(店铺管理)关于专卖店商品陈列的概念名词最全版
商品陈列的基本概念和目标
商品陈列的基本概念和目标
商品陈列是指在商业环境中将商品进行摆放、展示和展示的过程。
它是零售商为了吸引顾客、提高销售而对商品进行设计和布置的重要手段。
商品陈列的基本概念和目标如下:
基本概念:
1. 空间布局:根据商店的空间大小和布局设计商品陈列的摆放方式,包括位置、摆放顺序和合理的间距。
2. 产品分类:根据商品的种类、特性、用途等进行分类,使顾客更容易找到所需商品,提高购物体验。
3. 展示方式:通过展示商品特色、功能、使用场景等方面的特点,吸引顾客关注,引起他们的购买兴趣。
4. 装饰和标识:通过适当的装饰和标识,如美观的陈列架、灯光、海报、价格标签等,增强商品的吸引力和可辨识性。
5. 时尚与季节:根据流行趋势和季节性需求,调整商品的陈列方式和内容,以适应市场的变化。
目标:
1. 吸引顾客:通过精心设计的商品陈列,吸引顾客的眼球,增加顾客进店的欲望。
2. 提高可见性:合理陈列商品,使产品齐全、布局清晰,让顾客更容易找到自己需要的商品。
3. 增加销售:通过突出商品的特点和优势,引导顾客购买,提高销售量和销售额。
4. 增强品牌形象:通过精心设计的陈列方式和专业的品牌标识,在顾客心目中树立品牌的形象和信任度。
5. 优化库存管理:通过商品陈列,加强对库存情况的了解,及
时调整和管理库存,提高库存周转率和利润。
商品陈列的基本概念和目标旨在通过合理的布局、吸引人的陈列方式和精心的装饰,提升商品的展示效果,吸引顾客的注意和购买决策,最终实现销售增长和品牌价值的提升。
1.商品陈列基本概念
整齐美观陈列的前提
道具的统一和合理使用是日杂家用品部门 良好陈列的保障 道具的统一还应该注意到促销区域
陈列的七大技巧
垂直陈列 相关陈列 组合陈列 黄金分割带 价格带的运用 割箱陈列 考虑利润的陈列
垂直陈列的要点
单一商品
面位数三个以上
从上到下 主要运用在端架和货架促销
货架资源和道具
重型货架及其配件的认识 轻型货架及其配件的认识 风幕柜及其配件 卧柜及其配件 端架的类型 地堆的类型 其它陈列道具
陈列道具实验架
吊挂
层板
开箱
轻型货架及其配件
T型立柱 背板 底板 前挡片 撑脚(大刀片) 层板及其前挡网和侧挡网
轻型货架的特殊配件
故事说明了什么?
即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的 美感能撩起顾客的购买欲望。——法国经商谚语
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、 美化购物环境的各种重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置 和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。
【案
借势陈列
时机,最好利用的兴奋点 【案例分析】
指甲剪的老板很着急,他们企业的指甲剪卖得不错,但新开发的卡通指甲剪 就是卖不好。卡通指甲剪,专门提供给儿童用。卡通形象,都是孩子喜欢的流行 卡通人物和小动物。该老板也知道卖不好的原因,卖场将这些指甲剪陈列在五金 小商品的货架上,那都是成年人光顾的货架,他们可不喜欢卡通的指甲剪,认为 那顶多是一种玩具。 一直都和卖场交涉,要求改变陈列位臵,放到儿童商品的货架中去。卖场经 理就是不答应,请吃饭,洗桑拿也没有用,因为卖场规定商品一定要根据品类陈 列。指甲剪是五金类,必须放在五金类产品一起,管你卡通不卡通,要放在儿童 商品区,门儿都没有! 但是机会来了,六· 一儿童节,卖场要抓住孩子们的节日做促销,其中也包 括根据儿童特征重新进行卖场陈列,尽量将与儿童有关产品陈列到儿童商品区。 企业老板知道后,让业务人员再次宴请卖场经理,旧话重提,三杯酒下肚, 卖场经理答应了。是呀,“喝人家嘴软,洗人家手短”,何况和卖场规定不违背 ——这样的顺水人情,不做白不做! 结果可想而知,卡通指甲剪卖得很好,是过去销售量的很多倍。六· 一促销 活动过后,老板亲自出马,借卡通指甲剪卖得很好的时机说服了卖场经理,以后 他的卡通指甲剪就放在儿童商品区了。
什么是商品陈列,货架陈列有什么讲究
什么是商品陈列,货架陈列有什么讲究什么是商品陈列?货架陈列有什么讲究——小本经营的开店创业知识商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的就是要抓住消费者的眼、手、心,使陈列生动化,增强卖场气氛、刺激顾客的购买欲望。
对于那些周转快的商品,一定要放在显著的位置,以方便顾客寻找和购买。
周转快的商品要安排在货架最好的位置也就是黄金段位置。
在便利店中黄金段位置通常是指从地面起130—150cm的货架位置,这也是一般人的视线段,即与顾客的视线高度相平的地方,在这个位置消费者看到或拿到商品最为容易易,商品流转速度也最快。
目前普遍使用的高度为165cm的货架,将商品的陈列段位作4个区分,并对每一个段位上应陈列何商品作一个设定。
(1)上段,即货架的最上层,高度在130—150cm。
