富力君悦大酒店 简洁中透露着高贵
广州地产商豪赌酒店业
新选择 。 广州开发商热衷于建酒店 , 是因
一
份研究报 告中指 出 ,近年来广州
1 年左右收 回成本 。 O 侨鑫集团 出手 2 亿 O
为 当城 市土地资源 日益稀 缺 ,一些 开发 在 建的五星级 酒店 ,超过 八成为房地产 元在珠江新城建设超五星级酒店 。 外 , 此 商在积 累原始资本 后 ,一改 以往 的粗放 商投 资 。 一些 大地产公 司, 几乎无 一不涉 规划或在建 中的酒店 还有 由万豪管理的 经营 为长远的 多元化 发展 ,在 房地 产开 及酒店业 。 在广卅I 新建酒店背后 , 总能找 正佳 万豪酒店 ,由新中酒店进 行管理的 发的主业之外寻求稳定的长线经营回报 。 到地产商 的身影 。就连 去年神秘杀人 广 美林 大酒店 、太 古汇香格里拉 酒店及天 然而 , 有关专家指 出, 投资酒店业也 州的地中海国际 酒店 , 也未能免俗 。 这家 誉花园配套的五 星级酒店等 。 应提防投资风险 ! 星级酒店的投 资动辄数
一
闷局 正在被打破。如今在广州 。 新酒店或正在翻新 的酒店几乎 随处可见 。
仿佛一夜 间冒出地面 。 目前在 广州刚落成和在建的高星级酒店项 目有 约 4 0
个 ,其 中超过七成 目标是五星级或 “ 超五星 ” 。
■张
在两三 年前 ,广卅I 高星级酒 店近一段时 间 ,酒店似 乎成 为开发商们 最热衷的开 发项 目之一 。多家五 星级 酒店相继 与房
亿元 , 而且回报 周期 往往长达近 1 年 。 O 如
目前在广州 房价最高 、近 日正接待 美国
日前 ,富力地产集 团与全球酒店 业
男子篮球 “ 梦t队”的超五星级 酒店 , 其 两 巨头 —— 万豪国际集 团与凯悦 国际酒
酒店评价范文有没有比较经典的酒店点评精彩句子
酒店评价范文有没有比较经典的酒店点评精彩句子1.酒店卫生状况令人担忧,家具上面,电视机上,茶几上都是灰,床底下还有烟头,真不知道有没有打扫过。
2.优点:1:本人入住的是豪华大床房。
整个装潢确实很温馨。
很有家的感觉!2:豪华房:厅,房动静相隔亦相连!有朋友过来拜访很方便,特别适宜商务人士。
另外电视机可以双向观看,人性化!3:榻榻米茶道感觉很好,特别我带日本客人入住,均表示满意!4:温馨提醒热水洗浴时间不宜超过15--20分钟。
5:早餐也丰富(4星酒店)。
尚需改进:1:书桌下面放网线的抽屉,最好能够使双向抽取。
(本人在卧室这边费了好大劲才在客厅这边把网线拿出)2:电视机转过来,机顶盒是否有效?(无验证)3:日本客人说:如果有浴缸就完美了!4:隔音效果不是最好!5:早餐空间偏小,可能是客人太多的缘故!6:大堂光线是否可以再亮点?整体评价:划算,超值!酒店经营理念优秀!3.酒店不错.房间设施都蛮新.只是早餐的话,可以多一些品种,要适应更多人.4.位置不错,离万达广场很近,酒店各方面也蛮好的,就是停车场有点小5. 酒店环境和早餐都很不错,就是打车很难,不过宁波哪个地方打车都不容易。
另外,服务员的效率稍微有点低,其他还是很满意的。
6. 不错,就是交通不方便。
不错,就是交通不方便。
不错,就是交通不方便。
7.性价比不错,惟一不爽的是网线端口设置太少,网线太远8.这酒店设施好,服务态度欠佳,早餐比较丰富,交通方便.性价比较高。
只是酒店有些不地道,ELONG网络价,团体的比较酒店贵宾卡价高多了。
ELONG应去谈谈价,有时差近80元。
9. 前台服务不好,好多人在排队,速度还慢,态度还差。
配套设施差,一看就知道用的是便宜货,要什么什么没有,连最基本的加床被子都没有,楼层也没有服务员,电话上总机的按钮尽然是没有用的,很是无语。
在宁波住酒店真是冤大头10.很好!物有所值!唯一缺少的是浴衣。
早餐也可以,下次还会入住1.软硬件都达不到五星水平!北楼19楼没有直达电梯,入住之前根本就没介绍清楚;服务员态度不好,根本不给叫出租车,客房服务差的很,打个电话给你转来转去,没人愿意搭理;商务中心坐落在南楼19楼,北楼的去办事麻烦死了!2.酒店位置不错,就在天一广场边上!服务根本达不到五星标准,北楼19楼没有直达电梯,因为行李多,本来不想住的,办理入住的时候,前台主动答应把行李送上楼的,结果行李员尽然索要小费!3. 酒店我已经住习惯了,每次去宁波都是这家,服务没的说,希望能跟酒店会员积分保持沟通,早日把入住积分问题解决了就更好了4.综合来说相当不错的酒店,就是价格波动太大,前台服务总是心不在焉,其他都好5.位置,卫生,性价比都是不错的酒店,就是服务人员,培训不到位,上一次入住结账,把上一位退房客人的洗衣费69元算到我账单上了,还好我仔细看了一下,不然就被黑了!这次来,办理登记收了1500押金,结果押金单打的1200,又被我发现了,不然300元要被黑了,还在未告知的情况下,给我开了无烟房,我是烟民呀,这不剥夺人权嘛,在我要求下换了房间,这给入住带来了不方便,希望能服务认真点,素质有待提高7.入住就有水果送很温馨,早餐很丰富,个人比较喜欢2.上个月入住的,房间稍嫌小。
广州喝下午茶经典好去处推荐(2)
广州喝下午茶经典好去处推荐(2)广州下午茶必去6间五星酒店1、广州四季酒店中庭酒吧中庭酒吧设于广州ifc第70层,分别设有吧台、舒适沙发及悠闲雅座,透过宏伟的落地玻璃幕墙,小蛮腰及珠江两岸风景一览无遗,简直是感(装)受(逼)广(拍)州(照) 的好地方!下午茶了经典套餐里的传统三层11件点心,还有部分是服务生推车来请你自选,还可以单点的茶点,品质和下午茶套餐的一样,价格也没有想象的贵。
至于套餐包含的十几种茶品里,第一次尝试的,不妨从独门秘籍的几种水果茶中择其一。
正宗英式下午茶分三层点心盘,从下至上顺序食用,口味从咸至甜。
