刻的就是他说,我们不能只为自己而活。
余世维演讲读后感
余世维演讲读后感第一篇:余世维演讲读后感余世维讲座观后感傅强听了余世维博士的讲座,受益匪浅。
在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。
余博士认为“我以为……”要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。
我有时候也会这样为自己开脱。
其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神——从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。
做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。
工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。
说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。
我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。
其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。
这一点“坚持”精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。
在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与单位的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为学校着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
学校发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
“最低成本的做人方式,就是老老实实地做人”,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任,他经常教导我们要“处变不惊”。
余世维讲座观后感_作文900字_观后感_
余世维讲座观后感很多人看了中国台湾俞教授的管理讲座录像之后感受颇多,下面是小编给大家整理的余世维讲座,供大家参阅!余世维讲座观后感篇1余博士认为"我以为……"要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。
我有时候也会这样为自己开脱。
其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。
做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。
工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。
欢迎你说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。
我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。
其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。
这一点"坚持"精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。
在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
"最低成本的做人方式,就是老老实实地做人",这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
余世维心得体会5篇
余世维心得体会5篇通过心得体会的内容是能够看出一个人的内心世界的,心得体会能让我们在工作中保持积极向上的心态,本店铺今天就为您带来了余世维心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
余世维心得体会篇1听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感触很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问。
艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。
《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。
这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他各种各样的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。
有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。
人没有了交流,那就意味自闭。
沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。
总之,我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力,但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通,主动的站到对方立场上多考虑,主动去挖掘共赢点,主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。
余世维讲座观后感三篇
余世维讲座观后感三篇导语:余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。