在上段,通常会陈列一些店铺推荐的,或有意培养的商品,该商品销售一段时间后可移到下一层即黄金线。
(2)黄金陈列线,高度一般在80—130cm,它位于货架的第二层,这个位置是人眼最容易看见,手最容易拿到商品的陈列位置,所以是最佳的陈列位置。
此位置一般陈列一些高利商品,自由商品、独家代理或经销的商品。
该位置最忌讳陈列那些无毛利润或利润低的商品,陈列这些商品的话,对店铺来讲是利益上的重大损失。
(3)中段,货架的第三层是中段,其高度约为50—80cm,此位置一般用来陈列一些低利润的商品或为了保证商品的种类丰富,以及因顾客的需要而店铺不得不卖的商品。
同时该位置也可以陈列原来放在上段和黄金线上的以进入商品衰退期的商品。
(4)下段,下段的高度为距离地面10—50cm,位于货架的最下层。
这个位置容易被顾客忽视,不太明显,因而通常可以陈列一些体积较大,重量较重,易碎,毛利较低,但周转相对较快的商品,也可以陈列一些顾客已认定品牌的商品或消费弹性低的商品。
商品陈列演示文稿-6
关联陈列原则
• 超级市场的商品陈列,相当强调商品之间的关联性,其目的 超级市场的商品陈列,相当强调商品之间的关联性,
是使顾客在购买商品A 是使顾客在购买商品A后,也顺便购买旁边的商品B或C,例 也顺便购买旁边的商品B 某顾客到超市买洗发水,看见这边有焗油摩丝, 如:某顾客到超市买洗发水,看见这边有焗油摩丝,觉得很 好拿下来准备购买,又看到旁边的新型快速染发剂, 好拿下来准备购买,又看到旁边的新型快速染发剂,觉得很 有意思,也购买了,这就是关联性的作用, 有意思,也购买了,这就是关联性的作用,关联性陈列法可 以使得超市卖场的整体陈列活性化, 以使得超市卖场的整体陈列活性化,同时也大大增加了顾客 购买商品的卖点数。商品之间必须有很强的关联性和互补性, 购买商品的卖点数。商品之间必须有很强的关联性和互补性, 要充分体现商品在消费者使用或消费时的连带性,如消费者 要充分体现商品在消费者使用或消费时的连带性, 使用录音机时也必须要使用录音带, 使用录音机时也必须要使用录音带,关联陈列时往往要打破 商品分类之间的区别所以要尽可能再现消费时的原型。 商品分类之间的区别所以要尽可能再现消费时的原型。如浴 衣属服装类,但可以与洗澡的用具和用品陈列在一起, 衣属服装类,但可以与洗澡的用具和用品陈列在一起,因为 这正是消费者生活的原型。 这正是消费者生活的原型。 • 应注意的是:关联性商品应陈列在通道的两侧,或陈列在同 应注意的是:关联性商品应陈列在通道的两侧, 一通道,同一方向,同一侧的不同组货架上, 一通道,同一方向,同一侧的不同组货架上,而不应在同一 组双面货架的两侧。 组双面货架的两侧。
某类商品,到达市场后考虑不同品牌的选 某类商品, 择,通常这两类顾客选择的商品式畅销商 品或特价商品; 品或特价商品;
•3):情感式:到市场之前未 ):情感式:到市场之前未
店铺陈列知识
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店铺陈列是指把商品及其价值透过空间的规划,利用各种展示技巧和方法传达给消费者,进而达到销售商品的目的。
在早期商品供不应求的时代,根本不必讲究展示的创新,只要把商品摆整齐,准备足够量就行了,展示活动也不必考虑商品分类。
如今商品供应量大增,消费市场成为买方市场,消费者有随意选购商品的权力,人们更专注于店铺商品展示。
店铺陈列必须能够提供给消费者选择、比较商品的机会,以达到建议及说服消费者购买的目的。
因此,店铺的商品陈列观念有了大幅度的改进和发展。
目前,商品展示设计已由定点式的商店设计、橱窗设计,延伸为集中式、机动式的大型展示活动,我们可以通过适当的商品展示地点、时间和商品的价格,进行有系统、有组织的销售活动,引发消费者的购买欲望,以促进商品销售及品牌推广。
2、店铺陈列所展示的企业形象店铺陈列所展示的企业形象包含的内容:★综合形象:经营效益、企业管理、基础工作。
★产品形象:包装装潢、产品质量、新产品设计开发。
★个人形象:管理者、员工的职业素养的培训、提升。
★服务形象:服务效率、服务技巧、服务态度。
★店铺形象:店铺外观造型、设施设备、店铺陈列、购物环境。
★视觉形象:基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等。
★应用系统:办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等。
(店铺管理)M店铺陈列之一最全版
(店铺管理)M店铺陈列之一Merchandising店铺陈列之壹时间:2004-06-0911:52文字选择:大中小壹、店铺陈列的定义:店铺陈列又叫零售管理,包含着各种商品展示设备在零售店铺中的陈列和销售人员运用这些展示设备、各类宣传品以及自身形象营造的特定卖场氛围。
二、店铺陈列的目的:是引起顾客的注意,促使顾客做出购买决定。
杂乱无章的零售管理使顾客毫无购买欲望,反之良好的零售管理会给顾客留下专业运营,认真待客的印象。
三、店铺陈列的作用:在商品交易中,零售管理活动是众多沟通方式的壹种。
