运营管理部门的职责
运营管理部岗位职责(16篇)
运营管理部岗位职责（16篇）运营管理部岗位职责 1职责描述：1、负责贯彻公司各项管理制度，建立完善中心各项制度流程、准则，并监督执行；2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况，掌握工作的主动权；3、负责构建服务体系，拟定服务标准，监督服务质量；4、负责综合协调项目运营，编制手册，督导项目规范操作；5、负责收集整理分析游客意见，改进公园业务，提高服务质量；6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作，确保严格遵守游乐设施的`相关规定，保证安全操作；7、负责本部门的日常管理工作；8、与各部门部长协调工作。
运营管理部岗位职责 21、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化，制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工作总结定时，具体，有计划性；负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法。
2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。
3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实，对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。
4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概（预）算的执行情况及决算进行审计，审核有关项目财务收支的'真实、合法和效益性；有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。
5、领导交付办理的其他事物按要求完成。
运营管理部岗位职责 3岗位职责：1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审，从项目运营维度给予专业意见，报公司决策；2、监督项目计划的落实情况，协调各部门解决出现的问题，确保项目重要节点工作的按期完成；3、建立运营报告体系，按照集团区域要求定期撰写公司的'运营报告并有针对性地发布（运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容）；对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警，跟进项目进度完成情况进行考核；4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息，组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》；5、制定项目运营预警风险防范机制，根据项目运营计划执行情况，及时经营风险预警；运营管理部岗位职责 4职责描述：1、负责产品的运营规划，结合产品需求，制定一系列完善的'产品整体运营规划并执行；2、负责产品的营销规划，达成运营目标；3、商务合作，负责产品的对外商务开拓和合作，达成运营目标；4、数据分析，针对运营工作进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变；5、市场监控，检测市场发展动态，发现用户需求，配合公司改进产品，对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当的对策；运营管理部岗位职责 51、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查，设计出有竞争力的薪酬制度，负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。
运营管理部部门定位和职责
运营管理部部门定位和职责一、部门定位运营管理部是企业中非常重要的一个部门，其主要职责是规划、组织、控制和协调各项运营业务的管理工作。
通过有效的运作，运营管理部能够有效地提高企业的运作效率，实现企业的战略目标。
运营管理部门在企业中具有至关重要的定位，其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 运营规划与决策运营管理部门负责制定企业的运营策略和规划，包括目标设定、运作流程设计和资源配置等。
通过对市场需求、竞争环境和内部实力的全面分析，运营管理部门为企业制定合理的运营计划和目标，并根据实际情况做出相应的决策，确保企业运营的顺畅和高效。
2. 运营执行与监控运营管理部门负责具体的运营执行和监控工作。
运营管理部门需要协调各个部门之间的工作，确保各项运营活动按照计划进行，并及时解决可能出现的问题。
同时，运营管理部门还需要对运营过程进行监控和评估，及时发现问题，并采取适当的措施进行改进和优化。
3. 资源管理与优化运营管理部门负责对企业内部资源的管理和优化。
这包括人力资源、物资资源、财务资源等方面。
运营管理部门需要对人员进行合理的调配和培训，确保各个岗位的人员能够胜任工作。
同时，运营管理部门还需要对物资资源和财务资源进行合理配置，以提高资源利用效率。
4. 品质管理与质量控制运营管理部门负责对产品品质进行管理和控制。
这包括生产过程的控制、产品质量的检测和品质标准的制定等方面。
运营管理部门需要与生产部门密切合作，确保产品的质量符合标准，并及时对可能存在的质量问题进行处理和改进。
5. 运营数据分析与决策支持运营管理部门负责对运营数据进行分析和挖掘，为企业决策提供数据支持。
运营管理部门通过对市场数据、销售数据和生产数据的分析，为企业决策提供准确的信息和建议，帮助企业制定合理的经营策略和计划。
二、部门职责根据以上的部门定位，运营管理部门的主要职责可以总结为以下几个方面：1.制定并实施企业的运营策略和规划，确保企业的运营目标得以实现。
运营管理部职责
运营管理部职责运营管理部是企业中至关重要的部门之一，它直接负责组织和协调企业的日常生产和经营活动。
其职责主要包括以下方面：一、生产计划管理运营管理部需要制定生产计划，确保生产计划能够高效有序地实施，确保所有生产任务准确实现。
在制定生产计划时，需要根据市场需求和生产能力进行合理的规划，同时考虑生产效率和成本控制，以确保生产计划的稳定。
二、供应链管理供应链管理是运营管理部的重要职责，它主要包括供应商筛选、供应商管理、协调供应链各节点之间的协作与沟通等方面。
通过优化供应链，提高采购效率，减少库存风险，从而确保生产计划的顺利实施。
三、生产现场管理运营管理部需要对生产现场进行管理，确保生产过程的高效有序进行。
生产现场管理包括设备维护、现场安全管理、现场作业流程管理、生产作业效率提升等方面。
其中，设备维护是至关重要的一项工作，必须保证设备的正常运转，为生产流程提供稳定的保障。
四、产品质量控制运营管理部负责制定产品质量管理标准和流程，并组织实施产品质量检测，确保产品质量符合国家标准和客户要求。
在生产过程中，运营管理部需要对原材料加工、生产过程及成品质量进行全面监控，及时发现并解决潜在的质量问题。
五、库存管理库存管理涉及到生产与销售两个环节，运营管理部需要根据生产计划和销售预测，科学规划和管理库存，同时控制库存成本，避免产生滞销或过期库存。
对于日常的库存管理，运营管理部需要定期检查库存情况，及时调整库存结构，保持库存的动态平衡，保证库存与生产需求相匹配。