下面是小编整理的余世维讲座观后感,欢迎阅读!【篇一:余世维讲座观后感】今天看了余世维先生的成功经理人讲座,讲得非常好,余世维讲座观后感。
以下是我看后的一些感想。
余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。
曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
“管理不是比赛看谁的爱最多!”的确如此,但是,也不是在比赛谁的爱最少,所以,我们还是要爱,爱己也要爱人。
“爱”是非常伟大的!如果因为管理而失去仁爱,这样的学校,至少就我而言,是不会呆下去的。
如果学校有一天发展成为“做事不做人”的团体,我一定会走;老实说,我很喜欢余先生的讲座,至少在我看过的两集中有百分之六十是非常认同的啊,不单单是用在管理,在平常的生活,学习中也是非常实用的,确实!比如他说的“永远不要说我以为”,“时间观念问题”这些都是非常正确的!余世维先生对目前国内外的形式非常了解,他的讲座一针见血的指出了目前国内许多企业以及企业家存在的问题,并提出了有效个改进方法,余世维先生喜欢拿中国人和外国人比较,一比较就发现问题了,一发现问题就可以去解决问题,我们的生活就是在不断的发现问题,然后不断的去解决问题。
他在这方面真的很值得我们学习。
他在有效沟通方面的见解是很独特的,通过,,,,,等几个方面把沟通问题说的非常透彻,余世维先生常常拿自己和自己的公司为例子说明问题,使人马上能够了解到沟通的好处,他的讲课方法真的很吸引我们,我想这也是他的成功之一。
余世维讲座观后感范文(精选11篇)
余世维讲座观后感范文(精选11篇)余世维讲座观后感篇1听了余世维博士的讲座,受益匪浅。
在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。
余博士认为我以为……要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。
我有时候也会这样为自己开脱。
其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。
做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。
工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。
欢迎你说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。
我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。
其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。
这一点坚持精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的'时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。
在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
余世维讲座观后感4篇
余世维讲座观后感4篇余世维讲座观后感1最近观看了余世维博士讲座,心里颇有一种震撼的感觉。
对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说,真的有如提壶灌顶,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益菲浅。
余博士有句话是这么说的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比赛看谁的爱最多,不能当滥好人!一个主管如果只会压制自我,这样不能做,那样不能做,他的部属乱七八糟,这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自我,不要这样不要那样,部属不敢纠正,公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自我,这样不要花那样不要花,这叫做犯贱!一个主管应当做的是:压制你的部属,纠正你的部下,让你的组织节俭,建立有效的管理体系,使公司运作得井井有条,自我轻简便松,即使远离公司也不会出事,这样才叫做有本事!在做人还是做事方面,我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”,前怕虎后怕狼的那种人,而不是丧失人性的那种人。
做事就要坚持原则,不要被情所控。
余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点:一、敢于认错有助于解决问题作为一名领导者,首先要敢于承认错误,敢于承担职责。
应当先学习如何认错,为事情的结果负责。
其实,不能由于认错而指责某人,也不应当由于认错而要其负起过失的职责,把矛头指向他。
多数情景下认错有助于事情的解决,要培养对事情结果负责的精神。
二、避免“不停地辩解”,少说“我以为”“我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自我辩解。
当错误出现时,及时承认错误,不要相互推卸职责,少追究是谁的错,应当共同合作去努力解决问题,挽回损失。
三、一生只能错两次,第一次是不明白,第二次是不细心,如果第三次仍然犯同样的错误,那就是故意。
让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误,这样严格要求自我,其实就是在塑造一种优良的品德。
四、正确认识自我一个人要正确认识自我,要专注自我的本职工作,不能“这山望着那山高”。
只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就。
2023年余世维讲座观后感4篇
2023年余世维讲座观后感4篇余世维讲座观后感1观看完余世维的职业化团队的讲座,心中有些感想。