中间层是英式传统点心司康饼,用刀切开涂抹果酱和奶油小口食用,吃完一小口吐沫一小口。
下午茶需要提前预约,在英式最传统的下午茶开始时间为16:00。
四季酒店下午茶观景极佳的桌号为15-17号。
详情地址:天河区珠江新城珠江西路5号广州ifc四季酒店70楼中庭酒廊供应时间:周一至周五 2:30 pm -5:30 pm;周末及节假日 1:30 pm-3:30 pm或4:00 pm-6:00 pm价格:人民币419元*两位,配两杯咖啡或茶人民币699元*两位,配两杯香槟需加收10%服务费及6%的tax预订电话:020-8883-33702、富力丽思卡尔顿酒店珍珠酒廊珍珠酒廊位于广州丽思卡尔顿酒店一楼,全天侯现场钢琴演奏中西古典音乐,欧式传统而华丽风格的装修,使用的是名师瓷器和银质餐具。
丽思卡尔顿的英式下午茶属于比较正统的,之前《城市周报》颁奖典礼上珍珠酒廊在读者票选项目中赢得「最出色下午茶」美誉。
除了传统英式下午茶,广州Ritz的珍珠酒廊自年初,相继成功地举办多项跨界主题下午茶。
最近暑假7月和8月期间,珍珠酒廊推出「FUNFAIR缤纷夏日」下午茶,以摩天轮作布置,十几款造型别致的可口咸甜糕点十分耳目一新。
可爱姜饼人造型的是花生巧克力酱夹心三文治、熊猫造型的是法芙娜巧克力蛋糕,蜂蜜味纸杯蛋糕俨然一只勤劳的小蜜蜂,百香果口味的小黄鸡棒棒糖以及香热松脆的巧克力司康饼,十分吸引眼球。
五星酒店失败案例分析
五星酒店失败案例分析受“杀奢风”影响,国内酒店业特别是五星级酒店的“钱经”经受考验。
在业绩大幅下滑、星级酒店主动要求摘星、高星级酒店出现资产转让潮之后,国内五星级酒店首现倒闭破产案例。
羊城晚报记者了解发现,虽然广东星级酒店挂牌出售资产数量相较于北京、上海、浙江等地要少一些,但经营情况也并不理想。
华美顾问机构首席知识官赵焕焱表示,日前全国酒店业总体上仍旧在探底中,部分城市已经触底反弹。
就广东木地而言,广州比较严峻,深圳相对乐观。
近日,宁波雷迪森广场酒片传出了破产重整、老板失联的消息。
其付公可司慈溪市金色港湾旅业有限公司2014年11月发布的投资人招募公告显示,日前正委托会计师事务所执行破产管理,由此,雷洫森广场酒店成为国内第一家破产的五足级酒店。
而此前,国内星级酒店全行业亏损、酒店主动摘星、星级酒店出售资产的新闻更是不绝于耳。
数据显示,2013年星级酒店全行业亏损21亿。
2014年初,锦江集闭12.6亿元出售上海老字号银河宾馆。
同时,锦江系也在资产运作出售旗下资产,包括华亭宾馆部分股权、出售老字号的锦沧文华大酒店。
而宁波南苑饭店作为渐江省首家五星级酒店,也在2014年6月被老东家南苑股份出售给首旅酒店集团,以期摆脱经营困境。
而今年年初,北京产权交易所挂牌公告显示,阳光酒店管理集团有限公司有意转让青岛阳光温泉酒店管理有限公司100%股权,挂牌价格为1.22亿元。
在酒店产权网上,羊城晚报记者统计发现,各地出售的酒店资产中,三星级以上酒店有174家,其中,北京有31家,占当地出售酒店资产的83.8%:上海有22家,占比92%:川渝有15家,占71.4%:浙江有19家,其中三星级酒店占84.2%,有16家:而酒店业向来发达的广东有12家,占75%,其中,深圳近来新增两家四星级以上酒店转让。
虽然近年来五星级酒店艰难度日的消息层出不穷,但新一批五星级酒店仍在涌入。
即便是频频传出五星级酒店倒闭以及酒店资产遭出售的宁波,五星级酒店数量仍在疯狂增长。
国际五星酒店数量TOP20城市排行榜
国际五星酒店数量TOP20城市排⾏榜【酒店⾼参】从1984年假⽇酒店Holiday Inn作为第⼀个国际酒店品牌进⼊中国,国际酒店集团已在国内耕耘了30多年,其中有很⼤⼀部分酒店虽然配备和设施达到了国内五星级酒店标准,但都没有进⾏认证?那么,哪些城市备受国际酒店集团的青睐,拥有数量更多的五星酒店?在盘点各⼤酒店集团在各个城市五星酒店数量后,我们得出以下结果:编号城市国际酒店数量20 沈阳719海⼝817⽆锡917武汉915宁波1015⼤连1014青岛1112西安1312厦门1311南京1410重庆176苏州216成都216杭州216天津215深圳224⼴州263三亚282北京531上海72国际五星酒店数量最多的是上海,共72家,⽐位于第⼆名的北京整整多出19家,⽽超过20家的有9个城市,分别是上海、北京、三亚、⼴州、深圳、天津、杭州、成都及苏州,⼏乎都是⼀线城市。
排名前20的城市中,江浙⼀带酒店⽐重偏多,南京、⽆锡、宁波均有上板。
以下为具体酒店清单(只包含国际五星酒店,不包含国内五星或国际其他等级的酒店):第1名:上海 72家1、上海静安瑞吉酒店2、上海外滩W酒店3、上海浦东丽思卡尔顿酒店4、上海波特曼丽思卡尔顿酒店5、上海浦东四季酒店6、上海浦东⽂华东⽅酒店7、上海四季酒店8、上海外滩华尔道夫酒店9、上海柏悦酒店10、上海半岛酒店11、上海衡⼭路⼗⼆号豪华精选酒店12、上海和平饭店13、上海新天地安达仕酒店14、上海明天⼴场JW万豪酒店15、上海外滩悦榕庄16、上海⾦茂君悦⼤酒店17、上海瑞⾦洲际酒店18、上海锦江汤⾂洲际⼤酒店19、上海东⽅佘⼭索菲特⼤酒店20、国家会展中⼼上海洲际酒店21、上海虹桥新华联索菲特⼤酒店22、上海新天地朗廷酒店23、上海卓美亚喜玛拉雅酒店24、上海世博洲际酒店25、上海浦西洲际酒店26、上海浦东⾹格⾥拉⼤酒店27、上海凯宾斯基⼤酒店28、上海浦东嘉⾥⼤酒店29、上海宝龙丽笙酒店30、上海威斯汀⼤饭店31、上海外滩英迪格酒店32、上海雅居乐万豪酒店33、上海静安⾹格⾥拉⼤酒店34、上海⾦桥红枫万豪酒店35、上海世茂皇家艾美酒店36、上海⽇航饭店37、上海虹⼝三⾄喜来登酒店38、上海新发展亚太万豪酒店39、上海漕河泾万丽酒