专科护理_服务项目版面
专科护理服务项目版面
生命体征及切口渗血情况，根据医嘱使用监护仪、氧气吸入
2、告知术后注意事项
3、注意保持引流通畅，做好管道标记
4、根据病情选择合适卧位，按需要协助翻身、叩背，指导进行功能锻炼
5、饮食指导、安全指导
6、留置尿管者行尿道口护理
2次/日
出
院
指
导
1、遵医嘱用药，生活规律、合理饮食
3、康复器具的正确应用指导
适时
脑卒中病人出院指导
1、饮食指导
2、康复训练与自我护理指导
3、遵医嘱服药，定期复查
出院前
心内、呼吸科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
专科饮食指导
1、根据医嘱及病人病情制定并适时调整饮食计划
2、对非禁食水患者给予进食指导并协助饮食
3、告诉患者及家属饮食治疗的目的及重要性
活动指导
4、等速肌力训练
5、直腿抬高运动
6、腰背肌功能锻炼
预防下肢深静脉血栓形成常规护理
1、遵医嘱正确使用药物
2、根据病情抬高下肢
3、指导患者主动进行下肢功能锻炼
4、饮食指导、多饮水
5、告知患者禁止吸烟
普外科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
围手术期护理
术
前
护
理
1、做好术前常规护理：给予心理支持，告知患者做好个人卫生、手术体位的训练、轴式翻身、床上练习大小便、饮食指导、戒烟戒酒、完善术前各项检查、术区备皮
3、告知注意事项。
4、定期更换引流袋
1次/周
造口护理
1、注意观察造口处血供及周围皮肤情况。
2、注意观察排泄情况
3、告知注意事项
妇产科护理小组工作计划范本(五篇)
妇产科护理小组工作计划范本一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。
细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，____年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。
二、规范业务查房，提高查房效果。
改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。
同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习，提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。
并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。
同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目，开展科研工作。
已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。
年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。
并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。
桐乡卫校护理实训项目
桐乡卫校护理实训项目
桐乡卫校护理实训项目包括但不限于以下内容：
- 护理基本技术：包括护理学理论学习、护理技能训练教学、自我测试等。
- 入出院护理：包括搬运病人、平车使用、轮椅使用法、体温单填写等。
- 卧位和安全护理：包括安置各种卧位、辅助病人更换卧位、保护具的使用等。
- 无菌技术操作：包括无菌持物钳使用、无菌容器使用、取无菌溶液、无菌包使用、铺无菌盘、戴无菌手套等。
- 隔离技术操作：包括手的消毒、口部消毒、避污纸的使用、穿脱隔离衣等。
- 病人的清洁护理：包括口腔护理、床上梳头、床上洗头、床上擦浴、预防压疮护理、晨晚间护理等。
- 生命体征的评估：包括量体温、量脉搏、测量呼吸、测量血压、绘制体温单等。
- 饮食疗法：包括人工喂食、鼻饲法、出入液量记录等。
- 冷热疗法：包括热水袋使用、红外线灯使用、湿热敷、热水坐浴、冰袋使用、乙醇拭浴等。
- 导尿术：包括女病人导尿、男病人导尿、留置尿管、尿标本采集等。
- 灌肠法：包括大量不保留灌肠法、小量不保留灌肠法、保留灌肠法、粪便标本采集法、肛管排气等。
护理实训项目可以帮助学生更好地掌握护理技能，提高实践能力和职业素养。
2024年医院护理工作计划范本（三篇）
2024年医院护理工作计划范本一、开展专门的质化护理培训项目，以强化护理专业技能。
二、在ICU中，我们特别注重细节管理，因为接收的患者均为急危重症，护理工作要求极高。
治疗与护理并重，封闭环境和疾病痛苦使得生活护理和心理护理至关重要。
从为患者细心修剪指甲、在外出检查时做好眼部保护，到给予温暖的关怀问候，我们通过每一个细节展现优质护理服务的品质。
三、构建质控监管层级结构，以提升临床护理质量。
实行护士长-质控小组长-质控护士的三级监管体系，增强护理质量监控力度，充分发挥各级护士的监管作用，以提高护理质量。
四、采取多元化的策略提升护理团队的整体素质：1. 加强在职护士的教育，支持护士参与各种学历教育和护理部组织的业务学习、培训。
2. 实施护士分层培训计划，对新护士进行基础护理知识和技能的培训，对低年资护士进行专科知识和技能的培训，同时对所有护士进行突发事件处理等培训。
