警察礼仪
警察礼仪演讲稿
警察礼仪演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我很荣幸能够在这里和大家分享一些关于警察礼仪的知识和体会。
作为一名警察，我们的形象和举止举止不仅关乎个人形象，更关乎整个警察队伍的形象，因此良好的警察礼仪显得尤为重要。
首先，作为一名警察，我们要时刻保持端正的仪表和整洁的服装。
警察的制服
是我们的工作标志，我们要时刻保持整洁，不得有皱褶和污渍，这不仅是对自己的尊重，更是对警察这个职业的尊重。
同时，我们的仪表举止也要得体得体，言谈举止要得体得体，不得有粗鲁和随意的言行，要时刻保持文明礼貌，以身作则，展现出警察应有的风度和气质。
其次，警察在执勤和处置案件时，更需要严格遵守礼仪规范。
在执勤过程中，
我们要时刻保持冷静和沉着，不得慌乱和情绪化，要以专业的态度和严谨的作风处理各种突发事件。
在与群众交流和处理案件时，我们要尊重每一个当事人，倾听他们的诉求，耐心解释和沟通，不得有侮辱和伤害他人的行为，要用礼貌和尊重的态度对待每一个人。
最后，警察礼仪也包括了对待同事的态度和行为。
作为一个团队，我们要相互
尊重，相互支持，共同合作。
在工作中，我们要尊重每一个同事，不得有攀比和争风吃醋的行为，要以团结和合作的态度共同完成工作任务，为整个队伍的荣誉而努力。
在这里，我想强调的是，警察礼仪不仅仅是一种形式，更是一种精神和态度。
我们要时刻铭记警察的职责和使命，牢记为民服务的宗旨，始终保持着一颗赤诚的心，用行动诠释着警察的风采和形象。
最后，让我们共同努力，不断提升自身的修养和素质，做一名合格的警察，为
社会治安和人民安宁做出更大的贡献！
谢谢大家！。
人民警察礼仪知识40问
人民警察礼仪知识40问1、人民警察在着装方面有哪些要求？人民警察应当严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服，保持警容严整。
除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着警服。
应当配套穿着警服，不同制式警服不得混穿。
应当规范缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等，不得佩带其它与人民警察身份或者执行公务无关的标志。
应当爱护和妥善保管警服、警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等。
一般情况下，应着统一制式的皮鞋。
不得穿黑、棕色以外的皮鞋，不得穿式样怪异的皮鞋，不得穿布鞋、拖鞋或赤足。
男民警鞋跟不得高于3厘米，女民警的鞋跟不得高于4厘米。
皮鞋要保持光亮，不应穿白色或花色袜子。
2、警服换装时间的基本要求。
警服换装的时间，除统一要求的情况外，各单位可根据季节、气温的变化，参照下列时间表决定换装时间。
但集体行动时，着装必须统一。
3月1日--3月15日换春秋装5月1日--5月15日换夏装10月1日--10月15日换春秋装12月1日--12月15日换冬装3、人民警察在行为举止方面有哪些要求？人民警察应当举止端庄、谈吐文明，精神振作，姿态良好。
着警服或者执行公务时，不得边走边吃东西；不得在公共场所或者其他禁止吸烟的场所吸烟；不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑打闹、高声喧哗；不得席地坐卧。
不得酗酒、赌博和打架斗殴；不得参加宗教、迷信活动。
外出时必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护人民警察的声誉。
4、人民警察的敬礼有哪些种类？人民警察敬礼方式主要有举手礼、注目礼和立正致礼。
举手礼是人民警察着装时，在规定情况下使用的礼节；注目礼和立正致礼则是在规定不行举手礼的场合和情况下使用的礼节。
5、人民警察的敬礼规范有哪些？参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，着警服列队的人民警察应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的人民警察应当行注目礼。
奏、唱国歌时，应当自行立正。
晋见或者遇见上级党政领导、公安机关领导时，着警服的人民警察应当行举手礼；因携带武器装备或者执行任务需要，不便行举手礼时，应当行注目礼。
警察礼仪总结报告
警察礼仪总结报告警察礼仪总结报告一、引言：警察作为法律执行者和社会稳定维护者，其形象和礼仪素质直接关系到公众对警察工作的信任度和对法律的尊重程度。
为此，我们进行了一次对警察礼仪的总结和评估。
二、总结：1.仪容仪表：警察要始终保持身体整洁，穿戴正规，服装干净整齐，不准穿着随意、肮脏的衣物。
头发要梳理整齐，不得染色、烫发或过长过短。
指甲要保持干净、整齐，不得涂抹过度亮面的油彩。
服饰要整洁，不得破损、褪色或搭配不当。
同时，身体仪态要得体，不得有涂鸦、纹身等外体标识，举止要规范，不得有吐痰、嚼食、打哈欠等行为。
2.口头沟通：警察在与群众交流和解释法律时，应当以平和、温和的口吻进行，不得使用粗鲁、嘲讽的语言，更不能出言威胁或侮辱对方。
警察要学会倾听和理解他人的意见和情绪，耐心解答疑问，主动为公民解决问题，不得急躁和轻易失去信心。
3.行为举止：警察在执行任务时应当以身作则，严守纪律规范，始终保持威严和控制力。
行动要干练利落，不得走动散漫，不得在公共场所吸烟或乱扔烟蒂，不得喷嚏、咳嗽时向他人传染。
警察在与公众接触时要注重保护公众隐私，不得随意索取个人信息，也不得滥用职权。
4.法律知识：警察作为法律执行者，必须熟悉各类法律法规，遵守法律程序，不得滥用职权或为私利行事。
同时，警察要注重自身的学习和提高，不断更新知识，以更好地服务于社会公众。
