2016国考面试热点：夺命快递

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押题宝典公务员(国考)之公务员面试基础试题库和答案要点

押题宝典公务员（国考）之公务员面试基础试题库和答案要点大题（共10题）一、面试热点：快递小哥是高层次人才没有丝毫违和感【热点背景】最近，95后一快递小哥被评定为H市高层次人才，并获得H市一百万购房补贴，引发了社会关注。

小哥从事快递分拣员工作已经5年多的时间。

每天晚上，是他最忙碌的时候。

因为分拣员要把收来的快递赶在清晨前分好，公司才能以最快的速度发送出去。

日积月累、熟能生巧，他练就了一个本事：无论快件上标的是城市、区号、邮编还是航空代码，他都能准确无误地进行分拣。

记者随便报出一个地址，他马上就能说出地址对应的城市信息。

2019年8月，他再次被公司选为“Z省第三届快递职业技能竞赛”的参赛者。

因为比赛要考投递、包装，没有实操经验的他，开始跟着一线快递员学习快递派送的技巧。

准备比赛那段时间，他每天早起背诵邮政编码、电话区号、航空代码，下班后再抽出两个小时来练习实际操作。

功夫不负有心人，他最终拿到了“Z省第三届快递职业技能竞赛”的第一名，为此，Z省人社厅给他颁发了省级“技术能手”的奖状，又被Z省总工会评为“金蓝领”。

正是凭借以上两个称号，他被认定为H市高层次人才，认定类别为D类。

最近，95后一快递小哥被评定为H 市高层次人才，并获得H市一百万购房补贴，引发了社会关注。

对此，你怎么看?【答案】一、破题表态不拘一格降人才。

H市作为一座包容性很高、有温度又开放的城市，必然会发现更多千里马，必然会吸引更多千里马。

二、分析重要性1.H市对于各行各业人才的储备，培养和认可是在国内走在前列的。

他们的高层次人才不拘一格，涵盖各行各业，为H市经济腾飞奠定雄厚的基础。

2.事情做到极致，终会有所回报。

现在很多人说阶层固化，说经济下行压力大，机会更少，其实机会无时不在，无处不有，只要肯攀登，把工作做细做实，终究会有所成。

3.打破行业歧视与职业等级观念。

对于从事平凡职业的人来说，基层工作从业人员获评高层次人才具有社会激励意义，尤其是针对一线劳动者，给他们荣誉的同时也能够给他们带来收入上的提升，从而提升职业自豪感和认同感。

2014年中政申论热点(社会篇)——“夺命快递”敲响快递安全警钟

2014年中政申论热点（社会篇）——“夺命快递”敲响快递安全警钟【中政申论编者按】网购已成为当下主流的消费方式之一。

网购热潮催生了快递行业的迅猛发展。

然而，11月29日山东东营发生了一起“夺命快递”事件，一死多伤的惨剧令不少爱网购的消费者胆战。

而这件事只是揭露了快递行业种种乱象的“冰山一角”。

【原因】快递给人们的安全带来隐患的原因是多方面的：第一，企业野蛮分拣，没有规范业务操作。

大多数快递公司在很多时候都没有做到开箱验视，为了单方面追求快递的速度而忽视物品的安全性；第二，用户缺少安全意识，邮寄违规用品。

在邮寄违规物品时，用户故意隐瞒真实情况，对途中可能发生的危险置之不顾，缺少安全意识；第三，快递任何环节都有可能被盗。

物品在整个运输的过程中，保安措施并不严密，随时都面临被偷盗的危险。

【措施】第一，“疯驰”快递须“慢”下来。

“疯”驰电掣的快递业，必须停下来做些“慢”功夫了。

所谓“慢”，并不是说要降低工作效率，放慢物流或投放的速度，而是必须从软、硬件两方面提升管理水平和操作技术，抬高行业的门槛，使之成为一个能令人放心的良心行业；第二，要追责更要补漏，执行力放第一。

近年来，快递行业不规范现象已经不是什么新鲜的新闻。

但从现实情况来看，不少快递企业似乎并没有反省的意思，依然我行我素。

可以看出快递行业轻视验视制度早已有恃无恐，明知规定却不去执行；第三，“夺命快递”给监管提了个醒。

“夺命快递”事件中的涉事快递公司并没有运输化学品的资质，但他们违规作业已并非首次，监管不力显然在客观上纵容了快递行业的乱象。

曝出事故之后，有关部门的行动还算给力，但如果缺乏常规监管和主动方法，总是在事故发生之后才进行亡羊补牢式追责，“偶发”的安全事件恐怕会呈现出必然性。

”第四，用行业黑名单终结“夺命快递”。

就在山东“夺命快递”案曝光前一天，福州市77家快递企业成立行业协会并通过自律公约，一致约定凡因禁止性恶劣行为如安全问题等而被解除加盟代理关系的企业和负责人，其名称将在行业内公布曝光，各快递企业两年内不允许其重新加盟代理业务。