六、物流配送管理物流配送管理包括组织物流配送运作、协调内部清关、运输和货物的最终派送等方面，确保生产完整、及时、准确送达客户手中。
为保证物流配送的高效，运营管理部需要完善物流配送线路，与各相关方面协商沟通，实现优化物流和降低成本的目标。
七、成本管理成本管理是运营管理部的重要职责之一，它旨在优化企业生产、运营和管理成本，最大限度降低生产成本和管理成本。
运营管理部需要识别成本结构中的瓶颈，在必要的时候采取措施，加强成本管理，加快成本控制的进程，为企业的健康发展创造良好的财务状况。
运营管理部职责
运营管理部职责运营管理部是一个企业组织中的重要部门，其职责涉及企业各方面的运营和管理。
尤其在当今竞争激烈的市场环境下，运营管理部的工作显得尤为重要和紧迫。
本文将详细介绍运营管理部的职责。
一、生产计划管理生产计划是企业者或决策者根据市场需求和公司的生产实绩，对生产工艺、设备、人员等资源进行合理配置而制定的具有针对性和及时性的计划。
运营管理部作为具体的执行者，要全面有效地规划、组织和协调生产活动，确保生产计划的顺利实施。
同时，还要根据市场供需情况，进行调整计划，确保工厂各项生产任务的完成。
二、库存管理库存管理是运营管理部门中非常重要的一项职责，主要是对企业的原材料、半成品、成品和财务存货等进行全面的管控。
运营管理部门要建立健全的库存管控机制，制定合理的库存进出计划，严格控制库存水平。
通过对库存管理的优化，可以降低企业的存储成本，提高库存管理的效率，从而提高企业的盈利能力。
三、供应商管理供应商管理也属于运营管理部门的工作范畴。
运营管理部门要通过优选供应商，进行供应商的管理和合作，保证采购合同的签订和执行。
在选择供应商时，要考虑到价格、品质、交期、售后服务等因素，努力实现高品质、低成本的采购目标。
此外，运营管理部门还要与供应商开展技术交流、资讯沟通等合作形式，不断提高供应商的整体水平，确保企业制造的产品符合市场需求。
四、仓储物流管理仓储物流管理也是运营管理部门的任务之一。
它涉及到仓库的设计、布局、设备、保管管理等方方面面的内容。
运营管理部门要合理设计并优化仓储流程，通过使用信息化和自动化技术，提高仓库的工作效率和准确性。
仓储物流管理的目的是为了提高运输效率，节约成本，为企业带来经济效益和生产效益。
五、质量管理质量管理是企业核心竞争力的体现，也是企业长期生存和发展的关键因素之一。
运营管理部门要在企业的各个环节中，强化对质量管理的监控和管理，并且落实质量控制计划，确保制造的产品符合标准和客户的要求。
为了加强质量管理，运营管理部门应该加强对生产工艺、设备、原材料等方面的控制和管理，并且对产品的质量进行抽检和评估，找出问题的症结所在，及时提出解决方案。
运营管理部岗位职能职责
运营管理部岗位职能职责一、岗位概述运营管理部是企业中非常重要的一个部门，主要负责协调和管理企业的运营工作，确保企业的运营顺利进行。
该部门的职能职责广泛，包括但不限于制定运营策略、优化运营流程、监控运营绩效、协调各部门合作等。
二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的战略目标和市场需求，制定并实施运营策略，以确保企业的运营工作与公司整体发展保持一致。
2. 优化运营流程：分析和评估现有的运营流程，提出改进意见并进行实施，以提高运营效率和降低成本。
3. 监控运营绩效：建立并监控关键绩效指标，如销售额、利润率、客户满意度等，及时发现问题并采取措施加以解决。
4. 协调各部门合作：与其他部门密切合作，协调各部门之间的工作，确保各项运营工作的顺利进行。
5. 管理运营团队：负责招聘、培训和管理运营团队，确保团队成员具备必要的专业知识和技能，能够胜任各项工作任务。
6. 分析市场趋势：研究市场趋势和竞争对手的动态，及时调整运营策略，以保持企业在市场中的竞争优势。
7. 制定预算和控制成本：参预制定运营部门的预算，并监控运营成本，确保在预算范围内完成工作任务。
8. 进行市场推广：与市场部门合作，制定并执行市场推广计划，提高产品或者服务的知名度和销售量。
三、任职要求1. 本科及以上学历，管理学、市场营销等相关专业优先；2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力；3. 熟悉运营管理相关知识和方法，具备一定的数据分析能力；4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；5. 具备较强的市场洞察力和判断力，能够准确把握市场动态；6. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够迅速应对各种突发情况；7. 具备较强的抗压能力和工作执行力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
四、发展前景运营管理部门是企业中非常重要的一个部门，对企业的发展起着至关重要的作用。
在运营管理部门工作的基础上，可以逐步晋升为运营经理、运营总监等职位，负责更大范围的运营管理工作。
运营管理部的岗位职责
运营管理部的岗位职责1. 岗位背景运营管理部是企业中非常重要的部门之一，负责协调和管理企业的运营活动，确保企业运营流程的顺利进行。
该部门通常由多个岗位组成，每个岗位都承担着不同的职责。
2. 运营管理部的职责2.1 业务规划和执行运营管理部负责制定和执行企业的业务规划。
他们与高层管理人员合作，制定战略目标，并将其转化为具体的运营计划和行动方案。
运营管理部还负责监控和评估业务进展，及时调整计划以确保业务按计划进行。
2.2 运营流程管理运营管理部负责建立和维护企业的运营流程。
他们通过流程优化和改进来提高运营效率，并确保各项运营活动按照标准流程进行。
运营管理部还负责制定和实施内部控制措施，确保运营活动的合规性和安全性。
2.3 资源协调和管理运营管理部负责协调和管理企业的各项资源，包括人力资源、物资资源和财务资源。
他们与各部门合作，进行资源需求预测和分配，以确保运营活动的顺利进行。
运营管理部还负责制定和实施成本控制和节约措施，提高资源利用效率。
2.4 供应链管理运营管理部负责管理企业的供应链，确保原材料和产品的供应和分销渠道的畅通。
他们与供应商和分销商合作，建立合作关系，并监控供应链的运作情况。
运营管理部还负责解决供应链中的问题和风险，并提出有效的改进方案。
2.5 数据分析和决策支持运营管理部负责进行数据分析和决策支持。
他们收集、整理和分析各项运营数据，并根据数据结果提出决策建议。
运营管理部还负责制定运营绩效指标，监控和评估运营绩效，并向高层管理人员提供运营数据和报告。
3. 岗位要求3.1 教育背景•本科及以上学历，相关专业背景，如管理学、运营管理、工商管理等。
3.2 技能要求•具有良好的沟通和协调能力，能够与各部门和团队进行有效的合作。
•具有较强的组织和管理能力，能够有效地管理运营流程和资源。
•具备数据分析和决策支持的能力，能够熟练运用数据分析工具和方法。
•具有较强的问题解决和决策能力，能够快速识别问题并提出解决方案。
运营管理部岗位职责
运营管理部岗位职责
1. 负责组织制定和实施公司营运管理方针，制定并确保实现公司市场指导、经营成
本制约、重大政策执行等规章制度制度。
2. 根据公司的经营战略和发展计划，协助制定公司的各种运营活动，实施运营活动，确保达到预期绩效。
3. 审查、分析、编制公司的销售、营业费用、库存和资产汇总表，制定运营报表和
经营分析报表，为公司决策提供有效的经营指标信息.
