京东集团的仓配一体化物流网络配送中心(精)教学教材
京东物流ppt课件
目录
01
发展历程
02
价值主张
03
核心资源
04
关键业务
05
重要伙伴
06
客户关系
07
客户细分
08
渠道通路
09
成本结构
10Biblioteka 收入来源01发展历程
京东物流正式独立运营，京东物流子集团成立 大件物流完成中国大陆地区所有行政区县全覆盖；全面对社会开放
首个智能物流中心“亚洲一号”在上海正式投入运营 自建物流网络覆盖全国1000个区县
伴降低供应链成本、提升流通效 率，共同打造极致的客户体验。
03
核心资源
技术创新：青龙系统+玄武
系统+京东大数据+无人机+无 人仓+电子签收系统
仓储创新：亚洲一号+转运
仓+移动仓+城市仓
最后一公里
物流网络
相关数据
截止目前，京东物流现有7大物流中心、710万平米仓储面积、
6906个自提点/配送站、335个大型仓库，覆盖全国2691个区县。
局主席兼CEO刘强东汇报。 王振辉在发布会现场表示，京东组
建物流子集团并不是拆分，京东物流仍 然是京东集团全资控股的一个子集团公
司，不排除未来独立融资和上市， 并将在五年后成为年收入规模过千亿
《电子商务物流管理》教学课件-项目二：任务1-电子商务仓储概述
任务一 电子商务仓储概述
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西南片区有成都的新都、郫县、青白江和重庆4个园区共7个仓 库，面积超过10万平方米。京东西南区仓储总监吉芥2012年入职时 西南区只有两个园区，仓储面积为 5万平方米，员工400人左右。 2014年3月，西南区有740名仓储员工，日处理订单7.5万单，平均每 人每天产出110单。若遇到订单高峰期日处理9万单。
任务一 电子商务仓储概述
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2. 中型电商物流仓库
中型电商物流仓库的面积为500~10 000 m2，日发货量为500~1 000单。其特点为多数 无完善的仓储管理系统，分拣靠记忆，现代 物流设备投入较少。
任务一 电子商务仓储概述
3商物流仓库的面积 在10 000 m2以上，日发货量在1 000单以上。其特点为规模大， 发货量大，配货效率高，错单 率低，仓库周转率高，缺货率 低，滞销库存低。
京东的物流体系在北上广等7地设置中心仓，由于覆盖区域面积 太大，在济南、南京、重庆等城市设置前置仓，以增加仓储多点覆 盖。中心仓或前置仓的下一级是分拨中心，再下一级是中转站，终 端便是配送站。配送员从站点出发，用面包车、三轮车、摩托车进 行配送。
资料来源：https:///p/19712760(节选)
任务一 电子商务仓储概述
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1. 单个大仓模式
电子商务刚刚萌生时的“原始”阶段，电商企业只 是在某地建一个大总仓，用来满足全国所有的订单。在 这种模式下，仓库内的商品管理比较混乱，经常发生错 发、漏发、多发的情况，并且发货周期比较长，是传统 的仓储管理方式在电子商务领域的体现，需要牺牲时间 来换取空间，只适合于小范围的电子商务业务活动，随 着电子商务企业的发展，这种模式逐渐被淘汰。
任务一 电子商务仓储概述
仓储与配送培训教材(PPT 100页)
3
退料
（1）使用单位对于领用的材料，在使用时遇有材料质量异 常、用料变更或用余时，使用单位应注记于退料单内，经部门 主管与主管检验员确认签字后，将物料整理、标示后连同料品 交回仓库。
（2）对于使用单位退回的料品，仓库人员应依检验退回的 原因，研判处理对策，如原因系由于供应商所造成的，应立即 与采购人员协调供应商处理。
“如果你想了解一个企业的物流实 力和管理水平，最好去看一下它的 仓库。”
一、 仓储的概念
“仓”也称为仓库，是存放物品的 建筑物和场地，可以是房屋建筑、大 型容器、洞穴或者特定的场地等，具 有存放和保护物品的功能；
