初一年级 人际交往教案

科目心理课年级初一班级11/10/09/08/12/13 时间第四周课题人际交往——沟通任课老师谭丹琳

实施教学过程设计一、课堂导入（10分钟）

讲故事——《误会》，１、误会: 早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚后生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。他忙于生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。主人到了别的乡村，因遇大雪当日不能回来，第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门打开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血。主人发现这种情形，以为狗兽性发作把孩子吃掉了。大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。之后，忽然听到孩子的声音，看见孩子从床下爬了出来，虽然身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没有了。沿着血迹主人在院子的墙根找到一只狼，口里还咬着狗的肉。狗救了小主人，却被主人误杀了。

提问：小狗为什么会被杀？这样的悲剧怎么可以避免呢？

启示: 误会的事，往往是人在不了解情况、没有耐心、缺少思考、未能体谅对方，未能反省自己，感情极为冲动的情况下发生的。误会一旦开始，就一直只想到对方的千错万错，使误会越陷越深，弄到不可收拾的地步。人对无知的狗发生误会，尚且会有如此可怕的后果，人与人之间的误会，后果更是难以想象。有人说，99%的矛盾都是误会产生的。当我们准备责怪别人的时候，能否先冷静一下，想想这是不是误会呢？

２、钉子

有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气，他告诉他的父亲这件事，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说：你做得很好，我的好孩子，但是看看那些围篱上的洞。这些围篱将永远不能回复成从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。

启示：人在感情冲动的时候说出的那些不理智的话，就像钉子一样会在对方的内心留下无法抹平的伤痕。如果是因为误会而用语言或者行动而伤害了别人，即使误会消除了，可是已经发生的对双方人际关系的伤害却很难消除。

（二）人体拷贝——体会沟通的重要性（15分钟）

1．分组进行，以一竖排为一组，一组一组依次进行游戏。（时间不够就可改为5组）2．每组一竖排做好，主持人将写有一个数字的纸条让每组的第一个人看一眼，然后请他通过身体扭动把信息传给后面一个，依次“拷贝”传动；最后一位同学跑到主持人处，写出“拷贝”的数字。

3．一般各组“拷贝”三位数，主持人宣布各组的“拷贝”结果。

4．全班交流，分享感受。

5.总结：这个游戏让大家切身体会沟通的重要性，剥夺了大家说话的权力，沟通立刻就困难了很多，各种误解也就出来了。所以平时大家要消除彼此间的误会还是要多交流，多沟通。

提问：游戏给你带来怎样的思考与启示呢？

生活中是不是常常会出现“误解”与“误传”吗？我们应该怎么做呢？

（若同学没人回答，则自己先举一个例子，来启发他们思考）

(三)“我说你画”——体会“听”和“说”的过程(10分钟)

1．第一轮请一名自愿者上台担任“传达者”，其余人员都作为“倾听者”，“传达者”看样图一两分钟，背对全体“倾听者”，下达画图指令。

2．“倾听者”们根据“传达者”的指令画出样图上的图形，“倾听者”不许提问。

3．根据“倾听者”的图，“传达者”和“倾听者”谈自己的感受。

4．第二轮再请一位自愿者上台，看着样图二，面对“倾听者”们传达画图指令，其中允许“倾听者”不断提问，看看这一轮的结果如何？

5．请“传达者”和“倾听者”谈自己的感受，并比较两轮过程与结果的差异。

6、总结：

人际沟通是一个双向的过程。有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。沟通并不是一件简单的事情，需要双方要不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果。

(四)倾听的技巧(5分钟)

1.分小组进行讨论“可以运用哪些言语技巧和非言语技巧来表达你在认真倾听”，然后请各小组代表发言。

2.领导者总结

(1)倾听的言语技巧，如避免沉默不语;变换回答的方式，不要总是回答“嗯、嗯、嗯”，“对、对、对”等;适当地插入提问，或要求对方进一步补充说明，表达对对方所说内容

的兴趣;指出共同的经历和感受;用自己的话简要复述对方所说的内容，表达对对方所说内容的理解等。

(2)倾听的非言语技巧，如身体面向对方，并适当地前倾，使对方感觉你在洗耳恭听;

保持目光接触，表示对对方所说的话感兴趣;停下手中正在做的事;面部表情随对方所说内容而发生变化;利用积极的面部表情和头部运动，如微笑、点头、扬眉等;避免双手交叉在胸前，保持开放的姿势，表达对对方话题的接纳态度等。

（五）“说”的技巧（5分钟）

1.学会倾听：不要随便打断别人的话语，多听，只有多听别人你才能知道他到底要讲什

么，需求什么,才能了解他的心思。

2.不否定：听到对方的话跟你的想法不一致的时候，不要马上就一口否定，或做出反驳。

待人说完后，先给予肯定，然后再以询问的语气说出你的观点。

3.适时的鼓励：当对方正在说话的兴头上，要用眼晴注视对方，并给予适当的鼓励。

4.如果是闲聊，找对方喜欢说的话题。

5.思路清析，主题明确，真诚。

（六）总结：回顾本课内容，即表达沟通与倾听的言语和非言语技巧，并鼓励学生在团体中和团体外的日常生活中灵活运用这些技巧。

（七）板书部分：

主题：人际交往——沟通

人体拷贝——认识沟通的重要性

我说你画——“听”和“说”的双向作用

倾听技巧：言语、非言语

说话技巧

教

学

反

思