4. 建立与财务结算相关的管理制度，审核外部合同协议及销售、营业费用支出，监
督财务和销售运营活动，督促各工作落实营运效益成果；
5. 负责指导和审核发货、收货、仓库、订单及供应商管理等，确保准时可靠的货物
配送和后勤服务；
6. 组织、指导公司的物流计划，协调供应链资源，实施货物跟踪，确保货物的安全
及时到达；
7. 分析公司的营运数据，优化供应链资源，提高营运效率及全员营运业绩；
8. 指导统筹运营部门各环节工作，制定目标，并协助团队逐步达到目标；
9. 巡视运营工厂及商场，及时检查处理投诉等问题；
10. 根据营运工作实际情况，制定和完善各项政策和流程，以改善工作机制及减少损失；
11. 安排、协调及指导公司经营活动，开发和实施更有效的经营管理系统；
12. 组织汇报公司营运效益，并进行分析，及时了解公司行业环境，为领导做出理
性决策提供及时有效的决策建议。
运营管理部岗位职责
运营管理部岗位职责一、岗位职责：1、负责公司各项活动的策划、组织、推广和执行，促进品牌推广及产品销售。
2、制定、推进中长期营销战略，负责市场研究、市场分析、竞争分析等工作，进行市场营销策划和实施。
3、负责品牌推广工作，通过各种渠道实现品牌知名度的提升，设计、制作和发布广告宣传物料。
4、营销活动的组织、协调和执行，如新产品发布会、展会、促销活动等。
5、跟进并分析活动效果，持续改进营销方案，挖掘潜在用户群体，提升市场占有率和销售业绩。
6、协调业务部门、物流部门、供应链部门等内部部门之间的协作关系，使销售目标和生产计划能够有效衔接。
7、对销售数据进行监测、分析和评估，提出改进建议，优化业务流程，提高运营效率，提高客户满意度。
8、通过数据分析，提出运营部门的预算，协调联络各部门的预算，控制运营预算，负责成本核算和支出控制。
二、岗位要求：1、硕士及以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先；2、具备营销创意、市场策划及推广能力，能根据公司市场需求及趋势独立制定中长期营销战略和计划；3、具备营销事件组织和管理能力，能够有效协调内外部资源，确保项目运作顺利完成，并能准确把握市场反馈和趋势；4、具备数据分析能力及沟通协调能力，理解业务的各个环节，并能结合各种指标、数据进行评估和优化；5、较强的人际沟通与协调能力，团队合作精神、责任心强，具有极强的工作意愿和执行力；6、掌握市场调研、广告策划、制作等常用工具，并能熟练使用办公软件。
三、工作环境：1、公司氛围轻松活泼，员工彼此之间互相尊重、鼓励和支持；2、领导重视人才培养和发展，提供员工各种培训及晋升机会；3、团队氛围良好，团队成员明确分工、协调配合，共同打造一个美好的工作氛围；4、公司设施齐全，提供员工充足、舒适的工作和休息环境；5、强大的市场流程支持系统，及时更新市场动态，为员工们提供良好的工作资源。
四、发展前景1、在运营管理部门工作将深入了解和把握市场动态，提高对市场的把握和判断能力，为未来的职业发展奠定坚实基础；2、通过工作，发展自身数据分析、市场营销、项目管理等实操能力，为将来晋升到更高级别的岗位铺平道路；3、公司提供多元化的晋升途径，并将不断对有能力、有潜力的员工进行培养和支持，为员工职业发展提供广阔发展平台。
运营管理部职责
运营管理部职责
运营管理部是公司核心部门之一，负责确保公司的日常运营顺利进行。
该部门的主要职责包括但不限于以下几点：
1. 运营策略制定与执行
- 制定公司运营策略和目标，与其他相关部门合作，确保战略目标的实现。
- 监督运营计划的执行，并不断优化和调整策略，以提高公司的运营效率和盈利能力。
2. 日常运营管理
- 管理和监督各个业务部门的日常运营活动，确保各个部门之间的协调配合。
- 负责制定和改进公司的运营流程和制度，提高工作效率和执行力。
3. 业务数据分析与决策支持
- 围绕公司的运营目标和策略，收集、整理和分析各类业务数据。
- 基于数据的分析结果，提供决策支持和建议，帮助公司高层
管理层做出明智的经营决策。
4. 品质控制与客户服务
- 负责制定和监督公司的品质控制标准和流程，确保产品和服
务的质量达到客户期望。
- 监管和优化客户服务流程，提高客户满意度，并及时解决客
户的投诉和问题。
5. 运营项目管理
- 负责协调和管理公司的运营项目，确保项目按时完成、符合
要求，并能够实现预期效益。
- 确保项目的资源分配合理，项目进度和预算得到有效的控制。
6. 人员管理
- 管理运营管理部的员工，包括招聘、培训、绩效评估等。
- 激励和激发团队成员的工作积极性和创造性，保持团队的凝聚力和合作精神。
通过以上职责的履行，运营管理部可以为公司的发展提供稳定可靠的支持，确保公司能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
运营部门岗位职责(24篇)
运营部门岗位职责（24篇）运营部门岗位职责（精选24篇）运营部门岗位职责篇1岗位职责:1、协助建立计划模板体系,组织项目公司编制各级管控计划,并负责定期复核计划完成情况;2、开展项目日常巡查,及时纠偏、预警,定期下发项目运营提示,编制项目巡查报告;3、执行运营报表管理体系,定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;4、汇总、处理计划、知识考核结果,督促各部门根据考核结果改进绩效;5、负责运营管理、知识管理相关制度、流程文件的持续优化,跟进公司流程体系的日常运行监控;6、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;7、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;任职要求:1、国家统招本科及以上学历,工民建、项目管理等相关专业;2、五年以上房地产企业运营管理工作经验;3、熟悉计划管理流程和工作节点把控;4、具备较强的.计划管理能力;较强的分析预测能力;较强的沟通协调能力和组织能力。