申论范文：夺命快递

申论范文：夺命快递山东“夺命快递”，导致一死9中毒的悲剧，引人深思。

死者是东营市广饶县居民刘兴亮，网购的一双童鞋在快递过程中沾上有毒化学品，导致他收货后中毒。

对此，山东省邮政局20日的通报会称，“是一起偶发的违规寄递禁限物品造成的责任事故”。

这起偶发的快递夺命事件，能否倒逼出一些必然性的制度反思?甚至整个快递业的安全堤坝构筑?在快递业迅速扩张的今天，在电子商务卓越前行的大好形势下，在无数人从快递业高速发展壮大中分享便利快捷的时代背景下，我们不希望这次事件成为快递业的滑铁卢，而是更期待它能成为快递业静下心来检视自己、强化安全规范、提升服务品质的契机。

的确，每一次事故都提供了改进、改良的契机，关键在于能不能直面问题，反躬自省。

从这一偶发事故中，我们也能找到一些必然会发生的因素。

切掉这些必然性的东西，快递业何尝不会迎来又一个提质增效、繁荣发展的春天?从这起事故看，湖北方面的发件企业不知出于何因告知快递公司，所递物品是氯乙腈而不是有毒的氟乙酸甲酯，这是事件主因。

这家企业当然要被追责，但我们要思考的是，对这种有意或无意的寄送有毒化学品行为，快递业有没有制度性的防范措施?显然，快递企业圆通速递在这方面存在制度漏洞。

客户称物品无毒无害，收件人员如何验视才能确认其所言属实?什么样的手段既能保护客户隐私，又有利于安全监管?这应当成为快递企业构筑的第一道也是最重要的一道安全闸门。

当山东潍坊方面的快递公司在卸载由武汉发来的快件运输车时，嗅到刺激性气味，先后两次处理快件时都有员工出现呕吐、胸闷等症状。

然而，他们将员工送医后，仍将被污染的快件进行投递，最终导致死亡悲剧的发生。

这对快递企业是一个严峻警醒。

当问题已经发生，危险已经出现，是放大问题和危险，还是采取紧急处置?答案显然是后者。

对于快递企业来说，也许由于各个收寄网点人员素质参差不齐而使危险品被轻易放行，甚至一些别有用心之人采取各种手段企图蒙骗过关。

在这种情况下，建立危险阻断机制就极为重要。

2014国考面试热点：＂快递夺命＂悲剧如何不再发生

华图网校： 2014国考面试热点:＂快递夺命＂悲剧如何不再发生针对近日发生的山东潍坊捷顺通快递有限公司(圆通加盟公司)在卸载和投递由武汉发往潍坊的快件时，因发生化学品泄漏致人员伤亡事件，为认真吸取事故教训，国家邮政局12月22日发出紧急通知，决定自即日起，在全国范围内开展一次落实收寄验视制度的专项检查整治活动。

(据12月23日《北京青年报》) “快递夺命”悲剧的上演，暴露出当下一些快递公司为了贪图经济效益，而将相关安全制定视为“耳旁风”的尴尬现状。

同时，也反衬出快递行业监管工作存在着严重“漏洞”。

对于快递公司来说，当应清楚，凡是具有爆炸、易燃、毒性、腐蚀性、放射性的物品，一律不能邮寄。

试想，如果相关快递公司能够严守安全规程，而且其能够认真负责地对每一件货品进行严格把关，那么，“快递夺命”的悲剧也自然不会发生。

在当前的信息化时代，伴随着网络购物的兴起，快递业发展迅速，很多快递公司应运而生。

然而，快递公司的服务水平以及监管工作却存在着诸多“症结”。

比如，一些快递公司接受快递物品时，检查流于形式走过场，从而为一些违禁物品的邮寄开了“绿灯”。

快递业是现代邮政业的重要业态，在邮政业务中所占的比重越来越大，总体上起到了方便客户邮递物品等作用。

但目前快递公司既多且乱，有些快递员没怎么培训就上岗，根本不清楚哪些物品属于违禁物品;有些小公司无序竞争，为抢接业务，明知是违禁物品也照样收寄……如此种种问题，都亟待规范和解决。

一方面，各快递公司应严格自律，自觉坚守法律法规和职业操守，严防各种乱象滋生。

另一方面，相关管理部门，要健全管理制度和完善监管机制，加强对快递公司的约束与监管。

我国《邮政法》规定，邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律、行政法规以及有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业，邮政管理部门可以责令停业整顿，直至吊销其快递业务经营许可证。

2016安徽政法干警面试热点：“最敬业”快递哥该由交警来评判

近日，有网友在浙江丽水景宁街头偶遇快递小哥，一边打吊瓶一边送快递，让人既感动又心疼!向所有奋斗在一线岗位的劳动者致敬!希望大家在收件寄件时，记得和快递小哥说声“谢谢”。

也希望小哥注意身体，注意安全!(12月12日中国青年网) 快递哥，快递车，吊瓶，构成了一幅都市“奔忙族”一景。

乍一看相当感人，无外乎为了生存而奔波，为了客户而奔忙，为了工作而不惜病休，何等感人的“新劳模”画面?然而，“敬业”是一码事儿，职工权益是另一码事儿，而违反交规则当然是第三码事儿。