店40、上海豫园万丽酒店41、上海浦东喜来登由由酒店42、上海新世界丽笙⼤酒店43、上海明捷万丽酒店44、上海斯格威铂尔曼⼤酒店45、上海龙之梦万丽酒店46、上海淳⼤万丽酒店47、上海虹桥元⼀希尔顿酒店48、上海红塔豪华精选酒店49、上海绿地万豪酒店50、上海万豪虹桥⼤酒店51、海扬⼦江万丽⼤酒店52、上海中星铂尔曼⼤酒店53、上海世茂佘⼭艾美酒店54、上海外⾼桥皇冠假⽇酒店55、上海朱家⾓皇家⾦煦花园酒店56、上海中亚雅⾼美爵酒店57、上海滴⽔湖皇冠假⽇酒店58、上海希尔顿酒店59、上海世纪皇冠假⽇酒店60、上海兴荣温德姆⾄尊豪廷酒店61、上海颖奕皇冠假⽇酒店62、上海外⾼桥喜来登酒店63、上海复旦皇冠假⽇酒店64、上海银星皇冠假⽇酒店65、上海夏阳湖皇冠假⽇酒店66、上海虹桥雅⾼美爵酒店67、上海宝华万豪酒店68、上海宏泉丽笙酒店69、上海滨海皇家⾦煦⼤酒店70、上海美兰湖皇冠假⽇酒店71、上海环球港凯悦酒店72、上海建业⾥嘉佩乐酒店第2名:北京 53家1、北京宝格丽酒店2.、北京瑞吉酒店3、北京丽思卡尔顿酒店4、北京柏悦酒店5、北京四季酒店6、北京⾦融街丽思卡尔顿酒店7、北京王府半岛酒店8、北京华尔道夫酒店9、北京华尔道夫胡同四合院10、北京康莱德酒店11、北京瑰丽酒店12、北京颐和安缦酒店13、北京⾸都机场朗豪酒店14、北京JW万豪酒店15、北京北⾠洲际酒店16、北京万达索菲特⼤饭店17、北京华彬费尔蒙酒店18、北京通盈中⼼洲际酒店19、北京⾦融街洲际酒店20、北京粤财JW万豪酒店21、北京长安街W酒店22、北京丽晶酒店23、北京⾹格⾥拉饭店24、北京⾦隅喜来登酒店25、⾦茂北京威斯汀⼤饭店26、北京海航⼤厦万豪酒店27、北京中关村皇冠假⽇酒店28、北京朝阳悠唐皇冠假⽇酒店29、北京丽都皇冠假⽇酒店30、北京希尔顿酒店31、北京千禧⼤酒店32、北京燕莎中⼼凯宾斯基饭店33、北京富⼒万丽酒店34、北京⾦融街威斯汀⼤酒店35、北京⾸都机场希尔顿酒店36、北京东⽅君悦⼤酒店37、北京新世界酒店38、北京王府井希尔顿酒店39、北京兴基铂尔曼饭店39、北京兴基铂尔曼饭店40、北京喜来登长城饭店41、北京国际艺苑皇冠假⽇酒店42、北京新世纪⽇航饭店43、北京临空皇冠假⽇酒店44、北京新云南皇冠假⽇酒店45、北京万豪酒店46、北京东⽅美爵酒店47、北京港澳中⼼瑞⼠酒店48、北京中国⼤饭店49、北京⾦茂万丽酒店50、北京⽇出东⽅凯宾斯基酒店51、北京皇家⼤饭店52、雁栖酒店53、国贸⼤酒店(⾹格⾥拉)54、北京嘉⾥⼤酒店第3名:三亚 28家1、三亚⽂华东⽅酒店2、三亚亚龙湾瑞吉度假酒店3、⾦茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店4、三亚太阳湾柏悦酒店5、三亚艾迪逊酒店6、三亚海棠湾康莱德酒店7、海南雅居乐莱佛⼠酒店8、三亚悦榕庄9、三亚半⼭半岛洲际度假酒店10、三亚海棠湾天房洲际度假酒店11、三亚海棠湾御海棠豪华精选度假酒店12、三亚理⽂索菲特度假酒店13、三亚⾹格⾥拉度假酒店14、三亚万丽度假酒店15、三亚龙沐湾温德姆⾄尊豪廷⼤酒店16、三亚海棠湾民⽣威斯汀度假酒店17、三亚湾海居铂尔曼度假酒店18、三亚亚龙湾万豪度假酒店19、三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店20、⾦茂三亚亚龙湾希尔顿⼤酒店21、三亚中⼼皇冠假⽇酒店22、三亚⼭海天万豪酒店23、三亚湾皇冠假⽇度假酒店24、三亚海棠湾君悦酒店25、海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店26、三亚海棠湾喜来登度假酒店27、三亚喜来登度假酒店28、三亚保利瑰丽酒店第4名:⼴州 26家1、⼴州柏悦酒店2、⼴州富⼒丽思卡尔顿酒店3、⼴州⽂华东⽅酒店4、⼴州四季酒店5、⼴州W酒店6、⼴州圣丰索菲特⼤酒店7、⼴州南丰朗豪酒店8、⼴州康莱德酒店9、⼴州从化都喜泰丽温泉度假酒店10、⼴州⾹格⾥拉⼤酒店11、⼴州富⼒君悦⼤酒店12、⼴州海航威斯汀酒店13、⼴州⼴交会威斯汀酒店14、⼴州正佳⼴场万豪酒店15、⼴州粤海喜来登酒店16、⼴州天河新天希尔顿酒店17、⼴州⽩云机场铂尔曼⼤酒店18、⼴州中⼼皇冠假⽇酒店19、⼴州⽇航酒店20、⼴州⽩云万达希尔顿酒店21、⼴州花都皇冠假⽇酒店22、⼴州中国⼤酒店23、⼴州翡翠皇冠假⽇酒店24、⼴州卡丽皇家⾦煦酒店1、深圳瑞吉酒店2、深圳四季酒店3、深圳星河丽思卡尔顿酒店4、深圳华侨城洲际⼤酒店5、深圳东海朗廷酒店6、深圳前海华侨城JW万豪酒店7、深圳⾦茂JW万豪酒店8、深圳益⽥威斯汀酒店9、深圳蛇⼝希尔顿南海酒店10、深圳⼤梅沙京基喜来登度假酒店11、深圳福⽥⾹格⾥拉⼤酒店15、深圳龙岗珠江皇冠假⽇酒店16、深圳罗湖⾹格⾥拉⼤酒店17、深圳东⽅银座美爵酒店18、深圳温德姆⾄尊酒店19、深圳⼤中华希尔顿酒店20、深圳中洲万豪酒店21、深圳君悦酒店22、深圳⾦沙湾佳兆业万豪酒店并列第6名:天津 21家1、天津四季酒店2、天津瑞吉⾦融街酒店3、天津丽思卡尔顿酒店4、天津利顺德⼤饭店豪华精选酒店5、天津海河悦榕庄6、万丽天津宾馆7、天津滨海喜来登酒店8、天津⽇航酒店9、天津海河英迪格酒店10、天津喜来登⼤酒店11、天津京基皇冠假⽇酒店12、天津滨海圣光皇冠假⽇酒店13、天津万丽泰达酒店及会议中⼼14、京津新城凯悦酒店15、天津帝天津⾹格⾥拉⼤酒店16、天津⽣態城世茂希尔頓酒店17、天津旺凯悦酒店18、天津梅江中⼼皇冠假⽇酒店19、天津京蓟圣光万豪酒店20、天津皇家⾦煦酒店21、天津君隆威斯汀酒店并列第6名:杭州 