站长工作岗位说明书
加油站站长岗位说明书
加油站站长岗位说明书一、岗位概述加油站站长是加油站的核心管理者，负责全面管理和运营各项业务，确保加油站的高效运营和顾客满意度。
岗位要求具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作能力。
二、岗位职责1. 组织管理：负责制定加油站的组织结构和管理制度，制定工作计划和目标，并组织实施，确保各项工作有序进行。
2. 人员管理：负责招聘、培训、考核员工，确保员工具备必要的知识和技能，提高员工的工作效率和服务质量。
3. 业务运营：负责加油站的日常运营、车辆加油、洗车等业务流程的管理，并及时处理客户投诉和意见，确保顾客满意度。
4. 设备维护：负责加油站设备的运行和维护，定期检查设备的安全可靠性，并组织维修和保养，确保设备的正常运行。
5. 安全管理：负责加油站的安全生产工作，制定并实施安全制度和应急预案，定期组织安全培训和演练，确保加油站的安全运营。
6. 财务管理：负责加油站的财务运作，编制与分析财务报表，合理控制成本和费用，确保加油站的经济效益。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，管理类相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备相关管理岗位工作经验，有加油站或零售行业经验者优先考虑。
3. 管理能力：具备良好的组织管理和协调能力，能够有效管理团队和协调各项业务。
4. 沟通能力：具备较强的沟通和协调能力，能够与员工和客户有效沟通，解决问题。
5. 技术知识：熟悉加油站业务流程和设备操作，具备相关的安全和环保知识。
6. 责任心强：工作认真负责，具备较强的抗压能力和问题解决能力。
四、发展前景加油站站长是加油站的管理者和核心岗位，具有较高的行业地位和职业发展空间。
在担任加油站站长岗位后，可以逐步晋升为区域经理、分公司经理等高级管理职位，拓展更广阔的职业发展道路。
五、总结加油站站长是加油站的核心管理者，负责全面管理和运营各项业务。
岗位要求具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作能力。
通过在该岗位的工作经验和能力积累，可以拓展更广阔的职业发展道路。
站长工作岗位说明书【最新范本模板】
9
销量分析
每天进行一次销量分析,对车流量的变化、周边油站油价变化、车流量统计、分析等信息进行充分了解分析，及时提出应变措施，确保油炸销量稳定、增长。
销量分析报告
5
10
开发新客户
负责油站新客户的开发及新客户资料的申报办理.
每月新增客户资料
10
11
客户管理
做好拜访客户的计划并在每月定期拜访油站的大中客户类型的客户，并及时反馈客户信息性详细记录客户拜访备查，及时对过期的合同资料进行补充、更新备查。
油站工作检查表
10
7
人事管理
负责员工招聘、入职培训、转正、离职，员工花名册、员工档案管理更新等工作。
人力资源管理制度及表格
10
8
安全检查
对于安全检查表、安全投入表、消防器材登记表、安全演练记录、安全培训、人员安全资格每周严格检查一次，确保工作有效开展,并随时准备迎接安全管理局的检查。
安全管理制度及表格
工作特点
1、主要以现场管理和监督和督促副站长管理工作为主。
2、发现管理制度不完善时要及时向零售中心办公室提出.
3、无法解答下属疑问时请向上级领导请示。
职业发展
可晋升的职位
经营部经理
可转换的职位
行政部门主管、业务部主管、财务部主管
修订时间
开始生效时间
修订时间
修订内容
审批人
能够办理各类证照的年审工作。
能够进行销量分析并提出提升销量的办法。
能够进行客户关系维护客户拜访工作.
能够应对和处理各种检查。
能够妥善处理媒体访问。
岗前培训
新员工入职培训（安全、服务、卫生、礼仪)
加油站现状培训
公司基本制度培训
地铁值班站长工作岗位职责说明(三篇)
地铁值班站长工作岗位职责说明地铁值班站长是地铁运营管理中的关键职位之一，他们负责管理和监督一个地铁站的运营工作。
下面将详细说明地铁值班站长的工作职责。
一、岗位职责：1. 组织和指导地铁站的日常工作，确保车站的正常运营。
站长要负责站内设施的维护和保养，确保车站的设备和设施的正常运转，包括自动售票机、闸闸机、自动出入口、电梯等。
2. 负责车站的开闭站工作，协调车站的运行计划和调整，把握车站的运行效率，并负责协调解决车站运营中的问题和处理突发事件。
3. 关注运营安全问题，组织安全检查和隐患排查，确保车站的安全运行。
在突发事件发生时，及时组织应急处置措施，有效维护乘客和车站工作人员的安全。
4. 协调车站的客流运营，保证列车和乘客的运行安全。
根据运营计划，调整列车的开行间隔，合理安排乘客出入口的通行，并确保车站的乘客服务水平和服务质量。
5. 管理和培训车站的工作人员，制定工作计划，协调员工的工作任务和轮班安排。
同时，提供员工的培训和指导，提升员工的职业素质和服务水平。
6. 监控地铁站的各项指标和数据，根据数据和报表制定改进措施，提高车站的运行效率和服务质量。
7. 安排地铁站的行车计划和列车调度，确保列车的安全运行。
解决车站行车时的问题，并与其他车站和管理部门协调配合，统筹协调地铁线路的运行。
8. 负责对车站设备的采购和保养，按照相关规定和流程进行设备的验收和维护，确保设备的正常使用和性能。
9. 负责各类报表的编制和汇报，向上级汇报车站的运行情况、安全状况和服务情况，及时向管理部门反馈问题和建议。
10. 参与车站的管理决策，提出改进车站运营管理的建议和意见，协助管理部门完成上级交办的任务。
二、能力要求：1. 具备较高的组织协调能力和应对突发事件的能力。