三、评估：根据我们的总结，大部分警察在仪容仪表、口头沟通和行为举止方面表现得比较好，能够维持一个良好的职业形象，得到了广大公众的认可。
然而，也有少数警察在工作中存在不良表现，例如态度粗暴、语言冲击力、不懂礼节等。
这些警察需要加强自身的培训和教育，以提高自身的职业素养和公众形象。
四、建议：对于表现良好的警察，应当及时给予表扬和奖励，鼓励他们发扬光大，为社会做出更大的贡献。
对于存在问题的警察，应当通过培训和督促来纠正其不良行为，引导其重视警察礼仪的重要性，确保公众对警察工作的信任度。
警察礼仪简介
警察礼仪简介一、警察礼仪的含义警察礼仪就是各级公安机关与每个警察按照有关条例规定,在各种时间、场合处理人际关系与对外交往中正确的言行举止与必要的礼节。
警察礼仪不仅就是警察与公众交往的外在形式,亦就是其内在思想品德、各种素质修养的自觉表现,而后者就是前者的基础。
只有内在素质与外在形式结合起来,才能真正体现警察礼仪的意义所在。
警察礼仪就是由警察的性质与职能决定的,既有在社会交往中应遵守的日常礼仪,又有在执法、管理等方面必要的表现程序与手段,以此反映出对公民合法权利的尊重与保护,同时又要维护法律的严肃性。
同时,警察礼仪也涵融于中华民族的礼仪之中,接受社会公共道德礼仪的制约与影响,并对社会公共礼仪起到补充、发展的作用。
警察就是人民民主专政的重要力量,就是国家、政府的直观形象,就是党与政府联系人民群众的桥梁与纽带,更就是社会主义精神文明建设的领头人。
因此,警察的礼仪便就是一个国家文明程度的缩影。
对于塑造警察的仪表美、规范举止行为与讲究文明礼貌,增强警察队伍的亲与力与凝聚力、构建与谐的警民关系,树立大国形象,具有重要意义。
二、警察的基本礼仪警察的基本礼仪主要有警容仪表、言谈举止、敬礼三个方面。
其中,警容仪表含着装与仪容两个方面;言谈举止含礼貌用语、行为举止两个方面。
在行为举止中有挺拔的站姿、端庄的坐姿、平稳的步姿、恰当的手势与适当的表情等要求。
1、警察在着装方面的要求警察应当严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服,保持警容严整;除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着警服;应当配套穿着警服,不同制式警服不得混穿。
穿着警服时,应当规范缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等,不得佩带其它与警察身份或者执行公务无关的标志。
一般情况下,应着统一制式的皮鞋。
不得穿黑、棕色以外的皮鞋,不得穿式样怪异的皮鞋,不得穿布鞋、拖鞋或赤足。
男民警鞋跟不得高于3厘米,女民警的鞋跟不得高于4厘米。
皮鞋要保持光亮,不应穿白色或花色袜子。
公安机关人民警察礼仪要求规范
公安机关人民警察礼仪要求规范人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
下面是店铺为大家准备的公安机关人民警察礼仪规范，希望可以帮助大家!公安机关人民警察礼仪规范(1)警容仪表礼仪。
保持警容严整：着警服时，严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志，不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄：男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要，不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
(2)警务执勤礼仪。
岗位值勤时，保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天，不从事与工作无关的活动。
交接岗，互相敬礼。
两名以上民警巡逻，应行列整齐，威严有序。
执行警卫任务，警容风纪严整，言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务，主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾，主动打招呼致意;纠正违章，先行敬礼。
除紧急情况外，着装驾驶和乘坐警用摩托车时，佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务，除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外，一般只使用警灯;非紧急公务需要，不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
(3)警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众，态度热情诚恳，语言文明礼貌，语气谦和客气，表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助，要想办法与其沟通，并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案，应该用亲切的语言进行安抚，设法消除其焦急、紧张的情绪，引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素，做好记录，并迅速通知有关部门出警。
(优质文档)警察礼仪培训ppt
改进警察礼仪的建议与展望
01
02
03
04
加强培训与教育
定期开展警察礼仪培训和教育 活动，提高警察的职业素养和
服务意识。
建立评价机制
制定警察礼仪的评价标准，定 期对警察的礼仪表现进行评价
和考核。
强化监督与反馈
通过内部监督和社会监督，及 时发现和纠正警察在礼仪方面 存在的问题，促进持续改进。
