自考00054管理学原理历年真题整理
2024年4月 管理学原理 00054 自考真题
2024年4月管理学原理自考真题课程代码：00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的载体是A．组织B．人员C．技术D．资金2．提出“经济人”假设的学者是A．查尔斯·巴贝奇B．罗伯特·欧文C．亚当·斯密D．弗雷德里克·温斯洛·泰勒3．下列属于组织外部一般环境因素的是A．技术B．供应商C．顾客D．竞争者4．对于物流公司来说，汽柴油价格下降属于外部环境中的A．政治因素B．技术因素C．经济因素D．社会因素5．企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。
这种社会责任体现了A．对员工的责任B．对顾客的责任C．对竞争对手的责任D．对社会发展的责任6．W投资机构预测，国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。
这体现了预测的A．惯性原理B．因果原理C．相似原理D．概率原理7．M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。
这一表述属于A．战略B．愿景C．社会责任D．社会义务8．H重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司，其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。
该公司销售部的划分方法属于A．按职能划分部门B．按顾客划分部门C．按地区划分部门D．按流程划分部门9．在组织变革中，对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A．人员变革B．结构变革C．技术变革D．文化变革10．王师傅是一名技术能力突出的高级焊工，在部门中拥有很高的威望。
从领导权力来源的角度，他拥有的权力属于A．法定权B．奖赏权C．强制权D．专长权11．领导的根本目的是A．履行领导职能B．行使领导权力C．实现领导个人的目标D．实现组织的目标12．根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是A．安全B．责任感C．工资福利D．工作条件13．沟通最重要的前提是A．要有一个明确的目标B．要有沟通的对象C．沟通信息、思想和情感D．要达成共同的协议14．A公司市场部计划开展一项市场调查工作，需要逐级上报、层层审批。
全国自学考试00054《管理学原理》历年真题及答案(2021-2021)
全国自学考试00054《管理学原理》历年真题及答案(2021-2021)全国2021年4月自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明白管理的（）A．一般性C．历史性B．多样性D．实践性2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，消遣消费市场不断扩大，依据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）A．政治因素C．社会因素B．经济因素D．技术因素3．《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。
从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）A．方案C．领导B．组织D．掌握4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后特别畅销。
很多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。
此时，有资料证明，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。
从方案过程来看，该企业有可能在哪个环节上消失了问题？（）A．估量机会，确立目标B．明确方案的前提条件C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案D．拟定派生方案，并通过预算使方案数字化5．我国制定的国民经济进展的五年方案属于（）A．战略决策C．确定决策B．战术决策D．程序化决策6．下列选项中哪一个最不适于实行程序化决策？（）．．．A．车间作业支配C．财务报表的分析B．常规物资的订购D．组织结构的转变7．影响组织结构选择的主要因素不包括（）．．．A．规模与组织所处的进展阶段C．组织战略B．外界环境D．产业状况8．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市划分部门的标准是第1 页（）A．职能C．地区B．产品D．顾客需求9．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。
2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案
