圈能力评分表格模板
品管圈活动成效结果报告书标准规定模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%(五)效果维持情形：(六)改进措施：二、圈的介绍(一)圈的组成圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并）(三)圈徽意义：◎与圈名间的关系◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：三、主题选定(一)选题过程：注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：（包括衡量指标）(四)选题理由：1.对医院而言：2.对患者而言：3.对科室而言：4.对个人而言：5.其他：四、活动计划拟订为计划线为实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析期间：年月日至月日收集对象：查检表的制定第页数据结果的分析：(三)改善前柏拉图六、目标设定(一) 目标值设定：XX (单位) 可计算效率（金额）量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
(二)设定理由目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值×改善重点×圈能力）10203040改善前目标值七、解析（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）要因选定表注：重要3分，一般2分，不重要1分；根据“80/20”原则选项，确定项。
（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
质量监控圈圈能力评估表模板
质量监控圈圈能力评估表模板评估项目1. 监控数据采集能力- 数据采集方式：- 数据采集频率：- 数据采集准确性：- 数据采集的相关技术和工具：2. 数据分析和报告能力- 数据分析方法：- 数据分析的相关技术和工具：- 报告生成方式：- 报告的内容和结构：3. 错误和异常处理能力- 错误和异常的识别方法：- 错误和异常的处理流程：- 错误和异常处理的准确性和及时性：4. 质量监控改进能力- 监控指标的反馈和改进：- 改进方案的制定和执行：- 改进效果的评估和反馈：5. 团队合作能力- 团队合作的沟通方式：- 团队成员间的协调和配合：- 团队目标的共识和追求：评估标准1. 评估结果等级划分- 优秀：- 良好：- 一般：- 需改进：2. 评估指标权重- 数据采集能力：- 数据分析和报告能力：- 错误和异常处理能力：- 质量监控改进能力：- 团队合作能力：3. 评估标准和具体要求- 优秀等级的评分范围和要求：- 良好等级的评分范围和要求：- 一般等级的评分范围和要求：- 需改进等级的评分范围和要求：评估流程1. 选择评估人员- 评估人员的资质和背景要求：- 评估人员的职责和权限：2. 进行评估- 评估的时间和地点：- 评估的具体方法和步骤：- 评估结果的记录和整理：3. 评估结果反馈- 评估结果的汇总和分析：- 评估结果等级的确认：- 评估结果的反馈和改进计划：参考文献- [参考文献1]- [参考文献2]- [参考文献3]。
品管圈QCC模板流程图
品管圈(QCC)模板-流程图-————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：品管圈(QCC)活动成果报告书圈徽品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%(五)效果维持情形：(六)改进措施：二、圈的介绍(一)圈的组成圈名：圈成立日期：年月成员人数：人平均年龄：岁圈长：辅导员：所属单位：单位电话：圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并）(三)圈徽意义：◎与圈名间的关系◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：三、主题选定(一)选题过程：主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定◎评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说需多个单位配合3偶尔告知可行明天再说需一个单位配合5常常提醒高度可行分秒必争能自行解决注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：（包括衡量指标）(四)选题理由：1.对医院而言：2.对患者而言：3.对科室而言：4.对个人而言：5.其他：四、活动计划拟订(一)WHAT WHEN WHO WHERE HOW 主题：日期负责人开会地点品管工具周数主席P 主题选定活动计划拟定现况把握目标设定解析对策拟定D 对策实施检讨C 效果确认A 标准化检讨与改进下期活动主题资料整理四、活动计划拟订(二)月份周次步骤年月年月年月年月年月年月年月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定计划拟订现况把握目标设定解析对策拟订对策实施与检讨效果确认标准化检讨改进成果发表为计划线为实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图此次活动术后带留置胃管患者评估胃管情况并宣教每2小时回抽胃液执行既定营养供给方案辅助班及夜班执行是否需要胃术后六小时YE按医嘱术后第一天开始NO责任班评估患者相关知识掌握情况，术后第14天测量体重及评估愈合情状根据患者胃纳情况，增加鼻饲次数，或改高营养饮食类别，或增加代餐食品报24小时能量摄入是否YENO判断患者有无腹NOYE执行静脉营养辅助方案，并追加助消化吸收药物及时补充(二)数据收集结果分析期间：年月日至月日收集对象：查检表的制定日期项目合并第页注：请以“正”字的方式记录不良率的次数数据结果的分析：查检项目数量所占比例（%）累计百分比（%）其他合并100(三)改善前柏拉图(四)结论六、目标设定(一) 目标值设定：XX (单位) 可计算效率（金额）量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