这种沟通是向顾客介绍商品的卖点,通常和媒体广告有着相同的目的。
和媒体广告相比,零售管理是从传递商品信息和刺激顾客购买欲望开始的。
1、传递商品信息:位置信息、商品信息、购买信息、价格信息、促销信息。
2、美化视觉和提高店铺档次,促进购买的作用。
3、顾客见到零售店陈列后,会产生反馈,最好的效果当然是最终在本店购买商品,使商品的宣传在零售店铺中产生强大的影响力,提高品牌的竞争力和品牌忠诚度。
四、有关商品和宣传物料的陈列原则:商品:①醒目:陈列要突出产品形象,且形成壹个焦点以引起顾客的注意;②丰富:经常保持整齐、丰富有序使顾客感到可选择的余地很大;③说明:附有各种必要的说明,如:标价、型号、品牌、产地、规格和特点等;④真实:陈列不加包装的产品;⑤便于观见和拿取:便于观见的高度是从地面起100-180cm,便于拿取的高度是60-150cm,便于观见又便于拿取的高度是80-160cm.柜台:①清洁:经常保持清洁,于每天正式工作前必须把专柜和柜台打扫干净;②整齐:必须保持台面的整齐,把有关物料,如宣传物料,产品单张等整齐摆放好,把不需要的东西,如废纸等扔掉;③确保专柜附的彩电处于备用状态,且播放诺基亚等品牌的示范录影带、光碟(广告或功能简介);④策略性的更换产品的示范录影带、光碟。
宣传物料:①广告的重要性△广告是卖场的广告,也是壹种商品的有连带关系的广告,使零售店从销售活动的场地变成同时进行广告活动的场地;△广告的任务就是要把壹些情况传达给顾客,要达到此功能,最重要的是让顾客能见到广告,且了解广告;②广告的分类△产品:主要是发放产品资料,当顾客见到后能进壹步了解产品的特性、功能及使用方法;△品牌:以提高产品、品牌的形象为目的。
陈列基础知识
陈列基础知识2007-12-13 11:02:23 广州市松丽屋贸易有限公司出处:[IMG]../upload/news/n2007121311034873.jpg[/IMG]一、陈列的概念1、陈列是把店铺空间充分利用作货品摆放2、陈列是把货品经过特定摆放方式特出产品风格3、陈列是吸引顾客进店的最直接视觉表达方式4、陈列是对顾客浏览商品的指引5、陈列是对商品的一种促销方式二、陈列的要求1、陈列需遵守陈列指引手册的内容进行2、陈列以实用与美观相结合为基础3、陈列应灵活组合货架道具4、陈列需实时根据天气、颜色、库存、促销、价格的转变作出相应的调整5、陈列的全部所有物品必须保持卫生清洁三、陈列的组成1、店铺的室内装修设计,包括:门头招牌、橱窗布局、店面装修、基础颜色、统一货架、灯光设置、音响设备、店内衬饰2、店铺所售商品的配备,包括:统一品牌、风格相配、突出主推产品、结合天气变化、强化促销呼应3、店铺的导购员素质,包括:合适的年龄要求、统一的工作服饰、一致的化妆风格、激昂的工作妆态、专业的服务精神4、店铺的陈列方式,包括:统一性、明确性、指导性、启发性、持续性四、陈列的目的1、提供良好的顾客服务的内容之一2、让顾客能以最方便的方式直接接触和感受商品3、营造出良好的卖场气氛,让顾客选购商品的感觉轻松自在4、更容易地引发顾客的购买欲望五、陈列出样的指引1、模特出样指引(1)模特出样时先清洁模特,以免衣服占上污垢(2)检查模特是否有破损,出现破损应立即更换,否则不但影响美观而且破损处容易勾破衣服(3)衣服穿上模特前,应将模特的头、手、脚全部卸下,将衣服穿入躯干后,再把其它肢体重新安上,避免因过分拉伸而造成的衣服变形2、挂装出样指引(1)挂装出样时先清洁衣架、裤夹及相关接触到货品的物件,以保持衣服清洁(2)有破损的陈列用品应及时更换,以免勾破衣服、影响美观,甚至在顾客选购时弄伤顾客(3)上衣挂上衣架时,一定要从衣脚套入衣架,不能从衣领套入,以免衣领变形;用裤夹夹裤子时,不要将裤头橡筋拉紧,以免橡筋松驰3、叠装出样指引(1)叠装出样时先清洁好陈板,有破损应及时更换(2)叠装折叠前有条件的情况下,应先熨烫平整(3)折叠时,应将A4版面的打印纸(如想节约,用过期的A4版面周刊亦可以)垫入衣服后面,让衣服折叠后能更加挺括及有立体感(4)折叠衣服时,必需把有图案的部分显示出来,叠装要经常保持清洁叠装应摆放在相应的挂装款式附近,并且不能破坏色块的完整性。
陈列名词解释
陈列名词解释嘿,你知道什么是陈列吗?陈列呀,就好比是一场精彩的舞台表演!(就像一场华丽的舞台剧,各种道具和角色精心布置)比如说一家商店,那里面的商品摆放就是陈列。
想象一下,那些商品就像一个个小演员,它们站在属于自己的位置上,展现着自己的魅力,吸引着顾客的目光。
(这不就和演员在舞台上展示自己吸引观众眼球一样嘛)咱就说走进一家服装店,那些衣服按照颜色、款式整齐地挂着或者叠放着,这就是陈列在发挥作用呀。
(你看,是不是和把不同角色安排在合适场景中很像呢)它能让你一下子就找到自己喜欢的风格和款式。
再比如超市里,货架上的商品分类明确,摆放有序,这也是陈列的功劳呀!(就像把不同类型的表演节目安排在不同时间段一样清晰明了)陈列可不只是简单地把东西摆一摆哦!它是有讲究的。
要考虑到顾客的行走路线、视觉焦点等等。
