奶茶店管理信息系统之令狐文艳创作
奶茶店管理信息系统之欧阳治创编
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划1、1 企业战略分析1、2 企业组织与功能结构分析1、3 企业主要业务流程分析第二章系统分析2、1 现行系统数据流程分析2、2 新系统的逻辑结构2、3 确定新系统的功能模型2、4 新系统中的数据资源分布2、5 确定新系统中的管理模型第三章系统设计3、1 系统总体方案设3、2 数据库设计3、3 输入输出设计3、4 信息系统流程图设计第一章战略规划1.1企业战略分析用户：XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析一、组织结构分析1）．组织结构调查内容通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
档案目录索引之令狐文艳创作
十
案卷目录号
1007
案卷号
内容
存放橱柜
1007-1
教学仪器、设备购置计划申请表
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1008
案卷号
内容
存放橱柜
1008-1
教学仪器验收单
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1009
案卷号
内容
存放橱柜
1009-1
教学仪器借用登记表
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1010
案卷号
内容
实验室档案资料目录
令狐文艳
（1001-1016）
**小学
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1001
案卷号
内容
存放橱柜
1001-1
实践教学工作大事记
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1002
案卷号
内容
存放橱柜
1002-1
实践教学资料档案目录
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1003
案卷号
内容
存放橱柜
1003-1
教学仪器设备说明书索引
1013-1
自制教具及第二课堂活动
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1014
案卷号
内容
存放橱柜
1014-1
荣誉登记
档案目录索引
全宗号
十
案卷目录号
1015
案卷号
内容
存放橱柜
1015-1
学生实验报告
档案目录索引
全宗号
反兴奋剂准入考试题库之令狐文艳创作
选择题：1.令狐文艳2.我国现行的反兴奋剂法律、法规包括：A B CA.《中国人民共和国体育方法》B.《反兴奋剂管理办法》C.《兴奋剂管制通则》D.《运动员守则》3.以下表述正确的是：CA.兴奋剂违规行为处罚对象仅为运动员B.拒绝或逃避兴奋剂检查可以避免兴奋剂检测呈阳性，从而不受到处罚C.兴奋剂检查过程中监督排尿检察官必须与运动员同性别D.运动员使用任何药物都必须申请治疗用药豁免并获得批准后方可使用4.如果集体项目某队伍有两名以上运动员出现兴奋剂违规，那么对该队处罚可能包括：ABCDA.扣除该队积分B.取消参加某场比赛或该赛事的资格C.该队陈伟该赛事的目标检查对象D.其他形式5.在一下哪个网站可以购买到完全安全的营养品：DA.网购网站B.中国反兴奋剂中心的官网C.世界反兴奋剂机构的官网D.以上都不对6.一下关于生物护照（ABP）描述正确的是：BCDA.运动员参加国际比赛时必须携带的证件B.兴奋剂检查的一种C.监测运动员生物指标的变化来判断运动员是否使用兴奋剂D.反兴奋剂组织可以通过生物护照检查结果判定运动员是否构成兴奋剂违规7.在何种情况下运动员可以延迟到兴奋剂检查站报到？ABCDA.参加颁奖仪式B.参加新闻发布会C.接受必要的医疗救治D.赛后放松8.使用合成类固醇会导致以下何种后果？ABCDA.男性女性化B.心脏功能损坏C.暴力行为倾向D.女性男性化9.一旦运动员兴奋剂检测结呈阳性，运动员有权：ABCDA.申请B瓶检测B.参加或派代表参加B瓶样本的开启与检测过程C.申请获得实验室相关文件的副本D.申请召开听证会10.一下侯检程序中描述正确的是：ABCDA.运动员要登记后方能进入兴奋剂检查站（仅赛内检查需要）B.运动员在检查站内可以补充水分（赛外检查的运动员需自备饮料）C.禁止在检查站内吸烟、拍照和大声喧哗D.无正当理由，运动员不得随意进出兴奋剂检查站11.注册检查库中的运动员必须至少多久上报一次行踪信息：CA.每周上报B.每月上报C.每季度上报D.每年上报12.确保没有禁用物质进入运动员体内，是的个人责任？AA.运动员B.教练C.队医D.领队13.为什么要注意防范使用营养品的兴奋剂风险：ADA.营养品在生产过程中可能存在交叉污染B.