单病种质量管理ppt课件
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临床路径和单病种质量管理和持续改进课件
持续更新临床路径
根据医疗技术的最新进展,持续更新临床路径,以满足患者的治疗需 求。
优化医疗资源配置
通过优化医疗资源配置,提高医疗服务的可及性和均等性。
加强与政府部门的沟通合作
与政府部门保持密切沟通合作,及时了解政策变化,为临床路径和单 病种质量管理的实施创造有利环境。
未来发展的机遇和挑战
机遇
随着医疗技术的不断进步和患者对医疗服务需求的不断提高,临床路径和单病 种质量管理将面临更多的发展机遇。
临床路径和单病种质量管理 和持续改进课件
目录
• 临床路径和单病种质量管理概述 • 临床路径的制定与实施 • 单病种质量管理的方法和工具 • 临床路径和单病种质量管理的持续改进 • 临床路径和单病种质量管理的挑战与对策 • 临床路径和单病种质量管理的前沿动态与
展望
01
临床路径和单病种质 量管理概述
临床路径的优化和改进
数据收集与分析
收集临床路径实施过程中 的数据,进行分析,发现 问题。
改进措施制定
针对发现的问题,制定相 应的改进措施。
持续改进
对临床路径进行持续优化 和改进,提高医疗质量和 效率。
03
单病种质量管理的方 法和工具
单病种质量管理的指标体系
01
02
03
04
治愈率
衡量医院对特定疾病的治愈能 力,是评价医疗质量的重要指
标。
病死率
反映医院对疾病的诊疗水平和 医疗质量,是评价医疗效果的
重要指标。
平均住院日
反映医院对患者的诊疗效率和 服务水平,是评价医疗效率的
重要指标。
并发症发生率
反映医院对疾病的诊疗过程中 出现并发症的情况,是评价医
疗安全的重要指标。
根据医疗技术的最新进展,持续更新临床路径,以满足患者的治疗需 求。
优化医疗资源配置
通过优化医疗资源配置,提高医疗服务的可及性和均等性。
加强与政府部门的沟通合作
与政府部门保持密切沟通合作,及时了解政策变化,为临床路径和单 病种质量管理的实施创造有利环境。
未来发展的机遇和挑战
机遇
随着医疗技术的不断进步和患者对医疗服务需求的不断提高,临床路径和单病 种质量管理将面临更多的发展机遇。
临床路径和单病种质量管理 和持续改进课件
目录
• 临床路径和单病种质量管理概述 • 临床路径的制定与实施 • 单病种质量管理的方法和工具 • 临床路径和单病种质量管理的持续改进 • 临床路径和单病种质量管理的挑战与对策 • 临床路径和单病种质量管理的前沿动态与
展望
01
临床路径和单病种质 量管理概述
临床路径的优化和改进
数据收集与分析
收集临床路径实施过程中 的数据,进行分析,发现 问题。
改进措施制定
针对发现的问题,制定相 应的改进措施。
持续改进
对临床路径进行持续优化 和改进,提高医疗质量和 效率。
03
单病种质量管理的方 法和工具
单病种质量管理的指标体系
01
02
03
04
治愈率
衡量医院对特定疾病的治愈能 力,是评价医疗质量的重要指
标。
病死率
反映医院对疾病的诊疗水平和 医疗质量,是评价医疗效果的
重要指标。
平均住院日
反映医院对患者的诊疗效率和 服务水平,是评价医疗效率的
重要指标。
并发症发生率
反映医院对疾病的诊疗过程中 出现并发症的情况,是评价医
疗安全的重要指标。
单病种质量管理与控制的工作总结PPT
WENKU DESIGN
WENKU
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REPORTING
END
2023-2026
WENKU DESIGN
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开展培训
对全院医务人员进行单病种质 量管理相关知识和技能培训, 提高认识和能力。
数据收集与分析
定期收集相关病种数据,运用 统计方法进行数据分析,评估
实施效果。
实施效果
提高诊疗水平
降低医疗成本
通过实施单病种质量管理,规范临床诊疗 行为,提高医生对病种的认知和诊疗能力 。
通过优化诊疗流程,减少不必要的检查和 用药,降低患者医疗成本。
诊疗不规范
一些医院在单病种诊疗过程中存在不规范行为,如诊断不明确、治 疗不合理等。
管理不严格
部分医院在单病种质量管理方面存在管理不严格、制度不完善等问 题,导致单病种质量控制效果不佳。
存在挑战
1 2
信息化程度低
一些医院信息化程度较低,单病种数据上报和管 理仍采用传统的手工方式,效率低下且易出错。
医生认知不足
共同决策。
推广信息化手段
积极推广信息化手段在单病种质量管 理中的应用,提高数据收集、分析和 利用的效率。
开展持续质量改进项目
针对单病种质量管理中的重点和难点 问题,开展持续质量改进项目,不断 提升医疗质量和服务水平。
实施方案
制定详细实施计划
根据改进措施和优化建议,制定详细的实施计划,明确具体目标、时 间节点和责任人。
工作总结
成效显著
通过实施单病种质量管理与控制,有效提升了医疗质量和患者满 意度,减少了医疗差错和并发症发生率。
团队协ห้องสมุดไป่ตู้加强
心内科单病种质量管理课件
评估结果:对心内科单病种质量管理的效果进行 量化分析,为改进提供依据
持续改进:根据评估结果,对心内科单病种质量 管理进行持续改进,提高医疗质量
3
心内科单病种质 量管理案例分析
案例背景
诊断结果:心内 科单病种诊断结
果
治疗效果:治疗 后的效果和恢复
情况
患者基本信息: 年龄、性别、病
史等
治疗方案:采用 的治疗方案和药
建立完善的心内科单病种质量管理体 0 2 系,确保质量管理的规范性和有效性
加强心内科单病种质量管理信息化建 0 3 设,提高质量管理的效率和准确性
加强心内科单病种质量管理研究,提 0 4 高质量管理的科学性和针对性
物
质量管理措施: 采取的质量管理 措施和效果评估
案例分析
1
案例背景:某医院心内科单病种质量管理
情况
2
案例分析:从患者入院、诊断、治疗、出 院等环节进行分析
3
质量管理措施:制定质量管理计划,实施
质量控制,进行质量改进