(这就像导演安排舞台走位一样重要呢)好的陈列能让顾客逛得舒服,更容易找到自己想要的东西,甚至会因为陈列得太吸引人而多买一些呢!(就像一场精彩的表演会让观众沉浸其中,忍不住鼓掌喝彩)我记得有一次我去一家书店,哇,那里面的书陈列得简直太赞了!(真的让我眼前一亮)不同类型的书划分得清清楚楚,而且有些畅销书还专门摆在显眼的位置,一下子就抓住了我的眼球。
(这和把主角放在舞台中央是一个道理呀)我在里面逛了好久,最后买了好多书呢。
陈列师就像是这场表演的导演,他们用自己的创意和智慧,让商品呈现出最美的一面。
(可不就是导演让演员们呈现出最精彩的表演嘛)他们要考虑空间的利用、色彩的搭配、灯光的效果等等。
(这多像导演要考虑舞台布置、服装色彩、灯光氛围呀)所以呀,陈列可不是一件小事,它对商家来说可太重要啦!(这绝对是至关重要的呀)它能直接影响到顾客的购物体验和购买欲望。
(就像一场糟糕的表演会让观众失望离开一样)你说,陈列是不是很神奇呢?我的观点就是:陈列是一门艺术,它能让普通的东西变得有魅力,让人们更容易发现它们的价值。
无论是商店、超市还是其他场所,好的陈列都能带来意想不到的效果。
商品陈列的基本概念
150cm
涨40% 跌32%
涨40%
3跌232 3232
跌32%
150cm
涨63%
涨34%
涨63%
涨34%
3跌232 3232
150cm
价格带的运用
∆ 合理的价格带是良好商品结构的保证,能保证超市的销售业绩 ∆ 价格带必须覆盖商圈消费者的消费需求 要点:目前寻求提升业绩的超市非常重视的技巧,是品类管理的重要
∆ 要点: 正面朝外 前后一致
一目了然还包括了足够清晰的价格标签
∆ 正面朝外是基本 ∆ 价签标示要清晰 ∆ 切勿乱堆乱摆放 ∆ 商品翻动要归位
伸手可取
∆ 商品的陈列应根据消费者的不同特点进行陈列,一定要便于各类顾 客随手拿取。
∆ 要点:
年龄结构
层板空间
∆ 大件商品放下层 ∆ 180cm以上做展示
∆ 整齐美观陈列的前提 ∆ 道具的统一和合理使用是日杂家用品部门良好陈列的保障 ∆ 道具的统一还应该注意到促销区域 要点:道具的统一性无论在那种业态都十分重要,越小的门店对道具
的要求越高,越大的门店道具的丰富性、多样性越强。
1. 垂直陈列和块状陈列 2. 组合陈列 3. 关联陈列 4. 黄金分割带 5. 价格带的运用 6. 割箱陈列 7. 考虑利润的陈列
∆ 对于那些积压滞销的商品,通过商品陈列进行巧 妙的搭配、组合,使其再度引起消费者的注意和 兴趣。
∆ 通过便于消费者的比较和选购的商品陈列,能反 映出商品受消费者喜欢的程度,从而不断完善商 品结构
五大原则 六个统一 七大技巧
一、商品陈列的五大原则
1. 分类陈列 2. 一目了然 3. 伸手可取 4. 充分利用 5. 整洁美观
零售业商品陈列规范
零售业商品陈列规范第1章商品陈列基础概念 (5)1.1 陈列的定义与重要性 (5)1.1.1 定义 (5)1.1.2 重要性 (5)1.2 陈列的目的与原则 (5)1.2.1 目的 (5)1.2.2 原则 (5)1.3 陈列的分类与方式 (5)1.3.1 分类 (5)1.3.2 方式 (5)第2章陈列规划与设计 (6)2.1 陈列空间布局 (6)2.1.1 空间划分 (6)2.1.2 主通道设计 (6)2.1.3 次通道设计 (6)2.1.4 陈列区域划分 (6)2.1.5 特殊区域设计 (6)2.2 陈列色彩搭配 (6)2.2.1 色彩原则 (6)2.2.2 色彩定位 (6)2.2.3 色彩应用 (7)2.2.4 色彩禁忌 (7)2.3 陈列照明设计 (7)2.3.1 照明类型选择 (7)2.3.2 照明布局 (7)2.3.3 照明强度调整 (7)2.3.4 节能环保 (7)2.4 陈列道具选择与应用 (7)2.4.1 道具风格 (7)2.4.2 道具材质 (7)2.4.3 道具功能 (7)2.4.4 道具创新 (7)第3章商品分类与分区 (7)3.1 商品分类原则 (7)3.2 商品分区方法 (8)3.3 商品分区布局 (8)第4章橱窗陈列 (9)4.1 橱窗设计原则 (9)4.1.1 突出品牌形象 (9)4.1.2 注重用户体验 (9)4.1.3 创意与实用性相结合 (9)4.2 橱窗陈列主题 (9)4.2.1 季节性主题 (9)4.2.2 节日主题 (9)4.2.3 促销活动主题 (9)4.2.4 品类主题 (9)4.3 橱窗商品展示技巧 (10)4.3.1 空间布局 (10)4.3.2 色彩搭配 (10)4.3.3 灯光运用 (10)4.3.4 陈列道具 (10)4.3.5 商品组合 (10)4.3.6 互动性展示 (10)第5章纵向陈列 (10)5.1 纵向陈列原则 (10)5.1.1 统一性原则:纵向陈列的商品应保持风格、品牌、类别的统一,便于消费者识别与选择。
店铺陈列知识(DOC 93页)
店铺陈列第一节能店铺陈列的概念1、什么是店铺陈列我们把商品的展示活动称为Display、Shoeing、Visual Presentation 或Visual merchandising Presentation,这种称呼会随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化。