余世维老师讲的四种职业化的内涵:职业化的工作技能:职业化的工作形象:职业化的工作态度:职业化的工作道德。
如何做好本职工作,如何与团队的其它同事互相合作,共同努力打造一个职业化团队,相信大家都有自己的想法。
如何做得更好呢?这就是值得思考的地方。
第一、“像个做事的样子”,也就是具有职业化的工作技能。
余世维老师在讲座当中通过案例来解释这一点。
我认为要像个做事的样子,首先我们就要热爱我们的工作,只有热爱才会将工作做好,那么怎么才叫热爱呢?首先要积累足够多的专业知识,经验以满足需要,从多方面观察,收集自己的足加以改正,站在用户的角度上想想用户需要什么,从本单位的实际情况出发,收集单位中什么样的问题出现最多,那就证明这些地方我们还不够专业。
发现了问题就要及时的把问题解决。
只有知道了用户的需要,才能把企业做的更加专业、才能更好的为用户服务。
如今的工作都是团体协作。
我们数字电视工作更是要团队成员互相配合才能做好。
所以不能只要求个人发展,要整个团队一起提高才能够成为一个具有职业化技能的团队。
第二、职业化的工作形象,用户从窗口服务人员的个人形象,工作环境就可以看出一个单位的内部管理是否严谨,自己能否从这里获得满意的服务,所以本单位的工作人员应有统一的着装、服务用语,规范的业务流程;营业厅的环境应做到干净整洁,让用户看到是一个专业化团队在为他们服务。
第三,职业化的工作态度。
有一句话说态度决定一切,首先要在思想上深刻认识到为用户服务就是我们的天职。
从我们济宁数字电视转换工作的实际出发,不能说让用户用了机顶盒就万事大吉,高枕无忧。
还要开展一些好的信号________和一些其他的数字增值业务,来争强我们的竞争力。
针对一些高要求的用户也可以进行一些与高清液晶电视配套的高清数字机顶盒满足用户的需求。
增加我们的收益,提升我们的服务。
还要加大我们的双向网和旧网的改造,提高对用户的服务和信号传输的质量,使用户能够收看到清晰稳定的节目。
关于余世维讲座观后感精选5篇
关于余世维讲座观后感精选5篇余世维讲座观后感1在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
我一直铭记在心。
这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。
零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。
综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
余世维讲座观后感2“战略可以复制,而执行力无法复制”,意思是说,战略作为企业的指导思想和终极目标,是企业指导思想和长远目标的综合体,因此她也会存在一定的共性特征。
所以,在某种特定的意义上来说,企业的战略是可以复制的。
执行力是企业发展的加速器,企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。
没有执行力,战略再重要也不过是强弩之末,起不到丝毫意义,使战略流于了形式。
战略重要,但是,执行力更为重要。
因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环,没有强大的执行力,这一关键链条救可能断裂。
战略也被束之高阁。
正如余世维先生所讲的:“赢在执行力”、“没有执行力,就没有竞争力”。
余世维讲座观后感范文5篇大全
余世维讲座观后感范文5篇大全——WORD文档,下载后可编辑修改——余世维讲座观后感1现今社会和企业都提倡和推行团队精神。
犹如机器一样,一架机器一颗螺丝不是一个整体,仅有将它们按正确的方法组合起来,相互协调、配合默契地高速运转起来,才能体现它的价值。
现今社会已经不提倡个人英雄主义,而是提倡相互配合,互利互助。
一个单位只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的,仅有所有员工上下齐力,才能办好这家医院,并且共同努力使公司走入良性竞争。
作为医院员工,我明白一个团结的团体对单位的重要性。
我们医院要培养自我的团队,培养一群互利互助,不畏吃苦,高技能、高素质的团队,为医院的发展奠定坚实的基础。
如果医院的所有员工都能将医院当作自我的家,置医院的利益于个人利益之上,各尽所能,各出其力,一切困难都会迎刃而解,否则医院发展不前,个人的利益又怎能实现假设领导常犯的错误如果真的都能得到解决,我们员工也应当是“上有政策下有对策”的。
这并不是说要去消极地抵触,而是要拿出自我更好的表现来。
所谓“在其位谋其事”,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自我岗位上就要承担起相应的职责,能够做到为事情的结果负责。
进了医院需要的是一种主人翁的意识。
哪里有什么需要改善的地方应当自觉学习去完善。
其实很多企业的不少员工是缺乏主人翁意识的,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸。
余世维讲座观后感2参加工作已经两年余载,逐渐体会到在职场中,一个出类拔萃的人,不仅仅需要具备高超的专业技能,良好的沟通本事,还需要懂得职场中的生存法则。
国庆节前后组织的《余世雄职业化团队培训》,让我对职业化有了深刻的感受。
也让我明白要想在职场中如鱼得水,就需要让自我变得更加职业化。
对于一个团队来说,亦是如此,要成为一个受社会尊敬的企业,必将是一个职业化程度高的企业。
(这次培训,更多思考了自我的职业化发展,关于企业团队的职业化感想暂时不在此文范围内。
)这次讲座中,余世维提到了几点关于职业化内涵的核心资料,即:a.职业化的工作技能(像个做事的样貌)b.职业化的工作形象(像个你哪一行的样貌)c.职业化的工作态度(做事情力求完美)d.职业化的工作道德1、职业化的工作技能关于提高专业技能的重要性不言而喻,成败的关键我想是如何去提高在专业领域的知识与技巧。
余世维讲座观后感6篇