营养品可能不会给运动员带来实质性的帮助C.营养品很贵D.营养品可能包含兴奋剂成分14.以下关于运动员权利的描述正确的是：ABCDA.有权要求一名陪同人员B.有权要求无关人员离开C.有权要求兴奋剂检查人员解释检查程序D.有权检查记录单并保存复写件15.谁可以陪同运动员到达兴奋剂检查站接受兴奋剂检查：AA.运动员自由选择一名成年人代表B.只能是教练C.只能是队医D.只能是协助语言沟通的人员16.以下属于中华体育精神的有：ABCDA.诚实守信B.自强不息C.顽强拼搏D.重在参与17.反兴奋剂检查类型包括：ABCDA.尿样检查B.血样检查C.赛内检查D.赛外检查18.运动员上报的行踪信息可以由以下哪些人或机构获得：CA.所有人，包括公众或媒体在内B.公众和媒体无法查阅运动员行踪信息，但是任何在反兴奋剂组织工作的人员都可以查阅运动员信息。
奶茶店管理信息系统方案
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划1、1企业战略分析1 、2企业组织与功能结构分析1、3企业主要业务流程分析第一章系统分析2 、1现行系统数据流程分析2 、2新系统的逻辑结构2 、3确定新系统的功能模型2 、4新系统中的数据资源分布2 、5确定新系统中的管理模型第三章系统设计3、1系统总体方案设3 、2 数据库设计3 、3 输入输出设计3 、4 信息系统流程图设计第一章战略规划1.1 企业战略分析用户：XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：(1)进销衔接。
利用管理信息系统(MIS)，加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
( 2)库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
( 3)采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
( 4)销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
( 5)订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
( 6)资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2 企业组织与功能结构分析一、组织结构分析1 )．组织结构调查内容通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
完整8D报告模板之令狐文艳创作
说明：D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员若问题无法独立解决，通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行，例如调整机器或懂得改变制程条件，或能指挥作筛选等。
备注：执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集，并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI的办案人员，将证物、细节描述越清楚，团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到，暂时用什么方法可以最快地防止问题？如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
暂时对策决定后，即立刻交由团队成员带回执行。
备注：为了防止遗漏，纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线 & 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员讨论后确定找问题真正原因时，最好不要盲目地动手改变目前的生产状态，先动动脑。
您第一件事是要先观察、分析、比较。
列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图)，逐一观察，看看是否有些条件走样，还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?或比较良品与不良品的检查结果，看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生，总是有原因，资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析，可以帮助您缩小范围，越来越接近问题核心。
