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员工行为手册

员工行为规范1．总则为规范公司员工行为，提升员工职业素质和公司整体形象，特制定本管理规范。

2．适用范围：适用于公司全体员工3．具体规定3.1穿着仪容方面：1.未发放工装或因岗位需要不要求着工装员工应保持穿着整洁得体，注意自身形象，衣服不过于华丽；3.禁止穿拖鞋、打赤膊上3班；4.女员工保持清雅淡妆，禁止穿着坦胸露背装；5.上班时必须规范佩戴工作牌。

3.2上、下班的表现方面：1.按时上、下班，遵守考勤制度；2.做到提早上班以便从容不迫地准备工作；3.工作态度积极、良好，精神饱满，工作质量力求完美；4.快到下班时不心浮气躁，把周围的东西整理好才离开；5.下班时检查有关设施、电源、门、窗是否关闭；6.离开座位时，应将椅子靠桌放好；7.禁止酒后上班或上班期间饮酒。

3.3工作态度方面：1）禁止在办公环境里大声喧哗或谈笑风生，影响其他的同事工作或休息；2）禁止在办公环境里嬉戏打闹，发生吵架，打架等事件；3）工作时间不讲与工作无关的话，不做与工作无关的事；4）禁止工作时间随便串岗、脱岗。

3.4使用电话方面：1.接听电话时必须说：“您好，重庆狼影动漫”；2.接听电话时随时备妥纸笔，以作恰当的笔录；3.转接电话或传话时应及时、礼貌、语言客气；4.禁止打私人电话；5.接听电话时控制谈话音量，不影响他人工作与休息；6.严禁打声讯电话。

3.5言语措辞方面：1.言谈措辞恰如其分；2.讲话时懂得斟酌，适当地应用敬语、谦逊语、庄重语；3.正确地遣词用句；3.6待客礼仪方面：1.及时接待来访客人，及时安排就座、沏茶；2.语气温和、举止大方得体；3.客人来访，行政办公室接待员须先请其就座，通过内部接洽后，才将来访者带到被访者办公室；4.在走廊上和办公场所内遇到来访客人或领导，应靠边让客人或领导先走，并报以微笑，说声：“您好”；5.公司员工禁止使用提供给客人使用的器具物品；3.7公共场所道德方面：1.非指定吸烟区禁止吸烟；2.保持办公环境的清洁，养成良好的自觉打扫习惯；3.爱护公司内公共设施，绿化物；4.不乱倒垃圾、烟头、茶叶、饭等，保持卫生间的清洁；5.随手关水、关灯，节约能源；3.8使用公司物资方面：1.禁止挪用公司簿本纸张作私用，并节约使用办公用品；2.非指定人员禁止使用电脑、传真机、打字机等办公设备；3.禁止挪用公用茶叶、饮用招待客人的饮料；4.非电脑专业人员不得私自拆装公司电脑，更换其零部件或将其搬离办公区；电脑如出现故障，应立即停止使用并请电脑专业人员维修。

员工日常行为规范

员工日常行为规范为了明确日常工作，规范工作行为，工作责任到人，同时为公司对员工考核提供依据，制定本规范：一、道德规范（一）、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有组织，有纪律，勇于进取，乐于奉献。

2.待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。

3.倡导团结有爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。

4.养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。

5.美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，节约粮食的良好习惯。

（二）、职业道德1.热爱工作，尽忠尽职。

具有与企业共荣辱共命运的情感，具体集体荣誉感、主人翁意识，树立正确的苦乐观。

2.尊重客户，文明服务。

遵照“客户第一”的服务方针，以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。

3.尊章守纪，廉洁奉公。

克己奉公，不徇私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行驶职权。

养成良好的尊章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违法违纪行为作斗争。

4.顾全大局，团结协作。

正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重；增强部门、班组间的团体协作，建立“团结，有爱，平等，互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向。

二、仪容仪表与着装规范（一）、仪容仪表：1、上班时间，一律按要求穿工衣，服装不出现开线或钮扣脱落，干净整洁得体。

2、注重个人形象，男同事不留超肩长发型，女同事不留奇异发型，不允许头发凌乱，展现出良好的个人形象。

3、个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔（二）、着装规范：员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。

