外贸业务员考试试题

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2023年全国外贸业务员培训认证考试实务A卷

2023年全国外贸业务员培训认证考试实务A卷

2023年全国外贸业务员考试外贸业务操作实务试卷(A 卷)(考试时间:2023年5月17日 下午2:00—4:00)一、出口报价核算与发盘操作(共15分)根据如下业务背景资料,回答有关问题。

2008年6月16日,江苏镕术有限企业外贸业务员李荣收到瑞士All Chamege AG 企业经理Andreas Kurz 先生旳电子邮件,欲购防弹轮胎(Bullet Proofing Tires )(见下图),内容如下:下:防弹轮胎,规格号205/55R16和205/60R15,最低起订量为100条/规格,月生产能力1000条,RMB¥444.60/条(含税价),增值税率为17%;8条轮胎装1个木箱,每个木箱旳毛重为88公斤,体积为1立方米,25箱装1个20’FCL;交货时付款;工厂交货。

1.若2008年6月17日旳欧元牌价按EUR1= RMB¥10.60/ 10.71计;经查询,该轮胎旳海关监管证件代码为B,出口退税率为5%;国内运费为RMB¥1600/20’FCL,工厂付款到出口收汇估计要2个月,资金占用年利息按6.93%计;其他国内费用为采购成本旳5%;由中国上海至德国汉堡旳海运费为EUR480/20’FCL;预期出口成本利润率为20%(按采购成本计算)。

核算CFR德国汉堡旳出口报价是多少。

(计算过程中旳数值要保留到小数点后3位,最终成果保留到小数点后2位。

)(7分)2.2008年6月17日,你以外贸业务员李荣旳身份,根据Andreas Kurz先生2008年6月16日电子邮件内容、出口报价核算旳成果和如下信息,在下列方框内给Andreas Kurz 先生书写发盘函。

(8分)(1)数量:起订量100条/规格;假如订单数量为400~800条时,予以3%折扣;假如订单数量超过800条时,予以5%折扣。

(2)付款:即期付款信用证支付。

(3)交货:订单数量不大于400条时,收到信用证后45天内交货;400~800条时,收到信用证后60天内交货;超过800条时,收到信用证后75天内交货。

外贸业务员笔试试题及答案

外贸业务员笔试试题及答案

外贸业务员笔试试题及答案一、选择题1. 外贸业务员主要负责以下哪项任务?A. 寻找国内供应商B. 完成报关手续C. 销售产品到国外市场D. 处理国内物流运输答案:C2. 在外贸业务中,以下哪项不属于贸易方式?A. 进口B. 出口C. 转口D. 进出口许可证答案:D3. 在海关报关时,需要提供以下哪些文件?A. 装箱单B. 发票C. 提单D. 所有选项都对答案:D4. 哪个凭证是证明商品所有权的重要文件?A. 装箱单B. 发票C. 提单D. 报关单答案:C5. 外贸业务员进行国际贸易时,一般与以下哪些机构打交道?A. 海关B. 银行C. 航空公司D. 所有选项都对答案:D二、填空题1. 外贸业务员主要负责处理_____业务。

答案:国际贸易2. 外贸业务员需要了解国际贸易的相关法律法规和_____。

答案:国际商务实务3. 在外贸业务中,合同起到明确双方权益和义务的作用,是外贸交易中的重要_____。

答案:法律依据4. 海关报关时,外贸业务员需要提供的文件包括装箱单、发票、提单等_____。

答案:必要文件5. 外贸业务员需要与海关、银行、航空公司等相关机构进行_____。

答案:沟通和协调三、简答题1. 外贸业务员的主要职责是什么?答:外贸业务员的主要职责是负责与国外客户进行业务洽谈、签订合同,协调国内供应商提供产品,组织货物的装运和报关,处理结算和售后服务等环节,以确保外贸订单的顺利执行和客户满意。

2. 外贸业务员在合同签订中需要注意哪些事项?答:在合同签订中,外贸业务员需要注意以下事项:- 合同的有效性:合同应符合国际商务规范和相关法律法规的要求,确保合同的合法有效性。

- 产品规格和数量:合同中应清楚明确地描述产品的规格、数量等关键信息,以免发生货物不符或数量不足的纠纷。

- 价格和支付方式:合同中应明确约定产品的价格和支付方式,以确保双方权益和支付的安全性。

- 交货时间和方式:合同中应明确规定产品的交货时间和交货方式,以确保及时交货和货物运输的合理性。

外贸业务员面试笔试题

外贸业务员面试笔试题

外贸业务员面试笔试题一、选择题1. 外贸业务员的主要工作职责包括以下哪些?A. 客户开发与维护B. 贸易条款和合同的谈判C. 物流与仓储管理D. 供应链管理E. 市场分析与调研2. 在国际贸易中,以下哪个术语指的是出口商给予进口商的一种支付方式?A. 信用证B. 预付款C. 托收D. 货到付款3. 以下哪个组织负责解决国际贸易纠纷和争端的调解?A. WTOB. IMFC. UNICEFD. ICC4. 在国际贸易中,以下哪个术语指的是进口商给予出口商的一种支付方式?A. 信用证B. 预付款C. 托收D. 货到付款5. 以下哪个文件是货物运输过程中的重要单据,用以证明货物的所有权?A. 提单B. 装箱单C. 发票D. 合同二、简答题1. 请简述国际贸易中的术语FOB的含义。

