学习小组长培训计划 PPT课件
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小组长培训ppt课件
——逸夫小学小组长培训
1
相信老师的眼光! 相信自己! 相信你行! 相信你一定行!
相信你带领的小组肯定行!
第2页
小组长
好帮手
代言人
学习领袖
学习英雄
一组之魂
第3页
拥有一位优秀的组长就等于 拥有一个优秀的小组。
他能在组内形成一种积极的 力量,影响整个小组,推动 整个小组不断进步。
第4页
我为什么要当小组长呢?
•培养自己较强的口头表达能力 •培养自己较强的组织、管理能力
•培养自己发现问题、提出问题的能力 •培养自己创新思维和交际能力 •培养自己较强的责任心和 服务同学的意识
第5页
第6页
第7页
正组长职责
1. 不定时与班主任联系,汇报小组的运行情况。 2. 课堂上组织小组成员讨论、记录、板演。 3. 做好榜样的示范作用,给予整组正能量。 4. 协助老师辅导后进的同学。
15
重点要求
1. 声音(响亮、清晰) 2. 姿势(大方、自信) 3. 上板(主动、快速) 4. 辅导(耐心、积极)
16
高调做事,低调做人 张扬个性,展示风采 管理自我,影响别人 管理他人,成就自我
17
11
2、小组成员不参与课堂讨论、发言怎办?
1、中心组长要安排讨论的顺序。 2、指定好笔记员。 3、安排好发言组员,鼓励后进的组员
参与发言与板演。
12
3、怎样批评犯错的组员?
1、注意批评用语,婉转指出错误并 要求改正。
2、批评时对事不对人。 3、处罚时可整组留下,大家荣辱与
共,共进共退。
13
4、怎样对待进步太慢的组员
1、不要包你懂,还 有其他同学都懂。
3、多给后进同学鼓励:“你很
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相信老师的眼光! 相信自己! 相信你行! 相信你一定行!
相信你带领的小组肯定行!
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小组长
好帮手
代言人
学习领袖
学习英雄
一组之魂
第3页
拥有一位优秀的组长就等于 拥有一个优秀的小组。
他能在组内形成一种积极的 力量,影响整个小组,推动 整个小组不断进步。
第4页
我为什么要当小组长呢?
•培养自己较强的口头表达能力 •培养自己较强的组织、管理能力
•培养自己发现问题、提出问题的能力 •培养自己创新思维和交际能力 •培养自己较强的责任心和 服务同学的意识
第5页
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第7页
正组长职责
1. 不定时与班主任联系,汇报小组的运行情况。 2. 课堂上组织小组成员讨论、记录、板演。 3. 做好榜样的示范作用,给予整组正能量。 4. 协助老师辅导后进的同学。
15
重点要求
1. 声音(响亮、清晰) 2. 姿势(大方、自信) 3. 上板(主动、快速) 4. 辅导(耐心、积极)
16
高调做事,低调做人 张扬个性,展示风采 管理自我,影响别人 管理他人,成就自我
17
11
2、小组成员不参与课堂讨论、发言怎办?
1、中心组长要安排讨论的顺序。 2、指定好笔记员。 3、安排好发言组员,鼓励后进的组员
参与发言与板演。
12
3、怎样批评犯错的组员?
1、注意批评用语,婉转指出错误并 要求改正。
2、批评时对事不对人。 3、处罚时可整组留下,大家荣辱与
共,共进共退。
13
4、怎样对待进步太慢的组员
1、不要包你懂,还 有其他同学都懂。
3、多给后进同学鼓励:“你很
怎样做一名优秀的学习小组长培训课件(ppt 39张)
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• ★小组合作交流,依由小到大的原则, 即对子——分组——整组;
• • ★对子交流。把自己的观点或疑问与结
对子的同学进行交流、解惑;
• 4、 拓展延伸:有中考链接等栏目,还要分 层次设计一定量的作业。
• 5、 反思小结:总结归纳本课学到的知识点, 自己在学习过程中遇到的问题和疑难等。
明确目标
•
督促大家通过阅读导学案、看投影、听教师
口述等方式明确:
•
•
1、要学会的学习目标
•
