计算机服务公司工作手册范本

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公司员工手册(5篇)

公司员工手册（5篇）公司员工手册通用时间：2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册（5篇）员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。

它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导，包括职业道德、行为规范、合规要求等。

以下是小编带来的公司员工手册通用，欢迎大家一起来收看！公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则：1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。

2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。

3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。

7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。

为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。

8、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。

9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。

员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持干净、整洁。

计算机实习手册范文6篇

计算机实习手册范文6篇计算机实习手册范文 (1)1.收银归财务部管，是财务部派到楼面工作的部门。

2.收银部在楼面上班，员工纪律归楼面管，若因工作与楼面发生矛盾，由楼面负责协调，特殊情况由财务部、楼面部共同解决。

3.收银员不得利用工作之便挪用、抽取营业款，也不得代人签单、模仿签单、涂改单据。

一经发现，公司将会严重处罚，并按贪污处理，若需涂改单据必须经总经理签字。

4.收银员收到签单时，务必核对有否总经理或董事批示方可接收5.营业收入款每晚收工后巴点清并交总经理点清，若有任何差错由收银员自己赔偿，如钱多则将多出之数交回公司归入基金。

6.收工前点清银头数，交财务部存放，不得挪用银头数，否则按贪污处罚7.收银部要配合财务部随时检查银头数，不得阻拦刁难，否则立即开除8.收银员每晚收场后必须整理好单据，交审核处复核，如发现单钱不符，照价赔偿，当天必须结清9.按规定做每日报表，交财务部复核制毛利表10.收银部有责任完成董事局、总经理要求做的营业收入分析资料。

11.现金银头交接务必点清，避免发生误会12.认真检查真伪币，尽量杜绝错收假币。

如收回假币，收银员负责赔偿13.听从财务部的安排，不得讨价还价，不得将手袋及其他私自人物品放收银处14.收银繁忙时段不得离开收银处，宵夜由服务员送，节假日不得安排休假，上班时间不得离开本公司营业范围，特殊情况由经理批准。

15.收银员上班时间为晚上7：00～早上6：00一班制，务必准时上班，迟到按公司制度处理。

16.不管总经理及一切管理人中都不能在收银处借支营业款及银头数，如有特殊情况属公司事宜，可按情况处理17.服务态度要认真、细心、准确、互相配合，共同做好工作，完成任务计算机实习手册范文 (2)一、工作时间：不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。

二、形象：上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。

it公司的员工手册范本

it公司的员工手册范本it公司的员工手册范本员工守则1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2.、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。

3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。

5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

6.、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

7.、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。

8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。

公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。

在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。

3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。

员工手册范本【范本模板】

《员工手册》目录公司行政制度第一章总则第二章工作规范第三章会议管理第四章办公文档管理第五章工作服、工牌、名片管理第六章人事劳资制度第七章财务管理报销制度第八章附言企业寄语企业宗旨：品质第一、服务第一经营理念：诚信合作、勇于创新企业精神：开心工作、快乐赚钱企业使命：成就员工梦想为客户创造财富企业愿景：打造专业线性价比最高企业价值观：聚焦客户关注点，提供最快最新行业资讯,持续为客户创造最大价值. 产品定位:纯天然、高科技、符合完美要求品牌定位：简约、时尚、高贵第一章总则一、四大经营政策1、开发政策─秉持诚实‧耐心‧努力，发挥创意，开发品质完美之一流软件;2、品质政策─善用所有资源，持续品质提升，符合客户需求，满足顾客期望;3、管理政策─奖罚分明，将资源作合理及有效分配,关心员工，并维护安全良好工作条件；4、人事政策─因材任用，随时考核，讲求绩效,公平竞争。

二、两大坚持1、侵占公司资产者除名公司五大资产：人力资产，财务资产，信息资产,信用资产，智能资产。

2、泄漏公司机密者除名公司四大机密：内部薪资机密、产品机密、销售机密、技术机密、客户信息机密.第二章工作规范一、行为准则1、尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；2、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；3、遵守公司一切规章制度及工作守则；4、保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为；5、员工不得利用工作之便贪污或收受回佣；6、员工受聘期间，不得在外兼职或炒单；7、薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询；8、工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天、不得无故串岗；9、工作时间员工不得睡觉、吃东西、不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其他影喋;10、员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼，办公区域不得以任何借口大声嚷嚷。

二、工作态度1、员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；2、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；3、员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；4、对本职工作应争取时效,不拖延，不积压；5、待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作.6、不断提高自身工作技能和专业知识。

戴尔 Latitude 3420服务手册(适用于带有集成显卡的计算机)