1、上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。

2、工作时不卷裤脚、翻领子。

三、举止规范举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。

公司员工行为规范手册(精选5篇)

公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册（精选篇1）一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。

二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者，本人写明原因，经领导签署意见后，报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。

五、请假１、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

公司员工行为规范手册（精选篇2）一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

集团员工行为规范手册

集团员工行为规范手册前言为了加强##集团企业文化建设，营造和谐的工作环境，建立一流的管理机制，增强集团的凝聚力，树立良好的企业形象，##集团结合集团公司实际情况，特制定《##集团员工行为规范》。

本规范是##集团每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括的内容有：企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。

我们要用共同的核心价值观和企业精神，规范集团员工的思想和行为，要求全体员工以营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，提高企业的综合竞争力为出发点，使每个集团员工，都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现，同时造就一支适应现代科技服务需要的，具有良好服务意识、团结协作、优良服务，纪律严明，作风过硬的集团公司职工队伍，特制订本员工行为规范。

本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工，及各种临时性工作人员。

第一章：企业形象企业须为消费者提供消费场所，良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力，而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能，因此，销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。

销售环境销售厅外观：①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段，尽量靠近本集团业务消费的消费群体。

② 销售前厅门楣必须装设##集团，企业识别标志与企业名称标牌。

（夜间须在明显位置设夜间灯光显示）保持清洁并做到形象鲜明。

③ 必须在明显位置设立营业时间牌，（夜间须设夜间服务时间灯光显示）并保持夜间灯光显示。

④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点，禁止闲杂人员长期逗留、休息。

⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域，并以明显标志标识。

⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整，用于集团公司内部信息传播。

⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。

⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。

销售厅内部环境设施：① 销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则，营造布局合理、舒适大方、宜人的销售环境。

员工行为规范(bi手册).doc

禁止行为部分大理惠丰物业服务有限公司表格指导文件编号HFWY-ZD-06页版本 A/4 页数共30 页编制李正宗审核批准生效期 2012 年 8 月27日1保洁服务人员（含保洁、绿化、会所、样板房、食堂、家政、人员）1.玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果；2.私自为顾客提供获取报酬的劳务；3.不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任；4.挪用或盗窃公司或顾客财物；5.窃取或泄露顾客资料或隐私；6.收费不给票据或拾遗不上交；；7.当值时间擅离职守，造成重大损失或与顾客或同事打架； 8. 向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬； 1.轻视顾客需求或对顾客言而无信； 2.发现问题故意回避，不处理、不报告；3.浪费或损坏顾客或公司财物或私自接受顾客赠送的物品。

4.与顾客发生言语上的冲突；5.不讲究个人卫生，影响服务质量的行为；6.不遵守安全作业规定，不自我保护，不采取保护他人措施，可能造成人身伤害的行为。

7.向顾客搬弄是非，造成不良影响。

维修人员1.玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果；2.发现安全隐患，不及时整改，导致人员伤亡和财产损失；3.工作弄虚作假，偷工减料，造成损失；4.挪用或盗窃公司或顾客财物；5.窃取或泄露顾客资料或隐私；6.收费不给票据；7.与顾客或同事打架；8.拾遗不上交；9.向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬； 10.私自为顾客提供获取报酬的劳务；1、轻视顾客需求或对顾客言而无信；2、不钻研业务，维修、安装工作不到位；3、浪费或损坏顾客或公司财物；4、与顾客发生言语上的冲突；5、知情不报，有意缓报造成损失和不良影响的行为；6、向顾客搬弄是非，造成不良影响。

7、不遵守安全作业规定，不自我保护，不采取保护他人措施，可能造成人身伤害的行为。

8、私自接受顾客赠送的物品。

大理惠丰物业服务有限公司作业指导文件编号HFWY-ZD-06页版本 A/4 页数共30页编制李正宗审核批准生效期 2012 年9月 20 日基准行为部分惠丰物业员工通用行为规范仪容仪表部位男性女性不允许要领发型前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。

公司员工手册-全文(完整版)

公司员工手册-全文(完整版)公司员工手册第一条：为明确公司与员工双方的权利与义务，促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况制定本手册。

