高效能人士的七个习惯
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社会情感 学习与思考 确立与坚持价值观
精神 服务 知彼解己 综合统效 内在安全感
良性循环使人成长
学习
坚持
实践
学习
• 人生最值得的投资就是磨炼自己!
• 工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、 学习、创造与适应能力,才能立于不败之地!
7个习惯架构
7 7
知彼解己 5
互赖期 公众的成功
统合目
进
调
色标
度
整
习惯四:双赢思维
•习惯四:双赢思维 ▪一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意 ▪从互赖的角度思考问题 ▪鼓励解决问题 ▪一种资讯、力量、认可及报酬的分享
习惯四:双赢思维
•人际关系六模式 ▪利人利己 ▪损人利己 ▪损己利人 ▪两败俱伤 ▪独善其身 ▪好聚好散
•哪种正确?
习惯四:双赢思维 •利人利己五要素
习惯六:统合综效
•习惯六:统合综效(1+1>2) ▪创建第三种选择,非你,非我 ▪尊重差异,取长补短 ▪全体大于部分的总和 ▪扬弃敌对态度(1/2) ▪不以妥协为目标(1,1/2) ▪不仅止于合作(2) ▪要创造性合作(3 or more)
习惯六:统合综效
•统合综效的基本心态 ▪如果有人与我意见不同,对方主张定有我未体 会的奥妙,值得了解
习惯一:积极主动
1. 采取主动行为方式 2. 为自己过去、现在与未来的行为负责 3. 依据原则及价值观做决定而非情绪或外在环境 4. 扬弃被动,催生改变 5. 发挥自觉、良知、想象力、自主意志 6. 由内而外,创造自己的生命
习惯一:积极主动
•消极被动的人 •易被周围环境左右 •心情好坏建立在别人的基础上
• 确立人生愿景,改写人生剧本(树立目标并去实现)
安全感
智慧
生命核心
人生方向
力量
习惯二:以终为始 •正确的生活重心-以原则为重心
家庭 金钱
爱人
工作
原则
自我
名利
朋友 享乐
习惯二:以终为始(行动)
•确立重要的人生角色,并检讨你对目前所扮 演的角色是否满意 ▪经理 ▪职员 ▪丈夫/妻子 ▪母亲/女儿 ▪邻居 ▪朋友 ▪学者 ▪。。。
缺乏自制力
人际关系浮泛甚至破裂
习惯三:要事第一 •偏重第三、四类事务
I
II
III
IV
结果: 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会为生
习惯三:要事第一
•偏重第二类事务(20/80柏拉图原则 )
II I
结果: •有远见有理想 •平衡 •纪律 •自制 •少有危机
习惯三:要事第一
•个人管理四步骤
确选
安
刺激
反应
习惯一:积极主动
•积极主动的人 ▪对于刺激的回应掌握在自己手中 ▪不逃避为自己开创前途的责任 ▪有权选择对现实环境作出积极回应
刺激
选择的自由
自觉 想象力
独立意
良知
志
习惯一:积极主动
言语态度对照表
•消极被动 ▪我已无能为力 ▪我就是这样一个人 ▪他使我怒不可遏 ▪他们不会接受的
积极主动 ▪试试看有没有其他可能 ▪我可以控制自己的情绪 ▪我选择
1
2
3
利人利己 品格
利人利己 关系
利人利己 协议
4 辅助的制度 ;5 流程
习惯五:知彼解己
•习惯五:知彼解己 ▪知彼需要仁慈心(发现别人的优点) ▪解己需要勇气(勇于面对错误) ▪知彼解己,可提高沟通的效率 ▪人际关系一个重要的原则
习惯五:知彼解己
•有效的沟通(重要因素) ▪适时扮演知音聆听 ▪表达要讲究技巧 ▪有义务让别人了解自己 ▪真正设身处地的为他人着想
II 防患与未然 改进产能 发掘新机会 规划,休闲
IV 烦琐的工作 浪费时间的事 有趣的活动 某些电话和信件
习惯三:要事第一 •偏重第一类事务
I
II
结果:
压力
精疲力竭
危机处理
忙于收拾残局
III
IV
习惯三:要事第一 •偏重第三类事务
I
II
III
IV
结果:
短视近利
危机处理
被视为巧言令色
轻视目标与计划
双赢思维
不
4
不
断 更
独立 期
断 更
新
3
新
要事第一
1
个人的成功
2
积极主动
以终为始
依赖期
习惯一:积极主动 习惯二:以终为始 习惯三:要事第一 习惯四:双赢思维 习惯五:知彼解己 习惯六:统合综效 习惯七:不断更新
个人角色定位 断更新
确立目标 实践目标
时间管理
归纳总结不
谢谢大家!
▪沟通三层次图
高 统合综效
信
彼此尊重
赖
自我防卫 低
低
合作
高
习惯七:不断更新
•不断更新 ▪对个人,在生活四个面向中不断更新 ▪不断更新自己,提升其他六个习惯的效率 ▪对组织,提供了愿景及不断改善 ▪迈向成功之路
习惯七:不断更新
•从四个层面磨炼自己
心智 阅读 想象 计划 写作
身体 运动 营养 压力管理
高效能人士的七个习惯
效能——产出和产能的平衡 习惯——“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果
效能——主要指办事的效率和工作能力。是衡 量工作结果的尺度,效率、效果、效益 是衡量效能的依据。
习惯——长期行为导致的惯性思维
哪七种习惯?
习惯一:积极主动 习惯二:以终为始 习惯三:要事第一 习惯四:双赢思维 习惯五:知彼解己 习惯六:统合综效 习惯七:不断更新
▪我被迫
▪我愿意
▪我不能。。。
▪我打算。。。
习惯二:以终为始
1. 所有事物都经两次创造 2. 做任何计划均应先拟出愿景和目标 3. 全心投注于原则、价值观、关系及目标上 4. 使命宣言是个人、家庭、组织的主要决策 5. 领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价
值观之后,创造出一个文化
习惯二:以终为始
习惯三:要事第一
1. 即实质的创造 2. 要事放在第一顺位 3. 发挥独立意志 4. 建立以原则为中心的处事态度 5. 达到有效的自我管理 6. 其实质就是时间管理
习惯三:要事第一
紧急
重I
要
危机 急迫的问题
有期限压力的计划
不 III
重
不速之客 某些欢迎的活动
要 某些会议、电话
某些信件与报告
不紧急