运营部门岗位职责篇21、完善、健全公司运营管理的各项制度、流程及指引,如计划管理等;2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,进行公司运营诊断,制定公司多年度战略,并推动战略实施及落地;3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、成本计划、销售计划、资金计划等;4、各项企业经营计划的.管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况;5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案;6、组织制定公司各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作;7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化;8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出改进措施;9、负责公司各项目投模管理,组织及审核基准版、动态版等投模;10、公司安排的其他工作.运营部门岗位职责篇3所有岗位：运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称：运营总监部门名称：运营部直接上级：总经理下属部门：运营经理、营销经理部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责主要职责：1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
运营部管理职责
运营部管理职责运营部是一个公司运营中非常重要的一个组织部门，它的主要职责是负责产品的生命周期管理、供应链管理、客户服务、市场营销、数据分析等。
运营部的管理职责主要包括以下几个方面：1、产品生命周期管理运营部需要负责产品的整个生命周期管理，包括产品的规划、开发、生产、销售、以及售后服务等各个环节。
在产品规划阶段，运营部需要和研发部门密切合作，确定产品开发的方向和目标；在产品开发阶段，运营部需要参与产品的测试和验收，确保产品质量达到公司要求；在产品生产和销售阶段，运营部需要协调各个部门的工作，确保产品按时生产和销售，同时还需要对市场的需求进行调研和分析，以便及时调整产品策略和销售策略。
2、供应链管理运营部还需要负责公司的供应链管理，包括原材料采购、生产物流、仓储管理等。
在原材料采购方面，运营部需要与供应商紧密合作，确保原材料的质量和供应的及时性；在生产物流方面，运营部需要协调生产线和物流环节的工作，确保生产和物流的顺畅；在仓储管理方面，运营部需要管理公司的库存和仓储，确保库存的合理性和管理的高效性。
3、客户服务运营部需要负责公司的客户服务工作，包括售前咨询和售后服务等。
在售前咨询方面，运营部需要为客户提供产品相关的信息和建议，帮助客户做出最好的选择；在售后服务方面，运营部需要协调售后人员的工作，及时解决客户的问题和反馈，保持客户的满意度和忠诚度。
4、市场营销运营部需要负责公司的市场营销工作，包括市场调研、产品定位、广告宣传、促销活动等。
在市场调研方面，运营部需要了解市场的需求和竞争情况，为产品的定位和推广提供依据；在广告宣传方面，运营部需要协调广告和宣传的策略和计划，确保宣传的效果和投资的回报；在促销活动方面，运营部需要制定促销计划和执行方案，促进销售和客户满意度的提高。
5、数据分析运营部需要负责公司的数据分析工作，包括收集和分析市场数据、销售数据、客户数据等各种业务数据，形成有效的数据报表和分析结论，为公司的决策提供支持和参考。
运营管理部岗位职责
运营管理部岗位职责1.制定运营策略：运营管理部负责制定企业的运营战略和规划，包括确定目标、制定计划和执行策略。
他们需要对市场环境、行业趋势和竞争对手进行分析，以制定出与企业定位相符的运营策略，实现企业战略目标。
2.优化运营流程：为了提高企业运营的效率和效果，运营管理部需要优化企业的运营流程。
他们负责分析和评估现有流程，发现其中的问题和瓶颈，并提出相应的改进建议。
他们还需要制定标准操作程序（SOP）和流程指南，以确保各个部门和岗位都按照统一的方式进行操作。
3.资源管理：运营管理部负责协调和管理企业的各项资源，包括人力资源、物资资源和财务资源等。
他们需要进行人力资源规划，确保企业拥有足够的人力资源来完成各项任务。
他们还需要进行物资采购和管理，确保企业能够及时获取所需材料和设备。
此外，他们需要进行财务预算和成本控制，确保企业的财务资源得到合理分配和利用。
4.绩效管理：运营管理部负责制定和实施企业的绩效管理制度，以监督和评估各个部门和员工的绩效。
他们需要制定绩效指标和评估标准，定期对各个部门和员工进行绩效考核，并提出奖励和激励措施，以激发员工的工作热情和表现。
5.供应链管理：运营管理部在供应链管理中扮演着重要的角色。
他们负责与供应商进行合作，建立供应商关系，确保供应商能够按时提供符合质量要求的产品和服务。
他们还负责监督物流和库存管理，确保物料的及时交付和库存的合理控制，以满足生产和销售的需求。
7.风险管理：运营管理部需要进行风险管理，以降低企业的经营风险。
他们需要对市场风险、供应链风险和财务风险等进行分析和评估，并采取相应的措施进行控制和预防。
他们还需要建立灾难恢复计划和业务连续性计划，以应对突发事件和不可预见的风险情况。
综上所述，运营管理部具有多项重要的职责和任务。
他们除了负责制定运营策略、优化运营流程和资源管理外，还需要进行绩效管理、供应链管理、客户关系管理和风险管理等工作。
他们的工作能力和效果直接影响到企业的发展和运营效果。
运营管理部部门职责
运营管理部部门职责
1. 部门概述
运营管理部是公司内的重要部门之一，负责管理和协调公司的运营工作，确保公司的各项运营活动顺利进行。
2. 主要职责
2.1 制定运营策略和计划：负责制定公司的运营策略和计划，与其他部门合作，确保运营目标的达成。
2.2 监控运营指标：负责监控和分析运营指标，提供数据支持和决策建议，帮助公司优化运营效率和效果。
2.3 优化运营流程：对公司的运营流程进行评估和改进，提升流程的效率和质量，并确保流程的合规性。
2.4 管理供应链：负责管理和优化公司的供应链，包括供应商选择、采购管理、库存管理等，以确保产品和服务的供应能力。
2.5 客户服务管理：负责客户服务团队的管理和协调工作，确保客户的满意度和投诉处理的及时、有效。
2.6 资源管理：负责运营部门的人员招聘、培训和绩效管理，合理安排和优化部门资源，提升团队的整体能力和工作效率。
3. 协作与沟通
3.1 与其他部门的合作：与销售部门、生产部门等其他部门进行协作，共同推进公司的运营目标。
3.2 内部沟通与协调：与公司内部各级管理层和员工进行良好的沟通和协调，解决问题和推动工作的顺利进行。
4. 职位要求
4.1 教育背景：本科及以上学历，相关专业优先。
4.2 经验要求：具备一定的运营管理相关工作经验，熟悉运营流程和管理方法。
4.3 技能要求：具备良好的沟通协调能力，较强的数据分析和
问题解决能力，熟练使用办公软件和运营管理工具。
4.4 素质要求：具备团队合作精神，有良好的组织和执行能力，能承受一定的工作压力。