余世维讲座观后感6篇余世维讲座观后感余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后,著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。
曾任日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理;现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与董事。
学识广博、经验丰厚、他的演讲""寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中"",风格生动、幽默,讲解深入浅出。
对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPII、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。
授课案例丰富,并供给多种实用的解决问题之工具及技巧;以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及思维方式,使培训发挥出显著的成效。
余世维讲座观后感(十)一对待问题的看法把问题看成是机会,有问题就会有机会,问题到我那里结束,永远不把问题传递给别人发生问题了领导问下来了你怎样说,必须要说这是我的错,要先负起职责,然后再来解决问题,不要辩解。
二如何让上司喜欢你让上司明白,让上司明白你的工作情景,进展,状态,并养成习惯,不断地报告,让上司放心,上司问工作情景,你要有问必管并且清楚,问一句答三句,让上司简便,充实自我,努力学习,才能了解上司的言语,上司说话你要明白人家说的是什么,上司走10里地,你最起码也要走7里8里,而不能走5里6里,让上司省事,理解批评,不范两次错误,第一次叫不明白,第二次叫不细心,第三次叫故意。
余世维讲座观后感精选5篇
余世维讲座观后感精选5篇余世维是美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。
被称为“华人管理教育第一人。
”下面给大家带来一些关于余世维讲座的观后感,希望对大家有所帮助。
余世维讲座观后感1这段视频讲了很多道理,印象深的有以下六点:1.以“我们”为中心,不经常说“他们”不管遇到什么问题和事情,首先从自身找毛病,不该一味的推卸责任。
余教授列举了奥克斯电梯和三菱电梯的售后服务态度来说明这个问题。
奥克斯的服务维修主观上就是别人的错,自己公司方面没有问题;而三菱态度上首先承认是自己的错误,再找出问题解决它,即使是客户方面的问题,也会说的很委婉,是自己这方面没有做到位,把客户放在第一位,检讨放在自己这里。
2. 主管用人,不要“一视同仁”每个人都有自己的性格特点,作为主管人员应该因人而异,将自己的员工放在适合他性格的岗位,这样才能发挥每个人的最大价值。
3. 公司的法律和人情的合理运用大公司的一切制度已经比较完善,它的人员也会庞大,这个时候能让公司更好有条理的发展下去,需要严格规范公司的一切活动和人员。
所以法律在大公司是必须严厉执行的。
而小公司处于发展阶段,如果人员懒懒散散,做事不严格,公司是不会有好的发展的,没有进步。
所以大公司和小公司的法律是走在人情前面。
但是发展中规模比较大的公司,人情和法律就可以合理来对待,既体现威严性又可以有着人文的关怀。
4. 公司的命脉—利润没有利益的公司就是一个花瓶,外表虽然好看但里面什么都没有。
一个公司做的再好,如果不赚钱没有收入那也是没用的。
利润是一个公司成立的根本源泉,所有的一切都是围绕利润来展开的,这是本质不能忘记。
5. 做事看格局,不在乎小事情每天要做的事情太多了,只有把最重要和最紧急的事情做完就基本可以了,那些小事情不必太放在心上。
从大的格局上面看事情,不在乎那些琐碎的杂事,学会适时放下。
6.问题就是机会遇到一个问题,或许就是给我们一个机会,让自己去解决它,才能提高自己的能力,换一个角度看问题会有不同的效果和收获。
关于余世维讲座观后感精选5篇
关于余世维讲座观后感精选5篇余世维讲座观后感1在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
我一直铭记在心。
这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。
零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。
综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
余世维讲座观后感2“战略可以复制,而执行力无法复制”,意思是说,战略作为企业的指导思想和终极目标,是企业指导思想和长远目标的综合体,因此她也会存在一定的共性特征。
所以,在某种特定的意义上来说,企业的战略是可以复制的。
执行力是企业发展的加速器,企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。
没有执行力,战略再重要也不过是强弩之末,起不到丝毫意义,使战略流于了形式。
战略重要,但是,执行力更为重要。
因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环,没有强大的执行力,这一关键链条救可能断裂。
战略也被束之高阁。
正如余世维先生所讲的:“赢在执行力”、“没有执行力,就没有竞争力”。
观余世维讲座有感(优秀4篇)
观余世维讲座有感(优秀4篇)余世维讲座的观后感篇一余世维教师被称为“华人管理教育第一人”,为中外众多著名企业做过企业咨询及培训,深受企业好评。
他引用的小故事生动而深刻,深入浅出的上课方式别开生面,到达很大的培训效果,这在我听过的讲座里面是鲜少出现过的。
他谈到了管理的许多方面,有让我们更好的得到上司的认可的,也有让我们更好的认识自已的。
他说道“不要说‘我以为······’”,我觉得这对我们初初接触工作的人是十分有教育意义的。
因为我们对很多东西都还陌生,其实很多方面我们真的还不懂,若冒冒然只为了个人主义强出头说“我以为”什么什么,只会让别人觉得你缺少深度和缺少更重要的一点——团体意识。