第二条：本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。

第三条：一般规定1.公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定，指派或分配员工工作。

2.员工对于公司指派或分配的各项工作，均有义务履行，不得无故拒绝。

3.凡员工行为违反本《员工手册》的规定，公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚。

4.本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。

第一章：员工行为规范1.遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。

2.光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。

3.认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。

4.处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。

5.正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。

6.保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。

7.爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。

8.保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。

9.必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所、库区、配送区禁止吸烟。

10.工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。

11.严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。

12.任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。

13.在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，着工服，佩戴工作胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。

2024年员工手册之员工行为规

2024年员工手册之员工行为规
1. 尊重和合作：员工应该互相尊重和合作，不论他们的职位或背景如何。

2. 诚实和透明：员工应该保持诚实和透明的沟通，不隐瞒事实或故意误导他人。

3. 保密和隐私：员工应该保护公司的保密信息和员工的个人隐私。

4. 专业形象：员工应该保持专业的言行举止，代表公司的形象。

5. 准时和可靠：员工应按时上班，并履行其工作职责，展现出可靠性。

6. 纪律和责任：员工应遵守公司制定的规章制度，并对自己的工作负责。

7. 财务诚信：员工应谨慎使用公司的财务资源，并按照公司的财务规定行事。

8. 安全和健康：员工应保持工作场所的安全和健康，并遵守相关政策和程序。

9. 遵守法律和道德规范：员工应遵守所有适用的法律和道德规范。

10. 持续学习和发展：员工应积极参与培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识。

这只是一个简要的员工行为规范概要，您可以根据您公司的具体需求进行修改和完善。

员工行为规范

员工行为规范1、公司管理人员行为（1）起带头、作表率、公平管理、既能管事又能管人。

（2）不用手中的权利谋取个人私利。

（3）能不折不扣地执行既定方案。

（4）团结协作，创造和谐协调的工作氛围，不得在任何场合发表对公司不利的言论。

2、资产使用和保全（1）每个员工都应该爱护公司财物，厉行节约，公司的一切设施、财物，未经批准，不能为个人利益和目的而使用。

（2）退休、退职或各种原因离开公司时应交清所持有的公司财产。

（3）每个员工因职务取得的经营信息、技术信息、管理信息、研究成果，权益归公司所有，任何人不得占为己有。

（4）凡属退休、内退人员，不得到和公司具有竞争的行业和部门工作。

3、工作行为规范（1）严格遵守公司的作息时间，不迟到、早退。

4、公司员工礼仪规范（1）仪表仪容1）上班不准穿拖鞋。

2）行为举止要大方得体，和公司的整个文化整体氛围保持一致。

3）男性员工不得蓄长发，不得留奇异发型。

（2）正确的坐、立、行1）入座入座时动作要轻而缓，从容自如，轻松自然，切不可把椅凳拉的乱响。

身体不要前后左右摇动，背部与椅背平行，缓慢安静坐下。

落坐时要保持直立状，上半身既不能前倾也不能后仰。

不要搭拉肩臂，含胸驼背。

两手自然下垂，肩部放松，五指并拢，也可放在膝上。

还可以一只手放在椅子扶手上另一只手放于膝上。

坐时切忌架二郎腿，不停抖动脚尖，或双脚有节奏的敲击地面，弄出响声。

2）站态人在站立时，应该端庄、庄重、具有稳定感，站立时不应斜肩、偏头、曲颈。

站立时，应注意身体的自然轻松，手臂自然下垂，肩膀既不要向前扭，也不要向后扭，更不能抬臂。

双脚略微分开，双膝自然伸直，身体的重量均衡落在双脚，给人一种自如的感觉。

站立时，一定要挺胸收腹。

3）步态良好的步态应是：自如、轻盈、矫健、敏捷。

要掌握好适当的速度，注意重心的稳定，而且步态要轻。

走路时，切莫让脚后跟先触地，而应该是前脚掌先落地。

走路时不要扭动臀部，尤其是女性。

（3）见面礼节1）握手握手有许多规矩，握手的姿势、方式、顺序、力度、时间等代表不同的态度和礼遇。

员工行为规范手册

行为规范手册Behavior Criterion Handbook目录序言员工素质岗位规范工作纪律礼节礼貌仪容仪表形体动作服务效率序言员工的言行举止不仅代表了员工的整体素质，而且也是企业形象的体现.企业产品的优劣、客户的褒贬，都与员工的形象休戚相关。

