打造团队核心竞争力共60页
打造团队核心竞争力PPT课件
没有破产的行业 只有破产的企业
没有不赚钱的行业 ,只有不赚钱的企业,任
何行业80%的利润都掌握在20%的企业手里
20%的企业拥有本行业80%的优秀人才，
并有一支学习力强、快速成长的精英团队
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管理者的十大痛苦
行业现金流紧张。总是拆东补西 行业竞争对手不断增加，公司核心骨干流
失加剧 员工收入长期得不到增长，甚至下降，士
气低落 总爱发脾气，睡不着觉。经常做噩梦 一天不在公司，公司就问题成堆
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企业竞争的
张王牌
服务
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沃尔玛的服务理念：
第一条：顾客永远是对的 第二条：顾客万一错了，请参考第一条
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企业竞争的
张王牌
管理
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中国民企管理水平非常滞后!
相当于日本1930年以前 相当于英国100年以前 相当于美国1896年以前
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管理者的十大痛苦
由于工作太忙，没有时间去从事自己的业 余兴趣
每天像救火队一样的忙于工作而效率低下 没有合适的人才来执掌公司的发展 无法完成董事会的运营指标 长时间缺乏锻炼，身体健康每况愈下
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带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂 就长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工 留下，不久我们还会有一个更好的工厂。 ——安德鲁·卡耐基
人才的投资是企业最增值的投资，人才与 策略不同，是无法被对手学习的 。 ——杰克·韦尔奇
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什 么 是 人 才?
态度 好
好
不好 不好
能力 好 一般 不好 好
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➢经营环境比十年前复杂2.5倍 ➢竞争比十年前增加3.3倍 ➢平均寿命是十年前的20% ➢平均利润逐年递减10% ➢平均寿命为2.9年
打造核心团队提升企业竞争力158页文档
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
打造核心团队提升企业竞争力
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服Байду номын сангаас任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
打造和培育核心竞争力：团队精神企业真正的核心竞争力
四.时代需要英雄，更需要伟大的团队
伟大的篮球之神迈克尔· 乔丹曾说过一句名言：“一
名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更 好。” 张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下 午两点，一个德国的经销商打来电话，要求海尔必 须在两天内发货，否则订单自动失效。而两天内发 货意味着当天下午所要的货物就必须装船，而此刻 正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部 门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时， 而按照一般人以渔：打造学习型团队
给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人 钓鱼， 才能使他一辈子不会挨饿。 作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。 给人以鱼只能使他“做对了事情”，授人以渔则可以使他 “以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事，还要正确地 做事，这是活到老也要学到老的事。
群体与团队的差别