当分析完成，列出您认为最有可能的几项，再逐一动手作些调整改变，并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度，进而找到问题真正的原因。
这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策----由小组人员讨论后确定找到造成问题的主要原因后，即可开始拟出对策的方法。
对策的方法也许有好几种，例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点，要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择，并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
智慧卫监V1.2之令狐文艳创作
卫生监督综合管理软件令狐文艳系统介绍2016-1目录一、系统需求及目标31.1.总体需求31.2.系统目标3二、系统总体设计42.1.系统架构42.2.系统流程52.3.系统技术特点52.4.使用系统带来的效益分析72.4.1.社会效益分析72.4.2.经济效益分析8三、系统详细设计93.1.系统集成平台93.1.1.与现场监测数据集成93.1.2.与“省级平台”集成103.2.卫生监督综合管理系统123.2.1.档案管理123.2.2.数据字典管理133.2.3.法律法规管理143.2.4.检查类别及执法项管理143.2.5.任务下达153.2.6.任务跟踪163.2.7.执法监督管理163.2.8.量化分级管理163.2.9.监测数据管理173.2.10.综合统计173.3.移动卫生监督执法系统193.3.1.快速执法203.3.2.监督记录223.3.3.法律法规查阅223.3.4.量化分级管理233.3.5.现场监测数据导入233.3.6.GIS地图定位233.3.7.任务提醒功能24一、系统需求及目标1.1.总体需求卫生监督执法综合管理是我们国家智慧城市建设的重要组成部分，与其他行业相比，卫生执法系统的现代化管理程度还相对落后。
随着城市管理的日益规范化、标准化的要求，卫生监督管理部门迫切需要一套完善的、先进的卫生监督执法综合管理系统协助现场执行的规范化管理，提高执法效率。
随着智慧城市建设的进一步发展，利用移动终端诸多成熟特性和先进优势，为卫生监督执法管理搭建一个统一的执法信息化系统，推动卫生监督执法综合管理的现代化进程，为智慧城市建设做出应有的贡献，成为卫生监督执法日益紧迫的任务。
1.2.系统目标卫生监督综合管理软件定位于区（县）卫生监督所监督、执法管理，实现了卫生监督执法数据的现场采集，规范化监督执法工作，提高现场执法工作效率。
通过系统的建设和实施，主要实现以下主要目标：1、规范化监督执法工作；对现场执法进行信息化管理，体现良好的卫生监督形象。
版干部履历表(最新版)之令狐文艳创作
令狐文艳
单位
职务
姓名
中共中央组织部
2015年
姓 名
性别
民族
正面免冠
彩色照片
（2寸）
曾 用 名
出 生 日 期
籍 贯
出 生 地
婚姻状况
健康状况
学 历
学 位
全日制教 育
毕业院校系及专业
在 职教 育
毕业院校系及专业
公民身份号码
工作单位及职务
何年何月何处参加工作
何年何月何人介绍加入
中国共产党，何时转正
称 谓
姓名
出生日期
政治面貌
工作单位及职务
历史上参加过何种反动组织，任何职务，有何结论
学 习 简 历
起止年月
院校系及专业
毕(结、肄)业
证明人
工 作 经 历
起止年月
单位及职务
证明人
工 作 经 历
起止年月
单位及职务
证明人
工 作 经 历
起止年月
单位及职务
证明人
当选人民代表大会、政治协商会议、中国共产党
及民主党派、群众团体代表大会代表、委员等情况
何年何月
何 年 何 月 加 入
中国共产主义青年团
何年何月何人介绍加入
何民主党派，任何职务
何时经何机关审批任何专业技术职务或任职资格
何年何月何机关授予何种军、警、关衔
有何重要发明创造、科研成果
有何宗教信仰
掌握何种外语或少数民族语言及其他技能情况
何年何月何原因因私出国(境)情况
何时何处何原因受过何种奖励
何时何处何原因受过何种处分
会议名称
身份及职务
当选人民代表大会、政治协商会议、中国共产党
奶茶店管理信息系统
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划1、1 企业战略分析1、2 企业组织与功能结构分析1、3 企业主要业务流程分析第二章系统分析2、1 现行系统数据流程分析2、2 新系统的逻辑结构2、3 确定新系统的功能模型2、4 新系统中的数据资源分布2、5 确定新系统中的管理模型第三章系统设计3、1 系统总体方案设3、2 数据库设计3、3 输入输出设计3、4 信息系统流程图设计第一章战略规划1.1企业战略分析用户：XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析一、组织结构分析1）．组织结构调查容通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