店铺陈列是指把商品及其价值透过空间的规划,利用各种展示技巧和方法传达给消费者,进而达到销售商品的目的。
在早期商品供不应求的时代,根本不必讲究展示的创新,只要把商品摆整齐,准备足够量就行了,展示活动也不必考虑商品分类。
如今商品供应量大增,消费市场成为买方市场,消费者有随意选购商品的权力,人们更专注于店铺商品展示。
店铺陈列必须能够提供给消费者选择、比较商品的机会,以达到建议及说服消费者购买的目的。
因此,店铺的商品陈列观念有了大幅度的改进和发展。
目前,商品展示设计已由定点式的商店设计、橱窗设计,延伸为集中式、机动式的大型展示活动,我们可以通过适当的商品展示地点、时间和商品的价格,进行有系统、有组织的销售活动,引发消费者的购买欲望,以促进商品销售及品牌推广。
2、店铺陈列所展示的企业形象店铺陈列所展示的企业形象包含的内容:★综合形象:经营效益、企业管理、基础工作。
★产品形象:包装装潢、产品质量、新产品设计开发。
★个人形象:管理者、员工的职业素养的培训、提升。
★服务形象:服务效率、服务技巧、服务态度。
★店铺形象:店铺外观造型、设施设备、店铺陈列、购物环境。
★视觉形象:基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等。
★应用系统:办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等。
品牌的店铺陈列是经营者与消费者信息传播与沟通的最直接桥梁。
店铺的陈列包括卖场的规划和商品的展示陈列,它正是企业形象的集中体现(如图1-1~图1-3)。
第二节店铺陈列的发展与现状1、店铺陈列的发展店铺的发展与人们经济生活的发展密切相关。
人类文明的进步使人们参与经济行政管理愈来愈频繁;人们生活质量的提升,引领人们不断地追求高品质的商品,商家促销商品的方法也日趋多样化,店铺商品陈列也逐渐地被企业所重视。
超市基础培训—陈列
“啤酒与尿布”:一间超市的老板一段时间发现店内的啤酒和尿 布的销售量总是差不了多少,一经分析,原来是做了父亲的年轻人 在经常给小孩买尿布的同时,自己也捎带上几瓶啤酒,于是这家超 市的老板就把啤酒和尿布这两样看起来风马牛不相及的商品摆放在 一起。
有效的陈列范围应该以消费者的身高为标准来 确定,首先,要看店头的主要消费群是谁,男人、 女人或小孩?再根据他们眼睛的高度和手臂的长度, 在容易看到、容易拿取的原则下来决定陈列的高度 和范围。
在有效的陈列范围内,有所谓的黄金陈列带, 是指货架上销售最好的精选区课件域,而顾客胸部至眼睛的32
精选课件
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精选课件
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三、商品陈列的六大构成要素
• 1、商品 • 2、陈列空间 • 3、陈列面 • 4、陈列高度 • 5、陈列位置 • 6、陈列形态
精选课件
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• 1、商品 1)、商品的适销性 只有满足顾客需求的商品,才能刺激顾客购买。 所以,在决定陈列什么商品前,应先考虑此时此地 顾客所需商品的功能和特点,即商品适销性。 要根据地域、季节、消费习惯的变化,不断调 整陈列商品的品牌和品种,以适应顾客消费变化趋 势。因为即使将商品陈列做得很好,但如果不是消 费者所需要的商品,也无法获得顾客的青睐。如果 不能在顾客要求的范围内提供所需产品或服务,价 格再好也徒劳无功。 如“游泳眼镜”需求量很小,但在夏季或游泳 馆附近的商店就应当陈列相对多一些,以满足附近 特殊顾客的需求。
推品牌、主推品种列为优先考精虑选课对件象分配陈列空间。
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• (3)陈列的标准
陈列的商品要保持平整,所陈列 的商品要与货架前方的“面”保持一 致,商品的“正面”要全部面向通路 一侧,避免使顾客看到货架隔板及货 架后面的挡板,陈列的高度,通常使 所陈列的商品与上段货架隔板保持可 放进一个手指的距离,陈列商品间的 间距一般为2~3毫米。
关于专卖店商品陈列的概念名词
关于专卖店商品陈列的概念名词[字体:大中小] 2018-3-16 9:28:00前言:买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请临时不记得你的产品和利润吧,摸索一下顾客的感受!这才是企业的全然,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这一点,才可能获得利润。
站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做的好售卖。
服装的产品陈设也正是基于如此的原则促使我们去研究去摸索,我们真诚的期望,我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。