Latitude 3420服务手册（适用于带有集成显卡的计算机）5 2023注意、小心和警告:“注意”表示可帮助您更好地使用产品的重要信息。

:“小心”表示可能会导致硬件损坏或数据丢失，并告诉您如何避免问题。

:“警告”表示可能会导致财产损坏、人身伤害甚至死亡。

Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。

其他商标可能是其各自所有者的商标。

章 1: 拆装计算机内部组件 (7)安全说明 (7)拆装计算机内部组件之前 (7)进入维修模式 (8)退出维修模式 (8)安全防范措施 (8)静电放电— ESD 保护 (9)ESD 现场服务套件 (9)运输敏感组件 (10)拆装计算机内部组件之后 (10)章 2: 卸下和安装组件 (11)建议工具 (11)螺钉列表 (11)系统的主要组件 (13)MicroSD 卡 (14)卸下 MicroSD 卡 (14)安装 MicroSD 卡 (15)SIM 卡托盘 (15)卸下 SIM 卡托盘 (15)安装 SIM 卡托盘 (16)基座护盖 (17)卸下基座护盖 (17)安装基座护盖 (19)内存模块 (20)卸下内存模块 (20)安装内存模块 (21)M.2 固态驱动器 (23)卸下 M.2 2230 固态硬盘 (23)安装 M.2 2230 固态硬盘 (23)卸下 M.2 2280 固态硬盘 (24)安装 M.2 2280 固态硬盘 (25)电池线缆 (26)卸下电池线缆 (26)安装电池线缆 (27)M.2 固态硬盘转换支架 (27)更换 M.2 固态硬盘转换支架 (27)M.2 固态硬盘转换板 (28)卸下 M.2 固态硬盘转换板 (28)安装 M.2 固态硬盘转换板 (29)硬盘部件 (30)卸下硬盘组件 (30)卸下硬盘支架 (31)安装硬盘支架 (33)目录3卸下 WLAN 卡 (35)安装 WLAN 卡 (36)WWAN 卡 (37)卸下 WWAN 卡 (37)安装 WWAN 卡 (38)系统风扇 (40)卸下系统风扇 (40)安装系统风扇 (40)电池 (41)可充电锂离子电池预防措施 (41)卸下 3 芯电池 (42)安装 3 芯电池 (43)卸下 4 芯电池 (45)安装 4 芯电池 (46)I/O 电缆 (47)卸下 I/O 线缆 (47)安装 I/O 线缆 (48)显示屏部件 (48)卸下显示屏部件 (48)安装显示屏部件 (51)显示屏面板 (53)卸下显示屏面板 (53)安装显示屏面板 (56)显示屏挡板 (59)卸下显示屏挡板 (59)安装显示屏挡板 (60)散热器部件 (61)卸下散热器部件 (61)安装散热器部件 (61)电源适配器端口 (62)卸下电源适配器端口 (62)安装电源适配器端口 (63)币形电池 (64)卸下钮扣电池 (64)安装钮扣电池 (65)USB 电缆 (66)卸下 USB 线缆 (66)安装 USB 线缆 (67)以太网端口 (68)卸下以太网端口 (68)安装以太网端口 (69)I/O 板 (70)卸下 I/O 板 (70)安装 I/O 板 (71)电源按钮 (72)卸下不带指纹读取器的电源按钮 (72)安装不带指纹读取器的电源按钮 (73)卸下带指纹读取器的电源按钮 (74)4目录卸下系统板 (75)安装系统板 (78)扬声器 (82)卸下扬声器 (82)安装扬声器 (83)触摸板 (84)卸下触控板 (84)安装触控板 (85)WWAN I/O 板 (86)卸下 WWAN I/O 板 (86)安装 WWAN I/O 板 (86)掌托部件 (87)卸下掌托部件 (87)安装掌托部件 (88)摄像头 (90)卸下摄像头 (90)安装摄像头 (90)显示屏线缆 (91)卸下显示屏线缆 (91)安装显示屏线缆 (92)显示屏后护盖 (94)卸下显示屏后盖 (94)安装显示屏后盖 (94)章 3: 驱动程序与下载 (96)章 4: BIOS 设置 (97)BIOS 概览 (97)进入 BIOS 设置程序 (97)导航键 (97)一次性引导菜单 (98)系统设置选项 (98)更新 BIOS (107)在 Windows 中更新 BIOS (107)在 Linux 和 Ubuntu 环境中更新 BIOS (107)在 Windows 环境中使用 USB 驱动器更新 BIOS (107)从 F12 一次性引导菜单更新 BIOS (108)系统密码和设置密码 (109)分配系统设置密码 (109)删除或更改现有的系统设置密码 (109)清除 CMOS 设置 (110)清除 BIOS（系统设置）和系统密码 (110)章 5: 故障排除 (111)处理膨胀的可充电锂离子电池 (111)Dell SupportAssist 启动前系统性能检查诊断程序 (111)运行 SupportAssist 启动前系统性能检查 (112)目录5内置自检 (BIST) (112)M-BIST (112)LCD 电源导轨测试 (L-BIST) (112)液晶屏内置自检 (BIST) (113)系统诊断指示灯 (113)恢复操作系统 (114)实时时钟 (RTC) 重置 (115)备份介质和恢复选项 (115)WiFi 重启 (115)耗尽剩余弱电（执行硬重置） (115)章 6: 获取帮助和联系戴尔 (117)6目录拆装计算机内部组件安全说明遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。