2. 请列举至少三个外贸业务员的基本技能。

3. 请简要描述国际贸易的主要风险,并提出相应的风险管理措施。

4. 请阐述国际贸易中的贸易条款对于交易双方的重要性。

5. 请解释下列术语:INCOTERMS、L/C、B/L。

三、分析题请根据以下情景回答问题。

假设你是一名外贸业务员,你的客户是一家中国制造商,希望将其产品出口到美国。

客户想要了解以下几个方面的情况:1. 中国对美国的出口政策和相关规定;2. 运输方式和费用估算;3. 支付方式和风险管理;4. 贸易条款和合同的谈判。

请结合你的实际经验和相关知识,为客户回答上述问题,并提供合适的建议。

四、论述题请用500字以内的篇幅,论述外贸业务员在国际贸易中的作用和重要性。

分析外贸业务员与其他相关职位的联系和区别,阐明其对企业发展的贡献。

以上是外贸业务员面试笔试题,希望你能认真回答。

祝你好运!。

全国外贸业务员试考基础理论考试试题

全国外贸业务员试考基础理论考试试题

全国外贸业务员试考基础理论考试试题一、选择题(每题2分,共30分)1.以下哪个不属于国际贸易的支付方式?A. 信用证B. 电汇C. 托收D. 凭证支付2. 下列哪种国际贸易方式可以实现双边结算和相互放贷?A. 私人对外贸易B. 工厂贸易C. 国际转口贸易D. 商品贸易3. 在国际采购中,以下哪种采购方式属于批量采购?A. 定点采购B. 竞争性谈判C. 协议采购D. 比价采购4. 在国际贸易中,一般情况下,在合同中约定的交割港是指货物的A. 起运港B. 运输港C. 中转港D. 目的港5. 出口内销是指将计划内出口商品在国内市场上销售的贸易方式。

以下哪种条件不需要满足?A. 出口内销必须控制出口商品的质量和成本B. 出口内销必须遵循出口政策和法律法规的规定C. 出口内销必须按照国内的市场需求来调整出口商品的规格和品牌D. 出口内销必须满足国内市场的消费者需求6. 在国际贸易中,以下哪种信用证是最常见的一种?A. 电汇信用证B. 可撤销信用证C. 不可撤销信用证D. 过期信用证7. 以下哪项不属于国际物流的主要业务范畴?A. 运输B. 仓储C. 包装D. 人力资源8. 在国际贸易中,以下哪一项不属于知识产权的保护形式?A. 专利B. 商标C. 版权D. 信用证9. 关税是国家对进口和出口商品课征一定比例的税款。

以下哪项不属于关税的种类?A. 进口关税B. 出口关税C. 过境关税D. 销售税10. 以下哪项不属于国际贸易中经常出现的贸易壁垒?A. 关税B. 非关税壁垒C. 证据不足壁垒D. 制度性壁垒11. 以下哪个属于保护主义的贸易政策?A. 自由贸易B. 关税配额C. 投资自由D. 扩大开放12. 对于外贸人员来说,以下哪项不属于专业素质和能力?A. 商务英语熟练B. 贸易政策了解C. 人际交往能力D. 物流管理知识13. 以下哪种情况不属于依据国际商事规则处理纠纷的机制?A. 国际贸易谅解程序B. 仲裁C. 法院判决D. 调解14. 在国际贸易中,随货的商业发票是A. 商业合同的补充条款B. 汇票的补充条款C. 押汇的补充条款D. 托收单据的补充条款15. 以下哪项不属于国际结算方式?A. 托收C. 承兑D. 汇兑二、问答题(每题10分,共40分)1. 国际贸易的基本步骤有哪些?2. 请简述信用证的作用和流程。

外贸业务员笔试试题及答案

外贸业务员笔试试题及答案

外贸业务员笔试试题及答案一、选择题1. 外贸业务员在接待客户时应注意的是:A) 穿着端庄得体 B) 握手时要用力 C) 不要过于热情 D) 避免直接目视客户答案:A) 穿着端庄得体2. 以下哪项是外贸业务员在处理投诉时的正确做法?A) 视而不见 B) 推卸责任 C) 协商解决 D) 忽略客户需求答案:C) 协商解决3. 以下哪类文件是外贸业务员在报关时需要准备的?A) 购销合同 B) 提单 C) 发票 D) 商检证书答案:D) 商检证书4. 外贸业务员应该具备以下哪种能力?A) 沟通能力 B) 排外能力 C) 隐瞒信息能力 D) 忽视细节能力答案:A) 沟通能力5. 外贸业务员与客户的谈判中应注意的原则是:A) 维护个人利益 B) 独断专行 C) 争强好胜 D) 温和坦诚答案:D) 温和坦诚二、问答题1. 外贸业务员的主要工作职责是什么?答案:外贸业务员的主要工作职责是开拓市场、与客户沟通洽谈、签订合同、处理订单、安排生产、跟踪出口货物、处理贸易纠纷等。

2. 外贸业务员在处理投诉时应该如何应对?答案:外贸业务员在处理投诉时应该首先倾听客户的不满,理解其诉求,然后与客户协商解决方案,积极寻找双赢的解决办法,尽量避免争执和冲突,保持良好的沟通和合作关系。

3. 外贸业务员在报关时需要准备哪些文件?答案:外贸业务员在报关时需要准备的文件包括商检证书、贸易发票、装箱单、提单等。

4. 外贸业务员应该具备哪些能力?答案:外贸业务员应该具备良好的沟通能力、谈判能力、市场开拓能力、团队合作能力、问题解决能力等。

5. 外贸业务员在与客户谈判时应该遵守哪些原则?答案:外贸业务员在与客户谈判时应该以温和坦诚的态度进行交流,尊重客户的需求,注重互利互惠的原则,不以自己的利益为唯一目标,在维护客户与公司双方利益的基础上寻求最佳解决方案。