由高年资护士一对一指导低年资护士，通过临床实践教学。
3. 对新入职及轮转护士进行强化管理，注重护理文件书写和抢救设备使用等培训，确保其能胜任ICU的护理工作，保障医疗护理安全。
4. 科室内部开展专科护士培训计划，由资深护理骨干对所有ICU 护士进行专科培训和考核。
5. 鼓励护士积极参与护理部组织的各类活动，如“5.12”护士节相关活动等。
五、强化护理安全意识，全面加强安全教育：1. 培养ICU护士的独立工作精神，注重用药安全，严格执行“三查八对”，每月组织学习和考核常见药物或新药知识。
2. 防止非计划性拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护，必要时使用约束带并悬挂警示标识，增强护理安全防范意识。
3. 保持抢救器材清洁、性能良好，急救药品符合规定，用后及时补充，确保无菌物品标识清晰，保存合规，保证在有效期内。
4. 对护理差错和不良事件，根据严重程度对责任人进行批评或罚款，科室组织讨论，提出处理意见和防范措施，及时上报护理部。
每月质控小组会议分析点评当月的护理安全隐患，提出预防措施。
老年专科护理工作十二月内容
老年专科护理工作十二月内容1.引言老年专科护理是针对老年人特殊生理特点和临床需求的护理工作。
本文将介绍老年专科护理工作在十二月的内容。
从日常护理、健康宣教、康复护理等方面展开，提供生动有趣的实用知识和有效的护理方法。
2.日常护理2.1卧床老年人的翻身护理卧床老年人长时间保持一个姿势容易导致压疮和肌肉萎缩等问题。
在十二月，我们将重点强调翻身护理的重要性。
正确的翻身方法和频率可以有效预防以上问题的发生。
2.2睡眠护理老年人睡眠质量普遍较差，容易出现失眠、多梦等问题。
我们将介绍针对老年人的睡眠护理方法，包括环境优化、睡前放松、规律作息等，帮助老年人改善睡眠质量。
3.健康宣教3.1老年心脑血管疾病防护老年人患心脑血管疾病的风险较高，十二月是寒冷的季节，血管病变可能加剧。
我们将向老年人宣传预防心脑血管疾病的方法，包括饮食调理、适宜运动等，以降低疾病发生的风险。
3.2营养与健康饮食老年人需要特别关注饮食，保证营养摄入和健康饮食习惯。
我们将介绍老年人所需的各项营养素和常见的健康饮食原则，帮助老年人制定科学合理的饮食方案。
4.康复护理4.1关节功能康复老年人关节功能的保持对于日常生活至关重要。
在十二月中，我们将提供关于老年人关节康复的指导，包括关节运动、按摩等方法，帮助老年人维持关节灵活性和功能。
4.2心理康复老年人心理健康同样重要，十二月是寒冷季节，容易诱发孤独感和忧郁情绪。
我们将通过心理康复活动和心理支持，帮助老年人建立积极的心态，提升生活质量。
5.结语老年专科护理工作在十二月将聚焦于日常护理、健康宣教和康复护理。
通过提供相关知识和实用方法，我们致力于促进老年人的身心健康和生活质量。
希望本文的内容对您有所帮助，如有任何问题或需求，请随时与我们联系。
祝老年患者健康快乐！。
产科护理工作计划格式范本(4篇)
产科护理工作计划格式范本1.腹腔镜手术为器械依赖性手术，器械的好坏直接影响手术的进程。
因此，巡回护士须于手术前____天检查腹腔镜器械的各项使用功能和管道的密闭情况，确保仪器使用功能良好。
手术过程中经常查看设备运行情况，保证设备处于良好工作状态。
2.病人进入手术室后，护士应以温和的语态与之交谈，不用好奇的目光对待病人，不当面谈论病人的病情，尊重病人的隐私，使患者对医护人员更加信任。
3.巡回护士摆放体位时，注意呼吸及循环功能，在充分显露术野的前提下，保证患者舒适、安全、无副损伤及电灼伤，在关节骨突处垫以软垫，以免受压术中巡回护士观察患者体位，防止约束带过紧或过松，定时按摩受压部位，保证局部的血液循环。
合适的体位，可大大减少术后深静脉血栓形成等并发症。
4.巡回护士要熟知各种仪器的性能，并具有对各种仪器的连接和应用经验，为了积累资料和总结经验，巡回护士根据手术过程需要做好录像工作，并严密观察患者生命体征及输液速度。
5.清晰的视野是腹腔镜手术顺利进行的前提，在护理配合中尤为关键，因此术中始终保持腹腔镜视野的清晰。
巡回护士根据荧屏显示及时调整监视器，并备好热水，擦拭镜头以去雾。
电凝止血产生烟雾多时，可适当打开穿刺鞘排烟或吸引器。
6.器械护士要熟练掌握手术器械的名称及用途，提前刷手整理器械，手术时根据手术步骤准确迅速地传递器械，用过的器械应及时收回放好，以防不慎碰撞损坏。
手术过程中密切配合医生，确保手术顺利进行。
7.腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备，腹腔镜器械非常精细，使用时要轻拿轻放，避免碰撞。
为保护器械有效正常的工作，术后要进行器械保养。
清洗时打开器械关节和所有轴节，浸泡于适酶溶液中5min，取出后用流动水冲洗并擦干，正确安装，并上防锈油____年关于妇产科护理工作计划工作计划作好清点登记，专人保管。
特别注意镜头的保护，光源导线不能成角扭曲。
腹腔镜器械采用常温等离子体灭菌器或____%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。
护理优质服务