电脑公司-服务细节规范培训手册之上门服务

XX电脑服务细节规范指导手册之上门服务篇易图软件：致力于电脑行业管理系统的研发，专业提供电脑行业管理系统，维修业务管理系统、集成维修管理，售后服务管理、进销存，财务，来电，短信等一体的电脑行业管理软件！贴近行业实际销售价格适中，最重要的是8年来进行了上百次升级，使得软件的管理与现实的公司管理同步发展，极好的解决了电脑公司管理的难题，深受全国电脑行业公司喜爱。

我们的服务是您选择软件的信心，因为专注，所以专业！一、服务之上门服务流程、细节规范一、上门服务流程信息单上门语言：您好我是晖帆电脑问候售后服务人员出示工牌我叫×××，给您添麻烦了摆放物品请您按上面的内容监督我的工作安装（维修）操作整理语言：请为我的服征求意见务提出宝贵意见或建议整改结算单，监督卡签字二、上门服务细节、规范（一）联系用户1、接单首先要仔细阅读维修单中的相应信息，比如用户姓名、单位、联系电话、地址、机器名称、主机号、是否软件故障、是否同意收费、是否在保修期等。

对用户和机器的基本信息做到心中有数，以便在接下来和用户打电话的过程中能够具体核实。

2．打电话1）售后服务人员联系用户时所要进行的情况分析a.根据用户反映的故障现象分析可能故障原因、维修措施及所需备件。

如果是用户误报或使用不当，则建议用户先采用电话咨询，通过电话指导用户正确使用或排除故障（可以向用户解释如此类情况提供上门服务将不是免费的）；如果用户不接受电话咨询执意要求上门，服务售后服务人员应提供上门服务；如果需要上门而又有可能无此备件，则马上领用或申请备件。

b.根据用户住地远近、要求上门时间及自己当前工作进行的情况分析能否按时上门服务，如果是时间太短，不能保证按时到达，或同其他用户上门时间冲突，要向用户道歉、说明原因，征得用户同意与用户改约时间；若用户不同意，反馈协调员。