三、案例分析某外贸公司在与客户签订合同后,客户突然要求更改交货地点,并且不同意支付额外费用。

外贸业务员笔试试题

外贸业务员笔试试题

外贸业务员笔试试题
1. 外贸业务员的主要工作职责是什么?请列举至少五项。

2. 请解释什么是FOB价格和CIF价格,它们分别代表什么意思?
3. 请描述一下国际贸易中常用的支付方式,包括信用证、托收
和跟单汇票等。

4. 请解释一下常用的国际贸易术语,如L/C、B/L、CO等的含
义和用途。

5. 请列举你所了解的国际贸易中常用的贸易术语缩写及其全称。

6. 请描述一下国际贸易中常见的贸易风险,以及相应的防范措施。

7. 请用英文描述一下如何进行外贸询盘和报价,包括询盘信和
报价单的内容和格式。

8. 请用英文描述一下如何进行外贸谈判,包括谈判技巧和注意
事项。

9. 请用英文描述一下如何进行外贸合同的起草和签订,包括合同条款和格式的要求。

10. 请描述一下你对外贸业务的理解,以及你认为外贸业务员需要具备哪些能力和素质。

以上是一些可能出现在外贸业务员笔试试题中的题目,希望能对你有所帮助。

如果你需要更详细的答案或者其他方面的问题,请随时告诉我。

外贸业务员笔试试题及答案

外贸业务员笔试试题及答案

外贸业务员笔试试题及答案一、选择题1. 外贸业务的基本流程包括以下哪些环节?A. 询价、报价、签订合同、贸易操作、支付B. 市场调查、物流准备、订单确认、收款C. 提醒办理货物出口、报关、贴鉴定章、交货D. 产品设计、生产、包装、托运答案:A2. 以下哪个国际贸易术语代表卖方把货物交给买方的责任和费用直到货物交给目的地指定的地方为止?A. FOBB. CIFC. EXWD. CFR答案:C3. 下列哪种付款方式最安全,适用于买方信誉较差或与卖方交易初期的新客户?A. T/TB. L/CC. D/PD. D/A答案:B4. 在进出口贸易中,以下哪种货币风险可以通过使用远期外汇合约来规避?A. 汇率风险B. 利率风险C. 政策风险D. 信用风险答案:A二、问答题1. 外贸业务员应具备哪些基本技能?答:外贸业务员应具备良好的沟通和协调能力,较高的外语水平,熟悉国际贸易的相关法律法规和流程,具备市场分析和谈判技巧。

此外,对国际物流、支付方式等方面也需要有一定的了解。

2. 列举一些可能影响外贸订单的因素。

答:外贸订单可能受到政治因素、经济因素、市场需求、汇率波动、国际贸易政策变化、产品质量问题等多种因素的影响。

3. 什么是海关编码?为什么在外贸业务中使用海关编码?答:海关编码是指商品导入或导出时所需的特定编码,也称为HS编码。

在外贸业务中使用海关编码是为了确保准确、统一地描述商品,有助于海关清理货物、按照商品分类收税,同时也方便海关统计贸易数据和监管商品流动。

4. 什么是合同装运期?为什么在合同中要规定装运期?答:合同装运期是合同中规定的双方约定的货物发货时间。

在合同中规定装运期的目的是确保买卖双方都能按时履行合同义务,避免发生误解或争议。

三、案例分析某公司与国外客户签订了一份FOB合同,合同规定货物将在发货港口装运,买方负责运输、保险和支付相关费用。

问题:根据该合同内容,卖方和买方各自需要承担哪些责任和费用?答:根据FOB合同的规定,卖方需要承担将货物交付到装运港口的责任和费用,包括货物在装运前的包装、标记、验货等责任和费用;买方需要负责安排运输、保险和支付相关费用,包括货物从装运港口到目的地的运费、保险费等。

外贸业务员考试模拟试题

外贸业务员考试模拟试题

外贸业务基础理论模拟试卷一、单项选择题(每小题1分,共40分)1.为了帮助我国纺织服装企业渡过金融危机,经国务院批准,从2009年2月1日起,将纺织品、服装出口退税率提高到(C)。