陈设的差不多原则:不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈设;同一商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈设,不可混合,如此顾客才能容易地辨认出不同的商品。
陈设形式差不多形状:填充式陈设、展现陈设、强调陈设陈设的差不多要素:陈设数量考虑陈设数量时,要以各商品的“最低陈设量”为前提。
陈设要有一定的数量,如此才易顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。
⇒⇒陈设方向迎合顾客关于商品的选购重点,以宽大面示人为了突显商品“量感”,也有必要考虑向哪个展现,才能让商品群看起来容量大。
若是漫无章法地堆放商品,尽管陈设量大,也无法给人商品丰富的印象。
采纳宽大的商品面向,利用内衬来陈设,才是具有“量感”的陈设法。
以配色漂亮面示人服饰可利用漂亮的配色,给顾客排场壮观、商品丰富的印象。
⇒陈设形状:⇒对比颜色鲜亮的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。
如此,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。
而且,对比陈设有强烈的震动力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。
对称对称陈设没有力量,却有安全感。
因此,在商品数量多时,能够采纳此种方式。
⇒⇒节奏以大、小、大、小的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,如此能吸引顾客的目光。
但服饰用这种方式陈设会专门苦恼,不易达到想要的成效。
调和大小的搭配,有时会有一种调和的感受,它适用商品数量较少时。
卖场的商品陈列
店铺陈列又叫零售管理,包含着各种 商品展示设备在零售店铺中的陈列和 销售人员运用这些展示设备、各类宣 传品以及自身形象营造的特定卖场氛 围。
二 店铺陈列的目的:
是引起顾客的注意,促使顾客 做出购买决定。 杂乱无章的零售管理使顾客毫无购 买欲望,反之良好的零售管理会给 顾客留下专业经营,认真待客的印 象。
3、单品陈列
挂装:
挂装陈列的目的是方便顾客直观、清楚的接触到商 品,方便他们的选择。让顾客看到货品的前面为展 示的方法,称为“正挂陈列”。正挂陈列法是为了 让顾客清楚的知道,卖场有什么最新货品,并且把 货品的特征显示出来。 让顾客可以看到货品的侧面 为展示的方法称为“侧挂陈列”。侧挂陈列的法则 是把正挂陈列的货品加上数量、颜色、尺寸、材料、 重点变化等的展示。 正挂陈列的功能是让顾客知道有那些最新的货品, 然后再以侧挂陈列的方法加强其作用。
4、引发顾客兴趣 心理学研究表明:在人所接受的全部信息
中,83%源于视觉,11%来自听觉,其他6%分 别来自嗅觉、触觉和味觉
5、体现服务功能 服务是商品的一个组成部分
通过视觉营销推行服务,并不是技术和 方法的问题,而是一个观念的问题
零售店铺陈列规划
如何创造生命力的店铺陈列 橱窗设计更换(4-6星期) 卖场陈列区域及货组调整(2星期) 橱窗及模特产品更换(3装采用统一衣架。 挂装正面朝同一方向。 调整好服装上的衣纹褶皱并保持整件 服装的平整。 服装平衡悬挂于衣架上。 挂装的数量: 单杠架每30cm的商品定量 夏装:8件 冬装: 6件
商品陈列的要点
显眼的陈列 1 所谓“显眼的陈列”即是一个店为使 “最想卖的商品”容易卖出,尽量将它设 置于显眼的地点及高度,而这种陈列也可 称为有效陈列。 把当季流行的,顾客最想购买的商品放在 前面;(黄金视线的位置:以1.7米的顾客 为例,黄金视线在75—120厘米。宽度视 线最佳范围在60度。货柜最佳宽度在90— 100厘米。)
陈列的概念
陈列的概念一.陈列是什么?有许多人认为陈列就是布置橱窗、给人模穿穿衣服,这是对陈列的片面理解。
陈列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识,英文称为Display、Shoeing、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation是一门综合性的学科,也是终端卖场最有效的营销手段之一,通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划,达到促进产品销售,提升品牌形象的目的。
一个优秀的陈列师除了具有扎实的基础知识外、还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究。
近年国内的营销界也把卖场陈列称为“视觉营销”,足见陈列的在营销中的地位。
二.陈列给我们带来什么?记得有一次,我们在一个企业里给一群40多位资深的店长做陈列培训,在培训之前,我们先将这些店长分成红、黄、蓝三个队,我们提出了这样一个问题,除了服装,顾客还想得到什么?三个队的队员经过良久的思考和讨论后,在纸上写下了这样一些答案:A.红队:气氛、朋友般的亲切、时尚、优越感、美好的感受。