“储”表示收存以备使用，具有 收存、保管、交付使用的意思，当 适用有形物品时也称为储存。
三、 仓储管理在物流中的地位
从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地 位。从许多微观案例来看，仓储管理已成为供应链管理的核心 环节。这里必须说明一点，传统物流与现代物流的最大差别也 体现在库存环节上。
传统的仓储业是以收保管费为商业模式的，希望自己的仓 库总是满满的，这种模式与物流的宗旨背道而驰。现代物流以 整合流程、协调上下游为己任，静态库存越少越好，其商业模 式也建立在物流总成本的考核之上。
第二节 仓 储 管 理
一、仓储的概念及内容
1、仓储的概念 ——仓储是在特定的场所对货品进行保存及对其数量、质量 进行管理控制的活动 。 ——它是物流系统的一个核心功能物流系统中起着缓冲、调 节和平衡的作用。 ——通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造 商品的“时间价值”和“使用价值”。
“蓄水池”
1.从经济学资源配置的角度认识配送
（1）配送是资源配置的一部分，根据经济学家的理论认识， 配送是经济体制的一种形式。
京东物流案例分析ppt课件
IT类
京东与戴尔、宏基、富士通 等主流电脑品牌厂商分别签 署了独家首发、旗舰店计划
京东与供应商合作模式
京东供应链分析
1.采购环节：京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中 心。 2.销售环节：目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行， 消费者可以登陆网站下单订购，也可以通过电话订购。
服务原则 “多”，为用户提供一站式综合购物平台。 “快”，自建物流实现极速配送服务。
“好”，坚持正品行货，保证商品品质。
“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。
产品品牌
京东云
依托京东商城电商 优势而开发的京东 电商云平台，正在 基于其产业链构建 一个庞大的电商云 生态系统，将应用 云计算的真谛演绎 得淋漓尽致。2013 年京东集团已形成 了以“京东宙斯”、 “京东云鼎”、 “京东云擎”、 “京东云汇”四大解 决方案为核心的技 术体系，完整的电 商云服务链条已经 形成。
3.配送环节：京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递、公路运输、 中铁快运等多种配送方式。
建立仓库群 整合供应商资源 在供应商仓库里面建京东的仓库
怎样来增加仓库、 库存、配送范围、 品类，来满足网 上销售的需求？
建立配送站 送货上门+自提点 自建网络+第三方物流 做最后一公里的深度 网络下沉 供应链自动补货 总仓分仓之间联合运营
2013年 2010年 2007年 1998年
发展状况
组建平台
京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线 ，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充 实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、 硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为 中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化 和拓展公司的业务空间。
《电子商务物流》课程教案1-4
2.https:///p/33830809
学生根据参考资料内容，以小组为单位进行讨论学习，深入对“亚洲一号”的认知。
1.“亚洲一号”的特点
（1）所有的商品集中存储在同一物流中心的仓库内，减少跨区作业，提升客户满意度，降低成本。
学生通过观看视频，结合上节课Байду номын сангаас京东介绍的视频了解此部分内容。