在工作中,团体是一个十分突出的名词。
毕竟有多少事是能靠你一个人去完成的呢每个方案、每个计划都要大家去推敲、去执行,个人的本事始终是有限的,要真正完成一件事需要大家的参与,不是吗?如果相反的,我们遇到每件事,脑海里浮现的第一个念头就是“我们······”,那么我相信这样的人无论去到哪儿他(她)都会融入团体当中,其他的人无论是荣还是辱都会无惧与他(她)分享的。
另外一点,他谈到了当出现问题时先不要急着争辩是谁的问题,要主动说“是我的错”。
这难道不是工作中的另一种智慧吗事情没有绝对。
你说你对人家也不必须信,同时还会给人一种怕错而有错也不肯改的感觉;相反的,你若是主动招呼说是你的问题,虽说人家不见得会表扬你,但人家会觉得你态度端正,用心做事,并且不怕改错。
我觉得其实最重要的一点是:当问题已经出现了的时候,不要急着去争是谁的错,重要的是解决问题。
所以当我们说一句“是我的错”的时候,无疑这为我们的工作节省了时间和人力资源。
在工作中,还有什么比这个更重要的呢是不是你的错又如何,你难道能说你就没有犯过一点错吗?工作态度十分重要,而工作定位更加重要。
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演讲余世维讲座观后感下面是为你准备的演讲余世维讲座观后感作文,欢迎阅读借鉴,希望对你有帮助。
余世维经理人讲座观后感首先,我引用一下余世维讲座里比较经典的一句话:柳传志:中国在还没有成长和壮大之前各种压力已经接踵而至。
在学习的过程中,让我们每个人都产生了一种压迫感和紧张感。
虽然中国现在已经不存在外忧内患的境地,但是我们国人深知,如果自己再不学习西方列强和紧邻日本的生存手段或者说生存法则的话,小到我们个人或者公司企业会后退会淘汰,大到国家也会衰退。
学习,迫在眉睫。
余世维的讲课生动吸引人,并且用一个一个的事例来说明问题,让他所提出的问题更加的让人信服。
今天,我将从个人的角度来谈谈我在听课过程中的感悟,和一些见解。
我将今天的演讲分为4个在听课当中印象特别深刻部分,首先第一个就是我在培训过程的第一堂课,承担个人的责任。
我觉得余世维讲的非常好,这个世界人们在做事的时候分为两种人,第一种人就是不停的在表现,在努力。
第二种人就是不停的在辩解,在解释自己没有过错。
我们要争当前者,拒绝后者。
怎么才能成为前者呢,不要常常说:我以为。
余世维在这堂课的培训中举了很多不要常常说我以为的例子,比如说他的妻子将坐在床旁边的孩子摔在地上,美国妇女和中国妇女等等,这些鲜活的事例,可以充分的体现了就算做错事情,可以原谅,但是千万不要去辩解不是自己的错误。
这也时刻的提醒我自己,尽量的不让自己犯同样的错误。
并且能勇于承担自己的错误,不管身在何种位置,都应一肩挑起属于自己的责任。
等到发现了错误后,关上大门我们自己检讨及时更正。
胜于在那不停的辩解。
第二个部分就是强调结果,也要强调思想。
我们工作,并不是在打仗,并不是去牺牲一切不择手段来达到目的。
做事需要强调思想。
在这堂课中,余世维举的例子当中,让我记忆犹新的就是菲特列大帝的那个故事:有一次在打仗的时候,一个跟他20多年的士官长为他,大帝啊,为什么我跟了你20多年到现在我才是一个区区的士官长?菲特列大帝指着旁边的那头骡子说:看,那头骡子跟了我20多年是否我也要给他封个官?这个故事,深深的印在我的脑海中,他说明了人在成长,是自己的思想在成长,不要强调目的是什么结果是什么。
我们引用一下在课堂里说过的名句,民国初年的陈之凡的剑桥导引说过:许多许多的历史才能形成一点传统,许多许多的传统才能形成一点文化。
由思想进步到文化,由文化进步到触动,由触动进步到行为,由行为最后才能进步到习惯。
所以人的一个习惯很难养成很难改变。
尤其是在中国,是个需要学习的国家,需要由本质上由思想上的改变。
第三个部分是关于你们,我们和他们的称谓。
在一个公司里,只有我们。
印象非常深的案例就是奥迪斯电梯和三菱电梯的服务态度。
维修电梯的工作人员却说不是自己的事情是安装电梯人员的错误。
这种态度不能要,对外,我们就是一个集体一个企业,客户只认识我们的品牌而不是去询问某一个人,所以只要一出去,一个人就能代表一个公司的形象就能代表整个公司。
所以我们应该时刻保持有集体荣辱观。
第四个部分我讲的是不能只见问题不看目标,就是余世维讲的一样,一个人在游泳,不能埋着头拼命的往前游,等到撞到了墙,才知道到了岸。
那样做事不能抓住重点。
做事要前瞻,不能只见眼见的现象。
要有大胸怀,大目标,只有看见前方的目标才知道自己不会走错,如果走错会及时的更改方向。
不要拒小结。
我记得余世维讲的最经典的一句话就是:总统死了都有人干,放下!一生的事情不是一时能做完的。
日本三菱在亚洲爆发经济危机的时候就说:机会来了。
别人都认为大难临头,他们公司确认为机会来了。
三菱就认为,敌人会纷纷的死去。
就这样,三菱经过了7次经济风暴,发展成为了具有30万员工的大企业。
他们的目标已经定到了2100年。
他们把危机看作是机遇,问题看作是机会。
所以,在以后的工作中如果出现问题,我们就要把他当做是机会,是学习的机会是磨练的机会。
自己的不足之处还有很多,经过了一段时间培训后,能真正得发现了自身得一些缺点与不足,需要改正需要弥补。
在此也十分感谢公司这次培训,受益匪浅!演讲余世维讲座观后感星期五观看了余世维博士为江苏移动公司做的成功经理人培训讲座,心里颇有一种震撼的感觉。
对于我们这些没有经历过系统化规范化管理学培训的人来说,真的有如醍壶灌顶,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益菲浅。
现实生活中我也是公司一个小小部门的技术主管,但是在若干年的管理工作中,感觉真的有些吃力,主要是没有掌握一些管理的技巧,不得要领。
虽然在技术方面我敢说自己颇有悟性,公司里面能超越我的人不多,但是管理与技术完全是两码事,没有适当的方法和技巧,做为部门负责人你会变得很忙很累而且出不了成绩和效果,领导还会频频责难你。
