综合部工作手册.doc

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综合部工作手册

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2012年月7 日发布2012年月日实施

河南华美新能源科技有限公司发布

综合部工作手册目录

一、本部门岗位职责

（一）综合部职责

二、部门工作目标、指标

综合部工作目标

三、岗位职责及任职要求

（一）综合部部长岗位职责及任职要求

（二）综合部科员岗位职责及任职要求

四、部门工作流程

五、内部管理制度

六、品质部适用的法律法规七、品质部涉及的环境因素清单

八、品质部涉及的危险源清单

九、应建立和保存的记录

十、文件和资料控制程序

十一、记录控制程序

文件更改页

序号更改通知书页码更改标识更改人/日期备注

综合部组织机构及岗位设置

综合部经理

行政主管

行政文员网络管理食堂外包保安保洁

一、部门岗位职责

1、公司行政管理工作，包括公司各项制度的实施和监督、办公事务、公文收发、合同档案资料、会议组织、行政命令的下达、督促、跟进、综合协调、各种信息的收集反馈。

2、编制公司上报的统计报表。

3、负责公司的安保工作；

4、负责公司的信息化建设及网络维护

5、负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍、澡堂的管理、公共设施维护、环境绿化、车辆管理、卫生检查等工作；

6、负责厂区及办公楼卫生打扫

7、完成领导交付的其它临时性工作。

二、企管部2012年度质量、环境、职业健康安全管理目标

序号目标措施

统计

频次

1 确保发放使用

文件的有效

性，差错率为

0。

1、文件发放之前进行严格审核，经管理者代

表或总经理批准后下发；

2、实时追踪文件的实施，确保现场使用的文

件为最新有效版本；

每月

一次

2 管理评审执行

率100%；问题

改善完成率≥

85%。

1、定期（每年一次）组织一次管理评审，做

好记录；

2、针对管理评审报告中提出的问题制定改进

措施，及时改进。

每年

一次

3 内部体系执行

率100%；问题

改善完成率≥

95%；确保每次

外部审核一次

通过。

1、内部体系审核程序；

2、对管理体系进行日常检查、考核（这个考

核频次不能定义为每年一次）

每年

一次

4 确保对各部门

目标考核执行

率100%。

按照考核方案执行

每月

一次

5 废旧物资处理

率、卫生合格

率100%；确保

各项物资帐卡

物相符。

按照内控制度及仓储管理制度执行随时

三、岗位职责及任职要求

（一）综合部经理岗位职责及任职要求

1、岗位职责

1.1按照领导要求，准确、高效完成企管部各项工作，全面提高管理绩效。

1.2负责综合部的全面工作，了解和掌握公司的生产、经营情况，参与政务等。

1.3协助公司领导认真学习贯彻党和国家的路线方针、政策及上级有关指示、决定的贯彻执行情况。

1.4组织和参与调查研究，向领导传递和反馈各方面综合信息，为领导决策和指导工作提供可靠依据。

1.5检查和督促各管理体系的落实、执行、审核。

1.6统筹安排工作，做好督促、检查、指导工作。

1.7公司领导临时交办的其他事项。

2、任职条件

2.1教育程度：大学专科以上学历。

2.2工作经历：5年及以上相关工作经验。

2.3技术职务：无

2.4技能培训：公司战略、运营管理、行业知识。

2.5设备使用：电脑、传真机、复印机等现代化办公设备。

2.6工作能力：具有卓越的沟通能力和较强的公关、应变能力。有较强的计划、组织、外部协调和内部管理能力，有良好的职业道德和个人修养。

2.7身体状况：健康。

2.8法律法规：需掌握企业法、劳动法等相关知识。

（二）行政主管岗位职责及任职要求

1、岗位职责

1.1、安全卫生管理与5S检查；

1.2、食堂监督

1.3、宿舍管理：宿舍分配、用具配置、安全卫生检查；

1.4、保卫管理：人员/车辆/物资出入，安全防护/巡逻/案件处理，车辆放置管理等；

1.5、车辆管理：车辆调配、用车审批、油费审批、司机管理；

1.6、办公设施管理：电视、电脑、电话及网络管理与维护；1.7、公共设施管理：厂区、道路、澡堂、绿化、空调、热水器、太阳能、公共照明、供水管道等；

1.8、厂区及办公楼卫生管理；

1.9、办公通信费用管理：各类电话费用、网络费用、日常办公费

用及其它杂费；

1.10、各种报表、标牌的印制、发放和监督使用；

2、任职条件

2.1教育程度：大学专科及以上学历。

2.2工作经历：1年以上相关工作经验。

2.3技术职务：无

2.4技能培训：产品培训、管理沟通技巧。

2.5专业知识：具有企业管理、中文、汉语言文学专业相关知识。

2.6设备使用：电脑、传真机、复印机等现代化办公设备。

2.7工作能力：具有较强的沟通及写作能力和较强的组织协调、理解与执行能力。

能熟练使用电脑。

2.8身体状况：健康

2.9法律法规：了解劳动法、合同法，清楚了解公司规定。（三）综合部文员岗位职责及任职要求

1、岗位职责

1.1、编制对外统计报表；

1.2、总经理室卫生清洁，会议室、培训室安排与卫生管理；1.3、办公用品、劳保用品、卫生用品、福利用品的申报、保管及发放管理

1.4、起草各种通知通报；