仓储是京东供应链的重要组成。
（二）“亚洲一号”
京东立志将自动化运营中心打造成亚洲B2C行业内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化运营中心，因此，京东将该项目命名为“亚洲一号”。“亚洲一号”完全由京东自购土地、自主设计完成，集仓储、分拣、备件售后、宿舍、餐厅等功能于一体，根据业务需要和物流设备投人差异，分为三种类型：高度自动化项目、适度自动化项目、普通园区。“亚洲一号”通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本和提升效率。同时京东物流根据全国各个区域的商品属性和分拣需求进行统筹规划和布局，有针对性地解决大、中、小件订单不均衡，场景复杂的难题，实现物流综合处理能力的有机匹配和全面提升。
（3）交叉带分拣机系统：高速自动化分拣系统，适用于中、小件型的包裹分拣，配合全自动供包形式，最大限度地降低人员投入，提高分拣效率。
（4）AGV系统：自动引导小车（Automated Guided Vehicle，AGV）替代了人工模式的搬运重物和重复常规的物料搬运工作，能够和机器人、自动化立体仓库等联合作业。
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
一、任务导入（5分钟）
接下来小玲开始进入京东仓库，学习京东物流的核心业务之一——仓储服务。现代化的自营仓库都拥有哪些最新设备？整个仓储作业流程又是怎样的呢？请你先帮小玲来解答一下她的疑问吧。
《京东物流仓储》课件
用于仓库巡检、货物盘点等场景，提 高工作效率和准确性。
计算机视觉技术
用于监控仓库安全、识别货物信息等 ，提高仓库管理的智能化水平。
大数据分析技术
数据挖掘与分析
通过对大量数据进行分析，挖掘 出有价值的信息，为决策提供支
持。
数据可视化技术
将复杂数据以直观的方式呈现出 来，便于理解和分析。
数据预测技术
利用大数据分析预测未来趋势， 为业务发展提供指导。
政策支持
政府对绿色物流仓储的支持力度不断加大，相关政策法规 不断完善，为绿色物流仓储的发展提供了有力保障。
无人化物流仓储
01 02
自动化技术应用
无人化物流仓储通过自动化技术实现高效、准确的货物存储和分拣。例 如，采用自动化叉车、无人搬运车、自动化分拣系统等设备，提高作业 效率和准确性。
降低人力成本
利用自动化设备对货物进 行快速分拣，提高分拣效 率和准确率。
自动化搬运设备
如AGV小车、无人叉车等 ，实现货物的自动化搬运 和堆垛。
自动化存储系统
采用高层货架、密集存储 等技术，实现货物的快速 存取和高效利用空间。
人工智能技术
机器学习算法
语音识别技术
用于预测货物需求、优化库存管理， 提高库存周转率和降低库存成本。
详细描述
随着社会经济的发展和人口结构的变化，人力成本不断上升 ，给京东物流仓储带来了较大的压力。如何降低人力成本、 提高工作效率是京东物流仓储必须面对的问题。
配送效率问题
总结词
提高配送效率是京东物流仓储的核心任务之一。
详细描述
配送效率直接影响到客户满意度和业务运营效率。如何优化配送路线、提高配送员的工作效率、降低配送成本是 京东物流仓储需要重点关注的问题。同时，随着智能物流技术的发展，如何将这些技术应用到实际工作中，提高 配送效率也是京东物流仓储需要探索的方向。
京东网物流配送流程分析PPT幻灯片课件
二、京东网BtoC物流流程
• 1.下单： • 客户在京东网上决定购买某货物且提交提单的过程。 • 2.系统确认订单： • 在顾客点击“提交订单”后新订单生成并将订单编号传递
到系统。系统确认后有货，自动进入订单打印程序。 • 3.订单打印： • 客户在网上下订单后，经过京东的网络系统可以在网上或
现有的ERP系统中 看到客户下的订购单。订单可分为单 个打印和批量打印。待订单打印完后ERP系统中的打印栏 尤为打印变成以打印。再由信息员将已打印的订单进行确 认，由订单变成为货物分拣介面
