企业管理概论试卷及参考答案.doc
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案第1题(回答正确)()的管理原则是“集中政策,分散经营”A直线制B职能制C超事业部制√ D事业部制第2题(回答正确)()理论认为,引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素,分别称之为激励因素和保健因素√ A双因素理论B需要层次理论C期望理论D强化理论第3题(回答正确)按管理层次分,战略通常可分为() A公司层、事业层、运营层B公司层、运营层、职能层C公司层、事业层、运营层√ D公司层、事业层、职能层第4题(回答正确)按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化√ A对B错第5题(回答正确)布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为()A对利润的关心和对环境的关心B对环境的关心和对人的关心√ C对人的关心和对生产的关心D对生产的关心和对制度的关心第6题(回答正确)常用的计划形式有()A规划、政策、规则B政策、预算、规划√ C政策、程序、规划D规划、程序、规则第7题(回答正确)从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在()√ A 明确了目标后调动起的潜在的积极性√ B成就感和满意感C可以实现人生价值D创新第8题(回答正确)根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为() A 长期计划B指向性计划√ C战略计划D运营计划√ E战术计划第9题(回答正确)管理的首要职能是()A决策B领导C组织√ D计划第10题(回答正确)管理的职能有哪些()√ A计划√ B组织√ C领导√ D控制第11题(回答正确)管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织A对√ B错第12题(回答正确) 管理工作的两重性是指√ A科学性B丰富性√ C艺术性D严谨性第13题(回答正确) 管理控制的特点有() √ A目的性√ B整体性√ C动态性√ D人性管理者的技能要求,一般有()√ A 技术技能√ B人际技能√ C概念技能D领导技能第15题(回答正确)划分部门的方法包括()√ A人数部门化√ B时间部门化√ C产品部门化√ D顾客部门化第16题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案() A 整体化B稳定化C连续化√ D具体化第17题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案()。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业管理的首要目标是：A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容？A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划（ERP）系统的主要作用是：A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任（CSR）的实施可以带来以下哪些好处？A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标？A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是：A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素？A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括：A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括：A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述企业战略规划的重要性。
企业管理概论测试题(含答案)
一、单项选择题1、企业可以分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业,这样划分的标志是()。
A.企业使用的主要经营资源B.企业运用主体技术C.企业财产组织形式D.市场类型2、在公司制企业的治理结构中,主要行使监督权的监督机构是()。
A.股东大会B.董事会C.以总经理为首的执行机构D.监事会3、在有关组织结构设置的各项原则中,总的指导原则是()。
A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.精简机构原则D.责权利相结合原则4、在企业管理中处于核心地位的是()。
A.生产制造管理工作B.产品营销管理工作C.技术开发管理工作D.经营战略决策工作5、决策者需要根据企业的优势和劣势来判断企业可利用的发展机会以及避开威胁的可能性有多大,为此应该进行()。
A.企业外部环境分析B.企业经营实力分析C.企业内部条件分析D.企业战略综合分析6、有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性,在产品质量、技术以及营销和服务等方面有着良好声誉的企业,一般适于采用的经营战略是()。
A.低成本战略B.差异化战略C.重点化战略D.集中化战略7、对新开发的产品结构方案、组成整机的零部件以及与之相关的新原理、新工艺等方面进行专题试验研究,为新产品的设计提供科学上的依据。
这在产品设计的程序中叫()。
A.初步设计B.工艺设计C.技术设计D.工作图设计8、通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律,在质量管理统计方法中是()。
A.分类法B.排列图法C.直方图法D.因果分析图法9、人员推销策略属于市场开拓的()。
A.产品市场定位策略B.进入市场的空间策略C.进入市场的时间策略D.进入市场的方法策略10、根据利润分配的程序,企业在生产经营过程中获得的利润首先应()。