A.11% B.13% C.15% D.17%2.(B)检验的结果往往依赖于检验人员的经验,并有较大的波动性。

A.物理B.感官C.化学D.显微镜3.对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具(A )。

A.《出境货物通关单》B.《出境货物换证凭单》C.《出境货物换证凭条》D.《出境货物不合格通知单》4.属于D/P支付方式下单据审核依据的是(C)。

A.L/C B.UCP600 C.外贸合同D.ISBP5.不适合逐笔核销的是(C)。

A.出口收汇高风险企业B.差额核销C.来料加工项下的出口收汇D.无法全额收汇的出口收汇6.Bidding Documents是由(A)编制的。

A.招标人B.投标人C.开标人D.评审专家7.进口许可证最多只能延期(B)次,延期最长不超过()个月。

A.1、2 B.1、3 C.2、6 D.2、98.在下列贸易术语中,应该由买方办理出口手续的是(B)。

A.FOB B.EXW C.FAS D.FCA9.在海运过程中,被保险货物被海盗劫持造成的损失属于(B)。

A.实际全损B.推定全损C.共同海损D.单独海损10.出口商在货物装船取得提单后未能及时到银行议付,该提单将成为(C)。

A.顺签提单B.倒签提单C.过期提单D.预借提单11.无须提示承兑的汇票是(D)。

A.定日付款的汇票B.出票后定期付款的汇票C.见票后定期付款的汇票D.见票即付的汇票12.属于委托代售的贸易方式的是(C)。

A.代理B.经销C.寄售D.回购13.加工贸易合同审批的主管部门是(C)。

A.国务院B.国家发改委C.商务部D.海关14.下列关于加工贸易登记手册代码说法正确的是(B)。

A.A电代表子手册B.B代表来料加工C.C代表设备D.D代表进料加工15.《欧洲经济共同体产品责任指令》对产品责任实行(B)。

全国外贸业务员实操题

全国外贸业务员实操题

1、在国际贸易中,FOB术语下,货物的风险在何时从卖方转移给买方?A. 货物装上船时B. 货物越过船舷时C. 货物到达目的港时D. 买卖双方签订合同时(答案)B2、以下哪种单据是出口货物报关时必须提供的,用于证明货物已办理完毕出口退税手续?A. 商业发票B. 装箱单C. 出口货物报关单D. 出口收汇核销单(答案)D3、在信用证支付方式下,开证申请人通常是?A. 买方B. 卖方C. 银行D. 保险公司(答案)A4、关于海关对进出口货物的查验,以下说法错误的是?A. 海关有权对进出口货物进行开拆包装查验B. 海关查验货物时,进出口货物收发货人或其代理人必须到场C. 海关查验货物造成的损坏,由海关负责赔偿D. 海关认为必要时,可以径行开验、复验或者提取货样(答案)C5、下列哪项不属于国际贸易中常见的支付方式?A. 汇款B. 托收C. 信用证D. 支票(答案)D6、在CIF术语下,货物的保险应由哪方负责办理?A. 卖方B. 买方C. 运输公司D. 保险公司直接办理,无需买卖双方参与(答案)A7、关于海关对进出口货物的税率适用,以下说法正确的是?A. 进出口货物应按照进出口时的税率征税B. 进出口货物应按照合同签订时的税率征税C. 进出口货物税率调整后,已征税款应相应调整D. 进出口货物税率调整后,对已征税款多退少不补(答案)A8、在国际贸易中,提单的作用不包括以下哪一项?A. 货物收据B. 运输合同证明C. 物权凭证D. 货物质量证明(答案)D。

外贸业务员标准试题及答案[修改版]

外贸业务员标准试题及答案[修改版]

第一篇:外贸业务员标准试题及答案一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30)1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%.A) by B) for C) to D) in2、Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decidednot to work for the sake of the family.A) must make B) should have made C) would make D) could have made3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you.A. by, forB. by, toC. for, toD. for, with4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration.A. onB. againstC. the momment ofD. before5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C.A. in badlyB. badly in needC. urgent in needD. in urgently need6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods orservices will cause serious inconvenience to the end-users.A. canB. beC. cannot beD. could be7.A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problemsfromdomestic salesA.arisingB. ariseC. be arisingD. being arising8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___.A. observedB. abide byC. submittedD. seen9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients.A. outsideB. out ofC. outD. without10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not beconsidered by our end-users.A. prolongB. protractC. extensionD. expansion二、Translate the following terms. (4x10=40)(一)English translate to Chinese.1、B/L提单2、T/T电汇3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证4、open bidding公开招标5. Letter of Guarantee保证书(二)Chinese translate to English.1、装箱单packing list2、形式发票proforma invoice3、商业发票commercial invoice4.分期付款payment by installment5. 付款交单D/P (Document against Payment)三、Translate the Sentence.A) Translate the following sentence to English.(8x2=16)我方给予这个优惠是希望能与贵方成交,但须强调的是我们能达到的最大限度。

外贸业务员考试题目

外贸业务员考试题目

一、选择题
1.在国际贸易中,FOB价格术语表示:
A.装运港船上交货价(正确答案)
B.目的港船上交货价
C.边境交货价
D.工厂交货价
2.以下哪个不是国际贸易中常用的支付方式?
A.信用证
B.汇付
C.托收
D.现金交易(正确答案)
3.在签订外贸合同时,以下哪一项不是必须包括的内容?
A.双方公司名称和地址
B.商品名称、规格和数量
C.交货时间和地点
D.买方家庭成员信息(正确答案)
4.以下哪个是国际货物运输中常用的单据?
A.发票
B.装箱单
C.海运提单(正确答案)
D.产品质量证书
5.在国际贸易中,关税通常由谁承担?
A.买方(正确答案)
B.卖方
C.运输公司
D.保险公司
6.以下哪个是国际贸易中常见的贸易壁垒?
A.关税壁垒(正确答案)
B.技术标准
C.产品质量要求
D.环保法规
7.在外贸业务中,询盘通常是由哪一方发出的?
A.买方(正确答案)
B.卖方
C.运输公司
D.保险公司
8.以下哪个不是外贸业务员在开发新客户时需要考虑的因素?
A.客户的信用状况
B.客户的购买历史
C.客户的个人爱好(正确答案)
D.客户的市场需求。

外贸考试题及答案

外贸考试题及答案

外贸考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 国际贸易中,FOB价格术语的含义是:A. 货物成本加保险费B. 货物成本加运费C. 离岸价D. 到岸价答案:C2. 以下哪个选项不是信用证支付方式的特点?A. 银行信用B. 独立性C. 无条件性D. 可转让性答案:C3. 根据《联合国国际货物销售合同公约》(CISG),以下哪项不是合同成立的必要条件?A. 要约B. 承诺C. 书面形式D. 要约和承诺答案:C二、填空题(每空1分,共10分)4. 国际贸易中,L/C是________的缩写,是一种支付保障方式。