全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单选题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“管理学是一门应用性科学”是指管理学旳哪一特点？（B）1-12A．一般性B．实践性C．多样性D．历史性2．管理过程学派初期旳代表人物是（A）2-35A．法约尔B．孔茨C．德鲁克D．西蒙3．饮料生产公司一般处在不拟定性很低旳外部环境中，这种环境指旳是（A）3-80A．简朴和稳定旳环境B．复杂和稳定旳环境C．复杂和动态旳环境D．简朴和动态旳环境4．下列选项中，表述对旳旳是（C）4-89A．筹划工作旳核心是自我控制B．筹划工作旳核心是参与管理C．筹划工作旳核心是决策D．筹划工作旳核心是提供控制原则5．某公司产品旳合格率目旳原定为98%，筹划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%旳筹划目旳属于（B）5-100A．突破性目旳B．控制性目旳C．预算目旳D．管理目旳6．下列不属于．．．时间序列预测法旳是（C）6-140A．指数滑动平均法B．移动平均法C．先行指标法D．周期变动分析法7．以满意原则衡量决策有效性旳决策称为（A）6-135A．有限理性决策B．最优决策C．非理性决策D．经验决策8．下列对组织工作特点旳描述不对旳．．．旳是（A）7-153A．组织工作是静态旳B．组织工作是动态C．组织工作是一种过程D．组织工作要充足考虑非正式组织旳影响9．鼓励潜力分数（MPS）指标旳意义是（C）8-164A．衡量报酬自身对人们旳鼓励限度B．衡量奖励对人们旳鼓励限度C．衡量职位自身对人们旳鼓励限度D．衡量奉献自身对人们旳鼓励限度10．“员工在规定旳限度内拥有做出决定和采用行动旳知识、技能、职权以及意愿，同步，她们对自己行动旳后果以及对公司旳成功又有着高度旳责任感”旳状态称为（D）9-198A．授权B．人员配备C．领导工作D．活性化11．“六西格玛”管理活动最早来源于（B）10-221A．日本松下公司B．美国摩托罗拉公司C．德国奔驰公司D．法国雪铁龙公司12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员旳规定越是明确，培训和评价管理者旳措施越是完善，管理旳工作质量也是越有保证”旳原理指旳是（C）11-235A．用人之长原理B．不断培养原理C．职务规定明确原理D．权责利一致原理13．法约尔觉得，对于公司旳车间主任来说，最重要旳能力是（B）12-251A．管理能力B．技术能力C．财务能力D．商业能力14．职位权力中“通过予以别人盼望得到旳东西来影响她们行为旳能力”是（C）13-283A．合法旳权力B．专家旳权力C．奖赏旳权力D．楷模旳权力15．在团队发展旳形成阶段，团队呈现旳特点是（B）14-313A．完全理解团队任务B．形成团队构造C．团队融洽、冲突较少D．团队已经成熟为一种具有高度凝聚力旳整体16．在下列沟通形态中，组织成员满足感最高旳沟通形态是（D）15-330A．链式B．轮式C．Y式D．全通道式17．下面理论中属于鼓励过程理论旳是（ B ）16-356A．鼓励需求理论B．盼望理论C．鼓励强化理论D．双因素理论18．控制工作原理中，“管理者及其下属旳素质越高，就越能胜任所承当旳职务，就越不需要间接控制”旳原理是（C）17-391A．组织合适性原理B．控制核心点原理C．直接控制原理D．反映筹划规定原理19．运营预算中最基本和最核心旳是（D）18-394A．直接人工预算B．管理费用预算C．单位生产成本预算D．销售预算20．管理信息系统中SCM系统指旳是（B）19-428A．客户关系管理系统B．供应链管理系统C．物流管理系统和公司资源筹划系统D．人力资源管理与知识管理系统二、多选题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
2023年10月 管理学原理 00054 自考真题
2023年10月管理学原理自考真题课程代码：00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的实质是A．计划B．组织C．协调D．控制2．保持与维护组织中团结、协作、融洽的关系体现了法约尔管理原则中的A．集体精神B．公平C．纪律D．秩序3．随着教育程度和文化水平的提高，人们对企业的产品和服务提出更多个性化的要求，这是下列哪个环境因素变化的结果？A．政治因素B．技术因素C．经济因素D．社会因素4．任何企业不应假冒其他企业的商标，不应侵犯其他企业的商业秘密。
该要求体现的企业社会责任是A．对雇员的责任B．对顾客的责任C．对竞争对手的责任D．对环境的责任5．企业为落实发展战略，制定了一年的发展目标，该计划属于A．年度计划B．季度计划C．中期计划D．长期计划6．简单、醒目和便于编制，以图示的方式形象展示特定活动的顺序和持续时间的计划方法是A．目标管理法B．滚动计划法C．甘特图法D．网络计划法7．花香服装公司设立了以下几个部门：中老年服装部、青年服装部、儿童服装部等。
这种部门划分的依据是A．职能B．产品C．地区D．顾客8．王永是企业的总经理，与基层管理者相比，其管理特点是A．管理难度与管理幅度都较小B．管理难度较小，但管理幅度较大C．管理难度较大，但管理幅度较小D．管理难度与管理幅度都较大9．企业在对管理人员进行招聘时，要求应聘者的个人价值观和企业价值观相契合。
这符合下列哪一条标准？A．与组织文化相适应B．德才兼备C．决策的能力D．创新的精神10．领导方式从专权型到放任型，存在许多过渡形式，持这种观点的理论是A．领导权变理论B．管理方格理论C．领导特质理论D．领导方式连续统一体理论11．刘吉是公司业务骨干，他的工作能力强，工作积极性高。
依据领导生命周期理论，对他应采取的领导方式是A．命令型B．说服型C．参与型D．授权型12．依据弗鲁姆的期望理论，奖酬价值的大小属于A．效价B．激励力C．期望值D．以上三者都是13．在沟通过程中，因渠道或媒介选择不当导致的障碍属于A．发送者方面的障碍B．信息传递过程方面的障碍C．接收者方面的障碍D．反馈过程中的障碍14．管理控制的过程按顺序包括A．衡量绩效、制定标准、纠正偏差B．制定标准、衡量绩效、纠正偏差C．制定标准、纠正偏差、衡量绩效D．衡量绩效、纠正偏差、制定标准15．准时生产制昌一种先进的生产控制方法，它还适合进行A．人员控制B．时间控制C．库存控制D．审计控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