2、自己要完成的任务
•
3、所用时间及学习方法
•
4、怎样检测学习效果
二、小 组 长 的 任 务
• 一、组织。
• 1、组织小组成员制定小组学习计 划、奋斗目标等;
•
• 2、组织对子间、帮扶对象之间开 展课内外合作学习,协作完成学习任 务。
• 二、协调。
• 1、做好组员的思想工作。小组长要协 调好组内成员之间的关系,发挥本组成员 的特长与聪明才智,调动积极性,形成小 组合力;
•
• 2、协调并处理好本组成员之间及与其他 小组成员的矛盾纠纷,(协调是一种高层 次的管理,是很需要讲点方法的。)
• 三、示范。
• 小组长是一个小组的领袖,是组员学 习的楷模,所以小组长要处处起榜样作用, 要求别人做到的要自己先做到。这样就可 以逼迫自己努力上进。
•
• 组长与每一个组员之间是平等互助的 伙伴关系。
自主学习
• 督促大家围绕导学案上的教学目标自学
•
A、阅读教材
•
B、查阅资料
•
C、解决基本问题
•
D、用双色笔划出疑难问题
• “导学案”下发后,同学们要认真阅读, 独立完成预习。对预习中一些不懂的、模 糊的知识点用红色笔标记出来。
• ★小组合作交流,依由小到大的原则, 即对子——分组——整组;
• • ★对子交流。把自己的观点或疑问与结
对子的同学进行交流、解惑;
• 4、 拓展延伸:有中考链接等栏目,还要分 层次设计一定量的作业。
• 5、 反思小结:总结归纳本课学到的知识点, 自己在学习过程中遇到的问题和疑难等。
明确目标
•
督促大家通过阅读导学案、看投影、听教师
口述等方式明确:
•
•
1、要学会的学习目标
•
2、自己要完成的任务
•
3、所用时间及学习方法
•
4、怎样检测学习效果
二、小 组 长 的 任 务
• 一、组织。
• 1、组织小组成员制定小组学习计 划、奋斗目标等;
•
• 2、组织对子间、帮扶对象之间开 展课内外合作学习,协作完成学习任 务。
• 二、协调。
• 1、做好组员的思想工作。小组长要协 调好组内成员之间的关系,发挥本组成员 的特长与聪明才智,调动积极性,形成小 组合力;
•
• 2、协调并处理好本组成员之间及与其他 小组成员的矛盾纠纷,(协调是一种高层 次的管理,是很需要讲点方法的。)
• 三、示范。
• 小组长是一个小组的领袖,是组员学 习的楷模,所以小组长要处处起榜样作用, 要求别人做到的要自己先做到。这样就可 以逼迫自己努力上进。
•
• 组长与每一个组员之间是平等互助的 伙伴关系。
自主学习
• 督促大家围绕导学案上的教学目标自学
•
A、阅读教材
•
B、查阅资料
•
C、解决基本问题
•
D、用双色笔划出疑难问题
• “导学案”下发后,同学们要认真阅读, 独立完成预习。对预习中一些不懂的、模 糊的知识点用红色笔标记出来。
精选班组长培训教材PPT34页
TPM(全员生产维护)
以设备综合效率为目标,以设备时间、空间全糸统为载体,全体员工参与为基础的设备保养、维修体制
TPM成果实例(一)
日本西尾泵厂: 由每月故障停机700次的脏乱工厂变成基本无故障停机的“客厅工厂”
TPM成果实例(二)
加拿大WTG汽车公司: 每月故障停机10小时下降至2。5小时,废品减少68%,人员减少一半。
当工作达到要求时,继续寻找更好的解决方法“没有最好、只有更好”解决问题的关键是正确分析班组工作中的瓶颈与变异遵循PDCA直至闭环
(五)人员参与
员工培训与交流月2条/人合理化建议轮岗计划与实施安全清洁整洁的现场确保质量提高产能消除浪费减少成本协作精神当好教练
谢谢!
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
以设备综合效率为目标,以设备时间、空间全糸统为载体,全体员工参与为基础的设备保养、维修体制
TPM成果实例(一)
日本西尾泵厂: 由每月故障停机700次的脏乱工厂变成基本无故障停机的“客厅工厂”
TPM成果实例(二)
加拿大WTG汽车公司: 每月故障停机10小时下降至2。5小时,废品减少68%,人员减少一半。
当工作达到要求时,继续寻找更好的解决方法“没有最好、只有更好”解决问题的关键是正确分析班组工作中的瓶颈与变异遵循PDCA直至闭环
(五)人员参与
员工培训与交流月2条/人合理化建议轮岗计划与实施安全清洁整洁的现场确保质量提高产能消除浪费减少成本协作精神当好教练
谢谢!
