企业员工绩效考核管理细则模板
员工绩效考核管理范本
员工绩效考核管理范本绩效考核与员工的工资直接挂钩,因此对于绩效考核的制度设立,绝对不能马虎,需要认真参考。
下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理范本7篇,让我们一起来看看!员工绩效考核管理范本篇1岗位晋升考核制度第一章总则目的:为了提升公司员工的个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
适用范围:适用于公司的全体员工权责:1、总经办人资负责制定,修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。
2、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。
第二章晋升第一条晋升原则1、公司员工晋升,必须符合公司的发展需要,本着“开发人才、储备人才”缺岗补充的原则。
2、公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工,必须坚持公平、公正、公开的原则。
3、公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质提高,做到量才适用,有利于增强员工的凝聚力和归属感,减少员工流动率。
4、管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上,遵循有利于提高其综合素质的原则,着重培养管理人员的综合管理能力。
5、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈。
第二条晋升形式公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的专业能力爱好申请公司进行工作调动。
1、员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升:(1)部门内晋升是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际工作情况,经考核后,把《岗位调整申请表》送人资提出意见后,报总经理审批。
(2)公司员工部门之间的晋升是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《岗位/薪资调整申请表》,由总经理审批后,交由人事部调动。
2、员工晋升的形式分为定期或不定期(1)定期:公司每年6月、11月进行统一考核晋升员工。
(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。
企业员工绩效考核细则7篇
企业员工绩效考核细则7篇在表彰大会上,要用最简短、最精彩的文字,精心选取和用心讲述受表彰对象最精彩的故事。
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你是否在找“企业员工绩效考核细则”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!企业员工绩效考核细则精选篇1一、目的㈠激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。
㈡促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
㈢绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
二、考核原则:㈠自上而下的原则。
㈡明确公开的原则。
㈢客观公正的原则。
㈣及时反馈的原则。
㈤体现差别的原则。
三、考核范围本公司除计件工资员工外所有员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用《深圳__时尚服饰计件员工考核制度》。
四、考核机构㈠管理委员会⒈公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。
⒉管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。
管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。
管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。
㈡人力资源部人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。
㈢其他各相关部门其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。
五、考核周期⒈各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
部门月度考核工作在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
员工绩效考核管理细则
员工绩效考核管理细则一、考核目的和原则1.1考核目的1.2考核原则(1)公平性原则:考核必须公平客观,依据事实而不偏袒或有失公正。
(2)目标导向原则:考核应基于公司设定的目标和岗位职责。
(3)绩效为导向原则:考核应注重员工绩效表现,以结果为导向,鼓励员工实现卓越绩效。
(4)持续改进原则:考核应以评估为基础,帮助员工发现不足之处,并提供改进的机会。
(5)多元化评估原则:考核应综合运用多种评估方法,确保全面了解员工表现。
二、绩效考核内容和指标2.1考核内容(1)目标完成情况:员工完成的工作目标是否达到预期,是否按时按质完成。
(2)工作态度和行为:员工在工作中的态度和行为是否积极向上,是否与企业文化相符。
(3)职业技能和能力:员工在岗位上的专业知识和技能是否达到要求。