护理优质服务一、转变护理人员服务理念，完善支持系统优质护理服务的重头戏就是开展基础护理，然而有不少护士觉得自己上了四五年的学，经过专业的教育，毕业了干的却是洗脸洗脚的活，这些本来属于家属做的工作由护士来承担，会不会使护士原本就不高的社会地位更低呢？针对护士们存在的种种疑惑，我科室及时进行了动员教育，积极组织研究优质护理服务文件，使护理人员对新修订的各项制度、岗位职责、工作标准做到心中有数，按规范要求进一步理顺核心制度及各岗位工作的执行流程，注重环节质量，以保证患者得到优质、高效的护理服务。
召开护患座谈会，征求意见和建议，对患者提出的问题及时进行整改，如液体呼叫现象，我们加强对输液患者的液体巡视，主动取液、加液，观察用药后的不良反应，以及向患者介绍输液的用药目的等，打破常规思维，变被动为主动，变患者要我服务为我要为患者服务，让患者在医院里始终感到特别安全、特别舒适、特别满意、特别放心，使护士主动参与优质护理服务示范工程活动中来。
精湛的护理技能和扎实的专科护理知识是我们为患者解除病痛的前提，为此每月组织一次护士健康教育模式的示范讲解及查房，进一步简化护理记录，把时间还给护士，把护士还给病人，与病人有更多的交流时间，解决病人提出的疑问，观察病人的心理变化，及时发现影响疾病恢复的不良情绪，做出正确的指导与知识宣教，使病人以最佳的状态接受治疗，使身体尽快的恢复健康状态。
我科85%以上的卧床患者，翻身显得尤为重要，我们将翻身卡挂于床头，认真讲解翻身的重要性，取得患者配合。
患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据病情确定翻身的频率和幅度，给予患者舒适的姿势，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。
有的患者大多需要进行康复功能锻炼，护理人员扎实研究康复锻炼方法，不断总结经验，逐渐形成每种疾病的康复锻炼体系，以主管护师为主的护理组每日根据患者病情制定每位患者的功能锻炼计划，每日三次给患者演示，被动与主动功能锻炼，每日进行康复功能锻炼效果评价，深得患者信赖，并配合其他护理用具，使患者早期达到功能康复，在基础护理的实施中很好的与护理技术相结合，提升了护士的专业技术价值。
副主任护师年终个人总结及小结
副主任护师年终个人总结及小结副主任护师年终个人总结及小结在下才护理部的党政和大力支持下，紧紧围绕医院“团结稳定抓管理，服务质量抓执行”的工作主题，以病人为中心，结合科室科研工作实际，完备进一步完善了科室教育工作周程、日程，细化管理，认真落实各项其他工作制度，逐步提高护理可靠性，现总结如下：一、加强护师的继续教育，磨练专科护理人才1、鼓励护师参加成人高等教育，有3名护师本科在读。
2、按年计划共组织业务学习近6次，分别为“外科手术部位预防与控制技术”，“术后管道护理规范”，“新生儿抚触、游泳的临床意义”“，妊娠合并肺结核的心脏病临床护理”，“开心工作法则”，“羊水栓塞诊治新进展”等，在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片，不仅提高了努力学习效率，也使主讲人提高了计算机水平，收到了较好的学习效果。
理论考试2次，操作考核6次，均取得比较稳定的成绩，组织院校护理查房近6次，医护进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。
3、加强了实习护师、新入科护师的专科理论培训和专科技术操作训练，鼓励年轻护师参加医院操作比赛，提高应试能力。
上半年参加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中，樊婷、刘丽娟、王月枝、第一组田聪聪分别取得了满分的好成绩，儿科理论平均成绩在全院名列前茅，并按要求组队(王月枝、田聪聪、张美玲)参加了护理部组织的抢答参加辩论赛，选手现场表现非常积极，获得一致好评。
4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴专项技术培训，并顺流通过了专业培训。
5、下半年副主任护师王雪梅雪梅的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了国家级期刊《中国社区医师杂志》的终审，拟定于下半年刊登。
二、深入优质护理提供服务，努力提高基础护理质量上半年，我科以医院“优质服务科普知识”为导航，以“优质护理服务”为中心，继续“夯实护理基础，开展优质护理一站式”，无数次科室反复多次组织护师学习文件的内容，领会文件精神，讨论具体实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供贷款一流的服务，满足患者需求，主要包括做了以下工作：1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的病理、治疗、手术等情况进行对照、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查此基础护理情况，及时指出存在问题及时改正，确保患者安全。
手术室优质护理服务总结(优秀模板8篇)
手术室优质护理服务总结（优秀模板8篇）手术室优质护理服务总结第1篇新的一年里，我院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。
回首20--年，全院仅五个科室开展了“优质护理服务示范病房”。