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
班组长培训课程PPT
执行力在班组管理中的应用
任务分配与跟进
班组长需根据团队成员的能 力和特点合理分配任务,并 定期跟进任务进度,确保任 务按时完成。
质量把控与改进
在执行过程中,班组长需关 注工作质量,及时发现并解 决问题,持续改进和优化工 作流程。
风险预控与应对
团队建设与凝聚力
班组长需具备风险预控意识, 提前识别潜在风险并制定应 对措施,确保团队在面对突 发情况时能够迅速应对。
协调处理冲突
在面对冲突时,能够采取合适的方法 进行协调和处理,化解矛盾,维护团 队的和谐稳定。
横向沟通与合作
注重与其他部门或团队的沟通与合作, 建立良好的工作关系,促进信息的共 享和协同工作。
纵向沟通与汇报
了解如何与上级进行有效的沟通和汇 报,准确传达工作进展和成果,获取 支持和指导。
激励与考核
目标设定与明确
04
班组长需要关注工作流 程和改进,以提高工作 效率和质量。
02 班组管理技能
CHAPTER
人员管理
人员招聘与选拔
具备一定的人力资源管理基础 ,能够根据岗位需求招聘合适 的人员,并从中选拔出优秀的
班组成员。
人员培训与发展
了解如何制定培训计划,组织 培训活动,帮助班组成员提升 技能和素质,促进个人和团队 的发展。
进度监控与跟进
及时跟进各项任务的进度,确 保工作按计划进行,并在出现 偏差时采取有效的调整措施。
质量把控与优化
注重工作质量的把控,通过不 断优化流程和方法,提高工作
效率和质量。
资源协调与整合
具备资源协调能力,能够整合 和调配班组内的资源,确保任
务的顺利完成。
沟通与协调
有效沟通
具备良好的沟通能力,能够清晰、准 确地传达自己的意见和指示,并倾听 班组成员的反馈和建议。
小组长培训 PPT课件
2020/3/31
5Hale Waihona Puke 五、实施小组合作学习 应重点解决的几个问题
1.科学分组,公平竞争
分组原则:组内异质,组间同质。
所谓“组内异质”,就是把学习成绩、 能力、性别、性格、家庭背景等方面不同的 2~8名学生分在一个合作小组内。
2020/3/31
6
2.小组合作学习的组长角色
①活动中的组织者
作为一个学习的集体,组长应当承担这个组织者的角色。
每组设小组长、记录员、检查员、监督员和汇报员等角色,可定期轮 流承担。
小组长职责:①组长负责组织课堂讨论,做到每位组员都积极参与讨 论发言,有发言有补充有记录,做到有序有效,活而不乱。
②分组展示时组长鼓励组员积极上台展示,必要时也进行分工:有展 示有补充有总结有评价。
③组长负责记录本组成员的课堂展示积分,周测周评积分等。 ④组长负责定期召开小组会,总结近段组内学习和其他工作情况。
2020/3/31
14
3、互帮互助:①主动、热情、
耐心地帮助同学,对被帮助同
学不说讽刺、嘲笑、挖苦一类
的话,不伤害同学的自尊心;
②帮助同学时,要向同学说清
解决问题的方法;③学习上遇
到困难时,可以向同学请教自
己不懂不会的地方,接受帮助
后,要表示感谢。
2020/3/31
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4、反思与质疑: ①虚心考虑别人的意见,修正和 补充自己原来看法中不正确、不完 善的地方; ②勇于承认自己的错误,肯定与 自己不同甚至相反的正确看法; ③独立思考,敢于提出自己的大 胆设想或看法。
组长的组织活动可以大致分为三类: ②一合是作控中制的性学行习为者:分工、约束、督促; 组二长是同协时调也是性小行组为成:员协,调更是、课疏堂通上、的解学决习者争。端; 三是建构性行为:组织讨论、分析、汇总小组 ③意教见师。活动中的协助者
班组长培训课件PPT16)精品模板分享(带动画)
学习与自我提升的方法
制定学习计划
多种形式学习
不断实践和总结
拓展视野与增强国际化能力
学习跨国公司的管理方法和 战略
拓展语言能力,提高跨文化 交流能力
了解国际市场趋势和变化
培养创新思维和创新能力
创新思维:接受 新事物,拓展思 维,打破常规
创新能力:不断 尝试新方法,提 高工作效率
鼓励员工:鼓励
培
员工尝试新方法, 创
问题:缺乏有效管理方法,导致任务进度无法控制 解决方案:制定详细的 任务计划,明确任务目标和时间节点,并对任务完成情况进行监督和考核。
解决方案:制定详细的任务计划,明确任务目标和时间节点,并对任 务完成情况进行监督和考核。