A.向投资者分配B.缴纳所得税C.提取法定盈余公积金D.弥补企业以前的年度亏损1A 2、D 3、A 4、D 5、D 6、B 7、A 8、C 9、D 10、B11、马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的()理论。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题1. 下列哪个不是企业管理的基本要素？A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 科技创新答案：D2. 以下哪项不属于企业内外环境因素中的“内部环境”？A. 组织结构B. 人力资源C. 政府政策D. 企业文化答案：C3. 企业战略管理的核心任务是：A. 制定企业发展目标和战略方向B. 确定组织架构和人员配置C. 开展市场营销活动D. 管理企业日常运营答案：A4. 下列哪种管理方式注重员工的参与和协作，强调员工的创造性和主动性？A. 科学管理B. 人本管理C. 行政管理D. 战略管理答案：B5. 以下哪种管理思想强调员工对组织产生积极心理认同的作用？A. 目标管理B. 内容理论C. 变革管理D. 人力资源管理答案：D二、论述题1. 请论述企业文化在企业管理中的重要性。
企业文化在企业管理中具有重要的作用。
首先，企业文化是企业的精神内核，它代表着企业的价值观、信仰和理念，对于塑造员工的行为规范和价值观具有重要影响。
一个积极向上、创新，以客户为中心的企业文化可以激发员工的工作热情和归属感，从而提高员工的工作效率和生产力。
其次，企业文化对于企业内外部的稳定和发展起到重要的支持作用。
良好的企业文化可以增强企业的凝聚力、团队合作和员工的忠诚度，企业在高度竞争的市场中能够更好地应对变革与挑战。
此外，企业文化还对企业的品牌形象和声誉产生积极影响，有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。
最后，企业文化在塑造企业核心竞争力和发展战略中具有重要指导作用。
企业文化所倡导的价值观和行为规范可以引导企业决策，确保企业的发展路径与企业文化相契合，有助于企业形成独特的竞争优势和市场定位。
总之，企业文化是企业管理不可或缺的重要组成部分，它对于塑造企业的独特魅力、提高企业竞争力和促进企业可持续发展具有深远影响。
2. 请论述团队管理在企业中的作用及应用。
团队管理在企业中起到了重要的作用。
首先，团队管理能够提高团队成员之间的合作与沟通效率，促进团队内部的协作与共同目标的实现。
自考企业管理概论试题(附参考答案)
自考企业管理概论试题（附参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。
该产品处于（）A、明星区B、野猫区C、现金牛区D、瘦狗区正确答案：C2、2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（）A、特殊贡献奖B、单项奖C、超额奖D、综合奖正确答案：B3、D企业将经营活动按产品或地区加以划分，成立不同的经营单位，每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏，拥有独立经营自主权。
D企业采用的组织结构是A、事业部结构B、直线职能结构C、直线结构D、矩阵结构正确答案：A4、单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计划时应采取（）A、工艺顺序法B、经济批量法C、线性规划法D、网络计划法正确答案：C5、某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品，还特别注重提供最佳服务。
该企业的这种营销观念是（）A、循环经济观念B、明智消费观念C、服务营销观念D、社会营销观念正确答案：C6、凡是经营实力强，且产品的市场容量大、利润率高的企业，在制定企业职能战略时应选择（）A、维持撤退型战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、维持型市场战略正确答案：B7、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的增加而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的减少而减少正确答案：C8、美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是（）A、创新目标和资金目标B、创新目标和人力资源目标C、市场推销目标和创新目标D、市场推销目标和社会责任目标正确答案：C9、市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案：C10、评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A、战略对策B、战略重点C、战略方针D、战略目标正确答案：D11、随着企业规模的扩大，人力资源管理的职能逐步丰富。
企业管理概论试题与答案
企业管理概论试题与答案（86分）一、单选题(共20 道试题，共40 分。
）V1. 计划功能的使命是使决策方案____。
A。
整体化B。
稳定化C. 连续化D。
具体化满分：2 分2。
作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO）的提出者是____A。
泰勒B。
法约尔C. 德鲁克D. 韦伯满分：2 分3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动C。
组织反思、感知问题、实施行动D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动满分：2 分4。
按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____A. 简单结构B. 职能结构C。
事业部结构D. 矩阵式结构满分：2 分5. 计划功能的使命是使决策方案（）整体化B。
稳定化C. 连续化D. 具体化满分:2 分6. 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括____A。
心理集结法B. 行为集结法C. 社会集结法D. 认知集结法满分：2 分7. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是(）A。
战略控制B. 战术控制C。
运营控制D. 绩效控制满分：2 分8。
具有质量高、接受度强的决策类型是____A。
理性决策B. 群体决策C。
个体决策D. 非理性决策满分：2 分9。
（）以职能分工和权权力集中作为特征A. V型结构B。
U型结构M型结构D. H型结构满分:2 分10。
从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（）A. 职务丰富化B。
职务扩大化C。
职务专业化D. 职务复杂化满分：2 分11。
决策树和决策表法通常适合于____种决策A。
非确定型决策B。