地铁值班站长需要能够应对突发事件，并迅速做出决策并组织处置。
2. 具备较强的沟通能力和团队管理能力。
地铁值班站长需要与上级、下级和其他部门进行沟通和协调，并能够领导和管理车站员工。
站长岗位说明书范例
编制日期：年月日
一、岗位标识
岗位名称：站长
所属部门：物流中转站
岗位编号：
岗位基薪等级：
岗位分析时间：2007年11月
有效期：二年
二、岗位概要
根据《福建省地市级烟草公司卷烟销售网络运行规范》，负责辖区内中转货物的交接、保管、送货、货款管理，做好合理送货路线规划以及车辆协调工作，确保本部门物流中转工作的正常运行，保证货物安全、及时、完整送达客户。
三、岗位位置
四、岗位职责要求
职能
职责
物流管理
组织做好本辖区的中转货物交接、保管，送货及货款安全保卫工作
线路规划
根据辖区整体线路规划及本辖区的实际情况合理制定送货计划、优化整合送货线路，降低成本，提高送货效率。
车辆管理
配合车管部门做好安全行车、车辆保养维修、油料管理等工作，协同处理送货车辆出现的问题事故，保证送货工作的安全、规范、高效
外部沟通
龙岩市烟草公司物流中心
了解信息，上报数据、材料工作
零售客户
了解反馈信息
六、任职资格要求
资历
（参考）
大专以上学历，物流管理相关专业，2年以上相关工作经验
所需资格证书
中级营销员
知识要求
精通物流管理有关知识
熟悉企业管理方面的知识
熟悉辖区地理、交通等相关知识
能力要求
熟悉计算机有关操作
具备一定的组织协调能力
信息提供
收集、整理、反馈客户的意见，完善、提升送货的服务工作，努力提高客户满意度
考核培训
负责所辖员工的思想教育、业务培训和绩效考核等关部门的工作关系
五、工作联系
沟通对象
沟通内容
内部沟通
公司领导
2024年地铁值班站长工作岗位职责说明（三篇）
2024年地铁值班站长工作岗位职责说明值班站长需要对本班站务人员管理，对值班员、站务员的工作进行指导、监督。
同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。
每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视，发现问题立即汇报并组织整改。
负责本班客运服务工作。
组织车站员工为乘客提供优质服务，处理乘客投诉事件，组织车站的客流控制。
同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作，严格执行公司的票务规章制度，确保本班票务收益安全、运作顺畅。
负责本班的安全生产工作。
当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。
在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营负责本班服务工作。
其他工作(只列举其中的一小部分)：开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。
2024年地铁值班站长工作岗位职责说明（二）岗位职责：1. 负责地铁站的日常工作安排和协调，确保车站正常运营。
2. 组织并指导员工进行站台和车厢的巡视，保证车站秩序和乘客安全。
3. 监督乘客进出站的秩序，确保乘客的安全乘车和顺利出站。
4. 对站内的设备进行维护和检查，及时发现并解决故障，保证车站正常运作。
5. 负责应对紧急情况，如事故、灾害等，组织乘客疏散和安全救援工作。
6. 与其他地铁线路和部门保持密切联系，协调运输调度工作，确保乘客的顺畅出行。
7. 指导员工做好客服工作，解答乘客的咨询和投诉。
8. 根据乘客流量的变化，合理安排人员和车辆的调配，以保证乘客的出行需求得到满足。
9. 定期开展员工培训和考核工作，提高员工的专业水平和服务质量。
10. 组织和参与地铁站的安全演练和紧急预案的制定与实施。
地铁站长工作岗位职责说明
地铁站长工作岗位职责说明
地铁站长是地铁站的管理者，负责监督和管理地铁站的运营工作。
他们的职责包括：
1. 组织运营：地铁站长负责组织地铁站的日常运营工作，包括列车运行、乘客安全、车站设备维护等。
2. 乘客服务：地铁站长负责确保乘客在地铁站内得到良好的服务，包括引导乘客上下车、提供信息咨询、解决乘客的问题等。
3. 安全管理：地铁站长需要确保地铁站的安全，包括监控车站的安全设备、进行安全巡查、预防和处理突发事件等。
4. 环境卫生：地铁站长负责维护地铁站的卫生环境，确保车站内整洁无污染，同时组织清洁人员进行定期清扫和维护。
5. 车站设备维护：地铁站长负责保障地铁站设备的正常运行和维护，包括售票机、安检机、自动扶梯等设备的日常维护以及故障处理。
6. 协调管理：地铁站长需要与其他部门协调工作，包括与调度中心、维修部门、运营监管部门等进行沟通和协调，确保地铁站的正常运营。
7. 突发事件处理：地铁站长需要在突发事件发生时做出快速决策和处理，包括人员疏散、安全控制、紧急救援等。
8. 安全培训：地铁站长负责组织开展员工的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
总之，地铁站长是地铁站的管理者，需要全面监督和管理地铁站的运营工作，确保车站的乘客服务和安全管理等工作的顺利进行。
地铁站长工作岗位职责说明(3篇)