【全国】2023年4月自学考试00054管理学原理真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试管理学原理【课程代码】00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作，同时，还要监督一些基层负责人的工作。
杨光在该组织中应该是（B）A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、普通员工2、“实行标准化管理和差别计件工资制”是下列哪个管理理论的观点（A）A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政组织理论D、决策管理理论3、梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是（B）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人4、对企业而言，不确定性最高、挑战性最大的环境是（C）A、简单和稳定的环境B、复杂和稳定的环境C、复杂和动态的环境D、简单和动态的环境5、国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的（D）A、社会因素B、经济因素C、技术因素D、政治因素6、员工之间相互启发，集思广益，激发创造思维，以尽可能地形成多种方案的决策方法是（C）A、德尔菲法B、定量决策法C、头脑风暴法D、期望值法7、企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于（A）A、战略性B、战术性C、业务性D、短期性8、华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门，这种部门划分的依据是（D）A、按职能划分B、按产品划分C、按顾客划分D、按地区划分9、适用于简单的小型组织，不单独设立职能机构，实行上下垂直领导的组织结构是（A）A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制10、对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训，这种培训属于（A）A、岗前培训B、在职培训C、转岗培训D、升职培训11、随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式。
培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果（C）A、结构变革B、人员变革C、技术变革D、组织文化变革12、企业对外公开招聘一名销售经理，围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。
个人整理自考00054管理学原理近10年真题大题集合
1.简述计划的基本特点:答案：1）目的性2）普遍性3）经济性4）适用性5）首位性2.管理人员招聘应遵循哪些标准？答案：1）与组织文化相适应2）德才兼备3）决策的能力4）沟通与合作的技能5）创新的精神3.沟通过程由哪些环节组成？答案：1.信息的发出2.信息的传递3.信息的接收4.信息的反馈5.噪音4.控制与其他管理职能的关系：答案：控制工作存在于管理活动的全过程，与其他管理职能紧密联系在一起；控制可以维持其他职能的正常活动，也可以采取纠正偏差的行动改变其他管理职能的活动，使管理过程形成一个相对封闭的系统。
具体而言，它们彼此的关系是：1.计划和控制是一个问题的两个方面；2.要进行有效控制，必须要有组织的保证；3.领导影响着控制的质量。
5.激励的作用：答案：激励具有十分重要的作用，其目的使提高员工的积极性。
1.通过激励，可以把有才能、组织需要的人吸引过来 2.通过激励，可以使员工充分发挥其技术才能，保证工作有效性和效率；3.通过激励，可以进一步激发员工的创造性和革新精神，大大提高工作效率。
6.简述管理的科学性和艺术性。
答案：1.管理的科学性是指管理过程中有自己的规律、原理、原则。
2.管理的艺术性是指管理过程中灵活地、随机变通地处理各种问题的艺术。
3.管理是科学性和艺术性的有机统一。
7.绩效考核的方法有哪些？答案：1.个人自我评价法；2.小组评议法；3.工作标准法；4.业绩表评估法；5.排列评估6.目标管理法。
8.管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些？答案：1.1.1型，贫乏型领导方式：领导者既不关心生产，也不关心员工，对组织运行放任自流；2.9.1型，任务型领导方式：领导集中注意工作效率的要求，缺少对人的关心；3.1.9型，俱乐部型领导方式：领导集中注意对职工的支持与体谅，很少关心规章制度、指挥监督和任务效率等；4.5.5型，中间型领导方式：领导对生产的关心和对人的关心程度持平；5.9.9型，团队型领导方式：这种领导方式对生产、对员工都极为重视，既关注生产进度的完成情况，也关注职工的身心健康、心理需求的满足。
2022年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案新编【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版全国4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理是由许多人协作劳动而产生旳，它是有效组织共同劳动所必需旳。