4
案例结果:心内科单病种质量管理取得显
著效果,提高了患者满意度和医疗质量。
案例启示
04
实施质量控制:对单病种的诊断、 治疗、护理等环节进行质量控制, 确保质量标准得到执行
05
持续改进:根据质量控制结果, 对质量管理体系进行持续改进, 提高单病种质量管理水平
2
心内科单病种质 量管理
心内科单病种质量管理的重要性
01
02
03
04
提高医疗质量: 通过单病种质 量管理,可以 及时发现并纠 正医疗过程中 的问题,提高
提高患者满意度:通过单病种质量管理,可以改 善患者就医体验,提高患者满意度。
持续改进:根据评估结果,对心内科单病种质量 管理进行持续改进,提高医疗质量
3
心内科单病种质 量管理案例分析
案例背景
诊断结果:心内 科单病种诊断结
果
治疗效果:治疗 后的效果和恢复
情况
患者基本信息: 年龄、性别、病
史等
治疗方案:采用 的治疗方案和药
建立完善的心内科单病种质量管理体 0 2 系,确保质量管理的规范性和有效性
加强心内科单病种质量管理信息化建 0 3 设,提高质量管理的效率和准确性
加强心内科单病种质量管理研究,提 0 4 高质量管理的科学性和针对性
物
质量管理措施: 采取的质量管理 措施和效果评估
案例分析
1
案例背景:某医院心内科单病种质量管理
情况
2
案例分析:从患者入院、诊断、治疗、出 院等环节进行分析
3
质量管理措施:制定质量管理计划,实施
质量控制,进行质量改进
4
案例结果:心内科单病种质量管理取得显
著效果,提高了患者满意度和医疗质量。
案例启示
04
实施质量控制:对单病种的诊断、 治疗、护理等环节进行质量控制, 确保质量标准得到执行
05
持续改进:根据质量控制结果, 对质量管理体系进行持续改进, 提高单病种质量管理水平
2
心内科单病种质 量管理
心内科单病种质量管理的重要性
01
02
03
04
提高医疗质量: 通过单病种质 量管理,可以 及时发现并纠 正医疗过程中 的问题,提高
提高患者满意度:通过单病种质量管理,可以改 善患者就医体验,提高患者满意度。
单病种质量管理PPT课件精选全文
落实公布单病种质量管理的信息;
7.定期召开讨论会,解决实施过程中的问题。
8.考核并兑现科室单病种质量管理的奖惩措施。
2024/9/28
13
成立单病种指导评价小组:
组 长:魏 魏 成 员:刘忠理、杨 敏、李灵先、药泽蓉
李晋艳、宋素珍、韩 浩 单病种指导评价小组履行以下职责: 1.对单病种的开发、实施进行技术指导; 2.制订单病种的评价指标与评价程序; 3.对单病种的实施过程和效果进行评价和分析; 4.根据评价分析结果提出单病种管理的改进措施。
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五、主要措施
(一)成立医院单病种质量管理小组: 为了保证我院单病种质量管理与控制工作的顺利开
展,特成立我院单病种质量管理与控制工作领导小 组,负责制定工作方案并组织实施。 组 长:魏 魏 副组长:杨 敏、刘忠理、李灵先 成 员:李晋艳、药泽蓉、宋素珍、王爱萍、刘桂 芝、栗 静、王丽红、张爱琴、陈初林、张丽玲、 段国和、李建平、王建平、李建国、韩云发、韩 浩、南 洋 领导小组下设办公室,由质量控制科负责单病种质 量管理的日常工作。
护理部:组织制定单病种护理规范及工作流 程,协助医生做好健康教育工作,保证病区 护理人员认真落实。
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药剂科:制定单病种的用药规范,并 负责监督。
麻醉科:负责制定单病种手术麻醉的 规范和工作流程,并保证落实到位。
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20
信息科: 1、负责监督单病种的病历首页规范化管理,保证疾
登录后,请勿更改密码,并做好密码保护工作,确保系统 安全。
在完成单病种的每例诊疗后10日内报送相关病例信息。
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24
(八)临床医生职责
单病种质量管理系统PPT参考幻灯片
3 1
包含病种
易科德软件
急性心肌梗死(AMI) 心力衰竭(HF)
住院(成人)社区获得性肺炎(CAP) 缺血性卒中/脑梗死
髋、膝关节置换术
冠状动脉旁路移植术(CABG)
儿童住院社区获得性肺炎(CAP) 围手术期预防感染 剖宫产术
慢性阻塞性肺疾病(急性加重期住院)
围手术期预防深静脉血栓栓塞
电子政务
电子政务
协同办公
ERP 网站建设
ERP
电子政务 网站建设
电子政务
电子政务 网站建设
电子政务
协同ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公 网站建设
协同办公
电子政务
协同办公
协同办公
软件外包
软件外包
电子政务
电子政务
协同办公
软件外包 协同办公
协同ER办P公电子政务
网站建设
电子政务
电子政务 网站建设
ERP
电子政务
22 1
指标设置
易科德软件
支持快速定位 到某项指标
实时监控、规范各 病种的临床诊疗行 为
11
指标设置
易科德软件
每个病种、每个指标设置 多种功能评价
12
指标设置
易科德软件
患者对服务的体验 纳入评价指标
13
标,新版三级综合医院评审标准中,已将单病种质量管理纳入
了第四章第四节,其控制指标纳入了第七章第三节,卫生
部表示对单病种质量管理及其控制指标评价活动,作为综合医 院评审中的重要内容。
为了加强医疗质量管理,规范临床诊疗行为,辅助医院加 深对单病种质量控制指标内涵的正确理解和应用,提高医院监 控指标数据的可信度,我公司特开发了“单病种质量管理直报 系统”,用以支持医院内部进行单病种质量控制指标的采集。 该系统对每一个单病种、每一项控制指标给予详细记录,并对 各项指标作出评价分析,通过评价病种诊疗过程质量管理措施 ,开展横向对比、分析,达到规范临床诊疗行为,保障医疗质 量和医疗安全,持续改进医疗质量,提升医院医疗服务水平。