问题:人员调配不合理,导致人力资源浪费 解决方案:根据班组成员 的技能和经验,合理调配人员,做到人尽其才,充分发挥每个人的优势
定义:领导力是一种影响和 引导他人或组织实现目标的 能力
技能:领导力需要具备沟通、 协调、决策、激励等技能
领导力培养的途径和方法
制定明确的领导力计划
提供领导力培训和实践机 会
鼓励班组 和规划
建立良好的沟通渠道和反 馈机制
培养班组长的自我认知和 反思能力
班组长如何发挥领导力作用
明确角色定位:了解班组长的职责和角色,明确自己的定位,以便更好地发挥领导力作
班组质量管理
质量的概念
质量管理的发展历程
全面质量管理
班组管理技能提升
人员协调与沟通技巧
了解团队成员:熟悉每个成员的性格、能力和特长,以便更好地协调和沟通。
建立信任:与团队成员建立信任关系,让他们感受到你的关心和支持,以便更好地协
有效沟通:明确传达工作目标和要求,倾听团队成员的意见和建议,及时反馈工作进 况。
小组长培训班讲义
PPT文档演模板
小组长培训班讲义
二、直方图的作法
通过一个实例来说明。 某工厂生产的产品,重量值是其质量特性之一,标
准要求为1000 +0.50(g)。用直方图分析 产品的重量分布情况。
1、收集数据: 收集生产稳定状态下的产品100个,测定其重
量得到100个数据(或收集已经测定过的数据 100个),列入表10-1中。
0
T
50
PPT文档演模板
小组长培训班讲义
画直方图各组的长方形
以组距为底频数为
频数
30
T
高画出各组的长方
形。
25
横坐标上第一组的起点位 20 置不必与原点重合,也不 15 必按实际数值定,可在第
一组的起点位置和原点之 10
间采用打断符号“''”,这 5 样就不会因第一组起点位
置数值较大时,使整个图 形过于右偏。
PPT文档演模板
双峰型
小组长培训班讲义
4、孤 岛 型
形成的原因: 测量工具有误差; 原材料混杂或一时有变化; 加工工具突然磨损; 短时间内由不熟练工人替
班; 操作疏忽; 混入规范不同的产品等。
PPT文档演模板
孤岛型
小组长培训班讲义
5、平 顶 型
往往是由于 生产过程中,某 种缓慢的倾向起 作用造成的。如 工具的磨损、或 操作者的疲劳等 系统性原因造成 的。
PPT文档演模板
陡壁型
小组长培训班讲义
2、与规范界限的比较分析:
当直方图的形状呈正常型时,即 工序在此时此刻处于稳定状态时, 还需要进一步将直方图同规范界限 (即公差)进行比较,以分析判断 工序满足标准公差要求的程度。
n 常见的典型状态如下:
组长级培训资料(PPT 42张)
②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;
③其他人员也能明白要求和做法,即其它人员也能迅速找到物品 并能放回原处; ④不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。
3.清扫 就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、 污垢、碎屑、泥砂等赃东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的 环境,公司所有人员(含董事长)都应一起来执行这个工作。
• 7.自我貶低是不上進的表現,但也不能盲目表現自 我. • 8.團隊精神應始終牢記,團結一致,互相配合,以公 司為本,以本部門為基礎,提高生產及管理效率.
三.現場管理
• “5S”的定义是什么? • “5S”由日语中整理、整顿、清扫、清洁、 素养五个词的英文拼写的第一个字母为 S 而得名,它们是; • (1 ) 整理(SEIRI); • (2 ) 整顿(SEITON); • (3) 清扫(SEISO); • (4 ) 清洁(SEIKETSU); • (5 ) 素养(SHITSUKE).
• 噴油組長職責
• 1.協助部門主管對本組人員進行日常管理. • 2.根据部門主管排出的生產期安排生產. • 3.協助QC進行質量控制,確保‘保質,保量’完成 生產任務. • 4.負責對本組工人進行生產指導及嚴格監管各員 • 工是否正確使用油漆及開油水. • 5.負責向本組員工收發相關生產工具及對工具 • 進行維護/保養. • 6.負責解決本組生產時的異常情況和及時向部 • 門主管匯報. • 7.下班前須向部門主管匯報本組當天的生產情況.