c.分析此故障自己能否独立维修？如果是此故障从来未维修过或同类故障以前未处理好，应立即查阅资料并请教其他售后服务人员，或同大区、总部技术支持联系。

IT工作手册

IT工作手册第一章概述IT行业是指信息技术领域的工作，包括软件开发、网络管理、数据库管理、系统分析等。

随着信息技术的迅速发展，IT工作的需求也日益增长。

本手册旨在为从事IT工作的人员提供一些实用的指导和建议，帮助他们更好地适应和发展于这一行业。

第二章基础知识1. 计算机原理和体系结构在IT领域，了解计算机的原理和体系结构是非常重要的。

熟悉计算机硬件的工作原理和不同组件的功能，有助于更好地诊断和解决计算机故障。

2. 操作系统掌握不同操作系统的基本原理和功能，例如Windows、Linux和Mac OS等。

了解操作系统的运行机制以及常见问题的解决方法，能够提高工作效率和解决用户的疑问。

3. 网络基础理解TCP/IP协议、局域网和广域网的概念。

掌握网络设备的配置和故障排除，熟悉常用的网络安全措施和攻击防御方法，有助于保护系统的安全性。

4. 数据库管理熟悉关系型数据库的设计和管理，例如MySQL和Oracle等。

了解SQL语言和数据库优化的基本原则，能够提高数据库的性能和稳定性。

第三章技术技能1. 编程语言在IT行业中，掌握一门或多门编程语言是必不可少的。

常见的编程语言包括Java、Python、C++和JavaScript等。

根据工作需求选择合适的编程语言，熟练掌握其语法和应用，能够进行软件开发和系统维护。

2. Web开发了解HTML、CSS和JavaScript等前端开发技术，能够构建用户友好的网页界面。

熟悉Web服务器的配置和管理，具备后端开发技术，例如PHP或Node.js等，能够实现服务器端的逻辑处理和数据存储。

3. 数据分析IT行业对数据分析的需求越来越高。

学习和掌握数据分析工具和技术，例如Excel、Python的pandas库和SQL查询等，能够有效地分析和处理大量的数据，为企业的决策提供支持。

第四章软技能1. 沟通能力IT工作往往需要与团队成员、客户和其他部门进行沟通。

提升沟通能力，包括口头表达和书面沟通，在解决问题和协调工作中起到重要的作用。

计算机服务公司工作手册.doc

Guangzhou Institute of Technology广州工程技术职业学院信息系计算机服务公司工作手册发行时间：2010年3月目录目录 (2)第一章前言 (4)第二章组织机构图 (5)第三章质量目标 (6)第四章岗位标准 (7)4.1计算机服务公司经理岗位标准 (7)4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 (8)4.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9)4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准 (10)4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准 (11)4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准 (12)4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准 (13)4.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14)4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准 (15)4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准 (16)4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准 (17)4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准 (18)4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准 (19)4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准 (20)4.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准 (21)4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准 (22)4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准 (23)4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准 (24)4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准 (25)4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准 (26)4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准 (27)4.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准 (28)4.5.1计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位主管岗位标准 (29)4.5.2计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位干事工作标准 (30)4.5.3计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位服务人员工作标准 (31)4.5.4计算机服务公司网络技术服务部网站维护主管岗位标准 (32)4.5.5计算机服务公司网络技术服务部网站维护干事工作标准 (33)4.5.6计算机服务公司网络技术服务部网站维护岗位服务人员工作标准 (34)4.6计算机服务公司办公设备服务部经理岗位标准 (35)4.6.1计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位主管岗位标准 (36)4.6.2计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位干事工作标准 (37)4.6.4计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位主管岗位标准 (39)4.6.5计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位干事工作标准 (40)4.6.6计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位服务人员工作标准 (41)第五章工作流程图 (42)5.1综合调度部对外联系岗位工作流程图 (42)5.2综合调度部数据综合岗位工作流程 (43)5.3计算机安全服务部软件维护安装岗位工作流程 (44)5.4计算机安全服务部软件安全检测岗位工作流程 (45)5.5计算机维护服务部硬件日常维护岗位工作流程 (46)5.6计算机安全服务部组装检测岗位工作流程 (47)5.7网络技术服务部网站建设与维护岗位工作流程 (48)5.8网络技术服务部软件开发维护岗位工作流程 (49)5.9办公设备服务部日常维护岗位工作流程 (50)5.10办公设备服务部故障处理岗位工作流程 (51)第六章工作清单 (52)6.1综合调度部业务接洽拟调度清单 (52)6.2综合调度部业务调度清单 (53)6.3综合调度部工作台帐 (54)6.4综合调度部“计算机公司服务数据”综合台帐 (55)6.5计算机服务公司工作任务记录单 (56)6.6计算机服务公司部门工作交接班台帐 (57)第七章计算机服务公司章程 (58)第一章前言本工作手册起草单位：广州工程技术职业学院信息工程系计算机服务公司本工作手册主要起草人：谢为群宋华斌潘美莲徐国辉本工作手册主要修订人：谢为群本工作手册审核人：袁天生本工作手册批准人：本手册由广州工程技术职业学院信息工程系计算机服务公司负责解释。

公司员工手册(精选6篇)

公司员工手册(精选6篇)公司员工手册（精选篇1）第一章总则第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。

第三条公司员工应发扬务实、守信、创效、发展的精神，形成团结、紧张、严肃、活泼的八字方针，为公司的可持续发展而努力。

第四条本手册解释权属公司。

第二章细则第五条工作时间：1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。

第六条请病、事假规定：1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天)，由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。

6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。

第七条加班及调休：1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要，由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项：1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。

2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。

2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。

2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。

3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。

6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。

7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

信息技术服务公司宣传手册

信息技术服务公司宣传手册一、公司简介我们的公司是一家专注于提供全方位信息技术服务的领导企业。

自成立以来，我们一直致力于为客户提供优质、高效、创新的IT解决方案。

我们的业务领域涵盖了云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿技术，旨在为客户提供全方位、一站式的服务。