创新服务方式
耐心倾听
在接待群众时，耐心倾听他们的诉 求和问题，给予关注和回应。
热情服务
以热情的态度服务群众，积极帮助 他们解决问题和困难。
礼貌待人
敬语使用
在与人交往时，使用敬语和谦辞，以示尊重和谦 虚。
让座、递物
在公共场所，主动给老人、孕妇、残疾人等让座、 递物。
尊重隐私
在处理事务时，尊重群众的隐私，不随意泄露个 人信息。
礼仪的定义和重要性
礼仪是一种行为规范和社交准则， 是社会文明和人际交往的重要体
现。
对于警察来说，礼仪不仅是一种 形象和气质的体现，更是执法过
程中与公众互动的重要手段。
良好的礼仪有助于建立和谐的警 民关系，提高执法效果，树立警
察的良好形象。
02 警ห้องสมุดไป่ตู้礼仪概述
警察礼仪的定义
警察礼仪是指警察在执行公务和日常 生活中应当遵守的行为准则和规范， 旨在维护警察的形象、提高服务质量 、加强警民关系。
微笑服务
以微笑面对群众，展现亲 和力，拉近与群众的距离。
着装规范
制服整洁
保持制服干净、整洁、无 破损。
标志佩戴
按规定佩戴警衔、警号、 胸章等标志，不得佩戴非 职务标志。
着装得体
根据不同场合选择合适的 鞋子、袜子等配饰，整体 着装得体大方。
人民警察礼仪
仪态——展示警察高雅气质、迷人风度的“第二语言”
显示警察仪态美的八 条标准
（1）得体 （2）自然 （3）文明 （4）稳重 （5）美观 （6）大方 （7）优雅 （8）敬人
人民警察的社交礼仪
谈话的礼仪
电话的礼仪
五M规则：
1、meeting 2、money 3、menu 4、media 5、manner 见面的人是谁 费用 菜单 环境 举止
五、外穿式制式衬衣
外着外穿式制式衬衣时，佩戴扣式软质肩章 和软质警号、胸徽，通常系制式领带，各单位也 可以根据工作需要决定统一不系领带；衬衣下摆 系于裤腰内，系制式腰带；男性公安民警戴大檐 帽，女性公安民警戴翻檐帽。
警务人员如何着便装？
警务人员的仪态礼仪
仪态——展示警察高雅气质、迷人风度的“第二语言”
（3）并列式：宾主并列，平起平坐；
交往的技巧
如何作自我介绍和 如何介绍别人？
镇定而充满自信的自我介绍， 为警察的形象再加一分。
把握好最初的七秒
有八种礼节警察要天天实践
1、举手礼 3、握手礼 5、鞠躬礼 7、招手礼 2、注目礼 4、拱手礼 6、颔首礼 8、合掌礼
名片使用
一、如何索取名片 1、交易法 2、激将法 3、谦恭法 4、联络法
人民警察应当严格按照《公安机关人民警 察着装管理规定》着警服，保持警容严整。 除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时 间必须着警服。应当配套穿着警服，不同制 式警服不得混穿。应当规范缀钉、佩带警衔 标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等， 不得佩带其它与人民警察身份或者执行公务 无关的标志。
不得歪戴警帽，不得披衣、敞怀、挽 袖、卷裤腿。常服内着毛衣或者衬衣内 着内衣时，毛衣、内衣不得外露；不得 在外露的腰带上系挂钥匙或者饰物。
最新人民警察礼仪
二、常服
着常服时，佩戴硬质肩章、警号、胸徽； 内着内穿式制式衬衣，系制式领带；男性公 安民警戴大檐帽，女性公安民警戴翻檐帽。
三、作训服
着作训服时，佩戴套式软质肩章，戴警 便帽，内着制式圆领恤衫或者制式圆领毛衣。
四、多功能服
着多功能服时，佩戴套式软质肩章和硬质警号、 胸徽，内着冬执勤服或者冬常服；
坐的礼节
会客ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ位置（办公室）
（1）自由式：不排座，不讲规矩 （2）相对式：公事公办，拉开距离 （3）并列式：宾主并列，平起平坐；
交往的技巧
如何作自我介绍和 如何介绍别人？
镇定而充满自信的自我介绍， 为警察的形象再加一分。
把握好最初的七秒
有八种礼节警察要天天实践
1、举手礼 2、注目礼 3、握手礼 4、拱手礼 5、鞠躬礼 6、颔首礼 7、招手礼 8、合掌礼
仪态——展示警察高雅气质、迷人风度的“第二语言”
(1)记住警察的标准走姿
要领：“双眼平视肩放 从容、稳健——警 松，以胸领动肩轴摆，
察的走姿
提髋提膝小腿迈，跟落
站姿、坐姿被称为 掌接趾推送”。
人体静态造型，走
路则被称为人体的
动态造型。
人民警察的标准走姿“双眼平视肩自放 松，以胸领动肩轴摆，提髋提膝小腿迈，跟 落掌接趾推送。” 上身基本保持站立的标准 姿势，挺胸收腹，腰背笔直；两臂以身体为 中心，前后自然摆动。前摆一般约35度，后 摆约15度，手掌朝向体内。
男警察每步约40厘米；女警察每步约36厘 米。
每分钟之内走60步至100步为宜。
仪态——展示警察高雅气质、迷人风度的“第二语言”
显示警察仪态美的八 条标准
（1）得体 （2）自然 （3）文明 （4）稳重 （5）美观 （6）大方 （7）优雅 （8）敬人
优选人民警察礼仪ppt(共77张PPT)
▪ 5、manner 举止
见面的礼节
交往时注意 使用文明用语！
▪ （1）问候语：“你好”
▪ （2）请求语：“请” ▪ （3）感谢语：“谢谢”
▪ （4）抱歉语：“对不起 ”
▪ （5）道别语：“再见”
将微笑挂在脸上
(1)学会微笑
(2)和大家一起笑
(3)用诚恳的笑来面对 老百姓
二、常服
着常服时，佩戴硬质肩章、警号、胸徽； 内着内穿式制式衬衣，系制式领带；男性公安 民警戴大檐帽，女性公安民警戴翻檐帽。
三、作训服
着作训服时，佩戴套式软质肩章，戴警便帽 ，内着制式圆领恤衫或者制式圆领毛衣。
四、多功能服
着多功能服时，佩戴套式软质肩章和硬质警号、 胸徽，内着冬执勤服或者冬常服；
警服与警帽的配套穿着 有哪些规定？
着常服、多功能服或者外着制式衬衣时，男民 警戴大檐帽，女民警戴翻檐帽；着作训服时，戴警 便帽；着执勤服时，可以戴警便帽，也可以男民警 戴大檐帽，女民警戴翻檐帽。