以上就是运营管理部的部门职责，希望对您有所帮助。
运营部门的职责是什么5篇
运营部门的职责是什么5篇运营部门的职责是什么5篇部门设计可以采取多种多样的方式，从而形成不同形态的组织结构。
现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是一个具象化的工作描述，一般岗位职责是怎么制定的呢？下面我们来聊一下部门的岗位职责吧。
运营部门的职责是什么【篇1】一、建立健全公司各项规章制度，并根据执行情况及时修订完善。
1、组织编写公司各项规章制度，并审核、报批，保证各项制度之间的协调统一。
2、公司通用的基本制度由企管部组织统一编写，各部门自行起草的制度报企管部统一审核。
3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责。
2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整，部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。
三、对各部门进行日常工作考核1、建立考核体系，制定考核方案和考核细则。
2、依据公司生产经营综合计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。
4、根据考核的.结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，企管部进行跟踪验证。
4、按领导要求或考核需要，进行专项工作任务的跟踪考核，并跟踪验证整改措施的执行情况。
四、提出组织机构设立和调整的建议方案。
1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构的设计方案。
2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。
五、综合管理1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策，具体负责落实实施。
3、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。
4、领导安排的其它一些专项工作。
运营部门的职责是什么【篇2】1、综合管理部工作的统筹规划，直接处理尚未分清职能的其它公司事务；2、部门内工作人员（人力资源专员、行政专员、基础建设专员、总务后勤专员、公司前台、清洁工及门卫等）日常工作的指导、管理及监督；3、公司的规章制度、通知、决定及计划等文件资料的编写审核及发布等；4、公司的人事工作开展的组织与协调；5、公司基础设施建设的计划制定、实施及审核等；6、公司食堂与公司宿舍的管理工作；7、做好公司内外的协调工作，确保各项事务的顺利开展；8、做好公司重大活动的组织和接待工作；9、领导布置的其它工作任务。
运营管理部部门职责及岗位说明书
运营管理部部门职责及岗位说明书一、部门职责运营管理部是公司中重要的职能部门之一，负责管理和协调公司的运营工作。
其主要职责包括：1.监督和协调公司各部门的运营工作，确保运营目标的顺利实现；2.制定并完善公司的运营管理制度和流程，提高运营效率；3.负责公司产品的市场营销策划和推广活动，提高产品的市场份额；4.跟踪市场需求和竞争动态，及时调整运营策略；5.组织并监督公司的售后服务工作，提供优质的客户服务；6.管理和优化公司的物流管理体系，确保产品的及时配送和仓储管理；7.负责与供应商和合作伙伴的谈判与合作，保持良好的合作关系；8.分析和评估公司运营过程中的风险，并提出相应的风险控制措施；9.协助其他部门解决运营问题，提供专业的运营管理咨询。
二、岗位说明书1. 运营经理岗位职责：•负责制定并推行公司的运营战略和目标；•监督和协调各个部门的运营工作，并评估工作绩效；•跟踪市场动态，及时调整运营策略；•管理供应商和合作伙伴的关系，确保供应的稳定性和优质性；•分析市场需求和竞争情况，制定市场推广策略；•负责物流管理，保证产品的及时配送和仓储管理。
任职要求：•本科及以上学历，市场营销、运营管理或相关专业背景；•具备较强的组织协调能力和团队管理能力；•熟悉市场营销和运营管理的相关知识和技能；•具备良好的沟通能力和谈判能力；•具备较强的市场分析和策划能力。
2. 运营数据分析师岗位职责：•负责收集、整理和分析公司运营数据，提供数据支持和决策建议；•协助制定公司的运营目标和指标体系；•编制运营数据报告和分析报告，为决策提供数据支持；•跟踪和分析市场动态和竞争情况，提供相关数据报告；•协助其他部门进行数据分析和运营优化。
任职要求：•本科及以上学历，数学、统计学、运筹学等相关专业背景；•熟悉统计学和数据分析的相关方法和工具；•具备良好的思维逻辑和数据分析能力；•熟悉Excel、SQL等相关数据分析工具；•具备良好的沟通能力和团队合作精神。
运营管理部部门职责的介绍（精选5篇）
运营管理部部门职责的介绍运营管理部部门职责的介绍岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。
以下是小编收集整理的运营管理部部门职责的介绍（精选5篇），希望可以帮助到有需要的朋友。
运营管理部部门职责的介绍1（一）运营主管工作职责：1、每天认真按巡场的要求巡视楼层，做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。
2、每天都必须和厂家负责人及营业员交流、沟通，促使商场各项要求落实到位。
同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息，记录整理后，连同自己的想法，一同向主管领导汇报。
3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。
4、接待好商户和售后服务的投诉客户，作好详细记录，能处理的及时处理，一时不能处理的，讲明理由，移交售后服务部，并配合好售后部门进行处理。
5、参与业务分析会，配合企划和售后服务部门的活动。
6、协调处理好楼层物业部工作关系，确保楼层平稳运营。
7、配合招商部工作，按时、足额地收缴场地租金等各项费用。
8、完成上级领导交办的其他事务。
（二）运营经理工作职责：1、制定商场运营管理的相关规章制度，并监督贯彻执行。
2、协助办理场地租赁手续（签订租赁协议，收取质保金等）。
协助新进商户进场及装修手续办理等工作。
3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽，确保商场的管理措施落到实处。
及时了解反馈经营户的真实想法和要求，为领导决策提供信息。