我们的团队由一批经验丰富、技术精湛的IT精英组成，他们拥有多年的行业经验和精湛的技术能力，能够为客户提供全方位的IT解决方案。

我们的服务领域涵盖了企业信息化、政府信息化、金融信息化等多个领域，为客户量身定制解决方案，助力客户实现业务价值的最大化。

二、我们的服务我们的服务涵盖了IT咨询、方案设计、系统集成、软件开发、维护外包等多个领域，旨在为客户提供全方位的IT解决方案。

我们的服务特点如下：个性化定制：我们根据客户的实际需求和业务特点，提供个性化的解决方案，满足客户的多样化需求。

专业服务：我们的团队由一批经验丰富、技术精湛的IT 精英组成，能够为客户提供专业的服务。

高效快捷：我们注重工作效率和服务质量，确保客户在短时间内获得高效的服务回报。

优质售后：我们提供优质的售后服务，确保客户的系统稳定运行，解决客户的后顾之忧。

三、技术能力我们的技术能力涵盖了云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿技术领域。

我们拥有一支技术精湛的研发团队，能够为客户提供高效、创新的技术解决方案。

我们的技术能力包括：云计算：我们提供基于云计算的IT解决方案，包括云服务器、云存储、云网络等。

大数据：我们提供大数据分析、数据挖掘等服务，帮助客户实现数据价值的最大化。

人工智能：我们提供人工智能解决方案，包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉等技术。

物联网：我们提供物联网解决方案，包括智能家居、智能制造等领域的技术支持。

四、成功案例我们拥有众多成功的案例，以下是其中几个典型案例的介绍：某金融公司IT升级改造项目：我们为某金融公司的IT 系统进行了升级改造，包括系统架构优化、数据整合分析等方面的工作，使客户的业务处理效率提高了30%。

计算机行业员工手册

计算机行业员工手册Section 1: 公司概述欢迎加入我们公司！本手册旨在向您介绍我们公司的各项政策、规定以及其他需要了解的信息，帮助您顺利适应公司文化，展开工作。

1.1 公司简介我们公司致力于计算机行业的研发和创新，专注于软件开发、硬件设计以及网络服务。

作为一家领先的科技公司，我们注重员工的专业能力与团队合作，旨在提供最优质的解决方案给客户。

1.2 价值观与文化我们公司的核心价值观包括创新、卓越、诚信和合作。

我们鼓励员工敢于创新和探索，追求卓越品质，坚持诚信守信，以及积极合作共赢。

Section 2: 入职指南欢迎加入我们公司！以下是您在入职时需要了解的一些重要事项。

2.1 职位描述与职责在您入职之前，您将被提供一份详细的职位描述和职责，以便您了解您在公司内的角色和职责。

2.2 入职培训为了帮助您尽快适应新环境和新工作，我们将会提供全面的入职培训计划。

培训内容涵盖公司文化、政策、工作流程以及相关技能培训等。

2.3 工作时间与考勤工作时间为每周五天，每天8小时。

您需要遵守公司的考勤制度，如需请假或调休，应提前向上级汇报并填写请假申请表。

2.4 保密协议作为一家科技公司，我们高度关注保护公司的机密信息和客户隐私。

您将被要求签署保密协议，保证不泄露任何商业秘密。

Section 3: 工作准则为了确保公司的工作流程高效顺畅，我们定制了以下一些工作准则，希望您能够遵守。

3.1 员工形象与着装要求作为公司的代表，我们希望每位员工保持良好的形象，并遵守公司的着装要求，以展现专业形象。

3.2 沟通与协作在公司内部，良好的沟通和合作是解决问题和取得成功的关键。

我们鼓励员工之间积极互动，在团队合作中取得共同进步。

3.3 社交媒体和网络使用在使用公司网络和社交媒体平台时，请遵守公司的网络使用政策，不得利用这些平台传播不良内容或泄露公司机密信息。

Section 4: 员工福利我们公司注重员工的工作生活平衡，提供以下一些福利，以帮助员工体现个人价值并提高工作满意度。

IT部工作手册范本

IT部工作手册范本目录1. 引言2. IT部门组织结构3. 工作职责4. 工作流程5. 安全规范6. 常用工具和软件7. 技术支持和故障排除8. 资源和设备管理9. IT部门常见问题解答10. 需求和变更管理11. 运维管理12. 合规性和法律事项1. 引言欢迎阅读本公司IT部工作手册。

本手册旨在明确IT部门的组织结构、工作职责和流程，以及提供必要的技术支持和指导。

请仔细阅读本手册并在遇到问题时参考相关部分。

2. IT部门组织结构IT部门由以下几个子团队组成：- 网络和系统管理员- 应用开发团队- 技术支持团队- 数据管理团队每个团队的职责和人员分配将在后续章节中进行详细说明。

3. 工作职责各个团队的工作职责如下：- 网络和系统管理员负责维护和管理公司网络和系统的稳定性和安全性。

- 应用开发团队负责开发和维护公司内部应用程序和网站。

- 技术支持团队负责提供技术支持和故障排除，解决员工在使用硬件和软件时遇到的问题。

- 数据管理团队负责数据库和数据存储的维护和管理。

4. 工作流程IT部门的工作流程如下：1. 提出工单：员工遇到IT问题时，可以通过技术支持门户或邮件提交工单。

2. 工单处理：技术支持团队根据优先级处理工单并提供及时的解决方案。

3. 系统维护：系统管理员负责定期的系统维护工作，包括安全补丁和升级。

4. 应用开发：应用开发团队根据需求进行开发和改进公司应用程序。

5. 数据管理：数据管理团队负责数据库的备份、恢复和管理。

5. 安全规范为确保公司信息安全，请遵守以下安全规范：1. 使用公司提供的安全设备接入公司网络。

2. 不要分享个人账户和密码。

3. 定期更改密码，并使用强密码。

5. 不要随意插入未知来源的移动存储设备。

6. 常用工具和软件为方便员工工作，IT部门提供以下常用工具和软件：- 电子邮件客户端- 办公套件软件- 文件共享工具- 远程访问工具请向技术支持团队咨询如何使用这些工具和软件。