地铁站长工作岗位职责说明一、负责站内一切日常事务，按公司有关规章制度严格行使管理职权，以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动，并负责落实公司领导交办的其他事项;二、严格审批控制站内财务、日常开支，有效地控制站内各项费用;三、在公司领导下，负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作，因工作需要由公司安排调进的员工，严格把关，首先必须对其进行服务、岗位操作等考核，对不合格的员工，可不予接收;一旦接收，必须对其工作负责;四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程，合理配置人力、物力，坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作，对站内设备设施定期进行检查及维护;五、负责站内员工思想政治教育工作，加强服务，组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动，保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量;六、定期作市场调查，组织员工拓宽业务市场，确保站内销售稳中有升，定期对内部顾客进行回访;七、对站内消防安全工作负全责，负责站内消防安全管理，落实消防工作责任，尤其是接卸油车的安全管理工作，切实落实卸油岗位职责，严格执行卸油操作规程，做好员工的消防知识培训，建立消防安全巡查制度，经常进行隐患自查自纠，杜绝一切消防安全事故的发生;八、秉公办事，做好站内员工考核，奖励工作，协调处理站内一切事务，重大事件及时汇报，并协助处理;九、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动;十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的，除赔偿一切损失外，并承担相应的法律责任;十一、站长不仅要加强管理，完成岗位任务，还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查，在白班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有主要管理责任，将按被考核当事人的考核金额的____%追究其管理责任;在夜班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有次要管理责任，将按被考核当事人的考核金额的____%追究其管理责任。
加油站站长岗位说明书
加油站站长岗位说明书
一、岗位概述
加油站站长是加油站管理者，负责加油站的日常运营和管理工作。
岗位综合职责涵盖市场拓展、管理协调、财务分析、客户服务、食品安全卫生等多个方面。
二、工作职责
1.确保加油站日常运营及管理工作。
2.负责月度计划和销售预测，增加销售，并优化整个销售过程。
3.组织和安排店内合理的货架陈列和商品入库，减少库存积压。
4.收集和总结顾客反馈的信息，在工作会议上与总部分享。
5.协助总部进行市场调研，在当地市场开展推广活动。
6.记录财务流水账、控制成本和维护现金库存。
7.保障食品安全卫生，规范执行食品安全卫生各项制度。
三、任职要求
1.本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业毕业优先。
2.具有5年及以上快消品、零售、便利店、加油站等行业管理
经验。
3.熟悉市场动态，有市场开拓和推广策略制定经验。
4.有较强的人际交往能力和管理、协调沟通能力。
5.具备财务知识，能够编制、执行计划和分析财务报表。
6.良好的沟通能力、团队合作能力和执行能力。
四、待遇
待遇将根据个人能力、工作经验和绩效进行面议。
五、工作场景
1.加油站内部。
2.小型办公室。
3.常驻在加油站，待命。
六、结语
加油站站长是一个非常重要的职位，岗位职责不仅仅是负责站点日常管理，同时也关系到公司形象和业绩增长。
因此，我们期待加入我们的候选人不仅对管理有经验和能力，更要具备良好的品德，愿意跟公司携手共同成长。
地铁站长工作岗位职责说明样本(2篇)
地铁站长工作岗位职责说明样本1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。
2、加强班组管理，检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。
3、掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作。
4、加强票务管理，负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
5、接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。
6、组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作。
7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。
8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。
9、搞好车站综合治理管理，并积极配合和协调各兄弟部门的关系。
10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。
地铁站长工作岗位职责说明样本（2）岗位职责：地铁站长地铁站长是地铁运营管理团队中的重要一员，负责管理和运营地铁站。
地铁站长需要具备丰富的管理经验和相关知识，并能够熟练地协调各种工作，确保地铁站的安全和顺畅运行。
地铁站长的职责主要包括以下几个方面：1. 安全管理地铁站长在日常工作中要时刻关注地铁站的安全，制定并执行各项安全管理规定和制度，确保所有工作人员都遵守安全操作规程。