我们普外三科于10月响应了我院的号召，开展了优质护理服务示范病房。
得到此消息后，大家既高兴又感到肩上多了一份责任感。
在护士长的带领下，大家就一个信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜负院领导及护理部对我们科室的信任。
起初我们大家对“优质护理服务示范病房”这一称呼其意义也不是很明白。
随即护理部对我们几个开展“优质护理服务示范病房”的科室开了动员大会，让我们每个人都从真正意义上认识到什么是“优质护理服务示范病房”。
只有我们理解了才能将其开展并做的更好，得到每一位病友及家属理解，使其对我们的服务放心、满意。
除此之外，我们的班次也进行了调整，现在是APN模式，减少了交接班的次数，让患者得到连续性的治疗及护理。
不仅如此。
我们科室还进行了简单的软装饰，护士长和大家一起动手为我们的病区穿上新装，改变了进医院病房冷冰冰的感觉，经过我们的精心布置，使患者走进我们的病区有像家一般的感觉。
十分整齐、安静和温馨。
其实，“优质护理服务示范病房”又称之为“无陪护病房”和“温馨病房”。
简单的来说，我是这样理解的，就是有家属的陪伴，其他的无论是治疗性护理操作技术还是生活上的护理都有护士承担，把护士真正的还给病人。
把优质服务作为护士们的天职和本份，怀有感恩之心，以一种报恩的心态去对待每一位病人。
把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。
我科通过一段时间优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。
只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会为患者及时处理，解决到位。
我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理执行情况。
护理经费预算表
项目
次/人
费用(约)
备注
院内培训
全院业务大课
20
2000元
全院学习每两周一次，100元/次
三基培训、考核
20000元
资料、书籍、评比及奖励
其他培训
20000元
教学、模具，用物
短期培训班
专科护士脱产培训
手术室
1
13500元
培训、住宿、资料、交通等费用
ICU
1
13500元
急诊急救
2
27000元
骨科
1
13500元
透析
1
13500元
伤口造口
1
13500元
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ护理管理培训
30
60000元
外派护士长及骨干护士参加继教学习
外聘专家讲课
5
10000元
每次讲课费约2000元
院外进修
专科护理进修
4
60000元
含房租、水电、生活补助、工资、奖金
国际学术交流
1
50000元
交通、住宿、会务费等
护理科研
护理研究及
论文
版面费
质量检查补助
37*4
14800
100元/人/次
护理教学
实习生带教补助
全年
80000元
根据情况奖励
合 计
2510300元
护理经费预算表
30
45000元
论文版面费用约1500元/篇、奖励200元/篇
奖励
30
6000元
护理大赛
护理创新用品
28
10000元
奖励获奖项目、评委辛苦费
护理急救技能
50
护士绩效奖惩规定
护士绩效奖惩规定一、护士素质1、仪表、服装、手饰、头发不合格者，一次一处扣10元。
2、与病人发生冲突，病人投诉或满意度调查不满意者每一次扣20元。
二、劳动纪律1、上班（晨会、业务学习、护理查房及其他活动）迟到5分钟一次扣除资金10元，两次迟到10分钟以上，扣除奖金30元，一月内迟到4次者，扣除奖金100元。
屡教不改者，年终考核不合格。
2、不准私自调换班次，调班时需经护士长同意，否则扣除50元。
三护理质量1、责任护士未按分级护理标准、落实专科护理、基础护理、服务项目，未执行一次扣发奖金10元。
2、未及时执行医嘱、漏执行医嘱，未给病人造成影响一次扣20元。
造成不良影响者一次扣50元。
3、发生不良事件，未给病人造成不良影响者一次扣除50元，引起纠纷给科室造成影响者一次扣100元，投诉到院方按医院规定处罚。
4、发现各种药品、物品、消毒液等过期，扣发责任人10元。
5、不严格交接班，丢失物品、药品、仪器者按物品、药品、仪器现价的70%赔偿。
6、护理部质控检查一处不合格，每降一分扣10元，科室质控检查一处不合格，每降一分扣5元。
7、岗位职责执行不到位者，未造成不良影响者，发现一处扣5元。
三、奖励1、发表论文，报销版面费。
2、能及时发现事件苗头，并及时给予疏解，保证了安全，给予奖励100元。
3、及时发现病情变化，通知医生挽救病人生命者，奖励100元。
4、为科室的工作提出合理化建议，并取得应用的给予每条建议50元的奖励。
5、满意度调查满意者奖励20元。
6、各项工作量位列科室前三名者分别奖励50元、30元、20元。
2024年妇产科护理服务工作计划范文（六篇）
2024年妇产科护理服务工作计划范文一、指导思想：我科将以____为引领，深入贯彻“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为重要推动力，以“提升专业素质、优化护理服务”为工作主题，致力于为患者提供无间断、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意度为总体导向，巩固基础，深化成果，以患者的需求为导向，以患者的满意度为工作终极目标，全面实施以患者为中心的护理工作。