最新商业企业会计科目表之令狐文艳创作
令狐文艳会计科目表令狐文艳顺序号编号名称一、资产类1 1001 现金2 1002 银行存款3 1009 其他货币资金4 1101 短期投资5 1102 短期投资跌价准备6 1111 应收票据7 1121 应收股利8 1122 应收利息9 1131 应收账款10 1133 其他应收款11 1141 坏账准备12 1151 预付账款13 1161 应收补贴款14 1201 物资采购15 1211 原材料16 1221 包装物17 1231 低值易耗品18 1243 库存商品19 1244 商品进销差价20 1251 委托加工物资21 1261 委托代销商品22 1271 受托代销商品23 1281 存货跌价准备24 1291 分期收款发生商品25 1292 发出商品26 1301 待摊费用27 1401 长期股权投资28 1402 长期债权投资29 1421 长期投资减值准备30 1431 委托贷款31 1501 固定资产32 1502 累计折旧33 1505 固定资产减值准备34 1601 工程物资35 1603 在建工程36 1605 在建工程减值准备37 1701 固定资产清理38 1801 无形资产39 1805 无形资产减值准备40 1815 未确认融资费用41 1901 长期待摊费用42 1911 待处理财产损益二、负债类43 2101 短期借款44 2111 应付票据45 2121 应付账款46 2131 预受账款47 2141 代销商品款48 2151 应付工资49 2153 应付福利费50 2161 应付股利51 2171 应交税金52 2176 其他应交款53 2181 其他应付款54 2191 预提费用55 2201 待转资产价值56 2211 预计负债57 2301 长期借款58 2311 应付债券59 2321 长期应付款60 2331 专项应付款61 2341 递延税款三、所有者权益62 3101 实收资本（股本）63 3103 已归还投资64 3111 资本公积65 3121 盈余公积66 3131 本年利润67 3141 利润分配四、损益类68 5101 主营业务收入69 5102 其他业务收入70 5201 投资收益71 5203 补贴收入72 5301 营业外收入73 5401 主营业务成本74 5402 主营业务税金及附加75 5405 其他业务支出76 5501 营业费用77 5502 管理费用78 5503 财务费用79 5601 营业外支出80 5701 所得税81 5801 以前年度损益调整。
奶茶店管理信息系统(二)2024
奶茶店管理信息系统（二）引言概述：奶茶店管理信息系统是一款针对奶茶店经营管理需求而开发的软件系统。
本文将进一步探讨奶茶店管理信息系统的具体功能和优势。
通过以下五个大点的分析，将深入介绍系统在订单管理、库存管理、员工管理、财务管理和数据分析等方面的具体内容。
正文：一、订单管理1. 实时接受订单：系统可以接受顾客的在线订购请求，并能在订单生成后立即通知工作人员。
2.订单状态跟踪：系统可以实时跟踪订单的处理和配送状态，方便管理人员了解订单进展。
3.顾客信息管理：系统能够存储和管理顾客的基本信息，提供更好的售后服务。
二、库存管理1.库存监控：系统可以记录和监控店内的各类原料和商品库存情况，及时提醒管理员进行补货。
2.进货管理：系统可以根据销售数据和库存情况，智能预测进货需求，提高采购效率。
3.库存盘点：系统能够帮助管理员进行定期的库存盘点，确保库存准确无误。
三、员工管理1.员工信息管理：系统可以存储和管理员工的基本信息、工时、工资等数据，提供全面的员工管理。
2.排班管理：系统可以根据店内业务情况智能生成员工排班计划，提高工作效率和员工满意度。
3.考勤管理：系统可以记录员工的考勤情况，包括请假、加班等，方便管理人员进行绩效评估。
四、财务管理1.销售统计：系统可以自动生成销售报表和销售趋势图表，帮助管理人员了解店铺的经营状况。
2.成本控制：系统可以计算每杯奶茶的成本并进行盈利分析，帮助管理人员合理定价和控制成本。
3.财务记录：系统可以记录店铺的收入和支出，提供详细的财务记录，便于财务管理和报税。
五、数据分析1.销售数据分析：系统可以对销售数据进行分析和挖掘，帮助管理人员找到销售瓶颈和市场机会。
2.顾客行为分析：系统可以分析顾客购买习惯、偏好等信息，为店铺的市场推广提供参考。
3.业务决策支持：系统通过数据分析和报告生成，为管理人员提供决策依据，提高经营效率。
总结：奶茶店管理信息系统作为一款综合管理软件，可帮助奶茶店解决订单管理、库存管理、员工管理、财务管理和数据分析等方面的问题。
itop运维综合管理平台使用手册之令狐文艳创作
