企业管理概论试题
企业管理概论试卷及参考答案.doc
企业管理概论试卷及参考答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（）A. 产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团C. 出口导向型企业集团D.项目在套型企业集团2.在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（）A. 计划B.组织C. 用人D.控制3.“1+1＞2”是用来描述人造系统的( )A. 相关性特征B.整体性特征C. 目的性特征D.环境适应性特征4.以集权为主要特征的组织结构是( )A. 事业部结构B.直线职能结构C. 矩阵结构D.职能结构5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( )A. 顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）A.企业精神B.经营管理风格C. 企业风气D.企业道德7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定，个人缴费比例不低于人工资的4﹪，且以后两年提高一个百分点，最终达到（）A. 7﹪B.8﹪C. 9﹪D.10﹪8.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（）A. 招聘会B.报纸、期刊C. 网上招聘D.猎头公司9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是（）A. 企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C. 战略同盟理论D.战略再造理论10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（）A. 扭转型战略B.增长型战略C. 防御型战略D.杨长避短型战略11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（）A. 紧缩型战略B.稳定型战略C. 发展型战略D.转移型战略12.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（）A. 独创型B.引进（转移）型C. 综合与延伸型D.总结提高型13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（）A. 经验估工法B.类推比较法C. 统计分析法D.工时测定法14.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（）A. IS09001B.IS09002C. IS09003D.IS0900415.通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）A. 直复营销B.品牌营销C. 关系营销D.整合营销16.一般来说，生产消费品的企业应当首先把重点放在创立和实施（）A. 名牌商号战略上B.商标、商号统一的名牌战略上C. 商标和商号共创名牌战略上D.名牌商标战略上17.在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（）A. 投资回收率B.投资回收期C. 现金流量现值D.投资盈利率18.职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（）A. 8﹪B.10﹪C. 12﹪D.14﹪19.企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（）A. 固定费用B.变动费用C. 半变动费用D.间接费用20.从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（）A. 技术B.权力C. 手段D.工具二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个至五个是符合题目要求的。
企业管理概论期末考试试卷及答案
一、单项选择题本大题共15小题;每小题1分;共15分1．企业从事生产经营活动的主要目的是C..A．提供有价值的产品B．完成国家计划C．盈利D．承担民事责任2．服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标.. CA．内部目标B．总体目C．外部目标D．具体目标3．管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现;要想在千变万化的环境中进行有效的管理;实现组织的目标;就必须使自己掌握必要的 C ..A．管理手段B．管理方法C．管理技能D．管理权限4．某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业;适用于该企业的组织机构形式是 BA．以集权为主的职能制结构B．以分权为主的事业部制结构C．模拟分权制的组织机构D．矩阵型组织结构5．关于企业组织设计的总的指导原则是 CA．专业分工与协作原则B．指挥统一原则C．任务目标原则D．有效管理幅度原则6．采用 C 的风险在于;一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变;则会给企业带来很大的经营风险..A．总成本领先战略 B．差异化战略C．重点战略 D．专一战略7．管理体系标准化中 C 原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整;使整个体系更趋近于最佳效果..A．简化 B．协调C．优化 D．统一化8．标准化的设计原则中 A 原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合..A．科学合理 B．动态化C．强制性 D．人性化9．作业组是劳动组织的最基本的形式;体现了劳动分工在B 的协作关系..A．时间上 B．空间上C．数量上 D．岗位上10．下列费用不得．．计入产品成本的是 DA．直接材料费B．直接工资C．制造费用D．销售费用11．企业应对基础设施进行规范化管理;以确保基础设施持续满足 C 的需要..A．生产 B．质量C．组织 D．顾客12．信息information是经过加工处理的对人们有用的数据data..信息是各类管理系统的最基本的D..A．条件 B．特性C．内容 D．元素13．企业在不能保本情况下被迫采用的定价方法是 DA．盈亏平衡定价法 B．成本加额定价法C．需求导向定价法 D．临界收益定价法14．按生产的 C 来分类;制造性生产可以分为单件生产、成批生产和大量生产..A．工艺过程 B．生产组织C．重复程度 D．复杂程度15．每一条供应链的目标都是使供应链A最大化..A．供应链盈利 B．供应链收入C．供应链成本 D．供应链价值二、多项选择题本大题共15小题;每小题1分;共15分16．下列企业组织形式中属于非自然人企业的是 B、C、D、EA．合伙制企业 B．有限责任公司C．股份有限公司 D．合作制企业E．无限责任公司17．企业的目标应包含 A、B、C、D 等技术革新的内容..技术上的目标也是可以量化的..A．开发新产品 B．应用新工艺C．应用新设备 D．应用新方法E．改造旧设备18．按管理者在组织中所做的工作分类;有：A、B、C、D、E 等..A．市场营销管理者 B．生产业务管理者C．财务管理者 D．人事管理者E．行政管理者19．矩阵组织结构的优点主要有A、B、D、E..A．机动、灵活B．任务清楚、目的明确C．机构精简;用人少D．整体观念得到加强E．利于部门之间的协作20．组织部门化依据的基础有： A、B、C、D、E等..A．人数 B．职能C．产品 D．顾客E．地区21．企业战略的特征有 A、B、C、D、E ..A．整体性B．长远性C．整体最优性D．风险性E．社会性22．标准化设计的基本原则是： A、B、C、D ..A．科学合理原则 B．动态化原则C．强制性原则D．人性化原则E．系统性原则23．激励;从一般意义上来说;就是由于A、B、C、D等内外刺激的作用;使人处于一种持续的兴奋状态..A．需要B．愿望C．兴趣D．感情E．爱好24．可以将生产要素成本划分为A、B、C、D、E..A．土地成本 B．原材料及附加成本C．原材料及附加成本 D．劳动力成本E．固定资产费用25．