Joinwork工作流培训
业务流程梳理培训内容
业务流程梳理培训内容一、培训目的和背景（100字）本次培训旨在帮助员工全面了解和掌握公司业务流程的基本概念和操作步骤，提升员工的业务流程梳理和优化能力，提高工作效率和质量。
二、培训内容（500字）1. 业务流程概述（100字）- 介绍业务流程的定义和相关概念，包括关键术语和基本原理。
- 解释业务流程的重要性和作用，以及对企业业绩和效益的影响。
2. 业务流程识别与建模（200字）- 培训员工识别和分析业务流程的方法和技巧，了解常见的业务流程问题和瓶颈。
- 培训员工使用流程图等工具进行业务流程建模，清晰表示业务流程的各个环节和关系。
3. 业务流程分析与改进（200字）- 培训员工掌握业务流程分析的方法和技巧，识别业务流程中的问题和不合理之处。
- 培训员工学习使用改进工具和方法，如六西格玛、PDCA 等，对业务流程进行改进和优化。
4. 业务流程管理与控制（100字）- 培训员工认识到业务流程管理的重要性，明确管理目标和要求。
- 培训员工掌握业务流程控制的方法和技巧，了解如何监控和评估业务流程的执行情况。
三、培训方式和方法（100字）本次培训采用多种方式和方法：- 理论讲解：培训师通过幻灯片和案例分析等方式，讲解业务流程概念和相关知识。
- 实战演练：培训师引导员工进行实际案例的业务流程识别、建模和改进。
- 小组讨论：让员工分成小组，共同讨论和解决业务流程问题，促进交流和学习。
四、培训效果评估（100字）培训结束后，将对员工进行培训效果评估，包括两个方面：- 知识掌握程度：通过测验等方式，考察员工对业务流程梳理和优化知识的理解和掌握情况。
- 实际应用能力：通过个人报告和小组演练等方式，评估员工对业务流程分析和改进实际应用的能力。
五、培训计划和时间安排（50字）本次培训计划为期两天，每天安排4小时的培训内容，结合理论讲解、案例分析、实战演练和小组讨论等形式进行。
浅谈国内工作流产品研究分析
浅谈国内工作流产品研究分析
工作流的思想最先起源于西方国家，一开始的目的主要是为了简化工作流程，为繁琐的工作提供依据。
随着需求的不断延伸以及人们对企业信息化思想的不断普及，工作流越来越受到企业内部的使用推广，当然，工作流能满足的需求也在不断的优化。
研究了下现时国内比较流行的工作流软件：easyflow（博汇数码）、myApps（天翎）、SunFlow（杭州信雅达）、Koof MetaLogic、SynchroFLOW等等，发现这些工作流软件有很多功能是相似或者直接可以说是现时工作流不可欠缺的。
即工作流引擎、工作流过程建模工具、流程操作、工作流客户端架构、流程监控、表单设计器以及与应用程序的集成。
虽然主要特点基本上国内比较知名的工作流都具备，可是功能上的侧重点则不同，经过这几年本人对工作流的一些研。
公司OA培训办公流程使用
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。12: 37:2612:37:2612:37Saturday, October 17, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.1720.10.1712: 37:2612:37:26October 17, 2020
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月17 日下午1 2时37 分20.10. 1720.1 0.17
查询协作
可根据协作条件（如主题、类别、起始时间、结束时间、创 建人、管理人员）组合查询历史已有的协作内容：
Hale Waihona Puke 7.信息中心的使用RSS资讯
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流程委托
点击新建后如下图，选择要委托的流程。 （注意：委托人和受委托人不能是同一个 人。）
我的请求
5.知识文档的使用
个人文档目录建立
用户可独立建立属于个人的文件夹目录。 点击【查看文档】，在页面中间一块，直接可在目录上点击【添加】、 【删除】、【修改】，【添加】即是在此目录下新建下一级的目录， 【删除】是删除此目录，【修改】是修改此目录名称。以此类推，用户 可建立多级的文件夹目录，以便方便存放自己的文档。
酒店行业,利用积极沟通建立良好的工作团队培训ppt
成功案例分享
1 2 3
成功案例一
某五星级酒店通过定期组织团队建设活动，如户 外拓展、员工聚餐等，加强员工之间的沟通与合 作，提高团队凝聚力。
成功案例二
某知名连锁酒店实施员工轮岗制度，让员工在不 同部门和岗位之间流动，促进跨部门沟通与合作 ，提高工作效率。
成功案例三
某酒店通过设立员工建议箱，鼓励员工提出改进 意见和建议，管理层积极采纳并实施，提高员工 参与度和归属感。
模拟场景训练
总结词
模拟场景训练是一种实战化的培训方式 ，有助于提高员工应对突发情况的能力 。
VS
详细描述
模拟场景训练中，员工们会模拟酒店工作 中可能出现的各种突发情况，如火灾、地 震等。通过模拟演练，员工们能够了解应 对突发情况的方法和流程，提高应对突发 情况的能力和自我保护意识。同时，这种 训练方式也有助于增强团队的协作和应急 反应能力。
定期回顾和评估团队目标的实现情况，及时调整和优化工作计划。
建立信任和尊重
促进开放沟通
鼓励团队成员之间积极沟通，分 享想法和意见，促进相互理解和
尊重。
建立信任
通过诚实、透明的沟通建立信任关 系，让团队成员愿意彼此依赖和支 持。
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值 观，鼓励不同意见的存在和发展。
提供反馈和认可
ERA
倾听技巧