xxxx运维综合管理平台令狐文艳操作手册V1.0xxxx（天津）科技有限公司变更记录1.平台介绍31.概述32.平台架构42.1展示层52.2功能层62.3技术层72.4外部接口层81.xxxx运维综合管理平台软件功能92.1服务台92.2自助服务中心102.3配置管理模块102.4事件管理模块122.5问题管理模块162.6变更管理模块182.7服务管理模块211.平台介绍1.概述xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发，适用于IT服务的日常运维管理。
它基于ITSS最佳实践，适应符合ITSS最佳实践的流程，同时它又很灵活，可以适应一般的IT 服务管理流程。
xxxx运维综合管理平台的功能包括：✓记录IT配置项（如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN等）及其各个配置项之间的关联关系；✓管理事件、用户请求和变更审批与执行等；✓归档IT服务及与外部供应商的合约，包括SLA（服务级别协议）；✓手动或脚本方式导出所有信息；✓批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据；xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP，它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行，如Windows、Linux（Debian、Ubuntu和Redhat）、Solaris和MacOS X 等。
此外，由于平台是基于B/S架构的应用程序，不需要在用户电脑上部署任何客户端，只需要一个简单的Web浏览器（IE 8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+）即可使用。
2.平台架构平台架构如下图所示:图1平台架构图技术架构如下图：图2技术架构图1.1展示层平台展现层，即为用户提供了一个统一集中的访问平台，使得用户可以更关注于实际业务，方便企业决策。
通过门户技术，每个用户都拥有自己独立的访问视图，方便用户在各个模块和流程之间快速切换，平台提供仪表盘，可以提供用户可以快速查看IT服务健康状况窗口；图3功能展示界面平台提供五种访问视图，即服务台、自助服务中心、服务管理中心、管理控制台和移动客户端。
战略规划的八个步骤之令狐文艳创作
战略规划是将前面讲过的内容综合在一起的一个非常重要的环节, 是将各种市场营销理论与本企业实际情况相结合, 对本企业所处的外部环境作出正确判断的关键步骤. 如果一个企业能按照战略规划的基本原则去做, 就能够逐步进入学习型企业的行列, 不断地完善和提高, 使企业进入良性循环, 做到明明白白地去经营, 并将长远目标与下一年的具体工作相结合. 那么战略规划从哪里入手呢? 通常说来我们可以把战略规划分成8个阶段, 从市场与用户分析入手, 先对企业所处的外部环境有所了解, 然后在目标市场选定之后, 对竞争对手作出正确的判断,令狐文艳进而将用户期望的理想的完整产品描述出来, 有了这些数据, 就能回过头来确定企业的长远目标和发展方向, 以及企业存在的价值和宗旨. 因为这几个步骤有着严格的逻辑关系, 所以必须一步一步地做. 可以说前四个阶段属于战略步骤, 即明确企业能做什么, 应当做什么, 接下来的四个阶段属于战术步骤, 即战略确定之后如何实施, 下面我们就分别介绍一个每个阶段的关键内容.第一阶段: 市场与用户分析, 一个企业如果不了解其市场和用户, 是很难生存下去的. 所以战略规划的第一步就是进行深入细致地进行市场和用户分析. 这是整个战略规划的基础, 因为后面几步均以市场和用户分析的结论作为前提, 所以是重中之重. 那么从那里入手分析市场呢? 首先是市场细分, 即本企业所参与的市场有哪几个, 按照优先级, 重要性和吸引力进行排队. 然后根据本企业的实力从这些市场中选出目标市场, 实力强的企业通常选主流市场, 而实力弱的企业则选择次主流或非主流市场, 但是一个企业不管其规模和实力, 目标市场通常不会多于三个. 这样才能集中优势兵力拿下目标市场. 接下来就要分析目标市场的特征, 有哪些特殊的地方, 有哪些共同的地方. 然后对本企业目前的市场份额进行分析, 也就是说要回答这样一个问题, 为什么本企业没有占有全部的市场? 原因何在? 有一个非常有效的工具可以帮助企业在这方面知己知彼, 那就是市场泄漏图, 我们把企业没有占有全部市场的原因分成4个方面：第一个方面是企业参与竞争并赢得了竞争的比例; 第二个方面是企业参与竞争但是却输掉的比例; 第三个方面是企业知道市场和用户需要什么, 但是本企业的产品不能满足这些要求, 也就是说产品不对路或没有合适的产品; 第四个方面是企业根本不知道用户在哪里, 就被竞争对手抢走了, 根本没有参与竞争就输了. 可以说一个企业的市场泄漏图分析是制订企业战略的基础条件之一, 是企业从“不知道自己不知道” 向“知道自己不知道” 过渡的第一步, 一定要认真对待, 当然其难度之大不言而喻. 市场泄漏图完成之后就要进行机会与实力的平衡分析, 即一方面分析每个市场对本企业来说吸引力有多大, 另一方面本企业在每个市场上的竞争实力如何, 将这两方面的得分合在一起就得到了机会与实力相匹配的目标市场. 市场分析完成之后, 就开始进行用户分析, 一方面是消费心理分析，即消费者为什么消费这一类产品，消费者为什么消费本企业的产品，了解消费者的消费动机和动力。
