物业保洁员岗位职责及管理制度

合集下载

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度
一、岗位职责
1. 日常清洁工作
•负责保洁区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、玻璃等的清洁和擦拭;
•定期清理垃圾桶,并分类处理垃圾;
•定期消毒公共卫生间及相关设施。

2. 设备维护
•对所使用的清洁工具和设备进行定期检查和保养,确保设备的正常运转;
•及时上报设备故障,并按照规定流程进行处理。

3. 安全维护
•配合物业管理人员开展安全巡查,及时发现隐患并上报;
•遵守保洁作业安全规范,确保自身和他人安全。

二、管理制度
1. 岗位招聘
•招聘需有一定保洁服务经验,懂得清洁工具的使用和维护;
•符合法律法规要求,有责任心和团队合作精神。

2. 培训要求
•为新入职保洁员提供必要的技能培训,包括清洁工具使用、安全规范等;
•定期开展职业技能培训,保持员工的专业水平。

3. 考核奖惩
•建立绩效考核机制,考核指标包括清洁工作质量、工作态度等方面;
•根据考核结果进行奖惩,激励员工提升工作表现。

4. 岗位晋升
•设立晋升通道,根据岗位要求和员工表现,提供晋升机会;
•鼓励员工通过学习和提升能力,提升岗位等级。

5. 管理监督
•设立管理人员,负责保洁员的日常管理和工作督导;
•建立工作日志和巡查记录,定期检查保洁员工作情况。

结语
物业保洁员是维护楼宇环境卫生的重要职业,岗位要求以责任心、勤奋和细心
为基础。

通过明确的岗位职责和管理制度,能够提高保洁员的工作效率和服务质量,为楼宇提供一个清洁、整洁的环境。

物业保洁员岗位职责及工作要求

物业保洁员岗位职责及工作要求

物业保洁员岗位职责及工作要求物业保洁员岗位职责及工作要求范本(精选11篇)岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,那么关于物业保洁员岗位职责及工作要求怎么写呢?以下是作者准备的一些物业保洁员岗位职责及工作要求,仅供参考。

物业保洁员岗位职责及工作要求篇11、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作,并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

2、保洁员在进行日常工作的同时,在关注周边的治安状况,绿化和物业完好状况,发现问题要及时报告。

3、各级保洁管理人员除日常工作外,还要负责巡视责任片区的保洁状况,重点巡视各保洁难点。

4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前,既给住户一个保持清洁印象,又可避免给住户的出入造成不便。

5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次,并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。

6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

7、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。

8、住户户外活动较集中的.时段及商业娱乐配套设施开放的时段,保洁员的工作应持续到活动结束后,以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

9、遇到突发性的自然原因,如大雨或大雪等影响,应安排集中的突击清理工作,以便尽快消除其造成的影响。

10、在岗工作时要把服装,标志佩戴好,按规定时间上下班,不得迟到早退。

有事要提前请假,节假日不休息,病事假按天扣除工资,无故不来按旷工处理。

11、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。

12、服从公司领导统一安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责及工作要求篇2一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

物业保洁员岗位职责及管理制度(共7篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度(共7篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度〔共7篇〕第1篇:物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁的详细要求:1、生活垃圾日产日清;一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明效劳,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、标准,按标准完成各项任务。

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的详细要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进展清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丧失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤效劳中心报告,否那么视为渎职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进展经常性的检查,并及时进展总结。

九、完成后勤效劳中心交办的其它工作。

保洁员管理制度为了标准保洁人员的管理制度,进步保洁人员的效劳质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守那么及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。

卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。

其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午 8:00―12:30下午14:00---18:304、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细那么:1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