敬业者，把今天的货全部送到客户手中，不延迟，不暴力摔包裹，按部就班。

电话及时联系，短信及时送达，完璧归客户之后才算结束一天的工作，此为敬业。

这一切的一切，至少从画面上判断，快递小哥做到了。

而谈到职工权益，当健康受损，病体欠安，已经去了医院，正在打吊瓶之时，该快递公司就应当有应急举措。

或找职工代劳，或临时安排他人送件，或准许其临时请假，凭什么连职工基本的权益也可以无视，而任由该吊瓶快递哥风里雨里病中仍然如同健康人一样送快递?有网友评论该事件，意思是若吊瓶快递小哥今天没有及时送达这些包裹，他可能会本月的工资就没了，公司也就会因寄件人投诉而派件不达标。

这些当然正是该快递小哥所面临的窘境。

然而，这岂不正反映出快递公司根本就没有配套的应急工作措施，更没有替临时生病、请假、“出缺”的职工找好替代人员吗?维护职工健康，维护员工权益，是任何一家企业、公司基本的劳动保障举措，那该快递公司的应急举措、劳动保障措施又哪里去了?吊瓶快递小哥背后，岂不是正站着一个“吊瓶快递公司”?其三，最“敬业”快递小哥敬业与否，应由交警来评判。

三轮车不能带病上路，三轮车上的驾驶员也不能带吊瓶上路，这是最基本的交通安全常识。

那么，打着吊瓶驾驶三轮车上路，快递小哥既要掌握方向把手，又要保证吊瓶不脱落，还要保证车上快件安全。

试问，打着吊瓶驾驶三轮车，快递小哥能做到这一切吗?道路交通安全法实施条例第六十二条第三款规定：驾驶机动车不得有下列行为：拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。

历年国考国税局面试真题及答案最新版本

2016年国家公务员面试国税面试真题及答案解析2016年3月1日国家公务员面试真题：国税第一题：漫画题图片描述：一个人腰部以下就像树根一样，伸着胳膊，他的手的方向有一个吊瓶。

取两个贴切的标题，并对其中一个结合社会现象阐述。

1、标题一：输液不是万能药。

2、标题二：男儿当自强。

一个人不能够依靠借助外力发展，否则就会僵化。

“靠山山倒，靠水水倒，只有靠自己不倒”。

3、结合“输液不是万能药”进行阐述。

结合精准扶贫开发，由原来的输血式扶贫到现在的造血式扶贫、精准扶贫转变。

输血式扶贫不能从根本上解决问题，原因就是“撒胡椒面”，没有针对具体问题进行分类施策;而精准式扶贫针对不同类型的致贫方式、不同地区的致贫原因进行详细具体的布局，因此能实现贫困县脱帽、贫困村出列、贫困户脱贫。

第二题：国家实行一带一路，小语种很需要，领导要你组织一个本单位的小语种建设方案，你怎么做?1、选拔对小语种有兴趣的年轻干部，确定标准。

2、采取多种方式培训：邀请专业教师工余时间定期培训，安排脱产培训等;3、带动全单位学习氛围。

第三题：领导给你派工作，每次要求的完成时限很短，导致你不能按时完成，你很苦恼，怎么办?1、及时调整心态，积极完成工作。

2、如果是确非紧急任务，坦诚与领导沟通，延长办理时限;如果是紧急任务，自己能力不足，提前准备熟悉本部门岗位工作，加强资料和知识储备，以便应对临时突发任务。

3、加强与领导沟通，分清任务轻重缓急，统筹协调，树立形象。

第四题：国税局某部建立一个税收资料室，很少有人去，利用率低，你是负责人，怎样提高服务和利用率，重点做哪些工作? 1、从三个方面入手：丰富资料内容，加大宣传推广，加强业务知识考核。

2、丰富资料室内容。

关注最新国税业务政策，在单位内容开展调研，向领导请教，淘汰过时资料，订阅符合单位职工兴趣的税收资料。

增加放映设备，丰富资料形式。

3、加大单位内部推广。

领导率先垂范，通过会议强调，树立学习型机关。

通过政务平台，推动资料室最新书单、资料;建立周三下午学习日，全体学习讨论，营造学习氛围。

2016申论热点

背景链接2016年10月，国家邮政局发布《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》，按照平均每票快件使用1米长胶带来计算，2015年全国快递业使用的胶带总长度为169.85亿米，可绕地球赤道425圈。

根据报告，目前胶带、包装箱、编织袋等七大类包装物的回收与再利用情况并不理想。

(10月24日《人民日报》)综合分析[绿色快递的意义]在讲究效率、追求精准的现代社会，快递满足了人们的利益诉求。

从最初的快捷、无损耗地将快递物品运送给消费者，再到防范消费者的信息泄露，再到包装物是否环保，快递行业作为一个新兴行业，公众对其评价标准也在不断提高。

而方兴未艾的快递行业，既给人们带来极大的便利，也带来了包装物回收与再利用的现实问题。

在环境保护越来越受重视的当下，快递包装物也不能“野蛮生长”。

“绿色快递”的初衷，就在于建设资源节约型、环境友好型的快递行业。

这不仅有助于节约资源，也有助于环境保护，追求的是一种公共的价值理性，符合公共利益的需要。

在发展的语境下，效率具有天然的合理性;资源应该被如何利用，通常取决于哪种利用方式更有效率;只不过，在效率或者利益最大化的背后，往往是环境资源的巨大损伤。

快递行业在享受利益蛋糕的同时，也不能忽视包装物对环境的破坏;“绿色快递”不仅彰显了企业的社会责任，也能节约企业的成本——“绿色快递”要求快递行业要从粗放式管理向精细化、专业化运营转变，实现快递行业的流程再造。