地铁站长需要组织开展安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
同时，地铁站长还要负责检查和维护站内的各项设备和设施，保证其安全可靠。
2. 运营管理地铁站长要负责制定和执行地铁站的运营计划和工作方案，确保地铁站的正常运营和服务质量。
地铁站长需要管理和协调站内的各个部门，包括售票、安检、乘务等，确保各个部门的工作协调一致。
同时，地铁站长还要根据实际情况进行运营调度，保证列车的准点运行和站内的客流量合理分配。
3. 客户服务地铁站长要注重提升客户服务质量，确保乘客的出行体验。
地铁站长需要制定和执行各项服务标准和流程，确保站内的服务人员能够热情、礼貌地为乘客提供服务。
地铁站长还要做好对乘客的信息发布和引导工作，帮助乘客解决问题和提供便利。
4. 资源管理地铁站长要负责对站内的各项资源进行合理配置和管理。
文化站站长岗位职责_岗位说明书_
文化站站长岗位职责文化站站长的是什么呢，下面小编为大家精心搜集了3篇关于文化站站长的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!篇一：文化站站长岗位职责1、负责文化站的全面工作，在当地党委、政府的领导下，制定全乡(镇)文化工作的中长期规划及年度计划，并负责落实和具体实施。
2、负责文化站的日常性工作，认真完成上级下达的各项任务，积极开展自身业务活动，开展重大文化活动。
3、负责抓好全乡(镇)的文化基础设施建设及文化队伍建设。
4、协助上级做好文化市场管理工作，按上级要求做好文物和非物质文化遗产普查、保护工作。
5、负责帮助指导、督促检查各村开展文化活动。
6、负责本站工作人员的管理。
篇二：文化站站长岗位职责(一)结合本乡镇实际，制定全乡镇文化事业和发展规划，并负责组织实施。
(二)组织、指导开展全乡镇文化活动，并负责文化站的综合性管理工作。
(三)搜集整理民族民间文化艺术遗产，弘扬和传承客家优秀文化，搞好民族传统节日和重大节日文化娱乐活动的组织指导工作，做好文物管理工作。
(四)协助文化主管部门做好文化市场管理工作。
(五)做好乡镇党委、政府及上级业务主管部门交办的其它工作。
篇三：文化站站长岗位职责1、文化站站长负责文化站的全面工作，应在乡镇党委、政府的领导下，制定中长期规划及年度计划，并负责落实和具体实施，其他人员应在站长的领导下做好分工内的业务工作。
2、协助上级文化部门开展好非物质文化遗产普查、保护等工作并具体指导和督促各村的“文化信息资源共享”、“农家书屋”、健身场所等村级文化基础设施建设工作。
3、协助上级文化部门做好农村文化市场管理及监督工作。
发现重大问题或事故，依法采取应急措施并及时上报。
4、要负责抓好文化基础设施建设及文化队伍的建设并积极开展群众性文化活动，搞好活动的策划组织工作。
5、负责帮助指导、督促检查各村文化活动的开展。
6、认真完成上级下达的各项任务，积极开展自身业务活动，开展重大文化活动，并做好接待群众、设备调试维护、图书馆登记整理、环境卫生、值班安全等日常事务。
地铁值班站长工作岗位职责说明
地铁值班站长工作岗位职责说明一、岗位概述地铁值班站长是地铁管理公司的一名关键职务，主要负责地铁车站的运营和管理。
作为一名地铁值班站长，您将需要负责监督车站的运行情况，制定站务计划，处理意外事件和应急情况，并协助解决乘客投诉和问题。
二、岗位职责1. 管理车站日常运营•开始和结束运营时间的安排；•推进车站安全运营的所有工作；•指导和培训车站工作人员；•管理车站设施、设备和物资采购。
2. 维护车站安全•监控车站运营情况，发现隐患和问题，并及时解决；•管理紧急情况和应急响应；•保障安全知识和安全程序的贯彻执行；•管理车站的安保力量，确保警务工作顺利开展；•安排地铁列车进出站作业，确保站台安全。
3. 处理客户服务和投诉•给乘客提供高质量的服务；•解决乘客的问题和投诉；•处理车站工作人员的突发事件和站务问题；•负责电子系统和设备的日常管理和监管。
4. 管理车站维修和改进•监督车站的日常运作，跟进车站设备的维修机制；•负责车站的改进和升级；•管理车站的日常维护和保养；•与其他部门合作，以保证地铁车站的全面运行。
三、理想要求•具有出色的管理技能和能力；•优秀的社交能力；•熟悉地铁行业的运作和安全标准；•懂得员工管理和团队作业；•拥有应急响应和解决复杂事件的经验；•拥有合法的资质证书。
四、结论作为一名地铁值班站长，您将体验到公共交通领域的难以置信的挑战和机会。
您需要拥有管理技能和能力，以及优秀的社交能力和团队作业经验。
如果您愿意接受这个岗位的挑战，并具备以上要求，我们将继续期待您的加入。
地铁站长工作岗位职责范文(4篇)
地铁站长工作岗位职责范文一、岗位职责1. 负责地铁站的日常运营管理工作，确保地铁站的正常运行和良好的服务质量；2. 组织制定地铁站工作计划和年度预算，并按照计划和预算进行管理和控制；3. 负责地铁站的安全管理工作，确保地铁站的安全运营；4. 组织并指导地铁站工作人员的培训和学习，提高工作人员的专业素质和服务能力；5. 负责地铁站的设备、设施和环境的维护和保养工作，确保地铁站的正常使用和良好的工作环境；6. 协调和处理地铁站与其他部门和单位之间的合作关系，确保各项工作的顺利进行；7. 负责地铁站的客户投诉和纠纷处理工作，保障乘客的权益和满意度；8. 参与地铁公司的绩效考评和评估工作，根据考评结果制定相应的改进措施；9. 负责地铁站的信息发布和宣传工作，提高地铁站的知名度和形象；10. 完成领导交办的其他工作。