物业保洁员管理制度与奖罚

物业保洁员管理制度与奖罚

物业保洁员管理制度与奖罚一、工作职责1. 保洁员应负责指定区域内的清洁工作,包括但不限于地面、墙面、设施设备的清洁与维护。

2. 定期对公共区域进行消毒,确保环境卫生符合标准。

3. 及时清理垃圾,保持垃圾桶的清洁和垃圾的及时清运。

二、管理制度1. 保洁员应遵守公司规定的工作时间,不得无故迟到、早退或缺勤。

2. 工作期间应穿着统一的工作服,保持个人形象整洁。

3. 接受上级的指导和监督,完成分配的任务。

三、奖罚标准1. 奖励:- 每月评选“优秀保洁员”,奖励表现突出的员工。

- 对于提出有效改进建议并被采纳的员工,给予一定的物质奖励。

- 年度综合考核优秀者,给予年终奖金。

2. 惩罚:- 迟到、早退或无故缺勤者,根据情节轻重,扣除相应的工资或奖金。

- 工作不负责任,导致环境卫生不达标,给予警告并要求限期整改。

- 严重违反工作纪律或造成重大损失的,视情况给予罚款或解除劳动合同。

四、考核机制1. 建立定期和不定期的考核机制,对保洁员的工作表现进行评估。

2. 考核内容包括工作质量、工作态度、团队合作能力等。

3. 考核结果作为奖罚和晋升的重要依据。

五、培训与发展1. 定期为保洁员提供专业技能和安全知识的培训。

2. 鼓励员工参与职业发展计划,提供晋升机会。

六、申诉与反馈1. 保洁员对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉。

2. 公司应建立有效的反馈机制,确保员工意见得到及时处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责解释。

2. 本制度如有变更,将及时通知所有员工。

物业保洁岗位职责和行为规范

物业保洁岗位职责和行为规范

物业保洁岗位职责和行为规范
物业保洁岗位职责包括:
1. 负责物业内部公共区域的清洁工作,如大厅、走廊、楼梯间、电梯等。

2. 定期对物业公共设施进行保洁、消毒、除臭处理。

3. 维护物业环境卫生,包括垃圾桶清理、垃圾分类、垃圾清运等工作。

4. 确保物业内部景观的美化和维护,包括植物养护、花草修剪等。

5. 及时发现并反映物业内部的环境问题,配合其他部门共同解决。

6. 配合其他部门处理突发事件,如水管漏水、电梯故障等环境问题。

物业保洁岗位行为规范包括:
1. 服从管理人员的工作安排,按时完成工作任务。

2. 保持工作区域的整洁和清洁,做到干净整洁、无异味。

3. 严格按照相关规定进行垃圾分类和处理,保持环境卫生。

4. 热情接待业主和访客,礼貌待人,解决业主和访客提出的环境问题。

5. 妥善使用和保管清洁工具和设备,确保工作安全。

6. 遵守岗位相关的工作标准和操作规程,做到认真负责、高效完成工作任务。

物业保洁员岗位职责(五篇)

物业保洁员岗位职责(五篇)

物业保洁员岗位职责1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

8.清洁客用电梯内外卫生。

9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责(二)物业保洁员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 日常保洁:负责物业区域的日常清洁工作,包括清扫、拖地、擦窗、擦拭家具、清洁公共厕所等,保持物业的整洁和卫生。

2. 垃圾处理:负责收集、分类和处理物业区域内的垃圾和废物,并保持垃圾桶的清洁和整理。

3. 保养维修:负责日常保养和维修物业区域内的设施和设备,如更换损坏的灯泡、修复漏水等。

4. 绿化养护:负责物业区域内花草树木的养护和维护,包括浇水、施肥、修剪等工作,保持绿化环境的良好状态。

5. 客户服务:向业主和租户提供优质的客户服务,如解答问题、提供帮助、接收投诉等,确保居住环境的舒适和安全。

6. 安全监控:负责巡查和监控物业区域的安全状况,及时发现并报告安全隐患,确保物业的安全和秩序。

7. 协助管理:协助物业管理人员进行相关工作,如收集业主意见、执行物业规定等。

总的来说,物业保洁员的主要职责是保持物业的清洁和整洁,提供优质的客户服务,确保物业环境的舒适和安全。

物业保洁员岗位职责(三)作为物业保洁员,主要的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 办公区域清洁:保洁员需负责办公区域的日常清洁工作,包括地面的清扫、拖地、擦窗、擦桌椅等。

2024年物业保洁员岗位职责(三篇)

2024年物业保洁员岗位职责(三篇)