对策措施公务员考试网总结，绿色快递”重点要解决普遍性问题。

首先应该从技术上突破和创新，让包装材料更环保，减少难以降解回收的塑料包装，增加易于循环利用的环保包装。

比如用于防震的气泡塑料袋，国外已有厂家生产出更易回收处理的纸球，其原料为废弃纸张，经过简单加工后成为球状，在具备防震、重复使用功能的同时又可回收处理。

其次，需要作为最终环节的消费者的配合。

对消费者的环保观念，可以从多个方面探索建立灵活的激励机制。

比如，有快递公司就试行用户上缴10件快递包装，免费为其寄一件快件。

事业单位面试热点：面试热点题目及解析(182)

事业单位面试热点：面试热点题目及解析（182）【导读】中公事业单位考试网提供2016事业单位面试热点、面试答题技巧等，希望可以帮助考生提高面试水平，顺利进军事业单位面试考试。

2016年4月17日，一辆快递三轮车与一辆黑色轿车发生剐蹭，快递员遭到车主多次掌掴和辱骂，视频一传出，激起众多网友的愤怒，纷纷将打人者李某的手机、车号及家庭住址等个人信息发到网上。

短时间内，李某就收到一百多个骚扰电话和辱骂短信。

更有甚者将纸钱、寿衣等物品寄到了李某以前所居住的地址，给该地址的现在住户带来极大困扰。

对此，谈谈你的看法。

【参考答案】网络时代，人们拥有了更多的言论自由，但是网民言论所充斥的网络暴力却日渐弥漫四方。

快递小哥因剐蹭车辆被疯狂掌掴，固然值得同情与心疼，网友们对涉事司机嚣张跋扈姿态的声讨同样可以理解，但那些以“伸张正义”为名的网络暴力，不断挑战道德的底线，给当事人的名誉和精神都造成了巨大的损害，必须制止。

“网络暴力”之所以会成为当前网络的一大毒瘤，甚至出现越演愈烈的趋势，主要源于以下几点：一方面，网络的匿名、虚拟性为网络暴力的形成提供了温床。

在网络传播中，人们所处的传播情景是虚拟的，网民是以匿名的身份发表言论，从而使其责任意识和法律意识大大降低，很容易情绪化地表达自己的意见，甚至致道德底线于不顾。

当受到某一事件的刺激时，很多网民处于一种非理性状态，他们会迫不及待地对当事人进行讨伐与攻击，表达自己的观点和立场，显示出不满与愤怒，当附和的人越来越多达到一定程度时，网络暴力事件便由此产生。

另一方面，网民素质参差不齐，强烈的自我表达欲望及狂欢化心理使得网民的行为趋于宣泄恶搞。

网络媒体的迅速发展为人们提供了舆论表达的崭新渠道，在网络传播中没有身份、等级的差别，普通民众获得了在现实生活中无法拥有的话语权、表达权，他们把对现状的不满在网络虚拟的世界中可以尽情地宣泄排解，很容易出现一些极端言论，从而形成网络暴力。

除此之外，网络的法律监管层面存在的漏洞同样是网络暴力逐渐升级的关键因素。

国家公务员面试热点：规范快递行业

【导读】马鞍山中公教育/为您提供：欢迎加入马鞍山国家公务员交流群：260238420。

电子商务“井喷式”的发展带来了快递业的高速运转，各种快递公司如雨后春笋般地涌现在市场上。

在快递业迅猛发展的同时，野蛮分拣、贩卖信息、龟速快递等快递业令人惊闻的新闻也出现在人们的视野中，尤其是近期出现的“夺命快递”事件，更加令人耸人听闻。

如何提高服务质量，提升快递物流的发展水平，成为摆在整个快递行业面前的最大瓶颈。

加强行业自律，建立企业自查制度。

快递行业基本上都是由民营机构发展起来的，在有效维护客户以及公共安全方面的责任意识存在一定的缺失。

要想推动快递行业的健康运营与发展，维护广大客户的安全、树立公共安全社会责任意识是关键所在。

为此，建立一整套快递行业各公司信用等级评定制度，采取树立正反面典型的公示制度，成立行业协会，负责对各快递公司的考评及检查，通过行业自律相关规定严厉惩处出现安全问题的快递公司和负责人，是有效实现行业发展的途径。

软硬兼施，提升行业管理水平和操作技术。

快递行业以速度出名，但不能因为追求速度而降低对服务质量的要求。

快递行业要采取软硬兼施的方式，加强软件与硬件两个方面的管理。

硬件方面，通过提升操作技术的方式，借鉴国外发达国家的先进经验，改变行业条件简陋、成本投入低的现状，抬高行业门槛。

软件方面，在检验、投送等各环节，要求员工严格遵守行业操守与制度，不打折扣。

只有这样才能规范行业操作，保障快递行业工作质量。

强化外部常规监管，提高部门执法力度。

“夺命快递”事件的发生固然是企业的责任，违规作业令人发指，但政府相关部门的监管不力在客观上纵容了快递行业的违规乱象。

安全事件的警钟不应该只为快递行业与公司长鸣，更应该对政府部门敲响负责的警钟。

常规化的外部监督相比事故之后的亡羊补牢来得更加给力。

为此，政府部门要加强对快递行业常规性的监督与检查，形成长效的工作机制。

亡羊补牢，尚未为晚。

血的事实已经发生，血的教训摆在眼前，安全警钟的敲响警示我们切不可将相关法律法规当作一纸空文。

2017国考真题：统计局面试试题(2月28日)