二、任职要求1. 具有大专以上学历，工程管理、交通运输等相关专业优先考虑；2. 具有相关领域的工作经验和管理经验，地铁行业从业经验者优先考虑；3. 具有较强的组织和协调能力，能够有效地组织和管理地铁站的日常工作；4. 具有良好的沟通和协调能力，能够有效地与各方沟通合作，解决问题；5. 具有较强的服务意识和团队精神，能够为乘客提供优质的服务；6. 具有较强的工作责任心和抗压能力，能够在复杂和紧张的工作环境下工作；7. 熟练使用办公软件和相关管理工具，能够进行工作计划和预算的编制和管理；8. 遵守工作纪律，具有良好的职业道德和职业操守。
三、加分项1. 具有相关资格证书，如交通运输管理师、地铁安全管理师等；2. 有过地铁站建设或改造的项目经验；3. 参与过地铁站的安全演练和突发事件处理经验；4. 参与过地铁站的品质改进和管理提升项目。
地铁站长工作岗位职责范文（2）地铁站长是地铁运营中的重要职位之一，他们负责管理和监督地铁站的运营工作。
地铁站长的工作是十分繁忙和紧张的，他们需要具备良好的管理能力、团队合作能力和应急处理能力，以确保地铁站的正常运营和乘客的安全。
加油站站长岗位说明书
加油站站长岗位说明书岗位概述加油站站长是加油站的业务负责人，承担着管理加油站运营的重要职责。
本岗位的使命是确保加油站的安全运营，提供高质量的服务，同时实现销售目标。
本岗位需要具备良好的管理能力，团队合作精神和出色的沟通技巧。
岗位职责1. 加油站日常管理- 负责制定并执行加油站的日常工作计划，确保加油站运营顺利。
- 确保员工按照规范提供高质量的服务，维护公司形象。
- 监督加油站设备的正常运行，并随时做好维修和保养工作。
2. 人员管理- 对加油站的员工进行招聘、培训和绩效管理。
- 定期组织开展员工会议、培训和活动，提升员工的工作效率和团队凝聚力。
- 建立良好的员工关系，解决员工的问题和纠纷。
3. 销售管理- 制定销售目标，并确保加油站实现销售指标。
- 分析市场需求和竞争对手情况，制定相应的销售策略。
- 确保商品陈列和促销活动的质量及时、准确地实施。
4. 安全管理- 熟悉并执行相关的安全政策和程序，确保加油站员工和客户的安全。
- 定期检查和维护加油站的安全设施，及时处理安全隐患。
- 紧急情况下，正确处理事故，并配合相关部门进行调查和处理。
5. 财务管理- 合理制定和执行加油站的财务预算，确保财务状况良好。
- 监督并审核加油站的日常收入和支出情况，确保财务报告的准确性。
- 配合总部进行财务审计，并及时整改处理审计反馈的问题。
任职要求1. 教育背景- 大学本科及以上学历，经济管理、市场营销、物流管理等相关专业优先。
2. 工作经验- 具备3年以上加油站管理经验，熟悉加油站运营和行业规范。
- 具备团队管理经验，能够有效地组织和调动团队成员。
3. 技能要求- 具备良好的沟通和协调能力，能够与员工、客户和上级有效地进行沟通。
- 具备一定的财务分析和报表分析能力，能够有效管理加油站的财务状况。
- 具备应急处理和危机管理能力，能够在紧急情况下正确处理问题。
4. 个人素质- 具备高度的责任心和执行力，能够承担工作中的压力和责任。
地铁值班站长工作岗位职责说明
地铁值班站长工作岗位职责说明
地铁值班站长工作岗位职责说明
一、职责范围
地铁值班站长是地铁站内的安全责任人和行政责任人。
（一）安全责任人职责：
1.负责站内的安全管理，确保旅客的安全出行；
2.负责站内设施的维护保养，及时发现并处理隐患；
3.实施应急处置，协调地铁运营指挥中心处理突发事件；
4.贯彻执行安全检查制度，保证站内安全有效运行。
（二）行政责任人职责：
1.组织完善地铁值班站的各项管理规定，准确执行规章制度，定期总结Rules；
2.负责站务人员的日常管理，保证效率；
3.保障旅客的乘车秩序和服务质量，提高站点接待质量；
4.及时处理和回复旅客的投诉和意见，整改和提高工作机制。
二、合法合规
地铁值班站长必须遵循国家法律及相关规章制度，制定和执行可靠的安全管理制度，保障旅客和地铁的安全。
三、公正公平
地铁值班站长必须公正处理工作上的所有事物，不得有任何歧视和偏见，公平对待旅客和所有工作人员。
四、切实可行
地铁值班站长应当切实可行地完成工作，并在不断修改和完善中不断提高工作效率和工作品质。
五、持续改进
地铁值班站长应不断更新自己的知识和经验，持续提升工作水平和效率，以达到更好的工作效果和更高的工作质量。
加油站站长岗位说明书
加油站站长岗位说明书嘿，朋友们！今天咱们来聊聊加油站站长这个听起来就挺有责任的岗位。
先说说加油站站长的基本职责吧。
这站长啊，就像是加油站这个大家庭的大家长，得对整个站的运营和管理全权负责。
从油品的采购、储存、销售，到员工的培训、排班、考核，事无巨细，都得操心。
每天早上，站长可能比员工们来得还早。
先在加油站里转一圈，看看设备是不是都正常运行着。
比如说加油机，得检查油枪有没有松动，显示屏是不是清晰准确。
要是发现有啥小毛病，得赶紧安排维修，可不能耽误顾客加油。
油品管理也是站长的重要工作之一。
得时刻关注油品的库存情况，提前和供应商联系，确保油品供应不断档。
这可不像咱们家里买菜，少了就去市场买点儿。
这是加油站，油品一断供，那可就是大麻烦！有一次，我认识的一个加油站站长就遇到了油品供应紧张的情况。
当时供应商那边出了点问题，不能按时送货。
这可把站长急坏了，他一边不停地和供应商沟通协调，一边安抚员工和顾客的情绪。
那几天，他几乎是电话不离手，整个人都憔悴了不少。
好在最后问题解决了，加油站又恢复了正常运营。
再说员工管理。
站长要给员工们安排好工作，谁负责加油，谁负责收银，谁负责打扫卫生，都得安排得明明白白。
还得定期给员工们做培训，讲讲安全知识，教教服务技巧。