倾听是有效沟通的基础，要学会 倾听员工的意见和建议，了解他
们的需求和困难。
倾听时要保持专注，不要打断对 方，也不要过早给出意见或建议
。
倾听过程中要学会提取关键信息 ，理解对方的真实意图，以便更
好地回应。
表达技巧
清晰、简洁、有逻辑的表达是有效沟通的关键，要学会用简洁明了的语言表达自己 的观点和想法。
(完整版)外派员工培训方案
中国港湾工程有限责任公司（CHEC）China Harbour Engineering Company lim.ted.2013年度新进外派员工培训方案方案制定人：周柳（1008220314）王若楠（1008220318）张路（0908220623）指导老师：奚红华制定日期：2013年7月9日目录一、方案背景 (1)1.1.企业简介 (1)务范围 (1)1.1.3.发展现状 (1)1.1.4.企业文化 (2)1.2存在问题 (2)1.2.1.外派员工的数量供不应求 (2)1.2.2.外派人员培养存在投资损失大于收益的风险 (3)1.2.3.纸上谈兵式的培养条件制约了外派人员能力的快速提升 (3)1.2.4.外派人员需融合多种文化特质，决定了培养如同修行 (3)二、培训需求分析 (4)2.1.组织分析 (4)2.1.1.概述 (4)2.1.2.战略导向 (4)2.1.3.管理者、外派人员的支持 (4)2.1.4.培训资源 (5)2.2受训人员分析 (5)2.2.1态度分析 (5)2.2.2.专业知识需求分析 (5)2.2.3.外语能力分析 (5)2.2.4.生活适应力分析 (5)2.3.任务分析 (5)2.3.1.外派岗位分析 (5)2.3.2..工作任务分析 (6)三、培训前期准备 (6)3.1.受训人员方面 (6)3.1.1.态度和动机 (6)3.1.2 基本技能 (6)3.2.环境方面 (7)3.2.1 组织战略及同事和管理者的支持 (7)3.2.2 培训条件 (7)四、培训项目设计 (7)4.1.培训总目标 (7)4.2.详细课程计划 (7)4.2.1.商务能力 (7)4.2.2.派驻国文化培训 (8)4.2.3.商务英语 (9)4.2.4.日常生活用语 (10)4.2.5.派驻国相关法律法律知识 (11)4.2.6.压力与情绪管理 (12)4.2.7.国际工程合同条款 (13)4.2.8.外派经验经验交流 (14)5.1.培训准备实施 (15)5.1.1.培训前期 (15)5.1.2.培训中期主要事项 (17)5.1.3.培训后期主要事项 (17)5.2.培训进度实施 (18)5. 3.成本控制............................................................................................................................22 六、培训效果评估 (22)6. 1.评估策略 (22)6.2.受训者及组织对培训效果的评估 (23)6.3.培训效果评估 (24)6.4.成本--收益分析 (25)6.4.1 收益分析 (25)6.4.2 成本分析 (27)6.4.3 收益成本分析 (27)6.5.方案改进............................................................................................................................27 附件：.. (28)附件一.......................................................................................................................................28 附件二 (33)一、方案背景1.1.企业简介1.1.1.企业规模中国港湾工程有限责任公司（CHEC）是中国交通建设股份有限公司的全资子公司，代表中交股份在国际工程市场开展业务，目前在世界各地设有50多个分公司和办事处，业务涵盖80多个国家和地区，在建项目合同额约近百亿美元，全球从业人员超过8000人。
工作流基础知识培训
工作流基础知识培训一、工作流基础概念工作流是指把一组任务按照一定的次序在一组参与者之间进行协调，以达成某个具体的工作目标的一种技术方法。
简而言之，就是以流程的形式将工作分解、协调、安排并执行的方式，从而提高工作效率，降低错误率。
工作流在今天的企业管理中得到了广泛的应用，尤其是在信息化管理方面，更是成为了企业提高效率、降低成本的重要工具。
二、工作流的基本要素1. 流程工作流的核心就是流程，是工作流中最基本的元素。
流程是指在进行一项工作的过程中，所要遵循的规定的步骤和方法。
在工作流中，流程可以分为主要流程和次要流程。
主要流程是指在进行工作的过程中必须要遵守的规定的步骤和方法，而次要流程则是在进行工作的过程中一些次要的或者可选的步骤和方法。
2. 角色在工作流中，角色是指与流程相关的一组人员所需要担任的职责。
角色在工作流中具有重要的意义，因为只有清晰定义了角色并且明确分配了各个角色的职责，才能够确保工作流的顺利进行。
角色的定义应当基于工作的性质和需求，不同的工作可能需要不同的角色。
如：批准者、执行者、申请者等。
3. 数据数据是工作流中不可或缺的一部分，也是工作流中流转的主要内容之一。
在工作流中，流程是围绕着数据展开的。
通过工作流的处理，不同的人员可以对同一份数据进行协同处理，从而形成一个完整流程。
4. 规则规则是指在进行工作流的过程中所需要遵守的规定、条款或者标准。
规则在工作流中是非常重要的，因为只有遵守了规则才能够确保工作流的正常进行。
规则的制定要基于工作流的需要，必须考虑到实际情况和各种可能的情况，使得规则既可以被理解，也可以被执行。