(4) 目视管理的着眼点 • ① 透明化: • 使人类的眼睛能一目了然地掌握事物的状 态(如设备有可掀开的盖子或透明的窗口, 可检查其内部情况)。 • ② 状态的视觉化,例如在导轮上涂一圈白 漆,可知是否在转动; • ③ 状态的定量化: • 例如在仪表上用颜色标部管理界限,可以 预知其是否异常。
精选班组长培训PPT36页
生产
执行生产计划准备生产活动异常情况上报做好工作交接
成本
成本改进计划降低人工成本降低直接成本节约能源
质量
维持和改进质量水平贯彻“质量是生产出来的” 理念杜绝不良品进入下道工序
安全
做好安全防护遵守操作规程提高安全意识时时安全检查
班组长现场管理的职责和权限
1、劳务管理人事调配、排班、考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等2、生产管理职责现场作业、生产质量、成本核算、材料管理、机器保养3、辅助上级反映情况、提出建议、做好参谋
班组长的职责
班组长的重要作用
提高产品质量质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作等人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训,设备保养,生产现场的卫生、班组的建设等。
谢谢大家
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
如何当好班组长培训教材(PPT 83页)
工作中,不管遭遇何种困难和挫折,绝不气馁, 我们始终要充满信心,勇敢去面对,绝不轻易逃 避。要相信“天道酬勤”的道理,工作时,必须 全力以赴,对个人和团队的潜能要充满信心,努 力去激化潜能,达成目标。为了避免盲目性自信, 平时一定要注意个人总结、积累与提升
自律
自律的人才可当领导
自律不是一种纪律,而是在没有规章制度要求 您的情况下,没有主管强迫与监督您时,您在工 作中,仍能保持一种高度的行为与心理的自我约 束。有高度自律的人,往往能担当组织重任,往 往能达成目标,往往能节制自己,不会犯错
如何当好班组长
——突破思维瓶颈,提升综合能力
第一部分: 一线主管角色定位
一线主管课程开讲故事
狮子 绵羊 西点名言
一头狮子带领的 一群羊能够战胜 由一只羊带领的 一群狮子
一线主管三重角色
● 沟通者角色 ● 执行者角色 ● 决策者角色
进度控制
生产计划
品质与成本控制
纪律
主要职责
安全
人员管理
七要素
员工对班组长的期望 ——对人要尊重
不用命令的口吻下达指示,应尽可能采用建议的方式; 信赖下属做到知人善用,用人不疑; 应有海纳百川的胸怀; 帮助员工一起分析错误的原因; 寻找机会让员工觉得自己重要; 分配重要的工作给员工做; 让其体会到自己工作的价值;
做出成绩后给予激励
员工对班组长的期望
如何正确对待上司的严厉批评
批评是上司履行 职责,不一定是坏事 及时 换位思考 不要过于计较批评方式 批评时,不要总是 辩解 知错能改 力戒 消沉
因上司错怪被批评
认真 聆听 ,不可立即反驳 择时说出 真相 不要太在意 理解 上司 不苛求领导 认错
与部属沟通总体原则
信任 是沟通的基础 沟通方式:耐心聆听, 鼓励 部属多说 沟通要领: 支持 部属解决问题 能 容长 与能 容短
自律
自律的人才可当领导
自律不是一种纪律,而是在没有规章制度要求 您的情况下,没有主管强迫与监督您时,您在工 作中,仍能保持一种高度的行为与心理的自我约 束。有高度自律的人,往往能担当组织重任,往 往能达成目标,往往能节制自己,不会犯错
如何当好班组长
——突破思维瓶颈,提升综合能力
第一部分: 一线主管角色定位
一线主管课程开讲故事
狮子 绵羊 西点名言
一头狮子带领的 一群羊能够战胜 由一只羊带领的 一群狮子
一线主管三重角色
● 沟通者角色 ● 执行者角色 ● 决策者角色
进度控制
生产计划
品质与成本控制
纪律
主要职责
安全
人员管理
七要素
员工对班组长的期望 ——对人要尊重
不用命令的口吻下达指示,应尽可能采用建议的方式; 信赖下属做到知人善用,用人不疑; 应有海纳百川的胸怀; 帮助员工一起分析错误的原因; 寻找机会让员工觉得自己重要; 分配重要的工作给员工做; 让其体会到自己工作的价值;
做出成绩后给予激励
员工对班组长的期望
如何正确对待上司的严厉批评
批评是上司履行 职责,不一定是坏事 及时 换位思考 不要过于计较批评方式 批评时,不要总是 辩解 知错能改 力戒 消沉
因上司错怪被批评
认真 聆听 ,不可立即反驳 择时说出 真相 不要太在意 理解 上司 不苛求领导 认错
与部属沟通总体原则
信任 是沟通的基础 沟通方式:耐心聆听, 鼓励 部属多说 沟通要领: 支持 部属解决问题 能 容长 与能 容短
班组长培训课件(PPT 46页)
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2.3 异常处理:
13
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1.3 班组长现场管理内容之三:物料
8
2020/1/31