品管圈(QCC)材料模板,经过流程图
品管圈（QCC）活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位: 活动期间:（一）品管圈活动名称：（二）主题选取原因：（三）目标设定值：目标准=现况值-改善值=现况值—（现况值X圈能力）（四）效果确认目标达标率二（改善后—改善前）/（目标值—改善前）X 100%进步率二（改善后—改善前）/改善前X 100%（五）效果维持情形:（六）改进措施:（一）圈的组成圈员: 主要工作：（以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…）活动期间：年月至年月（二）圈名意义：◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并）（三）圈徽意义：◎与圈名间的关系◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义（四）圈活动特点:（一）选题过程:注：以评价法进行主题评价，共—人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
（二）本期活动主题：（主题说明）（三）名词定义：（包括衡量指标）（四）选题理由：1.对医院而言:2.对患者而言:3.对科室而言:4.对个人而言:5.其他：...... 为计划线为实施线五、现况把握（一）与主题相关的工作流程图（二）数据收集结果分析期间：年月日至月日收集对象：数据结果的分析:（三）改善前柏拉图（四）结论（一）目标值设定：XX （单位）可计算效率（金额）量化指标：如X件数，x件数/百人，x件数/千人，x件数/万人等。
（二）设定理由目标值=现况值-改善值=现况值—（现况值x改善重点x圈能力）40302010改善前目标值七、解析（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）注：U）表示要因中要因小要因大要闪大要因大要因注：表示要因大要因大要因要因选定表注：重要3分，一般2分，不重要1分；根据“ 80/20”原则选项，确定项。
（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：—人, 总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
品管圈圈能力评估表模板
品管圈圈能力评估表模板
圈能力评估
序号姓名工作年资（A）工作年限能力值学历改善能力（B）学历能力值主体改善能力（C）改善能力能力值
1 圈长 40 80 4 大专 3 60 200
2 秘书 20 40 2 中专 1 20 80
3 圈员 40 80 3 本科
4 80 220
平均 - - - - - - 166.7
品管圈经验值改善能力评分标准：
工作年资（a）学历改善能力（b）主题改善能力（c）
权重 40% 30% 30%
工作年资 0~5 6~10 10~15 16~20 ＞20
基础分 60 70 80 90 100
计算公式改善能力值=A×a+B×b+C×c+品管圈经验值
品管圈经验值：有参加品管圈1次者在能力值基础上加5分，以此类推，最高不超过20分。
注：品管圈经验值最高不超过20分。
以上是圈能力评估表格，其中包括圈长、秘书和圈员三个人的能力评估。
根据工作年限、学历改善能力和主题改善能力这三个维度进行评估，计算出每个人的改善能力值。
品管圈经验值也是评估的一个重要指标，最高不超过20分。
根据评分标准，可以得出每个人的能力值和总平均分。
品管圈word模板
品管圈活动成果报告书圈名改善主题： 活动科室： 活动时间：目录一、圈的介绍.......................................................... 页码（一）圈的组成 .................................................... 页码（二）圈名意义 .................................................... 页码（三）圈徽意义 .................................................... 页码二、主题选定.......................................................... 页码（一）选题过程 .................................................... 页码（二）本次活动主题 ................................................ 页码（三）名词定义及衡量指标 .......................................... 页码（四）选题背景与理由 .............................................. 