4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。
5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。
6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作，及时协调处理各类突发事件。
7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。
8、开好业务分析会，在自身学习、提升的基础上，带好运营主管。
9、完成上级领导交办的其他工作。
（三）运营副总工作职责：1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。
2、了解同行业市场情况，进行系统分析，及时向总经理汇报经营管理情况，并提出改进建议。
运营管理的工作职责
运营管理的工作职责在当今竞争激烈的商业环境中，运营管理对于企业的成功起着关键性的作用。
运营管理是一个全面涵盖企业内部各个环节的综合性工作，涉及到组织、计划、控制和协调等多个方面。
本文将从多个角度讨论运营管理的工作职责，以帮助读者更好地了解这一领域。
一、资源规划运营管理的第一个职责是进行资源规划。
这包括对人力资源、物资资源、财务资源等各种资源进行合理分配和规划，以满足企业的运营需求。
资源规划旨在确保企业在运作中能够充分利用现有资源，同时为未来的发展做出准备。
二、生产管理生产管理是运营管理的核心职责之一。
它涉及到生产过程的组织、监督和优化。
为了提高生产效率和质量，运营经理需要合理安排生产流程、分配生产任务，并进行生产进度的跟踪和监控。
此外，运营经理还需要确保生产过程中的资源利用率最大化，并及时解决可能发生的问题。
三、供应链管理供应链管理也是运营管理的一项重要职责。
它涉及到企业与供应商之间的关系维护、供应链的协调和优化等方面。
运营经理需要与供应商保持良好的合作关系，确保供应物资的质量和及时性。
此外，运营经理还需要根据市场需求变化来合理调整供应链，以适应市场的变化和需求。
四、质量控制质量控制是运营管理中不可或缺的一环。
运营经理需要建立并执行质量控制策略，确保产品和服务的质量符合标准和客户的需求。
这包括制定质量标准、制定检验程序、培训员工等方面。
通过质量控制，运营经理能够更好地保护企业的声誉，提高客户满意度，并为企业长期发展打下坚实基础。
五、团队管理作为运营管理者，团队管理是一个至关重要的工作职责。
运营经理需要招聘和培训合适的员工，并对团队进行有效的管理和激励，以保持团队的稳定和高效运转。
一个高效的团队能够更好地完成工作任务，提高企业的运营效率和竞争力。
六、风险管理风险管理也是运营管理的一项重要职责。
运营经理需要识别、评估和应对各种风险，以保护企业的利益和稳定运营。
这包括市场风险、供应链风险、财务风险等方面。
运营管理的职责是什么(万能模板18篇)
运营管理的职责是什么（万能模板18篇）运营管理的职责是什么篇1岗位职责：1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。
任职资格：1、大学本科及以上学历，管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先；2、房地产公司5年以上经验，3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验，熟悉地产项目开发流程及产业链运转；3、精通计划编制与计划管理控制，掌握信息收集、对比分析等工具、方法，拥有深厚的文字功底，熟练操作使用办公软件；4、具有较强的逻辑思维能力，优秀的计划管理能力及组织协调能力，沟通能力与执行力突出；5、经验稍逊者可应聘运营主管。
6、本职位工作地点为：揭阳市。
运营管理的职责是什么篇2职责描述：1、根据现有加盟店直店营运营病态，制定相应的培训制度和流程，掌握一手收据并据此数据制定相应的客户服务和支撑战略并落实为相应的可行性计划;2、据战略制定组织发展规划及团队建设目标(人员标配、招聘计划、培训计划等)并严格落实以上规划和计划，确保战略目标的落地和完成;3、在总监和其他部门经理的协助下制定医美运营管理培训部的的相应体系文件及标准文件，经受控后执行;4、根据培训市场反馈及时提报建议和意见，到教育总监或更高级别管理干部，及时修订相应制度和标准，(收集并整改客户意见，整理公司流程制度)5、负责医美教育中心运营部战略的制定，监督、落地、指导和考核，对分院培训业绩目标的39;达成负全责并赋能相关人员组织实施;6、依据医美教育战略，协助医美教育人力资源总监完成本培训部组织架构及培训管理团队和讲师团队的建设、人才培养与考核;7、负责运营管理培训体系的搭建与策略的制定，包含但不限于培训课程体系及培训软、硬件支持体系、课程营销体系、课程效果评估体系等制定及落地执行;8、负责根据行业发展状况与客户需求制定专项培训课题、制作培训课件、培训方案与计划，确保业绩目标的达成;9、根据培训内容设计培训评估体系并组织评估培训效果。
运营管理部职责及工作流程
运营管理部职责及工作流程1. 职责运营管理部是公司运营管理的重要部门，主要负责以下职责：1.1 运营策划- 负责制定和执行公司运营策略，包括市场推广、销售渠道建设和品牌推广等方面；- 参与产品策划、市场调研和竞争分析，为公司决策提供数据支持；- 监控市场动态和竞争对手，及时调整运营策略。
1.2 销售管理- 管理销售团队，制定销售目标和销售计划，推动销售业绩的完成；- 协调各部门间的合作，解决销售活动中的问题和矛盾；- 掌握市场需求，调整销售策略和产品定价。
1.3 客户关系管理- 建立客户关系管理系统，提供客户服务方案和解决方案；- 跟进客户投诉和需求变更，确保客户满意度；- 分析客户行为和反馈，提供改进意见。
1.4 数据分析- 收集、整理和分析运营相关数据，提供数据支持和决策建议；- 利用数据分析工具，发现市场机会和问题，提升运营效率；- 定期制作运营数据报告，向管理层汇报运营情况。
2. 工作流程为了保证运营管理部的高效运作，我们建立了以下工作流程：2.1 运营策划流程- 调研阶段：收集相关市场数据及竞争对手信息，进行市场调研和分析；- 策划阶段：制定运营策略和计划，包括市场推广、拓展销售渠道和提升品牌形象等；- 实施阶段：执行运营策略，监控运营指标和效果；- 评估阶段：根据实际效果和数据分析，对运营策略进行评估和调整。
2.2 销售管理流程- 目标设定阶段：制定销售目标和计划；- 销售活动准备阶段：协调各部门，进行销售活动的准备工作；- 销售活动执行阶段：推动销售活动的执行；- 销售业绩评估阶段：对销售业绩进行评估和分析。