确定型决策C. 风险型决策D。
常规型决策满分：2 分12。
非正式组织的特征是____A. 稳定性、目的性、正规性B。
自发性、内聚性、不稳定性C。
稳定性、内聚性、正规性D。
自发性、稳定性、正规性满分：2 分13. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（）A. 领导生命周期理论B。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业管理的核心是（）A. 财务管理B. 人力资源管理C. 战略管理D. 市场营销管理答案：C2. 企业战略管理的首要任务是（）A. 制定战略B. 实施战略C. 评估战略D. 调整战略答案：A3. 以下哪项不属于企业内部环境分析的内容？（）A. 企业文化B. 企业资源C. 竞争对手分析D. 企业组织结构答案：C4. 企业进行市场细分的目的是（）A. 增加产品种类B. 提高市场占有率C. 降低成本D. 满足不同消费者的需求答案：D5. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？（）A. 遵守法律法规B. 保护环境C. 追求利润最大化D. 关爱员工答案：C6. 企业人力资源管理的核心是（）A. 招聘B. 培训C. 绩效考核D. 员工激励答案：D7. 企业财务管理的目标是（）A. 增加利润B. 降低成本C. 优化资本结构D. 所有选项答案：D8. 企业进行市场调研的目的是（）A. 收集市场信息B. 预测市场趋势C. 制定市场策略D. 所有选项答案：D9. 以下哪项不是企业文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 盈利功能答案：D10. 企业核心竞争力的构成要素不包括（）A. 技术优势B. 品牌优势C. 地理位置D. 管理优势答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略管理包括以下哪些内容？（）A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略调整答案：ABCD2. 企业人力资源管理的职能包括（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：ABCD3. 企业财务管理的主要任务包括（）A. 资金筹集B. 资金使用C. 财务分析D. 财务报告答案：ABCD4. 企业市场营销管理的主要内容有（）A. 市场调研B. 产品开发C. 价格策略D. 促销活动答案：ABCD5. 企业文化的类型包括（）A. 创新型文化B. 稳定型文化C. 竞争型文化D. 合作型文化答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 企业战略管理是企业经营决策的前提。
自学考试《企业管理概论》试卷及解析
自学考试《企业管理概论》试卷及解析一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1.下列不属于项目监控主要工作任务的是（）。
A.比较实际产出和计划产出，分析偏差和影响B.对照项目计划，监督正在进行的项目活动C.识别将影响项目总体结果的内外部干系人D.推荐纠正措施2.下列不属于质量管理体系文件的是（）。
A.质量手册B.行政决议C.质量记录D.程序文件3.下列不属于项目管理辅助内容的是（）。
A.项目沟通管理B.项目风险管理C.项目采购管理D.项目绩效管理4.企业制定营销战略的基础，以及满足消费者需求和应对市场竞争强有力的手段是（）。
A.市场营销组合B.市场营销观念C.市场定位D.市场细分5.企业为了应对一些突发事件和偶然情况，有必要在正常业务活动现金需要量的基础上，再追加持有一定的现金余额。
这体现了现金持有动机中的（）。
A.收益动机B.交易动机C.投机动机D.预防动机6.某企业根据特定招投标项目成立了项目组，组长由公司委派，成员来自企业的研发、采购、质检等各职能部门。
该项目组的组织结构属于（）。
A.事业部结构B.直线职能结构C.矩阵结构D.模拟分权结构《企业管理概论》7.A集团凭借“真诚到永远”的经营服务理念，不断赢得顾客的忠诚，反映的是企业文化的（）。
A.辐射功能B.导向功能C.激励功能D.约束功能8.企业为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应，由企业自己制造半成品或生产经营原材料或兼并供应商或与供应商合资兴办企业，以维持其产品或服务上的优势的战略是（）。
A.相关多元化B.后向一体化C.前向一体化D.横向一体化9.下列不属于质量标准的是（）。
A.国际标准B.国家标准C.财务标准D.企业标准10.体现约束功能的企业文化是（）。
A.政治文化和行政文化B.制度文化和深层文化C.表层文化和制度文化D.表层文化和深层文化11.企业文化可以通过企业的整体系统，以“人”为中心，为企业指引方向，对企业行为作出规范。
自考企业管理概论试题与答案
自考企业管理概论试题与答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、企业全面质量管理走向成熟的标志是实施（）A、开发型的质量管理B、全员的质量管理C、经营型的质量管理D、全过程的质量成本控制正确答案：C2、企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态，其深层的企业文化也称为( )A、企业文化的精神层B、企业文化的表层C、企业文化的物质层D、企业文化的制度层正确答案：A3、某投资商要新建一个食品加工厂，该投资商在制定名牌战略决策时，首先应当选择（）A、商标、商号统一战略B、名牌商号战略C、名牌商标战略D、商标和商号共创名牌战略正确答案：C4、某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性。
该话语应该被视为A、企业风气B、经营管理风格C、企业最高目标D、企业制度正确答案：C5、管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）A、整体化趋势B、战略化趋势C、网络化趋势D、人本化趋势正确答案：B6、随着我国各级政府对房地产市场系列调控政策的推出和落实，一些房地产公司开发的楼盘出现了滞销现象。
这些公司开始雇佣人员在行人聚集的地方发放广告，积极推荐房产项目。