21家1、杭州柏悦酒店2、杭州西⼦湖四季酒店3、杭州尊蓝钱江豪华精选酒店4、杭州JW万豪酒店5、杭州西溪悦榕庄6、杭州洲际酒店7、杭州索菲特西湖⼤酒店8、千岛湖洲际度假酒店9、杭州法云安缦10、杭州西溪喜来登度假酒店11、杭州⾹格⾥拉饭店12、杭州海外海皇冠假⽇酒店13、杭州世外桃源皇冠假⽇酒店14、杭州凱悅酒店15、杭州城中⾹格⾥拉⼤酒店16、千岛湖滨江希尔顿度假酒店17、绿城千岛湖喜来登度假酒店18、杭州滨江银泰喜来登⼤酒店19、杭州钱江新城万豪酒店20、杭州千岛湖皇冠假⽇酒店21、杭州温德姆⾄尊豪廷⼤酒店并列第6名:成都 21家1、成都富⼒丽思卡尔顿酒店2、成都华尔道夫酒店3、成都瑞吉酒店3、成都瑞吉酒店4、成都世纪城天堂洲际⼤饭店5、成都泰合索菲特⼤饭店6、成都环球中⼼天堂洲际⼤饭店7、成都茂业 JW 万豪酒店8、成都棕榈泉费尔蒙酒店9、三岔湖长岛天堂洲际酒店10、成都⾹格⾥拉⼤酒店11、成都保利公园皇冠假⽇酒店12、成都⾼新皇冠假⽇酒店13、成都凯宾斯基饭店14、成都⾸座万丽酒店15、成都天之府温德姆⾄尊豪廷⼤酒店16、成都总府皇冠假⽇酒店17、成都天府丽都喜来登饭店18、成都希尔顿酒店19、成都群光君悅酒店20、成都⾸座万豪酒店21、成都温江皇冠假⽇酒店并列第6名:苏州 21家1、苏州 W 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11家1、青岛海尔洲际酒店2、青岛万达艾美酒店3、青岛颐中皇冠假⽇酒店4、青岛⾹格⾥拉⼤酒店5、青岛威斯汀酒店6、青岛⾦沙滩希尔顿酒店7、青岛美爵机场酒店8、青岛李沧绿城喜来登酒店9、青岛鲁商凯悦酒店10、青岛南⼭雅⾼美爵度假酒店11、青岛银沙滩温德姆⾄尊酒店第15名:⼤连 10家1、⼤连远洋洲际酒店2、⼤连城堡豪华精选酒店3、⼤连康莱德酒店4、⼤连新世界酒店5、⼤连⽇航饭店6、⼤连凯宾斯基饭店7、⼤连⾹格⾥拉⼤酒店8、⼤连泰达美爵酒店8、⼤连泰达美爵酒店9、⼤连君悦酒店10、⼤连万达希尔顿酒店并列第15家:宁波 10家1、宁波柏悦酒店2、宁波洲际酒店3、宁波⽂化⼴场朗豪酒店4、宁波万达索菲特⼤饭店5、宁波威斯汀酒店6、宁波凯洲皇冠假⽇酒店7、宁波⾹格⾥拉⼤酒店8、宁波万豪酒店9、宁波东港喜来登酒店10、宁波东钱湖华茂希尔顿度假酒店并列第17名:武汉 9家1、武汉洲际酒店2、武汉新世界酒店3、武汉万达威斯汀酒店4、武汉光明万丽酒店5、武汉⾹格⾥拉⼤饭店6、武汉光⾕希尔顿酒店7、武汉汉⼝泛海喜来登酒店8、武汉世茂希尔顿酒店9、武汉光⾕凯悦酒店并列第17名:⽆锡 9家1、⽆锡君来洲际酒店2、⽆锡凯宾斯基饭店3、⽆锡梁鸿湿地丽笙度假酒店4、⽆锡新湖铂尔曼⼤酒店5、⽆锡万达喜来登酒店6、⽆锡⽇航饭店7、⽆锡苏宁凯悦酒店8、⽆锡太湖皇冠假⽇酒店9、⽆锡太湖华⾢酒店第19名:海⼝ 8家1、海⼝丽思卡尔顿酒店2、海⼝朗廷酒店3、海⼝万豪酒店4、海⼝鲁能希尔顿酒店5、海⼝希尔顿酒店6、海⼝喜来登酒店7、海⼝华彩华⾢酒店8、海⼝⾹格⾥拉⼤酒店第20名:沈阳 7家1、沈阳丽都索菲特酒店2、沈阳凯宾斯基饭店3、沈阳中⼭皇冠假⽇酒店(原沈阳洲际酒店)4、沈阳君悦酒店5、沈阳⾹格⾥拉⼤酒店6、沈阳新都绿城喜来登酒店7、沈阳国际皇冠假⽇酒店。
国际酒店管理公司品牌特点
酒店管理公司级别图标酒店定位酒店选址酒店特色管理模式代表酒店Intercontinental HotelsGroup 洲际五星级以休闲度假型为其定位,为商务和休闲旅行者提供最高品质的服务和设施在中国洲际酒店的选址主要在北京、上海、深圳、广州重庆、成都天津等一线城市简洁、优雅,亲切提供前卫的生活方式,主要集中于商务型特许经营约占88.9%,委托管理约占6%,带资管理及其它5.1%在中国均为委托管理,投资极少。
主要代表酒店北京金融街洲际酒店、深圳华侨城洲际酒店Marriott 万豪超五星级(Ritz-Carlton丽思-卡尔顿)定位于为旅客带来极尽难忘的体验酒店选址主要位于全球热点旅游地区提供尊贵非凡的设施和体贴称心的服务特许经营占53.1%,委托管理42.3%,带资管理及其它4.6%,旗下华美达完全实行特许经营三亚金茂丽思卡尔顿酒店、三亚万豪度假酒店、广州富力丽思卡尔顿酒店五星级JWMarriott(JW万豪)Marriott(万豪)Hilton Hotels Corporation希尔顿超五星(Conrad(康拉德/港丽))为顾客提供最好的住宿和服务高标准的服务质量特许经营23.8% ,委托管理3%,带资管理及其它73.2%希尔顿酒店主要分布在北京和上海,其代表性的酒店有北京希尔顿酒店Starwood Hotels andResorts喜达屋超五星(St.Regis圣•瑞吉斯)定位于豪华高档的细分市场选址地点主要是大城市和度假区为客人提供绝对私人的服务,建筑风格和内部陈特许经营41.8%,委托管理28.5%,带资喜达屋在中国主要集中在北京、上海、广州等城酒店管理公司级别图标酒店定位 酒店选址 酒店特色管理模式代表酒店超五星(Le Meridien 艾美) 设的别具特色。
管理及其它29.7%市,上海世茂皇家艾美酒店、深圳大梅沙京基喜来登度假酒店是其在中国的代表酒店超五星(Westin 寰鼎)五星级(Sheraton喜来登)The Accor Group雅高超五星级(Sofitel索菲特) 为每一个市场度身订造各式各样的标志以满足不同的要求选择的地区主要是酒店业的空白市场、缺乏有效的竞争的地区,并且集中于交通便利的地点。
广州五星级酒店名单
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广州恒大花园酒店
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69广州颐和大酒店70 Nhomakorabea广州文华东方酒店