要是员工之间闹了矛盾，站长还得充当和事佬，调解纠纷，让大家心往一处想，劲往一处使。
安全管理更是重中之重。
加油站可是个易燃易爆的地方，一点小火星都可能引发大事故。
所以站长得时刻紧绷着安全这根弦，定期检查消防设备是不是完好，督促员工严格遵守安全操作规程。
有一回，一个新员工在加油的时候没把油枪插紧，结果油洒了一地。
站长发现后，立刻冲过去，一边紧急处理，一边严厉批评了那个员工。
然后还专门组织了一次安全培训，让大家都引以为戒。
除了这些，站长还得负责加油站的营销工作。
搞搞促销活动，吸引更多的顾客。
和周边的企业、单位建立合作关系，提供定点加油服务。
还得关注市场动态，根据油价的变化及时调整销售策略。
地铁值班站长工作岗位职责说明范本（二篇）
地铁值班站长工作岗位职责说明范本地铁值班站长是地铁运营中的重要岗位，负责保障地铁线路的安全运营和乘客的安全出行。
下面是一个地铁值班站长工作岗位职责说明的范本，帮助您了解该岗位的职责和工作内容。
请注意，地铁运营情况和具体工作要求可能因地区而异，因此以下仅供参考。
一、岗位概述地铁值班站长是地铁线路运营管理中的核心岗位，负责监督和管理所在站点的日常运营工作，确保乘客的安全顺利出行。
二、基本职责1. 负责地铁车站的日常管理和值班工作，监督站内各项工作的正常运行，包括站台安全、车站设施维护、排队引导等。
2. 组织并参与制定站点运营维护规范和工作流程，确保各项工作符合相关标准和规定。
3. 负责车站运营计划的执行和管理，保障车站运营的正常有序进行。
4. 督促车站内各部门的工作，包括安检、售票、客运等，确保各项工作有条不紊地展开。
5. 确保车站设施、设备、通风、照明等的正常运行，及时解决设备故障和其他问题。
6. 组织并参与应急演练和事故处理，保障乘客在突发情况下的安全。
7. 监督并落实车站内的安全管理措施，包括安防设备、消防设备、应急设施等。
8. 负责收集、整理、报送站点运营数据和相关统计报表，及时向上级报告工作情况。
9. 协调解决乘客投诉和意见，确保乘客满意度。
10. 按时完成上级交办的其他工作任务。
三、任职资格1. 具备相关工作经验，熟悉地铁运营管理流程和工作要求。
2. 具备较强的组织和协调能力，能够有效调度和管理车站内的工作人员。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各级部门和乘客进行良好的沟通和协作。
4. 具备较强的应急处理能力和问题解决能力，能够迅速决策并处理突发情况。
5. 具备较好的计划和组织能力，能够科学合理地安排和管理工作。
6. 具备良好的抗压能力和工作责任心，能够在高强度的工作环境下保持高效工作。
四、工作环境1. 工作地点：地铁车站站房及配套设施。
2. 工作时间：根据地铁运营时间进行排班，通常需要轮班工作。
地铁值班站长岗位职责说明模版(三篇)
地铁值班站长岗位职责说明模版一、岗位概述地铁值班站长是地铁站点的核心管理职位，负责线路站点的值班管理工作。
岗位职责包括站内秩序维护、客流疏导、应急处理、设备维护、工作安排等。
二、岗位职责1. 值班管理1.1 组织并参与岗前培训，学习掌握地铁站点的基本操作规程、安全制度和应急处理措施。
1.2 按照值班计划进行轮班工作，确保站点24小时值班不间断。
1.3 负责站内秩序维护，保证站点内乘客的安全和秩序。
1.4 协调处理突发事件，包括乘客纠纷、设备故障、疏导人群等。
1.5 协助上级领导制定应急预案，并在紧急情况下组织实施。
1.6 负责站内设备的定期维护和检修，并做好维修记录。
2. 客流疏导2.1 根据客流情况，合理疏导乘客，保证站点的安全和畅通。
2.2 协助安检人员开展安全检查，确保乘客携带物品符合规定。
2.3 在高峰期和节假日，通过疏导人群、控制进站速度等方式，保证站点的安全和秩序。
3. 运营管理3.1 根据站点的客流情况，合理制定运营计划，确保站点运行平稳。
3.2 与调度中心保持沟通，及时了解线路运行情况，并作出相应处理。
3.3 负责站点的清洁卫生工作，保证站内环境整洁。
3.4 负责站点的设备设施管理，包括电梯、扶梯、自动售票机等的维护和保养。
4. 工作安排4.1 根据站点工作需要，合理安排值班人员的工作任务和时间。
4.2 监督和指导值班人员执行工作任务，确保工作质量和效率。
4.3 定期召开岗前会议，传达工作要求和新政策。
4.4 对值班人员进行绩效考核，落实奖惩措施。
5. 信息报告5.1 及时准确地向上级领导报告重大信息和突发情况。
5.2 撰写巡查记录和工作日志，记录站点的运行情况和问题反馈。
5.3 参与值班交接班工作，向后继值班人员汇报当天的工作情况。
三、任职要求1. 具备相关高等学历，熟悉地铁运营管理的相关规程和制度。
2. 具备一定的管理能力和组织协调能力，能够有效推动工作的顺利进行。
3. 具备良好的沟通表达能力，能够与乘客和值班人员进行有效的沟通和协调。
地铁站长工作岗位职责说明
地铁站长工作岗位职责说明地铁站长是地铁运营过程中非常重要的岗位之一，他们负责督导和管理地铁站的运营工作，以确保地铁运营的顺利进行。
以下是地铁站长的工作岗位职责说明：1. 管理地铁站的日常运营工作。
地铁站长需要负责确保地铁站的各项工作正常运行，包括车辆运营、乘客安全、场站设施的维护和保养等。
2. 落实安全生产责任制。
地铁站长需要负责制定并落实安全生产管理制度，加强安全教育培训，确保地铁站的安全运营，并在紧急情况下组织应急预案的实施。
3. 管理站务人员。
地铁站长需要对站务人员进行岗位培训和管理，确保他们熟悉岗位职责并具备必要的运营技能，以提高服务质量和乘客满意度。
4. 监控车站运行情况。
