三方物流练习题
完整word版,《第三方物流》章后习题答案
第一章■基本训练1.单选（1）第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同时也向销售方提供服务，在客观上协助（C）扩大了市场。
A．卖方B．买方C．销售方D．企业自身（2）不拥有商品,不参与商品的买卖而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流服务的企业是（ C ）。
Ａ. 第一方物流Ｂ. 第二方物流Ｃ.第三方物流Ｄ. 第四方物流（3）企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即（ B ）Ａ.自营物流成本过高Ｂ.物流为企业非核心业务Ｃ.企业物流管理水平限制Ｄ.资金不足2.多选（1）我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD）A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业3.简答：（1）第三方物流的功能？1) 提供基本的仓储和运输服务。
如公共仓库和普通货运的公司,以资产密集和标准化服务为标志。
这些功能通过对货主企业物流的优化整合,降低物流成本费用,增加商品价值。
2) 提供仓储和货运管理等增值服务。
如为客户集货配送，提供货物拆拼箱，重新贴签、重新包装，包装、分类、并货，零部件配套，配件组装、测试和修理，产品组装等服务。
可为客户选择承运、协议价格,安排货运计划、优选货运路线和货运监测。
这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入,增加了商品的价值,创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。
3) 提供一体化物流和供应链管理服务。
为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。
这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部,通过对客户的无形服务,巩固了货主企业和消费者的密切关系,扩大了商品的市场需求,创新了物流的服务价值。
（2）第三方物流的特征，优势？第三方物流的特征从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征，突出表现在五个方面：1) 关系契约化。
第三方物流复习题
名词解释：1.招标人：招标人是指在招标投标活动中以择优选择中标人为目的的提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织。
2.库存：企业在生产经营中为耗用或销售而储备的资源3.库存持有成本：保持库存而发生的费用4.流通加工：是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称5.缺货成本：是指由于存货供应中断而造成的损失6.增值服务：指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
7.评价体系：绩效评价相类评价制度方法8.第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的一种业务模式9.融通仓：融通仓是一种物流和金融集成式的创新服务，其物流服务可代理银行监管流动资产，金融服务则为企业提供融资及其他配套服务。
10.可得性:11.第三方物流质押担保融资:12.业务外包：指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
13.第三方物流信用担保融资14.运输管理：指产品从生产者手中到中间商手中再至消费者手中的运送过程的管理。
15.第四方物流：是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。
16.运作模式：企业经营活动中采取的战略方针与手段等的综合体现17.虚拟经营：是适应多变的需求与竞争环境的一种动态企业的经营观的产物，是以内外部资源的合理整合与善用为宗旨，以内部机构的精简和外部协作的强化为目标，以灵活与适应性为原则，把企业的供应商、生产商、顾客或竞争对手等建立起来的动态合作网络作为新型财富创造的方式。
18.物流运作模式：19.综合运输体系：是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通，布局合理的交通运输综合体。
第三方物流习题及答案
项目五第三方物流习题及答案一．判断题1.由于第三方有巨大的优越性，所以生产型企业都应该选择第三方物流。
( X )2.第三方物流服务商的专业化、信息化确实使企业的物流成本大幅的降低，选择合适的物流服务商最重要的点是树立“双赢”的思想。
( √ )3.第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率实现费用节省，减少车辆空载率，缩短商品在途时间，减少商品周转过程的损失，使企业能从分离费用结构中获益。
( √ )4.各类生产企业、商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在物流业务上,以降低物流成本。
( X )5.第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。
( √ )二．单项选择题1.简单普通的外包型物流运作模式是第三方物流企业(C)一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务，定单由产销双方完成，第三方物流只完成承包服务，不介入企业的生产和销售计划。
