如何建设眼镜店绩效考核管理制度

眼镜门店绩效考核管理制度

、绩效考核目的

为了进一步提高员工的工作业绩，确保公司年经营目标的实现，公司

决定实行绩效管理，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考

核，将考核结果作为支付绩效工资，评选优秀员工、支付年终奖金的

依据，通过考核达到充分调动每一位员工的积极性，提高劳动效率，

增强企业活力和竞争力的目的。

二、绩效考核制度

一）工资及岗位绩效工资结构

1、店长（营业员）工资结构

1）、基础工资（假设基本工资店长为800 元，营业员为600 元，试用期营业员为400 元）

2）、工龄工资（由于眼镜行业营业员的特殊工作性质，一般工作 6

个月以上给与工龄工资，一般设为20 元每月，以后每在公司6 月加一次工龄工资，每次增加10 月每月）

3）、全勤奖（一般设为50 元）

1）工作业绩

岗位绩效工资结构

2）工作能力3）工作态度2、岗位绩效奖金分配

岗位绩效奖金定额单位：元单位职位XX 店备注店长

1000 或者业务提成奖金提成为销售额的3% 计算。张三、李四、王五等三名店长在绩效奖金上再另加100 元营业员

500 或者业务提成奖金试用营业员

300 或者业务提成奖金

3、店长、营业员应得月工资总额计算公式

就得月工资总额=基础工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资

①基础工资、工龄工资、全勤奖等每月按出勤率发放②岗位绩效工资：根据月终考核得分乘上岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。

二）绩效考核，店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩

70 分

70 分管理能力（工作能力）

20 分

15 分工作态度

10 分

100 分100 分

店长：工作业绩得分=70分X 店月销售计划完成比重+奖励分值; 营业员：工作业绩得分=70分X 个人销售计划完成比重+奖励分值。

岗位绩效工资二（工作业绩得分+工作能力得分+工作态度得分）X

岗位绩效奖金 （也可以是业务提成奖金 ）

三）奖惩办法

公司引进目标管理机制， 公司、各商店，营业员都对自己的目标负责， 小目标保大目标。层层保证目标的实现。按照月、季、年目标逐月对 店长、营业员进行考核，按考核确认的分值计算每月店长、营业员应 得的绩效工资奖。

1、月考核奖励与惩罚

△奖励：月考核店长、营业员超额完成销售目标奖励分值超计划：

5—10%加 10 分;

10—20%加： 20 分; 20—30%加： 40 分; 30%以上加： 60

分。

2、

管理能力（工作能力）得分，由考核者打分; 3、

工作态度得分，由考核者打分; 4、

备注：以以标准上限为标准。举例说明：该店长或者营业员完成了超

计划20%则加20 分，完成了20.1% 则加40 分。

例：XX店长（营业员）月初制定2万元的销售目标，完成计划125%

即2.5 万）工作能力、工作态度考核得分30 分。

应得分=70 X125%=87.5+3O+4O （超计划奖励）=157.5分

月底结算工资为：

店长：800（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+25000 X3%X157.5%=2047.5 元

营业员：600（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+25000 X3%X157.5%=1847.5 元

△惩罚：月考核店长、营业员三项指标考核总得分达不到70

分，

则当月绩效工资奖乘以40%。

例：XX店长（营业员）月初制定2万元的销售目标，完成计划70%

即1.4 万），工作能力、工作态度考核得分20 分

应得分=70X70%=49+20=69

月底结算工资为：店长：800（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工

龄工资）+14000 X3%X40%=1038 元

营业员：600（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+14000

X3%X40%=838 元

2、季度考核奖励与惩罚

季度考核达到评优分值，奖励绩效奖金值。

△店长

①店长季度考核达标：评优秀店长、特级店长：增加绩效工资奖金

1）季度内三个月考核所得分数相加达到435 分以上，评为优秀店长，

岗位绩效工资增加150 元（或者提成后加150 元纳入考核），即

800+150=950 元（或者是销售提成+150 ）

435 分：相当于有2 个月超计划120% 以上，有一个月超计划110% 以上① 70 X12O%+4O+3O=154 X2 月=308 分

②70 xl10%+20+30=127 X1 月=127 分

308+127=435 分

2）季度内三个月考核所得分（或者提成后加150 元纳入考核）数相加达到516 分以上，评为特级店长，岗位绩效工资增加300 元，即

800+300=1100 元（或者是销售提成+300） 3）516分：相当于有2个月超计划1 30%以上，有一个月超计划120%

以上① 70 X30%+60+30=91+60+30=181 X月=362 分

② 70 X20%+40+30=84+70=154 X 月=154 分

362=154=516 分

注：增加绩效奖金从下季度初开始，保留一个季度，待下季度未

考核达标继续保留达不到自动取消，从新确认绩效奖金标准。

② 店长季度考核不达标，下调绩效工资奖金

1）季度内三个月考核所得分数相加达不到265 分以上，岗位绩效工资下调10% ，即－80 元（800-80=720 元）（或者销售提成-销售提成

X10%) 265 分：相当于有2 个月完成85% ，有一个月完成90%

①70 X85%+27=86.5 X2 月=173 分

②70 X90%+29=92 分

173+92=265 分

季度内三个月考核所得分数相加达不到240 分以上，岗位绩效工资

下调20%，即－160 元（800-160=640 元）（或者销售提成-销售提成

X20%)

2）240 分：相当于有2 个月完成80%，有一个月完成73%

① 70 >«0%+27=56+26=82 X2 月=164 分② 70 >73%=51+25=76 分

164+76=240 分

③店长季度考核不达标降职、解聘

1）季度内三个月考核所得分数相加后达不到235 分，下调绩效奖金，并降为代理店长