ห้องสมุดไป่ตู้
着警服时肩章 如何规范佩戴？
着常服、执勤服时，佩戴硬肩章；着作训 服或者外着制式衬衣时，佩戴扣式软肩章；着 多功能服时，佩戴套式软肩章。
不得歪戴警帽，不得披衣、敞怀、挽袖 、卷裤腿。常服内着毛衣或者衬衣内着内 衣时，毛衣、内衣不得外露；不得在外露 的腰带上系挂钥匙或者饰物。
人民警察着警装时对鞋、袜有 什么要求？
一般情况下，应着统一制式的皮鞋。不得穿黑、 棕色以外的皮鞋，不得穿式样怪异的皮鞋，不得穿布鞋 、拖鞋或赤足。男民警鞋跟不得高于３厘米，女民警的 鞋跟不得高于４厘米。皮鞋要保持光亮，不宜穿白色或 花色袜子。
名片使用
一、如何索取名片 1、交易法 2、激将法 3、谦恭法 4、联络法
警察礼仪ppt课件
警察礼仪是警察形象的重要组成 部分，代表着警察的职业形象和 职业道德。
警察礼仪的重要性
01
02
03
提高警察形象
良好的警察礼仪能够提高 警察的形象，增强公众对 警察的信任和好感。
促进公正执法
遵守警察礼仪能够促进警 察公正执法，提高执法水 平和工作效率。
维护社会稳定
警察作为社会秩序的维护 者，遵守礼仪能够树立良 好的社会形象，促进社会 和谐稳定。
警察形象礼仪
REPORTING
着装规范
整洁规范
警察的着装应保持整洁、规范， 警服应无污渍、破损、变形等情 况，扣子、领带等配件应完好无
损。
标志佩戴
警徽、警衔、警号等标志应按规定 佩戴，不得私自拆改、添加或取下 。
鞋子搭配
警用皮鞋应保持光亮、整洁，不得 穿旅游鞋、皮凉鞋等非制式皮鞋。
仪容仪表
发型规范
处警礼仪
在前往现场的过程中，警察应保持与 报警人的联系，告知其已出发处理， 并保持沟通畅通。
调查取证礼仪
调查询问礼仪
在调查询问过程中，警察应保持 公正、耐心，尊重被询问人的权
利，并详细记录询问内容。
取证礼仪
在取证过程中，警察应确保证据 的真实性和可靠性，同时保护被
取证人的合法权益。
告知礼仪
在调查取证过程中，警察应及时 告知被调查人相关权利和注意事
2023
警察礼仪ppt课件Fra bibliotekREPORTING
2023
目录
• 警察礼仪概述 • 警察形象礼仪 • 警察沟通礼仪 • 警察公务礼仪 • 警察社交礼仪 • 警察礼仪培训与提升
2023
PART 01
警察礼仪概述
警察礼仪简介
警察礼仪简介一、警察礼仪的含义警察礼仪是各级公安机关和每个警察按照有关条例规定，在各种时间、场合处理人际关系和对外交往中正确的言行举止和必要的礼节。
警察礼仪不仅是警察与公众交往的外在形式，亦是其内在思想品德、各种素质修养的自觉表现，而后者是前者的基础。
只有内在素质和外在形式结合起来，才能真正体现警察礼仪的意义所在。
警察礼仪是由警察的性质和职能决定的，既有在社会交往中应遵守的日常礼仪，又有在执法、管理等方面必要的表现程序和手段，以此反映出对公民合法权利的尊重和保护，同时又要维护法律的严肃性。
同时，警察礼仪也涵融于中华民族的礼仪之中，接受社会公共道德礼仪的制约和影响，并对社会公共礼仪起到补充、发展的作用。
警察是人民民主专政的重要力量，是国家、政府的直观形象，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，更是社会主义精神文明建设的领头人。
因此，警察的礼仪便是一个国家文明程度的缩影。
对于塑造警察的仪表美、规范举止行为和讲究文明礼貌，增强警察队伍的亲和力和凝聚力、构建和谐的警民关系，树立大国形象，具有重要意义。
二、警察的基本礼仪警察的基本礼仪主要有警容仪表、言谈举止、敬礼三个方面。
其中，警容仪表含着装和仪容两个方面；言谈举止含礼貌用语、行为举止两个方面。
在行为举止中有挺拔的站姿、端庄的坐姿、平稳的步姿、恰当的手势和适当的表情等要求。
1、警察在着装方面的要求警察应当严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服，保持警容严整；除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着警服；应当配套穿着警服，不同制式警服不得混穿。
穿着警服时，应当规范缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等，不得佩带其它与警察身份或者执行公务无关的标志。
一般情况下，应着统一制式的皮鞋。
不得穿黑、棕色以外的皮鞋，不得穿式样怪异的皮鞋，不得穿布鞋、拖鞋或赤足。
男民警鞋跟不得高于3厘米，女民警的鞋跟不得高于4厘米。
皮鞋要保持光亮，不应穿白色或花色袜子。
公安机关人民警察礼仪要求规范
公安机关人民警察礼仪要求规范人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
下面是学习啦为大家准备的公安机关人民警察礼仪规范，希望可以帮助大家!公安机关人民警察礼仪规范(1)警容仪表礼仪。
保持警容严整：着警服时，严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志，不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄：男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要，不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
(2)警务执勤礼仪。
岗位值勤时，保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天，不从事与工作无关的活动。
交接岗，互相敬礼。
两名以上民警巡逻，应行列整齐，威严有序。