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星级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
广州五星级酒店分布
单位名称 花园酒店 白天鹅宾馆 中国大酒店 东方宾馆 广东国际大酒店( 广东亚洲国际大酒店 广州碧桂园凤凰城酒店 天伦万怡大酒店 嘉逸国际酒店 白云宾馆 南沙大酒店 广州香格里拉大酒店 广州天誉威斯仃酒店 铂尔曼大酒店 广州海航威斯汀酒店 广州富力丽思卡尔顿酒店 广州长隆酒店 广州翡翠皇冠假日酒店 广州富力君悦大酒店 广州九龙湖公主酒店 广州科尔海悦酒店 广州嘉逸豪庭酒店 广州威尔登酒店 广州建国酒店(原广州天伦万怡大酒店) 广州鼎龙国际大酒店 广州地中海国际酒店 广州华钜君悦酒店 广州南洋冠盛酒店 广州锦绣香江俱乐部 广州国德国际大酒店 广州海怡半岛星河湾酒店 广州珠江新岸酒店 广州南国会国际会议中心 广州南美大酒店 广州东方夏湾拿酒店 广州南沙大酒店 广州南沙珠江三角洲世贸中心大厦 广州欧洲假日国际公寓 广州圣丰索菲特大酒店 广州嘉鸿华美达广场酒店 广州维多利酒店 广州南洋长胜酒店 广州东逸湾酒店 广州番禺莲花山粤海度假酒店 广州卡丽皇家金煦酒店
五星级酒店设计规范
五星级酒店求助编辑百科名片酒店标志酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据,五星级酒店是其中较高的。
具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
目录简介符号定义评定标准总体接待大厅客房餐饮公共区域选择项目客房餐厅及酒吧商务设施及服务会议设施公共及健康娱乐设施安全设施服务质量基本原则基本要求语言要求业务能力与技能要求管理管理制度要求全球五星级酒店管理集团排名国内五星级酒店名单准五星级酒店定义与五星级酒店的区别简介符号定义评定标准总体接待大厅客房餐饮公共区域选择项目客房餐厅及酒吧商务设施及服务会议设施公共及健康娱乐设施安全设施服务质量基本原则基本要求语言要求业务能力与技能要求管理管理制度要求全球五星级酒店管理集团排名国内五星级酒店名单准五星级酒店定义与五星级酒店的区别展开编辑本段简介符号五星级符号:★★★★★定义五星级酒店是指可将酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。
1997 年和2003 年我国对饭店的星级标准进行了两次修订,现为《旅游饭店星级的划分与评定》,其中最重要的改进就是减少了星评的必备项目,设置了加高一级“白金五星”级。
编辑本段评定标准总体1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
五星级大酒店2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001 标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24 小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24 小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
富力地产 公司宣传册end
公司发展简介1994-1995涉足地产 确立方向1994年,富力地产正式成立,全面进入房地产开发领域。
在参与城市建设,富力地产一直身体力行精装修概念,把对环境污染降到最低,力争在为业主提供高品质住所的同时又够保持环境的整洁。
1996-2001夯实基础 壮大实力1998年富力地产进入了迅猛发展的快车道,一系列楼盘的开发成功,使富力连续三年成为广州市房地产销售冠军,为公司迈向新的高峰奠定了坚实的基础。
2002-2004布局全国 进军商业2002年3月,富力地产以32亿元投的中国有史以来最大的公开招标地块项目——北京富力城,从而开始了向全国迈进的步伐,深具战略眼光的富力地产在继续打造理想人居的同时,分别在华南、华北两大方阵中布下了商业地产的战旗,有重点的发展商业地产、酒店、物流地产等业态,致力打造21世纪优尚的商务环境。
2005—2009 质跃新高 百花齐放 2005年7月14日在香港联交所主板上市,为首家被纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业,并荣获市值最高公司之一。
此时,富力地产正以突飞猛进的燎原之势在中国扩展更大生机。
战略远景:扛鼎商业地产,全产品系模式2004年至今,富力地产在华南、华北和中部地区的一线城市CBD核心区,重点发展高档写字楼、商业项目及国际顶级酒店,标志着富力地产已走出有别于其他房地产开发企业的运营模式之路,成为国内商业地产的领跑者。
同时,富力地产还与凯悦集团、万豪集团、洲际集团三大国际顶级酒店管理公司合作,共同打造星级旗舰酒店。
深耕土地价值,价值开发模式房地产行业是城市改造和建设的最直接参与者,成立于1994年的富力地产更是全程参与了城市改造和城市建设,因此富力地产对土地价值有着深刻的体会,与其品牌规模扩张的稳健一样,富力在打造项目时也走精耕细作的道路,追求土地价值最大化。
品牌建设 打造良好信誉富力地产在如此快速的发展当中,并没有忽视品牌的建设与客户的维护。
富力地产一直坚持用产品的品质说话,让用户住上放心房。
广东五星级酒店资料
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酒店房间介绍|酒店介绍范文.doc