页码三、活动计划拟定...................................................... 页码四、现况把握.......................................................... 页码（一）流程图 ...................................................... 页码（二）查检表 ...................................................... 页码（三）改善前柏拉图 ................................................ 页码（四）结论 ........................................................ 页码五、目标设定.......................................................... 页码（一）目标值设定 .................................................. 页码（二）设定理由 .................................................... 页码六、解析.............................................................. 页码（一）原因分析 .................................................... 页码（二）要因分析 .................................................... 页码（二）真因验证 .................................................... 页码七、对策拟定.......................................................... 页码八、对策实施与检讨.................................................... 页码九、效果确认.......................................................... 页码（一）有形成果 .................................................... 页码（二）无形成果 .................................................... 页码十、标准化............................................................ 页码十一、检讨与改进...................................................... 页码十二、下期活动主题.................................................... 页码一、圈的介绍（二）圈名意义：（三）圈徽意义：二、主题选定（一）选题过程注：以评价法进行主题评价，共X人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
QCC模板
团队合作能力
沟通协调能力
品管手法掌握程度
责任心
积极性
请在相应的选项中为自己目前的情况打分，分值应在 0~5 分之间，0 分代表能力极低或情况极差，5 分代表能力极 极好。 票的总人数： 选出来的总分/总的满分*100%为分值
衡量指标及其计算公式
• 衡量指标需明确列出，形式有三种： • 计量：可测量出来，如病人排队等药时间 • 计数：可以计算数量，如不良事件数 • 知觉：才能衡量出来，如满意度，幸福指数
培训前
培训后
原因分析
1.大原因中不能出现“其他” 2.小原因不是根本原因，不
是末端原因 3.中原因与主要问题线平行 4.大原因与主要问题间的角
度约60度，小原因与中原 因间角度也是60度
5.原因分析鱼骨图的题目必 须是“为什么……”，鱼 头向右，对策拟定的题目 必须是“如何……”，鱼 头向左。
要因确认
圈徽及含义
• 与圈名间的关系 • 图形型态的意义 • 图形颜色的意义
主题选定的步骤
• 发现主题（头脑风暴） • 选定主题（主题选定表） • 叙述主题方法（主题背景、文献（不少于2篇）） • 针对衡量指标说明定义及计算公式 • 明确选题的理由（对医院、护士、患者而
言）
编号 问题点
1 2 3 4 5 6 7 8
2.全体圈员就每一评价项目，依可行性、经 济性、圈能力等指标评分，按80/20原则进 行对策选定
3.确认对策内容为永久有效对策，而不是临 时对策。
4.拟定实施顺序及时间并进行圈员的工作分 配。
5.对策拟定后，需获得上级核准方可执行。
对策拟定
1.对策为1-3个，不能是一个，也不能太多 2.要有实施的年月日
现况把握—流程图
质量监控圈圈能力评估表模板
质量监控圈圈能力评估表模板
一、背景说明
质量监控是企业管理的重要环节，通过对产品和服务质量进行监控和评估，能够及时发现问题并采取相应措施，提高产品和服务的质量水平。
为了评估质量监控圈圈的能力，制定本评估表模板，帮助企业对质量监控圈圈的综合能力进行全面评定。
二、评估表
三、评分说明
1. 评分标准中，每个项目的每个等级对应的评分请根据实际情况进行评估，并填写在评分栏中。
2. 每个项目的评分累积得分将用于综合评定质量监控圈圈的能力水平。
3. 模板内容可根据实际需要进行修改和补充。
四、评估结果