答案:信用证5. 根据国际贸易术语解释通则(Incoterms),DDP表示________。

答案:Delivered Duty Paid(完税后交货)三、简答题(每题10分,共20分)6. 简述国际贸易中常用的几种贸易术语及其含义。

答案:- EXW(工厂交货):卖方将货物交给买方在工厂或仓库,买方负责从卖方地点提取货物并承担所有费用和风险。

- CIF(成本加保险费加运费):卖方必须承担货物运输到指定目的港的费用和风险,并为货物投保海运保险。

- DAP(目的地交货):卖方将货物运输到指定地点,并承担所有运输费用,但不负责卸货。

7. 描述信用证支付方式的操作流程。

答案:- 买方向其银行申请开立信用证。

- 银行审核后,向卖方银行发出信用证。

- 卖方收到信用证后,按照信用证条款发货。

- 卖方提交相关单据至银行,请求付款。

- 买方银行审核单据无误后,向卖方支付货款。

四、案例分析题(每题15分,共30分)8. 假设你是一家外贸公司的业务员,你的客户要求使用信用证作为支付方式。

请分析信用证支付方式对买卖双方的利弊。

答案:- 对卖方的利:确保收到货款,降低收汇风险。

- 对卖方的弊:可能面临银行费用,需要严格按照信用证条款执行。

- 对买方的利:确保货物与合同相符,降低货物风险。

- 对买方的弊:可能需要支付较高的银行费用,且在货物不符合合同时可能难以追索。

外贸销售人员考试试卷

外贸销售人员考试试卷

外贸销售人员考试试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 外贸销售中,以下哪项不是销售流程的一部分?A. 市场调研B. 产品展示C. 售后服务D. 产品设计2. 国际贸易术语中,FOB代表什么?A. Free on BoardB. Free of ChargeC. Free of RiskD. Free of Payment3. 以下哪项是国际贸易中常见的支付方式?A. 现金支付B. 信用证C. 银行转账D. 支票支付4. 外贸合同中,INCOTERMS的作用是什么?A. 确定货物的所有权B. 规定货物的交付地点C. 确定双方的责任和义务D. 规定货物的包装方式5. 以下哪项是外贸销售中常见的风险?A. 汇率风险B. 产品风险C. 市场风险D. 所有选项都是6. 外贸销售中,L/C指的是什么?A. Letter of CreditB. Letter of IntroductionC. Letter of IntentD. Letter of Offer7. 外贸销售中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 定期与客户沟通B. 了解客户需求C. 只销售产品,不提供服务D. 建立客户忠诚度8. 外贸销售中,以下哪项不是有效的市场推广策略?A. 参加行业展会B. 网络营销C. 口碑营销D. 只依赖传统媒体广告9. 以下哪项是外贸销售中常见的质量控制标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 2700110. 外贸销售中,以下哪项不是有效的客户服务策略?A. 快速响应客户问题B. 提供定制化服务C. 忽视客户反馈D. 建立客户服务团队二、判断题(每题1分,共10分)1. 外贸销售中,价格是影响交易成功的唯一因素。

(错误)2. 外贸销售中,了解目标市场的文化和商业习惯是非常重要的。

(正确)3. 在外贸销售中,产品的质量可以忽略不计。

(错误)4. 外贸销售中,客户服务只在交易完成后才重要。

外贸业务考试试题

外贸业务考试试题

外贸业务考试试题一、选择题1. 外贸术语FOB指的是:A. 离港价B. 到岸价C. 离岸价D. 到港价2. 下列哪个文件通常用于证明货物所有权的转移:A. 装箱单B. 商业发票C. 提单D. 报关单3. 下列哪个不属于国际贸易支付方式:A. 信用证B. 托收C. 承兑交单D. 票据汇票4. 进出口贸易中,最常见的贸易方式是:A. 投标贸易B. 委托代销贸易C. 直接贸易D. 战略合作贸易5. 外贸业务中,下列哪个环节不属于国际物流:A. 订舱B. 报关C. 装箱D. 交单二、判断题1. 贸易术语CIF表示是含保险费的交货价格。