单病种质量管理PDCA课件
10
妇产科单病种质量控制PDCA
四、持续改进措施(Action)
1.科室加强对单病种质量管理的相关知 识培训。
2.医师尽快熟悉电子病历软件,及时开 出医嘱。
3.加强入院宣教,使患者了解自己的病 情及诊疗方案。
4.医师须尽量按要求使用合理的预防性 抗生素。
《单病种质量管理PDCA》
11
妇产科单病种质量控制PDCA
5.护士及时核对医嘱并执行。 6.信息统计工作须准确、及时。
《单病种质量管理PDCA》
12
妇产科单病种质量控制PDCA
《单病种质量管理PDCA》
13
患者因素
医生因素
患者对诊疗 方案不知晓
使用其他 类抗生素
未配合护士 完成皮试
电子病历不 熟悉,未及 时开医嘱 统计数据不 准确、漏报
其它因素
急于手术 未使用
护士未执行 术前医嘱
对预防性抗 生素使用培 训教育不够
护士因素
《单病种质量管理PDCA》
未按要求预 防性使用抗 生素
未及时看皮 试结果
术 前 未 使 用 第 一 二 代 头 孢
妇产科单病种质量控制PDCA
单病种质量管理是规范临床 诊疗行为,改进与完善医院质 量管理体系,提高医疗服务水 平的重要措施,也是综合医院 质量评价的重要指标之一。
我科进入单病种质量管理 的病种有经腹子宫次全切除术 和剖宫产术。
《单病种质量管理PDCA》
1
妇产科单病种质量控制PDCA
随着腹腔镜手术技术的普 及和成熟,经腹子宫次全切除 术患者数量明显减少。
PDCA
《单病种质量管理PDCA》
4
妇产科单病种质量控制PDCA
一、计划(Plan)
妇产科单病种质量控制PDCA
四、持续改进措施(Action)
1.科室加强对单病种质量管理的相关知 识培训。
2.医师尽快熟悉电子病历软件,及时开 出医嘱。
3.加强入院宣教,使患者了解自己的病 情及诊疗方案。
4.医师须尽量按要求使用合理的预防性 抗生素。
《单病种质量管理PDCA》
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妇产科单病种质量控制PDCA
5.护士及时核对医嘱并执行。 6.信息统计工作须准确、及时。
《单病种质量管理PDCA》
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妇产科单病种质量控制PDCA
《单病种质量管理PDCA》
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患者因素
医生因素
患者对诊疗 方案不知晓
使用其他 类抗生素
未配合护士 完成皮试
电子病历不 熟悉,未及 时开医嘱 统计数据不 准确、漏报
其它因素
急于手术 未使用
护士未执行 术前医嘱
对预防性抗 生素使用培 训教育不够
护士因素
《单病种质量管理PDCA》
未按要求预 防性使用抗 生素
未及时看皮 试结果
术 前 未 使 用 第 一 二 代 头 孢
妇产科单病种质量控制PDCA
单病种质量管理是规范临床 诊疗行为,改进与完善医院质 量管理体系,提高医疗服务水 平的重要措施,也是综合医院 质量评价的重要指标之一。
我科进入单病种质量管理 的病种有经腹子宫次全切除术 和剖宫产术。
《单病种质量管理PDCA》
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妇产科单病种质量控制PDCA
随着腹腔镜手术技术的普 及和成熟,经腹子宫次全切除 术患者数量明显减少。
PDCA
《单病种质量管理PDCA》
4
妇产科单病种质量控制PDCA
一、计划(Plan)
特定单病种质量管理—慢性阻塞性肺疾病 ppt课件
肺心病 入院24小时内氧合评估: ⑵呼吸频率>35次/min ①PaO2<40mmHg或者PaO2/FiO2<200mmHg ②H<7.25 ③PaCO2>50mmHg
7
2020/11/13
AECOPD质量控制指标
2. 收住院或ICU符合指征
8
2020/11/13
AECOPD质量控制指标
3. 氧疗方法应用适当
③ 有血栓形成高危因素时可选用抗凝药物(无禁忌 症)
④ 有呼吸功能不全时可选用呼吸兴奋剂(无禁忌症) ⑤ 有气胸时可选择闭式引流术
12
2020/11/13
AECOPD质量控制指标
7. 危重患者(如出现PaCO2明显升高)选择使用无创 或有创通气治疗符合指征
13
2020/11/13
AECOPD质量控制指标
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
慢性阻塞性肺疾病(急性加重住院) 质量控制指标
④ 有呼吸功能不全时可选用呼吸兴奋剂(无禁忌症) ⑤ 有气胸时可选择闭式引流术 7. 危重患者(如出现PaCO2明显升高)选择使用无创或
哌拉西林/他唑巴坦、头孢他啶
10
2020/11Biblioteka 13AECOPD质量控制指标
5. 支气管扩张剂、糖皮质激素全身(系统)应用选 择符合指征(无禁忌症)
11
2020/11/13
AECOPD质量控制指标
5. 合并症处理适当 ① 有心功能不全时可选用利尿剂、强心剂、血管扩
张剂、心律失常药物(无禁忌症) ② 有肺动脉高压时可选用血管扩张剂(无禁忌症)
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AECOPD质量控制指标
2. 收住院或ICU符合指征
8
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AECOPD质量控制指标
3. 氧疗方法应用适当
③ 有血栓形成高危因素时可选用抗凝药物(无禁忌 症)
④ 有呼吸功能不全时可选用呼吸兴奋剂(无禁忌症) ⑤ 有气胸时可选择闭式引流术
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AECOPD质量控制指标
7. 危重患者(如出现PaCO2明显升高)选择使用无创 或有创通气治疗符合指征