计算机服务公司工作手册

计算机服务公司工作手册广州工程技术职业学院信息系运算机服务公司工作手册发行时刻：2010年3月目录目录 (2)第一章前言 (4)第二章组织机构图 (5)第三章质量目标 (6)第四章岗位标准 (7)4.1运算机服务公司经理岗位标准 (7)4.1.1运算机服务公司副经理岗位标准 (8)4.2运算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9)4.2.1运算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准 (10)4.2.2运算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准 (11)4.2.3运算机服务公司对外联系岗位干事工作标准 (12)4.2.4运算机服务公司数据综合岗位干事工作标准 (13)4.3运算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14)4.3.1运算机服务公司安全服务部办公软件爱护及安装主管岗位标准 (15)4.3.2运算机服务公司办公软件爱护及安装岗位干事工作标准 (16)4.3.3运算机服务公司办公软件爱护及安装岗位服务人职员作标准 (17)4.3.4运算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准 (18)4.3.5运算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准 (19)4.3.6运算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人职员作标准 (20)4.4运算机服务公司运算机爱护服务部经理岗位标准 (21)4.4.1运算机服务公司爱护服务部运算机硬件日常爱护岗位主管岗位标准 (22)4.4.2运算机服务公司爱护服务部运算机硬件日常爱护岗位干事工作标准 (23)4.4.3运算机服务公司爱护服务部运算机硬件日常爱护岗位服务人职员作标准 (24)4.4.4运算机服务公司爱护服务部运算机组装检测主管岗位标准 (25)4.4.5运算机服务公司爱护服务部运算机组装检测干事工作标准 (26)4.4.6运算机服务公司爱护服务部运算机组装检测岗位服务人职员作标准 (27)4.5运算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准 (28)4.5.1运算机服务公司网络技术服务部网络建设与爱护岗位主管岗位标准 (29)4.5.2运算机服务公司网络技术服务部网络建设与爱护岗位干事工作标准 (30)4.5.3运算机服务公司网络技术服务部网络建设与爱护岗位服务人职员作标准 (31)4.5.4运算机服务公司网络技术服务部网站爱护主管岗位标准 (32)4.5.5运算机服务公司网络技术服务部网站爱护干事工作标准 (33)4.5.6运算机服务公司网络技术服务部网站爱护岗位服务人职员作标准 (34)4.6运算机服务公司办公设备服务部经理岗位标准 (35)4.6.1运算机服务公司办公设备服务部日常爱护岗位主管岗位标准 (36)4.6.2运算机服务公司办公设备服务部日常爱护岗位干事工作标准 (37)4.6.3运算机服务公司办公设备服务部日常爱护岗位服务人职员作标准 (38)4.6.4运算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位主管岗位标准 (39)4.6.5运算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位干事工作标准 (40)4.6.6运算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位服务人职员作标准 (41)第五章工作流程图 (42)5.1综合调度部对外联系岗位工作流程图 (42)5.2综合调度部数据综合岗位工作流程 (43)5.3运算机安全服务部软件爱护安装岗位工作流程 (44)5.4运算机安全服务部软件安全检测岗位工作流程 (45)5.5运算机爱护服务部硬件日常爱护岗位工作流程 (46)5.6运算机安全服务部组装检测岗位工作流程 (47)5.7网络技术服务部网站建设与爱护岗位工作流程 (48)5.8网络技术服务部软件开发爱护岗位工作流程 (49)5.9办公设备服务部日常爱护岗位工作流程 (50)5.10办公设备服务部故障处理岗位工作流程 (51)第六章工作清单 (52)6.1综合调度部业务接洽拟调度清单 (52)6.2综合调度部业务调度清单 (53)6.3综合调度部工作台帐 (54)6.4综合调度部“运算机公司服务数据”综合台帐 (55)6.5运算机服务公司工作任务记录单 (56)6.6运算机服务公司部门工作交接班台帐 (57)第七章运算机服务公司章程 (58)第一章前言本工作手册起草单位：广州工程技术职业学院信息工程系运算机服务公司本工作手册要紧起草人：谢为群宋华斌潘美莲徐国辉本工作手册要紧修订人：谢为群本工作手册审核人：袁天生本工作手册批准人：本手册由广州工程技术职业学院信息工程系运算机服务公司负责说明。

