着力加强干部作风建设,全面促进医院发展提升
加强党风廉政行风建设,促进医院健康发展
加强党风廉政行风建设,促进医院健康发展殷葵【摘要】党的十八大以来,盐城市一院根据中央党要管党、从严治党的要求,坚持以科学发展观为指导,加强党风廉政行风建设,扎实开展理想信念和宗旨教育、党风党纪和廉洁自律教育,健全完善责任体系,认真落实党委主体责任和纪委监督责任,营造了讲廉政、讲操守、讲品行的浓厚氛围。
以行风建设为龙头,坚持以患者为中心,扎实开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的“三好一满意”活动,加强医院诚信体系建设,不断优化服务流程,提高服务水平,改善医疗服务,努力改善人民群众的就医感受,建设人民满意医院。
%The first people's hospital of Yancheng has adhered to the guidance of scientific development concept, en-hanced the construction of party style and clean government, solidly carried out the ideal and belief and aim education, par-ty style and party discipline and clean-fingered and self-discipline education, improve the responsibility system, carefully implement the main party committee body responsibility and discipline inspection commission supervision, and created a strong atmosphere of talking about clean government, personal integrity and conduct according to the requirement of party governed by party and strengthening party self-discipline of the central government since the 18th national congress of the Chinese communist party, and we should take the industrial quality construction as a bibcock and adhere to the patient-oriented, solidly carry out the "san hao yi man yi" project aiming at the “good service, good quality, good medical ethics, masses satisfaction”, enhance the construction of hospitalhonesty system, constantly optimize the service process, improve the service level and medical service, and make an effort to improve the people's medical treatment feel and construct a satisfactory hospital.【期刊名称】《中国卫生产业》【年(卷),期】2016(013)026【总页数】3页(P4-6)【关键词】党风廉政;党风建设;医院;健康发展【作者】殷葵【作者单位】盐城市第一人民医院,江苏盐城 224006【正文语种】中文【中图分类】R197.3[Abstract]The first people's hospital of Yancheng has adhered to the guidance of scientific development concept,enhanced the construction of party style and clean government,solidly carried out the ideal and belief and aim education,party style and party discipline and clean-fingered and self-discipline education,improve the responsibility system,carefully implement the main party committee body responsibility and discipline inspection commission supervision,and created a strong atmosphere of talking about clean government,personal integrity and conduct according to the requirement of party governed by party and strengthening party self-discipline of the central government since the18th national congress of the Chinese communist party,and we should take the industrial quality construction as a bibcock and adhere to the patientoriented,solidly carry out the"san hao yi man yi"project aiming at the“good service,good quality,good medical ethics,masses satisfaction”,enhance the construction of hospital honesty system,constantly optimize the service process,improve the service level and medical service,and make an effort to improve the people's medical treatment feel and construct a satisfactory hospital.[Key words]Party style and clean government;Party style construction;Hospital;Healthy development盐城市一院是一所富有光荣革命传统的医院,创建于1948年,经过六十多年的发展,从一所“一肩挑”战地医院发展成一所集医疗、教学、科研、康复、急救为一体的本市唯一的三级甲等综合性医院。