(4)团队协作和合作能力:员工与同事之间的合作、沟通和协作能力。
(5)客户满意度:员工对客户服务的满意度以及处理投诉和问题的能力。
2.2考核指标(1)目标完成率:根据岗位设定的目标,评估员工的目标完成情况。
(2)考勤纪律:员工的出勤情况和迟到早退情况。
(3)工作质量:根据公司标准和客户反馈,评估员工的工作质量。
(4)工作效率:评估员工完成工作所需的时间和成果。
(5)职业能力提升:员工参加培训和学习的积极性和成果。
三、考核周期和方式3.1考核周期公司将每年设立一次正式的绩效考核周期,考核周期为一年,从每年的1月1日至次年的12月31日。
3.2考核方式(1)自评:员工根据考核指标和要求,对自己的工作表现进行自我评估。
(2)上级评估:员工的直接上级根据实际情况对员工的工作表现进行评估。
(3)同事评估:员工的同事根据实际情况对员工的工作表现进行评估。
(4)客户评估:公司将向部分客户发放评估表,客户根据员工在服务中的表现对其进行评估。
(5)绩效面谈:绩效面谈是员工和直接上级之间的一对一沟通和反馈,双方对绩效评估结果进行讨论和确认。
四、绩效考核结果和奖惩措施4.1绩效考核结果依据多方评估的结果,将员工的绩效分为优秀、称职、待提升和不合格四个等级进行评定。
员工的绩效考核管理制度模板5篇
员工的绩效考核管理制度模板5篇员工的绩效考核管理制度模板5篇每个业务员应不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风。
你知道业务员总结的写法?不妨来学习一下如何写业务员总结。
你是否在找“员工的绩效考核管理制度模板”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!员工的绩效考核管理制度模板(精选篇1)一、目的:为了提升公司整体管理水平和经营业绩;对职员的工作绩效进行客观、公正的评价,强化职员的责任意识和目标导向,促进职员不断改进和提高工作业绩、工作效率;掌握职员的工作执行情况与能力,实现公司人力资源优化配置。
二、范围:公司职员(业务部、财务部除外),参与考核人员名单依《团队绩效考核人员名单》。
三、考核内容:1、各部门月度工作目标(计划)2、各部门月度工作目标(计划)质量评价3、各部门职员违纪行为四、部门月度工作目标(计划)之评定:1、各部门在每月25日前(逢节假日顺延)将下月工作目标(计划)电子档提交至厂长办公室。
2、每月2日(逢节假日顺延),“核查员”按“月度工作计划质量评分标准”,对各部门月度工作目标(计划)评分;同时针对各部门月度工作目标(计划)提出修改建议。
五、部门月度工作目标(计划)质量评分标准:六、职员违纪行为考核办法:1、违纪行为:违反公司《员工手册》,迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡说明;不按公司要求着装,其它违纪行为等。
2、核查员不定时对以上行为进行抽查,抽查中一旦发现职员有以上违纪行为,严格按公司相关制度处理。
3、职员违纪行为考核作为一项常规考核指标,列入各部门月度工作目标(计划),部门内每出现1人次的职员违纪行为,从当月部门团队绩效得分中扣除1分。
七、总经理特别奖励:经理认定表现特别高效部门,可在综合得分基础上另行加分;经总经理认定表现特别低效部门,可在综合得分基础上另行减分。
员工绩效考核制度标准模板(5篇)
员工绩效考核制度标准模板(5篇)员工绩效考核制度标准模板篇1第一章总则第一条为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系,规范员工绩效管理,客观、地考核评价员工履行职责情况,促进员工个人发展和公司经营目标的实现,依据集团公司绩效管理办法,结合公司目前的实际情况,特制订本管理办法。
第二条考核目的(一)通过对员工绩效的考核,来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导,使其保持在一定的可控范围内,从而公司经济效益。
(二)通过绩效管理,对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效建立适应公司发展的人力资源队伍。
(三)通过绩效管理,为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会,以便更好地完成工作任务,提高工作绩效,促进员工个人发展。
第考核基本原则(一)目标导向原则考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。
(二)领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,是具体组织执行考核工作的常设机构。
负责公司员工绩效考核管理办法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。
(三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。
负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果,并帮助本部门员工制订绩效改进计划;协调处理本部门员工的考核。
第三章绩效考核体系第六条绩效考核类别员工绩效考核体系包括两个类别,即:领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。
(一)领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。
(二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。
第七条绩效考核权限考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准,对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定,及时了解考核结果,在对考核结果有疑义时可提出。