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三、京东网物流配送分析
• 配送作业是物流配送的核心环节。配送部门由业务管理部门进行统一 配送调度，京东商城根据客户的具体要求，打印相应的送货单，在运 输途中通过GIS信息查询系统，GPS车辆定位系统进行实时监控，及 时沟通和反馈配送信息，并在货物到达目的地，经客户确认签字无误 后，凭回单向业务管理部门确认。
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• 2、终端服务粗超，满意度低 • （1）问题现状 • 京东终端服务的落后便直接导致整个社会对京东物流的质
疑，大大降低了京东商城在顾客心中的满意度。从而使该 公司的信誉受到了质疑。 • （2）原因分析 • 主要是配送时效不及时，出现偶尔晚点或是经常晚点；货 损赔偿不完善；司机服务态度有待提高；没有良好的客服 沟通机制，信息沟通不能及时顺畅。 • 3、物流成本高 • （1）问题现状 • 2005年来，京东的业务订单一直保持着高速增长，同时物 流成本越来越高昂。 • （2）原因分析 • 第三方物流的滞后，在国内已经找不到一家能在服务、速 度、费用三者间取得平衡的物流公司来满足京东在国内的 物流需求。京东物流的滞后，基础设施的瓶颈，物流资源 未能有效的整合。
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• 7.打包：
京东物流的数字供应链一体化方法论
京东物流的数字供应链一体化方法论随着互联网技术的飞速发展，物流行业正面临着前所未有的变革。
数字供应链一体化已成为各大物流企业竞相追逐的目标。
作为中国领先的电商物流企业，京东物流在数字供应链管理方面具有丰富的实践经验，其方法论可为企业提供借鉴。
一、引言1.背景介绍在全球化、互联网+的大背景下，物流行业正逐渐向数字化、智能化方向转型。
数字供应链一体化旨在利用先进的信息技术，实现供应链各环节的高效协同，提升企业竞争力。
2.数字供应链一体化的意义数字供应链一体化可以帮助企业实现信息共享、资源整合，提高运营效率，降低物流成本，提升客户满意度，为企业带来持续竞争优势。
二、京东物流的数字供应链一体化方法论1.信息技术的运用（1）数据采集与分析：京东物流通过大数据、物联网等技术手段，实时采集并分析供应链各环节的数据，为决策提供有力支持。
（2）智能仓储与运输管理：利用自动化仓储系统和智能运输规划系统，实现仓储与运输的高效协同，降低物流成本。
（3）无人技术与自动化设备：在仓储、分拣、配送等环节引入无人车、无人机、机器人等先进设备，提高运营效率。
2.供应链协同（1）供应商协同：通过与供应商建立紧密的信息共享机制，实现供应链上游的协同。
（2）企业内部协同：整合企业内部资源，优化各环节流程，提高整体运营效率。
（3）与第三方物流企业协同：通过物流平台，实现与第三方物流企业的信息互联互通，提升整体供应链的响应速度。
3.客户服务优化（1）精准预测与库存管理：利用大数据技术进行市场需求预测，实现库存的精准管理，降低库存成本。
（2）个性化物流服务：根据客户需求，提供定制化的物流服务方案，提升客户满意度。
（3）售后服务提升：通过数字化手段优化售后服务体系，提高客户满意度。
三、数字供应链一体化的优势1.提高运营效率：通过数字化手段，实现供应链各环节的高效协同，降低运营成本。
2.降低物流成本：优化仓储、运输等环节，提高资源利用率，降低物流成本。
京东物流仓储 ppt课件
京东物流仓储策略信息化
客户下单
京东订单
非京东订 单
ERP订单 管理模块
订单管理 系统
TMS青龙 系统
其他配送系统
WMS-WCS系统
预约送货系统
京东物流仓储
u拣货出库 -拣货操作监控
-拣复核扫描 -Re-bin
-提高准确性 -提高效率
u出库
