高校图书馆电子阅览室网络安全及对策

高校图书馆电子阅览室网络安全及对策

摘要：电子阅览室是高校图书馆重要的服务部门之一，网络的安全问题尤为重要。本文通过分析电子阅览室网络安全面临的主要威胁，提出了电子阅览室网络安全的应对措施，并介绍了我院图书馆电子阅览室的具体做法。

关键词：高校图书馆；电子阅览室；网络安全

中图分类号：tp393.08 文献标识码：a 文章编号：1007-9599 （2012） 24-0143-02

1 引言

电子阅览室是一种以电子计算机技术、多媒体技术、远程通讯技术和网络技术为依托，集电子文献、印刷型文献的检索利用与浏览复制服务为一体的现代化多功能阅览室，它已经逐步成为建设现代网络信息化服务的平台[1]。电子阅览室是图书馆比较受欢迎的部门之一，读者可以在这里看视频、听音乐、聊天、检索文献等，很好的满足了在校学生的娱乐及信息需求。高校图书馆电子阅览室的计算机少则几十台，多则几百台，网络安全问题尤为重要，是电子阅览室管理人员经常面临和急需解决的问题。

2 电子阅览室网络安全面临的主要威胁

2.1 环境因素。计算机是精密的电子产品，对环境的要求比较高，机房的温度、湿度、清洁度等因素都会对计算机的使用产生影响。如果环境不达标，计算机更容易出现硬件故障。目前公认的机房环境须达到“四度”（即合适的温度、湿度、清洁度和空气流通度）

以及“七防”（防水、防火、防电磁干扰、防尘、防震、防雷、防鼠虫）的具体要求[2]。2.2 计算机病毒或非法操作。读者到电子阅览室用随身携带的u盘、mp3、mp4等工具进行读取或下载，阅读来路不明的电子邮件，玩网络游戏，点击不健康的网页等都容易使电脑感染病毒。当一台计算机中病毒后就会成为传染的源头，导致其他计算机或局域网瘫痪。有的读者设法破解了客户端，以此来逃避扣费。有的读者出于某种目的，会更改计算机的ip地址和计算机名，这种非法操作不但影响了其它用户的正常使用，也导致了网络设备运行异常或一些监控记录不准，给电子阅览室的安全管理带来了威胁与隐患。有的读者在计算机上安装和使用非法、盗版的软件、甚至黑客软件，对电子阅览室的网络安全构成极大威胁。2.3 软件漏洞。电子阅览室网络设备、安装的windows系统和各种软件不可避免地存在安全漏洞，网上的不法分子利用种种安全漏洞，窃取用户私密信息，用于诈骗或盗取他人财物。经常会有qq账号、游戏账号被盗的事情发生，甚至银行卡密码被钓鱼网站获取。2.4 管理不善。建立健全电子阅览室网络安全管理制度，可以有效的保证电子阅览室网络的安全运行，减少维护成本。如果片面地依赖技术，忽视了管理制度的健全，往往会事倍功半，使管理人员疲于应付各种网络故障。

3 电子阅览室网络安全应对措施

3.1 安装硬盘还原卡及安全杀毒软件。图书馆在配备计算机的时候可以要求厂家为每台计算机加装还原卡，也可以自己安装。还原

卡可以为对系统提供有效保护，有的还原卡还可以进行批量安装，一次性对的所有电脑同步传输数据，大大降低了电子阅览室管理人员的重复劳动。安全杀毒软件首选360，应定期查杀木马、病毒，打补丁，升级各种应用软件，在使用360的时候要注意取消硬盘还原卡的还原功能。我馆几年来电子阅览室运行的实践表明，硬盘还原卡加上360基本上可以保证计算机不中病毒。

3.2 安装电子阅览室管理和监控软件。目前专门的电子阅览室管理软件功能已经比较完善。使用电子阅览室管理软件可以让管理员对每台计算机运行的各种程序进行实时监控，对各屏幕进行截屏，及时制止上网学生的不规范行为。电子阅览室管理软件还可以实现远程开关机、批量更新软件等功能，提高管理人员的工作效率。