B. 黄队:良好的环境、友谊、流行资讯、被尊重的感觉、生活体验。
C.蓝队:良好的购物环境、微笑、时尚的感受、优秀的服务、物超所值。
这些店长最少都有三年以上终端的管理经验,对顾客还是相当的了解。
因此我们相信这份答案基本还是真实的反映了顾客的一些心理感受。
在这里我们可以发现三份答案中都提到:顾客除了购买衣服外,以及需要人和人之间的“尊重、渴望、微笑”的精神体验外,他们还需要获得“良好的环境、获取时尚信息、气氛”等视觉和听觉的体验,而这些需求所占的比例一点也不亚于服装的本身。
意大利著名的服装设计师乔治?阿玛尼早期就在意大利的一个百货公司里从事橱窗陈列工作,陈列师出身的阿玛尼对卖场的陈列有着更深刻的理解:“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又在整体上维持清晰一致的识别。
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(店铺管理)关于专卖店商品陈列的概念名词
关于专卖店商品陈列的概念名词
[字体:大中小]2009-3-169:28:00
前言:买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请暂时忘记你的产品和利润吧,思考壹下顾客的感受!这才是企业的根本,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这壹点,才可能获得利润。
站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每壹个细节当中,才能真正做的好售卖。
服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考,我们真诚的希望,我们的专卖店能够给顾客带来壹场视觉的盛宴。
陈列的基本原则:不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈列;同壹商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈列,不可混合,这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。
陈列形式基本形态:填充式陈列、展示陈列、强调陈列
陈列的基本要素:
陈列数量考虑陈列数量时,要以各商品的“最低陈列量”为前提。
陈列要有壹定的数量,这样才易顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。
⇒
⇒陈列方向迎合顾客对于商品的选购重点,以宽大面示人为了突显商品“量感”,也有必要考虑向哪个展示,才能让商品群见起来容量大。
若是漫无章法地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。
采用宽大的商品面向,利用内衬来陈列,才是具有“量感”的陈列法。
以配色漂亮面示人服饰可利用漂亮的配色,给顾客排场壮观、商品丰富的印象。
⇒
陈列形态:
⇒对比颜色鲜明的商品旁边放壹个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。
这样,俩件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。
而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。
对称对称陈列没有力量,却有安全感。
所以,在商品数量多时,能够采用此种方式。
⇒
⇒节奏以大、小、大、小的方式,将商品做间隔排列,便会产生壹种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。
但服饰用这种方式陈列会很麻烦,不易达到想要的效果。
调和大小的搭配,有时会有壹种调和的感觉,它适用商品数量较少时。
陈列的表现方法:
策划效果将壹些适合时宜的商品集中起来,用于号召某些特殊对象。
在商品的宣传最盛期效果最佳。
⇒
⇒配置效果将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度,也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。
为了更引人注目,在展示陈列部分下功夫,使商品摆设更明显。
商品效果主题集中,通过展示陈列来抓住顾客的心。
⇒
演出效果通过在陈列上下功夫,让顾客对重要商品产生兴趣,可利用道具陈列架,色彩及照明等因素来提高商品展示效果。
⇒
⇒广告作用在补充陈列的卖场中,在相互关联的A、B俩商品部门的前后、左右,或者是上下的连接部分,设置小型的展示空间,将A、B商品,组合展示的陈列。
在陈列橱柜的壹部分及墙面空间,装设内有照明的盒子。
在立体型橱柜,岛型橱柜中,运用陈列的辅助工具,进行展示式陈列.