管理具有同生产力、社会化大生产相联络旳属性是（A ）1-8A．自然属性 B．社会属性C．技术属性 D．人文属性2．在下列有关个体行为旳理论中，属于“鼓励内容”理论旳是（C ）2-48A．期望理论 B．波特—劳勒模型理论C．双原因理论D．X理论—Y理论（鼓励内容重要包括：需要层次理论、双原因理论、成就需要理论鼓励过程重要包括：期望理论、波特-劳勒理论鼓励强化理论）3．下列几种组织外部环境旳类型中，不确定性最高旳是（D ）3-80A．简朴和稳定旳环境B．复杂和稳定旳环境C．简朴和动态旳环境D．复杂和动态旳环境4．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面一般采用旳战略是（B ）5-122A．总成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．产品开发战略5．计划工作原理中，目旳是使计划执行过程具有应变能力旳原理是（D ）4-99A．限定原因原理B．许诺原理C．灵活性原理D．变化航道原理（灵活性原理是使计划自身具有适应性，变化航道原理是使计划执行过程具有应变能力）6．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为（B ）5-101A．控制性目旳B．突破性目旳C．专业目旳 D．组织目旳7．某面包厂过去一直购置面粉生产面包，目前决定自办面粉厂，以保证面粉旳数量和质量。
企业采用旳此种战略形式属于（B ）5-120 A．横向一体化B．后向一体化C．前向一体化D．市场开发8．下列不属于计量模型预测法旳是（D ）6-140A．回归分析法B．单一方程模型法C．联立方程模型法D．周期变动分析法（直观型预测法：头脑风暴法（BS法）、德尔菲法、关联树法、先行指标法时间序列预测法：单纯外推法、移动平均法、指数滑动平均法、周期变动分析法计量模型预测法：回归分析法、单一方程式模型法、联立方程模型法）9．采用防守型战略旳企业，其组织构造旳特点是（B ）7-157 A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄10．最早使用、也是最简朴旳组织构造类型是（B ）8-179 A．职能型组织构造B．直线型组织构造C．直线—参谋型组织构造D．直线—职能参谋型组织构造11．组织中，实现最基本旳信息沟通旳途径是（D ）9-187 A．计划B．组织C．管理D．职权12．下列原因中属于支持变革力量旳是（D ）10-212A．对能力旳恐惊B．对失业旳恐惊C．对现行行为或成果旳奖励D．顾客旳规定（支持变革力量重要包括：顾客需求、新管理团体、新竞争者阻碍变革旳力量：对失业旳恐惊、对能力旳恐惊、同事阻碍变革旳压力、对现行行为或成果旳奖励）13．人员配置旳系统措施是将（B ）11-233A．人员配置与人员旳选拔有机地联络成一体B．人员配置与管理旳其他职能有机地联络成一体C．人员配置与人员旳训练和培养有机地联络成一体D．人员配置与指导和领导控制有机地联络成一体14．小王在某保险企业已经做了七年，业绩不仅逐年上升并且在客户中口碑非常好，去年保险企业将其由一般业务员提高为业务部经理，请问这符合人员配置中旳哪一原理?（D ）11-237A．责权利一致原理 B．公开竞争原理C．不停培养原理D．用人之长原理15．王某被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。
全国04月自学考试00054管理学原理历年真题带答案
全国2013年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．“l+1>2”体现了系统特性中的A．目的性B．整体性C．开放性D．交换性2．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥3．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点?A．社会合作学派B．经验或案例学派C．决策学派D．权变学派4．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是A．使命B．战略C．政策D．程序5．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于A．集中多元化B．横向多元化C．同心多元化D．混合多元化6．对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是A．不可控的B．部分可控的C．可控的D．部分不可控的7．依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是A．最优决策B．合理决策C．正确决策D．满意决策8．下列表述错误．．的是A．组织工作是动态的B．组织工作是一个过程C．组织工作是在封闭状态下进行的D．组织工作必须要有明确目标9．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用?A．组织目标B．组织结构C．组织环境D．组织文化10．在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是A．职位扩大化B．职务提升C．职位丰富化D．职务培训11．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．经营职权12．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。
自考00054管理学原理历年真题整理
管理学原理历年真题整理第一篇基础篇第一章管理与管理学[2016.10] 1．管理的首要职能是（）。
A．计划B．组织C．领导D．控制答案：A P39[2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。
A．董事长B．首席执行官C．总经理D．项目经理E．车间主任答案：ABC P42[2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．学习技能答案：C P44[2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。