执行警卫任务，警容风纪严整，言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务，主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾，主动打招呼致意;纠正违章，先行敬礼。
除紧急情况外，着装驾驶和乘坐警用摩托车时，佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务，除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外，一般只使用警灯;非紧急公务需要，不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
(3)警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众，态度热情诚恳，语言文明礼貌，语气谦和客气，表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助，要想办法与其沟通，并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案，应该用亲切的语言进行安抚，设法消除其焦急、紧张的情绪，引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素，做好记录，并迅速通知有关部门出警。
警务人员礼仪[2]
![警务人员礼仪[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/aa9b0d57a31614791711cc7931b765ce05087abb.png)
警务人员礼仪[2]导言警务人员作为公安机关的代表，是维护社会安全秩序和人民安宁的重要力量。
良好的警务人员礼仪是维护社会秩序和促进与民众和谐关系的基石。
本文将介绍警务人员在执勤过程中应遵守的礼仪规范，促进公安机关形象的塑造和民众对警察的信任度的提升。
一、穿着整洁、干净作为警务人员，穿着整洁、干净是对职业形象和职业操守的尊重。
以下是一些穿着规范的要求：•制服要整洁干净，不能有褶皱、污迹或破损之处；•鞋袜要清洁；•配饰简洁，不能过分华丽或夸张；•不得擅自更换或改变制服样式。
二、谦和礼貌待人警务人员与各个社会群体接触密切，因此需要具备良好的交际能力和高度的细致入微的待人礼仪。
以下是一些待人礼貌的要求：•对待民众要友善、耐心，尽量满足合理要求；•和蔼可亲，表情和声音要亲和、温和；•注意语言的文明使用，避免使用粗俗语言或暴力言辞；•尊重民众的人格和权益，不擅自侮辱或歧视任何群体。
三、保持良好的仪容仪表警务人员的仪容仪表是其职业形象的重要组成部分，对于公安机关的形象塑造和民众对警察的信任度提升起到至关重要的作用。
以下是一些仪容仪表的要求：•保持良好的体态，站立姿势要端正、自然；•严禁翘二郎腿、搭手或双手插兜等不文明举止；•保持面部干净，谨慎打扮，并注意修剪指甲；•注意身体清洁，定期洗澡、剃须、更换干净的制服等；•注意发型整洁，严禁涂饰或染发。
四、遵纪守法，不收受贿赂警务人员作为执法者，必须严守职业操守，遵守法律法规，并且坚决抵制贪污腐败的行为。
以下是一些遵纪守法的要求：•严格遵守法律法规，不得有滥用职权、损害人民利益等违法行为；•不得接受贿赂，维护执法的公正性和公信力；•坚决不允许以职权为借口横行霸道，对待任何人都要公平公正；•积极参与警务人员的廉政教育和职业道德培训。
结语警务人员的礼仪规范是维护社会和谐稳定，塑造公安形象的重要环节。
穿着整洁、干净，谦和礼貌待人，保持良好的仪容仪表，遵纪守法，这些是警务人员应该具备的基本要求。
警察文明礼仪
警察文明礼仪警察文明礼仪篇一：公安机关人民警察礼仪规范公安机关人民警察礼仪规范一、警容仪表1、公安民警应当按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服，保持警容严整。
2、着警服时，必须严格按规定缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等，不得佩带其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志；不准挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
3、保持仪容端庄。
男民警不得留长发、大鬃角、卷发自然卷除外、剃光头或者蓄胡须；女民警发辫不得过肩；非特殊任务需要，不得染彩发、纹身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
4、保持行为举止良好，做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现港城卫士良好的精神风貌。
5、注重礼节。
晋见或遇见上级领导，着警服民警应当行举手礼，不便行举手礼时，可行注目礼；晋见或遇见本单位经常接触的领导和其他同事，应当互相致意。
6、参加重大庆典、集会等活动升国旗时，着警服列队民警应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼，未列队的民警应当行注目礼。
奏唱国歌时，应当自行立正。
二、值勤礼仪1、执勤民警在履行公务检查时，应例行公务用语，态度刚柔适度，实施文明检查，公开执法依据，管教结合妥处理。
2、岗位值勤时，应保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天，不得从事与工作无关的活动。
交接岗，应互相敬礼。
3、着装徒步执行巡逻任务，应保持步姿有力，步速适中，身体端正；两名以上民警巡逻，应两人成行、三人成列，威严有序。