2. 报关手续不属于外贸操作的范畴。

3. 信用证是国际贸易中最常用的支付方式之一。

4. 外贸业务中,合同是最基本的商务文件。

5. 外贸术语EXW表示卖方只需负责将货物在指定地点交给买方。

三、简答题1. 请简要介绍国际贸易中常用的几种支付方式。

2. 外贸业务中的信用证是什么?它的作用是什么?请简要解释其原理。

3. 简要描述一下国际物流的主要环节及其流程。

4. 外贸合同中应包括哪些主要条款?请列举至少三项。

5. 请简要描述一笔国际贸易的全过程,包括供货商与采购商之间的合作流程。

四、综合题小明是一家贸易公司的外贸业务员,最近接到一笔来自美国的订单,订单货物为电子产品,需要从中国发往美国。

请你以小明的身份,根据所学知识,完成以下任务:1. 确定该笔订单的产品规格、数量、价格等主要内容。

2. 选择合适的贸易方式和支付方式,并分别解释原因。

3. 安排货物的装箱、运输和报关事宜。

4. 筹备和发运相关单据,确保货物按时、安全地送达美国。

5. 适当陈述外贸业务中可能出现的风险,并提出解决方案。

以上就是外贸业务考试试题,希望能帮助你巩固所学知识,顺利通过考试!祝你好运!。

外贸业务常识考试题及答案

外贸业务常识考试题及答案

外贸业务常识考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 外贸中“FOB”指的是什么贸易术语?A. 离岸价B. 到岸价C. 运费在内价D. 保税价答案:A2. 信用证支付方式中,哪个条款表示卖方必须提供全套清洁提单?A. L/C at sightB. L/C with partial shipmentC. L/C against clean B/LD. L/C with transshipment答案:C3. 在国际贸易中,哪个组织负责制定国际贸易术语解释通则?A. IMFB. WTOC. ICCD. UN答案:C4. 出口货物报关时,海关编码错误的结果是什么?A. 无法退税B. 无法报关C. 无法结汇D. 无法获得出口许可证答案:B5. 以下哪个不是国际贸易结算中常用的支付方式?A. 信用证B. 托收C. 汇票D. 支票答案:D二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)6. 以下哪些因素会影响汇率的变动?A. 经济政策B. 政治稳定性C. 国际贸易状况D. 自然灾害答案:ABCD7. 外贸合同中,以下哪些条款是常见的?A. 价格条款B. 交货期限C. 支付方式D. 质量保证答案:ABCD8. 国际贸易中,以下哪些是常见的运输方式?A. 海运B. 空运C. 陆运D. 管道运输9. 以下哪些是国际贸易中的风险管理工具?A. 信用保险B. 出口信贷C. 外汇套期保值D. 贸易融资答案:ABCD10. 外贸业务中,以下哪些是出口商需要考虑的成本?A. 生产成本B. 运输成本C. 保险成本D. 关税和税费答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)11. 国际贸易中,出口商在货物装船后应立即通知进口商。

答案:正确12. 信用证是一种无条件的支付承诺。

答案:错误13. 国际贸易中,货物的所有权在货物交付时转移给买方。

答案:错误14. 出口退税是出口商在出口商品后,由政府退还部分已缴纳的税款。

外贸考试题及答案

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外贸考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 国际贸易中,最常用的贸易术语是()。

A. FOBB. CIFC. DDPD. EXW答案:B2. 根据《国际贸易术语解释通则》,CIF术语下,卖方必须负责将货物运输到()。

A. 目的地B. 装运港C. 目的港D. 出口国边境答案:C3. 信用证支付方式下,出口商需要提交的单据中不包括()。

A. 发票B. 装箱单C. 信用证D. 货物运输保险单答案:C4. 国际贸易中,汇率的表示方式通常是()。

A. 1美元兑换多少人民币B. 1人民币兑换多少美元C. 1欧元兑换多少美元D. 1美元兑换多少欧元答案:A5. 在国际贸易中,下列哪项不属于非关税壁垒()。

A. 关税B. 配额C. 进口许可证D. 反倾销税答案:A6. 出口商在收到信用证后,应首先进行()。

A. 审核信用证条款B. 准备货物C. 装运货物D. 申请出口许可证答案:A7. 根据《联合国国际货物销售合同公约》,卖方交付货物后,买方的最基本义务是()。

A. 支付货款B. 接受货物C. 检验货物D. 提供进口许可证答案:A8. 国际贸易中,下列哪项不是出口商的风险()。

A. 货物在运输途中损坏B. 买方拒收货物C. 买方破产D. 进口国提高关税答案:D9. 国际贸易中,下列哪项不是支付方式()。

A. 信用证B. 托收C. 汇付D. 招标答案:D10. 国际贸易中,下列哪项不是贸易壁垒()。

A. 关税壁垒B. 技术性贸易壁垒C. 绿色贸易壁垒D. 出口补贴答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 国际贸易中,常见的贸易术语包括()。

A. FOBB. CIFC. DDPD. EXWE. DAP答案:ABCDE2. 信用证支付方式下,出口商需要提交的单据通常包括()。

A. 发票B. 装箱单C. 信用证副本D. 货物运输保险单E. 商业发票答案:ABDE3. 国际贸易中,汇率变动可能影响的因素包括()。

2024年外贸业务员招聘面试试题集

2024年外贸业务员招聘面试试题集

2024年外贸业务员招聘面试试题集一、语言能力测试1、请用英语进行自我介绍,包括您的教育背景、工作经历和个人兴趣爱好。

2、请翻译以下这段中文为英语:“我们的产品在国际市场上具有很强的竞争力,深受客户的喜爱。

”3、假设您正在与一位外国客户通电话,对方语速较快且带有口音,您会如何处理这种情况以确保有效的沟通?二、外贸知识考查1、请简要阐述国际贸易中常见的支付方式有哪些,以及它们各自的优缺点。

2、什么是贸易术语?请列举至少三个常用的贸易术语,并解释其含义和责任划分。

3、谈谈您对关税、配额和反倾销措施的理解,以及它们对外贸业务的影响。

三、市场分析能力1、请分析当前全球某一特定行业(如电子产品、服装、机械等)的市场趋势,并预测未来一年的发展走向。

2、假设我们公司计划开拓一个新的国际市场,您会如何进行市场调研和分析,以确定该市场的潜力和风险?3、请分享您对目标市场的文化差异和消费习惯的了解,并说明如何在业务中考虑这些因素。

四、客户沟通与谈判技巧1、描述一次您成功处理客户投诉的经历,您采取了哪些措施来解决问题并维护客户关系?2、在与客户谈判价格时,您会采取哪些策略来达成双方都满意的结果?3、如果客户对我们的产品提出了一些改进建议,但这些建议可能会增加成本,您会如何与客户沟通并寻求解决方案?五、销售能力评估1、假设您被分配了一个销售任务,需要在一个月内将一款新产品推广给至少 10 个新客户,您会制定怎样的销售计划?2、请分享您在以往工作中提高销售业绩的方法和经验。

3、如果客户对我们的产品表现出一定的兴趣,但还在犹豫是否购买,您会如何进一步促使客户做出购买决定?六、业务处理能力1、请描述您在处理外贸订单时的流程,包括从接单到发货的各个环节。