P41 4点先答是哪4项5分[2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。
A．人际角色B．信息角色C．资源分配者D．谈判者答案：A P43[2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。
（）× P39 实现组织目标的活动[2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。
10’[2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。
A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．专业管理者答案：A P42[2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。
（）× P41 由效率与效果衡量[2015.04] 26．管理的基本职能有哪些?P41 4点5分第二章管理学的形成与发展[2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。
A．行为科学理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．权变管理理论答案：A P64[2016.10] 21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。
（）× P58 提高劳动生产率[2016.04] 2．第一次提出管理五要素的是（）。
A．梅奥B．法约尔C．西蒙D．泰勒答案：B P60、67[2016.04] 21．金钱是唯一刺激积极性的动力。
（）× P65 霍桑实验结论：金钱并非刺激积极性的唯一动力[2015.10] 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）。
2023年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案
全国2023年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的核心是（D ）1-6A．管理者 B．被管理者 C．管理的任务、职能与层次D．解决好人际关系2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务涉及广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要通过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才干完毕，下列何种组织结构能最佳地支撑佛光公司的业务规定？（ C ）8-183A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）3-76A．竞争者环境B．供应商环境C．科技环境D．顾客环境4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（ B ）4-92A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划(按照执行进行的划分)B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划（范围）C．专项计划、综合计划（内容）D．长期计划、中期计划、短期计划（时间）（按照表现形式划分：目的或使命、目的、战略、政策、程序、规则、规划、预算）5．药品销售公司收购制药公司属于（ B ）5-120A．前向一体化（获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制）B．后向一体化（获得供方公司的所有权或对其加强控制）C．横向一体化(获得竞争者的所有权或对其加强控制)D．合资经营（两家或更多发起公司为合作目的组成独立的公司）6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ B ）6-139A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（ C ）7-151A．计划工作B．领导工作C．组织工作D．控制工作8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ B ）8-167A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D．事业部制组织结构9．梅奥通过其领导的霍桑实验建立了人际关系学说，该学说属于（ A ）2-48A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论10．人员的配备工作，属于（ B ）17-378A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制11．下列选项中，属于集权制组织特点的是（ A）9-195A．中下层可以有平常的决策权限（经营决策权集中在高层）B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权（特点：经营决策权大多集中在高层领导，中下层只有平常的决策权限；对下级的控制较多；统一经营；统一核算）D．上级的控制以完毕规定的目的为限12．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（ D ）10-221 A．产品质量导致顾客不满的情况B．产品价格导致顾客不满的情况C．