(3)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团 队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员 也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 (4)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也 可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的， 把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成 角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 (5)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相 加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完 成的产品。
(续)如何将不可能变为可能，此时海尔人优良的团队精 神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货 的调货、报关的报关、联系船期的联系船期，全身心地
投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通
过。当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔货物 发出的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，还破了十 几年的惯例向海尔写了感谢信
未能整体搭配的团体
打造团队精神提高企业核心竞争力
打造团队精神提高企业核心竞争力（公司机关：闵筱潇、冯金娥 供稿）俗话说，商场如战场，在企业日益成为市场竞争主体的今天，企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡、兴衰成败。
一个企业团体如果不能成为一个有绩效的团队，就会一盘散沙；一个团队如果没有良好的团队精神，就不会有统一的意志和行动，就不会有较高的绩效。
一个好的企业首先应该是一个高绩效的团队，一个团队应该有鲜明的团队精神，一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神，这对于现代企业来说是十分重要的。
为了打造公司的团队精神，提高企业核心竞争力，公司机关党支部组织机关全体员工前往野鸭湖进行户外拓展训练——激光野战，通过寓教于乐的训练使得大家更进一步认识到牢固树立团队意识的重要性，通过团队协作，依靠团队力量和智慧就没有克服不了的困难，就没有实现不了的目标。
2009年2月7日，迎着朝阳我们穿上迷彩服，列队整装待发，立正、向右看齐、向前看、稍息，在教官讲解完激光野外作战规则和有关注意事项后，再由红、蓝两队队长分别做了战前动员，安排部署作战策略，顿时各队队员信心倍增，一场没有硝烟的战争便开始了。
红蓝两队队员坚决执行各队队长的战略部署，为着一个共同的目标团结协作，在“战斗”中，有的队员为了掩护队友突击前进“牺牲”了，有的队员跌倒了爬起来继续“战斗”…有战争便有胜负，虽然最后红方失败，蓝方取胜，但是红蓝两方所有队员在这场战斗中表现都是最好的、最棒的。
在战斗中没有一个人提前走出战场，没有一个人擅自离队，这一仗我们打得精彩、打得漂亮，战号集结，所向披靡，我们的团队就是一支不可战胜的力量。
在欢声笑语中，这次户外拓展训练结束了。
通过这次户外拓展训练，使大家懂得了我们不是单独的一个人，我们是一个团队。
穿上军装，我们是一名战士，是同一战壕的战友，共同的目标是完成上级交给的任务，取得战争的胜利；工作中，我们是一个团队，是站在同一战线上的伙伴，紧紧围绕公司发展目标，相互配合，团结协作，共同迎接胜利的曙光。
如何打造核心竞争力的团队
团队文化是核心竞争力的重要标志
团队文化是一种思想意识的积淀，它具有看不 见、摸不着的特质，体现出一种风格，一种处 世方式，已经渗透到每个团队成员的头脑和行 为当中，成为思维和行为的惯性，这种惯性一 经形成就比任何人的命令或者正式文件
更有威力。它像人造木板 中的强力胶一样，虽然看 不见但能感知到它的存在， 它把团队的每一个个体粘 合在一起，为了一个目标， 完成各自的任务，实现共 同的愿景。
核心竞争力的特征
核心竞争力有三个明显特征
1
2
明显的竞争优势，即 经营扩展的潜力，即良
较强的竞争差异性； 好的可持续发展性；
3 竞争对手难以模仿， 即独特的专有性。
团队的特征
清晰的 目标 相关 的技能
应变 技能
一致的 承诺 相互 的信任
内部 支持
恰当的 领导
外部 支持
良好的 沟通
什么是团队的核心竞争力
团队文化是核心竞争力的重要标志
一是把团队文化作为灵魂，团队文化非常 重要，有人把它比喻成大厦的基石，也有 人把它形容为企业的灵魂。作为基石，我 们要把它筑牢；作为灵魂，我们要让它成 为精神支柱。
团队文化是核心竞争力的重要标志
二是把团队文化作为一种战略，持之以恒地进行 积淀。团队文化的特质告诉我们，它的建设决非 一日之功，不能一蹴而就，而是需要有一个长时 间的不断积累、优化和沉淀的过程。因而我们必 须着眼于长期发展战略，不搞急功近利， 注重点滴培养、日积月累， 最后使之成为“涓涓之水，汇 集成河“，形成开发区独具 特色的团队文化。