三、工作流的基本分类1. 顺序工作流顺序工作流是指在进行工作流的过程中，各个步骤是按照一定的次序进行的。
换句话说，就是每个步骤都必须等待前一个步骤的完成，才能够开始下一个步骤。
顺序工作流适用于需要按步骤进行处理的场景，如审批流程、请假流程等。
2. 并行工作流并行工作流是指在进行工作流的过程中，各个步骤是可以同时进行的。
WW集团工作分析培训课件
28
方法
调查问卷法
使用总部管理处统一的问卷 由实际承担工作的人员主管填写 工作分析小组人员进行总结分析。 本次工作分析以调查问卷为主。
好处：可以在较短的时间内收集到大量的信息
工作日记法
“工作分析人员”通过分析对象的上级收集或借用其《工作 日记》，工作日记的内容将是工作分析的重要参考。
Wantwant GroWuWp集团工作分析培训
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工作分析的方 法
工作日记法
由任职人员自己记录下每天活动的内容 可作为工作分析的原始资料 “工作分析人员”在“工作分析汇总”时参考 《工作日记》
关键事件法
收集尽可能多的关键事键 对关键事件进行归类，在“工作分析汇总”时 作为参考。
Wantwant GroWuWp集团工作分析培训
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工作分析的方法
3
管理者经常遇到的困惑
？思考：
？ 为什么有人工作量很大，做也做不完？
为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？
为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？
我们需要发展！！我们需要改变！！
Wantwant GroWuWp集团工作分析培训
4
管理者经常遇到的困惑
？思考：
ww集团工作分析培训最终结果主要活动提高下属的工作技能通过提供相应的培训与指导激励下属达到高绩效通过主持绩效辅导会议为下属清楚地指明职业发展方向确保部门内高标准的工作通过监督工作进展恰当地奖惩下属实现部门的工作目标通过制订良好的部门计划以符合公司的总体目标并就部门部门与员工进行沟通部门主管的决策责任举例ww集团工作分析培训行为动词举例制定政策设定目标实施具体工作较低的任务制定指导建立控制计划准备分析达到估价实施评估预测确认落实提高增加安装维护监控谈判建议回顾明确订立查验校对分配收集运作加工生产提供提交ww集团工作分析培训职位说明书必须全面人事管理举例
Joinwork工作流培训PPT29页
4 Joinwork的主要特点和优势
轻量级可移植
可以根据需要裁减到最小模式使用。可以选用各种操作系统、 数据库和应用服务器
架构清晰开放
系统各模块或各层次之间有着清晰的接口，支持灵活的替换插 拔。在企业级应用的各个层次（展现、业务逻辑、数据访问） 都能与主流的框架/技术或者您的现有应用无缝结合
Joinwork基于PN网实现，PN网中流程流转的机制用 一句话可以概括为：外部条件触发变迁，导致令牌 （tocken）在库所之间迁移。 结合Joinwok术语，我的理解： 外部条件：人、时间、消息。 变迁：活动节点。 令牌：就绪状态。 库所：Process中的所有节点，包括活动和状态。 迁移：就绪状态和非就绪状态的转换。
实用的任务管理 任务可以由指定负责人手工分配，也可以由 候选执行人主动认领； 对于重要的工作任务，可以指定管理人员在 任务完成后进行审核； 审核未通过的任务需要执行人重做； 支持单个活动的多任务实例； 任务可委托他人执行； 也可指定任务代理人；
3 Joinwork的主要功能特性
可扩展性和可移植性 认证模块可替换； 组织结构管理模块可替换； 支持的J2EE应用服务器：JBoss 3.x/4.x 、 WebLogic 7.0/8.1/9.x 、WebSphere 5.1/6.x 、 Resin 2.x 、Tomcat 4.x/5.x 。 支持的数据库：Oracle 8i/9i 、SQL Server 7.0/2000/2003 、DB2 8.1 、MySQL 4.1 。
4 Joinwork的主要特点和优势
功能完整全面 流程引擎、流程开发工具、协同工作平台、管理控 制台、组织机构权限管理等，涵盖了企业级应用的 重要环节
使用灵活方便 通过可视化的开发工具，一般用户就能够很快构建 出马上能用的系统。而对于高级用户，通过使用丰 富的组件、应用开发接口和强大的脚本语言可以快 速的满足复杂的业务需求。 动作-事件-脚本
工匠cgi二期的培训内容及流程建议
工匠cgi二期的培训内容及流程建议下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
本文下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Downloaded tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you solve practical problems. The documents can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!工匠CGI二期的培训内容及流程建议。
K2工作流系统功能使用培训
万科流程审批平台实施项目
2.功能简介
功能简介
• • • 主界面及功能介绍
万科流程审批平台实施项目
3. 基础操作篇
如何发起流程?(1)-选择流程
如何发起流程?(2)-填写表单
如何发起流程?(3)-选择人员岗位 基本使用指南-发起流程
情景5:我出差了，请同事处理流程
技巧6:催办(?)