2016年2月28日国家公务员考试统计局面试真题
阅读材料：
（大意）
第一部分是快递的发展背景和一些快递行业的问题。

第二部分包含三段小材料。

第一段是有毒化学品快递导致快递人员中毒。

第二段是有消费者信息泄露，消费者认为是快递泄露了，来闹事。

第三段是一个表格，关于2015快递问题申诉情况，快递业本年度被投诉占比“服务态度差”占比最大，约百分之40多。

“损毁”、“延误”、“掉包”等占比虽然不高，但是增速快。

其余几项数据占比很小，都不明显。

题目：
1.有人说我国快递业发展要先大后强，有人说要先强后大。

你怎么看?
2.调查队要对影响快递发展的原因做调查。

你作为负责人，怎么确保调查结果的有效性？
3.有人认为自己的个人信息被快递公司泄露，聚众把快递公司的大门堵了，还请到了媒体到场。

如果你是该快递公司负责人，你会怎么处理？
4.针对图表内容所反映的现象，为我国的快递业发展提出一些建议措施。

砖题库： 2014年选调生申论热点：夺命快递

公务员考试行测、申论真题、模拟题尽收其中，千名业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美申论范文一网打尽！在线做题就选砖题库：/【背景链接】11月27日，位于沙洋经济开发区的熊兴化工有限公司职工杨某，经沙洋运通物流有限公司(圆通速递加盟公司)，向山东潍坊某制药厂快递氟乙酸甲酯样品。

快件从沙洋发往山东潍坊后，在潍坊分拨中心发生泄漏，导致数人中毒、部分快件受到污染。

11月29日，受污染快件照常投送，山东广饶县一刘姓男子在收到网购童鞋几小时后，出现呕吐、腹痛等症状，当天因抢救无效身亡。

据初步诊断，刘某死于氟乙酸甲酯中毒。

12月20日，山东省邮政管理局通报称：“夺命快递”共导致1人死亡、9人不同程度中毒。

据央视12月22日报道，虽然湖北荆门熊兴化工有限公司声称只快递过3次毒样品，并且只通过圆通速递寄送。

但据该公司生产氟乙酸甲酯的氟化分厂会计田春英说，自己8月份刚来厂里的时候通过申通发过一次，“很小的小瓶子，具体是什么不记得了”，但是确认是氟化分厂生产的化工产品。

央视记者在氟化分厂办公室找到一个笔记本，上面记录着从今年6月28日起氟化分厂寄送快递的登记。

根据记录，该厂今年8月31日确实通过申通快递寄送过氟乙酸甲酯样品，而且通过快递寄送样品超过20次，这些样品包括11月底寄往山东潍坊并因泄露污染导致一人中毒身亡的样品。

另外，寄送样品的快递公司也不止圆通一家，还包括申通、韵达、德邦等。

【考点分析】模拟题：请你谈谈对“夺命快递”的看法。

参考解析：1、随着我国产业发展的日趋均衡，快递行业作为迅速成长起来的服务行业在我们日常生活中的重要作用日益突出。

而方便、快捷的网上购物也为快递行业的飞速发展提供了平台。

然而，就在人们毫无警惕、完全依赖网购及快递行业时，“夺命快递”事件无疑是当头棒喝。

原本只是普通的一次网购，谁又能料到拿到的物品居然是通向不归之路的导火索。

2、一死九伤的沉痛代价折射出了目前我们快递行业的种种问题：(1)寄件者无视相关规章制度，违规邮寄危险品;(2)收件者安全意识淡薄，缺乏鉴定知识和能力，未能严格检验寄送物品;(3)快递公司对邮寄危险品的规章制度不明确，致使工作人员麻痹大意;(4)邮政、快递行业对快递公司监管不严，致使违规邮寄危险品事件屡次发生;(5)国家有关危险品样品运送制度不完善，法律不健全。

2016年国家公务员面试真题总汇

2016年2月26日国家公务员考试统考面试真题：1.有些城市申办体育赛事，修建大型体育场馆，之后却荒废使用，对此你怎么看。

2.你工作中出现小失误，有个同事经常放大你的问题，在公开场合说你，你要和他沟通，你怎么做。

3.有个资深老教授去你们单位做讲座，讲座时间未定，教授年纪比较大，领导让你负责联络接待工作，时间紧迫，而且希望能有更多人参与到讲座中，你怎么办?4.有政府信息网站信息不准确，滞后，被媒体曝光，你是临县政府网站负责人，你看了这个新闻，你怎么办?5.小张去外省出差，携带大量调研问卷，结果下飞机行李没有跟随你一同到达：情况A：你是小张，行李被托运到其他地市，会议三个小时后要开，你到达会场需要一个小时，重新打印文件需要两个小时，你是小张，你怎么做;情况B：由于行李被托运到其他城市，小张很生气，在机场争吵，要求必须两个小时内送达过来，但是最近的航班要三个小时到，机场很多人围观还拍照，你是机场工作人员，你怎么做(最后一道题是选择性的题，看题签作答，如果选择A,就答B;如果选择B 就答A题。