进一步深化优质护理服务，提升服务品质，持续改进护理质量。
三、工作措施1、修订完善各项制度和标准，继续修订我院的规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
同时，修订质量控制检查标准与方法，强化护理不良事件上报与监督机制，加强对重症患者的管理。
2、全面提升职业素质，优化护理服务(1)强化基础理论知识培训，提升护理人员的综合素质和专业能力。
以“三基三严”为切入点，每月组织一次业务培训，涵盖中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等方面，确保基础护理和分级护理的落实质量。
(2)加强临床护士的实践能力培养，打造专科护理骨干。
(3)深化护理专业技术操作培训，确保护理人员熟练掌握护理基本技能，通过组织技能操作竞赛，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平。
(4)加强护士礼仪规范的学习。
(5)通过多种学习培训方式，提升全院护理人员的业务素质，增强护士对病情观察、护理措施执行和护理文书记录的能力。
3、强化安全管理，确保护理安全(1)加强患者关键环节的管理，如转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序，关键环节如护士交接班、每月护理查房等，加强护理管理，确保目标实现。
(2)强化护理安全监控，每月进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析，从教训中吸取经验，提出预防措施和改进方案。
(3)加强科室内部管理，每周对病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等方面进行随机抽查，发现问题及时指出并限时反馈，在每月的护士工作例会上进行总结和改进。
我院开展优质护理服务实践体会
我院开展优质护理服务的实践与体会【摘要】目的进一步加强医院临床护理工作，提供优质的护理服务。
方法在院领导的大力支持下，全院18个病房分批开展优质护理服务示范病房；建立健全各项规章制度，明确岗位职责，修订基础护理质量评价标准、工作流程；改革排班模式，实行护士包干责任制，切实落实基础护理；拓展护理服务内容；实行绩效考核，提高护士工作积极性。
结果优质护理服务活动的开展进一步提高了护理质量、服务水平，提升了患者满意度。
【关键词】优质护理；实践；体会doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.368文章编号：1004-7484（2013）-07-3814-02根据卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神要求及《河南省卫生厅关于印发的通知》、“十大指标”宏观监管和考核评价工作的通知等文件要求，我院于2010年7月成立了以院长为组长的优质护理服务活动领导小组，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标，从完善制度、规范行为、明确职责、改变排班模式等方面开展优质护理服务，取得了较好成绩，现总结如下。
1资料与方法1.1一般资料我院是一所二级甲等综合性医院，现有床位700张，护理人员354人。
共18个病区，开展优质护理服务病区数18个，所占比例100%。
采取试点先行，逐步推广的方式，积极实践优质护理服务。
1.2方法1.2.1统一思想，提高认识成立优质护理服务领导小组，制定职责，组织召开全院护理人员动员大会、选派护士长、护理骨干参加优质护理服务方面的培训班、到上级医院参观学习。
通过培训、参观、学习，明确目标，提高认识，转变护理服务理念。
同时，护理部积极组织各项专题讲座，让“走出去”的护理人员把他们的所见所闻和大家进行分享，推进我院优质护理服务活动的顺利开展。
1.2.2精心组织，稳步推进护理部制定了优质护理服务工作实施方案、工作计划。
各科室护士长积极写出申请，要求在本科室开展优质护理服务示范病房，经领导小组统筹安排，先后在全院18个科室先后成功开展优质护理服务示范病房，并签订目标责任书，从改革护理工作模式、全面落实护士职责等六个方面认真落实优质护理服务。
建立护理服务示范岗的作用和意义
医院 ２所 ， 区卫 生服务中心 １ ， 有护理 岗位 ６ 社 ０家 共 ４个 ， 确
定护理服务示 范岗 １ ２个 ， １ ．５ 。 其 中 二 级 综 合 性 医 院 占 ８７％ ７个 ， 二级 专 科 医 院 ２个 ， 区 卫 生 服 务 中 心 ３个 。开 设 核 社
动， 实施 以来 ， 充分展现 了其在 护理服务中所发挥的作用 ， 不 但推进 了各科室规 范化 服务 工作 的积极开展和创新 ， 增加 且 了护理人员 与患者及 家属的沟通 与交流 ， 提升 了护理人 员 的 整体素质 ， 从而得到 了广大患者 的欢迎和社会 的肯定 。
１ 资 料 与 方 法
处人手 ， 切实 做好 护理服务 工作 ， 把各 项服务 做 到最优 。例