2、如果在货物运输过程中出现了延误,您会如何与供应商、物流公司和客户进行沟通协调?3、当遇到海关查验导致货物滞留时,您会采取哪些措施来尽快解决问题,减少损失?七、团队协作与应变能力1、请举例说明您在团队项目中是如何与团队成员协作完成任务的,您在其中扮演了怎样的角色?2、如果在业务过程中遇到了突发情况(如政策变化、自然灾害等),您会如何应对并调整工作计划?3、假设您与团队成员在工作中产生了分歧,您会如何解决以确保工作的顺利进行?八、职业规划与发展1、谈谈您对未来 3-5 年的职业规划,以及您认为在我们公司如何能够实现这些目标?2、您认为一名优秀的外贸业务员应该具备哪些素质和能力?您如何不断提升自己以达到这些要求?3、如果有机会晋升,您认为自己在管理方面具备哪些优势和不足?九、情景模拟题1、假设您收到一封来自国外客户的邮件,对我们的产品质量表示质疑,并要求退货。

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一、单项选择题(请将答案填涂在答题卡 上,1.以下哪个 INCOTERMS 版本规定贸易术语既适于国际贸易也适于国内贸易?()总分复查人座位号2011 年全国外贸业务员考 试外贸业务基础理论试卷(A 卷)(考试时间:2011 年 5 月 15 日 上午 9:00—11:00)答在试卷上无效。

每小题 1 分,共 40 分)A .INCOTERMS 1980B .INCOTERMS 1990C .INCOTERMS 2000D .INCOTERMS 2010 2.我国加工贸易合同审批的主管部门是()。

A .国务院B .国家发改委C .海关D .商务厅(委)3.根据《UCP600》的规定,若信用证中无其他规定,商业发票必须以()为抬头。

A .付款行B .开证行C .开证申请人D .受益人4.以下属于出口贸易融资方式的是()。

A .提货担保B .开证授信C .假远期信用证D .打包贷款5.根据《INCOTERMS 2010》的规定,由卖方支付运费的贸易术语是()。

A .EXWB .FCAC .FOBD .CFR6.我国出口商品检验时,对产地和报关地不一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具( )。

A .《出境货物通关单》B .《出境货物报检单》C .《出境货物换证凭条》D .《出境货物不合格通知单》外贸业务基础理论试卷(A 卷) 第 1 页 (共 12 页)7.D/P付款条件下,出口商业汇票上的受票人应是()。

A.代收行B.进口商C.出口商D.托收行8.在国际货物运输保险中,下列风险属于意外事故的是()。

A.地震B.海啸C.拒收D.爆炸9.我国规定,出口退税申报时间是报关单上注明的出口日期起()天内。

A.60B.90C.120D.18010.根据CIC条款,空运险负“仓至仓”责任,自被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存处所开始运输时生效,直至该项货物到达保险单所载明目的地收货人的最后仓库或储存处所。

如未抵达上述仓库或储存处所,则以被保险货物在最后卸载地点全部卸离运输工具后满()为止。

A.20天B.30天C.60天D.90天11.与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是()。

A.FCL/FCL B.FCL/LCLC.LCL/LCL D.LCL/FCL12.组织境外旅游是属于()。

A.知识产权贸易B.服务贸易C.货物贸易D.技术贸易13.以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是()。

A.D/A<30%装运前T/T+70%L/C at sight<D/P at sight<装运前T/TB.D/A<D/P at sight<30%装运前T/T+70%L/C at sight<装运前T/TC.装运前T/T<D/P at sight<30%装运前T/T+70%L/C at sight<D/AD.装运前T/T<30%装运前T/T+70%L/C at sight<D/P at sight<D/A14.根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定,发盘内容可以不包括()。

A.品名B.数量C.检验D.单价15.美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是()。

A.CCC B.ULC.ISO D.GS外贸业务基础理论试卷(A卷)第2页(共12页)16.我国海关对高校以特定减免税进口的教学科研设备的监管年限为()年。

A.4B.5C.6D.717.根据《UCP600》的规定,若信用证没有规定是否允许分批装运和转运,则视为()。

A.允许分批装运和允许转运B.禁止分批装运和禁止转运C.允许分批装运和禁止转运D.禁止分批装运和允许转运18.我国现行《商品名称及编码协调制度》规定,商品编码的第三、四位数字表示()。