仓储是京东供应链的重要组成仓储体系配送体系采销体系客户经销商库房供应商库房供应商工厂京东物流中心京东配送第三方物流终端客户京东仓储体系业务构成供应链管理仓储运营干线运输物流规划全面负责商品管理和订单处理调节供需差异打造精益供应链调整区域库存分布快速响应需求以仓库为基础构建全国物流体系3c仓特点序列号管理高值商品中小件型大货仓特点仓配一体sku体积大且重食品母婴仓特点品类多部分商品需低温保存食品退回不能再销售保质期批号管理图书仓特点海量sku长尾特性体积小但重百货服装仓特点季节性销售颜色尺寸不同的sku管理防潮防霉防尘品类件型仓特点仓储与物料搬运分拣管理
大货仓特点
仓配一体 SKU体积大且重
图书仓特点
海量SKU 长尾特性 体积小但重
食品母婴仓特点
品类多 部分商品需低温保存 食品退回不能再销售 保质期批号管理
百货服装仓特点
季节性销售 颜色、尺寸不同的 SKU管理 防潮、防霉、防尘
仓储与物料搬运
u 分拣管理：采用托盘分拣管理系统
多数二级仓库单层摆放，以人力+机器分拣为主，主要为日百类商品。 一级仓库多层摆放，全自动分拣，主要为3C及其他商品。
u 分拣效率
一般：60分钟 上海仓库：40分钟
京东联合库存管理
l 京东负责存储绝大多数商品 l 大体积商品（如冰箱等）由厂家仓库管理 l 空闲仓库空间出租给其他公司
《配送中心运营管理实务》教案第17课认识装卸搬运作业
装卸搬运作业有何特点？
*【学生】聆听、思考、回答
*【教师】总结学生回答，并进行讲解
装卸搬运作业具有以下几个特点：
(1)附属性。
(2)波动性。
(3)多样性。
(4)复杂性。
……(详见教材)
二、装卸搬运作业的作用
⅜【教师】提出问题：
在配送中心运营过程中，装卸搬运作业可以起到什么作用？
÷【学生】聆听、思考、回答
÷【教师】总结学生回答，并进行讲解
(一)衔接作用
物流活动是由多要素、多环节组成的综合性活动，而各物流要素和各物流环节之间的衔接是通过装卸搬运实现的。
(二)支持作用
装卸搬运作业在一定程度上会影响配送中心各作业环节的质量和速度,如果装卸搬运作业不合理，可能会使货物流通不畅，甚至导致配送作业不能正常进行。
……(详见教材)
三、装卸搬运作业方法
(一)搦乍蜩象划分
1.单件作业法
单件作业法是指利用人力或机械对^件计的货物逐个进行装卸搬运的作业方法，其作业对象主要是形状特殊的货物、体积过大的货物和不宜进行集装的危险货物等.
÷【教师】提出问题：
单件作业法有什么优缺点?
÷【学生】聆听、思考、回答
÷【教师】总结学生回答，并进行讲解
单件作业法的优点是灵活性较强，不受固定设施设备的限制；缺点是作业速度较慢，且容易出现货物受损或货物数量有差错的情况。
2.散装作业法。
京东物流智慧物流课程设计
京东物流智慧物流课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解京东物流智慧物流的基本概念，掌握其运作原理和关键环节。
2. 学生能掌握物流信息技术在智慧物流中的应用，如物联网、大数据、云计算等。
3. 学生了解京东物流在智慧物流领域的创新实践，理解其对行业发展的意义。
技能目标：1. 学生能运用所学知识，分析京东物流智慧物流的运作模式，提出优化建议。
2. 学生能运用物流信息技术，设计简单的智慧物流解决方案，提高实际操作能力。
3. 学生具备团队协作和沟通能力，能在小组讨论中发表自己的观点，共同解决问题。
情感态度价值观目标：1. 学生通过学习京东物流智慧物流的案例，培养对物流行业的兴趣和热爱。
2. 学生认识到智慧物流在现代物流体系中的重要性，增强社会责任感和创新意识。
3. 学生在小组合作中，学会尊重他人意见，培养合作精神和团队意识。
课程性质：本课程为实践性较强的学科课程，结合实际案例分析，培养学生的知识运用能力和创新思维。
学生特点：学生处于高年级阶段，具备一定的物流知识基础，对新事物充满好奇，具备一定的自主学习能力。
教学要求：结合学生特点和课程性质，注重理论联系实际，采用案例教学、小组讨论等方法，提高学生的参与度和实践能力。
通过分解课程目标为具体的学习成果，为后续教学设计和评估提供依据。