三、提升人气——靠良好的形象
核心竞争力是团队的内在功力，它的外在 表现就是具有很强的人气。一支优秀的团 队必须是人气十足的团队，它具有很强的 开放性、包容性、创新性、前瞻性和示范 性。这种强烈人脉的形成，靠的是团队 外在形象的不断铸造和优化。 大家都知道Байду номын сангаас样的道理： 一支团队形象好，才能朋 友多；朋友多，才能人气 盛；人气盛，才能事业兴。
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精神激励
精神激励是中药----见效慢，但效力持久，无副作用。 ----有赖于细致的工作。
物质激励是西药----见效快，但效力短暂，副作用大。 ----可以解决紧急事情。
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关怀激励
• 关怀是上级对下级，长辈对晚辈的关心与爱护。
• 关怀来源于关心 • 关怀有赖于关注 • 关怀要给予关照 • 关怀体现为关爱
D.销售人员的态度决定了一切，只要态度端正或者 有决心者就可以培养．
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关于营销导向问题
A.提出要求时，一定要规定正确的销售步骤．
B.提出要求时，重在界定正确的结果．而不是 正确的步骤．
C.销售人员只要按照标准化的过程操作，就会有 优秀业绩的保障．
D.制度是用来防止销售人员犯错误的,它并不能保 证优秀业绩的出现．
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属员的心声四
# 请随时发现我的失误并及时予以修正， 协助我养成定期做计划及总结的习惯。
——监督 # 关怀有赖于对我的关注 # 关注体现在对我的关照 # 关注的是我的活动而不是我的本人
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属员的心声五
• 请不要把管理的焦点只集中在成果，因为成果不一定能真实反映出我的 活动量。请协助我建立一套有效的行销和行销管理系统及良好的行销和 行销管理习惯。 ——评估
1.要油料
3.踩油门
4.看仪表
2.看地图
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营销线路校正者
➢销售仪表的控制 ➢销售数据的运用 ➢关键业绩指标的确定
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本章总结
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第3模块
9种团队角色 练习和认知
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2个关键问题
(完整版)如何打造团队核心竞争力
(完整版)如何打造团队核心竞争力如何打造团队核心竞争力概述团队核心竞争力是指团队所具备的独特的能力和优势，使其在市场竞争中具备持续竞争优势。
本文将介绍一些有效的方法和策略，帮助团队打造核心竞争力。
1. 确定团队的目标和使命团队的目标和使命是核心竞争力的基础。
团队成员应明确团队要达成的目标，并了解团队的使命和价值观。
通过明确的目标和使命，团队成员能够明确自己的职责，并为之努力。
2. 建立有效的沟通机制良好的沟通是团队核心竞争力的基石。
建立一个有效的沟通机制，能够促进团队成员之间的信息分享和交流，避免信息的丢失和误解。
团队成员应善于倾听和表达自己的观点，确保信息流动畅通。
3. 培养协作和团队精神团队核心竞争力需要成员之间的协作和团队精神。
团队成员应建立合作伙伴关系，相互支持和帮助，共同为团队的目标努力。
鼓励团队成员分享知识和经验，促进团队的研究和成长。
4. 提高团队成员的能力团队核心竞争力依赖于团队成员的能力。
团队应提供培训和发展机会，持续提升团队成员的专业知识和技能。
通过培训和发展，团队成员能够更好地应对市场变化和挑战，提升团队的竞争力。
5. 不断创新和改进团队核心竞争力需要不断创新和改进。
团队应鼓励成员提出新的想法和解决方案，促进创新和改进的文化。
团队成员应时刻保持对市场趋势和竞争对手的敏感性，主动适应和引领市场的变化。
6. 建立良好的企业文化良好的企业文化有助于凝聚团队力量和打造核心竞争力。
团队应根据自身的特点和价值观，建立一种积极向上、开放包容的企业文化。
通过共同的价值观和行为准则，团队成员能够更好地凝聚在一起，共同追求卓越。
7. 不断研究和反思团队核心竞争力需要持续的研究和反思。
团队成员应保持研究的态度，不断提升自己的知识和能力。
团队应定期进行反思和总结，发现问题和改进的空间，不断提高团队的绩效和竞争力。
结论打造团队核心竞争力是一个长期而持续的过程。
通过明确目标和使命，建立有效的沟通机制，培养协作和团队精神，提高团队成员的能力，不断创新和改进，建立良好的企业文化，以及持续学习和反思，团队能够持有竞争优势，取得更好的业绩和成就。
团队精神真正的核心竞争力优秀PPT讲义