这一做法表现了传统市场经营观的A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念正确答案：C7、在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）A、计划B、控制C、组织D、指挥正确答案：A8、制定、执行以及管理各种技术标准和管理标准的企业管理基础工作是A、计量工作B、标准化工作C、制度化工作D、规范化工作正确答案：B9、按照检验数量的不同，产品质量检验方式可分为（）A、首件检验和统计检验B、全数检验和抽样检验C、固点检验和流动检验D、预先检验、中间检验和最后检验正确答案：B10、在企业管理基础工作中，一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作，统称为（）A、信息工作B、定额工作C、计量工作D、标准化工作正确答案：A11、海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
企业管理概论题库(含答案)
企业管理概论题库（含答案）一、单选题（共128题，每题1分，共128分）1.企业负债融资带来的风险称为( )A、经营风险B、商业风险C、投资风险二、多选题D、财务风险正确答案：D2.5S管理中,整顿的目的是( )A、使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品B、腾出空间和充分利用空间,防止误用无关的物品C、消除不利于产品质量、环境的因素,减少对员工健康的伤害D、维持作业现场洁净的状态正确答案：A3.产品进入成熟期,企业宜采用的市场策略是( )A、密集性市场策略B、无差异性市场策略C、集中性市场策略D、差异性市场策略正确答案：D4.阻碍企业实现目标的外部因素有( )A、原目标过于乐观B、竞争者行动C、无效的战略D、战略实施不利正确答案：B5.管理现代化的首要因素是( )A、思想、观念的创新B、适应市场机制变化和发展C、发挥现代信息技术的作用D、采用科学的管理方法正确答案：A6.生产设施的定点选择属于( )A、生产系统的控制B、生产系统的维护C、生产系统的运行D、生产系统的设计正确答案：D7.以实现供应链的物理性能为主要目标的是( )。
A、消费品供应链B、生产物品供应链C、有效性供应链D、反应性供应链正确答案：A8.管理的有效性是( )A、管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响B、管理工作对投入与产出关系的影响。
C、管理工作对预期目标与实际目标一致性的影响D、管理工作对组织内外部资源利用的影响正确答案：A9.企业真正形成的标志是( )A、工厂制度建立二、多项选择题B、产业结构细化C、采用机器生产D、专业化分工正确答案：A10.有限责任公司设立监事会,其中职工代表比例不得低于( )A、1/4B、1/3C、1/2D、1/5正确答案：B11.某企业是一家经营品种多样化的大型企业,且所处的市场环境变化较快,则适用于该企业的组织机构形式是( )A、模拟分权制的组织机构B、矩阵型组织结构C、以集权为主的职能制结构D、以分权为主的事业部制结构正确答案：D12.顾客对企业的基础设施的需求和期望是( )A、工作场所整洁舒适B、投入与运行的成本效益最大化C、设备操作简单安全D、能够满足产品质量的要求正确答案：D13.根据存货进行生产的特点是( )A、收到订单才开始生产B、满足顾客特殊需求C、工艺保持稳定性D、库存被限定在最小范围正确答案：C14.企业物流的特点是( )。
《企业管理概论》考试题库及答案
《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业的主要经济特征？A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案：D2. 企业管理的核心是？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案：D3. 企业管理的目的是？A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案：C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案：D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构？A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案：D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案：D8. 企业文化不包括以下哪项？A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案：D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式？A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案：D10. 企业管理创新不包括以下哪项？A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业管理的基本任务包括：合理组织生产力的各个要素，有效地实现企业目标，提高企业经济效益，满足国家、社会和职工的需要。
2. 企业管理的基本原则包括：经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。
3. 企业组织结构主要包括：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。
4. 企业战略管理的过程包括：战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。
5. 企业核心竞争力主要包括：技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。
6. 企业文化建设的主要内容包括：企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。
企业管理概论试题和答案解析汇总