陈列的类型:
分类陈列是指先按商品的大类划分,然后在每壹大类中,再按商品的价格、档次、产地、品质等不同分类方法,进行二次划分。
如纺织类、服装类等都能够作为大类。
在纺织品大类中,可再分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。
⇒敞开陈列是指商店采用自选售货形式。
顾客能够直接从敞开展示的商品中,选择所需购买的商品。
这是壹种现代的无柜台售货形式,把陈列和销售合二为壹。
商品全部悬挂或摆放在货架和柜台上,顾客不需反复询问,便可自由挑选。
这种方式既方便顾客,使其感到自然和随意,又容易激发顾客的购买情趣。
⇒专题陈列又称主题陈列,是结合某壹特定事件、时间或节日,集中陈列展示应时适销的连带性商品;或根据商品的用途在特定环境时期陈列。
这种陈列方式第三季度普通顾客即时购买心理,大多能形成某种商品的购物热潮。
但这种陈列形式必须突出“专题”或“主题”,且不宜搞得过多、过宽,否则容易引起顾客的反感,认为商店是在搞“借机甩卖”,造成顾客的逆反心理。
⇒季节陈列也可视为“专题陈列”的特例,是根据气候、季节变化,把应季商品集中起来搞即时陈列。
这是运营季节性商品的商店或部门最常用的方式。
四季服装运营、夏季纳凉商品、冬季御寒商品等季节性特征突出的商品壹般采用这种陈列方法,它主要是适应顾客应季购买的习惯心理。
MD、VMD、VP的涵义
MD――MERCHANDISE商品化计划:对特定的产品或服务做贩卖地点时间价格的全面性计划。
⇒
⇒VMD――VISUALMERXHANDISEPRESENTATION商品化计划的视觉表现:特定的商品或服务经过对贩卖地时间价格等做贩卖计画后,直接于店铺内以视觉呈现的手法包装。
VP――VISUALPRESENTATION商品的视觉表现:现场的商品量的陈列,且从中选出商品展示的视觉表现。
橱柜陈列的种类:
窗型橱柜壹般高度的柜子,也就是所谓的立体橱柜,高于店面和店内要地,兼具橱窗和柜台的功能。
⇒
柜台型橱柜最为普遍的橱柜型,现制品高度为90-100公分,以俩片下班隔板隔成三段陈列。
⇒
⇒岛型橱柜店面或店内较宽空间处,独立放置岛型橱柜,从任何方向皆可见见柜中的商品,低视线设计和立体橱窗同样,也有视点高的柜子和低视线型的柜子组合成二段式方法。
橱柜陈列的检查重点:
橱柜中陈列的商品,从客人眼中见商品的表现是否满意?⌝
是否将应放在橱柜里陈列的衣服或杂货之类的样本,放在柜子上?⌝
橱柜上、中、下段的陈列是否以商品的流动率来排列?⌝
柜中的商品,是否依商品的淡旺季来改变陈列?⌝
是否运用适合商品陈列的补助器材?照明是否达到达商品显眼,其衬托的位置、角度如何?⌝
特价台陈列及重点:
⇒特价台陈列特价的陈列以陈列短期促销的商品最为适宜。
特价台的运用以实用品为主力的商店,采用太多的特价台,容易给人拼命推销的印象,降低商品格调。
除了拍卖期间,最好少利用特价台。
对高级品而言,特价是毫无意义的。
特价台的检查重点
是否明确表示出特价品的有效时期?若无期限,只会给人感觉是常卖便宜货的商店。
⌝
商店特价品的价格,是否有达到引起客人注意的说服务?⌝
特价台是临时性用的时候居多,用它的时候,是否采用普通的台子?⌝
特价台是目前各类型商店在做短期性促销活动时,最常被应有和的陈列方式,因此我们必须有效掌握其陈列重点,以发挥其效果。
⌝
某专卖店展示陈列规范操作:
西服区:⇒
袖管——顺直、无褶皱现象
领部——圆顺、领圈平服
每根挂衣杆上最多挂12件衣服,每件要有壹定的间隔,建议挂8—10件。
正面出样的服装必须双户对称无不歪斜现象。
吊牌掉挂位置在第壹粒钮扣,为保持正面出样的全面,吊牌必须藏在左片服装里面。
西裤区:⇒
1、西裤叠放必须整齐,平放三折叠长度为60cm,3件起叠放,形成壹定厚度。
2、色彩必须深浅间隔交错排列,给人感觉比较丰富且有舒适条理的感觉
3、悬挂型必须在60cm长度,每个裤钩必须间隔3cm,每根衣杆最多可悬挂40条。
衬衫区:⇒
1、标价码壹律放在左胸口
2、衬衫摆放吊牌位置统壹竖直向下
3、强调表面的质感,建议衬衫透明盖取下
4、摆放正反相错,以保持平整(平放)
领带区:
1、领带的佩带和打法多伴随时间、季节的变化其打法也随个人的喜好且无定法、规则。
2、领带摆放
1)平放式平放式要求摆放整齐长度规定在对折后50cm,第二条要有3cm的重叠。
2)悬挂式长度在20cm,色彩搭配可变性,或同壹系列放在壹起或同壹暖色系列放在壹起或相同质地面料放在壹起,总之排列必须美观丰富。
模特出样:⇒
1、模特出样要以人为本(如衬衫扣系满、裤角收好),注意系列搭配完整(如:不可省略皮带)
2、模特出样生动吸引顾客,以形成卖点
3、模特出样注意尺码合适,且熨烫整齐,裤形束紧挺缝线突出、绷直
4、模特出样壹般要求壹至俩周更换壹次,注重新产品的推出,服饰色彩搭配符合季节要求
挂装标准:
•每款服饰应同时连续邻挂到2至3件
•问号原则
•挂装尺码序列应为:自前向后,自外向内,由小码至大码
•挂装色彩渐变从外向内,从前向后,由浅至深,由明至暗
•避免滞销品的挂装展示,可适当配衬挂示,以形成趣味互补和卖点联想,且显示格调故事
•同类、同系列货品应首先计划在同壹展示区域内
•同壹挂通知挂钩上每壹挂装间距为壹英寸
•当套装配搭配衬展示时,壹般将其中长裤侧面夹挂,裤口留出上装下摆至少20cm
•服饰挂装时,距离地面高度不得小于10cm。