2024年物业保洁员岗位职责一、室外清洁工1、确保按时到岗,每日对指定区域的路面、绿化带、硬质地面及休息区进行两次清扫。

2、及时清理垃圾,正确投放至垃圾中转站。

3、全面了解各自的工作分工及负责的清洁区域,对区域卫生负全责,发现问题能迅速解决。

4、对工作充满热情,培养良好的卫生习惯,不畏惧脏乱和辛劳。

5、积极参与业务培训,提升专业技能,主动学习清洁卫生知识,提高个人素养。

6、维护小区环境卫生,对不卫生或不文明的行为应及时劝阻和制止。

7、完成公司安排的其他临时性任务。

二、花园及休闲场所清洁工1、按时到岗,按工作要求和操作规程完成工作。

2、负责健身器材等公共设施的保养,定期向管理层报告耗材使用及领用情况。

3、对儿童和活动人员保持热情礼貌,耐心解答,避免使用粗鲁语言。

4、维持活动场所秩序,保持娱乐场所的清洁,及时处理突发情况。

5、定期对花园植物和水池周边进行药物喷洒,确保花园环境整洁。

6、及时维护和保养花园内的设施设备,小问题能自行解决。

7、在客户或销售人员的要求下,可介绍物业公司及小区的相关信息。

8、详细记录花园内设施设备的情况。

9、敬业尽责,完成临时性的工作任务。

三、室内清洁工(1)走廊清洁工①每日清扫、保洁走廊,保持单元门、楼梯扶手的清洁。

②每周清洁楼梯内的标识牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公共区域,并保持其干净。

③每月清洁楼道的灯具、门窗等公共区域,保持其干净。

④在工作期间发现可疑情况,立即与保安人员沟通。

⑤检查楼内公共设施设备,发现问题做好记录并上报。

⑥定期进行楼道的害虫消杀,确保无“四害”问题。

⑦积极完成上级指派的临时任务。

(2)办公室清洁工①按时到岗,按工作要求完成任务。

②工作期间应专注工作,避免无关行为,如闲聊。

③不得随意翻看办公桌上的文件,清洁后放回原处。

④积极参与业务培训,提升专业技能,主动学习清洁知识,提高个人素质。

⑤不断总结工作经验,提高服务质量和工作效率。

⑥完成上级交办的临时任务。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度岗位职责:1.定期清洁物业公共区域如走廊、电梯、楼梯间、停车场等,包括地面、墙壁、天花板、门窗等的清洁与除尘。

2.定期清洁物业公共设施如电梯、门禁、空调等,保证设施的正常运行。

3.定期清理垃圾,保持环境卫生。

及时清理物业公共区域的垃圾桶,确保垃圾分类、垃圾清除工作的正常进行。

4.定期清洗、消毒公共卫生间,包括地面、马桶、洗手台、镜子、门把手等的清洁与消毒。

5.定期清洗物业公共区域的地面,保持地面整洁。

6.定期清洗、更换公共区域的拖把、垃圾桶等保洁工具,并负责保洁工具及设备的维护、维修。

7.及时回应业主的保洁服务需求,处理保洁问题,维护物业环境的整洁。

管理制度:1.招聘与培训:对物业保洁员进行招聘时,要注重其相关经验及技能。

在入职前要进行岗位培训,使其了解岗位职责和工作流程,提高作业效率。

2.工作计划与考核:制订物业保洁员的工作计划,明确工作内容、时间和频率。

定期对他们的工作进行考核,提供必要的反馈和指导。

3.配备保洁工具和耗材:为物业保洁员提供适当的保洁工具和耗材,确保他们能顺利完成工作任务,并定期检查和更换不可用的工具和耗材。

4.卫生管理:建立卫生管理制度,包括公共区域的清洁频率,保洁员的穿戴要求、个人卫生要求等。

确保保洁员的个人卫生符合标准,并保证他们使用正确的清洁剂和器材。

5.安全管理:保障保洁员的人身安全,提供必要的安全装备。

同时,建立违规处理制度,对于不按规定工作或造成事故的保洁员进行相应的惩罚。

6.团队合作:鼓励保洁员之间的团队合作和交流,提高整体工作效率。

营造良好的团队氛围,培养积极向上的工作态度。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度一、岗位职责物业保洁员作为物业服务团队的重要一员,其职责包括但不限于以下几个方面:1.保洁工作:负责物业区域内的日常保洁工作,包括公共区域的清洁、保洁及垃圾清运等。