根据企业管理要求;基础设施管理的文件包括：A、B、C、D、E ..A．基础设施清单 B．质量手册C．程序文件 D．操作规程或作业指导书E．相关记录26．一个系统的基本元素包括：A、B、C、D、E等..A．输入 B．处理C．输出 D．信息反馈E．边界27．某个产品的市场需求是指A、B、C、D、E 下购买的总量..A．一定的顾客 B．一定的地理区域C．一定的时间 D．一定的市场营销环境E．一定的市场营销方案28．对于制造型企业而言;中期计划主要包括 A、B、C ..A．综合生产计划 B．主生产计划C．物料需求计划 D．车间生产作业计划E．劳动力与客户计划29．影响集权和分权的客观因素主要有 A、B、C、D、E 等..A．组织的规模B．决策的性质C．投资的结构D．下级的素质E．服务的要求30．供应链管理就是对供应链各环节内部和各环节之间的A、B、C、D 进行管理;以实现供应链整体利润最大化..A．工作流 B．物流C．信息流 D．资金流E．实物流三、填空题本大题共15空;每空1分;共15分31．一般来说;合伙制企业规模较小; 资本需要量较少..32．目标决定了组织的存在 ;因而被称为目标原则..33．目标的激励作用和促进完善的功能 ;在目标管理活动中得到了充分的体现..34．对企业内部活动中的各个过程的管理统称为生产管理..35．机构精简就是要减少层次和人员;保证信息沟通良好..36．成本领先战略强调以很低的单位成本价格为价格敏感型用户生产标准化的产品..37．管理体系一体化是强化管理、提高效益的重要途径 ..38．人力资源规划的内容包括两个层次;即总体规划及各项业务计划..39．凡是与产品产量有直接关系的费用称为变动成本..40．一般土地被认为是不会失去其原有价值的;因此不存在折旧问题..41．“自律”就是自觉执行工厂的规定和规则;养成良好的工作习惯..42．系统的首要特性是整体性 ..43．影响市场需求的经济因素是指社会购买力..44．生产计划是生产运营活动的核心 ..45．企业物流被看作是使企业与其供应商和顾客相联系的一个系统..四、名词解释题本大题共5小题;每小题3分;共15分46．管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响..投入少;产出多;说明发挥作用的资源比例高;浪费的资源少;管理的效率高..3分47．人力资源开发是指发现、发展和充分利用人的创造力;以提高企业劳动生产率和经济效益的活动..3分48．销售费用是指企业在销售商品过程中发生的费用..它包括销售产品或者提供劳务过程中发生的应由企业负担的运输费、装卸费、包装费、保险费、差旅费、广告费;以及专设的销售机构人员的工资和其他经费等..3分49．基础设施基础设施是企业运作所必需的设施、设备和服务的体系;包括：建筑物、工作场所和相关的设施；过程设备包括硬件和软件；支持性服务3分50．管理信息系统管理信息系统MIS是研究利用信息技术;开发信息系统;以提高组织的内部绩效与外部竞争能力;支持组织运营;达到组织目标的一门学科..3分五、简答题本大题共5小题;每小题4分;共20分51．企业发展经历了哪几个时期纵观企业的发展历史;从手工作坊演变到企业这一基本经济单位;是一个漫长的过程..1分大致经历了以下三个时期：1手工业生产时期；1分2工厂生产时期；1分3企业生产时期..1分52．管理者必须具备哪些技能管理者必须具备的管理技能主要包括：1技术技能；0.5分2人际关系技能；0.5分3概念形成技能；1分4诊断技能；1分5分析技能..1分53．企业的宏观环境大体可分为几类企业的宏观环境大体可分为四类：1政治环境；1分2经济环境；1分3社会环境；1分4科技环境..1分54．生产运作管理中生产系统设计的基本内容是什么生产运作管理中生产系统的设计包括：1产品或服务的选择和设计；1分2生产设施的定点选择；1分3生产设施布置；1分4服务交付系统设计和工作设计..1分55．物流的时间价值的概念及物流获得时间价值的形式是什么物质资料从供给者到需求者之间有一段时间差;由于改变这一时间差创造的价值;称做物流的“时间价值”..1分通过物流获得时间价值的形式有以下几种：1缩短时间创造价值；1分2弥补时间差创造价值；1分3延长时间差创造价值..1分六、论述题本大题共2小题;每小题10分;共20分56．管理体系为何要标准化企业在管理体系标准化过程中;需要遵循哪些标准化原理随着经济和科技的发展;企业的活动越来越呈现出高度的复杂性和不确定性..在不断变化的环境中;企业需要利用标准化的科学原理来解决或协调好因复杂性和不确定性而带来的三对基本矛盾：1．分工与统一；2．规模与集约；3．开放与协调..2分在管理体系标准化的过程中;一般需要遵循以下的基本原理：1简化——将一定范围内具有相同功能的事物或活动的类型、数量进行适当的缩减;简化表现为适度的化繁为简..2分2统一化——将同一类事物或活动的多种表现形态;归并为一种或限制在一定范围内;实质在于从个性中提炼出共性作为同类事物或活动在一定时空条件下的一致性的规范..2分3协调——通过协调处理好局部和整体之间的关系;提高管理体系运行的效率和有效性..2分4优化——对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整;使整个体系更趋近于最佳效果..2分57．试述产品的包装策略有哪几种产品的包装策略有以下几种：1类似包装策略..企业对其所生产的各种不同产品;在包装上采用相同图案、色彩或其他共同特征;使顾客很容易发现是一家企业的产品..如可口可乐以红色为基调的包装..2分2组合包装策略..这种策略是指把使用时相互关联的多种产品组合在一个包装容器内一起出售;如家用药箱、针线包等..2分3再使用包装策略..这种策略又称为双重用途包装策略..即原包装的商品用完之后;空的包装容器可移作其他用途..2分4附赠品包装策略..附赠品包装策略也称为万花筒包装策略;是现代包装的重要促销策略之一..这种策略即在包装物内附有赠券、物品或用包装本身可换礼品等;借以刺激消费者的购买或重复购买;来扩大销售..2分5改进包装策略..这是指用改变商品包装的办法来达到扩大销售的目的..当某种商品由于包装不善影响销路;或商品的装潢设计缺乏吸引力和已显陈旧;往往通过改换新包装以扩大销路..2分。
企业管理概论试题+答案
企业管理概论试题企业管理概论试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1．第四方物流的核心是( )A．制造商 B.分包商C．集成商 D.供应商2．下列各种企业组织形式中，属于按企业内部分工协作划分的组织形式是( )A．单厂型企业、总厂型企业、专业公司B.联合公司、企业联合体、战略联盟C．企业联合体、公司制企业D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业3．企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )A．人本化 B.整体化C．战略化 D.网络化4.在法人治理结构中，监事会应当对( )A．股东大会负责 B.董事会负责C．首席执行官负责 D.总经理负责5．彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论，形成于企业经营战略的( )A．形成期 B.发展期C．深化期 D.成熟期6．企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是( )A．政治环境 B.经济环境C．资源环境 D.竞争环境7．下列有关企业含义正确的表述是( )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织8．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于( )A．合伙制企业 B.个人业主企业C．有限责任公司 D.股份有限公司9．企业管理的二重性是指( )A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性10．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( )A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制11．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是( ) A．班组 B.车间C．科室 D.团队12．公司制企业最高的权力机构是( )A．股东大会 B.董事会C．高层经理班子 D.监事会13．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
