中国企业管理存在的问题

中国企业管理存在的问题中国的经济改革是成功的。国力增强，人民生活水平提高，整体运行良好，许多经验都可载入史册，永远流传。但在改革中还有一些问题，值得我们在意。我们不同意一些极左分子所写的《万言书》。他们用文化大革命时期的观念观察今天的经济改革，从总体上否定改革开放的大方针，否定今天的伟大成就。这些人连一个指头与九个指头之比都算不清，还能评价国家的大政方针吗！我们这里讲的问题，仅是其中的一个指头。

笔者长期从事管理理论研究与管理实践操作，对理论界与管理实际都有了解。根据个人的观察与体会，我认为至少有：

一、重西方

现在理论界的主体与管理界的主体，基本是文化革命后成长起来的，有闯关的劲头，也有新的思维，对外界的知识与经验接受快，特别是留学归国从事理论的青年学者。他们对中国的历史、对中国管理的演化过程知之甚至少，写文章，给学生讲管理课，全是美国如何如何，日本如何如何，至于中国如何，就很难说清楚，甚至成为胡说八道。王明其人已经死去，但其遗风还在，在?大一部分人没有管理经验。他们是出了学校门又进学校门的人，教了几十年管理课，还不知

道企业门朝哪儿开。他们上课前一天晚上就睡不好觉。要抄教材，背教案，上讲之后还是背教案。他们的讲课，犹如“钝刀子宰肉”；听这样的课，不是享受，而是受罪。只有一些理论而没有经验的人，想问题比较天真，理解问题好走极端，其思路与实践有差距。例如，他们看一张图，记一张表，就以此为标准到处乱套，发表议论。实际上，他们根本不知道管理的完善过程不是框套过程，而是逐步改进过程，是在改进中逐步完善的。

三、重行政

行政管理是综合性和应用性很强的新兴学科。它包括日常行政事物管理、办公用品管理、规定工作移交制度、出差管理办法、公司会议制度、员工行为规范、车辆管理规定、公司印章管理、对外宣传管理规定、公司保密制度、安全保卫管理办法、费用开支报销管理办法、公司员工福利待遇、文件管理等。刘先起先生所写的《A管理模式》其核心就是企业内部的行政管理。行政管理是管理中的重要内容，但它不等于企业管理。

对于中国人讲，推行X管理，施行以命令为中心的行政管理，能够支配起员工的行为，能够收到一定的效果。这种命令式行政管理，在中国已经有几千年历史，在中国的企业里也已经有几十年历史。正由于此，所以，中国的企业管理至今还是“粗放型管理”。如果还要以行政管理为核心，再

过几十年，中国企业可能还像今天一样，粗放，低效，甚至亏损。管理中除了行政管理外，还有科学管理，现代管理，系统管理与战略发展管理等。这些先进的方法跟不上，企业管理就难以发生质变，难以进入知识集约型管理。现代管理方法与知识才是管理的核心。

四、轻文化

办企业，产品是看得见、摸得到的，而企业文化则是看不见、摸不到的，如果不细心观察，甚至连感觉都感觉不到。经营者对产品是硬手抓，而对企业文化则不了了之。但企业文化确实是存在的，而且对企业影响很大。目标是否明确，职工是否有凝聚力，发展是否有后劲，失败了能不能东山再起等，都是企业文化所产生的功能。

轻文化，重产品，导致的后果是严重的。笔者就这个问题写过一篇文章，叫《企业文化的几个问题》，其中一段是这样写的：“企业文化，企业精神，是企业管理的老课题:论述其内容的文章数以千计。不管怎样讲，其基本原则还是那几条:以什么文化为基调?以什么文化排除其他文化的干挠?以什么文化进行建立?以什么文化进行开发、并使其成为企业发展的精神动力?天皇神权是大和民族的精神支住，伊斯兰教义是“圣战”的火举，“大同世界”理想曾鼓午万千志士仁人抛头颅、洒鲜血、浴血奋战。那时失败了，人就可以剖腹自杀，誓死不降，而今天还能不能收到那种奇效，确是个迷，

或者直说，已没有那种“傻劲”了，至少大多数人不会那样干。何也?时间与条件发生了变化，熏陶的文化发生了“质变”。社会主义建设，就需要社会主义文化。过去，在文化建设上，我们搞青一色，单打一，对于资本主义思潮的入侵，用“锁国法”与外界隔绝，使人们的文化精神生活严重贫乏，以“愚化”方式达到子民之“忠”。随着改革开放，外界文化思潮滚滚而来，加上我们的玄学文化，就形成了中华有史以来最活跃的“文化大杂汇”，成为名副其实的文化“大染缸”，不仅污染了相当一部分小的，也还污染了相当一部分老的，促跳与剌激”，“为了钱，偷抡诈骗与卖淫，我样样都干”，“有奶便是娘，没有钱我可以六亲不认”，“只要给钱，我可以当杀手”，“我要骑在道德脖子上洒尿”，等等。诸如此类的金钱信条，正以各种方式侵蚀着人们的心灵。

3、婚变观。男女有别的伦理观念，今天没有了，代之而起的是搂搂抱抱与滥交!在他们的眼里，人可以分为可性交与不可性交的两种人(隋炀帝杨广还有上不淫生我、下不淫我生的戒律，而这些人连这些戒律都不要，将自己混同为猪与狗)。有一电视连续剧，名叫≤告别二十岁≥，其中一女子讲:“与男人干那种事，我也不知道有多少次了”。“男女相处，就要发生性交，若不性交，就变得不可理解”。他们提出:“只要恋爱，不要结婚”。“结婚是为了集财，离婚是为了活得轻快”。正由于此，离婚率大幅度提高。

4、价值观。为人类社会作贡献，为解放事业与社会主义奋斗，死得其所与重比泰山的理论，今天没有多少人听了，特别是一些年青人。在他们的眼里，要出名就得有绝招，就得坚持“流芳百世”与“遗臭万年”的等同原则。他们说，当你看到岳飞的遗像时，就必然会想到秦桧。秦桧的大名比那些不出名的皇帝的名子还要响。“被世人唾骂?值多少钱一斤!”“我十二岁被公安局抓，就被劳改，一举成名，比那些只会读书的学生风光得多!”“虽不能名垂宇宙，坏小子独霸一方，也比消然好得多”。

5、人生观。人生就是为了吃、喝、玩。为了吃、喝、玩，可以不择手段，偷抡诈骗，甚至杀人越货。青史留名，没有门!犹国犹民，那是上层专利!要求作贡献，那是说教!“小事清楚，大事糊涂”。??展，才知道“龟”是个大笨蛋，连它自己都保不住，还能保护人吗!选来选去，人们就选在“上帝”与“神”的身上。他们住在世界的彼岸，看不见，摸不到，但在心里能想到。干坏事，上帝就要惩伐，如同老人教育小孩一样；干好事，上帝就记功，积累多了，死后渡你上天。基于这点，宗教遍布全世界。我们曾给大学生发了一份问卷:“你信仰什么?”我们原以为他们会答信仰社会主义之类的话，出乎所料，有一份上写着“我相信神”。在神与上帝的面前，无神论与有神论的斗争并未分出胜否，呈现为胶质状。对这些，我不打算多谈，仅指出下列要点:信仰神与上帝，称