员工绩效考核细则管理方案5篇
员工绩效考核细则管理方案5篇要做好业务员的岗位工作,就要增强与客户联系,提升客户服务满意度。
业务员总结对经历过业务员工作的人具有许多的影响,你知道它的写法?你是否在找“员工绩效考核细则管理方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!员工绩效考核细则管理方案【篇1】一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:A、管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。
定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。
三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作工作职责:1、负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。
2、负责考核制度的讨论,修改及监督实施3、负责各部门“定量考核”的评价4、负责安排各部门下季度工作重点5、负责考核结果,工资等级的调整四、考核标准:根据公司经营情况,公司各部门,各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。
公司员工绩效考核制度完整版
公司员工绩效考核制度完整版公司员工绩效考核制度范本(完整版)绩效考核目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。
下面的员工绩效考核制度范本,提供给大家参考!一、绩效考核的目的:1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则:1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用百分制的办法。
5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。
6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部:定量考核70%,定性考核30%。
生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其他岗位:定量60%,定性40%。
定量考核:A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。
公司绩效考核细则模板7篇
公司绩效考核细则模板7篇公司绩效考核细则模板篇1一、绩效考核的目的:绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的本事以及本事的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作进取性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。
二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。
三、考核原则:3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的资料、程序与方法为准绳;3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:4.1绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%4.2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。
五、绩效考核相关名词解释:5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、本事和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是经过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3360度考核:是一种从不一样层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并供给反馈的方法,考评不仅仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5.4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有提议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核指标及细则:KPI绩效根据部门工作性质和资料制订,每个被考核人有10项考核资料,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50%。
6.1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
员工绩效考核实施细则范本
员工绩效考核实施细则范本第一章总则第一条为规范公司员工绩效考核工作,充分发挥绩效考核在提高员工工作积极性、促进公司发展中的作用,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于公司所有正式员工。
第三条员工绩效考核遵循公平、公正、公开、客观的原则,确保考核结果真实反映员工的工作表现。
第四条员工绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第二章考核内容与指标第五条员工绩效考核内容主要包括工作业绩、工作态度、团队协作、学习能力、创新能力等五个方面。