地铁站长需要利用现代化的监控设备和系统，监控地铁站的运行情况，及时发现并解决运营中的问题，确保地铁站的正常运行。
5. 管理车站设施维护和保养。
地铁站长需要负责车站设施的维护和保养工作，包括清洁卫生、设备维护、电梯和扶梯的维修等，确保车站设施安全可靠。
6. 处理投诉和纠纷。
地铁站长需要妥善处理乘客的投诉和纠纷，及时解决问题，提高乘客满意度。
7. 协调运营工作。
地铁站长需要与其他部门和车站进行协调，保证运营工作的协调一致，提高整个地铁运营的效率和质量。
8. 履行领导职责。
地铁站长需要负责领导和管理属下员工，制定目标和计划，组织协调工作，提升团队合作能力和服务水平。
9. 开展安全隐患排查和整改。
地铁站长需要定期开展安全隐患排查，发现并整改存在的安全问题，保证地铁运营的安全可靠。
10. 参与应急演练。
地铁站长需要参与地铁运营的应急演练，提高组织协调能力和处理紧急事件的能力，确保安全生产的有效性。
11. 建立良好的服务文化。
地铁站长需要树立良好的服务意识，营造良好的工作氛围，提高员工的工作积极性和服务态度，为乘客提供优质的服务。
12. 统计和分析工作数据。
地铁站长需要对运营数据进行统计和分析，对运营情况进行评估和改进，提高地铁运营的效率和服务质量。
地铁站长工作岗位职责说明
地铁站长工作岗位职责说明
地铁站长是地铁运营中的管理岗位，负责管理地铁站的日常运营和管理工作。
其职责主要包括：
1. 管理地铁站的安全运营：负责组织开展地铁站的安全管理工作，制定并贯彻安全制度和安全操作规程，确保地铁站内的安全设备和设施正常运行。
并且，负责应对突发事件和紧急情况，如火灾、设备故障等，保障乘客和工作人员的安全。
2. 组织地铁站的运营管理：负责组织地铁站的运营管理工作，包括列车运行调度、乘客进出站管理、票务管理、车站清洁等。
同时，对地铁站的设施设备进行监督和维护，确保正常运行。
3. 协调地铁站相关工作：与其他部门及外部单位进行协调，确保地铁站的正常运行。
与市政府、交通部门、公安等部门保持密切联系，及时汇报工作情况和接收指示。
4. 人员管理和培训：负责管理地铁站工作人员，包括岗位分配、考勤、绩效评价等。
同时，组织开展相关培训，提高员工的素质和工作能力。
5. 客户服务和投诉处理：负责组织开展地铁站的客户服务工作，提供乘客问询和指导服务，解答乘客的疑问和投诉。
对于投诉和意见建议，及时处理并做出相应的改进。
6. 编制和执行工作计划：制定地铁站的工作计划，确保各项工作有序进行，并对工作进展进行监督和评估。
同时，及时调整工作计划，以适应实际需要。
总之，地铁站长是地铁站的管理者，负责保障地铁站的安全运营、整体工作协调和人员管理等工作，以提供乘客良好的出行体验。
中心站站长岗位说明书
工联系
关联单位
1、烟叶股 2、综合办公室 3、各烟叶收购点
发生频率
1、经常 2、有时 3、经常
职
责
二
职责内容：技术培训占所有工作的比重：10％
工作内容
1、组织烟叶站职工学习业务知识、政策法规及企业规章制度.
2、拟定烟农生产技术培训方案，按程序报批后组织实施。
工作联系
关联单位
1、烟叶股 2、综合办公室
发生频率
1、经常 2、偶尔
职
责
四
职责内容：技术推广占所有工作的比重:20％
工作内容
1、根据上级有关烟叶生产技术方案，管理规定，结合本片区实际情况,参与制定全站烟叶生产技术方案,上报审批后组织实施。
2、拟订各项烟叶生产管理制度，报领导审批后执行.
3、根据烟叶生产发展的要求,积极推广烤烟实用先进生产技术
3、组织全站现代烟草农业建设项目相关人员的培训工作。
工作联系
关联单位
1、烟叶股2、财务股及其它股室 3、烟叶收购点
发生频率
1、经常 2、有时 3、经常
其
它
职
责
职责内容:安全防范工作职责占所有工作的比重：10％
工作内容
1、严格遵守行业、单位的安全管理规章制度,参与危险源、环境因素辨识和风险评价，有效控制或消除岗位危险源和危险环境因素,参与涉及到本岗位管理方案的实施,做好废弃物分类,保持工作场所环境卫生,下班做到检查并关闭门、窗、电源电器等。
3、参与全县的质量培训及指导。
4、负责烤烟一线人员的阶段考核和年度绩效考评。
工作联系
关联单位
1、综合办公室 2、烟叶股
发生频率
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5%
日 常 工 作
日常关注： 1、前一天销量变化及措施；2、每天进行油站安 全卫生服务全面检查；3、检查交班记录本；4、 关注员工工作心态并及时调整；5、解决下属工 作中的疑问；6、关注欠款、催款；7、实际及时 处理下级员工提出的油站的各种重要工作信息、 不安全隐患、员工不良的工作情绪。
定 期 工 作
文件管理及编写 培训管理 员工素质教育
两课时 两课时 两课时
劳动强度及 工作饱满程度
工作特点
工作时大部分时间是坐姿;实行每天 8 小时工作时间,每月四天休息时间;不需要经常要超负 荷工作，不需要加班;工作是 90%的负荷工作。 1、主要以现场管理和监督和督促副站长管理工作为主。 2、发现管理制度不完善时要及时向零售中心办公室提出。 3、无法解答下属疑问时请向上级领导请示。
工 作 关 系
工 作 关 系
外部工作 关系 学历 年龄 性格
任 职 资 格
岗位技能 要求
3
能进行规范性的办公用品管理维护、办公设备 管理维护、食堂管理、宿舍管理。 能培养班长或主管并能做好传、帮、带工作。 取得安全管理人员资格证。 能进行一般性客户的催款工作。 熟练监控摄像控制机的操作。 能够完成招聘、面试、选人工作。 能够办理各类证照的年审工作。 能够进行销量分析并提出提升销量的办法。 能够进行客户关系维护客户拜访工作。 能够应对和处理各种检查。 能够妥善处理媒体访问。 新员工入职培训（安全、服务、卫生、礼仪） 岗前培训 加油站现状培训 公司基本制度培训