4、执行警卫及保卫任务，应当严整警容风纪，严肃言行举止，实施文明管理；首长车队经过时，应呈立正姿势行注目礼，以示尊重。
5、进入有关企事业单位和居民住宅执行职务，应当主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。
6、因公与有关人员接触或在外事活动场合遇见外宾，应当主动打招呼致意；不同单位的公安民警因公接触，应当主动致意；纠正违章，应当先行敬礼。
警务礼仪自查自纠
警务礼仪自查自纠一、行为举止1、警务人员在执法过程中，应当严格遵守法律法规，做到公正、客观、文明、规范，切忌滥用职权、打压弱势群体、滥用暴力等行为。
2、在与当事人交流沟通时，应当保持礼貌待人，倾听对方意见，理解对方感受，尊重当事人的人格尊严。
不得以高姿态对待当事人，更不能语言或者行动上辱骂或侮辱当事人。
3、警务人员应当保持谦虚有礼的态度，不得滥用职权或者威胁恐吓当事人，不得对当事人进行人身攻击或者歧视。
4、相互之间要互相尊重，团结协作，维护警务机关的凝聚力和团队精神。
不得内耗争斗，造成负面影响。
二、言行举止1、警务人员在执法过程中，应当严格遵守执法程序，不得违规操作，不得私设规章制度，不得随意变通执法规定。
2、言语要文明得体，不得粗言秽语、侮辱性语言、歧视性言辞，不得传播虚假信息或者恶意造谣。
3、遇到冲突或者矛盾时，要冷静处理，不得情绪化，不能冲动行事，避免事态扩大、伤害当事人的情感。
4、警务人员在社交网络上要注意言行，不得发表不当言论或者涉及敏感信息，避免给警务机关带来负面影响。
三、自查自纠1、警务人员应当时刻自我检讨，认真反思自己的工作中存在的问题和不足，积极学习进步，不断提升自身的素质和能力。
2、警务人员在工作中应当接受领导的监督和指导，听取同事的建议和批评，改正自身存在的错误和缺点。
3、在工作过程中，警务人员要主动向社会接受监督，公开、透明地展示执法行为和执法结果，接受社会的评价和评判。
4、对于违法、不当、失职行为，警务人员应当严格申报、自我检讨和自我批评，接受组织的处理和惩罚，认真吸取教训。
四、警务礼仪1、警务人员应当严格遵守警察礼仪，保持威严、稳重的形象，不得有不文明行为举止，不得随意私自放松警容警姿。
2、在巡逻执勤过程中，要保持整洁卫生，服装整齐。
不得穿着不搭配、不整洁的衣服，不得擅自佩戴有损形象的饰品。
3、在协助民众解决问题的过程中，要尽可能提供帮助和协助，不得对民众产生不友好的态度，不得造成不良的印象。
警务礼仪的作用和意义
警务礼仪的作用和意义一、警务礼仪是警察工作的“面子工程”大家都知道，“面子”这东西，有时候比“里子”还要重要。
穿上那身警服，顶着一身钢铁般的气质，走到哪里都是焦点，这时候，怎么做都显得特别关键。
警务礼仪，不就是为了让警察们在社会面前展现最得体、最专业的一面嘛。
你看，警察可是代表着国家和社会的一面旗帜，站得直、走得稳，眼神里透着坚毅，脸上保持微笑，这样的警察，谁见了不心生敬畏，谁见了不觉得靠谱？大家见到警察，不一定是因为案件，也许只是路上碰到执勤的警察，大家眼神里总会带着几分尊敬。
你说，这种时候，如果警察礼仪不合适，是不是就显得有点不靠谱了？说实话，礼仪不单单是行为上的规矩，更多是让人感受到警察的威信和亲和力。
只要有礼貌、规范、端庄的举止，大家心里就能瞬间升起“这事交给他/她，没问题”的信任感，社会就会更有秩序，警察也更能得到群众的理解和支持，正所谓“礼仪出众，威信如山”嘛。
二、警务礼仪塑造专业形象你看警察穿着制服，挺拔的身姿，走路都带着风，那可不是随便练出来的。
这背后，礼仪的作用就显得尤为重要。
警察一言一行，都会被人仔细琢磨，谁能不注意呢？走姿要稳，站姿要直，讲话要清晰，动作要利索，手势要规范，一切都不能马虎。
一个规范的礼仪，就好比一个专业的标志，能够瞬间提升警察在群众心中的专业度。
警察这一职业，常常需要与不同的人打交道。
从小摊贩到大老板，从街头的小混混到白领高管，样样都有。
面对这些不同的人，警察如果举止得当，沟通有效，就能够赢得大家的尊重，避免无谓的摩擦。
反之，如果礼仪不当，不但让自己颜面尽失，也会给社会带来不必要的误解和冲突。
就像我们常说的，“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友”，警务礼仪不规范，就是让自己的“队伍”变得“猪一样”，影响团队形象啊。
三、警务礼仪传递社会正能量再说，警察是社会的“守护神”，社会治安的“清道夫”，大家对他们的期待，可不仅仅是处理案件那么简单。
更多的是希望他们能带来一种正能量，一种安全感和公平感。
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善于沟通
接触 了解 沟通 互动
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形式规范
《公安机关人民警察 内务管理条令》 《贵州公安民警基本 礼仪及用语规范令》
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警务人员的仪表礼仪
警 务 人 员 礼 仪
警务人员的语言礼仪
警务人员的公务礼仪 警务人员的社交礼仪 警务人员的涉外礼仪
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☆接听及时（超过3声要致歉） ☆开口见礼（您好！我是XX派出所，请问…；） ☆心情愉悦（微笑、语言亲切） ☆声音清晰（语言精炼、清晰、语速适当，勿大声喊叫） ☆了解目的（请问…；） ☆认真记录（准备提纲；简明扼要；准备好纸、笔记录） ☆牢记“6WH ” ☆耐心听讲（忌无精打采、冷若冰霜或其它的声音传输） ☆礼貌挂断
侧行步：
引导来宾时，要尽量 走在客人的左侧前方，上 身稍向右转，侧身向着来 宾，保持一米的左右距离 引领。