着力加强干部作风建设-全面促进医院发展提升讲课讲稿
着力加强干部作风建设,全面促进医院发展提升我市新一轮“一创双优”集中教育活动已经启动,市委市政府将本阶段活动的重点确定为优化干部作风,着力解决作风疲沓和不作为、慢作为、乱作为等突出问题。
下面结合医院实际,谈几点认识。
一、统一思想认识,客观寻找问题,正确理解加强干部作风建设的重要意义近几年来,在市委市政府及市卫生局的领导下,医院干部职工在保障全市人民群众身体健康及生命安全,提高人民群众健康水平等方面做出了积极的贡献,特别是近两年以来,随着病人的不断增多,医疗任务在成倍增加的压力下,医务工作者加班加点,不少职工放弃休息日和节假日,全身心投入到医院的正常业务工作中去,哪里有需要、那里就有我们卫生人员,在应对突发公共卫生事件、防治手足口病、甲型流感等重大活动中,充分展示了医务工作者的风采。
应该说我们的医务工作者是一支值得信赖的队伍,是一支爱岗敬业的队伍。
但是,我们还必须清醒地看到,医院的工作离政府的要求,离人民群众在新阶段的期望还有较大差距,医务工作者作风建设还存在一些比较突出的问题,广大群众对我们的工作有不少意见,投诉、医疗纠纷还时有发生。
归纳起来,我院的干部职工作风存在着以下几个方面的问题,亟待整改解决。
一是干部职工宗旨意识不强,个别职工人生观、价值观、权力观扭曲,奉行拜金主义,唯利是图、唯钱是图思想严重,不是比工作业绩和工作能力,不是比贡献大小和付出多少,不是比业务技术和能力水平,而是比岗位、比待遇,既要轻松的工作,又要好的待遇,工作轻松时不说,少干工作时不说,只要自己得到的比别人少就不行,讲条件,要待遇,争利益。
牢骚怪话多,凭捕风捉影得来的消息,对医院的决策和思路不负责任的枉加评论,横加指责。
二是在工作作风上,个别医务人员脸难看,话难听,服务态度较差,对病人的态度冷漠生硬,特别是在繁忙的情况下更为突出,说话不讲究方式方法,不善于耐心解释、沟通和疏导,结果好话变成了坏话,好事变成了坏事,产生的效果截然两样,导致医患纠纷出现,给医院的声誉造成了不良的影响。
关于进一步加强医院干部职工工作作风建设
关于进一步加强医院干部职工工作作风建设的暂行规定(讨论稿)第一条为大力推进医院的改革与发展,切实转变干部职工工作作风,进一步增强干部职工的服务意识、效率意识和廉政意识,激发广大干部职工干事创业的积极性,结合医院开展文化建设,特制定本暂行规定。
第二条组织领导第二条强化岗位意识,明确岗位职责,认真做好本职工作。
1、全院各科室要在调查研究的基础上,认真梳理各个管理岗位的工作职责。
2、全面实施干部岗位责任制。
全院各级干部都必须明确岗位责任,强化岗位意识,认真履行岗位职责。
3、医院每一位干部职工都必须树立全局观念,遵纪守法,认真做好各自职责权限范围内的工作。
4、医院各级领导干部要以身作则,率先垂范。
正职做副职的表率,上级做下级的表率。
第三条认真办事,和气待人,讲民主,讲原则,讲实效。
1、对待患者和家属要热情大方,实行工作“首问负责”制度,即对于患者和家属来院就诊或咨询事项,第一接待人要给予明确的答复或说明:所办事项如属第一接待人职责范围内的,第一接待人要立办快办;如属需要请示汇报的,第一接待人不可要求来联系工作的人员自己去请示汇报,要承担起请示汇报的义务;如属同一科室其他人员负责的,第一接待人要主动帮助联系或给予周到的说明;如属规定不宜办理的,第一接待人则要做好耐心细致的解释工作;如不属本科室工作职责范围内的,第一接待人要主动说明,并介绍到相关科室。
总之,第一接待人要承担起答复或说明的责任,坚决消除工作上的推诿现象。
在实行工作“首问负责”制度的同时,一定要处理好“首问负责”和工作纪律之间的关系,确保工作既无缺位,又无越位和错位。
能够办的事要马上办;不能办理或暂时不能办理的事,要说明理由,耐心解释。
2、科室内部要团结、讲和谐,各部门之间要协作、讲配合。
有业务联系的部门和个人要互通情况,各个管理层之间、各科室之间、各个岗位在工作中之间不允许相互扯皮和推诿。
第四条加强学习,不断提高管理与业务水平。
1、立足岗位抓学习,努力成为学习型干部。
加强医院作风建设 促进医院健康发展
加强医院作风建设促进医院健康发展1. 引言1.1 医院作风建设的重要性医院作风建设是医院管理中一项至关重要的工作。
一个医院的作风决定了医务人员的工作态度和服务质量,直接影响着医院的声誉和信誉。
良好的医院作风可以提升医院整体形象,增强患者信赖度,促进医务人员间的团结合作,提高工作效率,降低医疗事故发生率,为医院的健康发展奠定坚实基础。
医院作风建设不仅仅是一种形式,更是一种文化的传承和培育。
通过加强医院作风建设,可以培养医务人员的良好职业道德和敬业精神,树立正确的工作态度和价值观,促进医务人员的个人修养和专业素养的提升。
只有建立起健康、正面、积极的医院作风,医院才能真正成为患者信赖和社会认可的优质医疗服务机构。
在当今激烈的医疗市场竞争中,医院作风建设更显得重要性非凡,是医院健康发展的必然选择。
2. 正文2.1 提升医院服务水平提升医院服务水平是医院作风建设中非常重要的一项内容。
医院作为提供医疗服务的机构,其服务水平直接关系到患者的就医体验和治疗效果。
要提升医院服务水平,首先需要改善医院的服务态度。
医务人员需要具备良好的沟通能力和敬业精神,尊重患者,关心患者,耐心解答患者的问题,为患者提供优质的医疗服务。
医院还应该完善医疗设施和设备,保障医疗服务的质量和效率。
医院还可以通过优化医疗流程,简化挂号和就诊流程,减少患者等待时间,提高就医效率。
通过不断提升医院服务水平,可以增强患者对医院的信任感和满意度,提升医院的口碑和声誉,进一步促进医院的健康发展。
提升医院服务水平是医院作风建设中的关键一环,也是医院持续发展的重要保障。
2.2 厘清医务人员责任厘清医务人员责任,是医院作风建设中的重要环节。