以前的管理我主要是跟着自己的感觉走,因为自己比较善良,所以从人性化出发,处处为别人着想,为下属着想,说话很温和,从来不会扮黑脸,因此缺乏威信,也吃了很多亏。
首先有一条就是,作为主管不要与下属过于厮混在一起,甚至称兄道弟,要有一些必要的层次区分,否则工作就很难开展。
因为有一天假如下属站在你的肩膀上,接下来他要做的就是站在你的头上!这是绝对不允许的,公司必须要有公司的规矩或者叫做公司的伦理,不能坏了规矩。
余博士有句话是这么说的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比赛看谁的爱最多,不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己,这样不能做,那样不能做,他的部属乱七八糟,这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己,不要这样不要那样,部属不敢纠正,公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己,这样不要花那样不要花,这叫做犯贱!一个主管应该做的是:压制你的部属,纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,使公司运作得井井有条,自己轻轻松松,即使远离公司也不会出事,这样才叫做有本事!在做人还是做事方面,还有一点尤其需要注意的是,切忌不能在下属面前发牢骚,讲公司上层领导的坏话。
虽然你把下属当成兄弟,说话时心理不设防,抑或你表达的言论或者发表的观点都是对的,但是因为是背着公司上层领导说的话,就极有可能被别有用心的人拿去作为把柄出卖你,当成他晋升的台阶。
当你有一天感觉在公司里面举步维艰的时候,就会为当初轻率的言行而后悔莫及了。
余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点:一、敢于认错有助于解决问题;与外国人相比中国人更不愿意认错。
在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的十字架;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。
作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。
其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。
多数情况下认错有助于事情的解决,要培养对事情结果负责的精神。
举例小孩儿撞桌子的学问小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。
中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,责任在别人。
日本妈妈把孩子带到桌子旁边说:来,再走一次。
一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是哪一种呢?从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的。
拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。
作为一名有效的管理者,应该为事情的结果负责。
二、避免不停地辩解,少说我以为;不停地辩解是一种恶习,但是有这种习惯的却大有人在。
我以为也是一个辩解口头语,很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。
少讲我以为,努力地表现。
当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率。
三、一生只能错两次,第一次是不知道,第二次是不小心,如果第三次仍然犯同样的错误,那就是故意。
余博士从训练自己的女儿从小养成不依赖父母的好习惯出发,讲了好几个生动形象的故事。
让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误,这样严格要求自己,其实就是在塑造一种优良的品德。
四、正确认识自己,不要常常观察市场、管区、办公室和下属;一个人要正确认识自己,要专注自己的本职工作,不能这山望着那山高。
只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就。
经常听到这样一些抱怨:哎呀,销售在北京比较好做,天津比较难做;我宁愿呆在大连,不喜欢呆在长春;财务部门多好啊,他的人事总是最好的,受过高等教育和训练,人力资源部不行,我最不喜欢销售部了,我喜欢计划部如果每个人都这样,事情将无法成就。
一个人要观察自己,不要常常去研究管区、下属、办公室。
行业之间是截然不同的,部门也是各有分工,不能说我处的行业开展工作比别的行业难,我的部门开展工作比别的部门难,更不能说我的管区跟别的管区不一样,我的人手也不够与其强调客观,不如从自身入手。
还有很多很多余世维博士有着丰富的人生阅历,他是哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。
曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。
他以演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,在整个培训讲座中,完全征服了现场的观众和学员,博得阵阵掌声!余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法,有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。
与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识,倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。