计算机服务公司工作手册.doc

xx计算机服务业员工手册

员工手册××计算机有限公司200×年×月目录员工手册1目录1前言2一、入职指引31.1员工的权利和义务31.2新员工入职管理31.3新员工试用期管理5.1.4员工转正管理61.5升职和降职71.6员工假期管理8二、行为规范102.1基本守则102.2仪容仪表102.3日常工作规范11三、办公管理制度123.1考勤制度123.2办公物品管理123.3费用管理133.4保密管理15四、薪酬管理164.1后勤薪酬体系164.2销售薪酬体系174.3员工发薪174.4员工保险184.5员工奖惩制度18五、劳资关系205.1劳动合同205.2员工关系与沟通215.3申诉管理22前言.本手册根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

本手册适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。

除注明“分支机构”，本手册所称“公司”或“总公司”所指的均为××科技总公司，包括总公司总部及所有分支机构。

本手册经总裁批准实施。

本手册视实施情况，经总裁批准后可以修改。

本手册未尽事宜，按公司及政府有关规定执行。

本手册最终解释权归总公司人力资源部，不明事项，请向总公司人力资源部咨询。

本手册适用于公司所有员工、各分支机构有特殊情况的，可按照手册的基本原则及自身特殊情况向总公司人力资源部提出调整意见，人力资源部审核后报总裁审批通过。

本手册同时以文本版和电子网络版形式与员工见面，二者具有同等效力。

一、入职指引1.1员工的权利和义务员工权利员工有对公司的经营管理提出建议的权利。

员工有按所付出的劳动享有报酬的权利。

员工有享受公司规定的假期的权利。

员工有获得劳动卫生安全保护的权利。

员工有接受职业技能培训和教育的权利。

员工对纪律处分有上诉的权利。

员工有选举及被选举领导的权利。

其他规定的权利。

员工义务员工有遵纪守法、遵守公司各项规章制度的义务。

计算机服务公司工作手册

计算机服务公司工作手册广州工程技巧职业学院信息系运算机办事公司工作手册发行时刻：2010年3月目录目录 (2)第一章前言 (4)第二章组织机构图 (5)第三章质量目标 (6)第四章岗亭标准 (7)4.1运算机办事公司经理岗亭标准 (7)4.1.1运算机办事公司副经理岗亭标准 (8)4.2运算机办事公司综合调剂部经理岗亭标准 (9)4.2.1运算机办事公司综合调剂部对外接洽主管岗亭标准 (10)4.2.2运算机办事公司综合调剂部数据综合主管岗亭标准 (11)4.2.3运算机办事公司对外接洽岗亭干事工作标准 (12)4.2.4运算机办事公司数据综合岗亭干事工作标准 (13)4.3运算机办事公司安稳办事部经理岗亭标准 (14)4.3.1运算机办事公司安稳办事部办公软件爱护及安装主管岗亭标准 (15)4.3.2运算机办事公司办公软件爱护及安装岗亭干事工作标准 (16)4.3.3运算机办事公司办公软件爱护及安装岗亭办事人职员作标准 (17)4.3.4运算机办事公司安稳办事部办公软件安稳检测主管岗亭标准 (18)4.3.5运算机办事公司安稳办事部办公软件安稳检测岗亭干事工作标准 (19)4.3.6运算机办事公司安稳办事部办公软件安稳检测岗亭办事人职员作标准 (20)4.4运算机办事公司运算机爱护办事部经理岗亭标准 (21)4.4.1运算机办事公司爱护办事部运算机硬件日常爱护岗亭主管岗亭标准 (22)4.4.2运算机办事公司爱护办事部运算机硬件日常爱护岗亭干事工作标准 (23)4.4.3运算机办事公司爱护办事部运算机硬件日常爱护岗亭办事人职员作标准 (24)4.4.4运算机办事公司爱护办事部运算机组装检测主管岗亭标准 (25)4.4.5运算机办事公司爱护办事部运算机组装检测干事工作标准 (26)4.4.6运算机办事公司爱护办事部运算机组装检测岗亭办事人职员作标准 (27)4.5运算机办事公司收集技巧办事部经理岗亭标准 (28)4.5.1运算机办事公司收集技巧办事部收集扶植与爱护岗亭主管岗亭标准 (29)4.5.2运算机办事公司收集技巧办事部收集扶植与爱护岗亭干事工作标准 (30)4.5.3运算机办事公司收集技巧办事部收集扶植与爱护岗亭办事人职员作标准 (31)4.5.4运算机办事公司收集技巧办事部网站爱护主管岗亭标准 (32)4.5.5运算机办事公司收集技巧办事部网站爱护干事工作标准 (33)4.5.6运算机办事公司收集技巧办事部网站爱护岗亭办事人职员作标准 (34)4.6运算机办事公司办公设备办事部经理岗亭标准 (35)4.6.1运算机办事公司办公设备办事部日常爱护岗亭主管岗亭标准 (36)4.6.2运算机办事公司办公设备办事部日常爱护岗亭干事工作标准 (37)4.6.3运算机办事公司办公设备办事部日常爱护岗亭办事人职员作标准 (38)4.6.4运算机办事公司办公设备办事部故障处理岗亭主管岗亭标准 (39)4.6.5运算机办事公司办公设备办事部故障处理岗亭干事工作标准 (40)4.6.6运算机办事公司办公设备办事部故障处理岗亭办事人职员作标准 (41)第五章工作流程图 (42)5.1综合调剂部对外接洽岗亭工作流程图 (42)5.2综合调剂部数据综合岗亭工作流程 (43)5.3运算机安稳办事部软件爱护安装岗亭工作流程 (44)5.4运算机安稳办事部软件安稳检测岗亭工作流程 (45)5.5运算机爱护办事部硬件日常爱护岗亭工作流程 (46)5.6运算机安稳办事部组装检测岗亭工作流程 (47)5.7收集技巧办事部网站扶植与爱护岗亭工作流程 (48)5.8收集技巧办事部软件开创爱护岗亭工作流程 (49)5.9办公设备办事部日常爱护岗亭工作流程 (50)5.10办公设备办事部故障处理岗亭工作流程 (51)第六章工作清单 (52)6.1综合调剂部营业接洽拟调剂清单 (52)6.2综合调剂部营业调剂清单 (53)6.3综合调剂部工作台帐 (54)6.4综合调剂部“运算机公司办事数据”综合台帐 (55)6.5运算机办事公司工作义务记录单 (56)6.6运算机办事公司部分工作交代班台帐 (57)第七章运算机办事公司章程 (58)第一章前言本工作手册草拟单位：广州工程技巧职业学院信息工程系运算机办事公司本工作手册重要草拟人：谢为群宋华斌潘美莲徐国辉本工作手册重要修订人：谢为群本工作手册审核人：袁生成本工作手册赞成人：本手册由广州工程技巧职业学院信息工程系运算机办事公司负责说明。