保持物业区域的卫生干净,保持良好环境。

2.设施设备维护:定期对公共卫生间,楼道扶手、电梯、消防设备等进行清洗、消毒、维护,确保设施设备的完好性和有效性。

3.维护安全:在份内工作过程中,积极发现和处理可能存在的安全隐患,及时报告并协助处理突发事件。

4.交流沟通:保洁员服务存在一定专业性,需要随时与业主协商,对于业主的要求进行积极解决倾听,管理方针对保洁员的要求也需要及时沟通交流,并及时反馈保洁员的工作情况。

二、管理制度1.招聘与录用物业保洁员的岗位要求对于人员的要求较低,业主可以在管理公司的选择合格保洁属于,拥有合法身份证明。

考虑到物业保洁工作质量与保洁员个人素质之间的关系,可以通过简单的语言测试和道德素养考核来选拔和录用保洁员。

2.工资福利物业保洁员的工资福利应符合当地最低工资标准,以确保其生活质量与工作动力。

此外,可以按月为其发放公共服务津贴以及年终奖金等激励措施,增强其归属感和对工作的满意度。

3.培训与考核管理团队应对物业保洁员进行定期培训,包括日常工作技能,安全知识,服务技巧等;同时,应建立考核制度,以激励保洁员更好的完成工作,提高工作质量和效率。

4.设备维护为保证工作流程合理,管理团队应该建议物业维修队对于保洁员使用的设备进行维护保养工作,提高设备使用寿命,减少日常维护误耗时间,确保妥善的管理与使用。

5.安全保障管理团队应寻求保安团队的合作,确保物业环境的安全。

为保洁员提供必要的防护用品及相关培训,确保在不利环境下工作安全。

6.文化交流为提高服务质量,管理团队应该将保洁员融入团队文化,参与物业活动,提高服务质量,增强归属感,减少频繁人员调动的影响。

7.奖惩制度为激励保洁员工作积极性,建立奖惩制度。

对于工作积极,质量优良的保洁员,应通过适当的表扬奖励来增强其工作动力和归属感;而对于工作不到位,存在安全隐患或者公共卫生问题的保洁员,团队应该对其进行责怪管理、批评提醒,甚至解除劳动合同,以维护服务质量和团队形象的正常工作运运行。

物业保洁员管理制度5篇

物业保洁员管理制度5篇

物业保洁员管理制度5篇物业保洁员管理制度(精选篇1)公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境。

具体岗位职责如下:一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。

对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。

安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。

坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

清洁工职责标准一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。

物业保洁员管理制度

物业保洁员管理制度

物业保洁员管理制度物业保洁员管理制度11、统一要求,分片管理,责任到人。

物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责,保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。

根据项目区域合理安排,制定《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到人。

对保洁员实施绩效考核,奖优罚劣。

保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业管理员每周不少于两次,物业服务中心主任每周不少于一次,并认真填写《保洁员工作检查表》。

2、对公共区域的清洁2.1备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。

2.2工作程序:到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面,清理烟盅杂物。

将干净的尘推或拖把平放在地面上,直线来回推尘,除去地面尘土。

擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜,保持以上各处干净无积尘。

留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛掸扫除,每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。

每3小时内对大堂进行2-3次保洁,用尘推或拖把进行去尘,及时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物,视污渍情况及时进行擦拭、清洗。

2.3卫生标准:地面无烟头、纸屑、杂物、污渍,地面、墙面干净有光泽。

公共设施表面无明显灰尘,不锈钢表面光亮、无污渍。

立面没有'牛皮癣'及乱涂乱画字迹。

3、住宅区卫生管理规定为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。

物业服务中心按照国家颁布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》及公司标准进行清洁卫生服务。

3.1 本辖区的垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。

积极配合环卫、环保、卫生防疫部门,采用多种形式开展环境卫生宣传,使大家树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

3.2 为了加强卫生管理,全项目业主监督,物业服务中心制定清洁卫生责任条例。

3.2.1 保洁员作时间:7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的`责任区域。

物业保洁管理细则5篇

物业保洁管理细则5篇

物业保洁管理细则5篇物业保洁管理细则 (1)(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。

(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次,地面每周湿拖1次。

楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施,均每周清洁1次,无明显积尘、污渍、乱贴、乱画,划痕,玻璃整洁、透明,目视干净。