第六条工作业绩考核主要包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作成果等方面。
第七条工作态度考核主要包括工作责任心、工作积极性、遵守公司制度、职业操守等方面。
第八条团队协作考核主要包括与同事的沟通协作、团队活动参与度、团队贡献等方面。
第九条学习能力考核主要包括学习新知识、新技能、接受培训的态度和效果等方面。
第十条创新能力考核主要包括在工作中提出创新性建议、实施创新性措施、取得创新成果等方面。
第三章考核程序与方法第十一条绩效考核分为自评、互评、上级评价三个阶段。
第十二条自评阶段,员工根据考核内容和要求,对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价。
第十三条互评阶段,同事之间根据考核内容和要求,对其他员工的工作表现进行相互评价。
第十四条上级评价阶段,上级领导根据考核内容和要求,对下属员工的工作表现进行评价。
第十五条考核结果的计算方法如下:(1)月度考核:自评成绩占20%,互评成绩占30%,上级评价成绩占50%。
(2)季度考核:月度考核成绩的平均值占60%,上级评价成绩占40%。
(3)年度考核:季度考核成绩的平均值占70%,上级评价成绩占30%。
第四章考核结果的应用第十六条考核结果作为员工晋升、加薪、培训、奖惩等的重要依据。
第十七条考核结果优秀者,公司将给予相应的奖励和晋升机会。
第十八条考核结果不合格者,公司将给予相应的培训和指导,必要时进行岗位调整。
员工绩效考核管理制度模板7篇
员工绩效考核管理制度模板7篇员工绩效考核管理制度模板篇1第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)2.5.培训管理的考核。
员工工作绩效考核管理制度细则5篇
员工工作绩效考核管理制度细则5篇销售应该慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则,销售和管理是密不可分、相辅相成的,只懂销售而忽视管理,或者只重视管理而轻视销售,都会阻隘企业的生存与发展。
你是否在找“员工工作绩效考核管理制度细则”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!员工工作绩效考核管理制度细则(篇1)一、考核对象湛江市葵园物业服务有限公司全体员工二、考核主体:品质管理部绩效考核小组组长:品质管理部经理绩效考核小组成员:各部门负责人三、考核形式考核形式分为试用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。
考核实行百分制,96分以上为优秀,91-95分为良好,86-90分为合格,85分以下为不合格。
1、试用期考核(1)、考核对象:试用期员工;(2)、考核主体:行政人事部绩效考核小组(3)、考核方式:业务知识采用笔试考核(占60%),业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评(占40%)。
(以下简称综合考核成绩)(4)、考核结果:A、试用期满,试用期员工综合考核成绩在91分以上,给予转正,并与公司签订劳动合同。
B、试用期满,试用期员工综合考核成绩在86分至90分之间,延长试用期一个月。
延长期满若综合考核成绩在91分以上给予转正,并与公司签订劳动合同。
若仍在90分以下,则公司与聘任试用期员工解雇劳务关系。
C、试用期满,试用期员工综合考核成绩在85分以下,则不予录用。
2、不定期考核(1)、考核对象:全体员工;(2)、考核主体:行政人事部绩效考核小组(3)、考核方式:业务知识采用笔试考核,业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。
(4)、考核结果:综合考核成绩低于85分者,扣罚当月绩效工资10%。
3、月度考核(1)、考核对象:全体员工;(2)、考核主体:行政人事部绩效考核小组(3)、考核方式:业务知识采用笔试考核,业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。
(4)、考核结果:A、综合考核成绩作为绩效工资发放的依据,月度绩效工资的计算公式:月度绩效工资×(综合考核成绩/100分×100%)=月度应发绩效工资。
员工绩效考核管理细则(7篇)
员工绩效考核管理细则(7篇)第一章总则第一条营业现场管理工作关系到公司的经营业绩和企业形象。
为适应现代企业的发展要求,规范现场管理工作,规范现场人员行为,现制定本条例。
第二条制定本条例的原则(一)岗职清晰,责权对位的原则。
现场管理为系统工程,现场各岗位管理人员应在本岗位职责内,按照公司相关规章制度履行自己的权利和义务,务必做到现场事务有人管理,现场责任有人承担。
(二)各司其职,齐抓共管的原则。
本条例以现场工作人员为对象,以规范现场秩序、规范现场工作人员行为为内容,以现场员工自我控制、自我管理为目标,以现场专职管理与相关职能部室协调配合、共同监督为重点。
(三)健全制度,规范管理的原则。
第三条实施范围:凡公司在职员工,均属本条例管理范围之内,公司所有现场工作人员必须遵守本条例之相关规定。
第四条现场管理责任(二)现场管理中心督导为监察现场管理条例执行情况的第一责任人;(三)商品部经理、主管为本部门或本区域现场管理的第一责任人;(四)商品部领班为本区域检查现场管理条例执行情况的第一责任人。
第五条现场管理方式:实行走动式管理与定岗定位式管理相结合。
第六条现场管理必须坚持“教育—纠错—批评—处罚—跟踪教育”的基本程序,杜绝“以罚代教、以罚代管,违反程序、滥施惩罚”的管理方式。
第七条现场管理人员必须熟知公司的各项规章制度,作为监督、检查、教育、批评、奖励、处罚的依据。
第二章现场管理规范第八条营销服务基本规范(一)职业道德规范基本要求1、严格遵守《消费者权益保护-法》等相关法律法规,自觉维护消费者的合法权益。
2、坚持以诚信经营为核心。
热情服务,礼貌待客,货真价实,公平交易。