为体现瑞爱妇婴的企业精神风貌,特制定员工行为规范手册。

希望每一位员工在工作期间保持良好的仪表与风度，从大处着眼,小处入手，严格自律，行为规范,从而树立良好的企业形象。

员工素质1．员工应懂得自己对外代表公司，对内代表自身，必须具备良好的职业道德和自我修养。

2．具备客户至上，质量第一和干一行、爱一行、专一行的基本意识。

3．珍惜行业荣誉,遵守行业道德，服务过程中对客户一视同仁，开展公平竞争。

4．作风正派,为人诚实,廉洁奉公，顾全大局，听从上级指挥.5．性格稳定，责任心强并具有与同事良好合作的能力.6．身体素质好，动手能力强，反应敏捷。

岗位规范1。

遵守公司考勤制度，上下班时间因故迟到、早退或请假的时候,必须事先通知，来不及的时候必须用电话联络。

2。

做好工作前的准备,工作要有计划、有步骤、迅速踏实的进行。

3。

工作期间不随意离开自己的工作岗位，不从事与本职工作无关的私人事务，不得使用公司设备从事与工作无关的事，包括打电话、看电影、玩游戏等.4。

在办公区域内保持办公环境的安静有序，不得大声喧哗，适当调低手机铃声，打电话时尽量降低音量，办公区域禁止吸烟。

5。

注意办公用品和文件的妥善保管，使用后马上归还，不能随意处理或遗忘；重要文件、资料要随时存放，注意保密工作，未经允许不得擅自翻阅他人的资料和动用他人的办公设备，不得打探和回答与自己无关的人和事。

6.重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限.7。

注意桌面文件、文具、办公用品等物品的整理摆放,保持办公区域的整洁。

8.下班、人离开或突然停电时，必须做到“关水、关电、关机"9。

上班时，面带微笑很有精神地同别人打招呼，说“早上好”。

企业公司部门员工手册管理规章制度员工行为规范

员工手册Handbook of staff第5版2015.5修目录前言 (1)总裁致辞 (2)第一章公司简介 ·························································3-4（一）公司的概况（二）公司的组织架构第二章企业文化 (5)（一）行为指南（二）价值取向第三章员工基本规范 ·····················································6-8（一）员工守则（二）仪容仪表（三）礼节礼貌（四）保密制度（五）办公纪律第四章工装管理制度 (9)（一）目的（二）职员着装、挂牌管理办法（三）处罚条例第五章员工异动 ························································10-12（一）入职、试用与转正（二）调动（三）离职第六章员工考勤 ························································13-18（一）工时制度（二）工作时间（三）休息休假（四）工作考勤第七章薪资制度 ························································19-20（一）月度工资（二）绩效方案第八章晋升制度 ························································21-22（一）晋升规划（二）员工晋升阶梯第九章会议制度及员工培训 ······································ 23-25（一）会议制度（二）员工培训第十章奖惩制度 ···················································· 26-28（一）奖励（二）处罚第十一章公司报修流程及采购制度 ····························· 29-30（一）报修流程（二）采购制度前言一、使用目的本手册旨在帮助您了解公司概况及新工作环境中的各项规范和要求，从而使您对公司的各项方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度有所了解，使每一位员工有章可循。

公司员工行为规范手册

公司员工行为规范手册目录1.介绍2.一、公司使命和价值观3.二、员工权利和责任4.三、工作时间和出勤5.四、着装和仪容6.五、沟通和协作7.六、保密和数据安全8.七、职业道德9.八、奖惩制度10.九、违规处理1. 介绍公司员工行为规范手册旨在规范公司员工的工作行为，使其遵守公司的制度和规范，提高工作效率，维护公司形象。