产品售后服务导致顾客不满的情况D．所有导致顾客不满的情况13．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（ B ）11-237A．职务规定明确原理B．用人之长原理 C．责权利一致原理 D．不断培养原理14．美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（ B ）12-264A．6项B．8项C．10项D．12项15．“随机制宜理论”的提出者是（ C ）13-298A．布莱克B．穆登C．菲德勒D．利克特(对领导者的工作最有影响力的三个方面：职位权力、任务结构、上下级之间的关系) 16．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（ B ）14-308 A．过程改善团队（改善或开发某个具体业务过程的项目团队）B．工作团队（自发型团队，对某一个特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作）C．自我管理团队（直接管理所在过程或部门的平常运作的员工群体）D．其他团队17．一个组织若需要发明出一种高昂士气来实现组织目的时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（D ）15-329A．链式沟通B．Y式沟通C．轮式沟通D．环式沟通18．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ D ）16-354A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求19．控制工作中采用管理突破的目的是（ B ）17-374A．纠正超过计划允许范围的偏差B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C．解决直接影响组织平常活动的“急性问题”D．对生产过程平稳性的控制20．某公司生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12023元，该产品的盈亏平衡点是（ D ）18-408A．14台B．20台C．70台D．80台二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。
2023年10月自考管理学原理真题及答案00054(部分)
2023年10月自考管理学原理真题及答案00054（部分）三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
21．【题干】科学管理原则，“第一流工人”就是指超人。
【参考答案】错（2分），这里所谓“第一流工人”是指适合于所干工作而又有进取心的工人，而不是什么“超人”。
（1分）【考查考点】古典管理理论的形成【知识点】古典管理理论的主要学派22．【题干】扁平化组织降低快速反应的能力。
【参考答案】错（2分），组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。
（1分）【考查考点】组织设计【知识点】组织设计的层级化23．【题干】人员配备是以人为中心。
【参考答案】对。
（3分）【考查考点】人员配备概述【知识点】人员配备的特点24．【题干】双向沟通单项沟通时间久，所以效果差。
【参考答案】错（2分），双向沟通比单向沟通需要更多时间，但双向沟通中接收者对信息和对发送者理解的准确程度会大大提高。
（1分）【考查考点】沟通的基本类型【知识点】单向沟通与双向沟通25．【题干】决策是一种管理职能，在大多数管理中都有。
【参考答案】对。
（3分）【考查考点】决策【知识点】决策的概念四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26．【题干】简述亚当·斯密的贡献。
【参考答案】亚当·斯密，资本主义古典政治经济学的创始人，1776年他发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》。
（1分）该著作在论述资本主义“自由经济”的同时，也提出了对管理发展有重大影响的管理见解，包括：（1）提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念，认为对经济效益的追求主要依靠提高效率来完成，而效率的提高依靠分工，有了分工，同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作。
（2分）（2）提出了“经济人”的观点，即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，认为个人在追求个人利益最大化的同时，必须兼顾他人利益，在此基础上，产生了共同利益形成总的社会利益。
斯密“经济人”的观点后来成为资本主义管理理论的重要依据。
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管理学原理历年真题整理第一篇基础篇第一章管理与管理学[2016.10] 1．管理的首要职能是（）。
A．计划B．组织C．领导D．控制答案： A P39[2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。
A．董事长B．首席执行官C．总经理D．项目经理E．车间主任答案： ABC P42[2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．学习技能答案： C P44[2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。
P41 4点先答是哪 4项 5分[2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。