【演讲稿范文】酒店基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
下面是为你带来的酒店介绍范文,欢迎参阅。
酒店介绍范文1希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。
理念希尔顿经营旅馆业的座右铭是“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
美国希尔顿饭店创立于1919年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。
80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。
希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。
专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。
如今,希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。
希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。
希尔顿认为旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。
五星级酒店设计规范
五星级酒店求助编辑百科名片酒店标志酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据,五星级酒店是其中较高的。
具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
目录简介符号定义评定标准总体接待大厅客房餐饮公共区域选择项目客房餐厅及酒吧商务设施及服务会议设施公共及健康娱乐设施安全设施服务质量基本原则基本要求语言要求业务能力与技能要求管理管理制度要求全球五星级酒店管理集团排名国内五星级酒店名单准五星级酒店定义与五星级酒店的区别简介符号定义评定标准总体接待大厅客房餐饮公共区域选择项目客房餐厅及酒吧商务设施及服务会议设施公共及健康娱乐设施安全设施服务质量基本原则基本要求语言要求业务能力与技能要求管理管理制度要求全球五星级酒店管理集团排名国内五星级酒店名单准五星级酒店定义与五星级酒店的区别展开编辑本段简介符号五星级符号:★★★★★定义五星级酒店是指可将酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。
1997年和2003年我国对饭店的星级标准进行了两次修订,现为《旅游饭店星级的划分与评定》,其中最重要的改进就是减少了星评的必备项目,设置了加高一级“白金五星”级.编辑本段评定标准总体1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
五星级大酒店2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料.3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统.6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足.2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
大连君悦酒店文案
大连君悦酒店文案
1.不一样的尊贵体验:大连君悦酒店,为您呈现尊崇尊贵的入住体验,让您感受到与众不同的待遇与礼遇。
2.梦幻海景之旅:酒店位于风景如画的大连海岸线,尽享宽阔的视野
与迷人的海景,让您沉浸在一片梦幻般的度假环境中。
3.宽敞舒适的客房:每间客房都设计精细,宽敞明亮,设施齐全,为
您营造舒适惬意的居住环境,让您感受到家的温馨与舒适。
4.美味佳肴的盛宴:酒店拥有多家优雅的餐厅和酒吧,提供各式各样
的美食选择,让您品尝到世界各地的精致美味,味蕾领略不尽的美食盛宴。
5.充满活力的休闲娱乐:酒店配备多种休闲娱乐设施,包括健身房、
游泳池、SPA中心等,让您在度假的同时保持活力与健康,享受各种娱乐
活动。
6.完善的会务设施:酒店拥有多个会议和活动场地,配备先进的设备
和专业的会务服务团队,为您提供全方位的会议支持,让您的会议和活动
更完美。
7.悠闲购物享受:酒店周边有多个购物中心和商业区,供您尽情享受
购物的乐趣,品味时尚与奢华,满足您的购物欲望。
8.全天候贴心服务:大连君悦酒店以温馨贴心的服务赢得了众多宾客
的好评,无论是住宿还是吃喝玩乐,我们的服务团队都会全天候为您提供
周到细致的服务,让您感受到宾至如归的待遇。
凯悦国际酒店集团在中国的数量及分布地区
凯悦国际酒店集团在中国的数量及分布凯悦国际酒店集团是国际最著名的豪华酒店管理集团之一。
自1957家凯悦酒店在美国洛山矶开业,凯悦旗下的豪华酒店和度假村总数达到213家,遍布世界各主要城市及旅游胜地,并拥有“凯悦Hyatt Regency ”,“君悦Grand Hyatt ”和“柏悦Park Hyatt ”三个著名品牌。
一.柏悦 Park Hyatt(顶级)(一).北京北京柏悦酒店:位于北京CBD核心地段,坐落在长安街第一高楼,与中国国际贸易中心遥相对望.作为大中华地区首家柏悦品牌酒店,北京柏悦酒店将提供现代豪华的设施及细致入微的服务。
(二).上海上海柏悦酒店:是一座精致的摩登中国式住宅酒店,位于浦东陆家嘴金融商业中心地带的上海环球金融中心楼的79至93楼。