计算机服务公司工作手册

G u a n g z h o u I n s t i t u t e o f T e c h n o l o g y广州工程技术职业学院信息系计算机服务公司工作手册发行时间：2010年3月目录目录 (2)第一章前言……………………………………………………………………………………………4第二章组织机构图 (5)第三章质量目标 (6)第四章岗位标准 (7)计算机服务公司经理岗位标准 (7)4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 (8)计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9)4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准 (10)4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准 (11)4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准 (12)4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准 (13)计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14)4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准 (15)4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准 (16)4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准 (17)4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准 (18)4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准 (19)4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准 (20)计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准 (21)4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准 (22)4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准 (23)4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准 (24)4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准 (25)4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准 (26)4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准 (27)计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准 (28)4.5.1计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位主管岗位标准 (29)4.5.2计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位干事工作标准 (30)4.5.3计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位服务人员工作标准 (31)4.5.4计算机服务公司网络技术服务部网站维护主管岗位标准 (32)4.5.5计算机服务公司网络技术服务部网站维护干事工作标准 (33)4.5.6计算机服务公司网络技术服务部网站维护岗位服务人员工作标准 (34)计算机服务公司办公设备服务部经理岗位标准 (35)4.6.1计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位主管岗位标准 (36)4.6.2计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位干事工作标准 (37)4.6.3计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位服务人员工作标准 (38)4.6.4计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位主管岗位标准 (39)4.6.5计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位干事工作标准 (40)4.6.6计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位服务人员工作标准 (41)第五章工作流程图 (42)综合调度部对外联系岗位工作流程图 (42)综合调度部数据综合岗位工作流程 (43)计算机安全服务部软件维护安装岗位工作流程 (44)计算机安全服务部软件安全检测岗位工作流程 (45)计算机维护服务部硬件日常维护岗位工作流程 (46)计算机安全服务部组装检测岗位工作流程 (47)网络技术服务部网站建设与维护岗位工作流程 (48)网络技术服务部软件开发维护岗位工作流程 (49)办公设备服务部日常维护岗位工作流程 (50)办公设备服务部故障处理岗位工作流程 (51)第六章工作清单 (52)综合调度部业务接洽拟调度清单 (52)综合调度部业务调度清单 (53)综合调度部工作台帐 (54)综合调度部“计算机公司服务数据”综合台帐 (55)计算机服务公司工作任务记录单 (56)计算机服务公司部门工作交接班台帐 (57)第七章计算机服务公司章程 (58)第一章前言本工作手册起草单位：广州工程技术职业学院信息工程系计算机服务公司本工作手册主要起草人：谢为群宋华斌潘美莲徐国辉本工作手册主要修订人：谢为群本工作手册审核人：袁天生本工作手册批准人：本手册由广州工程技术职业学院信息工程系计算机服务公司负责解释。