)(面试时间20分钟，没有题本，现场不公布成绩，晚上电话通知)2016年2月26日国家公务员考试面试真题：出入境检验检疫1.有微博名人在微博上宣称不会在网上购买低价的保健品和食品，因为他相信一句俗话：一分钱一分货。

对于这个现象你怎么看?2.在很多入境船舶中经常有老鼠等有害生物，你单位想联合企业进行一次清除有害生物的比赛，领导把这件事交给你，你打算怎么做?3.你们区有一家红酒企业的红酒需要进行抽检，按规定有2瓶需保留2瓶需要抽检，但红酒价值较高且进货量少，企业负责人不愿意，请问你如何与这位负责人进行沟通?请现场模拟。

4.我国进口到德国的一批冷冻草莓，在德国发生了食物中毒现象。

德方表示这批草莓是在我的监管区域下出口的，希望你尽快给出答复。

遇到这种情况你怎么处理?5.德国出现草莓食物中毒事件，影响较大，最后查出是你辖区的企业问题，德方来质问，要求尽快处理，你怎么处理?(5道题25分钟，有视频题，视频题为一问，无声音，无对白，时长2分钟，无题本，读题形式，有草稿纸，考生席有表剩余5分钟时有时间提醒，共有5名考官，早上进场之后有早饭，中午有午饭)2016年2月26日国家公务员考试面试真题：铁路公安1.社区举行多次健康讲座宣传，但是效果不是很明显，现在领导让你做调研你会怎么办?2.市政府要求有条件的单位要对外开放本单位的停车位，运动基础设施、器材等，此举得到了广大市的拥护，也有人说此举不好，谈谈你的看法。

2016国家公务员面试辅导：“罚款5万”能否根治快递被“虐”乱象

2016国家公务员面试辅导：“罚款5万”能否根治快递被“虐”乱象面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。

中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。

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【热点概述】随着网购的不断发展，快递日益成为民众生活中不可或缺的一部分。

但在现实中，快递往往面临着“野蛮投递”现象，到货后我们会发现要么包装破损变形、要么内容物散落受损，要么未能正常投递。

为了解决这一快递乱象，近日，国务院法制办公布《快递条例(征求意见稿)》，提出经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的，视情节处以最高5万元罚款。

对此规定，有人点赞，也有人指出其可操作性不强，无法根治快递被虐的现象。

【题目预测】近日，国务院法制办公布《快递条例(征求意见稿)》，提出经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的，视情节处以最高5万元罚款。

对此规定，有人点赞，也有人指出其可操作性不强，无法根治快递被虐的现象。

对此，你怎么看?【中公解析】此题以国务院出台新规为背景，考察大家对于此项政策的认识，主要考察考生的综合分析能力。

考生在回答此问题时要注意谈及两方面，一方面是此项政策的目的出发点，它是为了解决现实中野蛮投递的问题;另一方面，还要看到此项政策的局限性，认识到产生野蛮投递的根本原因，探寻更有效的解决手段。

【参考答案】“双11”快递高峰的余温显示着我国“无人不网购”的现状，国家邮政局发布的数据显示，我国快递业务量连续4年同比增速超过50%，位居世界第一。

但在快递投递过程中存在着野蛮投递的现象，国务院法制办公布的《快递条例(征求意见稿)》的规定，不仅释放出国家重视快递业发展的政策信号，而且能有效的约束从业者的行为，对于解决快递乱象有积极的意义，但此规定无法从根本上解决快递“端配送”不受监督的问题，仍需不断完善。

2016国考申论热点之11月第2期申论热点话题汇总

2016国考申论热点之11月第2期申论热点话题汇总快递实名制2015年10月，广东省公安厅召开禁毒工作通气会，省厅禁毒局局长邓建伟透露，物流寄递实名制已在广东试点两年，2016年底将在广东全面执行。

目前相关规定已经进入立法层面，或将从源头上解决案犯利用物流寄送渠道进行涉毒犯罪的问题。

2015年年初，中央综治办联合9部委就已下发了《关于加强寄递渠道安全管理》文件，明确在2016年以后，将实行全快递行业的实名收寄，要求寄件人出具有效的身份证件并登记相关身份信息后，快递公司才能收寄。

网络实名、电话实名、车票实名、药品实名……一时间，关于实名制的领域逐渐凸显，而对广东试点探索的快递业来说，实行实名制更具社会效益，或将从源头上解决案犯利用物流寄送渠道进行涉毒犯罪的问题。

秸秆焚烧要疏堵结合2015年9月28日，郑州笼罩在烟雾蒙蒙之中，不少网友留言@河南日报官方微博说：“空气里闻到浓浓的烧秸秆的焦煳味道。

”郑州市环保局官方网站空气质量监测数据显示：郑州市城区从27日21时开始，颗粒物浓度急剧上升，PM10浓度由20时的156微克/立方米升至28日5时的最高值338微克/立方米，升高了1.17倍;PM2.5浓度由20时的93微克/立方米升至28日4时的最高值303微克/立方米，升高了2.27倍。