2.3 客户关系管理流程- 客户需求收集阶段：收集客户的需求和反馈信息；- 客户服务方案制定阶段：制定个性化的客户服务方案；- 客户问题解决阶段：跟进客户投诉和需求变更，解决问题；- 客户满意度评估阶段：对客户满意度进行评估和反馈。
2.4 数据分析流程- 数据收集阶段：收集运营相关数据，包括销售数据、市场调研数据等；- 数据整理和分析阶段：对数据进行整理和分析，发现问题和机会；- 数据报告阶段：定期制作运营数据报告，向管理层汇报运营情况。
运营管理部 各岗位职责
运营管理部各岗位职责1. 部门简介运营管理部是公司中负责整体运营管理工作的部门。
该部门负责协调和管理企业的运营活动，包括市场营销、供应链管理、客户服务和业务流程优化等方面的工作。
运营管理部的成员分为不同的岗位，并各具不同的职责。
2. 岗位职责2.1 运营经理运营经理是运营管理部的核心岗位，他们负责协调和管理整个运营部门的工作。
以下是运营经理的职责：•制定并执行运营方针和策略，确保运营活动与公司整体战略保持一致；•监督和管理运营团队的工作，包括人员招聘、培训和绩效评估等；•管理供应链，确保物流、采购和库存管理的高效运作；•负责与其他部门的协调与沟通，保障各项业务的顺利进行；•分析市场和竞争情况，制定相应的营销和推广策略。
2.2 市场营销专员市场营销专员负责公司产品的市场推广和品牌建设工作。
以下是市场营销专员的职责：•进行市场调研和竞争分析，为产品的定位和营销策略提供决策支持；•策划并执行市场推广活动，包括线上线下广告、促销活动等；•监测市场需求和消费者反馈，及时调整营销策略；•负责建立和维护客户关系，提供优质的客户服务；•组织市场调研和产品推广活动，提高产品的市场知名度和销售量。
2.3 供应链经理供应链经理负责管理公司的供应链流程，确保供应链的高效运作。
以下是供应链经理的职责：•负责物流和仓储的规划和管理，确保物流运输的准时和安全；•与供应商进行谈判和合作，确保供应商的质量和交货时间；•监督和管理库存，控制成本和风险；•分析供应链数据，进行预测和规划，提高供应链的效率；•管理供应链团队的工作，包括人员调配和培训等。
2.4 客户服务代表客户服务代表负责处理客户的咨询和投诉，并提供优质的客户服务。
以下是客户服务代表的职责：•解答客户咨询和提供产品信息，解决客户的问题；•跟进客户投诉并及时进行处理，保证客户满意度；•协助销售团队与客户进行沟通和协商，提供相关支持；•收集客户反馈和意见，向上级反馈，并推动改进；•维护客户关系，建立并保持良好的客户公司形象。
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运营管理部门的职责一、营运部的定位营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。
三、营运部行使职权的工作步骤：1、提出具体工作目标。
（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。
确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。
对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。
对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进。
在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。
四、营运部职能权限1、对普通管理人员有调整的权力；2、对副经理级别有推荐、处罚的权力；3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权；4、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
天然气公司2012年度经营管理目标总则天然气公司2006年度经营管理目标总则为进一步强化企业内部管理，不断提高办事效率和工作质量，最大限度地发挥全体员工主观能动性和工作积极性，不断巩固和发展企业文明建设成果，现结合公司实际，特制定2006年度经营管理目标总则。
一、指导思想和总的要求指导思想：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的各项方针、政策。
按照县委“整合资源，打造环境，壮大产业，强化保障，加快发展”的工作思路，坚持以发展为主题，以创新为途径，以效益为中心，以安全稳定为保障，以优质服务为宗旨，全力推进企业三个文明建设持续、健康、协调发展。
总的要求：解放思想，转变观念，加大力度，开足马力，充分发扬“团结拼搏，明礼诚信，优质高效，唯旗是夺”的企业精神，积极谋划新思路，探索新机制，落实新举措，以新的经营思想和经营理念，推动企业新发展。
二、企业总的目标任务（一）、生产及效益目标：1、实现总收入3600万元；2、实现利税390万元；3、完成天然气供气量1500万M3；4、年新发展天然气用户做到与县城总体发展同步；有计划的对老用户实施分户集中制改造；配合小区、旧城改造，对城区管网分段设置阀井以及管网移位和更换年久失修、腐蚀严重的管网设施。
（二）、消耗控制目标：1、成本费用控制保持在去年的水平上，力争再有所下降；2、天然气输损率在去年的基础上力争下降3%；3、工程费用额≤3%；4、安装材料损耗率＜5%。
（三）、工作（生产）质量、进度指标：1、材料、商（产）品使用合格率≥98%；2、工程设计、安装质量验收合格率≥98%；3、天然气用户使用违规违章行为稽查到位率≥98%；4、天然气管网及其燃气安装、使用设施（备）维修及时率≥98%，返修率≤2%；5、燃气表返检率≤5‰。
（四）、安全控制目标：1、安装、检定使用主要设施（备）完好率≥98%；2、安装主要设施（备）事故率≤0.5次／台•年；3、安全值班车辆事故率≤0.5次／辆•年；4、使用安全设备完好率100%；5、杜绝重、特大安全生产责任事故，最大限度地减少一般事故和意外停气事故的发生。
（五）、进一步优化员工队伍建设，不断提高全员整体素质。
1、健全完善有利于提高员工思想素质和业务水平的激励措施和办法。
对思想素质好的员工，可根据企业的需要优先选派到相关单位（部门）培训和学习；业务水平好的员工，企业可指定从事独立技术工种。
2、坚持做好内部技术岗位、技术人员的考评考核工作。
企业在做好技术职称和技能等级晋升与年度考评工作的同时，可依据内部技术岗位的特点，对从事技术工作的员工进行考评分档定级，与工作实绩、经济利益挂钩。