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AECOPD质量控制指标
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
慢性阻塞性肺疾病(急性加重住院) 质量控制指标
④ 有呼吸功能不全时可选用呼吸兴奋剂(无禁忌症) ⑤ 有气胸时可选择闭式引流术 7. 危重患者(如出现PaCO2明显升高)选择使用无创或
哌拉西林/他唑巴坦、头孢他啶
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2020/11Biblioteka 13AECOPD质量控制指标
5. 支气管扩张剂、糖皮质激素全身(系统)应用选 择符合指征(无禁忌症)
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AECOPD质量控制指标
5. 合并症处理适当 ① 有心功能不全时可选用利尿剂、强心剂、血管扩
张剂、心律失常药物(无禁忌症) ② 有肺动脉高压时可选用血管扩张剂(无禁忌症)
单病种质量管理系统课件
3
患者:用于了解治疗效果, 提高患者满意度
2
医保:用于控制医疗费用, 提高医保基金使用效率
4Leabharlann 政府:用于监管医疗质量, 提高医疗资源配置效率
2
单病种质量管理 系统的构成
数据采集与分析
1
2
3
4
数据来源:病历、 数据采集方式:手 分析结果应用:质 数据分析方法:统
检查报告、影像资 动录入、自动采集、 量控制、风险预警、 计分析、数据挖掘、
3
单病种质量管理 系统的实施
实施流程
确定单病种质 量管理目标
制定单病种质 量管理计划
建立单病种质 量管理团队
实施单病种质 量管理措施
评估单病种质 量管理效果
持续改进单病 种质量管理
关键成功因素
领导支持:高层管 理者对单病种质量 管理系统的认可和 支持
培训与宣传:对员 工进行系统培训, 提高员工对系统的 理解和使用能力
意度的管理方法。
3
单病种质量管理的目 标是提高医疗服务质 量和患者满意度,降 低医疗成本,提高医
疗资源利用效率。
2
单病种质量管理包括 诊断、治疗、康复等 各个环节,涉及多个
学科和部门。
4
单病种质量管理需要 医疗机构、医生、护 士、患者等多方参与, 共同推动医疗服务质
量的持续改进。
单病种质量管理系统的作用
提升患者满意度
提高医疗服务质量:通过单病种质量管理系统,医院可以 更有效地管理医疗服务,提高医疗服务质量。
缩短患者等待时间:单病种质量管理系统可以帮助医院优 化就诊流程,缩短患者等待时间,提高患者满意度。
提高患者满意度:单病种质量管理系统可以帮助医院更 好地了解患者需求,提高患者满意度。
【新整理】单病种管理实施方案ppt课件
医务科医务科单病种质量管理工作单病种质量管理工作制度及实施方案制度及实施方案挃导思想挃导思想进一步加强医疗质量管理不控制持续改进和进一步加强医疗质量管理不控制持续改进和提高医疗服务水平更好地保障医疗质量和医疗提高医疗服务水平更好地保障医疗质量和医疗安全安全组织领导组织领导单病种质量管理工作领导小组单病种质量管理工作领导小组单病种质量管理专家组单病种质量管理专家组单病种指导评价小组单病种指导评价小组各科单各科单病种信息报送员病种信息报送员具体工作职责具体工作职责单病种质量管理工作领导小组
执行科室职责:认真执行相关诊疗规范,杜绝相 关病种诊断和治疗的随意性,提高出院诊断准确 率;准确完整地记录住院病历的相关信息,保证 病案信息、医嘱信息的准确与完整性;加强随访 及健康教育工作。
具体工作职责
医务科:负责监督单病种质量控制科室执行该病 种的诊疗规范,建立与有关病种相适应的急诊 “绿色通道”以及辅助科室的连贯服务流程与规 范。根据单病种质量控制的评价标准,监控临床 医疗与服务过程,促进服务流程的完善和临床服 务质量管理的持续改进。采用对照组方法进行定 期效果评估。
具体工作职责
护士:准备好单病种质量控制表格、送发检验单 等;监测表上应执行的项目;负责病人的活动、 饮食和相关的护理措施;协助和协调病人按时完 成项目;记录和评价是否达到预期结果;负责提 供病人与家属的健康教育;协定和执行出院计划; 有变异时,及时向医生和护士长讨论并加以处理; 加强护理质控。
病种范围
单病种质量管理专家组:根据实施过程中存在的 问题,向单病种质量管理工作领导小组提出改进 与修订服务流程、制度及诊疗规范的建议。规范 所负责病种的临床诊疗行为,组织相关科室医务 人员的培训,努力达到该病种的质量控制标准。
具体工作职责
执行科室职责:认真执行相关诊疗规范,杜绝相 关病种诊断和治疗的随意性,提高出院诊断准确 率;准确完整地记录住院病历的相关信息,保证 病案信息、医嘱信息的准确与完整性;加强随访 及健康教育工作。
具体工作职责
医务科:负责监督单病种质量控制科室执行该病 种的诊疗规范,建立与有关病种相适应的急诊 “绿色通道”以及辅助科室的连贯服务流程与规 范。根据单病种质量控制的评价标准,监控临床 医疗与服务过程,促进服务流程的完善和临床服 务质量管理的持续改进。采用对照组方法进行定 期效果评估。
具体工作职责
护士:准备好单病种质量控制表格、送发检验单 等;监测表上应执行的项目;负责病人的活动、 饮食和相关的护理措施;协助和协调病人按时完 成项目;记录和评价是否达到预期结果;负责提 供病人与家属的健康教育;协定和执行出院计划; 有变异时,及时向医生和护士长讨论并加以处理; 加强护理质控。
病种范围
单病种质量管理专家组:根据实施过程中存在的 问题,向单病种质量管理工作领导小组提出改进 与修订服务流程、制度及诊疗规范的建议。规范 所负责病种的临床诊疗行为,组织相关科室医务 人员的培训,努力达到该病种的质量控制标准。
具体工作职责
单病种 PPT课件
2009年8月,卫生部办公厅《关于开展单病种质量管理控制工作有 关问题的通知》(卫办医政函〔2009〕757号),明确了各项要求。
2009年10月,中国医院协会召开第三届中国医院质量大会暨不良 事件报告与六个单病种质量评价报告系统专项会议,研究探索实施 第三方医院评价暨医疗质量监管模式。