情景5:流程紧急，请求速办
技巧7:邮件审批（?） 目前不成熟，待开发
情景7:某人出差了，无法登陆系统审批
技巧8:跳转
情景8:上步审批人或发起人填错了，重新审批
系统会自动跳过中间步骤，直接跳转到所选审批步骤 跳转功能可以向上往已审批步骤跳转，也可以向下往未审 批步骤跳转
– 将http://workflow加为信任站点 – 打开安全站点的配置，在Trusted Site下点击 Custom Level. – 修改安全站点的属性设置如下图
万科流程审批平台实施项目
正文无法看(续)
万科流程审批平台实施项目
正文无法看(续)
• 操作方法:（如果上面的解决方法还不能 解决问题，请继续执行下面的方法）
万科流程审批平台实施项目源自Q&AThank you!
– 在C盘下查找dsoframer.ocx – 在命令行界面（CMD）输入regsvr32 /u 和dsoframer.ocx的全 路径。如 regsvr32 /u c:\Windows\system32\ dsoframer.ocx – 如果注销该插件失败，请重新启动机器后，执行regsvr32 /u 和dsoframer.ocx的全路径。 – 删除该dsoframer.ocx – 再次打开流程正文，系统会自动下载一个有效的dsoframer.ocx
OA工作流设计与配置沟通培训
练习：请假（公出）
创建配置一个请假（公出）的工作流的大致步骤:
05 讨论答疑
练习：请假（公出）
根据你所处的部门 分角色（职务），创建配置一个请假（公出）的工作流
以此规章制度进行设计一个工作流业务： 1、普通员工请假2<=天由部门负责人审批，2天以上由 部门负责人----主管领导逐级审批 2、部门负责人请假由主管领导直接审批 3、需要准备的数据：机构信息（包含负责人、主管领 导）、教师基本信息（包含职务信息）
OA工作流设计与配置
工作流的设计与配置
XXXXXXXXXXXXXX
目录 Contents
01
工作流介绍
02
流程配置梳理
03
举例分析
04
应用练习
05
讨论答疑
01 工作流介绍
简单介绍
工作流（Workflow），是指“业务过程的部分或整体在计算机应 用环境下的自动化”。是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则 的抽象、概括描述。在计算机中，工作流属于计算机支持的协同工 作（CSCW）的一部分。后者是普遍地研究一个群体如何在计算机的 帮助下实现协同工作的。 工作流主要解决的主要问题是：为了实现某个业务目标，利用计算 机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务 。
02 流程梳理
整体流程
03 举例分析
工作流案例分析--公文流转 第XX中学的
规章制度进行例举说明： 1、流程：收文员（发起人）登记公文，转给校长（或者书记）-->主办人
使用参数 办结：handleType 例如：handleType!='end' handleType=='end'
员工新入职培训流程
新员工入职培训流程一、目的：为了使新员工尽快融入公司集体，尽快熟悉公司内部操作流程，特制定此培训流程。
二、入职操作指引图示：沟通工具使用管理规定为了更好的加强我们的日常沟通，使我们的信息能得到快速传递，同时也为了更好的管理我们的沟通工具，比如QQ 、QQ 私人邮箱、QQ 企业邮箱、QQ 群、明道等，现制定以下流程:OKNONO 新员工面试通过人事收员工资料归档，并核对原件新员工进行理论学习、讲解补考不通过，视情况而定员工去留OKOKOKNONO 正式入职试用期上岗资格认证 用人部门学习实操，进行《试工版》理论考核发放《上岗资格证》一个月后考核认证 培训登记表考试不通过，需进行补考，补考通过后可正式入职补考不通过，视情况而定员工去留NO 考试不通过，需进行补考，补考通过后可正式入职补考不通过，视情况而定员工去留根据岗位的实际操作和工作内容等事项学习和实践理论学习是指：学习理论性的岗位资料理论考试资料：员工手册、企业资料、操作手册新员工理论考试根据岗位实际操作内容学习和实践新员工在试用期一个月后进行资格认证，主要根据实操或口试考核本岗位的操作内容和注意事项更新考核记录表 OK1、新人入职后1周内，由行政部为其建立QQ企业邮箱。
网址是：/login账号：***@密码：*********（有数字和字母组合）界面如下：2、行政部引导新人通过QQ企业邮箱加入公司的明道--企业社会化协作平台。