每年中秋国庆前后，都是北方集中焚烧玉米秸秆的季节，同时也是秸秆焚烧集中整治的时间。

2015年在河南等火点集中的地区，实行了“史上最严”的禁烧政策。

在河南周口市，市委书记、市长亲自下乡蹲点，县乡领导更是吃住在村里，严防死守;还有10多个县被约谈问责，其中国家级贫困县太康县更是被重罚2000万元，多名县乡干部被处分通报，甚至就地免职中国特色新型智库建设党的十八大以来，习近平同志就建设中国特色新型智库提出了一系列新思想新观点新要求。

2015年1月，中办、国办印发了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》。

我们要从推动科学决策民主决策、增强国家软实力的战略高度，明确中国特色新型智库科研工作的特点，努力实现智库转型发展，为协调推进“四个全面”战略布局提供理论支撑、精神动力、智力支持电商大战2015年“双十一”已到来，天猫与京东的“猫狗大战”已经愈演愈烈，双方大打嘴仗。

2016事业单位申论热点：双十一过后的快递垃圾

甘肃事业单位考试网：/gansu/中公教育·品质决定选择，完美源自细节！点击查看甘肃事业单位招聘考试网 2016事业单位申论热点：双十一过后的快递垃圾 2016年甘肃事业单位笔试已陆续结束，接下来将迎来事业单位面试，这里为大家整理了面试备考资料，希望能对广大进入面试的考生有所帮助。

甘肃事业单位招聘考试网祝您考试成功。

双十一刚刚过去，对于双十一而言我们往往的关注点都在一串串刷新纪录的数字，或是6.57个亿的订单量等等……但我们却没有看到我们买买买会带给除了接下来一周焦急的等待拆快递之外，可能会带来超过10亿件包裹的垃圾，我们不能因为拆快递给我们带来的乐趣而忽略掉哪些包裹着宝贝的被拆掉的快递包装的处理问题。

通常我们受到的一件商品，从卖家手中寄出来，为了避免破损，快递的野蛮运输等等问题，卖家通常都会把商品进行里三层外三层的包装，：双拼外包装塑料袋、防撞泡泡袋、填充物、纸箱……有时甚至包装后的重量远远多于商品自身，即使费力又费事，但是商家还是怕运输损坏，这样的代价往往更加惨烈，这还不包括一些水果或是调料累等易碎的生活用品。

有研究表明，据统计按照2015年的快递业务量推算，当年的快递共耗费了塑胶袋82.6亿个、包装箱99亿个、胶带169.5亿米……如此巨大的数据不得不让我们深思这些垃圾究竟该何去何从，据报道称，虽然包装材料繁多，但是大多数的快递公司或是电商都没有回收计划。

而且快递所用的胶带和泡沫等，连回收废品的人都不要，只能直接扔掉。

对于快递公司来说，回收部分垃圾比如纸箱废纸等等，耗费的人力财力却远比利润可观，因此通常也并不会去回收。

无法回收的快递包装一方面是对资源的巨大浪费，另一方面很多包装物的主要成分为聚氯乙烯，如果一旦无法正确分类处理，被焚烧后会产生大量污染物，危害人体健康，同时这类物质是无法通过掩埋法来化解的，通常这个过程要持续上半年才能有所效果。

因此对于快递公司而言，应该尽快形成仓配一体化的标准，以此来避免过度包装，并完善简历标准化的快递包装;对于快递协会，也应督促行业尽快提升环保意识，鼓励使用可回收、易分解的材料，并且呼吁用户和商家重复使用包装材料;政府的快递管理部门也应完善相应的法律法规，明确快递、电商的包装标准、环保标准、使用填充物降解材料种类及数量标准等等;建立落实有效可行的快递垃圾回收机制。

16 年国考面试真题

16 年国考面试真题2016年1月25日上午国家公务员考试外交部面试真题（考务：全天一套，面试分为两个环节，第一个环节是演讲，10分钟提前准备，3分钟演讲；第二个环节为结构化面试，3道题，无题本，有草稿纸，考官读题，答题时间15分钟，共三题，时间10分钟，有题本纸笔。

）1.演讲：请以“世界和地区和平中的机遇与挑战”为主题做一篇演讲追问：你是不是对外交新闻比较关注等。

2.你在负责礼宾活动，你的事情完成后，去帮其他同事的忙，这时你的领导找你却没有找到，因此批评了你，请假设主考官就是领导，现场模拟一下你该怎么办？3.你和领导去外地开会，由你负责前期的安排、接洽工作，如住宿、餐饮等事宜，你如何与对方沟通？4.你陪同领导去某地开会，到达开会地点发现领导的演讲稿没带，你该怎么办？5.请做自我介绍（根据自我介绍，随机提问，题目若干）6.你的身高和视力分别是多少。