自考企业管理概论题库+答案
自考企业管理概论题库+答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.在企业一系列规章制度中，厂长（经理）负责制属于（）A、基本制度B、责任制度C、工作制度D、人事制度正确答案：A2.某公司在每天早晨上班时，要求员工集体背诵本公司的服务宗旨和口号，并且每隔一段时间就要对员工进行企业文化的知识测试。
这说明（）A、企业文化必须形成一定的系统和规范B、企业文化往往发端于少数领袖人物和先进分子的倡导与示范C、企业文化建设需要不断宣传、坚持实践和规范管理D、企业文化建设是企业生存发展的需要正确答案：B3.某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年，该手机需求增长率虽然不高，但在同行业中市场占有率却最大，该手机业务位于波士顿矩阵中的A、现金牛区B、野猫区C、瘦狗区D、明星区正确答案：A4.新源公司是一家新设立的高科技企业，在其组建的监事会中，可以作为监事会成员的是A、经理B、工程师C、财务总监D、董事正确答案：B5.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。
该企业长期以此为品牌开展经营活动，取得了较好的效益。
该企业实施的品牌战略属于( )A、商标和商号共创名牌战略B、名牌商标战略C、名牌商号战略D、商标、商号统一名牌战略正确答案：D6.某轮胎企业制定了出口导向型发展战略，但近期人民币不断升值，美国又提高中国轮胎进口关税。
从战略控制的角度看，该企业需要（）A、适时调整出口导向发展战略B、实施促销开路战略C、完全放弃出口导向发展战略D、坚持该发展战略，不做任何变化正确答案：A7.2011年7月某企业招收了7名大学应届毕业生，经培训后安排在市场部负责搜集信息。
半年后，这些新员工感觉工作枯燥乏味，工作积极性下降，这时合适的处理方式是（）A、增加工资B、职务扩大化或职务轮换C、技术晋升D、行政晋升正确答案：D8.企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是（）A、网络化B、整体化C、人本化D、战略化正确答案：D9.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是( )A、安索夫B、安德鲁斯C、迈克尔·波特D、钱德勒正确答案：B10.具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（）A、引进型B、独创型C、综合与延伸型D、总结提高型正确答案：C11.企业全面质量管理走向成熟的标志是（）A、实施预防型质量管理B、实施开发型质量管理C、实施经营型质量管理D、实施“三全管理”正确答案：C12.形成于20世纪20年代初期，以分权为基本特征的企业组织结构形式是（）A、直线职能结构B、事业部结构C、矩阵结构D、模拟分权结构正确答案：B13.某企业经过前30年的高速增长后，需要进行调整和提高，进一步积蓄力量，以便继续发展。
全国2023年4月自考00144《企业管理概论》真题及答案
2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：001441.请考生接规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔100填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在企业生产经营过程中，由员工招聘、调配、考核、升迁等形成的要素流动是（）A.人员流B.资金流C.物流D.信息流【答案】A【解析】根据物流与资金流的需要，对企业员工进行的招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。
参考教材P39【考点】企业的流程要素2.实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是（）A.个人业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.个体工商户【答案】C【解析】实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是公司制企业。
参考教材P40【考点】公司制企业3.协调员工之间关系、激励每位员工积极性的管理职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C【解析】任何活动的行为主体是人，因此指导和协调实施过程中人与人之间的关系，激励和调动人的积极性，是管理的基本工作之一。
参考教材P71【考点】管理职能——领导4.基于物质利益原则，运用工资、奖金等手段调动经营者积极性的企业管理方法是（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.文化方法【答案】B【解析】这是按照经济规律的要求，运用经济手段（价格、工资、利润、奖金等）和经济方式（经济责任制等）来执行管理职能，实现管理任务的方法。
参考教材P74【考点】企业管理的一般方法5.某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高，但相对市场占有率低。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案第1题（回答正确）(）的管理原则是“集中政策,分散经营”A直线制B职能制C超事业部制√ D事业部制第2题（回答正确)（）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素√ A双因素理论B需要层次理论C期望理论D强化理论第3题（回答正确）按管理层次分，战略通常可分为（)A公司层、事业层、运营层B公司层、运营层、职能层C公司层、事业层、运营层√ D公司层、事业层、职能层第4题（回答正确)按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化√ A对B错第5题（回答正确)布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（）A对利润的关心和对环境的关心B对环境的关心和对人的关心√ C对人的关心和对生产的关心D对生产的关心和对制度的关心第6题（回答正确）常用的计划形式有（）A规划、政策、规则B政策、预算、规划√ C政策、程序、规划D规划、程序、规则第7题(回答正确）从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）√ A明确了目标后调动起的潜在的积极性√ B成就感和满意感C可以实现人生价值D创新第8题（回答正确）根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为()A长期计划B指向性计划√ C战略计划D运营计划√ E战术计划第9题（回答正确)管理的首要职能是（）A决策B领导C组织√ D计划第10题(回答正确）管理的职能有哪些（）√ A计划√ B组织√ C领导√ D控制第11题(回答正确）管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织A对√ B错第12题(回答正确)管理工作的两重性是指√ A科学性B丰富性√ C艺术性D严谨性第13题(回答正确）管理控制的特点有（)√ A目的性√ B整体性√ C动态性人性第14题（回答正确）管理者的技能要求，一般有（）√ A技术技能√ B人际技能√ C概念技能D领导技能第15题（回答正确）划分部门的方法包括(）√ A人数部门化√ B时间部门化√ C产品部门化√ D顾客部门化第16题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案(）AB稳定化C连续化√ D具体化第17题（回答正确)计划功能的使命是使决策方案（）。
自考企业管理概论考试题+答案