医务人员责任的明确能够帮助医务人员更好地理解自己的工作职责和义务,在工作中更加专注和尽责。
对医务人员责任的厘清也可以提高医务人员的工作效率和质量,减少工作中的失误和疏漏,保障患者的安全和利益。
明确医务人员的责任范围和要求,还可以帮助医务人员更好地与患者和家属沟通交流,提升医护关系,增强对患者的关怀和服务意识。
医院干部作风建设工作总结
医院干部作风建设工作总结
近年来,医院干部作风建设工作取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。
为了进一步提高医院干部的作风建设水平,我们需要总结经验,找出不足,不断完善和提升工作水平。
一是加强思想政治建设。
医院干部要坚定理想信念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉维护党的领导,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
二是强化廉洁自律意识。
医院干部要自觉遵守党纪国法,严格执行廉政准则,自觉抵制各种形式的腐败行为,增强廉政自律意识,做到清正廉洁,廉洁自律。
三是提高服务意识。
医院干部要以人为本,始终把服务群众放在心上,做到真心实意为群众服务,提高服务质量,提升服务水平,切实解决群众关心的问题。
四是加强学习培训。
医院干部要不断学习新知识、新技术,提高业务水平,增强工作能力,不断提升自身素质,适应医疗卫生事业发展的需要。
五是加强团队建设。
医院干部要注重团队协作,加强团队建设,形成良好的工作氛围,推动医院干部作风建设工作不断取得新成果。
总之,医院干部作风建设工作是一项长期而艰巨的任务,需要全体干部的共同努力和不懈奋斗。
只有不断总结经验,找出不足,不断完善和提升工作水平,才能更好地服务于人民群众的健康需求,为医院的发展贡献力量。
医院干部作风建设工作总结
医院干部作风建设工作总结医院作为医疗卫生机构,其干部作风建设工作至关重要。
良好的干部作风可以带动全院工作氛围,提高医疗服务质量,增强医院的凝聚力和战斗力。
在过去的一段时间里,我们医院在干部作风建设方面取得了一些成绩,同时也面临着一些挑战和问题。
首先,我们医院注重干部作风建设的重要性,通过开展各种培训和教育活动,加强对干部的管理和监督,不断强化干部的责任意识和服务意识。
我们建立了一套完善的考核机制,对医院干部的工作业绩进行定期评估,及时发现和解决存在的问题,确保医院各项工作的顺利开展。
其次,我们医院注重干部作风建设的实际效果,通过加强与患者的沟通和交流,提高医务人员的服务态度和水平,增强患者的满意度和信任度。
我们还加强了内部管理和协调,建立了一套科学的绩效考核体系,激励医务人员积极进取,提高工作效率和质量。
然而,我们也要清醒地认识到,医院干部作风建设工作还存在一些问题和不足。
一方面,由于医疗行业的特殊性,医务人员工作强度大,压力大,部分干部存在工作疲劳和情绪波动的情况。
另一方面,由于医院管理体制和制度的不完善,一些干部对工作的责任心和使命感不够强烈,存在消极怠工和懈怠现象。
因此,我们医院将进一步加大干部作风建设工作的力度,坚持问题导向,创新工作方法,加强与患者的沟通和交流,提高医务人员的服务意识和责任意识,不断完善内部管理和协调机制,激励医务人员积极进取,提高工作效率和质量。
同时,我们还将加强医院制度建设,建立一套科学的绩效考核体系,明确干部的工作职责和权利,确保医院各项工作的顺利开展。
总之,医院干部作风建设工作是一项长期而艰巨的任务,需要全院上下的共同努力和支持。
我们相信,在医院领导的正确领导和全体医务人员的共同努力下,我们医院的干部作风建设工作一定会取得更大的成绩,为医院的发展和进步贡献力量。
医院“整顿干部作风、整治发展环境”活动实施方案
医院“整顿干部作风、整治发展环境”活动实施方案为深入贯彻落实《—市委、—市人民政府关于在全市开展“整顿干部作风、整治发展环境”活动的实施意见》及市卫计委《关于在全市卫生计生系统开展“整顿干部作风、整治发展环境”活动的实施方案》的精神,经研究,决定从一月至k月在全院开展“整顿干部作风、整治发展环境”活动(以下简称“两整”活动)。
具体实施方案如下:一、指导思想坚持以—为指导,以提升服务发展、服务人民群众健康水平为目标,深入学习贯彻_、一届三中一精神,认真落实—关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神,聚焦转作风、强本领, 优环境、促发展,着力解决群众反映强烈的作风顽疾,坚决查处破坏发展环境的突出问题,切实转变服务意识,提升服务质量,为推动—全面建设—区域性增长极和医院可持续发展筑牢健康之基。
二、整治范围和重点问题集中整治的范围:全院干部职工集中整治的重点问题:落实市委、市政府《关于在全市开展“整顿干部作风、整治发展环境”活动的实施意见》和市卫计委《关于在全市卫生计生系统开展“整顿干部作风、整治发展环境”活动的实施方案》明确的各项任务,措施和要求,结合医院实际,重点对干一伍中存在的“弱、松、庸、慢、散、推、奢”等不良作风、文风会风方面存在的形式主义问题等进行大力整治,以切实转变全院干部职工工作作风、服务意识和责任意识作为着力点,以三甲复评为工作契机, 将优化服务流程、规范服务行为、提升医疗质量和技术水平,确保医疗安全作为活动落脚点,真正为患者提供主动、热情、周到、文明、安全的服务。
(-)着力解决干.伍中存在的“弱、松、庸、慢、散、推、奢”等问题。
(责任领导:陈丹、杨永新,责任科室:党办、人事科、办公室、监察科,配合科室:全院各科室)1、“弱”,理想信念不坚定。
重点整治:疏于政治理论和业务学习,理想信念弱化,缺乏对事业的执着追求;对安排部署的工作执行不坚决、不到位、搞变通;政治立场不够坚定,缺乏同各类不正之风的斗争勇气,管人用人不敢坚持原则,奉行“好人主义”,有不愿得罪人的思想。
医院加强行业作风建设实施方案范文
医院加强行业作风建设实施方案范文一、总体要求医院是个精细化、敏感性极强的行业,作风建设是医院管理工作的重要内容之一,对于提高医院整体服务品质、增强医院的凝聚力和竞争力具有重要意义。
因此,医院加强行业作风建设的实施方案应符合以下总体要求:1.贴近实际,突出问题导向。
要以深入调研和分析为前提,坚持问题导向,科学制定方案。
针对医院行业作风建设中存在的突出问题,提出针对性的解决措施,使方案符合实际情况,确保能够有效推进作风建设工作。
2.量化目标,明确目标任务。
要将医院行业作风建设的目标进行量化,明确目标任务,使方案具有明确的指导和评估标准,能够有效实施和落地。