2016年1月25日下午国家公务员考试外交部面试真题1.演讲：请以“不干涉内政”为主题做一篇演讲追问：你是不是对外交新闻比较关注等。

2.你和老王交接工作，由于老王忙着办理回国手续，很少搭理你，领导因此对你不满意，你怎么办？追问：请在领导和老王中选择一个对象，现场模拟如何与其沟通。

3.你们单位邀请多国参加一项活动，其中两国代表因为文化问题，存在很大隔阂，矛盾很深，不愿意见面，现在你作为接待人员，你打算怎么安排？4.你们单位举办会议，在吃饭时，才发现会议代表中有一位穆斯林代表，但是你们前期没有准备其饮食，你作为负责人打算怎么办？5.你跟小王一起工作，由于你的工作能力很强，领导经常安排你职责之外的工作，耽误了你们的工作进程，小王因此不高兴，你怎么办？6.自我认知题目若干，一般会结合个人情况来问。

2016年1月26日上午国家公务员考试外交部面试真题1.演讲：请以“今日的中国”为题作一篇演讲追问：举例说明一些外交政策2.中国媒体最近在介绍中国的对外关系时，频繁出现一个关键词——“高铁外交”。

夺命快递来袭：探讨智慧物流的危险品运输课题

夺命快递来袭：探讨智慧物流的危险品运输课题谁是2013年最有节操的快递？圆通！11月28日23点15分，圆通下属潍坊捷顺通快递有限公司工作人员在卸载由武汉发往潍坊的快件运输车时，突然闻到刺激性气味散发，2名员工因此呕吐。

谁知公司作业现场负责人在疏散员工,将上述2名员工送医院医治,并将车辆放置通风处后，依然在次日10点，将同一车仍带着刺激性气味的快件配送至先后投出，最终酿出1死9伤的惨剧。

得知此事，我们不仅激愤、更有怜惜。

毕竟，受难者都是无辜的用户和在深夜劳作的快递员工。

有人说，如果不是暴力分拣，也难以发生如此危险品泄露！如果严格遵守国家邮政法，也不会让这样的危险品进入物流环节！可是，这些毕竟都是如果。

正如央视曾经曝光过的快递行业暴力分拣事件一般，其背后的真正原因在于我国快递成本压力大。

就像刚刚过去的双十一，双十二网购高潮,导致的快递爆仓的问题,也是目前快递行业的服务能力以及质量远不能满足市场需求的表现。

在一些特别的时间段,电商采取降价促销的方式造成急速增长的网购量,使得快递公司疲于应付寄件量的增长,在客观上也造成了服务质量的下滑。

客观的说,在短时期内,快递行业的服务能力很难提升到完全满足市场需求的程度。

另一方面，加盟制已经成为快递企业固有现象，一些快递企业因为业务量过大、自身条件不能满足市场需求,选择外包、倒手给不具备运送资质的企业或个人,而一些快递员乘机调包、盗窃、甚至贩卖客户信息,进一步加剧了快递市场的乱象。

这意味着目前和百姓真正接触的快递公司大多属于加盟商,而不是直营的快递企业。

事实上，大多数民营快递公司采取的都是加盟制。

再此情况下，快递行业管理愈发困难，毕竟，对于加盟商,本来就属于监管不力的状态,再加上利润空间很低,基层的人首先考虑的是如何压缩成本获取最大利益,而不是筹划如何管理、规范员工作业等方面。

由此可见，若想真正改变当前快递行业乱象，非从国家政策法律监管、物流行业的运营模式及盈利空间、更高技术含量的物流信息化管理方面下手不得尽全功。

2016国家公务员面试模拟习题：开辟快递车辆绿色通道

2016国家公务员面试模拟习题：开辟快递车辆绿色通道国家公务员考试面试一般采取结构化形式或无领导小组讨论，有的单位会同时采用两种面试形式。

国考面试考核要素分为综合分析能力、言语表达能力、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。

更具体的，我们来看看国家公务员考试课程是如何设置教学的。

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【题目】政府对电动车等实行交通管制，但是给送快递车辆等开辟了绿色通道，对于政府这种做法，你怎么看?【解析】良好的政策环境是扶持快递服务业快速发展的土壤。

政府开辟快递车辆绿色通道,有利于推进快递业发展和提升快递服务。

近年来，我国快递业发展迅猛。

据统计，2014年，我国快递的年业务量超过140亿件，超越美国成为世界第一。

今年快递业务总量预计要达到200亿件，比“十二五”初期增长8倍，快递规模持续扩大，服务水平不断提升，企业的数量也大幅增加。

在降低流通交易成本，支撑电子商务、服务生产生活、扩大就业渠道等方面发挥了积极的作用，但是由于起步比较晚、发展比较快的原因，我国快递企业面临各种各样的问题：比如管理方式还比较粗放，相关基础设施滞后，政策法规体系不完善，国际竞争力不够强，寄递渠道安全风险不断暴露，整个行业发展水平与经济社会发展需要还有较大的差距。

为了促进快递业健康持续发展，更好地发挥快递在促进经济增长、方便民众生活方面的作用，政府还应该多方面着手：一、要简政放权。

对快递企业实行同一工商登记机关管辖范围内的“一照多址”模式，简化快递业务经营许可程序，精简分支机构、末端网点备案手续，实现进出境快件便捷通关；二、创新监管方式。

建立健全用户申诉与执法的联动机制，建立违法失信主体“黑名单”机制；三、健全法律法规。

尽快制定快递条例和相关法规规章，将快递业纳入国民经济社会发展的规划，在城乡规划、土地利用等规划中合理安排相关的基础设施；四、加大财税支持力度。