3、品牌保真,质量可靠,明码标价,质价相符,不以次充好,不变相涨价。
4、宣传介绍商品实事求是,不夸大优点,不隐瞒缺点瑕疵。
5、严格执行“三包”规定,做到一般商品不脏不残可退可换,属质量问题商品保退保换。
6、廉洁奉公,遵纪守法,不“吃拿卡要”商户,不利用工作之便以权谋私。
企业员工绩效评分考核制度模板5篇
企业员工绩效评分考核制度模板5篇企业员工绩效评分考核制度模板篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
企业员工绩效考核管理制度(5篇)
企业员工绩效考核管理制度第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为____%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为____%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
若当月无销售任务,对应无绩效工资。
员工绩效工资考核细则模板7篇
员工绩效工资考核细则模板7篇员工绩效工资考核细则模板一、考核目的及原则(一)目的1、及时、合理、有效地评价员工2023年全年的工作业绩和素质能力,进一步统一思想,坚定信心,加快有效发展,年终绩效考核方案。
2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。
3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。
(二)考核原则业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。
二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。
试用(见习)期的新员工不参与本次考核。
三、考核组织(一)公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的具体工作由人力资源部负责。
(二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监督下,由人力资源部组织各部门实施。
(三)各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成2023年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。
四、考核方式(一)考核要素1、部门领导考核20__年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。
部门绩效(占权重40%):取2023年1—12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。
领导班子评议(占权重40%):(1)部门正职(含主持工作副职):由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。
领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。
民主评议(占权重20%):由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。
公司绩效考核管理规定范文(4篇)
公司绩效考核管理规定范文第一章总则第一条为了提高公司的绩效管理水平,确保员工的工作质量和效率,根据公司的实际情况,制定本管理规定。
第二条本规定适用于公司所有员工,包括主管、员工和临时工。
第三条公司绩效考核管理的目标是促进员工个人能力和工作表现的持续改善,提高公司整体绩效。
第二章考核标准第四条绩效考核的标准应当与员工的工作职责和目标相一致,并符合公司目标和价值观。
第五条绩效考核的指标包括但不限于工作成果、工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。
第六条绩效考核标准应当公平、公正、透明,避免主观评价和歧视行为。
第三章考核周期第七条绩效考核分为年度考核和临时考核两种形式。
第八条年度考核周期为每年的1月至12月。
第九条临时考核可以根据需要随时进行,例如项目完成后的评定。
第四章考核程序第十条评定人员应当通过观察、交流、记录等方式收集员工的工作表现数据。
第十一条评定人员应当及时记录和拟定评定意见,将评定意见和数据等资料归档备查。
第十二条绩效考核应当包括自评、上级评和同事评三个环节。
第十三条自评环节,员工提交自评报告,总结自己的工作成果和经验,评估自身的绩效。
第十四条上级评环节,上级评定人员收集员工的工作数据和自评报告,进行绩效评定。
第十五条同事评环节,员工的团队成员和合作伙伴通过评价员工的工作质量和合作表现等,对其进行绩效评定。
第十六条绩效评定结果应当通过面谈和书面形式告知员工,并进行评定结果反馈。
第五章奖惩机制第十七条绩效考核结果与员工的晋升、调薪、奖金等相关,根据绩效等级确定对应的奖励和惩罚方式。
第十八条绩效优秀的员工将得到相应的奖励,例如晋升、调薪、奖金等。
第十九条绩效不达标的员工将受到相应的惩罚,例如降职、调薪、奖金扣除等。
第四章变更和解释第二十条公司可根据实际情况对本规定进行变更和解释,并通过适当方式向员工公布。
第二十一条对于本规定中未涵盖的情况,公司可以根据需要进行补充规定,并及时通知员工。
第二十二条本规定自颁布之日起施行,具体细则由人力资源部门负责制定。
企业员工绩效考核管理制度模版(三篇)
企业员工绩效考核管理制度模版第一章总则第一条为了规范员工绩效考核管理,激励员工工作积极性,提高企业的整体绩效,制定本制度。
第二条本制度适用于全体公司员工,包括正式员工、临时员工和外包员工。
第三条公司将根据员工工作岗位的特点,制定不同的绩效考核标准和评价体系。
第四条绩效考核结果将作为奖励、晋升、薪资调整等决策的重要依据。