同时,要注重与医院的整体发展目标和战略相衔接,确保目标的科学性和可行性。
3.强化措施,综合施策。
要针对医院行业作风建设中的不同问题,采取多种综合施策,如制度建设、培训教育、激励机制优化等,全面推进作风建设工作。
同时,要强化组织领导,健全工作机制,确保各项措施有效实施。
4.加强宣传,形成氛围。
要注重宣传和宣贯工作,通过多种形式、多种媒介,广泛传播作风建设理念和方案,形成医院节约精简、服务高效的良好氛围。
同时,要加强舆情监测和处理,及时回应社会关切,保持良好社会形象。
二、方案内容1.加强党风廉政建设,营造良好工作氛围。
要建立健全医院党风廉政建设工作机制,加强党风廉政教育,落实党风廉政建设责任制。
加强对医院党员和干部的监督和管理,加大查处违纪违法行为的力度。
同时,加强对干部的培训,提高其廉洁自律意识和能力。
2.优化医院内部管理制度,提高工作效率。
要对医院内部管理制度进行全面审查和优化,确保制度科学完善、流程合理高效,做到程序规范、操作简便。
同时,要加强对制度执行的监督和检查,及时发现并解决问题,确保医院各项工作的顺利进行。
3.加强队伍建设,提高服务意识。
要加强对医院各层级员工的培训和教育,提高其服务意识和专业水平。
鼓励医疗人员积极参与学习和培训,提高技术水平和综合素质。
2024医院行业作风建设方案
2024医院行业作风建设方案一、背景分析随着医疗水平的提高和人们健康意识的增强,医院行业在我国得到了迅速发展。
然而,一些医院在行业作风建设方面存在着一些问题,如医疗服务的不规范、医患关系的紧张等。
为了加强医院行业的作风建设,提高医疗服务质量,满足人民群众对健康的需求,特制定本方案。
二、目标定位1. 提高医院服务的规范性和专业性,提升医疗水平;2. 建立和谐稳定的医患关系,推进医患共治;3. 强化医院内部管理,提高绩效和效益;4. 提升医院的社会形象和知名度。
三、重点任务1. 完善规章制度:加强医院制度建设,制定和完善各项规章制度和操作规范,确保医疗行为的规范性和安全性。
2. 加强培训教育:加大对医务人员的培训力度,提高他们的专业技能和服务意识。
3. 加强沟通与合作:建立医院与各级卫生部门、社区医院等的信息互通机制,共享病例信息和医疗资源,并加强与患者的沟通和交流。
4. 加强医患沟通:推进医患共治,建立和谐的医患关系,提升患者满意度。
5. 强化内部管理:加强组织架构建设,规范各个部门的职责和权限,完善内部管理制度,提高工作效率和绩效。
6. 加强质量管理:建立完善的质量管理体系,加强对医疗过程的监督和评估,提高医疗服务的质量和安全性。
7. 提升医院形象:加强对外宣传,提高医院的社会形象和知名度,树立良好的品牌形象。
四、具体措施1. 完善制度建设(1)加强医院制度建设,制定和完善各项规章制度和操作规范,确保医疗行为的规范性和安全性。
(2)建立医院内部的督导机制,定期对各项规章制度和操作规范进行评估和检查,及时发现和解决问题。
(3)加强对医院制度建设的宣传教育,提高医务人员的法律意识和职业道德。
2. 加强培训教育(1)加大对医务人员的培训力度,提高他们的专业技能和服务意识。
(2)建立健全医务人员培训机制,定期组织培训课程和学术交流会议。
(3)加强对新技术、新设备的培训,提高医务人员的综合能力和创新能力。
医院改进作风抓落实促发展凝心聚力工作汇报
医院改进作风抓落实促发展凝心聚力工作汇报改进作风抓落实凝心聚力促发展首先,我代表农六师医院党委和全院员工对各位领导莅临我院检查指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!按照督导检查要求,现在就我院开展干部作风建设年活动情况,向各位领导作以下汇报。
一、基本情况医院编制床位500张,开放病床600张,共有16个临床科、5个医技科室、12个职能科室,在岗职工634人,现有卫生专业技术人员558人,占全院职工总数的88%。
其中,高级职称57人,中级职称190人,研究生11名,在培研究生3名。
年门急诊就诊近23万人次,住院病人万人次,病床使用率近三年始终保持在120%以上高位运行,病人满意率保持在97%以上。
二、作风建设年活动基本情况(一)高度重视,统一思想,广泛发动师市深化干部作风建设年活动动员大会之后,院党委高度重视,迅速召开了院领导联系会,院办公会,研究传达师市动员会精神,研究部署医院深化干部作风建设年工作,制定了活动方案。
6月初,医院召开了深化干部作风建设年活动动员大会,按照研究动员、边整边改和总结提高三个阶段安排部署了干部作风建设年活动。
明确了医院干部建设年活动的总目标,即:端正五种风气,争做五个表率,一是端正思想作风,争做观念新,解放思想,与时俱进的表率;二是端正学风,争做业务精,勤奋好学,学以致用的表率;三是端正工作作风,争做服务质量好,医德好,群众满意的表率;四是端正领导作风,争做党性强,形象好,求真务实,团结协作的表率;五是端正生活作风,争做品行端,生活正源、情趣健康的表率。
要求各党支部、科处室围绕总目标,认真深化干部作风建设年,做到九个结合,一是同研究贯彻党的十七届六中全会精神和唱响亮剑精神相结合;二是同落实《各级党组织党员干部记“民情日记”工作三项制度》相结合;三是同等级医院评审,上等达标,争创三甲医院相结合;四是同公立医院改革,方便病人看病就医相结合;五是同医德医风建设,提高行业形象相结合;六是同医院稳定发展,创平安医院相结合;七是同深化干部人事制度改革,调动积极性相结合;八是同廉政文化建设,打造忠诚团队相结合;九是同“创先争优”活动、“三好一满意”活动相结合,深入研究贯彻全国第三次对口援疆工作会议精神和兵师党委全会精神。
加强医院作风建设 促进医院健康发展
加强医院作风建设促进医院健康发展医院作风是指医务人员的工作态度、行为规范和服务质量等方面的表现。
作风建设是医院发展中不可或缺的一环,重要性不言而喻。
医院作风的好坏直接影响着医院的声誉和发展。
加强医院作风建设,能够促进医院的健康发展。
一、提高医务人员的职业道德素养医务人员是最能代表医院形象的人群。
一个医院的形象与医护人员的职业道德素养息息相关。
要提高医务人员的职业道德素养,必须严格要求自己,认真履行职业操守,遵守医德医风规范。
医务人员要学习医学知识,做到责任心强,服务意识强,技术水平高。
在工作中,要坚持为患者服务,为患者解决问题,用自己的行动去诠释医院的形象。
二、完善医疗环境医院建设首先要建立起良好的医疗环境。
通过建设现代化的医疗设施,提高医院的诊疗水平,优化医疗服务流程,改善人员资源配置。
对患者进行全面、细致的服务,将医院打造成一个安全、舒适、卫生、便捷的医疗场所。