一、公司使命和价值观公司的使命是……（在这里描述公司的使命）。

核心价值观包括……（列出公司的核心价值观）。

二、员工权利和责任1.员工有权利享受公司提供的相关福利和培训。

2.员工有责任保护公司的财产和机密信息。

3.员工有责任按时完成工作任务，并保持良好的工作态度。

三、工作时间和出勤1.员工需按照公司规定的工作时间上班，不能迟到早退。

2.如有特殊情况需要请假，员工应提前向主管部门请假并获得批准。

四、着装和仪容1.员工应注意着装整洁，符合公司的着装要求。

2.不得穿着过于暴露或不得体的服装。

五、沟通和协作1.员工应遵守公司的内部沟通规范，与同事和上级保持良好的沟通。

2.员工应积极参与团队合作，共同完成工作任务。

六、保密和数据安全1.员工不得泄露公司的商业机密和客户信息。

2.员工应妥善保管个人账号和密码，确保数据安全。

七、职业道德1.员工不得参与违法活动或不道德的行为。

2.员工应诚实守信，遵守职业道德标准。

八、奖惩制度1.公司将根据员工的表现给予奖励和提升机会。

2.对于违反规定的员工，公司将根据情节轻重给予处罚。

九、违规处理对于违反行为规范手册的员工，公司将根据违规情节严重程度采取相应措施，包括口头警告、书面警告或甚至解雇。

以上即为公司员工行为规范手册的内容，希望所有员工能认真遵守，并为公司的发展做出积极贡献。

公司员工手册全文(完整版)7篇

公司员工手册全文(完整版)7篇公司员工手册全文（篇1）1、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退3小时以上视为旷工，迟到3次计为一次旷工)。

2、旷工:罚款50元(旷工2次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。

3、病假:视情况而定。

4、事假:扣除当日工资。

5、包房卫生不合格:每点罚款5-20元。

6、不使用礼貌用语:每次罚款10元。

7、与客人发生争吵:罚款100元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

8、擅自脱岗，聚众聊天、打闹、说脏话:罚款5-20元。

9、在营业区内吸烟、饮酒:罚款10-50元。

10、不服从管理、顶撞领导:罚款50-200元。

11、与员工发生争吵、招摇生事:罚款200元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

12、服务生必须保持立岗，如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。

13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策，熟悉本店有关约束制度及处罚条例，达不到要求者罚款10-20元。

14、严禁员工进行陪酒服务，违者罚款50元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

15、员工用餐时严禁浪费，违者罚款50元。

16、顾客投诉:罚款10-100元，严重者开除并扣除当月工资及抵押金。

17、因值班人员工作疏忽而造成损失，由值班人员全部负责，严重者负法律责任。

18、工作服装损坏或丢失罚款50-200元。

19、胸牌损坏或丢失罚款50元。

20、手台丢失或损坏罚款100-300元。

21、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者，经审查后授予全勤奖。

奖励50元22、委屈奖:在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者，奖励10-100元。

23、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者，奖励10-50元。

24、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者，奖励10-50元。

25、贡献奖:为本店做出重大贡献者，奖励50-200元。

26、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。

公司员工手册(完整版)