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应当避免的走姿
身体乱晃乱摆(显得浮夸)。 双手反背于背后(给人以傲
慢、呆板的感觉)。 双手插
入裤袋(让人觉得拘谨、小
气)。
步子太大或太小(太大不雅
观，太小不大方)。
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前行步 ：
保持身体端正、收腹、 挺胸，不低头，目光平视， 忌斜视看人。 遇师长、领导、客人 应礼让问侯 或微笑点头 致意 。如行走在走廊狭 窄通道时，正面与师长、 领导、客人相遇或后面师 长、领导、客人要超过时 应及时礼让，不可争挤。
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后退步：
向别人告别时，扭头 就走是欠礼貌的，应采用 后退步礼貌告别。
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主人没有提出就座不能随便坐下。主人 认座之后一定要表示谢意，不能有不文明的 行为。 跟主人谈话，语言要客气。注意掌握时 间。 道别：起身告辞，要向主人表示“打扰” 之意。“请留步”、“再见”！不要起身后 一去不回头，让主人觉得很失望。
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今天的课到此结束， 感谢大家的积极参与！！！！
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警务人员礼仪
公安管理系 唐烜
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何谓礼?
礼——尊重，礼者，敬人也。
仪——仪式，尊重他人的表现形式。
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何谓礼仪？
礼仪是在特定场合表示友好和敬意的仪式， 是一定社会关系中人们共同认可的行为准则或 规范。
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何谓警察礼仪？
在警务活动中形成的，要求警务人员共同 遵守的行为准则或规范。
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走姿要点
双眼平视肩放松,以胸领动肩轴摆,提髋提膝小 腿迈,跟落掌接趾推送. 大关节带小关节 。 手臂 前后摆动30 — 15厘米。 注意步位 ：女行一条线；男行两条近线。 注意步幅 ：男一脚半，女一脚距离。 注意步速 ：男每分钟100--110步；女每分 钟110--120步 。
个人卫生要求
面容:洁净、卫生和自然，忌油腻，不清爽。 毛发：头发整洁、清爽,发式大方得体、不染彩发。 气味：身体清洁无异味，口气清新。 手：指甲干净、修剪整齐。 化妆：淡雅、简洁、适度和庄重。“淡妆上岗”。
（二）衣必整
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钮必结
身必正 佩必规
衣必整：着装必须整洁端庄。 着制服要求规范、清洁、平整， 无污迹、无破损、无补丁。 钮必结：有纽必扣。忌敞胸 露怀、高卷袖筒、挽起裤腿乱 配鞋袜。内衣不外露等。 身必正：头容正、肩容平、 胸容宽、背容直。 佩必规：系列规范着装。不 可佩带与警服无关饰品。
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入座时，应以轻盈和缓的步履，从容自 如地走到座位前，然后轻而稳地从左侧 入座，并将右脚与左脚并排自然摆放。 女士入座时，若着裙装，应将裙子稍微 拢一下。
落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直， 上身微向前倾，重心垂直向下。面带微 笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。 双膝应并拢或微微分开，并视情况向一 侧倾斜。
（2）仪态谦谨，举止文明。
（3）交谈诚恳，把握话题。
（4）热情服务，适时告辞。
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拜访中的礼规
要守时守约，若特殊情况不能前去， 一定要提前通知对方，表示歉意。 讲究敲门的艺术：食指弯曲，指关节敲 门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
进门后，将随身带来的外套、雨具等放 到主人指定的地点，不要随处乱放。
二、警务人员的语言礼仪
使用礼貌用语的正确方法 注意说话时的仪态。
注意说话时的语音，语调和语速。
要善于聆听。
注意交往的空间距离。
培养幽默感。
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警务人员的公务礼仪
（场景式教学）
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第一部分
第二部分
办公室礼仪
接待礼仪
第三部分 第四部分
会议礼仪 走访礼仪
身体抖动或晃动(给人漫不经心或没有教养的感觉)。
双手插入衣袋或裤袋中(不严肃，拘谨小气)。
双臂交叉抱于胸前(这会有消极、防御、抗议之嫌)。
双手或单手叉腰(这种站法含有侵犯之意)。
两腿交叉站立(会给人以不严肃的感觉)。
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3、优美的走姿
“行如风”即指走姿轻盈而稳健，避免掷 地有声，但要有节奏感。
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（一）警务人员仪容仪表礼仪