二、教学内容1. 京东物流智慧物流概述- 物流基本概念回顾- 智慧物流的定义与特点- 京东物流的发展历程及智慧物流布局2. 智慧物流关键技术- 物联网技术在物流领域的应用- 大数据与云计算在物流数据管理中的作用- 人工智能技术在智慧物流中的应用案例3. 京东物流智慧物流运作模式- 仓储管理智能化- 配送环节的优化- 供应链协同创新4. 智慧物流解决方案设计- 小组讨论：分析实际物流场景，提出智慧物流解决方案- 方案展示与评价- 教师点评与指导5. 案例分析：京东物流智慧物流实践- 自动化仓库建设- 无人配送车与无人机应用- 供应链金融创新教学内容安排与进度：第一课时：京东物流智慧物流概述第二课时：智慧物流关键技术第三课时：京东物流智慧物流运作模式第四课时：智慧物流解决方案设计（小组讨论与展示）第五课时：案例分析：京东物流智慧物流实践教学内容与教材关联性：本教学内容紧密结合教材中物流与供应链管理、物流信息技术等章节内容，以京东物流为案例，深入剖析智慧物流在实际中的应用。
京东商城物流模式分析ppt课件
1.归核优势(整合各项物流资源，降低成本，集中 精力开展核心业务)
2.业务优势（使生产企业获得自己本身不能提供
的物流服务；降低物流设施和信息网络滞后对企 业的影响。）
3.客服优势（第三方物流的信息网络优势）
W劣势
1.生产企业对物流的控制能力降低。
2.客户关系管理的风险
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O .机会
• 第三方物流企业的发展壮大 • 仓储业飞速发展
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京东商城的物流模式
一. 自建物流 体系
二.自建体系+第三 方物流
三.其他
京东商城还在各地招一些高校 代理
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京东商城 自建物流分析
• S： 优势
一.是可以使企业掌握对物流的控制力 二.是可以保持旺盛的竞争力。 节省开支， 而且公司内部人员来做物流比较放心，并 且给客户贴心，安全的感觉。
W ：劣势 （1） 初期投入太高。 （2） 在自建物流系统未完善前，系统的管
客户关系管理的风险第三方物流分析威胁1目前我国物流运输仓储的现代化水平也不高2物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢3物流企业专业化操作程度较低这直接导致了物流作业过程的效率低下成本过高从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服近日针对申通圆通顺丰等快递公司不再递送京东商城快件的传言京东确认申通承运的京东第三方商户的快递订单如果是商户发给京东仓库的货申通一律不再接受但直接由商户发往消费者申通可以继续给送
5. 2011年，在上海嘉定原有的“华东物 流仓储中心”的基础上建立超大型仓 储中心 ，其规模将是鸟巢的8倍。
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京东商城的物流模式
一. 自建物流 体系
二.自建体系+第三 方物流
三.其他
1. 为什么？ 京东商城 主要业务阵营局限 业务阵营 扩展需要 自建物流成本高 利润不 足以维持物流中心的运营
配送中心课程设计
配送中心课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解配送中心的概念、功能及其在物流系统中的重要性。
2. 学生能够掌握配送中心的基本作业流程，包括收货、储存、拣选、包装和发货等环节。
3. 学生能够了解并描述配送中心管理的基本原则和策略。
技能目标：1. 学生能够运用配送中心的相关知识，设计一个简单的配送中心作业流程。
2. 学生通过案例分析和问题解决，培养批判性思维和团队合作能力。
3. 学生能够运用信息技术工具，对配送中心的数据进行基本的处理和分析。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到配送中心在现代物流中的重要作用，培养对物流行业的兴趣和认识。