◇材料组成明细表 ◇材料、半成品、成品品质/质量标准 ◇领、退、辅料作业标准 ◇产品转、调拨作业标准 ◇成品入库作业标准
1.4 班组长现场管理内容之四:方法
9
2020/1/31
◇生产计划与管制作业标准 ◇作业指导书或作业标准书 ◇制程/工序标准 ◇产品标准工时表 ◇工具布置标准 (定置管理) ◇工作研究作业标准(工作分析研究) ◇不合格品管制作业标准 ◇纠正与预防措施作业标准 ◇品质/质量管制手法使用标准 ◇提案改善作业标准
5、班组长一天的工作顺序
19
2020/1/31
5.1 早会(班前会):
20
2020/1/31
早会是基层管理的重要一环
要点:A、考勤 B、工作安排 C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛
5.1.1 早会(班前会)内容:
21
2020/1/31
A、教导50%
新产品、新方法的说明
标准化工作
品质异常及个人品质、效率的掌握
4、月别管理
2.3 异常处理:
13
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1.3 班组长现场管理内容之三:物料
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2020/1/31
◇材料组成明细表 ◇材料、半成品、成品品质/质量标准 ◇领、退、辅料作业标准 ◇产品转、调拨作业标准 ◇成品入库作业标准
1.4 班组长现场管理内容之四:方法
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2020/1/31
◇生产计划与管制作业标准 ◇作业指导书或作业标准书 ◇制程/工序标准 ◇产品标准工时表 ◇工具布置标准 (定置管理) ◇工作研究作业标准(工作分析研究) ◇不合格品管制作业标准 ◇纠正与预防措施作业标准 ◇品质/质量管制手法使用标准 ◇提案改善作业标准
5、班组长一天的工作顺序
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2020/1/31
5.1 早会(班前会):
20
2020/1/31
早会是基层管理的重要一环
要点:A、考勤 B、工作安排 C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛
5.1.1 早会(班前会)内容:
21
2020/1/31
A、教导50%
新产品、新方法的说明
标准化工作
品质异常及个人品质、效率的掌握
4、月别管理
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4
三、培养小组长的协调能力。
“没有规矩,不成方圆。”小组合作也不 例外。
这时就需要小组长事先作好安排,讲清合 作规则,使组员掌握必要的合作技能:
包括如何倾听别人的意见,
如何表达自己的见解,
如何纠正他人的错误,
如何汲取他人的长处,
如何归纳众人的意见等。
5
四、发挥小组长的监督作用。
每个组中会有个别的组员在学习常规方面做得 不够好,因此,小组长有这个责任去监督、提 醒,这些同学的行为及时得到小组长的指点。
15
重点概要
4.认识合作的重要性。
由于人的个性的差异,有些学习好的学生不愿 意合作学习,认为自己有能力解决问题;也有一些学生不 愿意与他人交往。要使组员们明白一个道理:一个人的能 力是有限的,无论是学习还是工作,都需要合作,才能做 成更多的事。
11
具体运作
由小组长或组员自己确定的重点、难点, 既符合学生的认知实际,又能大大激发学 习积极性和责任感。
这样在分组学习的过程中,根据自己制定 的重点、难点,有计划、有目的的带领本 组的成员进行学习。
这样不仅可以提升小组长的能力,也可以 培养集体凝聚力。
12
具体运作
1、各小组制定学习计划,汇总至班长、学 委处,方便今后交流、监督 2、班长、学委定期与组长开会交流进度、 经验和问题解决 3、各小组自治,自我管理
7
任务布置
一、建设机制 1、 为了尽可能的让每一个同学能参与管理,
每个小组配组长,常务组长,学科组长。
组长总体负责监督小组学习进度和各项学 习任务的完成情况;
常务组长抓纪律,常规;
学科组长由本组单科最好的担任,负责本 学科的各项学习工作。
2、 每个小组要确定自己小组的目标(小组 以及个人)。
8
管理办法
(一)关于组长 1、定位:学习小组长的作用至关重要,学习小组长要切实
为本组的学习负责,在服务大家的同时不断提升自己的素 质。 2、职责: 总体负责监督小组学习进度和各项学习任务的完成情况, 配合另两位组长的工作, 定期与班长、学委沟通。
9
具体运作
1.每天检查或随时抽查小组同伴的学习情况,小组长要及 时向教师汇报本组组员的学习和思想等方面的情况。
2.要把老师布置的内容准确及时地反馈给小组的每一个成 员,并组织小组成员开始实施;
3.加强与本组组员的沟通,便利于教师作出调整安排,要 负责别个小组组员的成绩记载,提供相关信息,协助教师 完成组内学生的任务。4.如小组内遇到的困难或是确实解 决不了的问题等,要向其他小组求助或者向老师请教。
10
管理办法