自考企业管理概论考试题+答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.下列能够计入企业成本与费用的是（）A、企业赞助、捐献支出B、各个生产单位的存货盘亏C、购置固定资产、无形资产的支出D、支付的滞纳金、违约金正确答案：B2.有效管理幅度取决于多种因素，下列关于有效管理幅度表述正确的是A、企业层次越多，有效管理幅度就越大B、所管理下级的能力越强，有效管理幅度就越小C、企业组织机构越健全，有效管理幅度就越大D、企业管理者的能力越强，有效管理幅度就越小正确答案：C3.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。
只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。
”松下幸之助这句话讲的是企业系统特征的A、相关性B、目的性C、整体性D、环境适应性正确答案：D4.流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是A、流程整合B、流程协调C、流程分析D、流程规范化正确答案：D5.以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）A、促销开路战略B、渠道开通战略C、价格引路战略D、产品开道战略正确答案：B6.某酒店总经理经常越过餐饮部经理直接向餐饮部的基层主管布置工作，这种做法所违背的组织设计工作的原则是A、有效管理幅度原则B、稳定和适应性相结合的原则C、精简机构的原则D、指挥统一原则正确答案：D7.某印染厂与其原料供应商结为战略联盟，该联盟属于（）A、后竞争战略联盟B、非竞争联盟C、竞争联盟D、前竞争战略联盟正确答案：A8.某企业召集职工代表以及全体中层干部共同制定和讨论企业未来发展战略，并邀请了几位战略研究专家到场进行指导。
这一做法体现出战略决策的（）A、民主化原则B、科学化原则C、普遍性原则D、最优化原则正确答案：B9.日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用，旨在克服传统流水线生产的局限，实行多品种、小批量生产，以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求，并强调消除浪费、减少库存占用，追求质量完美和准时供货的生产方式是A、单件生产方式B、小批量生产方式C、个性化生产方式D、适时生产方式(JIT)正确答案：D10.根据企业经营特点不同，下列哪种新建的企业应立即成立人力资源部门?（）A、律师事务所B、会计师事务所C、生产型企业D、旅行社正确答案：C11.下列有关企业含义正确的表述是( )A、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B、企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D、企业是依法设立、依法经营的民间组织正确答案：B12.企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（）A、服务营销观念B、循环经济观念C、社会营销观念D、市场营销观念正确答案：D13.关于人性的假设，从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是A、战略化B、人本化C、整体化D、网络化正确答案：B14.人力资源的特征有多种，其中最重要的是( )A、再生性B、可激励性C、时效性D、能动性正确答案：D15.T公司的某项业务市场需求增长率比较低，相对市场占有率却较高。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业管理的首要目标是：A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容？A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划（ERP）系统的主要作用是：A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任（CSR）的实施可以带来以下哪些好处？A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标？A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是：A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素？A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括：A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括：A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述企业战略规划的重要性。
《企业管理概论》考试题库及答案
《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业的主要经济特征？A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案：D2. 企业管理的核心是？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案：D3. 企业管理的目的是？A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案：C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案：D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构？A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案：D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案：D8. 企业文化不包括以下哪项？A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案：D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式？A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案：D10. 企业管理创新不包括以下哪项？A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业管理的基本任务包括：合理组织生产力的各个要素，有效地实现企业目标，提高企业经济效益，满足国家、社会和职工的需要。
2. 企业管理的基本原则包括：经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。
3. 企业组织结构主要包括：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。
4. 企业战略管理的过程包括：战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。
5. 企业核心竞争力主要包括：技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。
6. 企业文化建设的主要内容包括：企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题1. 下列哪个不是企业管理的基本要素？A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 科技创新答案：D2. 以下哪项不属于企业内外环境因素中的“内部环境”？A. 组织结构B. 人力资源C. 政府政策D. 企业文化答案：C3. 企业战略管理的核心任务是：A. 制定企业发展目标和战略方向B. 确定组织架构和人员配置C. 开展市场营销活动D. 管理企业日常运营答案：A4. 下列哪种管理方式注重员工的参与和协作，强调员工的创造性和主动性？A. 科学管理B. 人本管理C. 行政管理D. 战略管理答案：B5. 以下哪种管理思想强调员工对组织产生积极心理认同的作用？A. 目标管理B. 内容理论C. 变革管理D. 人力资源管理答案：D二、论述题1. 请论述企业文化在企业管理中的重要性。
企业文化在企业管理中具有重要的作用。
首先，企业文化是企业的精神内核，它代表着企业的价值观、信仰和理念，对于塑造员工的行为规范和价值观具有重要影响。