上海柏悦酒店将成为世界最高的酒店,拥有174间客房(包括34间套房)。
二.君悦 Grand Hyatt(顶级)(一).北京北京东方君悦大酒店:坐落于中国的首都北京,这里亲切专业的服务和国际一流的酒店设施令这家著名的商务酒店在北京这座世界瞩目的国际大都市中独树一帜。
酒店地处繁华枢纽地带-王府井,是著名的东方广场之中心建筑,中国著名的繁华商务,购物和休闲区域,中西方文化在酒店的内外设计中完美融合,东方君悦在为商务旅客提供便捷服务的同时,也令旅游客人置身北京最佳观光胜地,体会君悦独特的尊贵礼遇和时尚感受。
(二).上海1. 上海金茂君悦大酒店位于88层金茂大厦的53-87层,是世界最高酒店之一。
酒店地处浦东商业金融区陆家嘴的中心,离上海国际会议中心仅五分钟,距豫园和外滩-上海著名的邻江大道,大道旁耸立着古典风格的建筑群只有十分钟路程。
从酒店到虹桥国际机场只需30分钟,到浦东国际机场需要50分钟。
2.上海君悦大酒店酒店位于上海现代商业娱乐中心黄金节点位置,于1999年开业,楼高30层,共有701间客房,其中标准间约16平方米,商旅房为欧式冲浴,房间设计清新简洁。
广州酒店业现状及未来趋势【最新】
广州五星级酒店业现状及未来趋势一、广州酒店业现状1、中外资本逐鹿广州酒店业,广州高星级酒店“虚热”2005年位于环市东路的亚洲国际大酒店正式挂牌五星,之后广州酒店业市场兴起了建造五星酒店的热潮,先后涌现了地中海国际大酒店、南沙大酒店、嘉逸国际、天伦万怡、琶洲香格里拉、太古汇香格里拉等一大批五星级酒店。
近三四年来,广州五星级酒店房间数量急增到1994年的8倍。
目前广州已开业五星级(含待评)酒店数量有30多家。
与此同时,广州老五星酒店为了应对新五星酒店的竞争,已经或正在投入巨资翻新设备。
广州最大的酒店会议厅之一的花园酒店国际会议厅在投入2.9亿元装修后,现在已正式投入使用;东方宾馆也已经完成其投资额达2亿元的改造;有25年历史的广州五星级酒店“白天鹅宾馆”在2009年年中也将停业装修,现已开门迎客。
在亚运会组委会指定的61 家指定接待酒店中,花园酒店、中国大酒店及俗称“63层”的广东国际大酒店全部已装修完毕。
改建后花园酒店客房从1070间减少到500—700间,原来的“凌宵阁旋转餐厅”也改成商务休息室。
但是有一个现象需要引起重视,目前,广州酒店业的年平均出租率仅在60%左右,而北京、上海却高达70%-80%。
同时,广州酒店的盈利率均低于京沪两地,大部分酒店仅在二三成左右。
另外,老五星经过改造后酒店客房数缩减了近一半,但价格却并没有上升。
瑞银(UBS)近期发布报告称,“中国酒店业进入艰难时刻”。
旅游概念上市公司的多家财报,也将陆续反映这一点。
以华南地区的东方宾馆为例,8月25日,东方宾馆(000524)发布公告称,2008年前三季度业绩亏损约1246万元。
说到底,广州五星酒店大量出现只是一种不正常的虚热现象。
2、对广交会客源太过倚重广州酒店业有一个非常大的特点就是对于广交会的客源太过倚重。
据一业内人士透露,仅每年两届的广交会收入即占到酒店业全年总营业额的近30%,例如花园酒店在广交会期间的营业额约占全年1/3,而海珠区一家四星级酒店约占1/4。
凯悦酒店集团1
凯悦酒店集团Hyatt Hotels and Resorts成立时间:1957年集团总部:美国芝加哥/view/192365.htm凯悦酒店集团(Hyatt Hotels and Resorts)是世界知名的跨国酒店集团,在世界各国管理数百间酒店。
现时在全世界43个国家,共有213间凯悦酒店3及度假酒店,共提供超过9万房间,另有29座凯悦酒店正在兴建,其中10座位于中国。
集团总部设在美国芝加哥。
集团旗下酒店品牌包括:柏悦(Park Hyatt),Andaz,君悦(Grand Hyatt),凯悦(Hyatt Regency),Hyatt Place,Hyatt Summerfield Suites,凯悦度假村(Hyatt Resorts)及Hyatt Vacation Club 。
君悦及柏悦全部属五星级酒店,以豪华驰名。
集团简介/view/659289.htm凯悦集团旗下有3个各具特色的品牌——凯悦(Hyatt Regency)、君悦(Grand Hyatt)和柏悦(Park Hyatt)。
凯悦是五星级,君悦和柏悦是超五星级的。
君悦一般有450到600个床位,伯悦一般是200多个床位。
伯悦的价格较高。
1957年第一家凯悦酒店在美国洛杉矶开业,目前全球共有28家君悦酒店。
柏悦、君悦、凯悦的竞争对手分别瞄准四季、半岛和喜来登、万豪。
凯悦集团是一家世界知名的酒店集团,在行业中品牌优越,50 多年的传统历史,都贯彻以客为先的服务精神。
使命是提供真诚的款待,为每天接触的客人带来宾至如归的美妙感受。
专注于达成使命,并务求每一环节尽善尽美,使我们的员工、宾客和顾主,都以优越的品牌引以为荣。
坚持一系列代表凯悦文化的核心价值观,并矢志追求的使命和目标。
凯悦集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。
截至 2011 年 3 月 31 日为止,公司在全球品牌产业已达 451 项。
凯悦历史/view/01b97f03eff9aef8941e0696.html凯悦的创始人是 Jay Pritzker,第一家酒店是他于 1957 年在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆.随后十年间,Jay Pritzker 和弟弟 Donald Pritzker 及其他 Pritzker 家族企业利益集团,共同将公司培育成北美地区的管理和酒店私有公司,并于 1962 年成为上市公司。