面必净 发必理 手必洁 妆必淡
衣必整
面必善
钮必结
笑必真
身必正
言必礼
佩必规
行必文
气象勿傲勿暴勿怠
颜色宜和宜静宜庄
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（一）面必净
发必理
手必洁
妆必淡
整洁卫生表现出一种积极向上的精神状态，显 示了交往者的文明与修养水平，既突出了个人的 精神面貌，也映衬着警察的整体形象。
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目光注视区域
1、公事注视：目光所及区域在额头至两眼之间。 2、社交注视：目光所及区域在两眼到嘴之间。 3、亲密注视：目光所及区域在两眼到胸之间。
视线 下表 权威 和优 感，
向 现 感 越
视 线 上 表 服 从 任 人 布。
向 现 与 摆
视 线 水 平 表 现 客 观 和 理智。
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言必礼：交谈中要准确地运用适当礼貌用语。 一是主动使用礼貌用语；二是约定使用礼貌用 语；三是使用礼貌用语时要亲切自然。不要吝 啬一个“请”，不要怕多说一个“谢”。 行必文：行为举止有度，文明、优雅、敬人。 站有站相，坐有坐相，走有走姿。
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（二）警务人员的肢体礼仪
1、优雅的坐姿 “坐如钟”：即坐的象钟一样端正沉稳， 同时还要注意坐姿的娴雅自如。 基本要点：腰背挺直，肩放松。女子两 膝并拢，注意四肢协调配合，臀部坐三分之 二位置，不要满坐或靠在椅背上。不可抖动 脚或跷“二郎腿”。同时注意入座和起座姿 势
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丁字步站姿：
左丁字步，两脚尖展开90 度，左脚前，脚跟靠于右脚中 内侧，成“丁”字型：左手背 后，右手下垂，身体重心于后 脚上或左手臂自然下垂，右手 臂前屈，抬至小腹上部，手心 向里，指自然弯曲。右丁字步， 其站姿和手势与上相反。这种 站姿通常用于礼仪服务。
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应当避免的站姿
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警务人员礼仪的基本理念 尊重为本； 善于沟通；
形式规范。
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尊 重 为 本：尊重自己，尊重他人。
尊 重 自 己
爱自己 爱工作 爱单位
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尊重上级是一种天职；
尊 重 他 人
尊重同事是一种本分； 尊重下级是一种美德； 尊重群众是一种常识； 尊重所有人是一种教养
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座次安排原则
面门为上 以右为上 远门为上 居中为上
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办公室布置基本原理
一、力求使办公室有一个安静的工作环境。
二、办公室应有良好的采光、照明条件。
三、最有效地利用办公室面积，合理布置工作 人员的座位。
四、办公室布置应力求整齐、清洁。
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电话礼仪（一）
电话礼貌三要素：声音、态度、言词
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公务会议座次安排
确定主座
从左至右 由高到低
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确定主座
从右至左 由高到低
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参加会议的礼节
1、规范着装
2、按时到会
3、备好资料 4、服从指挥 5、静听指示 6、尊重他人 7、关闭通讯 Hale Waihona Puke 、善始善终贵州警官职业学院
走访应注意的礼仪
（1）选时恰当，尊重群众。
一、警务人员的仪表礼仪
仪容仪表是一个人的精神面貌的外观体现，它与一 个人的道德素质、文化水平、审美情趣和文明程度
有着密不可分的关系。
良好的仪容仪表是我们自身的一项基本素质也是对
交往一方的尊重。警察仪容是走进老百姓心灵的第
一张通行证.
警务人员的仪表礼仪基本要求:一是要修饰仪容;二 是要规范仪表.
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应 避 免 的 坐 姿
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2、典雅的站姿
“站如松”：站得挺拔、端庄、平稳。
尽管是一个静态的动作，也能给
人以优美、典雅的气质美感。要 领:一平,二直,三拔.男警察要"劲 ",女警察要"静" 并步站姿： 两脚并拢，两膝并严，吸腹收臀， 挺胸抬头，下颌微收，双目平视， 两手自然下垂。
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When Who Where 6W What Why hoW
何时 何人 何地 何事 为什么 怎么做
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两点注意：