一个积极向上、创新，以客户为中心的企业文化可以激发员工的工作热情和归属感，从而提高员工的工作效率和生产力。
其次，企业文化对于企业内外部的稳定和发展起到重要的支持作用。
良好的企业文化可以增强企业的凝聚力、团队合作和员工的忠诚度，企业在高度竞争的市场中能够更好地应对变革与挑战。
此外，企业文化还对企业的品牌形象和声誉产生积极影响，有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。
最后，企业文化在塑造企业核心竞争力和发展战略中具有重要指导作用。
企业文化所倡导的价值观和行为规范可以引导企业决策，确保企业的发展路径与企业文化相契合，有助于企业形成独特的竞争优势和市场定位。
总之，企业文化是企业管理不可或缺的重要组成部分，它对于塑造企业的独特魅力、提高企业竞争力和促进企业可持续发展具有深远影响。
2. 请论述团队管理在企业中的作用及应用。
团队管理在企业中起到了重要的作用。
首先，团队管理能够提高团队成员之间的合作与沟通效率，促进团队内部的协作与共同目标的实现。
《企业管理概论》习题及答案
1．最典型，最成熟的一种现代企业制度是( A ）A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司2．某公司原来只生产化妆品，后来它又成立了专门销售化妆品的公司，此策略属于(A ）。
A、前向一体化发展战略B、后向一体化发展战略C、专业化发展战略D、横向一体化发展战略3．津贴之所以必要，其主要原因在于( C )。
A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励4．公司制企业的法人治理结构由下几部分构成（ABCD）。
A、股东会B、董事会C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会5．职能战略，又称为职能部门战略或功能战略，它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略，而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略.下列战略中哪些属于职能战略（BCD)。
A、竞争战略B、营销战略C、人力资源战略D、财务战略E、发展战略6．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C ）战略较好。
A、差异化战略B、集中战略C、成本领先战略D、市场开发战略7．人力资源管理的基础性工作是（ D )A．人力资源规划B．员工招聘C．员工考核D．工作分析8．在企业中，一般由哪些人参与员工绩效考核？（ABCDE)A、直接领导B、同事C、下属D、员工本人E、客户9。
随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新.这种竞争战略是（B ）。
A、集中化战略B、差异化战略C、分散化战略D、总成本领先战略10．对一名工人的绩效考评,除了产量指标的完成情况外，质量，原材料消耗率,出勤，服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（B）特征和要求.A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性11．完整的企业战略包括(ABC ）.A、企业总体战略B、业务战略C、职能战略D、环境战略12.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于(A )A。
自考企业管理概论试题(附参考答案)
自考企业管理概论试题（附参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。
该产品处于（）A、明星区B、野猫区C、现金牛区D、瘦狗区正确答案：C2、2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（）A、特殊贡献奖B、单项奖C、超额奖D、综合奖正确答案：B3、D企业将经营活动按产品或地区加以划分，成立不同的经营单位，每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏，拥有独立经营自主权。
D企业采用的组织结构是A、事业部结构B、直线职能结构C、直线结构D、矩阵结构正确答案：A4、单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计划时应采取（）A、工艺顺序法B、经济批量法C、线性规划法D、网络计划法正确答案：C5、某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品，还特别注重提供最佳服务。
该企业的这种营销观念是（）A、循环经济观念B、明智消费观念C、服务营销观念D、社会营销观念正确答案：C6、凡是经营实力强，且产品的市场容量大、利润率高的企业，在制定企业职能战略时应选择（）A、维持撤退型战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、维持型市场战略正确答案：B7、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的增加而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的减少而减少正确答案：C8、美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是（）A、创新目标和资金目标B、创新目标和人力资源目标C、市场推销目标和创新目标D、市场推销目标和社会责任目标正确答案：C9、市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案：C10、评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A、战略对策B、战略重点C、战略方针D、战略目标正确答案：D11、随着企业规模的扩大，人力资源管理的职能逐步丰富。
2023年10月自考00144企业管理概论真题试题及答案解析
2023年10月自考00144企业管理概论真题试题及答案解析单选 :1、某公司营销总监直接领导6名营销经理。
数字“6”表示的是企业组织结构的A、管理层次B、管理幅度C、管理深度D、管理长度正确答案：B答案解析：管理幅度，又称管理宽度、管理跨度，是指在一个组织结构中，一名领导者直接领导的下属人员的数目。
单选 :2、对企业家行为的约束中，由会计师事务所、审计事务所等中介组织形成的约束类型是A、合同约束B、组织机构约束C、公司章程约束D、社会约束正确答案：D答案解析：社会约束主要来自三个方面：一是社会中介组织，诸如会计师事务所、审计事务所、资产评估中心等形成的对企业家的约束单选 :3、某企业成长速度放缓但利润率提高，其所处的生命周期阶段是A、培育期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案：C答案解析：企业坚持过了成长期，就会进入成长速度放缓但利润率提高的收获季节——“成熟期”。
单选 :4、某电脑制造商新推出的产品定制平台允许消费者自主选择电脑软硬件配置，并将客户定制需求数据直接导入制造管理系统。
这种商业模式创新方式是A、收入模式创新B、合作模式创新C、产品模式创新D、生产模式创新正确答案：D答案解析：生产模式的商业模式创新。
随着知识经济时代的来临，顾客群体的购买能力正在逐步增强，越来越多的顾客希望得到一种有创意的、细致入微的、独一无二的产品和服务。
例如生产牛仔裤的李维斯公司就是进行生产模式创新的成功典范，李维斯公司开发了一个系统，该系统可根据客户的尺码选定相应的数据，然后传给加工厂，在流水线上定制，两周内就可以将产品送到客户家。
单选 :5、某企业依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品。
这种产品-市场组合战略是A、市场渗透B、市场开拓C、新产品开发D、多元化经营正确答案：C答案解析：新产品开发，即依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品。