中国五大城市高星级酒店排行榜
中国五大城市高星级酒店排行榜________________________________________《中国不动产》一个城市高星级酒店的拥有状况,直接显示出城市的商务活力和投资潜力。
根据世界财务统计权威机构德勤2005年发布的《酒店行业评测调查》显示:中国酒店市场取得了超出平均房间收入水平%的增长率,已成为亚洲酒店业增长的主要引擎。
国内酒店投资的平均收益率已高达63%以上,高收益促使国内掀起酒店投资热潮。
对中国五大城市(分别是:北京、上海、广州、深圳、天津)酒店业发展状况进行调查,综合分析了三方面的因素:已通过国家星级评定的、2005年正在建设中的、未来3年发展状况之后,作出中国五大城市高星级酒店排行榜(本文所指高星级酒店指四星级以上酒店,含四星):北京北京市旅游局提供的调研报告中说,自2000年以来,北京星级饭店数量正在以每年100家的数量增长。
根据2005年北京市政府一项调查,北京市有一至五星级酒店626家和未进入星级序列的193家特级旅馆、一、二级旅馆以及各单位的招待所、度假村、公寓、培训中心等住宿设施总共为5314家,有床位486597张。
到2008年北京奥运会期间,来京的国外旅游者可能达到60万人左右,国内旅游者也将达到110万人。
届时,北京的宾馆饭店将达到800家,星级饭店将比现在增加一倍。
2005年1月31日,北京城建集团宣布中标承建中央电视台B标段电视文化中心(TVCC)工程,五星级饭店为工程的组成部分,有客房300间。
2007年,北京的第一家索菲特酒店北京索菲特万达大酒店届时将开业;雅高在北京的第四家诺富特品牌酒店北京诺富特海润酒店2005年底营业。
2005年5月1日,洲际北京金融街洲际酒店开始试营业。
2005年9月28日,首个在北京使用洲际品牌的北京金融街洲际酒店正式营业,酒店打算夺取中国首个白金五星。
2005年5月下旬,从商旅协会研讨会(ACTE)上获悉,新加坡莱佛士国际有限公司的莱佛士2006年将首次落户中国,第一家莱佛士品牌酒店将在北京开业。
基于网络评价分析酒店服务质量的启示--以广州五星级酒店为例
基于网络评价分析酒店服务质量的启示——以广州五星级酒店为例刘婧(广州番禺职业技术学院,广东广州511483)摘要:随着大数据时代的来临,消费者们会通过网络媒介来选择酒店,酒店也可以根据网络评价来准确定位自己服务质量的问题。
从过去的“珠江三角洲”到今天的“粤港澳大湾区”,酒店业迎来了更好的市场,同时也面临着较大的挑战,尤其是高星级酒店,所以它们需要深入的研究网络评价的数据资料,对样本数据进行分析,发现酒店服务质量所存在的问题,并提出相应的提升策略,从而提升星级酒店的服务质量和顾客满意度。
关键词:网络评价;酒店服务质量;星级酒店;酒店业中图分类号:TP31文献标识码:A文章编号:1009-3044(2021)13-0270-04开放科学(资源服务)标识码(OSID):随着经济的不断发展,人们的生活水平逐步提高,人民不断追求美好生活的愿望也越来越强烈,从而促进了旅游业的发展,推动着当地的经济的发展,也带动了酒店业发展蒸蒸日上,但酒店行业间的竞争越来越激烈,酒店服务质量的好处在很大程度上影响着住客对地区旅游的满意度和酒店行业自身的发展。
住客对酒店服务的质量要求提高了,酒店就不得不做出更多的改善来满足消费者的需求,以求自身在市场经济的大环境下能够更好地发展。
国家于2019年2月18日正式公布《粤港澳大湾区发展规划纲要》,在纲要中明确提出“建设宜居宜业宜游的优秀生活圈”,这一举措进一步推动了旅游业和酒店业的发展,也提出了更高的要求。
1研究背景在大数据的时代背景下,信息技术与互联网已广泛普及与运用,不仅给人们的生活带来了很多便利,同时还给各行各业的生产带了较大的变革。
在这样的趋势下,网络评价或网络点评在酒店业中的地位不断提升,成了每一位消费者的导向,他们在做出选择前通常会通过网络查阅目的地酒店的相关评价,参考过往消费者的点评,制定符合自身需求的消费期望。
旅游业酒店业都受到网络评价如此大的影响,以致出现在OTA(在线旅游)评价内容就成了酒店服务质量的一个重要衡量指标。
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酒店设计人:加利福尼亚建筑师Peter 建筑面积:客房375间
建成时间:2008年
广州富力君悦大酒店坐落于广州天河新商务区珠江新城。
是一所国际连锁的五星级酒店,也是广州首间引入空中大堂的国际五星级酒店设计,酒店大堂位于整幢建筑北塔的22层。
酒店外观是简洁的流线型设计,酒店设计也是简洁中透出高本文由:漳州酒店设计编辑整理发布贵的气质,宛如剧场,这里的一切无不刺激着入住者的感观。
大堂内一面巨大的砂岩墙映入眼帘,墙上镶嵌着错落有致的小窗,散发出柔和而迷人的光线。
一侧,灵动的水幕从大堂顶端滑流而下,透过灯光折射出七彩的光芒,另一侧,一片清幽怡人的竹林为这里增添了几许自然的气息,一鹰现代化与时尚的玻璃桥贯穿整本文由:都均酒店装修公司编辑整理发布个大堂,成为聚焦点。
在室内建造的竹林,通过石材和玻璃的生动配搭,把室外的自然景观带到了酒店的室内。
酒店客房均由精美豪华的材质铺装陈设,其线条简洁流畅,色彩简单明快,并运用现代岛屿概念的浴室,浴缸和淋浴组合在一起成为了时尚的焦点。
时尚与自然,现代化与古朴感,两种截然不同的元素如此巧妙地融合在一起,使整个酒店设计披上了神秘的面纱。
索伦装饰是一家专业的从事合肥酒店装修的合肥装修公司。
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