网址是：/MyFeed.htm输入公司的QQ企业邮箱，点击免费注册，根据提示完成注册，加入明道平台。
3、行政部引导新人加入公司的QQ群组织--新思路游学：QQ群号：118770314。
由管理员通过验证后，加入新思路游学的QQ群。
4、上述沟通工具是为了更好的传递信息，达到沟通顺畅的效果。
工作任务的发布及工作进度完成情况，将直接在明道平台、QQ企业邮箱发布，请大家注意及时查收和回复，及时推进和反馈自己的工作进度。
若由于个人原因未能及时获取发布的信息，则由个人承担工作后果。
Oracle工作流培训教程(增加多场景)
Oracle工作流培训教程1.引言Oracle工作流（OracleWorkflow）是一个强大的业务流程自动化工具，可以帮助企业优化和简化业务流程，提高工作效率。
本教程旨在为读者提供Oracle工作流的基本概念、功能、架构和配置方法，帮助读者快速掌握Oracle工作流的使用。
2.Oracle工作流简介Oracle工作流是OracleE-BusinessSuite的一部分，为用户提供了一个可扩展的工作流引擎，用于创建、执行和管理业务流程。
通过Oracle工作流，企业可以自动化日常的业务流程，如请假、报销、采购申请等，从而提高工作效率，降低运营成本。
3.Oracle工作流架构Oracle工作流采用三层架构，包括客户端、服务器和工作流引擎。
（1）客户端：用户通过客户端访问Oracle工作流，可以创建、提交、审批和查询业务流程。
（2）服务器：服务器负责处理客户端请求，执行业务逻辑，并将处理结果返回给客户端。
（3）工作流引擎：工作流引擎是Oracle工作流的核心，负责解析流程定义、调度任务、管理流程实例等。
4.Oracle工作流功能（1）流程设计：用户可以通过图形化界面设计业务流程，设置流程节点、条件、路由等。
（2）流程执行：工作流引擎负责解析流程定义，调度任务，保证流程按照预定的规则执行。
（3）流程监控：用户可以实时监控业务流程的执行情况，查看流程实例、任务状态等。
（4）流程管理：用户可以管理业务流程，如挂起、恢复、终止流程等。
（5）集成：Oracle工作流可以与其他OracleE-BusinessSuite 模块和外部系统集成，实现业务流程的自动化。
5.Oracle工作流配置（1）安装OracleE-BusinessSuite，确保工作流组件已安装。
（2）创建工作流管理员用户，用于管理工作流。
（3）创建工作流用户，用于提交、审批和查询业务流程。
（4）配置工作流参数，如邮件服务器、通知方式等。
（5）设计业务流程，设置流程节点、条件、路由等。
慧正工作流系统V6.0中级培训教程
慧正工作流系统V6.0中级培训教程2013年5月目录1.培训说明 (1)2.产品二次开发规范讲解 (2)3.搭建开发编译环境 (2)4.基于设计器的模块定制与接口开发 (3)5.流程定制与接口开发 (9)6.产品界面修改 (12)附：高级培训内容预告 (13)1.培训说明培训对象：1)采用本产品进行项目实施开发的技术人员2)具备java、js编程基础的用户管理员培训目的：1)掌握产品界面修改方法2)全面掌握设计器的使用。
3)全面掌握工作流定制功能的使用。
4)掌握基于产品接口的扩展功能开发。
培训要求：自备笔记本一台，能链接到培训网络环境（或自备500M以上U盘一个）。
已参加产品入门介绍培训（建议）。
对java、js编程有初步了解。
培训内容：1)产品二次开发规范讲解预计15分钟。
2)搭建产品编译开发环境预计15分钟。
3)产品界面修改练习预计 15 分钟4)基于设计器的模块定制与接口开发预计 360分钟5)流程定制与接口开发预计300分钟培训时间：14小时。
考核标准：1)跟随培训讲解，按照培训要求，完成培训练习，并经培训讲师现场确认。
2)将定制的模块、流程导出后发给培训讲师。
2.产品二次开发规范讲解产品实施规范讲解内容参见《二次开发规范》3.搭建开发编译环境1)将hzdev.rar解压（注意解压目标路径不要含有中文）2)在解压后的文件夹中执行eclipse.vbe3)在eclipse界面点击“Windows”——“Perferences”设置tomact运行路径，如下图：此处选择解压开发环境下的Tomcat文件夹选择后执行OK4)在eclipse中启动tomcat5)访问http://localhost:8080/hz5sp1上传license（如果已经安装了演示版，license通用）6)重启tomcat，就可以开始使用了后面请大家按照培训教程说明跟随培训讲师一起练习，有问题培训讲师进行指导。