单选 :6、波士顿矩阵中，处于市场需求增长率和相对市场占有率“双高”位置，同时也是企业资源主要消耗者的业务区域是A、明星区B、瘦狗区C、野猫区D、现金牛区正确答案：A答案解析：“明星”业务处于双高位置，在增长和获利上有长期机会，同时也是企业资源的主要消耗者。
《企业管理概论》练习题与答案
一、单项选择题1、所有权与控制权分离的企业是（D、现代企业）。
A、企业萌芽B、初级企业C、近代企业D、现代企业2、企业制度的核心是（B、产权制度）。
A、组织制度B、产权制度C、管理制度D、领导制度3、现代企业制度以（ A、企业法人制度）为基础。
A、企业法人制度 B 、有限责任C、完善的法人治理结构D 、公司制企业4、由个人出资兴办并直接经营的企业是（A、独资制企业B、合伙制企业A、独资制企业）。
C、合作制企业D、公司制企业5、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。
A、独资制企业B、合伙制企业C、合作制企业D、公司制企业A、目的性B、整体性C、动态性D、开放性6、科学管理之所以科学，是因为其目标是（B、探求最有效的工作方法或是最优方案）。
A、运用管理经济学B、探求最有效的工作方法或是最优方案C、运用科学技术D、探求科学原理7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?(B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则C、有效管理幅度原则D、责权利相结合的原则8、只适用于小型企业的组织形式是（A、直线制）。
A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制9、企业总体战略主要解决的问题是（A、企业该做什么及应该如何去做）。
A、企业该做什么及应该如何去做B、营销策略C、产品一一市场战略D、财务策略10、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（A、生存目的）定位。
A、生存目的B、形象C、经营哲学D、企业宗旨11、企业文化是一种以（D、软约束和内约束）为主的约束力量。
A、外约束B、硬约束C、经营约束D、软约束和内约束12、从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种(B、.中层企业文化)。
A、深层企业文化B、.中层企业文化C、表层企业文化D、企业风气13、企业是一种从事商品生产和经营的经济组织，这体现了企业的（A、职业特征）。
企业管理概论测试题(含答案)
一、单项选择题1、企业可以分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业，这样划分的标志是（）。
A．企业使用的主要经营资源B．企业运用主体技术C．企业财产组织形式D．市场类型2、在公司制企业的治理结构中，主要行使监督权的监督机构是（）。
A．股东大会B．董事会C．以总经理为首的执行机构D．监事会3、在有关组织结构设置的各项原则中，总的指导原则是（）。
A．任务目标原则B．专业分工与协作原则C．精简机构原则D．责权利相结合原则4、在企业管理中处于核心地位的是（）。
A．生产制造管理工作B．产品营销管理工作C．技术开发管理工作D．经营战略决策工作5、决策者需要根据企业的优势和劣势来判断企业可利用的发展机会以及避开威胁的可能性有多大，为此应该进行（）。
A．企业外部环境分析B．企业经营实力分析C．企业内部条件分析D．企业战略综合分析6、有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性，在产品质量、技术以及营销和服务等方面有着良好声誉的企业，一般适于采用的经营战略是（）。
A．低成本战略B．差异化战略C．重点化战略D．集中化战略7、对新开发的产品结构方案、组成整机的零部件以及与之相关的新原理、新工艺等方面进行专题试验研究，为新产品的设计提供科学上的依据。
这在产品设计的程序中叫（）。
A．初步设计B．工艺设计C．技术设计D．工作图设计8、通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是（）。
A．分类法B．排列图法C．直方图法D．因果分析图法9、人员推销策略属于市场开拓的（）。
A．产品市场定位策略B．进入市场的空间策略C．进入市场的时间策略D．进入市场的方法策略10、根据利润分配的程序，企业在生产经营过程中获得的利润首先应（）。
A．向投资者分配B．缴纳所得税C．提取法定盈余公积金D．弥补企业以前的年度亏损1A 2、D 3、A 4、D 5、D 6、B 7、A 8、C 9、D 10、B11、马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的（）理论。
自考企业管理概论试题与答案
自考企业管理概论试题与答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、企业全面质量管理走向成熟的标志是实施（）A、开发型的质量管理B、全员的质量管理C、经营型的质量管理D、全过程的质量成本控制正确答案：C2、企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态，其深层的企业文化也称为( )A、企业文化的精神层B、企业文化的表层C、企业文化的物质层D、企业文化的制度层正确答案：A3、某投资商要新建一个食品加工厂，该投资商在制定名牌战略决策时，首先应当选择（）A、商标、商号统一战略B、名牌商号战略C、名牌商标战略D、商标和商号共创名牌战略正确答案：C4、某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性。
该话语应该被视为A、企业风气B、经营管理风格C、企业最高目标D、企业制度正确答案：C5、管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）A、整体化趋势B、战略化趋势C、网络化趋势D、人本化趋势正确答案：B6、随着我国各级政府对房地产市场系列调控政策的推出和落实，一些房地产公司开发的楼盘出现了滞销现象。
这些公司开始雇佣人员在行人聚集的地方发放广告，积极推荐房产项目。
这一做法表现了传统市场经营观的A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念正确答案：C7、在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）A、计划B、控制C、组织D、指挥正确答案：A8、制定、执行以及管理各种技术标准和管理标准的企业管理基础工作是A、计量工作B、标准化工作C、制度化工作D、规范化工作正确答案：B9、按照检验数量的不同，产品质量检验方式可分为（）A、首件检验和统计检验B、全数检验和抽样检验C、固点检验和流动检验D、预先检验、中间检验和最后检验正确答案：B10、在企业管理基础工作中，一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作，统称为（）A、信息工作B、定额工作C、计量工作D、标准化工作正确答案：A11、海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
2023年10月 企业管理概论 00144 自考真题
2023年10月企业管理概论自考真题课程代码：00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．某公司营销总监直接领导6名营销经理，数字“6”表示的是企业组织结构的A．管理层次B．管理幅度C．管理深度D．管理长度2．对企业家行为的约束中，由会计师事务所、审计事务所等中介组织形成的约束类型是A．合同约束B．组织机构约束C．公司章程约束D．社会约束3．某企业成长速度放缓但利润率提高，其所处的生命周期阶段是A．培育期B．成长期C．成熟期D．衰退期4．某电脑制造商新推出的产品定制平台允许消费者自主选择电脑软硬件配置，并将客户定制需求数据直接导入制造管理系统。
这种商业模式创新方式是A．收入模式创新B．合作模式创新C．产品模式创新D．生产模式创新5．某企业依托现有市场平台，导入各种有市场关联性的新产品。
这种产品——市场组织战略是A．市场渗透B．市场开拓C．新产品开发D．多元化经营6．波士顿矩阵中，处于市场需求增长率和相对市场占有率“双高”位置，同时也是企业资源主要消耗者的业务区域是A．明星区B．瘦狗区C．野猫区D．现金牛区7．某企业通过并购相同行业中工艺相近的其他企业实现成长，这种成长战略属于A．前向一体化B．横向一体化C．后向一体化D．混合多元化8．我国H公司在国际化战略实施初期，用产自深圳的智能手机顺利进入东南亚移动通讯终端市场。