电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;(2)屋顶无蜘蛛网,通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;(4)踢脚线无尘土,上截面可见实物本质;(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。

物业保洁管理细则 (2) 第一章总则第1条为规范中小学校的财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,促进教育事业发展,根据《事业单位财务规则》和国家有关法规,结合中小学校特点,制定本制度。

第2条本制度适用于各级人民政府举办的普通中小学校、职业中学、特殊教育学校、工读教育学校、幼儿园、成人中学和成人初等学校。

企业事业组织、社会团体及其他社会组织举办的上述学校参照执行。

第3条中小学校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系,社会效益和经济效益的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。

第4条中小学校财务管理的主要任务是:合理编制学校预算;依法多渠道筹集事业资金;加强核算,提高资金使用效益;加强资产管理,防止国有资产流失;建立健全财务规章制度;对学校经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析,如实反映学校财务状况。

第二章财务管理体制第5条单独设置财务机构的中小学校,实行“统一领导、统一管理”的体制。

物业保洁员岗位职责范文(五篇)

物业保洁员岗位职责范文(五篇)

物业保洁员岗位职责范文一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

物业保洁员岗位职责范文(二)1.负责物业公共区域、楼道、电梯、门禁、垃圾处理等区域的日常清洁工作。

2.保持公共区域的整洁和干净,包括地面、墙壁、窗户、楼梯、扶手等的清洁和擦拭。

3.清理垃圾箱,定时清运垃圾及分类处理,确保公共区域的卫生环境。

4.对公共设施设备的日常维护和保养,如电梯、门禁系统、消防设备的检查和维修。

5.配合物业管理人员做好安全防范工作,如定期巡查室内室外的安全隐患并及时上报。

6.及时发现和处理公共区域的故障、损坏、漏水等问题,确保设施的正常运行。

7.参与物业服务活动的准备和执行,如节日布置、活动物资调拨等。

8.配合物业管理人员完成其他临时性工作和指派的任务。

备注:具体岗位职责还需根据具体的物业保洁员岗位要求和工作环境进行调整和补充。

物业保洁员岗位职责范文(三)1.负责公共区域的日常清洁工作,包括大厅、电梯、楼道、走廊、停车场等。

2.负责办公区域的清洁工作,包括办公室、会议室、厨房、卫生间等。

3.保持物业环境的整洁和卫生,包括清扫、擦拭、拖地、除尘等工作。

4.定期检查和维护公共区域的卫生设施,如水龙头、洁具、电梯等。

5.协助处理废物和垃圾的分类、收集和清运工作。

物业管理公司保洁岗位职责规范

物业管理公司保洁岗位职责规范

物业管理公司保洁岗位职责规范一、岗位名称保洁员二、岗位概述保洁员是物业管理公司中负责保持小区环境整洁、卫生的员工。

其工作范围包括小区公共区域的清洁工作,如楼道、电梯、楼梯间、垃圾处理等。

三、岗位职责1. 定期清扫小区公共区域,包括但不限于楼道、楼梯、电梯间等,保持地面、墙面、天花板的清洁。

2. 定期清洁小区垃圾箱,保证垃圾分类得当,及时清理并更换垃圾袋。

3. 定期对小区公共设施进行清洁消毒,如门把手、电梯按钮等,保证住户的健康安全。

4. 定期擦拭清洁小区的公共家具和装饰物品,保持整洁卫生。

5. 及时处理住户投诉的卫生问题,如清洁不到位、环境脏乱等。

6. 配合物业管理公司开展各项清洁工作,完成领导交办的其他工作任务。

四、岗位要求1. 具备一定的清洁工作经验,熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法。

2. 具备基本的卫生常识,了解卫生清洁的操作规范。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动与住户交流,解决问题。