4.基于设计器的模块定制与接口开发注意事项：1)练习过程的命名注意按照教程提供的名称，否则后面的说明会与你的环境不一致。
“新员工培训课件-全面了解公司及业务操作流程”
其特点、优势和用法。
参与模拟业务操作，熟悉各种流程和
系统操作，提高工作效率。
3
团队合作演练
与团队成员一起解决实际案例，培养 团队协作和问题解决能力。
常见问题解答
1 工作时间和休假制度
了解公司的工作时间、节假 日安排和休假政策。
2 培训和职业发展
了解公司提供的培训机会和 职业发展路径。
3 福利和员工关怀
了解各种福利待遇和员工关怀措施，如健康保险、员工活动等。
总结和答疑环节
在最后一节中，我们将回顾课程内容，对遗留问题进行解答，并为新员工进 一步提供支持和指导。
了解财务报表、成本控制和预算管理等重要方 面，以确保公司的财务稳定。
公司文化和价值观
1 团队合作
我们鼓励团队合作，相互支 持、协作以实现共同目标。
2 创新精神
我们鼓励员工勇于尝试新想 法，积极创新以推动公司发 展。
3 客户导向
我们始终以客户需求为导向，致力于提供优质的产品和服务。
团队组成及职责分工
新员工培训课件——全面 了解公司及业务操作流司的背景、业务操 作流程以及团队组成。让我们一起准备好迎接新挑战吧！
公司介绍
背景
了解公司的成立时间、规模 和行业地位，以及在市场中 的竞争优势。
使命
探索公司为客户和社会创造 的核心价值，以及承担的责 任和义务。
愿景
了解公司的长远发展目标和 愿景，以及实现这些目标的 计划和战略。
业务操作流程概述
订单处理 供应链管理 市场推广 财务管理
了解从接受订单到交付的流程，包括订单管理 和交流渠道。
了解采购、库存管理和物流等关键环节，以确 保产品准时到达客户手中。
了解公司推广战略和销售策略，包括市场调研、 广告宣传和客户关系管理。
工作流概念介绍-课件(1)
Workflow Reference Model
Workflow Reference Model
2004年，大卫·霍林斯沃思在回顾工作流参考模型 十年的历程时指出：工作流参考模型的引入为人们讨论 工作流技术提供了一个规范的术语表，为在一般意义上 讨论工作流系统的体系结构提供了基础；工作流参考模 型为工作流管理系统的关键模块提供了功能描述，并描 述了关键模块之间的交互，而且这个描述是独立于特定 产品或技术的实现的；从功能的角度定义五个关键模块 的交互接口，推动了信息交换的标准化，使得不同产品 间的互操作成为可能。
上海敏节 北京麒麟远创
北京有生博大 北京东方易维 北京美髯公 用友政务 上海泛微 北京点击科技 用友NC审批流
思维加速 普元EOS 科诺KA-2 用友工程GAP
Why use开源
Workflow Technology
把计算机技术在工作流程管理中的应用称为工作流技术。当然， 应用工作流技术所体现的形式是一个工作流平台或工作流管理系统。 而不是hardcode的应用。
• 逻辑和行为上的分层 • 业务人员更加清楚地把握业务 • 实施人员更容易开发 • 管理人员更容易控制和管理业务 • 支持业务过程的重组和优化
最基本工作流系统
• Design • Execution • Admin/Monitor
Execution <--- Engine
Common Enterprise Workflow
David Hollingsworth: The Workflow Reference Model: 10 Years On; Workflow Handbook 2004
新员工入职跨部门协作培训方案
新员工入职跨部门协作培训方案一、方案背景随着公司业务的不断拓展，新员工的加入成了我们团队不可或缺的力量。
然而，新员工对于公司的各项业务及跨部门协作流程可能还不够熟悉，如何快速提高新员工的融入度和协作能力，成为了我们亟待解决的问题。
为此，我们特制定了一套新员工入职跨部门协作培训方案。
二、培训目标1.帮助新员工快速了解公司的各项业务及跨部门协作流程；2.提高新员工的团队协作能力和沟通技巧；3.增强新员工对公司文化的认同感，提高员工的归属感。
三、培训内容1.公司业务及组织架构介绍：让新员工对公司的整体业务有基本的了解，熟悉公司的组织架构和各部门的职责。
2.跨部门协作流程：详细介绍公司内部跨部门协作的具体流程，包括项目申报、进度跟踪、问题反馈等环节。