这种国际市场的进入方式属于A．特许经营B．合资C．许可证9．企业文化可以通过企业本身和企业员工不断对整个社会产生影响。
这反映了企业文化功能中的A．导向功能B．辐射功能C．约束功能D．激励功能10．某专业音频分享平台将其智能软件助手命名为“小雅”。
这体现的企业文化建设原则是A．目标原则B．绩效原则C．亲密原则D．卓越原则11．为获取企业发展所需的人力资源，企业需要预测人力资源的数量和类型。
这项工作指的是A．人力资源规划B．职务分析C．员工招聘D．员工培训12．在市场低迷的情况下，K公司某员工争取到一笔巨额海外订单，之后公司颁给该员工“杰出贡献奖”。
企业管理概论题库(含答案)
企业管理概论题库（含答案）一、单选题（共128题，每题1分，共128分）1.企业负债融资带来的风险称为( )A、经营风险B、商业风险C、投资风险二、多选题D、财务风险正确答案：D2.5S管理中,整顿的目的是( )A、使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品B、腾出空间和充分利用空间,防止误用无关的物品C、消除不利于产品质量、环境的因素,减少对员工健康的伤害D、维持作业现场洁净的状态正确答案：A3.产品进入成熟期,企业宜采用的市场策略是( )A、密集性市场策略B、无差异性市场策略C、集中性市场策略D、差异性市场策略正确答案：D4.阻碍企业实现目标的外部因素有( )A、原目标过于乐观B、竞争者行动C、无效的战略D、战略实施不利正确答案：B5.管理现代化的首要因素是( )A、思想、观念的创新B、适应市场机制变化和发展C、发挥现代信息技术的作用D、采用科学的管理方法正确答案：A6.生产设施的定点选择属于( )A、生产系统的控制B、生产系统的维护C、生产系统的运行D、生产系统的设计正确答案：D7.以实现供应链的物理性能为主要目标的是( )。
A、消费品供应链B、生产物品供应链C、有效性供应链D、反应性供应链正确答案：A8.管理的有效性是( )A、管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响B、管理工作对投入与产出关系的影响。
C、管理工作对预期目标与实际目标一致性的影响D、管理工作对组织内外部资源利用的影响正确答案：A9.企业真正形成的标志是( )A、工厂制度建立二、多项选择题B、产业结构细化C、采用机器生产D、专业化分工正确答案：A10.有限责任公司设立监事会,其中职工代表比例不得低于( )A、1/4B、1/3C、1/2D、1/5正确答案：B11.某企业是一家经营品种多样化的大型企业,且所处的市场环境变化较快,则适用于该企业的组织机构形式是( )A、模拟分权制的组织机构B、矩阵型组织结构C、以集权为主的职能制结构D、以分权为主的事业部制结构正确答案：D12.顾客对企业的基础设施的需求和期望是( )A、工作场所整洁舒适B、投入与运行的成本效益最大化C、设备操作简单安全D、能够满足产品质量的要求正确答案：D13.根据存货进行生产的特点是( )A、收到订单才开始生产B、满足顾客特殊需求C、工艺保持稳定性D、库存被限定在最小范围正确答案：C14.企业物流的特点是( )。
《企业管理概论》复习题
《企业管理(guǎnlǐ)概论》复习题一、单项选择题（共20题）1．厂容厂貌、厂旗厂标、厂服厂歌等可使人直观的企业形象(qǐ yè xínɡ xiànɡ)属于企业文化的( )A．表层(biǎocéng)文化B．中层(zhōngcéng)文化C．深层文化D．三者都不对2．企业的组织结构(jiégòu)、规章制度等属于企业文化中的( )A．表层文化B．中层文化C．深层文化D．三者都不对3．一个企业的经营思想、价值取向等属于企业文化中的( )A．表层文化B．中层文化C．深层文化D．三者都不对4．下列各项中哪一项属于企业文化中的表层文化？( )A．行为习惯B．企业内外的人际关系C．理想信念D．道德规范5．( )属于企业文化的深层文化A．规章制度B．言谈话语C．人际关系D．道德规范6．产品的适用性是指( )A．产品质量B．过程质量C．服务质量D．工作质量7．电视机的图像和违章清晰指的是产品的( )A．可靠性B．安全性C．性能D．经济性8．产品在规定时间内，在规定条件下，完成规定功能的能力指的是产品的( )。
A．性能B．可靠性C．安全性D．经济性9．产品的( )是指产品在规定的条件下，满足规定功能要求的工作期限。
A．性能B．寿命C．可靠性D．安全性10．( )是指为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。
A．质量管理B．质量保证C．质量体系D．质量控制11．把市场细分为大民族市场和少数民族市场，是按照( )划分的。
A．人口因素B．地理区划分因素 C．购买心理因素D．购买行为因素12．把妇女服装市场划分为朴素型、时髦型和男子气质型，是按( )因素划分的。
A．人口(rénkǒu) B．地理区划C．购买(gòumǎi)心理D．购买(gòumǎi)行为13．把市场细分为工业(gōngyè)市场、农业市场、交通运输市场、商业市场等的依据是( )A．企业规模B．地理区划(qūhuà)因素C．产业、行业特点D．客户使用要求14．避强策略属于市场开拓的( )。
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企业管理概论试题课程代码：00144第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( )A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( ) A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D.选举董事长3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )A.一般企业文化B.表层企业文化C.中层企业文化D.深层企业文化4.津贴之所以必要，其主要原因在于( )A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5.可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技术创新D.技术发明6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( )A.小于0B.大于0C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )A.辅助生产过程B.生产服务过程C.技术准备过程D.基本生产过程8.时间定额和产量定额的数量关系是( )A.成正比B.互为倒数C.互不相关 D.曲线相关9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )A.准备与结束时间B.作业宽放时间C.辅助作业时间D.生理需要时间10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标11.网络图中的时差是某工序的( )A.最早开始时间与最早结束时间之差B.最早开始时间与最迟结束时间之差C.最迟开始时间与最早开始时间之差D.最迟开始时间与最迟结束时间之差12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫作( )A.产品数量数据B.产品质量标准C.产品质量特性D.产品质量职能13.设备故障率最低的时期是( )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )A.品牌B.品牌名称C.品牌标志 D.商标16.计算复利现值系数的公式是( )A.(1)nB.C.D.17.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )分析法 B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法18.汇兑损失属于( )A.制造费用B.管理费用C.财务费用 D.销售费用19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )A.总资产周转率B.存货周转率C.应收帐款周转率D.固定资产周转率20.城市维护建设税属于( )A.产品销售税金B.财务费用C.营业外支出D.产品销售成本二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