《员工手册》员工守则1、遵守法律法规，遵守公司各项规章制度。

2、热爱铸造事业，认真履行岗位职责，为公司发展尽心尽力。

3、严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。

4、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并自觉接受监督检查。

5、服从上级指挥，服从分配，服从调动，工作不推诿，不扯皮，不顶撞上级。

6、强化安全意识，时刻牢记“安全第一、预防为主”的方针。

7、学知识、练技能，不断提高自身素质。

8、恪守职业道德，严守公司机密，廉洁自律，坚决抵制有损公司利益和形象的一切行为。

9、爱护公司财物，保持工作区域整洁。

10、文明举止，礼貌待人，诚实守信，遵守公德。

员工日常行为规范语言：1、日常习惯使用“您好”、“再见”、“对不起”、“谢谢”、“请”等常用文明用语，语气温和、言辞得体。

2、电话接通后，首先问好，并通报科室或公司名称，叙述事情言简意赅，通话结束说“再见”。

3、研讨工作时，坦诚发表见解，论事不论人，表里如一，不攻击他人。

4、不讲脏话，不开粗俗玩笑。

行为：1、平等待人，友善待人，以礼相待，以诚相待。

2、言行、举止谨慎，不影响和妨碍他人工作。

3、爱护一草一木，不践踏草坪，不攀花折枝，不随地吐痰，不乱扔杂物，保持公司环境整洁。

4、精细管理、使用、维护好各种设备、设施、工具等公司资产。

5、工余和业余时间开展健康有益的活动，不参与各类赌博。

仪表：1、衣着文明、整洁，经常换洗。

2、工作时换好工作服。

3、经常修剪指甲、刮胡须，头发保持适当长度。

4、自尊、自信、自爱、自重，保持健康的心理状态。

就餐：1、按规定时间就餐，在规定时间内用餐完毕，不长时间占用座位与他人闲聊。

2、就餐前勤洗手，注意饮食卫生。

3、取餐时遵守秩序，自觉排队。

4、厉行节约，不浪费粮食。

5、用餐完毕，自觉将餐具送到指定地点。

工作：1、遵守工作和休息时间。

2、做好班前、班后的准备和交接工作。

3、服从上级领导的工作安排。

4、严格执行工艺，严格按操作规程操作。

员工行为手册(二篇)

员工行为手册一、核心行为准则认同集团企业文化，爱岗敬业、诚实守信，具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的责任感，愿意为集团实现“____行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。

二、通用行为准则(一) 个人仪表行为规范1、基本准则精神饱满仪态大方遵章守纪文明待人规范着装佩戴标识2、具体要求(1)工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪，提倡讲普通话，相互交谈时，应保持适当的语速和节奏，并使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。

保持仪表的整洁、大方、得体，保持办公场所安静有序，不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。

(2)讲究文明，爱护卫生，不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。

下级向上级汇报工作，应按约定时间到达，万一因故不能赴约，要有礼貌地告知领导。

到领导办公室汇报工作，应先轻轻敲门，听到招呼后再进入，汇报时要注意仪表、姿态，用语准确，语速和音量适中，时间不宜过长。

领导到办公室检查工作或同事到办公室交流工作时，要起身站立。

进出停车场，遵守秩序，按规定区域停放车辆。

使用电梯时，先出后入，女士优先，保持电梯内安静、整洁，提倡三层以下步行上下楼。

餐厅就餐时，按秩序取、用餐，尊重他人劳动成果，适量取用，爱惜粮食，杜绝浪费，餐毕应将餐具送至规定地点，以便服务人员统一清洗、消毒。

禁止工作时间饮酒和酒后上班。

(3)公司统一工装前，按照职业要求规范着装，并在上衣左胸处佩戴集团标识。

统一工装后，工作时间一律着工装。

男士着装要求：上班时间要求穿西装(衬衣)或衬衣，参加会议或出席重要活动须打领带，做到合体、优雅、规范。

西裤长度应正好触及鞋面。

领带颜色须与西装和衬衣协调、干净、不起皱。

打领带时，衣领的扣子要系好，领带推到领扣上面，打好的领带尖应恰好触及皮带扣。

衬衣要与西装和领带协调，领子、袖口露在西装外1厘米，注意领口和袖口干净，衬衣袖子不应卷起来。

穿西装时，手应插在裤兜里，不能插在上衣口袋里。

西装上口袋不要插笔，两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓起来。

公司员工的行为规范手册

公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度，面对工作和生活充满热情。

2.员工应尊重他人，礼貌待人，保持良好的职业素养，与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。

3.员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。

4.员工应遵守公司规章制度，按时完成工作任务，不迟到、早退、旷工，不擅自离岗、脱岗。

5.员工应保持工作场所整洁卫生，不乱丢垃圾、杂物，不随意张贴、涂鸦。

二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责，严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。

2.员工应积极参与团队合作，相互支持、协助，共同完成团队目标。

3.员工在工作中应注重工作效率和质量，不拖延、不敷衍，确保工作按时高质量完成。

4.员工应对工作成果负责，不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。

5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。

6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密，不得泄露给他人。

7.员工应尊重知识产权和专利，不得侵犯他人的知识产权和专利。

8.员工如需请假或休假，应提前向直属上级报告，遵守请假和休假制度。

三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德，以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。