如， 当门诊 患者需 要住院时 ， 示范 岗护士在第一 时间赶到 ， 陪 我 区共 有二级 综合性 医 院 ２所 ， 二级 专科
１１ 基本资料 ．
同协助办理入 院手续 ， 了解 病情并介 绍 医院环 境 ； 病 区门 在 口实施站立式服务微笑迎接 ； 为需要 抬高患肢患者制作各种
礼 仪和健康教育贯穿在各 项操作 中， 而锻 炼 了护士镇定 、 从
敏捷 思维 、 快速反应 、 言表达等多种能力 ， 语 使护理 队伍 业务
水平显 著提高 Ｊ 以适应新形势下护理发展 的需求 。 ， １２ ５ 密切 观察 病情 ， ．． 加强健 康教育 示 范 岗科 室不 断创 新护理 服务项 目， 结合本科 室 的特点 ， 采取设 立健 康教 育宣 传栏 ； 区内张贴温馨 的健康 宣教版 面 ； 作各种 温馨 小提 病 制 示， 如用氧安全提示 、 输液安 全提示 ； 人 院、 为 手术 患者 提供 温馨服务卡片 ， 通过这一卡 片 ， 患者能知晓护理级别 、 责任护
国家基本公共卫生服务项目版面设计
国家基本公共卫生服务项目版面设计国家基本公共卫生服务项目版面设计随着社会发展和人民需求的不断增长，卫生健康事业在国家发展中的地位愈发重要。
为了提高全民的健康水平，保障人民的基本卫生需要，各国纷纷推行基本公共卫生服务项目，我国也不例外。
本文将从版面设计的角度探讨国家基本公共卫生服务项目。
一、设计原则1.强调信息传达：版面设计应有效传达基本卫生服务项目的信息，包括服务内容、服务对象、服务时间和地点等。
通过清晰、简洁、易读的排版风格，让人们一目了然地获取所需信息。
2.强调用户体验：版面设计应考虑用户的使用习惯和阅读习惯，尽量降低用户获取信息的难度。
合理设置字号、字距、行距等，使文章易读、易懂。
3.强调视觉冲击：版面设计应使用合适的颜色、图片等视觉元素，增加版面的吸引力，使读者快速产生阅读兴趣。
同时，要注意版面整体的和谐性，避免颜色、图片等元素过多或过杂。
二、版面结构1.顶部设计：顶部设计通常包括项目名称、logo、联系方式等基本信息。
可以使用醒目的字体和颜色，吸引读者的注意力，并简洁明了地展示项目信息。
2.主要内容区域：主要内容区域应占据页面的大部分空间，其中包括项目的具体内容、服务流程、常见问题解答等。
可以将这些信息分为多个模块，每个模块使用不同的背景颜色或图标进行区分，便于读者区分和阅读。
3.侧边栏设计：侧边栏通常包含项目相关的辅助信息，比如专家团队介绍、相关新闻、帮助中心等。
可以使用独特的设计风格和排版方式，使侧边栏与主要内容区域形成对比，增加版面的层次感。
4.底部设计：底部设计一般包括版权信息、网站地图、联系方式等。
可以使用简单的排版方式，以及清晰的文字和图标，方便读者获取所需信息。
三、设计要点1.色彩搭配：色彩搭配要符合基本卫生服务项目的定位和意义。
可以选择清新、明亮的色调，比如浅蓝色、草绿色等，以传达健康、舒适的感觉。
同时，要注意色彩的搭配和搭配的协调性，避免过于花哨或冲突的色彩组合。
2.字体选择：字体选择要符合版面整体的风格，同时要保证阅读的清晰度。
2024年优秀护士工作计划范本（六篇）
2024年优秀护士工作计划范本____年度，为进一步提升护理质量，优化服务态度，确保医疗安全，我科依据护理部年度工作规划，特此制定____年度护理工作计划，具体内容如下：一、强化细节管理，塑造优良工作作风。
鉴于细节对质量的关键影响，以及妇产科工作的随机性与日常习惯挑战，____年将着重于日常质量控制，从细微处着手，将质控融入每日工作之中，每周聚焦一至两项质控要点，形成标准化流程，促使科室成员在质控实践中逐步养成良好习惯，摒弃懒散与敷衍心态，真正以便利工作与管理为导向。
同时，发挥质控员与责任护士的积极作用，将部分日常质控任务交由其负责，增强全员参与意识，激发自我管理潜能，提升科室管理效能。
二、规范业务查房流程，提升查房实效。
为扭转以往查房流于形式的现象，明确由管床护士负责筛选科室疑难病例，责任护士则针对病例中的护理难点与疑问组织讨论，集思广益，探索解决方案，旨在提升业务技能，解决实际问题。
此过程亦视为学习契机，通过专科疾病知识的学习与护理常规的规范，每确立一种专科疾病的护理常规，即在日常工作中加以应用，逐步增强护理工作的规范性。
三、深化业务学习，促进整体专业水平提升。
加强妇产科专科知识、围产期知识、新生儿复苏、妇产科急症护理及应急程序的系统学习，实行全科人员轮流备课制度，每月组织一次集中学习。
同时，开展妇产科急症抢救模拟演练，确保每位护士均能熟练掌握，提升应急响应能力与专科护理水平。
四、完善并强化责任制护理模式。
设计并启用责任护士分管病人一览表，明确责任归属，确保每位病人均有专人负责。
五、加强护理安全管理，构建安全防线。
1. 将安全护理作为护士例会的常规议题，持续强化安全意识教育，针对工作中发现的安全隐患及时提醒并制定整改措施，以国内外护理差错案例为鉴，引导护理人员深刻认识护理差错的新形势、新特点，从中汲取教训。
2. 严格执行各项规章制度，通过定期与不定期检查相结合的方式，确保制度落实到位，监督有力。
2024年的护士工作计划模版（四篇）
2024年的护士工作计划模版实施方案将重点聚焦于护士的“三基”及专科技能训练与考核工作的全面强化。
一、针对护士技能考核与培训1. 加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核力度，旨在增强其学习意识。