通过对各项目的评分统计和综合，可以得出质量监控圈圈的能力评估结果，根据得分情况对其能力进行等级划定，并据此制定相应的改进计划和培训措施。
以上是质量监控圈圈能力评估表模板的内容，希望能对质量监控圈圈的能力评估工作有所帮助。
如有需要，可根据实际情况进行修改和补充。
品质监控圈圈能力评估表模板
品质监控圈圈能力评估表模板1. 基本信息- 姓名：- 日期：- 职位：- 部门：- 着装：（请评价员工的着装是否符合公司要求，是否整洁、专业等）2. 工作能力请根据员工在以下方面的表现进行评价，并在每个方面打分（1-5分，1代表不称职，5代表优秀）：2.1 专业知识- 员工是否掌握所需的专业知识：- 员工是否能应用专业知识解决问题：- 员工是否持续研究和更新专业知识：2.2 沟通技巧- 员工是否能清晰地表达自己的意见和观点：- 员工是否善于倾听他人的意见并作出回应：- 员工是否能与团队成员有效沟通和合作：2.3 分析能力- 员工是否能迅速分析问题并提出合理的解决方案：- 员工是否能有效收集和整理相关数据和信息：- 员工是否善于发现问题的根本原因并解决：2.4 判断与决策能力- 员工是否能权衡利弊并做出准确的判断：- 员工是否能在复杂情况下做出明智的决策：- 员工是否能及时作出决策并承担责任：3. 工作态度请评价员工在以下方面的表现，并在每个方面打分（1-5分，1代表不称职，5代表优秀）：3.1 责任心- 员工是否以公司利益为重并尽职尽责：- 员工是否能承担责任并按时完成任务：- 员工是否能积极承担额外工作和有挑战性的任务：3.2 敬业精神- 员工是否以积极的态度投入工作：- 员工是否能适应工作需求的变化并做出调整：- 员工是否能灵活安排并合理利用工作时间：3.3 团队合作- 员工是否能与同事和其他部门积极合作：- 员工是否能乐于帮助他人并分享知识和经验：- 员工是否能在团队中起到激励和凝聚作用：4. 综合评价请根据员工在以上方面的表现和分数进行综合评价，并提出个人发展建议或其他需要注意的事项：---以上是品质监控圈圈能力评估表模板，希望可以帮助到您。
品管圈(QCC)模板,流程图
品管圈(QCC)活动成果报告书圈徽品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%(五)效果维持情形：(六)改进措施：二、圈的介绍(一)圈的组成圈名：圈成立日期：年月成员人数：人平均年龄：岁圈长：辅导员：所属单位：单位电话：圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并）(三)圈徽意义：◎与圈名间的关系◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：三、主题选定(一)选题过程：主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定◎评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力1 没听说过不可行半年后再说需多个单位配合3 偶尔告知可行明天再说需一个单位配合5 常常提醒高度可行分秒必争能自行解决注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：（包括衡量指标）(四)选题理由：1.对医院而言：2.对患者而言：3.对科室而言：4.对个人而言：5.其他：四、活动计划拟订(一)WHAT WHEN WHO WHERE HOW 主题：日期负责人开会地点品管工具周数主席P 主题选定活动计划拟定现况把握目标设定解析对策拟定D 对策实施检讨C 效果确认A 标准化检讨与改进下期活动主题资料整理四、活动计划拟订(二)月份周次步骤年月年月年月年月年月年月年月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定计划拟订现况把握目标设定解析对策拟订对策实施与检讨效果确认标准化检讨改进成果发表为计划线为实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图此次活动重点术后带留置胃管患者评估胃管情况并宣教每2小时回抽胃液执行既定营养供给方案是否需要胃肠减压术后六小时开始鼻饲YES按医嘱术后第一天开始从少量多餐开始NO根据患者胃纳情况，增加鼻饲次数，或改高营养饮食类别，或增加代餐食品报表24小时能量摄入是否满足患者营养需求YESNO判断患者有无腹泻腹胀情况NO(二)数据收集结果分析期间：年月日至月日收集对象：查检表的制定日期项目合并第页注：请以“正”字的方式记录不良率的次数数据结果的分析：查检项目数量所占比例（%）累计百分比（%）其他合并100(三)改善前柏拉图辅助班及夜班执行责任班评估患者相关知识掌握情况，术后第14天测量体重及评估愈合情状YES执行静脉营养辅助方案，并追加助消化吸收药物及时补充并评价(四)结论六、目标设定(一)目标值设定：XX (单位)可计算效率（金额）量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
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评分标准
能自行解决
需一个单位配合
需多数单位配合
参考分值
5分
3分
1分
计算结果：圈能力:平均分值/5×100%=%
注：1、圈能力一般在主题选定步骤中进行评价；2、评分方法：能自行解决（5分），需一个单位配合（3分），需多数单位配合（1分）；每个圈员对圈能力均要打分；3、计算出总分并除以圈员人数得出平均分，保留小数点后两位；4、圈能力在目标值设定中要以具体的百分比数值来表示，计算方法是用平均分值除以满分5分再乘以100%（即：平均分值/5分×100%）。