13
重点概要
1.学会收集资料。从大量的信息中收集对 自己解决问题有用的部分,这种意识和能 力是非常重要的,对学习和工作都很有帮 助。
2.表达自己的观点。语言表达是人与人交 往和互动的基础,也是个人交际能力的重 要指标。合作学习需要每个成员清楚地表 达自己的想法,互相了解对方的观点,在 此基础上才能合作探究问题。
2.冷场:对待生活和学习都缺乏热情,做任何事都提不起劲。 缺乏组织者的小组合作学习,沟通、交流、活动显得无序而低 效。
作为一个学习的集体,组长应当承担这个组织 者的角色,担任起带领同学共同学习的重任。
3
二、增强小组长的责任意识。
责任感比能力更重要,责任感可以引发动 力,动力可以转化为能力。
作为小组长只有具有了强烈的责任感和服 务意识,才能带领本组成员较好的完成老 师布置的学习任务。
6
五、培养小组长的评价能力。
小组长要做好自评、互评工作,非常关键。 自评指组内成员自己评价自己的基础上,对本小组
工作作出中肯的自我评价; 互评指组与组、组长之间、组员之间、师生之间进
行的相互评价。 多鼓励本组的组员上课认真听讲,积极发言,简单
的问题就按火水木金的顺序,业过细,平时自觉遵守纪律,时时刻 刻不忘记本组的规定,多为小组争好名义,力求在 每月小组学习管理评比中获得优秀小组称号。
上课本来是紧张的,那么在小组讨论中,无形 的一部分学生就自我放松下来,感觉好不容易 找到了一个说话的机会。所以,一定有一部分 学生有“兴风作浪”的想法。或者一部分学生 只等待小组讨论的最后结果。
此时小组长就可以及时起到监督的作用,负责 检查、指导组员的学习,领导本组的同学来共 同学习,共同完成老师布置的任务。
14
重点概要
3.讨论问题。一般情况下的小组讨论,学习 能力强的学生未等其他学生发言,就把自己的 意见说出来,这样一来,那些学困生相当于走 了个形式,没有经过大脑思考便得到了现成的 答案,结果,好的更好,差的更差。
因此,可在小组合作前这样规定:讨论前,小 组成员先独立思考,把想法记下来,再由小组 长安排,各个成员各自说出自己的想法,其他 人倾听,然后讨论,形成集体的意见后由记录 员将其整理出来。这样,每个人都有了思考的 机会和时间。小组成员之间的水平就会形成螺 旋上升的现象。
预期目标: 充分发恽学习小组长的作用,更好
的为班集服务。
2
一、正确认识小组长的重要性。
“小组”是一种学习组织。组员在自己已有的 知识、经验和文化背景的基础上建构新知识。
小组学习的主要目的----实现优势互补。 互动与交流的形式有讨论、观察、操作、实验
等,通常会有两种情况:
1.热闹场面:热衷于在集体活动中找到自己的位置,都在宣 示自己的存在,都在急于表达时,
“学习小组长”的培养
小组长必须具有多方面的素质。 (1)学习不一定要优秀,但责任心要强。 (2)能管住自己,有助人为乐的精神。 (3)善于倾听自己小组成员的发言,听取其他组 成员的意见。 (4)要懂得怎样组织自己小组成员进行学习,鼓 励同学多发言。
1
须突破的难点:
小组长的积极性, 小组长的协调能力, 小组长的责任意识。
(二)关于常务组长 1、职责:负责制定日程时间计划表以及学习纪律规范等 (三)关于学科组长 1、选拔:由小组内部自行选拔,此时组长与常务组长的 职务也可以轮流担任。 2、职责:A:跟踪学习进度计划,搜集学习资料,组织进行作业练
习; B:安排本组任务,具体布置每层学习目标并组织
组内分层讨论、分层达标;让每一个学生享受到学习成功的快乐。
三、培养小组长的协调能力。
“没有规矩,不成方圆。”小组合作也不 例外。
这时就需要小组长事先作好安排,讲清合 作规则,使组员掌握必要的合作技能:
包括如何倾听别人的意见,
如何表达自己的见解,
如何纠正他人的错误,
如何汲取他人的长处,
如何归纳众人的意见等。
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四、发挥小组长的监督作用。
每个组中会有个别的组员在学习常规方面做得 不够好,因此,小组长有这个责任去监督、提 醒,这些同学的行为及时得到小组长的指点。
15
重点概要
4.认识合作的重要性。
由于人的个性的差异,有些学习好的学生不愿 意合作学习,认为自己有能力解决问题;也有一些学生不 愿意与他人交往。要使组员们明白一个道理:一个人的能 力是有限的,无论是学习还是工作,都需要合作,才能做 成更多的事。
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具体运作
由小组长或组员自己确定的重点、难点, 既符合学生的认知实际,又能大大激发学 习积极性和责任感。
这样在分组学习的过程中,根据自己制定 的重点、难点,有计划、有目的的带领本 组的成员进行学习。
这样不仅可以提升小组长的能力,也可以 培养集体凝聚力。
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具体运作
1、各小组制定学习计划,汇总至班长、学 委处,方便今后交流、监督 2、班长、学委定期与组长开会交流进度、 经验和问题解决 3、各小组自治,自我管理