第五条所有员工都有权利对绩效考核结果提出申诉,并可以要求复查。
第六条绩效考核将原则上每年进行一次,具体时间由公司根据实际情况确定。
第七条绩效考核结果将以书面形式通知员工。
第二章绩效考核标准第八条绩效考核标准包括员工个人工作绩效和团队协作绩效。
第九条员工个人工作绩效考核包括员工工作目标的完成情况、工作态度、工作效率等指标。
第十条团队协作绩效考核包括员工在团队中的角色和贡献、团队合作表现等指标。
第十一条具体的绩效考核标准将根据不同岗位的职责和需要进行细化。
第三章绩效考核流程第十二条绩效考核流程包括设定绩效目标、定期评估和总结评价三个环节。
第十三条设定绩效目标阶段应明确每个员工的工作目标,并与员工沟通确认。
第十四条定期评估阶段由直接上级或指定的评估人通过定期面谈、工作记录等方式对员工绩效进行评估。
第十五条总结评价阶段由人力资源部对员工绩效进行总结评价,生成评估报告。
第十六条员工绩效考核结果将由人力资源部与直接上级共同确认,并形成绩效评估报告。
第四章绩效奖励第十七条绩效奖励将根据绩效评估结果进行发放,包括薪资调整、年终奖金、晋升等。
第十八条绩效优秀者将获得相应的奖励,包括薪资涨幅、奖金提升等。
第十九条绩效不达标者将受到相应的惩罚,包括薪资调整、晋升机会减少等。
第二十条员工可以根据绩效考核结果提出奖励申诉,公司将进行复查并作出相应的决策。
第五章绩效考核记录和档案管理第二十一条公司将建立员工绩效考核记录和档案,对每位员工的考核结果进行存档保存。
第二十二条员工绩效考核记录和档案将作为奖励、晋升、薪资调整等决策的依据。
公司有关员工绩效考核管理制度细则5篇
公司有关员工绩效考核管理制度细则5篇作为一名资料员,你有写过资料员跟岗实习报告总结吗?现在就让我们动笔写一篇员工绩效考核管理制度。
我们资料员,需要收集和整理有关公司业务的资料,需要加强资料的日常管理工作。
你是否在找“公司有关员工绩效考核管理制度细则”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!公司有关员工绩效考核管理制度篇1第一部分总则第一条:目的1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。
2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。
3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。
4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。
5、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。
6、年中考核目的:总结前半年工作业绩,修订工作误差,评估半年工作目标达成率,为下半年目标调整及人力资源策略制订提供依据。
7、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。
第二条:理念1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。
2、以绩效的提高为目标。
3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。
第三条:考核原则1、相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。
另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。
2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。
企业员工绩效考核管理制度模板(5篇)
企业员工绩效考核管理制度模板(5篇)绩效考核的目的是对员工一定期的工作成绩、工作能力进行考核,把握每一位员工的实际工作状况。
以下是小编收集整理的有关企业员工绩效考核管理制度,欢迎大家前来阅读。
企业员工绩效考核管理制度篇11.总则1.1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
1.2 本制度适用于本所全体人员。
2.考核的目的2.1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面;2.2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面;2.3 利用在员工能力开发及培训等方面。
3.考核的分类3.1 本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。
3.2 本所合伙人适用于年度绩效考核。
4.考核的时间4.1 年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。
4.2 试用考核在试用人员转正时进行。
4.3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。
4.4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
4.5 项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时) 的员工,在项目完成时填写。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
5.对考核人和被考核人的要求5.1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。
考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的发展。
考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。