企业管理概论试题1企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．下列有关企业含义正确的表述是( B )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于( A )A．合伙制企业 B.个人业主企业C．有限责任公司 D.股份有限公司3．企业管理的二重性是指( C )A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( D )A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是( D )A．班组 B.车间C．科室 D.团队6．公司制企业最高的权力机构是( A )A．股东大会 B.董事会C．高层经理班子 D.监事会7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是( B )A．直线职能结构 B.直线结构C．事业部结构 D.矩阵结构8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即( B )A．顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化C．顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化9．企业文化的作用对象只有一个，即( A )A．企业 B.产品C．市场 D.人11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( A )A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在( B )A．野猫区 B.明星区C．金牛区 D.瘦狗区13．甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。
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企业管理概论试卷及参考答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（）A. 产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团C. 出口导向型企业集团D.项目在套型企业集团2.在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（）A. 计划B.组织C. 用人D.控制3.“1+1＞2”是用来描述人造系统的( )A. 相关性特征B.整体性特征C. 目的性特征D.环境适应性特征4.以集权为主要特征的组织结构是( )A. 事业部结构B.直线职能结构C. 矩阵结构D.职能结构5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( )A. 顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）A.企业精神B.经营管理风格C. 企业风气D.企业道德7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定，个人缴费比例不低于人工资的4﹪，且以后两年提高一个百分点，最终达到（）A. 7﹪B.8﹪C. 9﹪D.10﹪8.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（）A. 招聘会B.报纸、期刊C. 网上招聘D.猎头公司9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是（）A. 企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C. 战略同盟理论D.战略再造理论10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（）A. 扭转型战略B.增长型战略C. 防御型战略D.杨长避短型战略11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（）A. 紧缩型战略B.稳定型战略C. 发展型战略D.转移型战略12.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（）A. 独创型B.引进（转移）型C. 综合与延伸型D.总结提高型13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（）A. 经验估工法B.类推比较法C. 统计分析法D.工时测定法14.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（）A. IS09001B.IS09002C. IS09003D.IS0900415.通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）A. 直复营销B.品牌营销C. 关系营销D.整合营销16.一般来说，生产消费品的企业应当首先把重点放在创立和实施（）A. 名牌商号战略上B.商标、商号统一的名牌战略上C. 商标和商号共创名牌战略上D.名牌商标战略上17.在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（）A. 投资回收率B.投资回收期C. 现金流量现值D.投资盈利率18.职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（）A. 8﹪B.10﹪C. 12﹪D.14﹪19.企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（）A. 固定费用B.变动费用C. 半变动费用D.间接费用20.从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（）A. 技术B.权力C. 手段D.工具二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个至五个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（）A. 劳动密集型B.资金密集型C. 技术密集型D.内向型E. 外向型22.按照企业生产营经活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（）A. 生产作业控制B.质量控制C. 成本控制D.库存控制E. 资金控制23.下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间予盾的描述正确的有（）A. 企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致B.企业经营者和所有者的利益上同，追求的目标一致C. 企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致D.企业经营者和所有者的信息不对称E. 企业经营管理者和所有者的信息对称24.下列属于过程型激励理论的是（）A.双因素理论B.成就激励理论C. 期望理论D.公平理论E. 强化理论25.按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有（）A. 成本领先战略B.差异化战略C. 集中化战略D.进攻型战略E. 赶超型战略第二部分非选择题三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26.第三方物流27.组织结构的扁平化28.企业文化四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）29.简述矩阵型组织结构的优缺点。