3.沟通技巧培训：通过案例分析、角色扮演等方式，让新员工掌握有效的沟通技巧，提高团队协作效率。
4.团队建设活动：组织新员工参与团队建设活动，增进彼此的了解，提高团队凝聚力。
5.企业文化传承：向新员工传递公司的核心价值观，让新员工认同并积极参与到公司文化的建设中。
四、培训形式1.线上培训：利用企业内部培训平台，对新员工进行业务知识、协作流程等方面的在线学习。
2.线下培训：组织集中授课、案例分析、角色扮演等活动，让新员工在实际操作中掌握沟通技巧和团队协作能力。
3.导师制度：为新员工分配导师，在日常工作生活中，导师将引导新员工快速熟悉工作环境，解答新员工在工作中遇到的问题。
4.实践锻炼：鼓励新员工积极参与到实际项目中，通过实践锻炼提高跨部门协作能力。
五、培训时间安排1.入职第1周：线上培训，了解公司业务及组织架构，学习跨部门协作流程。
2.入职第2周：线下培训，沟通技巧培训，团队建设活动。
3.入职第3周：企业文化传承，导师引导，实践锻炼。
六、培训效果评估1.问卷调查：在培训结束后，对新员工进行问卷调查，了解培训内容的掌握程度及培训效果。
2.导师评价：导师根据新员工在日常工作中的表现，评估培训成果。
酒店行业,建立前台员工的跨部门协作能力培训ppt
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通过角色扮演、模拟演练等方式，让 前台员工更好地理解其他部门的运作 和需求。
员工建议与意见收集
建立有效的反馈机制，鼓励员工 提出关于跨部门协作的建议和意
见。Biblioteka 对员工的建议和意见进行认真评 估，及时采纳有益的建议并改进
不足之处。
将改进成果与员工共享，增强员 工的归属感和参与感，促进持续
改进的文化氛围。
作的感性认识，提升实际操作能力。
04
培训效果评估与反馈
客户满意度调查
客户满意度
通过客户满意度调查，了解前台 员工在跨部门协作中的表现，以 及客户对前台服务的整体评价。
客户反馈
收集客户对前台员工的意见和建 议，以便改进和优化培训计划。
工作效率评估
工作流程
评估前台员工在跨部门协作中的工作 效率，包括处理客户请求、沟通协调 等方面的表现。
工作质量
评估前台员工的工作质量，如信息传 递的准确性、任务完成的及时性等。
团队协作能力评估
沟通能力
评估前台员工在跨部门协作中的沟通 能力，包括有效倾听、清晰表达和信 息传递等方面的表现。
合作精神
评估前台员工的合作态度和团队精神 ，如是否愿意分享信息、是否主动承 担责任等。
05
持续改进与优化
定期复训
实践操作培训
总结词
通过模拟场景和实际操作，培养员工在真实环境中进行跨部门协作的能力。
详细描述
酒店可以设计各种模拟场景，如客人投诉、突发状况等，让前台员工与其他部门员工一起解决实际问题。通过这 种方式，员工可以亲身体验跨部门协作的过程，学会如何与其他部门有效沟通、协调资源，提高协作效率。
案例分析培训
酒店行业：前台员工的 跨部门协作能力培训
团队建设团队管理培训 (6)
第一章
你在为谁工作
努力工作为了谁
有人说:大家都这么说:你也这样说:
我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作 我为公司干活,公司付给我报酬,等价交换而已 我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干 工作嘛,又不是为自己干,说得过去就行了 给我多少钱我干多少钱de活
可怕de是你都这么做了
我们到底在为谁工作呢?工作着 de我们都应该问问自己,如果不 在年轻de时候弄清这个问题,不 调整好自己de心态,我们很可能 与成功无缘
成功de人找方法
为自己de行为和目标负 责任,同时享受自已努力 de成果
失败de人找借口
不愿意付出努力de人用 借口来原谅自己de过错
两个以上de目标等于没有目标
美国著名半导体公司德州仪 器公司de口号是:“写出两个 以上de目标就等于没有目标.” 这句话不仅适用于公司经营, 对个人工作也有指导意义.
二
巧合.”
在公司里,员工与员工之间在竞争智慧与能力de同时,也在竞争态度,一个人de态度直接决定 了他de行为,决定了对待工作他是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取,态度越 积极,决心越大,对工作投入de心血也越多,从工作中所获得de回报也就相应地更为理想.