奶茶店管理信息系统
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划1、1 企业战略分析1、2 企业组织与功能结构分析1、3 企业主要业务流程分析第二章系统分析2、1 现行系统数据流程分析2、2 新系统的逻辑结构2、3 确定新系统的功能模型2、4 新系统中的数据资源分布2、5 确定新系统中的管理模型第三章系统设计3、1 系统总体方案设3、2 数据库设计3、3 输入输出设计3、4 信息系统流程图设计第一章战略规划1.1企业战略分析用户：XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析一、组织结构分析1）．组织结构调查容通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
自制识字卡片之令狐文艳创作
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令狐文艳。
木兰辞(拼音打印)之令狐文艳创作
mù lán cí令狐文艳木兰辞北宋朝•郭茂倩编的《乐府诗集》jī jī fù jī jī ，mù lán dāng hù zhī ，唧唧复唧唧，木兰当户织，bù wén jī zhù shēng ，wéi wén nǚ tàn xī 。
不闻机杼声，唯闻女叹息。
wèn nǚ hé suǒ sī ？wèn nǚ hé suǒ yì ？问女何所思？问女何所忆？nǚ yì wú suǒ sī ，nǚ yì wúsuǒ yì 。
女亦无所思，女亦无所忆。
zuó yè jiàn jūn tiě，kè hán dà diǎn bīng ，昨夜见军帖，可汗大点兵，jūn shū shí èr juàn ，juàn juàn yǒu yé míng 。
军书十二卷，卷卷有爷名。
ā yé wú dà ér ，mù lán wú zhǎng xiōng ，阿爷无大儿，木兰无长兄，yuàn wèi shì ān mǎ ，cóng cǐ tì yé zhēng 。
愿为市鞍马，从此替爷征。
dōngshì mǎi jùn mǎ ，xī shìmǎi ān jiān ，东市买骏马，西市买鞍鞯，nán shì mǎi pèi tóu ，běi shì mǎi cháng biān 。
学生学籍管理信息系统之令狐文艳创作
学生学籍管理信息系统令狐文艳第一章系统分析一、系统开发的目的与意义管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学等学科知识的交叉边缘学科。
管理信息系统是由人和计算机组成的能够进行信息收集、存储、加工、传播与使用的社会--技术系统。
通过管理信息系统，可以规范化、标准化与自动化的管理业务流程，加快信息处理速度，提高信息质量和使用效率，从根本上提高运作质量和响应能力。
近年来，随着学校的规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增长。
信息化以更快捷更方便为目标来融入各行各业。
学校也不能例外。
面对庞大的信息量需要有学生管理系统来提高学生管理工作的效率。
通过这样的系统可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。
当前，我国的学校正在加紧实施信息化建设，其中学生管理是相当重要的一部分。
学生学籍管理系统是一个教育单位不可缺少的部分。
一个功能齐全、简单易用的信息管理系统不但能有效地减轻学校相关工作人员的工作负担，它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要。
所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案、统计和查询数据，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,人工的大量浪费；另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少困难。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着来越重要的作用。
建立学生学籍管理系统，采用计算机对学生信息进行管理，进一步提高办学效益和现代化水平。