这不仅有利于患者的治疗和康复,同时也能促进医院的发展。
三、加强医患沟通医患沟通是医院作风建设的重要方面。
医生和患者的相互理解和沟通,是医疗服务的重要环节。
要加强医患之间的沟通,可采用患者心理治疗、心理疏导等方式,帮助患者正确、理智地面对病情。
同时,医务人员要发扬亲切、热情、耐心的医风,尽可能地满足患者的要求和需求。
通过良好的医患沟通,能够让患者更好地了解医生的诊疗方案,增强患者的信任感和满意度。
四、加强队伍建设医院作风建设离不开队伍建设。
要优化队伍结构,提高医院管理和服务水平。
通过工作实践和培训学习,加强医务人员的专业技能和管理素养,不断推动队伍建设,培养出更多具有高素质、高能力、高业务水平的医务人员。
同时,应该建立科学的评价体系,对医师的表现进行绩效考核等,激励医疗人员的积极性,促进医院作风建设。
综上所述,医院作风建设是医院发展不可或缺的一部分,加强医院作风建设,有助于提高医院的声誉和服务质量,实现医院长远、健康的发展。
我们相信,通过不断努力和改进,医院作风建设将会取得更加优异的成果!。
2024年医院行业作风建设方案
2024年医院行业作风建设方案一、背景与目标随着医疗技术和医疗服务水平的不断提高,人们对医院的期望也在不断增加。
然而,现实情况是,医院行业作风建设仍然存在着一些问题,如医闹、医疗资源浪费、服务态度不佳等。
因此,我们制定了2024年医院行业作风建设方案,旨在提高医院行业的整体服务质量,加强与患者之间的沟通与合作,为患者提供更加便捷、高效和优质的医疗服务,提升人民群众对医院的满意度和信任度。
二、主要内容1. 加强医德医风建设医德医风是医院行业作风建设的重要基础,我们将着力加强医务人员的职业道德修养和行为规范。
建立健全医德考核与奖惩机制,鼓励医务人员积极向社会传播正能量,提倡医师签订“医德承诺书”,承诺要严守职业道德,保持患者至上的原则。
2. 推行科学医疗资源管理医疗资源是有限的,在医院行业作风建设中,我们将更加注重科学合理地分配医疗资源,避免浪费现象的发生。
建立完善的床位、手术室和疫苗等重要资源管理制度,实现资源的合理调配和监管。
同时,加强供应链管理,确保医疗用品和药品的供应充足,避免因供应不足导致的问题。
3. 提升服务质量和效率医院作为服务机构,服务质量和效率的提升是医院行业作风建设的核心。
通过加强医院内部组织管理、流程优化和信息化建设等措施,提高医疗服务的响应速度和准确度。
同时,鼓励医院开展用户满意度调查,倾听和尊重患者的意见,及时改进服务,提高患者满意度。
4. 加强医患沟通与合作医患关系的良好与否直接影响医院行业作风建设的成效。
我们将推动医患沟通与合作的深入开展,通过加强培训,提高医务人员与患者的沟通能力,并倡导医疗纠纷的调解与和解,增强医患之间的信任和默契,共同维护医患关系的稳定。
5. 建立健全医疗服务监督机制医院行业作风建设需要有一个强有力的监督机制进行保障。
我们将建立健全医疗服务监督机制,建立多层次、多维度的监督模式,包括内部监督、外部监督和患者满意度评价等。
同时,鼓励和保护举报医闹等违法违规行为,严厉打击不良行为,维护医院良好的工作环境。
2024年医院行业作风建设实施方案
2024年医院行业作风建设实施方案一、背景和目标随着医疗技术的发展和医疗服务需求的提升,医院行业作风建设显得尤为重要。
作风建设不仅是提高医院的服务质量和效率的重要举措,也是维护医院良好形象和社会信任的基础。
本方案旨在指导2024年医院行业作风建设,加强医院人员的职业操守、提高服务质量,促进医疗机构的良性发展。
二、指导思想和原则指导思想:以人为本,服务至上,全面提升医院行业作风水平。
1. 坚持质量第一,以患者为中心。
在医疗服务中,将患者的治疗效果和满意度作为首要目标,全面提高医疗质量和服务水平。
2. 坚持廉洁自律。
医务人员要自觉遵守医疗伦理规范,杜绝以权谋私、违纪违法行为,加强职业道德修养,增强医务人员的廉洁自律意识。
3. 坚持诚实守信。
医务人员应当真实、准确地向患者提供医疗信息,不得隐瞒、夸大疾病情况,保持医务人员与患者之间的诚信关系。
4. 坚持服务创新。
在服务过程中,不断创新医疗服务模式和手段,提高医患沟通效率,提供更加便捷、高效的医疗服务。
三、主要目标和任务1. 提高医务人员的职业操守和素养。
加强医务人员的职业道德教育和培训,增强医务人员的医疗伦理意识,宣传和推广医务人员榜样典型,倡导良好的职业操守。
2. 加强医院内部管理。
优化医院的管理制度,建立科学、高效的管理机制,加强对医务人员的监督和考核,净化医院内部环境,提高医院管理效率。
3. 提高医疗质量和服务水平。
加强医疗技术培训和学术交流,推广先进的医疗技术和治疗方法,提高医疗服务质量,提升医院的竞争力和市场份额。
4. 健全激励机制和监督机制。
建立和完善激励医务人员向优质医院倾斜的机制,加大对违规行为的惩罚力度,强化对医院行业作风建设的监督和评估。
四、工作措施和具体计划1. 加强医务人员的职业操守和素养(1)组织医务人员职业道德教育和培训活动,通过讲座、培训班、经验交流等形式,倡导医务人员遵循医德医风。
(2)建立医务人员榜样典型库,定期组织评选和表彰医务人员的先进事迹和先进个人。
加强党员干部作风建设,促进医院快速发展
3 强化效 能建设 、 转变工作作风 加强效能建设 , 必须转 变工作作 风 , 转变作 风要落 实到敢 于 面对 问题 整改上 , 从人 民群众最需要的事情办起 , 医院职工 、 从 患 者最不满意的方面改起 , 从机关职能部 门、 口部 门 、 窗 临床一线 做
起, 用好 的作风在职工 、 患者 中树立起党 员干 部的 良好形象 。效
21 0 0年 9月 第 8卷
第1 9期
C N S N O EG E IA E E R H HIE E A D F R I N M D C LR S A C
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前廉 政谈 话制度 , 并对 中层 干部进 行轮 岗交 流 , 干部 随时接触 使
新 的知识 , 变工作的压力为学习的动力 , 调动其工作 的积极 性 、 主 动性 ; 同时通过绩 效考核规范运 行程 序 , 强化服务意识 , 改善服务 质量 , 提高办事效率 , 强化 岗位职责 , 引导党员 干部取得 实实在在 的成绩 , 形成 一个人人 想干事 , 人人会干事 , 人人干好事 的工 作局