工作中无小事
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2020/6/19
整个流程就是通过节点之间的状态转换实现流程控 制流转的。
1 Joinwork是什么
• 基于纯Java技术实现，是一个JAR包， joinwork2.jar。
2020/6/19
2 Joinwork的组成
OA系统
JAAS
Login Module
WAPI
Studio
HTTP
Console
Studio Server端组件
WAPI
Engine
Org API
Org
Management
2020/6/19
必须模块 可替换模块
2 Joinwork的组成
结合具体系统演示，主要包含以下子模块： • 流程引擎 • 工作任务管理 • 组织管理模块 • 定时管理 • 消息管理 • 组件库 • 数据源 • 许可证信息
2020/6/19
提纲
• 1 Joinwork是什么 • 2 Joinwork的组成 • 3 Joinwork的主要功能特性 • 4 Joinwork的主要特点和优势 • 5 Joinwork应用于J2EE OA案例分析
2020/6/19
1 Joinwork是什么
• 是上海携创公司的工作流产品 2019年5月公司成立； 2019年9月发布Joinwork v1.0； 2019年3月发布Joinwork v2.0； 当前版本：2.43 官方网址：joinwork； 它们只做工作流，产品更专业； 主要客户：中国电信、用友致远、复旦网络
通过事件动作处理机制，使流程和程序逻辑灵活的结合 在一起；
动作处理脚本不仅能够方便的操作预定义组件，需要时 可以和高级语言一样强大。
3 Joinwork的主要功能特性
• 方便的表单生成机制
Joinwork能够为活动的执行自动生成表单，甚 至带有简单的图表； 表单能够完成基本的数据输入校验； 用户也可以定制表单，使用通用的工具(如 DreamWeav er)和技术(struts tag)设计和实现， 然后与Joinwork集成。
2020/6/19
3 Joinwork的主要功能特性
• 实用的任务管理 任务可以由指定负责人手工分配，也可以由 候选执行人主动认领； 对于重要的工作任务，可以指定管理人员在 任务完成后进行审核； 审核未通过的任务需要执行人重做； 支持单个活动的多任务实例； 任务可委托他人执行； 也可指定任务代理人；
性能：毫无疑问，因为没有远过程调用，嵌入式工作流引擎要占明显优 势；
分布和EAI：独立运行工作流引擎能够和多个业务系统打交道，嵌入式工 作流不能直接和宿主系统以外的系统交互。因此只有独立运行工作流 引擎支持分布式应用，和支持通过业务流程做企业应用集成EAI。
ห้องสมุดไป่ตู้
1 Joinwork是什么
• Joinwork的流程流转机制
Joinwork基于PN网实现，PN网中流程流转的机制 用一句话可以概括为：外部条件触发变迁，导致令 牌（tocken）在库所之间迁移。 结合Joinwok术语，我的理解： 外部条件：人、时间、消息。 变迁：活动节点。 令牌：就绪状态。 库所：Process中的所有节点，包括活动和状态。 迁移：就绪状态和非就绪状态的转换。
1 Joinwork是什么
• 嵌入式工作流和独立运行的工作流对比
2020/6/19
1 Joinwork是什么
2020/6/19
• 嵌入式工作流和独立运行的工作流对比
部署：对于一个基于Java技术的嵌入式工作流引擎，在部署时非常简单 ，你只要将对应的jar文件加到classpath中就可以了。独立运行工作 流引擎因为是独立的应用，并且必须通过RMI/JMS/Web service等远 程调用技术与业务应用交互，所以部署起来要麻烦得多；
2020/6/19
3 Joinwork的主要功能特性
• 可扩展性和可移植性 认证模块可替换； 组织结构管理模块可替换； 支持的J2EE应用服务器：JBoss 3.x/4.x 、 WebLogic 7.0/8.1/9.x 、WebSphere 5.1/6.x 、Resin 2.x 、Tomcat 4.x/5.x 。 支持的数据库：Oracle 8i/9i 、SQL Server 7.0/2000/2019 、DB2 8.1 、MySQL 4.1 。
2020/6/19
3 Joinwork的主要功能特性
• 全面的用户权限管理 Joinwork对业务流程的整个生命周期进行访 问权限管理； 可以按业务需求定义新的角色； 流程或活动的参与者既可以是个人也可以是 组； 可以使用与、或、非实现复杂的访问控制；
2020/6/19
3 Joinwork的主要功能特性
• 中软融鑫是完全买断的 拥有源码、可以二次开发、可以随意分发、拥有 License生成机制。
• 直接费用来自OA部银监会业务组银监会智能流程平 台项目
2020/6/19
1 Joinwork是什么
• 是针对J2EE应用开发人员的嵌入式工作流
需求
2020/6/19
设计
实现
业务应用
测试
维护
J2EE应用服务器 数据库 操作系统
2020/6/19
• 强大的组件对象和脚本
Joinwork提供了多种数据类型：文本、数值、文件、图 片、Email、URL等；
用户还可以定义新的组件，并可以为数据组件自动生成 Java类和数据表；
内置的系统动作组件能够完成数据库操作、消息发送、 人员组织信息等工作；
用户也能够随时将自己的程序逻辑作为动作组件添加进 来；
二次开发：由于大部分独立运行工作流引擎也会在客户端，提供方便远 程调用的本地调用API，所以在二次开发时，程序员大部分时间都可 以不大关注引擎是本地的还是远程的。但在传递某些业务参数和例外 处理中，远程调用还是有些特殊的要求和限制的。因此总的来说，在 二次开发上独立运行工作流引擎对程序员要求高一些；
2020/6/19
3 Joinwork的主要功能特性
• 灵活的流程控制 • 全面的用户权限管理 • 强大的组件对象和脚本 • 方便的表单生成机制 • 实用的任务管理 • 可扩展性和可移植性
2020/6/19
3 Joinwork的主要功能特性
• 灵活的流程控制
Joinwork的流程控制模型基于成熟的Petri网理 论； 同时支持多人之间的协作流程和单人会话流程 （页面流）； 支持条件、同步、分叉、合并、循环和子流程 ； 支持用户直接控制流程的随意流，流程的多点 启动和退出； 支持定时/周期/消息启动流程或触发活动