21.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征( )A.依法成立B.按经济规律经营C.拥有独立支配的财产D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任E.企业员工必须有明确的岗位责任22.下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( )A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E.职工技术业务培训工作23.在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是( )A.自上而下原则B.任务目标原则C.专业分工与协作原则D.指挥统一原则E.决策权必须高度集中的原则24.经营战略的特征是( )A.全局性B.长远性C.妥协性D.具体性E.相对稳定性25.企业经营计划的特点是( )A.决策性B.效益性C.抗争性D.开放性E.全面性26.在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行( ) A.概略评价 B.详细评价 C.功能评价D.功能定义E.提案审批27.流水生产能够较好地满足生产的( )A.连续性B.平行性C.比例性D.均衡性E.适应性28.下列人员中不属于定员范围的是( )A.合同工B.临时工C.管理人员D.出国援外人员E.长期病假人员29.箭线式网络图的构成要素是( )A.活动B.事项C.时差D.时间E.线路30.企业营业外支出包括( )A.营业税金B.非常损失C.公益救济性捐赠D.赔偿金E.违约金第二部分非选择题三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31.简述企业管理基础工作的作用。
32.企业战略家应具备哪些基本素质?33.简述全面质量管理的特点。
四、计算题（本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分）34.某厂准备下月生产甲产品3000件，有关资料见下表。
单位：件要求：根据已知资料计算各车间的投入、出产量。
35.某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。
要求：(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?(3)若目标产量为5000件，则获利多少?五、论述题(本大题12分)36.试述销售服务及其策略的选择。
六、案例分析题(本大题15分)37.案例背景信息：公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。
进入21世纪，公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，公司对现有的各经营领域进行了综合分析。
结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而公司的乙产品相对市场占有率较低。
再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题：(1)请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议；(2)如果公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。
企业管理概论试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1 2 3 4 56 7 8 9 1011 12 13 14 1516 17 18 19 20二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)21 22 23 24 2526 27 28 29 30三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31.企业管理基础工作的重要作用具体体现在以下几个方面：(1)是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。
(2)是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。
(3)是推行经济责任制，贯彻按劳分配原则的依据。
(4)是搞好经济活动分析，促进经济效益提高的保证。
32.(1)品德高尚，志向高远。
(2)思维敏捷，知识渊博。
(3)心理健康，个性优异。
(4)足智多谋，能力超群。
(5)身体健康，精力充沛。
33.(1)基本出发点是满足用户需要。
(2)管理的对象是全面的。
(3)管理的范围是全面的。
(4)全员参加。
(5)采用的方法是综合的、多种多样的。
四、计算题(本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分)34.(1)成品车间出产量=3000(件)(2)成品车间投入量=本车间出产量+计划允许的废品量+(车间在制品定额-期初预计结存量)=3000+0+(200-100)=3100(件)(3)加工车间出产量=后车间投入量+计划外销量+(库存半成品定额-期初预计结存量)=3100+200+(150-50)=3400(件)(4)加工车间投入量=3400+0+(180-80)=3500(件)(5)毛坯车间出产量=3500+0+(100-60)=3540(件)(6)毛坯车间投入量=3540+10+(120-40)=3630(件)35.(1)保本点销售量=50000/(44-28)=3125(件)保本点销售收入=3125×44=137500(元)(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)(3)利润=5000×(44-28)-50000=30000(元)五、论述题(本大题12分)36.(1)含义和内容销售服务是指产品在流通过程和使用过程中，企业为保证产品的正确使用，维护企业信誉，促进产品销售，而对顾客所做的各种服务性工作。
销售服务工作按其内容分，有事务性服务，业务性服务，技术性服务；按服务过程分，有售前服务，售时服务，售后服务；按服务方式分，有修理网点服务，上门现场修理服务，在厂修理服务等。
(2)作用①销售服务是提高企业竞争力的手段。
②销售服务是赢得顾客购买的重要条件。
③销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面。
④销售服务是增加企业收益的重要途径。
(3)可供企业选择的服务策略有：①服务内容的选择。
售后服务工作量大的企业，一般应以技术性服务为主，业务性和事务性服务为辅；售后服务工作量小的企业，应以售前的技术性和售时的业务性服务为重点，编制好产品说明书，并辅之以事务性的服务。
②服务标准的选择。
服务是产品质量的重要组成部分。
服务标准的策略有三种选择：一是优质产品，最佳服务的策略；二是优质产品，一般服务的策略；三是合格产品，最佳服务的策略。
③服务方式的选择。
根据产品的特点，可作出以下几种策略的选择：一是提供固定性的网点修理服务的策略；二是提供流动性的上门修理服务策略；三是顾客将产品邮寄(或运送)到厂修理服务的策略；四是定期就近集中在居民点进行修理服务的策略。
六、案例分析题(本大题15分)甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低(下降)，处于“现金牛”区。
对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“野猫”区经营领域的发展。
乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“野猫”区。
这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。
(2)由于公司规模大，实力强，有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。