4. 具备团队合作精神,能够配合其他同事共同完成清洁工作。

5. 具备一定的身体素质,能够适应长时间站立、弯腰、搬运重物等工作要求。

6. 遵守公司规章制度,认真履行岗位职责,不得私自外借清洁工具或清洁用品。

五、工作环境1. 工作时间:根据物业管理公司的安排,通常为每天8小时工作制,可能需要轮班。

2. 工作地点:主要在小区的公共区域进行清洁工作,也可能需要到住户家中进行卫生保洁。

3. 工作条件:清洁工作需要在较为恶劣的环境下进行,如污垢、异味等,工作难度较大。

总而言之,保洁员是物业管理公司中非常重要的岗位之一,他们的工作直接关系到小区环境卫生和住户生活质量。

因此,保洁员需要具备一定的清洁工作经验和基本素质,做好自身工作,为小区的干净整洁做出积极贡献。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员是物业管理行业中非常重要的一员,他们负责保持物业环境的清洁和整洁,给业主和访客提供一个舒适、卫生的居住和工作环境。

以下是物业保洁员的岗位职责及管理制度的详细说明。

岗位职责:1.定期清扫和打扫物业内、外的公共区域,包括走廊、楼梯、电梯、大堂等,保持干净整洁。

2.清洁和消毒公共设施,如洗手间、垃圾桶、楼梯扶手等,确保卫生和健康。

3.清除公共区域的垃圾和废物,保持环境整洁。

4.协助处理小修小补事务,如更换灯泡、维修水管等。

5.定期清洁和保养物业内的设备、家具和设施,如空调、地毯、玻璃窗等。

6.检查并报告物业内的损坏或破损,以便及时修复。

7.协调物业管理团队的其他成员,确保协同工作,提高工作效率。

8.与业主和访客积极沟通,解答他们的疑问和需求。

管理制度:1.人员招聘和培训:物业管理公司应招聘具有相关经验和技能的保洁员,且应进行必要的培训和考核,以确保其能胜任工作。

2.工作安排:物业保洁员的工作时间和班次应根据物业的需要进行安排,以确保24小时的保洁服务。

3.工作规范:制定详细的工作规范,明确物业保洁员的职责和工作要求,确保工作质量和效率。

4.工作设备和用品:提供必要的清洁工具和物品,并定期检查和更换,以确保工作设备的良好状态。

5.健康安全:物业管理公司应制定健康安全管理制度,确保物业保洁员的工作环境安全,提供必要的个人防护装备。

6.定期检查:物业管理公司应定期进行保洁质量检查,确保物业保洁员的工作按照要求进行,并提供必要的培训和指导。

7.绩效评估和激励机制:定期对物业保洁员的绩效进行评估,并根据其工作表现给予相应的激励和奖励。

8.投诉处理:建立有效的投诉处理机制,确保对业主和访客的投诉及时反馈和解决。

以上是物业保洁员岗位职责及管理制度的详细说明。

物业保洁员的工作对于物业管理的运营和业主的满意度至关重要,因此,建立完善的岗位职责和管理制度,对于保障工作质量和提高物业管理水平具有重要意义。

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度

物业保洁员岗位职责及管理制度一、物业保洁员岗位职责(一)公共区域清洁1、负责小区或写字楼内公共区域的地面清扫工作,包括走廊、楼梯、大厅等,保持地面干净无杂物。

2、对公共区域的垃圾桶进行定期清理和消毒,确保垃圾桶内外整洁,垃圾及时清运。

3、擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆等设施,保持其表面干净无尘。

(二)卫生间清洁1、定时打扫卫生间,包括清洁便器、洗手台、镜子等,保证卫生间内无异味、无污渍。

2、及时补充卫生间内的卫生纸、洗手液等用品,确保使用需求得到满足。

3、定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生和传播。

(三)环境维护1、清理小区或写字楼内的花坛、绿化带等区域,保持环境整洁美观。

2、协助物业管理人员维护公共区域的秩序,如发现违规行为及时报告。

(四)特殊情况处理1、遇到雨雪天气,及时清理积水、积雪,确保行人安全和道路畅通。

2、对公共区域内的突发污染情况,如呕吐物、污水泄漏等,进行及时清理和处理。

(五)工具管理1、正确使用和保管清洁工具和设备,定期对工具进行清洁和维护,确保其正常使用。

2、合理使用清洁用品,避免浪费,及时报告用品短缺情况。

(六)其他工作1、完成上级领导交办的其他临时性清洁任务。

2、遵守物业的各项规章制度,维护物业形象。

二、物业保洁员管理制度(一)考勤制度1、保洁员应严格遵守工作时间,不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假,应提前向主管部门申请并获得批准。