帮助广大教师提高工作效率，实现学生信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
餐饮培训计划表之令狐文艳创作
4、引领客人及拉椅让位操作程序、香巾服务操作规范；
理论讲解、实操、实操抽查
6
厅面员工
电脑、白板
5、电话接听操作程序、斟酒及倒茶服务程序、填写点菜单程序
理论讲解、实操、实操抽查
6
厅面员工
电脑、白板
6、中餐零点服务程序；包房服务程序、
理论讲解、实操、实操抽查
6
厅面员工
电脑、白板
7、中餐早点服务程序；自助餐服务程序、中餐宴会服务程序；会议餐服务程序、团队餐服务操作规范
酒水员
电脑、白板
12、餐饮部经理、厅面经理、主管岗位职责、领班、预订员岗位职责
理论讲解
前台员工
电脑、白板
13、服务员、传菜员、酒水员、领位员岗位职责、厨师长及各岗位厨师岗位职责
理论讲解
前台员工、厨房员工
电脑、白板
14、管事部主管、管事员岗位职责、
理论讲解
管事部员工
电脑、白板
15、员工培训与考核程序、安全控制程序、资产管理与控制
餐饮部培训计划表令狐文艳培训部门：餐来自部培训内容培训方式
培训日期及时间
培训课时
培训对象
授课方式（培训器材）
培训师
1、摆台操作规范、
理论讲解、实操、实操抽查
3
厅面员工
电脑、白板
2、托盘使用操作规范
理论讲解、实操、实操抽查
3
厅面员工
电脑、白板
3、上菜、分菜、口布折花工作规范
理论讲解、实操、实操抽查
6
厅面员工
理论讲解
部门管理层
电脑、白板
16、环境卫生与食品卫生综合管理与控制、物品与食品原料申购、接收程序
理论讲解
奶茶店管理信息系统
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划1、1企业战略分析1、2企业组织与功能结构分析1、3企业主要业务流程分析第二章系统分析2、1现行系统数据流程分析2、2新系统的逻辑结构2、3确定新系统的功能模型2、4新系统中的数据资源分布2、5确定新系统中的管理模型第三章系统设计3、1系统总体方案设3、2数据库设计3、3输入输出设计3、4信息系统流程图设计第一章战略规划1.1企业战略分析用户：XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析一、组织结构分析1）．组织结构调查内容通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
奶茶店管理信息系统方案
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划1、1 企业战略分析1、2 企业组织与功能结构分析1、3 企业主要业务流程分析第二章系统分析2、1 现行系统数据流程分析2、2 新系统的逻辑结构2、3 确定新系统的功能模型2、4 新系统中的数据资源分布2、5 确定新系统中的管理模型第三章系统设计3、1 系统总体方案设3、2 数据库设计3、3 输入输出设计3、4 信息系统流程图设计第一章战略规划1.1企业战略分析用户：XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析一、组织结构分析1）．组织结构调查内容通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
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奶茶店管理信息系统
令狐文艳
系统分析报告
学生姓名
学号
学科专业
课程名称
任课老师
所在院系
提交日期
目录
第一章战略规划
1、1 企业战略分析
1、2 企业组织与功能结构分析
1、3 企业主要业务流程分析
第二章系统分析
2、1 现行系统数据流程分析
2、2 新系统的逻辑结构
2、3 确定新系统的功能模型
2、4 新系统中的数据资源分布
2、5 确定新系统中的管理模型
第三章系统设计
3、1 系统总体方案设
3、2 数据库设计
3、3 输入输出设计
3、4 信息系统流程图设计
第一章战略规划
1.1企业战略分析
用户：XXX奶茶店管理信息系统
拟建系统的名称：奶茶店管理信息系统
拟达到的目标：针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
1.2企业组织与功能结构分析
一、组织结构分析
1）．组织结构调查内容
通过本人的实地观察，并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。
对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识：
该奶茶店地处繁华地带，每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店，业务呈稳定上升趋势，特别是到节假日，人满为患。