5.2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
某公司员工绩效考核实施细则
某公司员工绩效考核实施细则第一章总则第一条:本细则是为了规范公司员工绩效考核的具体实施,激发员工工作积极性,提高整体工作效率,确保公司的长期发展。
第二条:绩效考核是对员工在一定时期内所展示的工作表现进行评价的一种方式,是对员工工作质量和工作成果的量化评估。
第三条:员工绩效考核共分为年度绩效考核和季度绩效考核两个阶段。
年度绩效考核主要评价员工全年的工作表现,季度绩效考核主要评价员工季度的工作表现。
第二章考核标准第四条:员工绩效考核的标准主要包括工作态度、工作能力、工作效率和工作结果等四个方面。
第五条:工作态度包括员工的工作纪律、工作积极性、工作诚信等。
良好的工作态度是一名优秀员工的基本素质。
第六条:工作能力包括员工的专业知识、专业技能、沟通能力和学习能力等。
员工应不断提升自己的工作能力。
第七条:工作效率包括员工的工作速度、工作质量和工作的核心能力。
员工应在规定的时间内完成工作,并保证工作质量。
第八条:工作结果包括员工在工作中所取得的成绩、创新和贡献等。
员工应通过工作所取得的结果来评价其工作表现。
第三章考核流程第九条:年度绩效考核流程主要包括目标设定、考核计划、考核执行和考核总结四个阶段。
第十条:目标设定阶段,上级领导会与下属员工制定明确的工作目标,包括任务、工作标准、完成时间和考核依据等。
第十一条:考核计划阶段,考核部门会根据制定的考核方案和员工绩效考核标准,制定年度绩效考核计划,并告知员工。
第十二条:考核执行阶段,员工按照考核计划进行工作,工作过程中应及时记录相关工作情况,便于考核时查阅。
第十三条:考核总结阶段,考核部门会根据员工的工作表现,评定员工的绩效等级,并进行相应的奖励或惩罚。
第四章奖惩措施第十四条:绩效考核中,根据不同绩效等级,可以给予员工奖励或惩罚。
奖励方式可以包括薪资调整、晋升机会、岗位调整等。
第十五条:对于绩效考核表现优秀的员工,可以给予适当的薪资提升和晋升机会,以激励其继续发挥优秀工作表现。
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企业员工绩效考核管理细
则模板
1
员工绩效考核办法
1绩效考核的目的
1.1激发员工工作积极性, 提高工作效率与工作质量;
1.2加强员工对个人绩效管理、改进工作, 提高组织的绩效;
1.3帮助员工客观的认识自我, 发掘潜力, 提高能力;
1.4建立激励机制, 为奖惩、晋升、调职、培训等人事决策提供依据; 2适用范围
总部总监及以下级别人员
3绩效考核原则
3.1公开的原则: 考核过程公开化、制度化;
3.2客观性原则: 用事实、数据说话;
3.3反馈的原则: 在考核结束后, 考核结果必须反馈给被考核人, 同时听
2
取被考核人对考核结果的意见, 对考核结果存在的问题做出合理解
释或及时修正
3.4时限性原则: 绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况, 不溯及
本考核期之前的行为, 不能以考核期内被考核人部分表现代替其整
体绩效;
4绩效考核组织——绩效考核委员会
4.1绩效考核委员会的职能: 绩效考核方案的审批、绩效考核的组织、
实施、监督;
4.2主任: 总经理;
4.3成员: 财务总监、运营总监、人力资源部负责人、总办相关人员; 5考核对象、考核周期、考核时间、考核人与复核人
6绩效考核流程
6.1绩效指标与目标: 每个考核期初, 员工主管上级与员工面谈, 确定考
核期的绩效考核指标与目标。
6.2绩效反馈与跟踪: 员工应定期向主管反映业绩完成情况, 各级主管
应对下属的各项工作进行跟踪与指导。
6.3绩效报告: 考核期结束, 被考核人根据本人承担的业务完成情况向
考核人提交绩效报告;
3
6.4绩效数据提交: 相关职能部门及人员( 综合部、财务部、总办等)
将各部门的业务数据提交给考核人;
6.5绩效考核: 考核人与被考核人进行绩效面谈, 根据实际工作表现进
行评分后提交给复核人;
6.6绩效复核: 复核人对考核结果进行复核, 并以部门( 营运中心作为1
个部门确定考核等级) 为单位确定考核等级后, 将考核结果提交给
人力资源部;
6.7考核结果审批: 人力资源部汇总、审核各部门提交的考核结果, 提
交总经理审批;
6.8绩效反馈与激励: 人力资源部将最终考核结果反馈给各部门, 各部
门主管反馈给员工本人。
同时人力资源部根据审批后绩效考核结
果进行相应的激励。
7绩效激励
7.1年度绩效奖金: 公司根据年度绩效考核结果计算年度绩效奖金, 报
经机构批准后发放。
7.1.1奖金计算方法: 年终奖金=月薪×个人绩效系数
注: ①个人绩效系数、绩效考核等级、考核等级比例对应关系如下:
②表中个人绩效系数、参考比例能够根据公司业绩完成情
4
况、人员业绩完成情况进行调整。
③本计算方法适用于总监级( 不含) 以下人员, 总监级人员绩
效奖金由总经理确定。
7.1.2对于内入职或长时间休假的人员, 将根据在岗时间比例计算年
度奖金。
7.1.3奖金在2月发放, 在奖金发放之前离职的人员, 将不再享有年度
绩效奖金。
7.2薪酬调整: 年度绩效考核结果, 作为以后工资调整的依据。
7.3培训: 人力资源部将根据绩效考核的结果组织有针对性的培训。
7.4其它福利奖励: 公司将对绩效优秀的员工进行多样化的福利奖励。
8绩效考核申诉
8.1申诉条件: 在度绩效考核过程中, 如认为受到不公平对待, 有权在得
知考核结果后的5个工作日内, 以书面形式直接向间接上级或人力
资源部申诉, 逾期视为默认考核结果, 不予受理
8.2申诉处理: 接受申诉的人员, 应认真调查事实情况, 在3个工作日内
给予员工答复。
对存在过错的主管人员进行处理。
附件:
1、营运总监考核表
2、高级客户经理考核表
3、客户经理考核表
4、高级设计师考核表
5
5、设计师考核表
6、经理级考核表
7、员工考核表
人力资源部
6。