护理部上半年工作计划将以巩固基础护理知识为核心，通过增加考核频次，确保每位护士达到既定标准。
2. 规范化培训护士需确保年内所有基本技能达标，考核将在实际工作中随机进行。
对于其他层次护士，计划安排一次操作考试与两次理论考试，以全面评估其技能水平。
3. 专科技能培训方面，各科需制定详细的培训与考核计划，每年至少组织2-____次考试与考核。
理论考试需采用闭卷形式，由护士长组织，并注重实效，避免形式主义，为培养专科护士奠定坚实基础。
4. 强调规章制度的学习与掌握，通过实际考核与理论考试相结合的方式，检查护士遵章守规的执行情况，确保护理工作的规范性与安全性。
二、提升专业理论知识与专科护理技术水平鉴于护理与医疗技术发展的不平衡现状，各科室护士长需积极组织学习专科知识。
对于新技术项目及特殊疑难病种，可通过邀请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等方式，及时更新知识与技能。
同时，有计划地选送部分护士外出进修学习，以提升其学术水平。
三、加强人文知识学习，提升护士整体素养组织全院护士学习医院服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。
先在护士长层面展开讨论，达成共识后在全院范围内推广素养提升活动，制定并实施具体训练方案。
通过讲座、交流学习等方式，提升护士的社交礼仪及职业服务礼仪水平。
利用“5.12”护士节契机，开展礼仪竞赛活动，营造学礼仪、讲素养的良好氛围。
四、加强护理管理，提升护士长管理水平1. 年初举办护士长管理学习班，更新管理理念与技巧，培养人文精神，满足社会对护理服务的需求。
同时展望新一年护理工作方向，促进护士长间的感情沟通与交流。
2. 加强护士长目标管理考核，将月考评与年终考评相结合，并与科室护理质量挂钩。
优质护理服务上半年概述
优质护理服务上半年概述本文档旨在概述上半年我们所提供的优质护理服务。
以下是主要内容：1. 服务范围和特点上半年，我们的护理服务范围包括但不限于以下几个方面：- 长期护理：针对需要长期护理的患者，我们提供全方位的护理服务，包括日常生活照料、医疗监测和康复辅助等。
- 临时护理：为了满足短期护理需求，我们提供临时护理服务，例如疾病康复期间的护理、术后护理等。
- 特殊护理：针对特殊疾病或特殊人群，我们提供专业的特殊护理服务，例如糖尿病护理、老年人护理等。
我们的护理服务特点主要包括：- 个性化：根据每位患者的具体需求和状况，我们提供个性化的护理方案，确保最佳的护理效果。
- 专业化：我们的护理团队由经验丰富的专业人员组成，具备相关护理技能和知识，提供高质量的护理服务。
- 安全可靠：我们严格遵守医疗护理规范和安全标准，确保患者在护理过程中的安全和舒适。
2. 服务成效和用户反馈上半年，我们的护理服务取得了显著的成效，得到了用户的积极反馈。
以下是一些具体数据和用户评价：- 服务覆盖范围扩大：上半年我们的服务范围扩大了30%，覆盖了更多的患者和地区。
- 满意度提升：用户满意度调研结果显示，上半年用户满意度达到了90%以上，较去年同期提升了10个百分点。
- 用户评价：用户反馈中，多数用户对我们的护理服务表示赞赏，认为我们的服务质量高、态度亲切、效果显著。
3. 未来发展计划基于上半年的成绩和用户反馈，我们制定了以下未来发展计划：- 进一步提升服务质量：加强护理团队的培训和专业能力提升，提高服务的技术含量和质量水平。
- 拓展服务范围：根据市场需求和用户反馈，适时拓展新的护理服务项目，满足不同用户的需求。
- 加强宣传推广：通过各种渠道和平台，加大宣传推广力度，提高品牌知名度和用户认知度。
以上是优质护理服务上半年概述的主要内容，我们将持续努力提供优质的护理服务，为患者的健康和福祉贡献力量。
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术
后
护
理
1、观察患者生命体征及切口渗血情况，根据医嘱使用监护仪、氧气吸入
2、告知术后注意事项
3、注意保持引流通畅，做好管道标记
4、根据病情选择合适卧位，按需要协助翻身、叩背，指导进行功能锻炼
5、饮食指导、安全指导
6、留置尿管者行尿道口护理
2次/日
出
院
指
导
1、遵医嘱用药，生活规律、合理饮食
2次/日
腹腔穿刺术护理
术前指导
1、告知穿刺目的及注意事项，做好心理护理
2、体位指导
术后护理
1、告知注意事项
2、观察生命体征，穿刺部位情况
妇产科专科护理服务项目
项 目
项目内涵
备注
产前健康教育
1、告知产妇临产前先兆症状，及时就诊
2、告知临产开始的主要指征，及时告知医护人员
3、告知先兆子痫症状的识别
适时
会阴护理
4、等速肌力训练
5、直腿抬高运动
6、腰背肌功能锻炼
预防下肢深静脉血栓形成常规护理
1、遵医嘱正确使用药物
2、根据病情抬高下肢
3、指导患者主动进行下肢功能锻炼
4、饮食指导、多饮水
5、告知患者禁止吸烟
普外科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
围手术期护理
术Hale Waihona Puke 前护理1、做好术前常规护理：给予心理支持，告知患者做好个人卫生、手术体位的训练、轴式翻身、床上练习大小便、饮食指导、戒烟戒酒、完善术前各项检查、术区备皮