2009年10月,中国医院协会开发并推出“单病种质量管理与控制 系统”,数据上报工作正式开始。
单病种质量管理培训会
1
主要内容
一、定义和作用 二、背景和意义 三、上报流程和要求 四、我院存在的问题 五、解决思路和措施
2
一、定义和作用
什么是单病种质量管理? 是以病种为管理单元的全过程质量管理,可以进行
纵向(医院内部)和横向(医院之间)比较,运用 在诊断、治疗、转归等方面具有共性和某些医疗质 量指征具有统计学特性的指标,用数据进行质量管 理评价的方法之一。
2008年将单病种质量控制指标作为医院管理年活动四项重点工作之 一。
2009年将单病种质量控制指标作为医院管理年活动八项重点工作之 一。
2009年5月,卫生部办公厅《关于印发<第一批单病种质量控制指标 >的通知》(卫办医政函〔2009〕425号),正式制定了6个病种质 量控制指标。
5
二、背景和意义
13
三、上报流程和要求
上报流程
14
三、上报流程和要求
15
三、上报流程和要求
16
2019/9/13
17
三、上报流程和要求
卫生部办公厅《关于开展单病种质量管理控制工作 有关问题的通知》(卫办医政函〔2009〕757号)
自2009年10月8日起,各三级医院在完成上述病种 每例诊疗后10日内,使用我部统一分配的用户名和 密码,登录“单病种质量管理控制系统” 进行相关 病例信息报送工作。
2009年10月,中国医院协会召开第三届中国医院质量大会暨不良 事件报告与六个单病种质量评价报告系统专项会议,研究探索实施 第三方医院评价暨医疗质量监管模式。
2009年10月,中国医院协会开发并推出“单病种质量管理与控制 系统”,数据上报工作正式开始。
单病种质量管理培训会
1
主要内容
一、定义和作用 二、背景和意义 三、上报流程和要求 四、我院存在的问题 五、解决思路和措施
2
一、定义和作用
什么是单病种质量管理? 是以病种为管理单元的全过程质量管理,可以进行
纵向(医院内部)和横向(医院之间)比较,运用 在诊断、治疗、转归等方面具有共性和某些医疗质 量指征具有统计学特性的指标,用数据进行质量管 理评价的方法之一。
2008年将单病种质量控制指标作为医院管理年活动四项重点工作之 一。
2009年将单病种质量控制指标作为医院管理年活动八项重点工作之 一。
2009年5月,卫生部办公厅《关于印发<第一批单病种质量控制指标 >的通知》(卫办医政函〔2009〕425号),正式制定了6个病种质 量控制指标。
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二、背景和意义
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三、上报流程和要求
上报流程
14
三、上报流程和要求
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三、上报流程和要求
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2019/9/13
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三、上报流程和要求
卫生部办公厅《关于开展单病种质量管理控制工作 有关问题的通知》(卫办医政函〔2009〕757号)
自2009年10月8日起,各三级医院在完成上述病种 每例诊疗后10日内,使用我部统一分配的用户名和 密码,登录“单病种质量管理控制系统” 进行相关 病例信息报送工作。
临床路径、单病种管理培训课件完美版PPT
七大病种包括: 下肢静脉曲张、良性前列腺增生--综合外 股骨干骨折—骨一科 腰椎间盘突出症—骨二科 急性阑尾炎—普外二科 腹股沟疝、胆总管结石--普外一科
〔三〕临床路径文本的开发
设计临床路径文本的原那么: 以病人•常为见病中、心多发原病那么: 科学性•参原考卫那生么部推:(荐循文证本医学〕 标准化原那么:〔符合相关制度及诊疗指南〕 程序性• 主原要那诊疗么阶:段〔的日时间程范化围 、时效化〕
主要诊疗阶段的时间范围
对于较普通的变异,可以组织科内讨论,找出变异的原因,提出处理意见
标准诊疗 经治医师应与个案管理员交换意见,共同分析变异原因并制订处理措施
参与实施路径管理人员均需参加培训与考核合格。
医疗质量↑ 腹股沟疝、胆总管结石--普外一科
肺大疱、支气管肺癌、食管癌外科治疗,下肢静脉曲张、良性前列腺增生
轮状病毒肠炎
儿二科
新生儿高胆红素血症
儿一科
儿童过敏性紫癜
•
主要诊疗阶段的时间范围 神经内二
短暂性脑缺血发作,高血压脑出血,脑梗死
神经内一
腔隙性脑梗死
• 总时肿瘤间科 消化泌尿
胃癌术后辅助化疗 消化性溃疡
综合内科
慢性便秘
老干部科
低血糖症
感染科
丙型肝炎
24科室
30个病种
〔4〕其中外科系统七大临床路径病种要严格按照 卫生部?外科10个病种县医院版临床路径?要求,开 展临床路径工作。
• 临床路径的实施流程图
临床路径的实施
〔一〕临床路径准入的一般标准
1 诊断明确 2 没有严重的并发症 3 能按设计流程完成路径 4 能按预计时间完成路径
〔二〕临床路径退出的一般标准
1
患者出现了严 重的并发症, 需要转入其它 科室实施治疗 的。
〔三〕临床路径文本的开发
设计临床路径文本的原那么: 以病人•常为见病中、心多发原病那么: 科学性•参原考卫那生么部推:(荐循文证本医学〕 标准化原那么:〔符合相关制度及诊疗指南〕 程序性• 主原要那诊疗么阶:段〔的日时间程范化围 、时效化〕
主要诊疗阶段的时间范围
对于较普通的变异,可以组织科内讨论,找出变异的原因,提出处理意见
标准诊疗 经治医师应与个案管理员交换意见,共同分析变异原因并制订处理措施
参与实施路径管理人员均需参加培训与考核合格。
医疗质量↑ 腹股沟疝、胆总管结石--普外一科
肺大疱、支气管肺癌、食管癌外科治疗,下肢静脉曲张、良性前列腺增生
轮状病毒肠炎
儿二科
新生儿高胆红素血症
儿一科
儿童过敏性紫癜
•