A.类B.章C.税目D.子目19.信用证关于唛头的规定是“KKK in triangle”,则以下符合信用证要求的唛头是()。

A.KKK in triangle B.N/MC D20.我国出入境检验检疫机构依据我国《商检法》的有关规定,对非法定检验的进出口商品可以实施()。

A.强制检验B.抽查检验C.随机检验D.定期检验21.What is the most appropriate term when the seller must pay the cost and freight necessary to bring the goods to the named port of destination by a roll-on/roll-off vessel?()A.FOB B.FCAC.CIF D.CPT22.When the seller pays for the goods to be loaded on board the container ship,but does not pay freight or insurance,what is most appropriate term?()A.DDU B.CFRC.FCA D.CIF23.According to INCOTERMS2000,when the seller is responsible for the arrival of the goods at the agreed place or point of destination,the corresponding trade terms are following except ().A.DDU B.DDPC.CFR D.DEQ外贸业务基础理论试卷(A卷)第3页(共12页)24.An insurance agreement is called an().A.insurance policy B.insurance contractC.insurance cover D.insurance document25.What is the name given to the sum of money which a person agrees to pay to an insurance company?()A.compensation B.commissionC.insurance value D.premium26.“Financial documents”means bills of exchange,promissory notes,()or other similar instruments used for obtaining the payment of money.A.invoices B.deposit receiptsC.checks D.bills of lading27.The war risk is considered to be the().A.Free of Particular Average B.With AverageC.special additional risks D.general additional risks28.The irrevocable L/C can().A.be amended or canceled without notice to the beneficiaryB.be amended or canceled if the buyer notifies the sellerC.neither be amended nor canceled without agreement of all partiesD.be amended but not be canceled by an applicant29.Bank of China informs the beneficiary,a Chinese import and export company that a foreign bank has opened a letter of credit in his favor.The bank does not add its engagement by informing the beneficiary.The Bank of China is acting as().A.the issuing bank B.the advising bankC.the confirming bank D.the negotiating bank30.Which of the following payment modes may bring the highest risk to a seller?()A.D/A B.D/P after sightC.D/P at sight D.T/T in advanceQuestions from31to35are based on the following passage:There are a lot of“markets”.Some markets are local;you may be willing to compare prices for fruits and vegetables in a few shops in your local area,but you would be unwilling to go across the city to find out more information.Some markets are national.Many firms sell goods across the country.Some markets are global or international.Increasingly,more and more countries are involved in the world economy,whether they know about it or not.However,there are many other markets:labor markets for job seekers,supermarkets for 外贸业务基础理论试卷(A卷)第4页(共12页)grocery shopping,foreign exchange market,capital market,real estate markets and so on.And we must not overlook the fact that many services such as banking,insurance are also bought and sold on a worldwide scale.But what is a“market”?Most people would say,“A market is a place where enough buyers and sellers meet face to face,so that a market price for goods and services can be determined.”However,with rapid growth of telecommunications,it is no longer necessary for buyers and sellers to physically meet to form a market.You may hear the terms“global market”or“global economy”.What do those terms mean to you?What do they mean to business today?Thanks to the Information Age we are seconds away from the rest of world.Business everywhere recognizes that they can expand their market to anywhere and do business at any time because of the Internet.Now,the Internet is the fastest growing market in the world today,yet buyers and sellers don’t even have to leave their own homes to transact business.In the modern world,a market can take many forms.Generally speaking,a market may be housed in a place,or it may exist only in people’s minds.And a market can be any place or process that brings together buyers and sellers with a view to agreeing to a price.31.Which of following markets is not mentioned in the passage?()A.Asian market B.international marketC.national market D.local market32.The stock market,banking services market and capital market can be described as().A.supermarket B.financial marketC.labor market D.real estate market33.Which of following is the fastest developing market according to the passage?()A.home market B.labor marketC.the Internet D.international trade market34.Which of following statements is True according to the passage?()A.You are willing to find fruits and vegetables at a lower price all over the country.B.If a firm sell its products across the country,then it is doing international business.C.Insurance can not be sold on a worldwide scale.D.Buyers and sellers can do business without meeting face to face.35.In the modern world,what a market can take?()A.A market can be housed in a place.外贸业务基础理论试卷(A卷)第5页(共12页)B.A market can exist in people’s mind.C.A market can be a place where buyers and sellers meet for bargain.D.above allQuestions from36to40are based on the following passage:China’s trade volume surged in2010.The development wasn’t only in quantity,but also in quality—namely structure diversification.The European Union,the United States and Japan remained China’s top3largest trading partners in2010.But trade volumes between China and other emerging economies increased also.Bilateral trade volumes between China and other BRIC nations—Brazil,Russia and India—all jumped more than40percent.That made India China’s tenth largest trading partner.Huang Guohua,Statistics Department Director of General Administration of Customs said “Trade volume between China and emerging economies increased faster than that with the traditional market.It indicates that China’s foreign trade is diversifying,and showing less dependence on the traditional partners.It’s a good way to reduce risks.”Data also shows that foreign trade volumes developed dramatically in China’s middle and western areas last year.Although the southern province of Guangdong still topped others in the total volume of import and export.Huang Guohua said“The export volume of middle and western areas surged over40percent year on year in2010.The speed was10percentage points higher than the country’s total.It indicates that industrial structure has improved in these areas.”The import and export volume of private enterprises surged faster than the country’s average in2010,with47percent year on year growth.Experts say China’s foreign trade development reduced dependence on foreign-funded enterprises.2010imports and exports reached a historical high with a strong sign that the country’s trade sector has shrugged off the global economic recession.36.Which country is not China’s top3largest trading partners in2010?()A.the E.U.B.the U.K.C.the U.S.A.D.Japan37.According to the passage,what does the word“BRIC”mean?()A.Brazil,Russia,India and ChinaB.Britain,Romania,Italy and CanadaC.Bulgaria,Russia,Indonesia and ColombiaD.Belgium,Romania,Israel and Cuba38.In which terms can we say that China’s foreign trade is diversifying?()A.the development in quantity外贸业务基础理论试卷(A卷)第6页(共12页)二、多项选择题(请将答案填涂在答题卡上, 答选或少选均不得分)B .the development in qualityC .the development in quantity and qualityD .the development in quotient39.What indicates that industrial structure has improved in middle and western areas?()A .Trade volumes between China and other emerging economies increased also.B .Trade volume between China and emerging economies increased faster than that withthe traditional market.C .The southern province of Guangdong still topped others in the total volume of importand export.D .The speed was 10 percentage points higher than the country’s total.40.According to the passage, which enterprises surged faster than the country’s in 2010?()A .state -owned enterprisesB .joint venturesC .private enterprisesD .foreign -funded enterprises在试卷上无效。

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