连接 , 俯下身子 , 体力 行 , 实情 , 身 查 说实 话 , 实事 , 办 始终 把作风 建设 的落脚 点定位 在实现好 、 维护好 、 展好广大 人 民的根本利 发 益上 , 把执政为 民的要求 真正融入 到思想感情 里 , 现在 政策措 体 施中, 落实到具体工作 中。 医院建设要体 现“ 以人为本” 的理念 , 尊重患 者人格 , 实行人 性化服务 , 始终坚持“ 一切 为了患者 、 了患者一切 、 为 为了一切患
加强医院作风建设 促进医院健康发展
加强医院作风建设促进医院健康发展随着社会的不断发展,人们对医疗卫生服务的需求也在不断增加。
医院作为医疗卫生服务的重要场所,其作风建设对于医院的健康发展具有至关重要的作用。
为了提高医院的服务水平和医疗质量,加强医院作风建设,促进医院健康发展,是当前医疗卫生工作中亟待解决的问题之一。
一、医院作风建设的意义医院作风建设是医院管理和服务水平的核心内容,直接关系到医院的整体形象和服务质量。
良好的医院作风不仅可以提升医护人员的专业素养和服务态度,也能够增强患者的信任和满意度,提高医院的声誉和社会影响力。
医院作风建设还有助于增强医护人员的责任感和使命感,提高医院的内部凝聚力和团队合作精神,有利于医院积极应对各种复杂情况和挑战,促进医院的健康发展。
为了加强医院作风建设,促进医院的健康发展,需要采取一系列有效的举措和措施:1.建立健全医院管理制度。
医院应当根据实际情况,建立并完善各项管理制度,明确医护人员的权责义务,规范医院的运行机制,提高医院的管理效率和服务水平。
2.加强医护人员的职业道德教育。
医护人员是医院的主要服务人员,他们的职业素养和服务态度直接关系到医院的服务质量和信誉。
医院应当加强对医护人员的职业道德教育,提高其服务意识和责任感,使他们能够以更加专业和严谨的态度对待患者,为患者提供更加周到和优质的服务。
3.加强医院内部管理。
医院内部管理的完善和规范对于医院的作风建设非常重要。
医院应当建立完善的内部管理制度,加强对医院各项业务的监督和管理,提高医院的运行效率和服务质量。
4.加强患者权益保护工作。
患者是医院服务的主要对象,医院应当重视患者的权益保护工作,建立健全的患者投诉处理机制,及时解决患者的各种困难和问题,提高患者的满意度和信任度。
5.加强医院文化建设。
医院文化是医院作风建设的重要组成部分,也是医院管理和服务水平的重要标志。
医院应当根据实际情况,积极开展医院文化建设,营造和谐、和睦的医院氛围,增强医护人员的团队合作精神和责任感,提高医院的整体服务水平。
加强医院作风建设 促进医院健康发展
加强医院作风建设促进医院健康发展医院作为医疗救助的重要机构,其作风的建设对于医院的健康发展至关重要。
作风是一种行为方式和工作方式,它涉及到医务人员、患者和社会的利益,影响到医院的形象和声誉。
因此,加强医院作风建设是促进医院健康发展、提高医疗质量和文明素质的重要措施。
一、优化医疗服务流程,提高服务效率医院要通过优化医疗服务流程,提高工作效率,为患者提供更好的医疗服务和照顾,使广大患者对医院更加信任并满意。
针对患者的实际需求,医院能够建立一体化的服务流程,简化患者就诊流程;充分发挥信息化系统的优势,提高工作效率;建设规范化的服务标准和流程,使服务质量和标准化程度更高,节约人力成本。
二、加强沟通与交流,提高医疗关怀医闹是当前医院遇到的一大问题,主要是由于医患之间沟通不畅、信息不对称、意见不匹配等原因所导致。
因此,医院需要加强沟通与交流,尽可能的增加医患之间的信任和理解,降低医务人员的工作压力和患者的焦虑心理。
有关部门应加强对医院医疗委员会的管理,并加强医疗标准严格化、执法和监管,保障医院和保障医疗安全的重要性。
三、改善医院环境,提高患者满意度医院环境是医患关系的重要构成部分之一,也是展示医院形象的窗口。
通过改善医院环境可以提高患者的满意度,增强患者对医院的信任感,从而提高医院的声誉和知名度。
医院应着重处理好医疗设备和卫生布置,不断改善设施环境,使患者和同仁的身体和心理都能得到充分保障。
四、加强医德医风建设,展示良好形象医德是医生必须具备的基本素养和道德规范,医学伦理教育是医学教学中不可或缺的一部分,它有助于培育合格的医生,也是医院作风建设的核心。
因此,医院必须注重医德医风建设,不断提高医生在业务上的素质和道德修养,同时从管理层面,釆取制度和规范来约束医生的行为,建立完善的医疗纪律和行为规范,倡导伦理道德的医学行为,展示良好的形象。
五、加强团队建设,提高医疗质量医院团队建设是医院作风建设的重要一环,团队建设能够提高医疗效率及服务水平,促进医院的科学化、规范化管理和医疗服务质量的提高。
2023年医院加强行业作风建设实施方案
2023年医院加强行业作风建设实施方案一、背景随着医疗服务水平的提高和医患关系的紧张化, 医院行业作风建设变得尤为重要。
良好的行业作风能够改善医患关系, 提升医院声誉, 增强社会信任度, 同时也能够提高医院的服务质量和效率。
2023年, 我们医院将进一步加强行业作风建设, 通过一系列措施推动医疗服务的进一步提升和医患关系的改善。
二、目标1.提升医院服务质量和效率: 通过加强行业作风建设, 提供更优质的医疗服务, 提高工作效率。
2.改善医患关系:通过改善行业作风,增强沟通能力,增进医患之间的信任,减少矛盾和纠纷。
3.增强医院声誉和社会信任度:通过规范行业行为和提供公正透明的医疗服务,提高医院声誉和社会信任度。
三、重点措施1.着力提高医务人员的责任意识和职业道德水平- 定期开展医德医风教育培训, 加强医务人员的职业道德建设。
- 设立责任考核机制, 将医疗质量和医患满意度等作为考核指标。
- 建立医务人员执业纪律监管机制, 严惩违规操作和医疗事故的发生。
2.加强与患者之间的沟通和信任- 增设医患沟通室, 提供患者与医务人员及管理者进行交流的机会。
- 注重倾听患者的需求和意见, 在医疗决策中加强患者参与。
- 正确认识和应对患者情绪, 培养医务人员的沟通技巧。
3.提升医院管理水平和服务质量- 推行全面质量管理, 建立并完善各项医疗流程和操作规范。
- 强化医疗设备和药品管理, 确保医疗设备安全可靠, 药品质量无问题。
- 定期开展病案质量评审, 提高病案质量和医疗信息管理水平。
4.优化医院信用体系建设- 建立健全医院信用评价体系, 对医疗机构、医务人员和患者信用进行评价。
- 推行医院信用公示制度, 通过公示医院的信用状况, 提高管理透明度。
- 设立医疗纠纷调解机构, 及时解决医疗纠纷, 加强患者对医院的信任。
5.打造和谐的工作环境- 建立和完善医院内部沟通机制, 加强各部门之间的协作和合作。
- 定期组织团队建设和培训活动, 提高医务人员的团队合作和互助意识。
