销售人员提升连带销售的六大绝招.

销售人员提升连带销售六大绝招

一个故事就是一个哲理就有一种启示

给我们什么样的启发

想一想~~~~

课程目录

一：什么是连带销售

二：连带销售的意义

三：如何提升服装连带销售

四：连带销售过程中的注意要点

一：什么是连带销售

连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变，面积不变，甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩，即使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘出更多的购买潜力，达成业绩指标。

二：连带销售的意义是什么

三：如何才能提升连带销售呢?

第一招货品结构要合理，货品组合成系列

货品结构要合理，货品组合成系列要点

产品线是否完整;

货品结构是否合理;

货品类别比例是否恰当;

货品之间的组合能力强不强;

是否能系列化满足有效生动的陈列出样。

第二招货品陈列有重点、有系列

主推货品重点陈列

风格组合合理，陈列系列化

店铺阳面应季陈列，色系清晰

主推货品重点陈列要点

人流的主要方向，能观察到的卖场区域是卖场的阳面

店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。

卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列

要借助服饰品的搭配组合，使顾客能直接地看到因服饰搭配而产生的美感。

风格组合合理，陈列系列化要点

店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列

不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次;

系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想，促进连带性的销售。

店铺阳面应季陈列，色系清晰

不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，保持店铺的新鲜度。阳面陈列当季主推，并且色系清晰，达到引客入店的效果

过季促销品、配件等相应的放在临近主推的区域，以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰

第三招导购知识要配套

熟悉店铺货品

熟练掌握服装的搭配知识

关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组

自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品

第三招导购知识要配套-熟悉店铺货品

1.熟悉店铺货品的系列、码数、色彩、陈列位置以及库存情况

2.空场时间相互考核、试穿评点

3.每日分享时尚咨询，有效利用店铺资源——时尚杂志

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

服装颜色分三类：

1.红、黄、橙及相近的色彩为暖色，给人以热的感觉；

2.青、蓝色是冷色，给人以寒冷的感觉，绿、紫色是中间色。

3.选暖色，夏选冷色是选择服装色彩的原则。

4.服装的色彩要用得调和，服装才会显得大方端装。

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

选择服装色彩的小窍门:

1.以一种色彩作主色调，再配上深浅不同的接近颜色；

2.在一种主色调的基础上，加上少许对比色调，也能给人以淡雅大方的感觉。

3.对比强烈的颜色，那是舞台服装，日常穿着不太合适。

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

色彩分析

红色系统

1.红色象征着温暖、热情与兴奋，淡红色可作为春季的颜色。强烈的艳红色，则适于夏季，深红色是秋天的理想色。

2.艳红色的上衣亦常与蓝色牛仔裤配合穿着

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

黄色系统

黄色属于暖色系统，象征温情，华贵、欢乐、热烈、跃动、任性、权威，活泼，高彩度黄色为富贵的象，低彩度的黄色则为春季最理想的色彩，中明度的黄色适合夏季使用，而彩度深强的黄色，则符合秋季的气氛。

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

肤质与色彩的搭配

白肤质者：任何颜色都可以尝试

黄肤质者：最好选择有调剂精神的各种色彩的面料，以弥补面色发黄的不足。

宜：浅色与柔和的颜色、如中灰色、浅灰色、粉色、红色、蓝色

忌：纯黄色、橘黄色、墨绿色、深紫色等

因为这些颜色会使脸色显得更黄，而失去朝气

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

红肤质者：应与自己的肤色相适宜

宜：1.浅黄色、中黄色这些颜色可以与面色中和，使得红色减淡，白色增加。

2.淡粉色、藕荷色、这些颜色不加重面色，还没有突出肤色红润

忌：绿色、黑色、

第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识

黑肤质者：多采用带有较强的艺术性图案及色彩搭配很考究的面料较好

宜浅色系：浅白色、浅蓝色、蓝绿色、白色、淡黑色

忌深色系：黑色、深紫色、深绿色、特别是大红色

第三招导购知识要配套--关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组

第三招导购知识要配套--自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品

1、准确判断顾客的肤质

2、自信大方的为客户进行搭配

3、准备好可以适合搭配的商品鼓励试穿

第四招连带销售有方法

连带销售的三步曲

1.确定顾客的需求和兴趣。

2.建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品，并零售其利益。

3.对顾客反映进行测试。

第四招连带销售有方法

--确定顾客的需求和兴趣

1、服务用语：“小姐，您好!我拿来了一些我认为您应该喜欢风格有点相近但又有点特别的产品

第四招连带销售有方法

—满足顾客需求

建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品，并零售其利益。

第四招连带销售有方法

--对顾客反映进行测试。

服务用语：

“为什么不穿上它们试试呢?”

场景模拟讨论

场景：

寒冷的冬季，店铺新上了很多款漂亮的大衣，C顾客入店，径直走去看店铺中的几款衬衣。导购迎上前去。

导购：“小姐，您好!我们新到了几款大衣，您请这边看看。”

导购：“小姐，您好!您的气质真好，我们新到的一款大衣特别符合您的气质”。

场景模拟--正确的做法：

我们应该从顾客最关注的货品——衬衣入手，虽然天气很冷，大衣的货值很高，但是顾客可能只需要T 恤，当顾客试穿完，我们可以为顾客顺手送上一件外套，并且微笑着告诉顾客：“小姐，您可以感受一下这款外套，您要不要都没关系，我们的衣服都是成系列的、有相互呼应的效果，您可以只要其中一件。”你想过这些问题吗？

顾客的需要你是否都满足了呢?

是否还存在着销售机会呢?

你想创造更高的销售业绩，那为什么不抓住连带销售的各种方法，把你的生意做得更大一点呢?

2.连带销售的几种方法

方法一：寻找互搭互配

方法二：利用促销，不失时机

方法三：多为顾客去补零

方法四：新款、主推积极推

方法五：朋友、同伴不忽略

方法六：勤展示多备选

方法一：寻找互搭互配

快速反应、快速找到适合搭配的三种产品

搭配物品：配搭的衣服、背包、腰包、帽子、袜子等。

主动、热情、快速上前为客人进行搭配

方法二：利用促销，不失时机