主要诊疗阶段的时间范围 神经内二
短暂性脑缺血发作,高血压脑出血,脑梗死
神经内一
腔隙性脑梗死
• 总时肿瘤间科 消化泌尿
胃癌术后辅助化疗 消化性溃疡
综合内科
慢性便秘
老干部科
低血糖症
感染科
丙型肝炎
24科室
30个病种
〔4〕其中外科系统七大临床路径病种要严格按照 卫生部?外科10个病种县医院版临床路径?要求,开 展临床路径工作。
• 临床路径的实施流程图
临床路径的实施
〔一〕临床路径准入的一般标准
1 诊断明确 2 没有严重的并发症 3 能按设计流程完成路径 4 能按预计时间完成路径
〔二〕临床路径退出的一般标准
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患者出现了严 重的并发症, 需要转入其它 科室实施治疗 的。
单病种质量控制指标PPT课件
个性化方案
根据患者个体差异,利用 人工智能技术制定个性化 的病种质量控制方案。
跨学科合作与交流的加强
多学科团队
组建由医疗、护理、管理 等多学科专家组成的团队, 共同参与病种质量控制工 作。
交流平台
建立跨学科交流平台,促 进信息共享和经验传递, 提高团队协作效率。
培训与教育
开展跨学科培训和教育活 动,提升团队成员在病种 质量控制方面的专业素养。
临床医生可以利用病种质量控制指标 来向患者解释自己的诊疗方案和效果, 增强患者对医生的信任和满意度。
病种质量控制指标可以作为临床医生 之间的比较和交流的依据,有助于医 生之间的相互学习和经验分享。
医疗保险中的应用
医疗保险机构可以利用病种质量控制指标来评估医院的医疗质量和效率,作为制定 医疗保险政策的依据。
题。
应对策略
加强与政府部门的沟通与合作, 争取政策支持;完善相关法律法 规,明确各方责任;加强医疗质
量管理,降低医疗风险。
05 单病种质量控制指标的发 展趋势
大数据与人工智能技术的应用
01
02
03
数据分析
利用大数据技术对病种质 量指标进行深入分析,挖 掘潜在问题,为改进提供 依据。
预测模型
构建基于人工智能的预测 模型,预测病种质量发展 趋势,提前采取干预措施。
感谢您的观看
患者负担指数
患者负担指数是指患者在接受治疗过程中所承受的经济负担 程度。
患者负担指数可以帮助医疗机构了解患者的经济状况和需求 ,为患者提供更加合理和人性化的医疗服务。
03 单病种质量控制指标的应 用
医院管理中的应用
病种质量控制指标是医院管理的重要工 具,可以帮助医院评估和改进医疗质量,
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人员的诊疗行为,合理使用医疗资源,控
制不必要的医疗支出,合理用药、合理检
查、合理收费,最大限度的降低病人的医 疗费用。争取1年内单病种的过程(核心) 质量控制指标总体达标率达到70%以上。
-
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五、主要措施
(一)成立医院单病种质量管理小组: 为了保证我院单病种质量管理与控制工作的顺利开
展,特成立我院单病种质量管理与控制工作领导小 组,负责制定工作方案并组织实施。 组 长:魏 魏 副组长:杨 敏、刘忠理、李灵先 成 员:李晋艳、药泽蓉、宋素珍、王爱萍、刘桂 芝、栗 静、王丽红、张爱琴、陈初林、张丽玲、 段国和、李建平、王建平、李建国、韩云发、韩 浩、南 洋 领导小组下设办公室,由质量控制科负责单病种质 量管理的日常工作。
即以病人及其疾病(或手术)为中心、以时间作为 横轴,以入院、诊断、检查、用药、治疗、护理、 饮食、教育、出院等技术与服务的提供作为纵轴所 做的最适当的、有顺序性、有时限要求的整体医疗 计划和服务程序。
是标准化诊疗护理流程,是医院实施实时质量管理 的最简单易行的方式。
-
1
培训主要内容
单病种开展的背景 单病种的定义 单病种质量管理与控制实施方案 单病种质量与控制管理制度 各病种质量控制指标 需要填写的表格
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2
单病种开展的背景
2006年至2008年在卫生部医政司的指 导和支持下,我国医疗机构学习国际上 质量管理的先进理念与方法,开始尝试 单病种质量管理评价的新模式,旨在通 过对选择代表医院医疗核心质量管理和 监控的部分病种进行评价,促使医院从 医疗管理体系中进行系统的持续改进。
-
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一、指导思想
深入贯彻落实党的十七大和《中共中央国务 院关于深化医药卫生体制改革意见》的有关精 神,结合《卫生部办公厅关于开展单病种质量 管理控制工作有关问题的通知》的文件(卫办 医政函〔2009〕757 号)要求,全面落实科学 发展观,坚持以人为本,继续把以病人为中心, 保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益, 改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患 关系作为医院工作的主要内容,努力为
-
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人民群众提供安全、有效、方便、价廉的 医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务 和医院管理水平,不断探索医院管理的有 效方法,把追求社会效益,维护群众利益, 构建和谐医患关系放在第一位,使医疗服 务更加贴近群众、贴近社会,不断满足人 民群众日益增长的医疗服务需求。
-
8
二、单病种管理定义
单病种管理是医疗护理专家针对无并发症的单纯性 疾病制定的疾病管理办法。
的全面检查,落实公布单病种质量管理的信息; 7.定期召开讨论会,解决- 实施过程中的问题。13
成立单病种指导评价小组:
组 长:魏 魏 成 员:刘忠理、杨 敏、李灵先、药泽蓉