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任务布置
一、建设机制 1、 为了尽可能的让每一个同学能参与管理,
每个小组配组长,常务组长,学科组长。
组长总体负责监督小组学习进度和各项学 习任务的完成情况;
常务组长抓纪律,常规;
学科组长由本组单科最好的担任,负责本 学科的各项学习工作。
2、 每个小组要确定自己小组的目标(小组 以及个人)。
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管理办法
(一)关于组长 1、定位:学习小组长的作用至关重要,学习小组长要切实
为本组的学习负责,在服务大家的同时不断提升自己的素 质。 2、职责: 总体负责监督小组学习进度和各项学习任务的完成情况, 配合另两位组长的工作, 定期与班长、学委沟通。
9
具体运作
1.每天检查或随时抽查小组同伴的学习情况,小组长要及 时向教师汇报本组组员的学习和思想等方面的情况。
2.要把老师布置的内容准确及时地反馈给小组的每一个成 员,并组织小组成员开始实施;
3.加强与本组组员的沟通,便利于教师作出调整安排,要 负责别个小组组员的成绩记载,提供相关信息,协助教师 完成组内学生的任务。4.如小组内遇到的困难或是确实解 决不了的问题等,要向其他小组求助或者向老师请教。
10
管理办法
13
重点概要
1.学会收集资料。从大量的信息中收集对 自己解决问题有用的部分,这种意识和能 力是非常重要的,对学习和工作都很有帮 助。
2.表达自己的观点。语言表达是人与人交 往和互动的基础,也是个人交际能力的重 要指标。合作学习需要每个成员清楚地表 达自己的想法,互相了解对方的观点,在 此基础上才能合作探究问题。
2.冷场:对待生活和学习都缺乏热情,做任何事都提不起劲。 缺乏组织者的小组合作学习,沟通、交流、活动显得无序而低 效。
作为一个学习的集体,组长应当承担这个组织 者的角色,担任起带领同学共同学习的重任。
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二、增强小组长的责任意识。
责任感比能力更重要,责任感可以引发动 力,动力可以转化为能力。
作为小组长只有具有了强烈的责任感和服 务意识,才能带领本组成员较好的完成老 师布置的学习任务。
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五、培养小组长的评价能力。
小组长要做好自评、互评工作,非常关键。 自评指组内成员自己评价自己的基础上,对本小组
工作作出中肯的自我评价; 互评指组与组、组长之间、组员之间、师生之间进
行的相互评价。 多鼓励本组的组员上课认真听讲,积极发言,简单
的问题就按火水木金的顺序,业过细,平时自觉遵守纪律,时时刻 刻不忘记本组的规定,多为小组争好名义,力求在 每月小组学习管理评比中获得优秀小组称号。
上课本来是紧张的,那么在小组讨论中,无形 的一部分学生就自我放松下来,感觉好不容易 找到了一个说话的机会。所以,一定有一部分 学生有“兴风作浪”的想法。或者一部分学生 只等待小组讨论的最后结果。
此时小组长就可以及时起到监督的作用,负责 检查、指导组员的学习,领导本组的同学来共 同学习,共同完成老师布置的任务。
14
重点概要
3.讨论问题。一般情况下的小组讨论,学习 能力强的学生未等其他学生发言,就把自己的 意见说出来,这样一来,那些学困生相当于走 了个形式,没有经过大脑思考便得到了现成的 答案,结果,好的更好,差的更差。
因此,可在小组合作前这样规定:讨论前,小 组成员先独立思考,把想法记下来,再由小组 长安排,各个成员各自说出自己的想法,其他 人倾听,然后讨论,形成集体的意见后由记录 员将其整理出来。这样,每个人都有了思考的 机会和时间。小组成员之间的水平就会形成螺 旋上升的现象。
预期目标: 充分发恽学习小组长的作用,更好
的为班集服务。
2
一、正确认识小组长的重要性。
“小组”是一种学习组织。组员在自己已有的 知识、经验和文化背景的基础上建构新知识。
小组学习的主要目的----实现优势互补。 互动与交流的形式有讨论、观察、操作、实验
等,通常会有两种情况:
1.热闹场面:热衷于在集体活动中找到自己的位置,都在宣 示自己的存在,都在急于表达时,
“学习小组长”的培养
小组长必须具有多方面的素质。 (1)学习不一定要优秀,但责任心要强。 (2)能管住自己,有助人为乐的精神。 (3)善于倾听自己小组成员的发言,听取其他组 成员的意见。 (4)要懂得怎样组织自己小组成员进行学习,鼓 励同学多发言。
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须突破的难点:
小组长的积极性, 小组长的协调能力, 小组长的责任意识。
(二)关于常务组长 1、职责:负责制定日程时间计划表以及学习纪律规范等 (三)关于学科组长 1、选拔:由小组内部自行选拔,此时组长与常务组长的 职务也可以轮流担任。 2、职责:A:跟踪学习进度计划,搜集学习资料,组织进行作业练
习; B:安排本组任务,具体布置每层学习目标并组织
组内分层讨论、分层达标;让每一个学生享受到学习成功的快乐。