工 作 职 责 及 内 容
2
对各岗位职责的履行情况进行监督指导，对于 《岗位说明书》及《考核 出现失职、违规、违纪操作行为进行现场管制。 办法》 每周定期召开站长会议、培训会议、安全会议， 站长不在岗时应安排副站召开，会议强调公司 会议定期准时召开，有会 制度、传达公司文件精神以及油站的全面工作 议记录、培训及记录 点评与指导。 准时参加站长会议并提出有效建议， 负责油站对外关系以及各种证照的年审、换证、 正常运营 修改等相关的具体工作 负责定期对油站录像进行仔细抽查与记录
1
3
10
4 5
5 5
《录像抽查记录表》
6
每天日常工作 检查 人事管理
每天对卫生、安全、服务、员工礼仪进行全面 视查，检查有记录、有处理、有改正有签名。 负责员工招聘、入职培训、转正、离职，员工 花名册、员工档案管理更新等工作。 对于安全检查表、安全投入表、消防器材登记 表、安全演练记录、安全培训、人员安全资格 每周严格检查一次，确保工作有效开展，并随 时准备迎接安全管理局的检查。 每天进行一次销量分析，对车流量的变化、周 边油站油价变化、车流量统计、分析等信息进 行充分了解分析，及时提出应变措施，确保油 炸销量稳定、增长。 负责油站新客户的开发及新客户资料的申报办 理。 做好拜访客户的计划并在每月定期拜访油站的 大中客户类型的客户，并及时反馈客户信息性 详细记录客户拜访备查，及时对过期的合同资 料进行补充、更新备查。 负责油站工资表的制作及各级人员考核分数的 统计及考核依据的保存工作。 协助下属处理工作中的难题，并培养下属发现 问题、解决问题的能力，培养下属往专业、统 一、全面、科学的工作状态。 完成上级领导交予的其他工作
具体内容
职 权 与 责 任
计划权 决策权 建议权 管理权
对油站的人事、行政等全面管理有决策权。 对于客户反应的情况给予反馈和建议；对于油站管理改进方面有建议权； 对油站全体人员有管理权； 对个人工作过错和失误导致的经济损失按照责任大小承担相应的经济责任；
2
权
经济责任 与
责 审核、审批权 任
企业声誉权 工作 环境 使用 工具
站长工作岗位说明书
职位名称 直管部门 直接下级 平级人员 站长/站经理 所划分区域 副站长/主管/财务 其他加油站站长 所属部门 部门领导 经营部 区域经理 所属部门领导 直接上级 经营部经理 区域/运维/培训 /销售/稽核经理
运营部经理
运维经理培训经理区域Fra bibliotek理销售经理
稽核经理
基 本 情 况
组 织 架 构 图
油站工作检查表 人力资源管理制度及表 格
10
7
10
8
安全检查
安全管理制度及表格
10
9
销量分析
销量分析报告
5
10
开发新客户
每月新增客户资料 客户拜访计划表 客户拜访记录表 加油站合同资料检查表 工作表 日常工作考核表 ——————————
10
11
客户管理
10
12
工资表
5
13
指导下属工作
5
14
其他工作
——————————
职 业 发 展 修 订 时 间
可晋升的职位 可转换的职位 开始生效时间
经营部经理 行政部门主管、业务部主管、财务部主管 修订时间 修订内容 审批人
4
站长
副站长
主管
财务
班长
加油/收银
设立目的 序 1
为做好油站的全面管理和顺利运营而设立该岗位。 项目 工作职责 进行开展工作考核以及考核指导工作 具体工作及衡量标准 《考核办法》 所 占% 5 5
油站各岗位的 工作考核 督导油站各岗 位履行职责 油站周会 安全例会 培训会议 站长会议 油站证照外联 工作 容 录像抽查
下属员工、班长、主管的入职、转正、离职、提升等资料有审批权。 此岗位管理的优劣直接影响到公司的形象和声誉；
大部分时间在油站展开管理工作。 电脑、打印机、复印机、扫描仪、传真机、便利店 POS 机、加油机、发电机、监控设备。 内 部 汇 报 督 导 协 调 定期向直接上级提交个人工作总结 不定期向直接上级汇报工作中的遇到的问题 1、 监督副站做好本职工作； 2、 监督副站长/主管/财务做好本职工作； 1、协调好班长之间和相互配合的工作； 2、协调好班长、财务之间和相互配合的工作； 对政府办事、客户拜访， 大专及以上 25 至 30 岁 外向、开朗、有一定个性； 有加油站站长管理工作经验 2 年以上； 任职要求 身体健康且无携带传染性疾病。 有其他服务行业管理工作经验。 专业的管理知识； 熟悉加油机的基本维护知识； 该岗位所 熟悉发电机的基本操作和维护及原理知识； 需的知识 熟悉加油站安全知识； 熟悉消防安全操作知识； 首先要具备合格副站任职资格的全部标准。 能够组织好员工会议； 能够进行专业的员工培训； 能够熟练操作办公电脑 （windows、 word、 excel） 岗位 复印件、打印机、传真机。 技能 有摩托车或小车驾照。 能独立进行仓管员的工作。 能妥善处理员工纠纷和客户投诉。 熟练掌握油站管理系统能够、OA 办公系统。 能进行规范性的文件管理工作。 培训 要求 科目名称 消防安全理论培训 管理制度培训 消防安全演练培训 服务技能实操培训 管理基本知识培训 团队管理 人力资源管理 财务管理基础知识 课时数 两课时 两课时 两课时 两课时 两课时 四课时 两课时 两课时 专业 性别 管理类专业 不限
定期关注： 1、公司发布的通知通告及各类文件；2、 市场与周边油价信息； 3、 每月主持安全会 议和行政会议； 4、 每三个月组织消防演练； 5、每月组织员工活动；6、每月进行必要 的工作总结。6、定期进行客户走访。7、 每月做副站的工作考核。
权限与责任 财务权 300 元以下报销单据； 个人工作计划与总结；