李晋艳、宋素珍、韩 浩 单病种指导评价小组履行以下职责: 1.对单病种的开发、实施进行技术指导; 2.制订单病种的评价指标与评价程序; 3.对单病种的实施过程和效果进行评价和分析; 4.根据评价分析结果提出单病种管理的改进措施。
规范医疗服务,提高医疗质量、保证医疗安 全,使患者获得最佳的服务,控制医疗成本、 减少资源的浪费。
单病种临床路径的内容一般应包括预期结果、 评估、多学科的服务措施、病人与其家人的 相关教育、会诊、营养、用药、活动、检验 与检查、治疗和出院计划以及变异的记录等 内容。
-
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四、总体目标
通过单病种管理与控制,实现单病种医疗 服务、诊疗护理常规的标准化,提高工作 效率和内涵质量,优化服务流程,规范医护
-
3
单病种的定义
单病种是指没有并发症,单 一的疾病,常见的有:剖宫 产、小儿肺炎、腹股沟斜疝 等。
-
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单病种质量管理与控制实施方 案
-
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为进一步强化医疗管理工作,规范临床诊疗行为, 持续改进和提高医疗服务水平,保障医疗质量和 医疗安全,切实降低群众医疗费用,解决群众看 病难、看病贵问题,顺利推进我院单病种质量管 理与控制工作,根据山西省卫生厅相关文件,结 合我院实际,特制定《长治市妇幼保健院单病种 质量管理与控制工作实施方案》。
-
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(三)病种选择
根据卫生部第一批、第二批、第三批单病种 质控指南,结合我院的执业特点,将剖宫产 术、小儿肺炎、腹股沟斜疝(单/双侧)等 三种常见疾病纳入单病种管理。
-
15
(四)首批试点科室及单病种名单
科室 单病种名称 手术名称 责任人
妇产科
剖宫产术 刘桂芝
儿内科 儿外科
小儿肺炎
王爱萍
腹股沟斜疝 刘忠理
-
12
(二)单病种质量管理工作领导小组主要 工作职责
1.制定单病种质量控制实施方案和措施; 2.制定单病种病人就诊管理流程; 3.制定单病种质量管理医疗操作常规和临床路
径管理模式; 4.开展全院单病种质量管理的宣传、教育和知
识培训; 5.协调全院单病种管理相关科室的组织配合; 6.定期组织相关人员进行单病种质量管理工作
-
19
药剂科:制定单病种的用药规范,并 负责监督。
麻醉科:负责制定单病种手术麻醉的 规范和工作流程,并保证落实到位。
-
20
信息科:
1、负责监督单病种的病历首页规范化管理,保证疾 病编码的准确性,配合临床科室单病种上报的病
案统计和调阅工作。
2、规范所负责病种的临床诊疗行为。 3、组织相关科室医务人员的培训,努力达到
该病种的质量控制标准。
-
18
(六)其他相关科室工作职责
医务科:负责监督单病种质量控制科室执行 该病种的诊疗规范,建立与有关病种相适应 的急诊“绿色通道”以及辅助科室的连贯服 务流程与规范。
护理部:组织制定单病种护理规范及工作流 程,协助医生做好健康教育工作,保证病区 护理人员认真落实。
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16
(五)成立“单病种质量管理”专家组
单病种名称
专家组组长
肺炎(儿童、住 王爱萍 院)
腹股沟斜疝(单 刘忠理 /双侧)
剖宫产术
刘桂芝
专家组成员
王丽红、王 莉、 李建丽 宋晋、王廷、武 晋萍 张爱琴、陈初林、 张丽玲、李灵先
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专家组工作职责
1、根据实施过程中存在的问题,向单病种质 量管理工作领导小组提出改进与修订服务流 程、制度以及诊疗规范的建议。
制不必要的医疗支出,合理用药、合理检
查、合理收费,最大限度的降低病人的医 疗费用。争取1年内单病种的过程(核心) 质量控制指标总体达标率达到70%以上。
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五、主要措施
(一)成立医院单病种质量管理小组: 为了保证我院单病种质量管理与控制工作的顺利开
展,特成立我院单病种质量管理与控制工作领导小 组,负责制定工作方案并组织实施。 组 长:魏 魏 副组长:杨 敏、刘忠理、李灵先 成 员:李晋艳、药泽蓉、宋素珍、王爱萍、刘桂 芝、栗 静、王丽红、张爱琴、陈初林、张丽玲、 段国和、李建平、王建平、李建国、韩云发、韩 浩、南 洋 领导小组下设办公室,由质量控制科负责单病种质 量管理的日常工作。
即以病人及其疾病(或手术)为中心、以时间作为 横轴,以入院、诊断、检查、用药、治疗、护理、 饮食、教育、出院等技术与服务的提供作为纵轴所 做的最适当的、有顺序性、有时限要求的整体医疗 计划和服务程序。
是标准化诊疗护理流程,是医院实施实时质量管理 的最简单易行的方式。
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培训主要内容
单病种开展的背景 单病种的定义 单病种质量管理与控制实施方案 单病种质量与控制管理制度 各病种质量控制指标 需要填写的表格
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单病种开展的背景
2006年至2008年在卫生部医政司的指 导和支持下,我国医疗机构学习国际上 质量管理的先进理念与方法,开始尝试 单病种质量管理评价的新模式,旨在通 过对选择代表医院医疗核心质量管理和 监控的部分病种进行评价,促使医院从 医疗管理体系中进行系统的持续改进。
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一、指导思想