2024医院行业作风建设实施方案
2024医院行业作风建设实施方案一、背景分析2024年是我国医院行业建设的关键时期,为进一步提升医院服务质量,加强行业作风建设,本方案旨在全面推进医院作风建设,提高患者满意度,实现医患和谐关系。
二、总体目标通过医院行业作风建设,推动医疗服务质量的提高,促进医患关系的和谐稳定,有效解决医患矛盾,提供优质的医疗服务,提高患者满意度。
三、重点工作1.加强医务人员职业道德和职业操守的建设(1)完善医务人员的职业道德规范和行为准则,制定医生、护士、药师等岗位的职业操守要求。
(2)开展医务人员职业道德宣传教育培训,加强医患沟通技巧和职业道德的培养。
(3)加强对医务人员的监督与管理,建立执业绩效考核机制,建立追责机制,净化医疗环境,提高医务人员的服务质量。
2.建立健全患者权益保护机制(1)制定医院患者权益保护工作制度,明确患者权益保护的具体内容和保障措施。
(2)加强患者权益保护宣传,引导患者了解自身权益,建立患者投诉和申诉渠道,及时处理患者投诉和申诉问题。
(3)加强医疗纠纷调解工作,推行和完善医疗纠纷调解机制,及时解决医患矛盾。
3.提高医疗服务质量(1)加强医院医疗质量管理,建立和完善医疗质量评价制度,开展医疗质量考核。
(2)加强医疗技术培训,提高医务人员的专业水平和医疗技术能力。
(3)引进先进的医疗设备和技术,提升医院的医疗服务水平。
(4)优化医疗服务流程,提高服务效率,减少患者等待时间,提高患者就诊体验。
4.加强医院内部管理(1)完善医院内部管理体系,建立和完善岗位职责、工作流程和责任考核机制。
(2)加强医院内部纪律建设,规范医务人员的行为准则,严厉打击医疗乱象和不端行为。
(3)加强医院卫生和环境管理,提升医院的整体形象和环境卫生。
五、组织保障1.成立医院作风建设领导小组,负责统筹规划、组织实施、督导评估。
2.加强各部门之间的协调配合,做好宣传推广、培训教育和监督检查工作。
3.完善督导评估机制,定期对医院行业作风建设实施情况进行评估和汇报。
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着力加强干部作风建设,全面促进医院发展提升我市新一轮“一创双优”集中教育活动已经启动,市委市政府将本阶段活动的重点确定为优化干部作风,着力解决作风疲沓和不作为、慢作为、乱作为等突出问题。
下面结合医院实际,谈几点认识。
一、统一思想认识,客观寻找问题,正确理解加强干部作风建设的重要意义近几年来,在市委市政府及市卫生局的领导下,医院干部职工在保障全市人民群众身体健康及生命安全,提高人民群众健康水平等方面做出了积极的贡献,特别是近两年以来,随着病人的不断增多,医疗任务在成倍增加的压力下,医务工作者加班加点,不少职工放弃休息日和节假日,全身心投入到医院的正常业务工作中去,哪里有需要、那里就有我们卫生人员,在应对突发公共卫生事件、防治手足口病、甲型流感等重大活动中,充分展示了医务工作者的风采。
应该说我们的医务工作者是一支值得信赖的队伍,是一支爱岗敬业的队伍。
但是,我们还必须清醒地看到,医院的工作离政府的要求,离人民群众在新阶段的期望还有较大差距,医务工作者作风建设还存在一些比较突出的问题,广大群众对我们的工作有不少意见,投诉、医疗纠纷还时有发生。
归纳起来,我院的干部职工作风存在着以下几个方面的问题,亟待整改解决。
一是干部职工宗旨意识不强,个别职工人生观、价值观、权力观扭曲,奉行拜金主义,唯利是图、唯钱是图思想严重,不是比工作业绩和工作能力,不是比贡献大小和付出多少,不是比业务技术和能力水平,而是比岗位、比待遇,既要轻松的工作,又要好的待遇,工作轻松时不说,少干工作时不说,只要自己得到的比别人少就不行,讲条件,要待遇,争利益。
牢骚怪话多,凭捕风捉影得来的消息,对医院的决策和思路不负责任的枉加评论,横加指责。
二是在工作作风上,个别医务人员脸难看,话难听,服务态度较差,对病人的态度冷漠生硬,特别是在繁忙的情况下更为突出,说话不讲究方式方法,不善于耐心解释、沟通和疏导,结果好话变成了坏话,好事变成了坏事,产生的效果截然两样,导致医患纠纷出现,给医院的声誉造成了不良的影响。
三是在医德医风上,个别人身上仍然存在接受吃请、故意推诿病人、甚至收受红包拿医药回扣的现象,严重败坏了医院的形象。
四是个别职工组织纪律性差,工作松散,只求组织照顾,不讲组织纪律,自由散漫,我行我素,搞不团结。
个别职工上班来得迟,下班走得早,有的甚至想来就来,不想来就不来,有的出勤不出工,出工不出力,人在岗心不在位,上班时间会友、办私事,个别科室甚至包容请假的职工,不给医院上报假条;有的上班串岗脱岗、扎堆闲谈、上网聊天、玩游戏,个别科室长期形成值班人员迟到岗的情况,有时甚至在值班期间脱岗,有些科主任对这种现象听之任之,不闻不问。
个别科室队伍长期形成了散漫作风,稍有些工作压力就叫累;有的科室仅有很少的几个人,七拧八扭,合不到一起,事非多,矛盾突出。
五是部分科室主任工作安于现状,对具体工作不深入、不亲自动手,浮在上面,不切合实际,说得头头是道,做得马马虎虎,甚至光说不做,自己的本职工作做不好,整天“探讨”医院的管理工作,以自我为中心,凡是对自己及对自己科室有利的,就认为是对的,对自己和自己科室没有好处的,就认为是错误的,就反对,科主任自己工作拖拉,没思想、没目标,没思路、没方法,科室工作人员上行下效,工作经常出乱子。
有的科室负责同志思想懒惰,不愿做过深过细的思考,不愿动脑筋、下真功夫,只凭想当然办事,抓工作不具体、不深入、不细致,作风飘浮,忙于应酬。
六是部分干部职工特别是个别科主任缺乏大局意识和全局观念,大事不如小事重要,公事不如私事重要,医院的事不如科室的事重要,摆不正位置,自身定位不准、私心杂念重,工作节奏慢、效率低下。
个别科室搞小集体利益,对医院的各项制度政策不是很好的执行,而是搞阳奉阴违,对医院工作配合不积极,不主动,一项工作安排下去后,迟迟不见行动,经常拖医院后腿,有时是很简单也很容易的事,就是拖着不做。
七是有的人存在着当一天和尚撞一天钟,或者只当和尚不撞钟的思想,工作不思进取,得过且过,被动敷衍,混日子度时光,懒于学习,对新知识、新科技、新信息充耳不闻,视而不见,有的懒于动脑,对工作不谋划、不研究,没有思想,有的懒于动手,怕吃苦、怕加班、工作上挑肥捡瘦,拈轻避重,求安稳,图清闲。
八是有的科室抓工作不力,科室主任、护士长只做“老好先生”,发现问题不愿管、不敢管,随波逐流,在原则问题上事不关己、高高挂起,奉行“你好、我好、大家好”,有的科室不爱护公共财物,日光灯长明、微机长开、卫生间水长流。