2、鼓励患者咳嗽，深呼吸及变换体位，并告知正确咳嗽、深呼吸、变换体位的方法
3、保持引流管道通畅，定时更换瓶内液体和引流瓶
适时
内分泌、消化科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
胰岛素注射
1、告知胰岛素注射的目的
2、告知胰岛素注射方法、消毒方法、注射部位的选择
3、告知注意事项
4、教会患者正确注射胰岛素
需要时
骨外科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
围手术期护理
术
前
护
理
1、做好术前常规护理：给予心理支持，告知患者做好个人卫生、手术体位的训练、轴式翻身、床上练习大小便、饮食指导、戒烟戒酒、完善术前各项检查、术区备皮
2、做好患者身份识别核对，护送病人到病区门口
术
后
护
理
1、观察患者生命体征及切口渗血情况，根据医嘱使用监护仪、氧气吸入
3、康复器具的正确应用指导
适时
脑卒中病人出院指导
1、饮食指导
2、康复训练与自我护理指导
3、遵医嘱服药，定期复查
出院前
心内、呼吸科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
专科饮食指导
1、根据医嘱及病人病情制定并适时调整饮食计划
2、对非禁食水患者给予进食指导并协助饮食
3、告诉患者及家属饮食治疗的目的及重要性
活动指导
1、饮食指导
2、告知注意事项
3、定时鼻饲，评估病人由口进食情况
1次/3-4小时
压疮护理
1、告知患者及家属发生压疮的相关因素、预防措施和处理方法
2、指导患者加强营养，增加皮肤抵抗力，保持皮肤干燥清洁
3、定时更换体位减轻局部压力
4、压疮I期患者禁止局部皮肤按摩
适时
瘫痪肢体功能锻炼
1、保持正确卧位
2、关节活动度维持训练
2、继续功能锻炼，提高体质，促进骨质愈合
3、按时复诊
胃肠减压护理
1、妥善固定，标示清晰
2、保持引流通畅，观察记录引流液性质、量。
3、告知注意事项。
4、胃肠减压期间根据患者自理能力协助患者刷牙、漱口、口腔护理、保持口腔清洁
2次/日
腹腔引流管护理
1、妥善固定，标示清晰
2、保持引流通畅，观察记录引流液性质、量。
胰岛素泵的应用
1、遵医嘱调整基础率
必要时
2、遵医嘱正确追加餐前剂量
3、观察胰岛素泵运行情况
4、观察注射部位的皮肤情况
3次/日
血糖监测
1、告知监测血糖的目的、注意事项
2、遵医嘱正确的监测血糖
3、正确的血糖记录
4、教会患者正确的血糖测定方法
需要时
糖尿病足护理
1、告知发生糖尿病足的危险因素
需要时
2、检查足部、温水泡脚
5、告知患者禁止吸烟
神经内科专科护理服务项目
项目
项目内涵
备注
功能体位护理
1、告知功能位的重要性及注意事项
2、定时翻身，保持功能体位
1次/2-3小时
有效排痰指导
1、告知排痰的目的和重要性
2、告知有效排痰法（有效咳嗽、叩击或震颤法、体位引流）操作中配合的方法、注意事项
3、协助患者取合适体位
必要时
鼻饲护理
1、
溶栓病人护理
呼吸功能锻炼
1、评估病情，病情稳定时进行锻炼
2、告知呼吸功能锻炼的目的和方法
3、指导患者取合适体位
2次/日
有效排痰指导护理
1、告知排痰的目的和重要性
2、告知有效排痰法（有效咳嗽、叩击或震颤法、体位引流）操作中配合的方法、注意事项
3、协助患者取合适体位
必要时
胸腔闭式引流护理
1、告知患者胸腔引流的目的及配合方法
1、告知产妇会阴护理的目的及配合方法
2、勤换会阴垫
3、会阴有伤口应以健侧卧位为宜
适时
4、会阴擦洗消毒，保持会阴清洁
2次/日
乳房护理
1、告知产妇母乳喂养相关知识、哺乳的方法
2、指导产妇佩戴合适的乳罩
3、指导产妇自我按摩乳房的技巧
适时
3、告知注意事项。
4、定期更换引流袋
1次/周
造口护理
1、注意观察造口处血供及周围皮肤情况。
2、注意观察排泄情况
3、告知注意事项
4、引导患者及家属参与造口护理。
5、更换造口袋
必要时
预防下肢深静脉血栓形成常规护理
1、遵医嘱正确使用药物
2、根据病情抬高下肢
3、指导患者主动进行下肢功能锻炼
4、饮食指导、多饮水
1次/日
3、足部保健指导
需要时
糖尿病健康教育
1、个体指导
2、告知低血糖的防治知识
3、告知低血糖的自救措施
需要时
4、制定膳食营养计划
个体化
5、根据病情及时调整膳食计划
需要时
胃肠减压护理
1、妥善固定，标示清晰
2、保持引流通畅，观察记录引流液性质、量。
3、告知注意事项。
4、胃肠减压期间根据患者自理能力协助患者刷牙、漱口、口腔护理，保持口腔清洁
2、告知术后注意事项
3、注意保持引流通畅，做好管道标记
4、根据病情选择合适卧位，按需要协助翻身、叩背，指导进行功能锻炼
5、饮食指导、安全指导
6、留置尿管者行尿道口护理
2次/日
出
院
指
导
1、遵医嘱用药，生活规律、合理饮食
2、继续功能锻炼，提高体质，促进骨质愈合
3、按时复诊
石膏护理
1、抬高患肢，观察患肢血液循环
2、告知石膏固定知识，避免石膏污染、变形、断裂。
牵引护理
1、保持有效牵引，观察末梢血液循环
2、保持牵引针孔处清洁，遵医嘱行针孔牵引处消毒
2次/日
伤口引流护理
1、妥善固定，标示清晰
2、保持引流通畅，观察记录引流液性质、量。
3、告知注意事项。
功能锻炼指导
根据病情适时进行
1、肺功能锻炼
2、踝泵运动
3、肌肉等长收缩