A．人际角色B．信息角色C．资源分配者D．谈判者答案： A P43[2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。
（）× P39 实现组织目标的活动[2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。
10’[2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。
A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．专业管理者答案： A P42[2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。
（）× P41 由效率与效果衡量[2015.04] 26．管理的基本职能有哪些 ?P414点 5 分第二章管理学的形成与发展[2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。
A．行为科学理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．权变管理理论答案： A P64[2016.10]21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。
（）× P58[2016.0 4] 提高劳动生产率2．第一次提出管理五要素的是（）。
A ．梅奥B．法约尔C．西蒙D．泰勒答案：B[2016.04] P60、6721．金钱是唯一刺激积极性的动力。
（）× P65 霍桑实验结论：金钱并非刺激积极性的唯一动力[2015.10] 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）。
A.古典管理理论B．人际关系理论C．决策理论D．系统管理理论答案： B P65[2015.10] 16．古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? （）。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．行为科学理论E．决策理论答案： ABC P57[2015.04] 2．提出“标准化原理”的学者是（）。
A．法约尔B．泰勒C．梅奥D．马斯洛答案： B P58[2015.04] 25．依据现代管理理论的观点，管理就是领导，领导就是管理。
（）× P67 领导和管理是两个不同的概念[2015.04] 27．简述古典管理理论的特点。
P63 4点 5 分第三章组织环境与组织文化[2016.10] 3．电子产品的更新换代速度越来越快，电子企业面临的环境不确定性越来越高，该环境形式的特点是（）。
A．简单稳定B．复杂稳定C．简单动态D．复杂动态答案：D P79[2016.1 0] 17．组织环境的特点有（）。
A．客观性B．复杂性C．关联性D．确定性E．层次性答案： ABCE P79[2016.10] 22．组织文化反映一个组织的精神风貌，决定组织内在凝聚力的大小。
（）√P89[2016.04] 3．人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A．政治环境B．经济环境C．技术环境D．社会环境答案： D P81[2016.04] 16．迈克尔·波特提出的行业竞争力量有（）。
A．潜在竞争者B．替代品生产者C．购买者D．供应者E．现有竞争者答案： ABCDE P82[2015.10] 3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的（）。
A．政治因素B.经济因素C．社会因素D.技术因素答案： C P81[2015.10] 4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的（）。
A．客观性B．独特性C．相对稳定性D．继承融合性答案： B P86[2015.10] 22．PEST 分析法是分析企业一般环境的方法。
（）√P81[2015.04] 3．计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（）。
A．政治环境B．经济环境C．社会文化D．技术环境答案：D P824．组织文化的核心和灵魂是（）。
[2015.04]A．理念层B．制度层C．行为层D．象征层答案： A P86第四章管理道德与社会责任[2016.10] 5．道德发展的最低层次是（）。
A．惯例层B．前惯例层C．原则层D．规范层答案： B P96[2016.10] 26．简述企业社会责任的具体体现。
P102 5点5分[2016.04] 4．从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A．正相关关系B．负相关关系C．不相关关系D．不确定关系答案： A P101[2016.04] 22．管理道德属于一般的社会道德范畴。
（）× P95 管理道德不同于一般的社会道德，具有一定的特殊性[2015.10] 26．简述管理道德的特征。
P95 5点5分[2015.04] 5．道德发展的最高层次是（）。
A．前惯例层B．惯例层C．原则层D．规范层答案： C P96[2015.04] 22．社会责任古典观的核心思想是：企业管理者唯一的社会责任就是实现利润最大化。
√P100第二篇计划篇第五章决策[2016.10] 4．企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于（）。