2、实行签到制度,确保保洁员按时到岗,并记录工作时间和工作内容。

(二)工作规范1、保洁员在工作期间应着装整齐,佩戴工作标识,保持良好的形象。

2、按照规定的工作流程和标准进行清洁工作,不得随意更改或简化操作步骤。

3、工作时要保持专注,不得在工作时间内从事与工作无关的事情,如聊天、玩手机等。

(三)质量检查1、主管部门应定期对保洁工作进行质量检查,发现问题及时要求保洁员整改。

2、建立客户反馈机制,对业主或租户提出的清洁问题,要及时处理并改进工作。

(四)培训与提升1、定期组织保洁员参加培训,提高其清洁技能和服务意识。

物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇

物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇

物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇现如今,越来越多人会去使用制度,拟定制度的注意事项有许多,防止用人单位利用规章制度侵犯劳动者的合法权益。

拟起规章制度来就毫无头绪?为了让大家更好的写作物业保洁员管理制度相关内容,作者精心整理了3篇物业保洁员岗位职责及管理制度,欢迎查阅与参考。

物业保洁员管理制度篇一一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记,填写内容:员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因临时交办的其他任务。

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁员管理规章制度篇二为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。

一、工作制度1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。

2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。

3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。

4、保洁员要求辞职时,务必提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。

5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自我找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自我离职处理。

物业保洁员岗位职责范本(5篇)

物业保洁员岗位职责范本(5篇)

物业保洁员岗位职责范本1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。

有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责范本(2)一、岗位描述物业保洁员是负责保持物业内部环境整洁卫生的岗位。

他们需要执行一系列保洁工作,包括清扫、擦拭、垃圾处理等。

物业保洁员需要具备一定的体力和耐力,能够在较长时间内保持高效的工作状态。

二、岗位职责1. 清扫工作物业保洁员需要负责清扫物业内部的走廊、楼梯及其他公共区域,包括地板、地毯、墙壁、天花板等的清洁工作。

清扫工作需要根据日常工作安排进行,确保整个物业的清洁程度符合规定要求。

2. 擦拭工作物业保洁员需要擦拭物业内部的家具、门窗、电梯、灯具等设施。

擦拭工作需要认真细致,确保设施的整洁度和光亮度。

3. 垃圾处理物业保洁员需要定期清理物业内的垃圾箱,并负责将垃圾分类处理。

垃圾处理需要遵守相关规定,确保物业的垃圾处理工作符合环保要求。

4. 卫生间清理物业保洁员需要负责清洁物业内的公共卫生间。

卫生间清理工作包括清洁马桶、洗手盆、镜子等设施,以及更换卫生纸、毛巾等物品。

5. 特殊清洁工作物业保洁员需要根据需要进行一些特殊清洁工作,如玻璃清洁、地毯清洁等。

特殊清洁工作需要采用专业的清洁工具和材料,确保清洁效果。

6. 维护公共设施物业保洁员需要负责维护物业内的一些公共设施,如电梯、楼梯等。

物业保洁员岗位职责及管理制度(3篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度(3篇)

物业保洁员岗位职责及管理制度1、安排员工工作任务,记录考勤;2、招聘筛选员工,进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料,材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责21、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

物业保洁员岗位职责41、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。

物业保洁员岗位职责5-负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作-签署物业公司的战略协议-协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地-协助分公司建立区域保洁协会的合作关系-制定物业保洁的相关策略并制定相应政策-维护德国总部的全球集团客户-连锁超市的客户开拓和集团协议-投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责61、负责保洁日常事务管理;2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;7、定期对项目进行抽查物业保洁员岗位职责71.落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行
经常性的检查,并及时进行总结。

十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同
时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

卫生区域包括:整
个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭
两次。

)及售楼处门前的所有卫生。

3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、
认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午13:00---16:30
二、工作制度及标准细则:
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧
哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持
工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指
甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行
动。

3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、
电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。

如有工作用具损坏,可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。

环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼
卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、
地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间
(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员奖惩管理规定
为了提高保洁人员的服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人员的奖惩作以下规定:
1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。

其中基本工资全额内保2500元;全月
无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工
资;
2、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。

部门负责人实行每日检查,每周抽查。

一次未能按照操作标准达标者,将给与
当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未
达标次数五次以上者,将予以辞退。

相关文档
最新文档