2. 学生在学习过程中，培养积极主动、认真负责的学习态度，增强解决实际问题的自信心。
3. 学生通过学习配送中心相关知识，增强对资源优化配置和效率提升的认识，形成良好的社会责任感。
课程性质：本课程为实践性较强的学科，结合理论知识与实际操作，注重培养学生的实际应用能力和问题解决能力。
学生特点：考虑到学生年级特点，注重启发式教学，引导学生主动探究，发挥学生的主体作用。
教学要求：教学过程中，强调理论与实践相结合，注重培养学生的动手能力和实际操作技能，同时关注学生的情感态度价值观的培养。
通过具体的学习成果分解，为教学设计和评估提供明确依据。
二、教学内容1. 配送中心概述- 配送中心定义与功能- 配送中心类型及特点2. 配送中心作业流程- 收货作业流程- 储存作业流程- 拣选作业流程- 包装作业流程- 发货作业流程3. 配送中心管理- 配送中心布局与设计- 配送中心运营管理原则- 配送中心信息技术应用4. 配送中心案例分析- 国内外典型配送中心案例- 案例分析方法和技巧5. 配送中心发展趋势与挑战- 新技术应用与影响- 绿色配送中心发展- 配送中心面临的挑战与机遇教学大纲安排：第一周：配送中心概述第二周：配送中心作业流程第三周：配送中心管理第四周：配送中心案例分析第五周：配送中心发展趋势与挑战教学内容进度：第一周：1.1-1.2节第二周：2.1-2.5节第三周：3.1-3.3节第四周：4.1-4.2节第五周：5.1-5.3节三、教学方法本课程将采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性，提高教学效果：1. 讲授法：教师通过生动的语言和形象的表达，对配送中心的基本概念、作业流程和管理原则进行讲解，使学生系统掌握课程内容。
仓配一体化案例
仓配一体化案例
一个典型的仓配一体化案例是京东物流。
作为中国最大的电商平台之一，京东在物流方面非常重视效率和服务。
为了满足其高速增长的物流需求，京东开始自主建立仓库和物流配送网络，实现仓储与配送一体化。
京东从建立自有物流起，一直在强化仓储和配送能力。
首先，京东建立了包含货源、仓储、配送、运输和售后服务在内的全链条物流网络，实现了从供应链到末端用户的可控性。
京东还逐步引入先进的仓储设备和技术，包括自动化选垛机、AGV自动引导车、机器人等。
这些设备和技术的引入，使得京东物流在快递配送时间和减少货物损失方面取得了显著的成效。
在仓配一体化的进一步升级上，京东物流不仅引入了物流平台，推出了具有自主知识产权的智能仓配系统，同时还将物流供应链延伸至货物调度中心、仓储管理中心和交互式物流平台，从而构建起一个高效、稳定的物流体系，为顾客提供完备的电商交付服务。
通过这样的一系列的物流自主建设和不断提升，京东在物流领域具有强大的自主掌握能力，在快递配送时间、货品保障、服务质量等方面取得极大优势，进一步提高了自身的竞争力。
京东集团的仓配一体化物流网络配送中心(精)
连锁经营企业组织结构案例连锁经营管理原理案例京东集团的仓配一体化物流网络配送中心在2016京东集团年会上，京东集团CEO刘强东发表了“新经济、新秩序”的主题演讲。
其中提及，2016年起，京东将建立一个覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻一体化B2C网络，届时京东将拥有三张物流大网，成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络设施的电商企业。
位于河北固安的京东分拣中心物流三张大网为商品和服务品质护航,京东强大的物流网络保持了全球最高的运营效率和最低的运营成本水平。
截至2015年第三季度，京东拥有7大物流中心，在46座城市运营着196个大型仓库，拥有4760个配送站和自提点，覆盖2266个区县，并为消费者提供211限时达、次日达、极速达等一系列专业服务，保障用户享受到卓越的购物体验。