前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作，在资金方面由财务部门管理,另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时，尚能勉强支持营运，但随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明
显不足，每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持的能力。
管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务，它覆盖了奶茶店的采购、库存、销售等各个单元，涉及所有业务职能，系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理，还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能，奶茶店中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理，采购单、请购单、比价单及询价单由采购管理人员在系统采购单元负责管理，库存商品资料，出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理。
因此系统范围不涉及管理决策单元和财务单元中往来账款资金方面的管理。
2）．组织结构图
图1-1现行组织结构图
二、功能结构分析
功能结构图如图1-2所示：
☆◎◇ 空
表1-1
组织/功
能联系表
1.3
企业主要业务流程分析
一、业务流程图
二、表格分配图
采购部财务部仓库
第二章系统分析
2.1 现行系统数据流程分析
（一）数据流程图
业务处理部门或单位：表达了某项业务参与的人或
数据流动及方向：表达了业务数据的流动方
向
各类单据、报表：表明了数据的载体
数据存储或存档：作为档案来保存
业务功能描述：表明了业务处理功能，
外部实处理逻数据存数据流
图2-0 现行系统数据流程图
（二）数据字典
表2－1 数据元素字典
数据元素
系统名：奶茶店信息系统编号：
条目名：供应商别名：
属于数据流：存储处：存档文件
数据元素值：代码类型：字符取值范围：1-100
简要说明：供货商提供给奶茶店商品
表2－2 数据流字典
表2－3 数据存储字典
表2－4 数据加工
2.2 新系统的逻辑结构
（一）确定系统目标
新系统开发的目标是实现奶茶店管理的系统化、规范化和自动化。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：
（1）.进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
（2）．库存管理。
通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量，存放位置等信息，并能在商品减少到临界值时自动发出预警，使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策。
（3）．采购管理。
能够利用系统对采购业务进行计算机管理，提高采购的透明度和自动化，提高采购效率。
（4）．销售管理。
能够对商品销售进行有效记录和统计。
（5）．订单管理。
对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪，并能汇总分析，以便安排采购资金。
（6）．资金管理。
能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。
（二）确定新系统的业务流程
1．业务流程图
经过对奶茶店整体信息、人员信息及工作状态信息的了解，分析奶茶店现有的信息资源和设备及相关的信息需求，通过初步调查，可行性分析，详细调查后，重点是对采购管理业务、库存管理业务、销售管理业务的流程进行描述，我们拟出小型奶茶店的业务流程图如下：
图3-3 系统业务流程顶层图
图3-4 采购业务流程图
系统内部实体 业务处理 系统外部实体 表格/报表制数据/文件存数据传递 过
图3-5 库存业务流程图
2．表格分配图
采购部财务部仓库
（三）确定新系统的数据和数据流程
1．数据流程图
以下是奶茶店管理信息系统各层数据流图：
图3-6 奶茶店管理信息系统关联图
图 3-7 奶茶店管理信息系统顶层数据流程图
图3-8 采购管理数据流程图
图3-9 库存管理数据流2．数据字典
上述讨论的数据流图只能给出系统逻辑功能的一个总框架而缺乏详细、具体的内容。
数据字典通过对数据流、数据元素、数据存储、加工、外部项的描述，对数据流图的各种成分起注解、说明作用，给这些成分赋以实际的内容举例说明如下：
表3－5 数据元素字典
表3－6 数据流字典
表3－7 数据存储字典
表3－8 数据加工。