A.共同承包B.个体C.独立承包D.多家共同承包2.对第三方物流服务商的评估应该从确立一个(C)开始。
最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。
A.盈利思想B.绩效考核方法C.挑选准则D.熟悉行业的物流商3.按照企业的(A)，是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
A.运作方式B.资产状况C.所有者形式D.经济状况4.所谓(D)第三方物流，是指本身拥有仓库、运力等一种或多种有形物流资产，并依托其资源提供核心服务。
A.非资产B.轻资产C.无资产D.资产型5.(A)运作模式就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统，。
A.联盟型物流B.独立型物流C.国际物流D.跨国物流三．多项选择题1.第三方物流的运作特点有(A B C D E)A.关系契约化B.服务个性化C.功能专业化D.管理系统化E.信息网络化2.按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能不同，可将物流企业分为(B C)。
第三方物流复习题
《第三方物流》复习题
1.试述第三方物流与供应链核心成员间委托代理关系的特点。
2.第三方物流与供应链核心成员合作紧密程度的评价指标有哪些？
3.简述第三方物流创造价值的方法。
4.你认为我国的物流公司与国际物流巨头相比，在哪些方面还有差
距？
5.物流公司发展的一般战略选择是在哪两个方面发展？
6.请指出物流服务市场七边形理论模型中的七个变量。
7.试述一般物流系统设计的三个阶段。
8.第三方物流招标信息的来源有哪些？
9.投标书一般包括哪些文件？
参考教材：《第三方物流》骆温平主编高等教育出版社。
第三方物流练习题答案
第三方物流练习题答案第三方物流练习题答案一、单项选择题1、配送网络计划的类型有战略计划，战术计划，应急计划和（ A ）A、操作计划B、统筹计划C、路线计划D、仓储计划2、以下不不属于物流采购的特点的是（C ）A、不确定性B、理解的差异性C、标准性D、无法存储性3、第三方物流企业战略的基本类型是成本领先战略，标新立异战略和（ A ）A、目标集聚战略B、专业化战略C、服务性战略D、规模性战略4、属于促进因素构成要素是（ D ）A、全面质量管理B、企业需求C、合同期限D、资源互补性5、中国依据加入WTO的承诺，于（ C ）年全面开放物流市场。
A、2001B、2003C、2005D、20066、第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和（ B ）构成。
A、报价单B、附件C、项目概况D、公司简介二、填空题1、物流管理包含一系列活动，它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。
2、我国第三方物流服务水平很低，客户对第三方物流的满意度不高，其中运作质量和物流信息能力差是主要原因。
3、按照国际分类，第三方物流供应商可以分为资产型第三方物流供应商，管理型第三方物物流供应商，整合型第三方物流管理供应商。
4、以Mentzer对供应链的定义为基础，可以看出供应链的复杂程度分为三级，即直接型供应链，扩展型供应链，终端型供应链。
5、在计划与设计物流系统时，有许多要考虑的因素，包括物流中心的数量及位置、物流中心的最佳库存与服务水平、运输设备的类型与数量、运输路线、物流管理的技术等。
6、配送网络计划可以分为战略计划，战术计划，操作计划和救急计划。
7、第三方物流项目招标的一般程序包括：发布招标公告、招标文件的编制和发放、投标、开标、评标、定标、签订合同。
三、名词解释1、形态效用：是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
2、物流；是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。
物流理论考试题及答案
物流理论考试题及答案物流作为现代经济体系中的重要组成部分，其理论体系的掌握对于物流专业学生和从业者来说至关重要。
以下是一套物流理论考试题及答案，旨在帮助学习者检验和巩固物流理论知识。
一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 效率最大化D. 安全最大化答案：A2. 以下哪项不是物流活动的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 市场调研答案：D3. 第三方物流（3PL）提供的服务不包括以下哪项？A. 运输管理B. 库存管理C. 订单处理D. 生产制造答案：D二、判断题4. 物流中的“最后一公里”问题指的是货物从仓库到最终客户手中的运输过程。
答案：正确5. 物流信息系统的主要作用是提高物流效率和降低物流成本。
答案：正确6. 物流服务水平的提升必然会增加物流成本。
答案：错误三、简答题7. 简述物流网络设计的重要性。
物流网络设计是物流系统的核心组成部分，它关系到物流系统的效率、成本和服务质量。
良好的物流网络设计可以确保货物以最低的成本、最快的速度、最安全的方式运输，同时满足客户需求。
它涉及到运输、仓储、配送等多个环节的优化配置，是提高物流竞争力的关键。
8. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。
“牛鞭效应”是指在供应链中，由于信息的不对称和预测的不准确，导致从下游到上游的需求量波动逐渐放大的现象。
这种现象通常会导致库存积压或短缺，增加整个供应链的成本和复杂性。
为了减少“牛鞭效应”，供应链各方需要加强信息共享、提高预测准确性，并采取有效的库存管理策略。