曾国藩是这样来组建湘军的：利用自己的亲 戚 朋友 同学 老乡的关系;把一些忠于自己 有 能力的人任命为军官;由他们负责组建各自的 营队；军有着非常浓厚的个人色彩;是与国家 利益相悖的;但在当时迫不得已的情况下;却非 常有效地起到了增强凝聚力 提高战斗力的作 用 湘军的这种个人色彩;使得曾国藩在湘军士 兵满足了个人的基本需求之后;再也无法像开 始那样发挥其战斗力了
多功能型团队
A部门 B部门 C部门
案例：麦当劳的危机管理团队
勤钦的马上办办公室
应对重大危机的管理团队
其成员来自于营运部 训练部 采购部 公共关系部的资深人员；
他们一起培训;并在危机出现时快速响 应并进行专业化处理
团队精神
员工 对团队高度的忠诚 团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直真诚一贯能力开放 充满活力与热忱 积极主动/热情/友爱 勇于挑战 不断进取
现代社会把人们组织起来;就是要发挥团队
的整体威力;使团队的整体大于各部分之 和 而拉绳实验却告诉我们：1＋1＜2;即整 体小于各部分之和 这一结果向团队的组织 者发出了挑战
在一个团队中;影响成员发挥其潜力的四个主要因素
第一;是公平因素 团队当中的每一个成员都有公平的要求 公 平可分为程序上的公平和结果上的公平
在远古的时候;上帝创造了人类 随着人的增多;上帝 开始担忧;他怕人类不团结;会造成世界大乱;从而影 响他们稳定的生活 为了检验人们之间是否具备团结 协作 互帮互助的意识;上帝做了一个试验：他把人 类分为两批;在每批人的面前都放了一大堆可口美味 的食物;但是;却给每个人发了一双细长的筷子;要求 他们在规定的时间内;把桌上的食物全部吃完;并不 许有任何的浪费 试验开始了;第一批人各自为政;只顾拼命地用筷 子夹取食物往自己的嘴里送;但因筷子太长;总是无 法够到自己的嘴;而且因为你争我抢;造成了食物极 大的浪费 上帝看到此;摇了摇头;感到失望
打造团队的凝聚力和核心竞争力（精选多篇）
打造团队的凝聚力和核心竞争力（精选多篇）第一篇：打造团队的凝聚力和核心竞争力打造团队的凝聚力和核心竞争力企业员工的年龄太小，对社会的认知、个人素质等均参差不齐，企业成立时间太短，同样面临混乱。
但是要使团队凝聚起来，产生效益，就必须进行一定的管理和一定的培训，以打造一只高效率的团队。
员工的培训提高主要在三各方面：管理、教育和专业培训。
一是制度的教育。
企业制度是约束全体员工的基本条件，必须得到全体员工的认知执行，否则，没有一个基本平台，就无法统一步骤。
因此，作为企业，制度健全是企业管理的基础。
二是文化氛围。
小企业也有小企业的价值观，企业要有一个共同的团队文化，比如适当的聚会，企业理念与员工的认知，关于个人价值的认识和再造，对专业和工作的追求等。
没有文化的企业，就没有真正的凝聚力和团队核心。
三是思想的调整。
企业员工的思想冲突是除了工资、工作环境以外的第三个直接原因，“道不同不相与谋”，但是一个企业由于受转型期各种思想的影响，心理和愿望和价值观不可能完全单纯统一，思想的碰撞调整，是一个企业重要而艰巨的任务，它不可能全部解决，一次性解决，但你不能漠视，不能不解决。
四是专业素质的提高。
专业既是工作的需要，也是与员工现实的沟通点，在小企业，可以采取师承的方式，传帮带，一个岗位、一段时间，原则上要有一主一辅，即一个技术完善的老师，一个备用的技术人员，这样，就可以避免企业的断点，影响企业的正常生产。
二是定时和不定时的考核和专业比赛、评比，都是提高专业，净化员工心灵的有效方法。
五是技术技能的提高。
员工通过专业或岗位的工作，赢得自己的收入，在企业，显然有一个熟悉、了解、提高的过程，熟练工会产生数倍的效率和示范作用。
把工作即作为一个生存的过程，更应该作为一种积累和磨练，技能的提高，是企业不可偏废的重点。
第二篇：如何打造团队凝聚力课程编号：WB06课程名称：如何打造团队凝聚力课程类型：tbcs课程类别：综合类自定义类别：团队协作学时：2学分：2.0讲师：左凤山,标签：新任主管,基层主管,中层主管,团队管理,学习六步法中第几步得到学分：考试通过是否有课前测试：是提供商：时代光华上线时间：2007-04-17上传人员：第二次补考学分：2.0第三次补考学分：2.0课程描述：课程意义：企业的团队发展已成共识，企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件，团队经营活动的效率直接影响到企业竞争力，但是很多企业团队在运作时，只像是一个工作的群体而非一个绝佳的团队。
打造和培育核心竞争力：团队精神企业真正的核心竞争力共87页PPT
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
打造和培育核心竞争力：团队精神企 业真正的核心竞争力
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到
整合创业资源 打造团队核心竞争力共31页
END
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
整合创业资源 打造团队核心竞争力 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