3.3 安装防火墙。防火墙在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间，构造成一个保护屏障，会依照特定的规则，允许或限制传输的数据，从而保护内部网免受非法用户的侵入。通过对防火墙的配置，使电子阅览室作为一个单独的内网，相对独立，自成体系，最大限度的保证了电子阅览室内部网络的安全。

3.4 经常对设备进行维护和保养。对鼠标、键盘、耳机等易损设备要经常检查，发现故障及时维修或更换，以免为读者上机带来不便。电子阅览室运行一两年之后，计算机的机箱中会存在灰尘，这时可以打开机箱进行清理。

3.5 健全网络安全管理制度。电子阅览室网络的正常运行，除了技术手段外，还要有健全的管理制度。电子阅览室的网络安全管理

制度大体包括工作人员操作制度、读者上机管理制度、病毒防护制度、设备管理维护制度、网络问题处理制度等[3]。

3.6 开展读者绿色上网教育。图书馆定期举办有关如何正确使用网络的培训，提高学生上网的安全意识，引导学生形成良好的上网习惯。在图书编印的宣传手册上，也有电子阅览室的使用规定。在电子阅览室开放时间，有学生志愿者协助值班人员工作，志愿者的主要工作是在电子阅览室巡视，发现违规行为及时制止。

4 我院图书馆电子阅览室网络安全策略

4.1 建立健全各项规章制度。我院图书馆电子阅览室现有电脑200台，制度等。此外，电子阅览室还建立了设备运行记录，每天记录电脑及其他设备的运行情况。这些制度和记录，为电子阅览室的正常运行提供了有效保障。

4.2 采用技术手段保证网络安全。为有效的预防来自其他网段的安全威胁，采用vlan技术将整个图书馆网络划分为不同的虚拟子网，不同的子网承担不同的业务功能，相互之间互不影响。电子阅览室单独划分一个子网，与其他子网隔离，减少了病毒的传播。每台电脑安装了小哨兵还原卡，在每次关机之后，读者在电脑上所做的各种设置和更改都会清空，减少了维护的工作量。每台电脑安装360安全卫士，定期进行扫描、打补丁、升级应用软件。我院电子阅览室管理软件使用的是博思特电子阅览室管理系统，该系统可以实时辨别及处理上机、下机情况，实时计费，实时处理各种异常情况。可以为上机学生建档，开户，存款充值，处理各种帐务统计查

询。还可以实现网络远程控制单机，具有单机远程管理及远程监控功能，记录上网访问日志，有效防止学生登录不健康网站。系统可以禁止玩游戏，禁止或允许运行指定的程序、软件，记录程序运行记录等。这些功能对电子阅览室的各种资源进行了有效的监控和管理，大大减少了工作人员的劳动强度。

4.3 丰富馆藏数字资源，增加电子阅览室的正能量。我院图书馆电子阅览室刚建立的时候，由于馆藏数字资源较少，学生到电子阅览室主要是聊天、看视频、听音乐，类似于网吧。为了尽快改变这种现状，图书馆加快数字资源建设，经过几年的发展，已经积累了馆藏数字资源。除了cnki中国全文数据库、万方数据知识服务平台、超星电子图书等购买的产品外，图书馆还自建了许多数字资源，主要有医学视频点播系统、教学资源ftp下载、医学图片库、新书推荐、数字化校报等。数字资源的丰富使图书馆电子阅览室与网吧严格区分开来，学生来到这里更多的是查资料、学习知识，电子阅览室发挥了其应有的作用。

5 结束语

电子阅览室是高校图书馆重要的服务部门之一，在目前的网络环境下，做好电子阅览室网络安全工作是开展好服务的前提。管理人员应采取各种必要措施，确保电子阅览室网络正常运行，提高为读者服务的质量，发挥电子阅览室的最大功用。

参考文献：

[1]曾郁.高校电子阅览室网络安全问题分析与对策[j].硅谷，