即将建立的京东物流“三张大网”。
第一张大网是最常见的仓配一体化的B2C 模式，主要针对中小件商品。
第二张大网是以大家电为核心的大件送货仓，不仅覆盖城市，也面向农村地区。
截至2015年12月份，京东商城已经有十几万个乡村推广员。
通过京东帮服务店，农村用户也能享受到大件商品送货、安装、维修、退换一站式服务。
第三张大网是以生鲜为主、覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻仓配一体化的B2C网络。
建成后，京东将兼具冷藏冷冻的仓储及配送能力，保证将有品质的生鲜食品送到每个家庭、服务于每个消费者，极大推动中国冷链物流的发展。
随着三张网络建成，京东将为消费者提供更丰富的生鲜品种和更好的物流配送服务。
京东的自营生鲜采购力度将大大提升，京东新成立的生鲜事业部将在全球范围寻找有品质保证、尚未进入中国的特色生鲜食品，同时还会开放冷链物流服务给合作商家，如永辉超市，天天果园，提供他们覆盖全国的冷藏冷冻仓配一体化设施和服务。
由此消费者可以品尝到智利车厘子、越南火龙果、福建龙眼等全球与本地范围的生鲜食品，鲜度更好、品质更有保障。
正在进行扫码工作的京东配送员三大网服务民生京东履行国民企业承诺,京东建立的物流三大网，相当于电商的高速公路。
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连锁经营企业组织结构
案例
连锁经营管理原理
案例
京东集团的仓配一体化物流网络配送中心
在2016京东集团年会上，京东集团CEO刘强东发表了“新经济、新秩序”的主题演讲。
其中提及，2016年起，京东将建立一个覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻一体化B2C网络，届时京东将拥有三张物流大网，成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络设施的电商企业。
位于河北固安的京东分拣中心
物流三张大网为商品和服务品质护航,京东强大的物流网络保持了全球最高的运营效率和最低的运营成本水平。
截至2015年第三季度，京东拥有7大物流中心，在46座城市运营着196个大型仓库，拥有4760个配送站和自提点，覆盖2266个区县，并为消费者提供211限时达、次日达、极速达等一系列专业服务，保障用户享受到卓越的购物体验。
即将建立的京东物流“三张大网”。
第一张大网是最常见的仓配一体化的B2C 模式，主要针对中小件商品。
第二张大网是以大家电为核心的大件送货仓，不仅覆盖城市，也面向农村地区。
截至2015年12月份，京东商城已经有十几万个
乡村推广员。
通过京东帮服务店，农村用户也能享受到大件商品送货、安装、维修、退换一站式服务。
第三张大网是以生鲜为主、覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻仓配一体化的B2C网络。
建成后，京东将兼具冷藏冷冻的仓储及配送能力，保证将有品质的生鲜食品送到每个家庭、服务于每个消费者，极大推动中国冷链物流的发展。
随着三张网络建成，京东将为消费者提供更丰富的生鲜品种和更好的物流配送服务。
京东的自营生鲜采购力度将大大提升，京东新成立的生鲜事业部将在全球范围寻找有品质保证、尚未进入中国的特色生鲜食品，同时还会开放冷链物流服务给合作商家，如永辉超市，天天果园，提供他们覆盖全国的冷藏冷冻仓配一体化设施和服务。
由此消费者可以品尝到智利车厘子、越南火龙果、福建龙眼等全球与本地范围的生鲜食品，鲜度更好、品质更有保障。
正在进行扫码工作的京东配送员
三大网服务民生京东履行国民企业承诺,京东建立的物流三大网，相当于电商的高速公路。
不仅广大民众能够享受到更有品质、更加快捷、更加省力、更
加新鲜的商品与服务，也将对整个产业起到拉动作用，推进无数中国品牌联合。
这是京东履行“国民企业”承诺的表现。
可以相信，京东物流三大网，将为中国人未来的品质消费、为中国品牌崛起、为中国品商的发展带来全新力量。