九是个别科室主任摆老资格,搞个人主义,搞小集团利益。
科室与科室之间协调不畅通,互相推诿责任,缺乏应有的沟通,遇事协商少、分歧多,理解少、埋怨多,搞不团结,闹矛盾。
这些问题的存在,归根结蒂是作风问题,这些长期以来形成的根深蒂固的顽疾如果不整顿、不扭转,会严重影响医院的声誉和形象,严重影响医院各项事业的健康发展,因此,以一创双优集中教育阶段活动为契机,开展一次作风整顿,不断转变工作作风,希望大家把加强作风建设作为当前和今后一段时间的主要任务,把思想统一到市委、市政府的决策部署上来,把行动统一到医院的安排上来,下决心解决干部职工队伍作风中存在的一些突出问题。
二、抓住主要环节,瞄准重点目标,给力医院发展建设。
一要紧扣解决问题这个核心。
要以这次一创双优集中教育阶段活动为抓手,重点按照市委市政府提出的整治解决干部队伍中存在的作风疲沓和不作为、慢作为、乱作为等问题的总体目标和要求,通过开展集中教育活动,促使我院干部职工“思想作风进一步端正,学习风气日益浓厚,工作作风更加务实,领导作风明显好转,生活作风有效改进”。
要按照认真查找问题,深刻认识问题,着力解决问题的原则,首先要坚持多换思想少换人,但对不换思想,严重阻碍和影响医院工作的人和事,要坚持来实的、动真的、碰硬的,见人见事,对症下药,抓好整改,大力倡导“雷厉风行、说了就干、干就干好”的工作态度,积极主动、认真负责地抓好每一项工作,对于自己份内的事,要快节奏、高效率地抓好落实,真正做到重实际、察实情、说实话、办实事、求实效,一步一个脚印地把每一项工作干好、干到位。
二要坚持群众满意这个标准。
群众是否满意是衡量这次集中教育活动的根本标准。
对于干部作风中存在的一些问题,群众最清楚,也最有发言权,群众参与得越广泛,越能发现和抓住实质问题。
因此,从活动一开始就必须坚持群众路线,请群众参与,受群众监督,让群众评判,使群众满意。
必须开门整风,接受各方面监督,开门纳谏。
通过发放征求意见表、召开干部群众座谈会,开展问卷调查进行民意测评等形式,广泛征求各方面的意见,自觉接受群众监督,促进全院作风的迅速转变。
三要达到推动工作这个目的。
开展一创双优集中教育阶段活动重点是加强作风建设,目的是为了更好地推动工作、促进发展。
因此,必须坚持在转变作风中推进工作,在工作落实中锤炼作风,通过认真查找问题,落实整改措施,建立长效机制,形成改进作风、提升形象、推动发展的强大合力。
主动改进工作,构建和谐的干群关系,构建和谐的医患关系,努力营造安全、放心的就医环境。
三、加强职工思想教育,着力构建医院新风尚,谋求医院新发展重点要解决思想作风、工作作风、学习作风中的理想信念问题、观念更新问题、执行力问题、工作效率问题、工作质量问题、团结协作以及人员素质等问题,要下大气力,出重锤,对于个别职工拒不接受自查和监督,工作上仍然我行我素,甚至违纪违法,造成不良后果者,要坚决进行严肃处理,绝不姑息。
要着力做好以下几个方面。
一要着力解决理想信念问题。
教育、引导和要求干部职工牢固树立正确的人生观、价值观,把个人的工作、言行同医院的发展大局紧密结合起来,切实增强干好本职工作的责任感、紧迫感和事业心,弘扬崇高医德、倡导奉献精神,培养敬业理念、增强社会责任,全身心投入到工作中,不断开创各项工作的新局面。
二要着力解决观念更新问题。
必须坚持不懈地解放思想,更新观念,注重从解决具体的实际问题入手,结合各自的工作实际,认真排查和反思与加快发展不相适应的思想观念、思维方式,找准症结,认清危害,认真加以整改,真正把解放思想落实到干事创业、加快发展,实现全年各项奋斗目标上来,落实到本职工作上来,不断增强队伍活力、激发创造力,使医院整体工作出现新的生机与活力。
三要着力解决工作执行不力的问题。
要不折不扣地抓好医院各项决策措施的落实,对医院的决策、部署决不允许以任何借口进行歪曲、变通,决不允许搞上有政策下有对策。
要动脑筋、花心思、下真功夫,开展好工作,落实医院各项决策政策。
老老实实做人、踏踏实实干事,坚持一切从实际出发,讲真话,出实招,办实事,求实效。
四要着力解决工作纪律和组织纪律的问题。
严明的纪律是我们党在任何困难时期,勇往向前、无往而不胜的法宝。
一个组织、一个单位工作纪律松驰、组织纪律涣散,说明这个组织、这个单位的管理层在纪律方面出现了问题,上行下效嘛!因此,领导班子、各级领导干部要率先垂范,发挥表率和示范作用。
领导干部给中层干部树表率,中层干部给全院职工树表率。
五要着力解决工作效率问题。
大力倡导并努力形成闻风而行、立说立行、雷厉风行的工作作风,能现在干的事情就要立即去干,能今天完成的工作决不能推到明天,能一个人完成的任务就不要两个人去做,珍惜现有的工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,以孜孜以求、一丝不苟的工作态度,高标准、严要求促进工作的开展。
干工作要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度;有一种干就干好、精益求精的标准要求;有一种不达目的誓不罢休、不见成效不撒手的坚强意志,只要有这种精神状态,就没有办不成的事。
六要着力解决团结协作问题。
不团结就没有合力、不团结就没有凝聚力、号召力,要认识到在一起共事,是一种机遇,是一种缘份,要认识到支持别人就是支持自己,维护别人就是维护自己。
在大是大非问题上要立场坚定,旗帜鲜明,在小事上要多谦让,多顾全他人。
要时时处处注意规范、约束自己的言行,照章办事,照程序工作,增强大局意识,做到不利于团结的话不说、不利于团结的事不做,在全院形成高度团结统一的局面,加强医院文化建设,促进全年各项奋斗目标的实现。
七要着力解决人员素质问题。
加强学习,努力提高自身的政治理论素质和业务素质,要充分认识提高自身素质的必要性和紧迫性,减少不必要的应酬,拿出足够的毅力和精力,挤时间多学习,在加强业务学习的同时,不能放松政治理论学习,提高政治理论水平和业务技术能力。
医护人员要加强“三基三严”学习培训,打牢技术基础,在本职岗位上实现无差错,无投诉,无事故,无纠纷。
加强医德医风建设,着力构建和谐医患关系,恪尽职业操守,坚持服务好每一位病人,多替病人着想,想方设法为病人解除病痛。
同志们,这次一创双优集中教育活动的开展又为我院发展建设带来了难得的机遇,通过开展集中教育活动,全市各机关部门干部作风好了,我们出去办事就顺畅了,适宜医院发展的外部环境就优化了;而全院党员干部职工作风好了,我们的各项工作就更加有成效了,推动医院发展的内部环境也就改善了,有了这两个好环境,我们事业发展就更加有保障了。