3、继续普及、推广、应用新产品和新技术，努力推进学习型企业的组织与建设，加大岗位培训、岗位练兵的力度，鼓励员工函授、自学成才，不断提高全员的岗位技术业务水平和工作能力，增强全体员工主动参与市场竞争的能力，为企业发展注入新的活力。
（六）、实施科学管理，全力推进企业管理规范化进程。
1、积极开发人力资源，推动人才合理流动，使人才配置更加科学化、合理化，做到人尽其才，人尽其用，充分发挥现有员工的潜在能力。
2、不断强化企业管理创新，继续推行竞争上岗、双向选聘制度，坚决执行末位淘汰机制，要把有本事、想干事、能干事、不出事的人选拔出来，不断提高员工队伍素质。
对那些不把心思用在工作上，而热衷于投机取巧，做表面文章的人，要坚决按照公司的相关制度予以惩戒。
3、要深化技术创新意识，从战略的高度认识技术进步，跟踪技术发展潮流和趋势，不断增强技术创新能力。
要坚持按照“科学规划、稳步推进，有利管理，精心实施”的原则，认真做好总表、户内分表、IC卡表用户实施室外分户集中制改造工作. 4、要按照自律和法律相结合，激励和约束相结合的原则，进一步完善公司的各项制度。
在各项管理制度的执行上坚持严格逗硬考核，促使全体员工自觉遵守公司规章制度。
5、严格执行财经纪律，加强财务核算和会计监督，强化成本核算，不断完善公司财务控制体系，严格实行定额管理，实现资金管理“零不良”目标。
6、加强以质量为中心的生产现场管理，严格遵守有关技术规程，严格工艺设计和业务操作，确保工程质量全面达标，并保证各种原始记录完善、整洁，内容真实。
严格执行各项生产质量标准，加强产品质量监督，坚持实行质量安全一票否决制度。
7、坚持走规模和质量协调发展之路，以质量和效益为核心再造企业整个业务流程，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，提高企业的运转效率，逐步实现企业整体运营在质量、效益、成本、服务和安全等方面的改善和提升。
8、坚持以“安全供气为重点，安全管理为基础，整改隐患为已任”的工作目标不动摇，落实安全监管职责，认真贯彻执行安全生产的有关法律法规和公司的各项安全管理制度，加强安全监督和检查，坚决执行安全工作“一票否决”制度，遏制安全责任事故的发生，最大限度的使事故远离生产。
（七）、认真抓好三个文明建设，不断优化企业发展软环境。
1、不断加强员工思想道德教育，培育“四有”新人，逐步引导全体员工牢固树立为用户服务、爱岗敬业、无私奉献的思想品德。
2、深入开展党员先进性教育，不断把学习贯彻“三个代表”重要思想引向深入，在武装头脑，指导实践，推动工作上取得扎扎实实的成效。
3、加强“文明”建设，坚持典型引路、以点带面，开展对五好家庭、文明职工、文明科室（窗口）、先进工作者等文明细胞建设的评选表彰，不断促进企业精神文明建设整体水平的有效提高。
4、坚持以“用户为中心”，深入开展树行业新风，创“优质服务窗口”活动。
不断补充完善服务的标准和内容，进一步转变经营作风，改善服务方式，提高服务艺术，切实搞好行风建设。
5、恪守信誉至上宗旨，从严查处损害用户利益和向用户“吃、拿、卡、要”等行业不正之风。
教育员工爱岗敬业,珍惜岗位，注重团结，塑造良好形象，为用户提供优质服务。
6、深入调查研究，区别不同情况，运用诚信手段，妥善处理涉及用户利益的各种矛盾，要坚持预防为主，打防结合，落实社会治安综合治理的各项措施，防止各种违法行为、邪教组织活动和社会丑恶现象发生，切实保障企业和用户的财产安全，营造安定团结的局面，全力打造“平安企业”，确保企业生产经营成果。
三、权利和义务1、各科室必须认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法令、法规，正确处理国家、集体和个人三者之间的关系。
2、公司下属各科室的经营、生产和管理必须维护企业利益和声誉。
3、各科室必须严格执行财经纪律和财会制度，依法经营（生产），接受公司的监督和检查。
4、各科室依据公司经营管理目标总则，结合本科室经营（生产）需要和实际，制定出各项可行的管理和考核制度、办法，报公司批准，并严格组织实施。
5、各科室要加强核算，降低成本和费用，做好节约挖潜、增收节支工作。
6、各科室负责人在自己管辖责任范围内，有权提出经营（生产）管理新方式和推广新技术的建议和意见；有权建议对工作不负责、劳动态度差、技术业务水平低等不符合使用条件的临时工、合同工予以依法辞退；对违规违纪正式员工有权在科室内变更岗位；有权决定效益工资的分配方案。
7、各科室有做好企业内部环境保护、绿化美化、卫生管理和治安保卫工作的义务。
四、考核（一）、考核层次：公司实行二级考核，即：公司对科室，科室对个人。
并实行分级负责，一级考核一级。
（二）、考核办法：1、各科室依据公司年初制定的《总则》内容进行考核，按月计发效益工资，年终结算。
2、各科室依据岗位职责和《总则》考核内容，按月按时提交完成目标任务自查表，由经营集团根据掌握的全公司情况和科室提供的自查情况对科室进行综合考核。
对未按时提交自查表和应提供考核依据而未提供的科室，将视为未完成任务（或放弃），不纳入考核，不计发当月效益工资；对提供数据、资料不真实的，不纳入月、季考核，同时在下次兑现中加倍扣除超领部分。
3、加班工资纳入科室年度费用综合考核；但公司统一安排的值班和突发性工作加班不列入考核。
同时，加班必须由分管经理签署意见经理审批同意后，计发加班工资。
4、月、季、年考核兑现，一律按本《总则》的考核内容及其任务完成情况进行奖惩。
（三）考核内容：1、各科室按职责要求完成目标任务的，分别得当月、季效益工资的70%；剩余30%作为风险金，全年或半年兑现一次；对全年超额完成或未完成目标任务，公司奖（惩）风险金的0－200%。
对月、季超额完成目标任务的科室，可在效益工资基础上增发5－20%；对未完成目标任务的科室，按完成任务的比例扣减，效益工资已发的，在下次考核中扣除。
2、按职能科室分工的目标任务和指标考核（1）、办公室①、公司员工未出现盗窃、赌博、嫖娼、卖淫、吸（贩）毒、贪污、计划外生育、邪教组织活动等，未被公安机关或其它执法机关直接处理的得风险金，科内人均奖200－400元；若发生，科内及责任科室人均惩100－200元，当事人惩执法机关处罚额的100－200%；未出现处理（或处罚）公司奖10000元，科内奖公司兑现额的5－10%。
（以公安、执法机关执行为考核依据）②、公司爱国卫生、普法依法治企、社会治安综合治理、党风廉政建设、人口与计划生育等精神文明建设检查验收合格得风险金，科内人均奖200－400元；若不合格，科内及责任科室人均惩100－200元；省级卫生先进单位、市级最佳文明单位、市级社会治安综合治理模范单位保持验收合格公司每项奖5000元，科内奖公司兑现总额的10－20%。