深入贯彻落实党的十七大和《中共中央国务 院关于深化医药卫生体制改革意见》的有关精 神,结合《卫生部办公厅关于开展单病种质量 管理控制工作有关问题的通知》的文件(卫办 医政函〔2009〕757 号)要求,全面落实科学 发展观,坚持以人为本,继续把以病人为中心, 保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益, 改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患 关系作为医院工作的主要内容,努力为
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人民群众提供安全、有效、方便、价廉的 医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务 和医院管理水平,不断探索医院管理的有 效方法,把追求社会效益,维护群众利益, 构建和谐医患关系放在第一位,使医疗服 务更加贴近群众、贴近社会,不断满足人 民群众日益增长的医疗服务需求。
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二、单病种管理定义
单病种管理是医疗护理专家针对无并发症的单纯性 疾病制定的疾病管理办法。
的全面检查,落实公布单病种质量管理的信息; 7.定期召开讨论会,解决- 实施过程中的问题。13
成立单病种指导评价小组:
组 长:魏 魏 成 员:刘忠理、杨 敏、李灵先、药泽蓉
李晋艳、宋素珍、韩 浩 单病种指导评价小组履行以下职责: 1.对单病种的开发、实施进行技术指导; 2.制订单病种的评价指标与评价程序; 3.对单病种的实施过程和效果进行评价和分析; 4.根据评价分析结果提出单病种管理的改进措施。
规范医疗服务,提高医疗质量、保证医疗安 全,使患者获得最佳的服务,控制医疗成本、 减少资源的浪费。
单病种临床路径的内容一般应包括预期结果、 评估、多学科的服务措施、病人与其家人的 相关教育、会诊、营养、用药、活动、检验 与检查、治疗和出院计划以及变异的记录等 内容。
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四、总体目标
通过单病种管理与控制,实现单病种医疗 服务、诊疗护理常规的标准化,提高工作 效率和内涵质量,优化服务流程,规范医护
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单病种的定义
单病种是指没有并发症,单 一的疾病,常见的有:剖宫 产、小儿肺炎、腹股沟斜疝 等。
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单病种质量管理与控制实施方 案
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为进一步强化医疗管理工作,规范临床诊疗行为, 持续改进和提高医疗服务水平,保障医疗质量和 医疗安全,切实降低群众医疗费用,解决群众看 病难、看病贵问题,顺利推进我院单病种质量管 理与控制工作,根据山西省卫生厅相关文件,结 合我院实际,特制定《长治市妇幼保健院单病种 质量管理与控制工作实施方案》。
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(三)病种选择
根据卫生部第一批、第二批、第三批单病种 质控指南,结合我院的执业特点,将剖宫产 术、小儿肺炎、腹股沟斜疝(单/双侧)等 三种常见疾病纳入单病种管理。
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(四)首批试点科室及单病种名单
科室 单病种名称 手术名称 责任人
妇产科
剖宫产术 刘桂芝
儿内科 儿外科
小儿肺炎
王爱萍
腹股沟斜疝 刘忠理
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(二)单病种质量管理工作领导小组主要 工作职责
1.制定单病种质量控制实施方案和措施; 2.制定单病种病人就诊管理流程; 3.制定单病种质量管理医疗操作常规和临床路
径管理模式; 4.开展全院单病种质量管理的宣传、教育和知
识培训; 5.协调全院单病种管理相关科室的组织配合; 6.定期组织相关人员进行单病种质量管理工作
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药剂科:制定单病种的用药规范,并 负责监督。
麻醉科:负责制定单病种手术麻醉的 规范和工作流程,并保证落实到位。
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信息科:
1、负责监督单病种的病历首页规范化管理,保证疾 病编码的准确性,配合临床科室单病种上报的病
案统计和调阅工作。
2、规范所负责病种的临床诊疗行为。 3、组织相关科室医务人员的培训,努力达到
该病种的质量控制标准。
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(六)其他相关科室工作职责
医务科:负责监督单病种质量控制科室执行 该病种的诊疗规范,建立与有关病种相适应 的急诊“绿色通道”以及辅助科室的连贯服 务流程与规范。
护理部:组织制定单病种护理规范及工作流 程,协助医生做好健康教育工作,保证病区 护理人员认真落实。
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(五)成立“单病种质量管理”专家组
单病种名称
专家组组长
肺炎(儿童、住 王爱萍 院)
腹股沟斜疝(单 刘忠理 /双侧)
剖宫产术
刘桂芝
专家组成员
王丽红、王 莉、 李建丽 宋晋、王廷、武 晋萍 张爱琴、陈初林、 张丽玲、李灵先
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专家组工作职责
1、根据实施过程中存在的问题,向单病种质 量管理工作领导小组提出改进与修订服务流 程、制度以及诊疗规范的建议。