30.简述人力资源管理与人事管理的区别。
31.对企业的经营实力需要进行哪几方面分析？五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）32.某公司2006年计划更新一套设备，现有A、B、C三个厂商可以提供该种设备。
公司认为，选购设备时需要从生产性、安全性、环保性三个方面对设备做出综合评价，其评价因素的权重分别为0.5、0.3、0.2。
为了最终决定选购哪一个厂商的设备，公司请专家33.某公司2005年年末资产总计为1.8亿元人民币，其中流动资产6500万元，存货为4500万元。
若流动负债为2500万元。
要求：计算该公司2005年的资产负债率、流动比率、速动比率。
（计算结果留小数点后两位）34.某机械公司生产一种机车轴承，从2005年的企业内部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本32万元，请你根据产量成本预测的方法，计算并回答下列部题：（1）单位变动成本和（月均）固定成本？（2）如果计划2006年度该种机车用轴承的产量为1.4万套，那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为多少？六、论述题（本大题13分）35.试述企业经营战略的制定过程。
七、案例分析题（本大题15分）36.背景资料：在我国家电行业竞争日趋激烈的形势下，某电视机生产企业经过市场调查发现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大消费者中享有良好信誉。
为了更好地满足消费需求，最近该企业推出一种新产品----大屏幕液晶电视机。
另外，由于某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅小区，近日已有业主开始入住，预计该小区80﹪的住户都是高收入阶层。
该电视机生产企业准备立即向这个居民小区住户介绍、推荐使用新产品。
另据分析，该企业生产的新产品在今后1-2年内市场竞争将会十分激烈。
为赢得竞争优势，该企业目前就要为将业的市场营销制定组合战略。
问题：假如你是该企业市场营销部门经理，（1）在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你将采取怎样的市场组合战略？阐述你的理由。
（2）你将为两年后的市场营销制定怎样的战略？请阐述制定这种组合战略的依据。
3000+2500 18000 参考答案一、1.A 2.A 3.B 4.B 5.A 6.B 7.B 8.D 9.C 10.D 11.C 12.C 13.B 14.B 15.A 16.D 17.D 18.D 19.C20.B二、21.ABC 22.ABCDE 23.AD 24.CD 25.ABC三、26. 第三方物流是指专门从事物流的中介组织（即物流商）按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。
27. 组织结构的扁平化是指减少管理的层次，扩大管理的幅度，加强横向联系，使企业组织机构由传统的金字塔形向扁平形发展。
28. 企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念，价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌，内隐于人们心灵中的、以价值观为核心的一种意识形态。
四、29. 优点：（1） 灵活性、适应性强。
（2）有利于加强各职能部门之间的协作配合。
（3）每个工作人员的整体性观念得到加强，有利于上组任务的完成。
缺点：（1）稳定性差。
（2）机构比较臃肿，用人较多，管理费用较高。
30. （1）管理视角不同。
人力资源管理以人为中心；人事管理把人力看做是成本。
（2）工作性质不同。
人力资源管理包含战略性工作和事务性工作；人事工作属于行政管理范畴，主要是事务性工作。
（3）管理重点不同。
人力资源管理以人为中心；人事工作以事为中心。
（4）对管理人员的要求不同，人力资源管理人员应是通才；人事工作管理人员通常是人事方面的专门人才。
31. 对企业的经营实力，需要进行以下几方面分析：（1）产品竞争能力分析。
（2）技术开发能力分析。
（3）生产能力分析 。
（4）市场营销能力分析。
（5）产品获利能力分析。
五、32. 解：根据综合评分法，A 厂商设备的综合评分=0.5×90+0.3×50+0.2×30=66B 厂商设备的综合评分=0.5×60+0.3×90+0.2×30=63C 厂商设备的综合评分=0.5×60+0.3×50+0.2×90=63A 厂商设备应为首选33. 解:2005年公司的各项财务指标计算标计如下:资产负债率= ×100﹪=30.56﹪流动比率100﹪=2.17速动比率34.解:(1)单位变动成本ｂ元)(月均)固定成本ａ=360000-200×1000=160000（元）或(月均)固定成本ａ=320000-200×800=160000(元)(2)2006年度总成本为:160000×12+200×14000=1920000+2800000=472(万元)2006年度单位产品成本为:元)六、35. 经营战略的制定过程，就是战略可行方案的拟定和选择的过程。
制定经营战略，一般应遵循以下程序：（1）形成战略思想。
战略思想是企业谋求发展和处理生大经营问题、经济关系的指导思想，是制定和实施战略的基本思想；它反映了企业高层管理者的世界观、价值观，表明了企业的行为准则，体现了经营者和广大职工对未来的希望和看法。
（2）进行环境调查进行环境调查是制定和实施战略的前提，是十分重要的一项基础工作。
环境调查主要包括两个方面：一是企业内部环境调查；二是企业外部环境调查。
（3）拟定、评价和选择战略方案。
在明确战略思想和对环境调研基础上，拟定多种战略方案，对每个方案进行评价，指出各方案的优缺点，并确定最后满意的经营战略方案。
（4）战略方案的落实和在实施中修改完善。
选择经营战略方案后，需要加以落实，使之具体化。
在战略方案执行过程中，要根据不断变化的情况，对其进行调整、修改和完善。
七、36. （1）在将新产品投放到高档住宅小区时，应采用价格引路战略中的优质优价战略。