2.员工应对自己的工作成果负责，不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。

3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护，确保公司资产的安全和完整。

4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密，不得泄露给无关人员。

5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为，应及时向有关部门举报。

6.员工应尊重公司和客户的利益，不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。

7.员工应积极参与公司文化建设，倡导积极向上、团结协作的工作氛围。

8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平，遵守社会公德和法律法规。

员工行为规范

员工行为规范第一条形象规范员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。

(一)员工应勤剪头发，保持发型得体。

男员工修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，不留长胡须。

女员工淡妆上岗，修饰文雅，可使用清淡香水；(二)除结婚、定婚戒指之外，应少佩戴或不佩戴饰物；(三)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲；(四)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品；(五)员工应着正规服装、整洁、完好、无污溃，扣子齐全、不漏扣、错扣，不得穿着无领上衣、短裤、拖鞋。

为确保公司统一形象，凡出差期间需与业务单位洽淡业务的(如考察、谈判、开会等），一律须着工作服（白衬衫、黑裤子），不得穿便装。

第二条礼仪及待人处事(一)员工言行规范要求1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，归于公司制度建设方面的建议，员工应通过正常渠道反映；2.准时上、下班，不迟到、早退、不无故旷工或工作时间不在岗。

请休假、外出办理公务、加/值班须提前办理手续；3.上班工作期间不得擅离职守，不准随意串岗聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、吃零食，不做与工作无关的事情；4.不带无关人员进入办公场所，未经许可不得随意进入他人办公室、翻阅他人文件及使用他人办公室设备，严禁随意进出财务办公室；5.出入各部门办公室及上级办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

如上级领导办公室有访客在，无论是客户还是本公司员工，都不可随意进入办公室；6.在工作时间内与上一级领导见面时，应说:“您好，××(职务)”或“××（职务）好”，不得使用简称或其他亲昵的称呼。

在过道中与领导见面时，应停止脚步，侧身让领导先行。

对领导的决定要不折不扣的执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级上报滋扰。

如与直接领导有意见分歧，可通过行政人事部向上一级的领导反映；7.与领导或客人谈话时要面带微笑、精神集中，留心领导或客人吩咐，不得漫不经心，左顾右盼；8.与客户谈话时不能做出伸懒腰、打哈欠、摆弄东西等动作，严禁挖耳朵、抠鼻孔、捆鼻涕、打喷嚏、剔牙、打饱嗝、修指甲、吹口哨、随地吐痰、大声喧哗等不良行为；9.工作时间内在自己办公区坐姿要端正，不要翘起腿或将腿搭在桌子上，更不要坐在桌子上，时刻要注意自己的形象；10.在工作交流中应态度诚恳、言语和善、相互尊重、友好合作，要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；当同事遇到困难时，应发扬团队协作精神，主动帮助，不允许在背后议论、指责或挑剔他人，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异；11.员工离开公共区（会议室、会客室〉应做到桌面干净整洁、地面无纸屑等杂物，使用投影设备所用的公用电脑中文件删除,并清空回收站；12.各部门员工外出随手关门、关灯、关空调，出入卫生间随手关门、关灯，杜绝浪费现象；13.未经允许，不得将公司物品带出办公室或挪作他用。

(完整word)公司员工手册(完整版)

编号：*＊*＊＊＊＊＊*＊*＊有限公司员工手册目录总经理致辞 (3)第一章总则 (4)第二章公司简介 (5)第三章公司组织机构图 ......................... 错误!未定义书签。

第四章公司文化 (6)第五章员工理念 (7)第六章员工行为规范 (8)第七章人事管理制度 (11)第一节人才引进管理规定 (11)第二节离职管理规定 (13)第三节考勤管理规定 (16)第四节奖惩管理规定 (20)第八章薪酬管理制度 (31)第九章绩效管理制度 (33)第十章保密制度 (35)总经理致辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入桃源温泉大家庭,愿桃源温泉的工作成为你事业新的起点。

这是你的手册,也是我们桃源温泉对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读.经常重温本手册会有助你在桃源温泉充分发挥自己的才能。

政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象桃源温泉这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。

当我们在一起工作时，为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则.我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。

为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。

你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。

当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通,当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部负责人。

桃源温泉团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与桃源温泉共同发展.欢迎你加入桃源温泉并将其作为你的事业。

祝：工作愉快、事业成功！****＊＊有限公司＊*＊＊年＊＊*＊月第一章总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及桃源温泉的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。