四、论述题9. 论述现代物流技术对提高物流效率的作用。
现代物流技术在提高物流效率方面发挥着至关重要的作用。
首先，自动化技术如自动化仓库系统、自动分拣设备等，可以大幅提高货物处理速度和准确性，减少人工错误。
其次，信息技术的应用，如GPS、RFID等，使得物流过程中的货物追踪和信息管理变得更加实时和精确。
此外，物联网技术的发展使得物流设备和货物能够实时互联，提高了物流的透明度和响应速度。
第三方物流练习试卷1(题后含答案及解析)
第三方物流练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 判断题 2. 单选题 3. 多选题 5. 填空题 6. 简答题判断题1．第三方物流概念是20世纪80年代中期由美国率先提出的。
在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词。
()A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：第三方物流2．第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的，而且这种区别的关键点不在于是以什么样的方式提供物流服务，提供什么样的物流服务，而在于是由谁去承担物流服务。
()A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：第三方物流3．所有的专业物流企业(包括运输企业、仓储企业)全部等同于第三方物流企业，存在已久的社会化运输和仓储服务全部理解为第三方物流服务。
() A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：第三方物流4．社会化的运输服务存在已久，可归结为第三方物流的范畴，或者属于现代意义上的第三方物流。
()A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：第三方物流5．第三方物流企业站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。
()A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：第三方物流6．第三方物流企业不一定要具有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
()A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：第三方物流7．第三方物流发展的动力主要来自于企业外包需求的出现。
()A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：第三方物流8．可以通过对公共仓库的不同客户的产品的多批量发运业务，实行组合运作。
()A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：第三方物流9．在美国大多数企业使用第三方物流服务以后，一些环节的作业成本可以降低62%，服务水平可以提高62%，核心业务可以集中56%，雇员减少50%，资金投入可减少48%。
第三方物流练习题及答案
第三方物流复习资料一、选择题1.第三方物流是由（）承担的物流A.供方B.需方C.第三方D.任何一方2.第三方物流的最大客户主要是（）A.超市商品的生产者B.药品生产企业C.建筑企业D.IT行业3.电子商务实施的基本保证是（）A.信息流B.商流C.资金流D.物流4.第三方物流也称为（）A.合同物流B.物流外包C.精益物流D.供应链5.第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是（）A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模6.传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.不确定D.竞争7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（）A.社会分工B.信息技术的发展C.经济自由化和贸易全球化D.看板管理8.产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心内容。
A.核心B.形式C.延伸D.质量9购买与自己有竞争关系的企业属于（）A.前向整合B.后向整合C.横向整合D.纵向整合 10客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（）A.战略层，执行层和操作层B.动因，内容，系统C.动因，层面，内容D.成本，资金，服务11.物流运输的功能体现在（）。
A.产品转移B.临时储存C.价值增加D.简单加工12.客户服务水平与成本是一种（）关系。
A.牛鞭效应B.效益背反C.边际递减D.边际递减13.电子商务实施的基本保证是（）。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流14. 能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是（）。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于（）。
A.企业间的竞争力B.第三方物流服务的供需双方C.企业信息化程度D.新的物流管理理念16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.共生D.竞争17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务（）A.公路运输B.铁路运输C.水路运输口.航空运输18.自建物流实体网络的优点是（）A.运营成本低B.控制力强C.经营风险小D.资金压力小19.事业部组织结构是一种（）管理组织结构.A.集权式B.越权式C.分权式D.模糊式20.物流的价值在于（）。