A．战略决策B．业务决策C．战术决策D．非常规决策答案： B P110[2016.04] 5．由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．程序决策答案： A P110[2016.04] 27．简述决策的影响因素。
P113 5点5分[2015.10] 5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则 ?（）。
A．信息原则B．预测原则C．可行性原则D．系统原则答案： D P112[2015.10] 6．鼓励创新思维的群体决策方法是（）。
A．头脑风暴法B．名义群体法C．德尔菲法D．电子会议答案： A P116[2015.10] 17．按照决策的性质，决策可分为（）。
A．程序化决策D.战术决策E．业务决策答案： CDE P110[2015.10] 23．西蒙提出的决策标准是“最优标准”。
（）×P113 “满意标准”[2015.04] 6．盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型?（）。
A．战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D．不确定型决策答案： B P119[2015.04]16．任何决策都是在一定的条件下进行的，都要受到一些因素的影响和制约。
一般来说，影响决策的因素有（）。
A ．环境因素B．组织文化C．决策者的个人因素D．时间因素E．过去的决策答案： ABCDE P113第六章计划[2016.10] 6．使计划数字化的工作被称为（）。
A．规则B．预算C．战略D．政策答案： B P132[2016.10] 18．计划工作的主要原理有（）。
A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理E．特殊性原理答案： ABCD P132[2016.10] 27．简述计划的基本特点。
P127 5 点 5 分[2016.04] 6．计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是（）。
A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理答案： C P133[2016.04] 7．“分段编制、近细远粗”，并使长短期计划紧密结合的计划方法是（）。
A．目标管理法B．滚动计划法C．甘特图法D．网络图法答案： B P139[2016.04] 17．下列属于计划内容的有（）。
A．怎么做B．做什么C．谁去做D．何时做E．何地做答案： ABCDE P126[2016.04] 30．举例论述战略计划的重要性。
P134 10’[2015.10] 7．用数字表示的计划是（）。
A．预算B. 规划C．宗旨D．程序答案： A P130[2015.10] 18．目标管理的特点是（）。
A．员工参与管理B．以自我管理为中心C．强调自我评价D．重视成果E．鼓励他人监督答案： ABCD P137[2015.10] 27．计划的内容包括哪些方面?P126 6点5分[2015.04] 7．具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（）。
A．目标管理法B．滚动计划法C．甘特图法D.德尔菲法答案： B P139[2015.04] 17．计划的基本特点有（）。
A．目的性B．首位性C．特殊性D.适应性E．经济性答案： ABDE P127[2015.04] 28．简述计划的作用。
P128 4点 5 分第七章组织[2016.10] 7．企业设有生产、研发、入力资源、财务等部门。
这种部门划分依据是（）。
A．职能B．时间C．人数D．地区答案： A P151[2016.10] 8．下列组织结构中分权程度最高的是（）。
A．直线制B．事业部制C．矩阵制D．直线职能制答案： B P162[2016.04] 8．不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是（）。
A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制答案： A P161[2016.04] 9．政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（）。
A．精简高效原则B．专业化分工原则C．责权对等原则D．统一指挥原则答案： D P150[2016.04] 18．组织设计的影响因素有（）。
A．环境B．规模C．战略D．发展阶段E．技术答案： ABCDE P149[2016.04] 23．一群人聚集在一起就成为一个组织。
×P147 人、目标、责权结构[2016.04] 24．授权要因事择人、视能授权。
√[2015.10] 8． M 公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。
该公司的组织结构属于（）。
A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制答案： B P161[2015.04] 8．某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
这种部门划分形式是（）。
A．职能部门化B．流程部门化C．顾客部门化D．地区部门化答案： C P153[2015.04] 9.某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从 3 人增加到 50 人。
虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。
从管理的角度看，出现这种情况的原因是（）。
A．营销经理的管理幅度太宽C.营销经理的管理幅度太窄D.营销队伍的管理层次太多答案：A P15518．直线职能制的优点有（）。