第三方物流企业经营与管理_复习题
《第三方物流企业经营与管理》复习题一、单选题1．第三方物流企业的利润来源于( )。
A．向顾客收取的运输费用 B．开展仓储业务费用C．直接营业费用D．物流管理产生的新价值2．工商企业将物流业务外包，选择第三方物流的理论基础是( )。
A．实现功能互补B．降低物流运作费用C．降低交易费用D．适应现代物流发展的需要3．对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于( )。
A．其他第三方物流企业 B．工商企业C．生产制造企业D．第三方物流商所服务的企业4．( )是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本。
A．服务签约合同 B．订单处理C．交易契约的履行 D．运输仓储业务的开展5．传统的物流管理者一般由供应链的核心企业( )来管理整个流程。
A．制造商 B．批发商C．零售商 D．物流运作商6．在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为( )。
A．跨时期订货 B．单周期订货C．多周期订货 D．循环周期订货7．第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是( )。
A．提供及时优质的服务 B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力 D．提供各种增值服务8．电子商务时代的相对于传统商务而言，面临的一个最大的困难在于( )。
A．物流配送的处理 B．厂家与顾客的信互信任C．订单处理流程的复杂化 D．网络交易的安全性9．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是( )。
A．定时配送 B．定量配送C．定时定量配送 D．周期配送10．目前，第三方物流信息化的核心是( )。
A．进行物流信息化的理念宣传B．物流企业与其客户之间对信息化的沟通C．建立适合本企业的物流信息系统D．开展物流信息服务11．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是( )。
A．扩大企业规模 B．追求利润C．开发新的业务领域 D．满足客户的多样化需求12．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是( )。
仓储配送练习题(已有答案,重复题也已删除)
单项选择题1、第三方物流企业的仓储属于（ B ）A、企业自营仓储；B、营业仓储；C、公共仓储；D、战略储备仓储2、货架直接支撑仓库屋顶和围壁，被称为（ A ）A、整体结构式货架；B、封闭式货架；C、固定式货架；D、重型货架3、装载在托盘上的货物，搬运活性指数是（ B ）A、1；B、2；C、3；D、44、货物所有权随货物交付而转移的仓储是（ C ）A、保管式仓储；B、混藏式仓储；C、消费式仓储；D、加工式仓储5、适用于存放长型钢材的货架是（ A ）A、悬臂式货架；B、托盘货架；C、阁楼式货架；D、移动式货架6、在堆码货物时，遵循（ C ）原则，可使货物进出库更容易，方便在仓库内移动。
A、重下轻上；B、尽可能向高处堆码；C、面向通道进行保管；D、依据形状安排保管方法7、现代库存控制的任务是（ A ）A、最低的成本；B、不缺货；C、最小的储备量；D、保证供应8、关于经济订货批量模型，描述不正确的是（ C ）A、订购费用固定；B、产品单价固定；C、产品的需求波动性较大；D、存储费用根据平均存储水平确定9、商品入库业务流程的第一道作业环节是（ A ）A、接运；B、内部交接；C、验收；D、保管养护10、下列属于相关需求的是（ D ）A、客户订购的产品；B、科研试制需要的样品；C、售后维修需要的备件备品；D、零部件需求11、运输中介中的货运代理人主要是通过（ C ）来盈利的。
A、运输费；B、佣金；C、运输差价；D、租金12、以下项目不属于仓储费用的是（ D ）A、保管费；B、折旧费或租赁费；C、二次搬运费；D、运费13、经纪人实际是运输代办，他是以（ B ）为目的。
A、赢利；B、收取服务费；C、整合物流；D、经济运输14、不属于通常采用的配送策略的是（ B ）A、转运策略；B、及时配送策略；C、延迟策略；D、集运策略15、节约里程法适合（ B ）的情况A、配送货物由一个配送点直送某一个客户；B、配送货物由一个配送点配送多个客户；C、由多个配送点向多个客户的关系；D、中国邮递员问题16、下列单据，不是订单处理后输出的是（ D ）A、拣货单；B、送货单；C、缺货资料；D、采购单17、不属于集中型配送网络特点的是（ D ）A、管理费用少；B、安全库存低；C、用户提前期长；D、外向运输成本相对较低18、珠海国美电器的在珠海地区的配送中心属于（ A ）A、批发商型DC；B、制造商型DC；C、零售商型DC；D、专业物流DC19、批量拣取法又称为（ B ）A、摘果法；B、播种法；C、复合拣取法；D、简单拣取法20、以下属于商业包装的是（ A ）A、个装；B、内装；C、外装；D、运输包装21、企业组织的“巡回便取货”或“牛奶圈取货”属于（ C ）A、VMI采购；B、一对一配送；C、共同配送；D、即时配送22、较适合于每批拣取量不大、紧急追加订货较多，一天内作业量不易事前掌握的补货方式是（ D ）A、批次补货；B、定量补货；C、定时补货；D、随机补货23、为了完成配送过程中商品、物资的物理性流动而发生的费用为（ D ）A、配送加工费；B、信息流通费；C、短途运输费；D、物品流通费24、配送业务一部分由企业自身完成，另一部分外包给第三方物流企业的配送策略是( B ）A、差异化策略；B、混合策略；C、延迟策略；D、标准化策略25、以下属于配送服务技术质量的指标是（ A ）A、配送的物品数量；B、配送的方便性；C、灵活性、事故的可补救性；D、服务态度26、准时-看板方式属于（ C ）A、定量配送；B、快递配送；C、定时配送；D、即时配送27、以下属于配送委托人的权利的是（ D ）A、向经营人交付配送服务费用；B、向经营人提供适宜配送和配送作业的物品；C、向经营人提供有关送货业务的相应单据文件；D、要求经营人定期提供各种配送报表28、按照管理层次分类的信息是（ A ）A、战略管理信息；B、台帐、报表；C、供货人信息；D、交通运输信息29、以下不属于配送服务合同必须具备的条款是（ C ）A、合同的当事人；B、合同的标的和标的物；C、合同订立程序D、配送服务费用；30、物流单据记载的信息属于按（ B ）分类的物流信息A、信息来源；B、物流信息载体；C、管理层次；D、时间三、多项选择题1、在配送中心，通常可以采用的补货方式有（ ABC ）A、随机补货；B、批次补货；C、定时补货；D、定量补货2、杂货堆场的货位分区原则是（ BCD ）A、包装一致；B、性能一致；C、养护措施一致；D、消防方法一致3、出货检查的方法主要有（ AB ）A、人工检查法；B条形码检查法；C、单据检查法；D、形状检查法4、下列可以作为仓储物的是（ AD ）A、书桌；B、教室；C、知识产权；D、课本5、配送路线的确定原则是（ ABCD ）A、效益最高；B、成本最低；C、准确性；D、路程最短6、下列仓库中，存储时间短，主要追求周转效率的有（ ABD ）A、生产仓库； B中转仓库； C、储备仓库； D、集配仓库7、常用的订货点技术有（ BD ）A、VMI订货法；B、定期订货法；C、JIT订货法；D、定量订货法8、仓储作业中，理货单证有（ ABC ）A、计数单；B、入库单；C、现场记录；D、采购单9、下列说法正确的是（ AC ）A、经常库存也叫周转库存；B、安全库存是为了防止确定因素的影响而准备的缓冲库存；C、加工和运输过程的库存属于中转库存；D、积压库存不会占用流动资金10、库场消防组织的设置一般有（ ABC ）A、防火安全领导机构；B、专职消防队伍；C、职工义务消防组织；D、专业消防队员11、仓储对象是必须是种类物的仓储经营方式是（ AD ）A、混藏仓储；B、保管仓储；C、流通加工仓储；D、消费仓储12、配送服务企业体系文件包括（ ABCD ）A、质量手册；B、管理规范；C、质量计划；D、质量记录13、物流信息的特点有（ AB ）A、信息量大；B、信息实时性强；C、信息种类单一；D、信息标准化程度低14、按配送的方式分，配送模式可分为（ ABCD ）A、直接配送模式；B、储存配送模式；C、直通配送模式；D、流通加工配送模式一、名词解释1、质押：是债务人向债权人的保证，为确保债权的实现，将一定数量的自有财产或第三人同意的财产移交债权人占有。
第三方物流习题和答案
第一章习题一、单项选择题1、下列对第三方物流的描述中，不正确的是（）。
A. 第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物B. 第三方物流是企业外购物流服务的初级形态C. 第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势D. 第三方物流是客户定制化的服务2、与传统物流委托相比，第三方物流的（）。
A. 供应链无动态联盟特征B. 增值服务少C. 运营成本高D. 个性化服务功能强3、（）是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
A. 第二方物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流4、（）是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。
A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流5、（）是由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。
A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流6、供应链管理涉及的主要领域是（）。
A. 采购、供应、仓储、配送B. 采购、运输、仓储、配送C. 供应、生产计划、物流、需求D. 生产计划、运输、需求、供应7、现代意义上的第三方物流管理在美国兴起于（）。
A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代二、多项选择题1、第三方物流兴起的原因是（）。
A. 环境变化B. 管理系统变化C. 用户需求变化D. 贸易政策变化E.信息技术的发展2、下列对第三方物流的描述中，不正确的是（）。
A. 第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物B. 第三方物流是企业外购物流服务的初级形态C. 第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势D. 第三方物流是客户定制化的服务E. 第三方物流是企业间的战略联盟3、与传统物流委托相比，第三方物流的（）。
A. 供应链是一种动态联盟B. 增值服务多C. 运营成本高D. 专业人才层次低，客户关系零散E. 个性化服务功能强4、第三方物流的特征包括（）。
物流管理练习题库与答案
物流管理练习题库与答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.流动性差的货物放在离出入口稍远的地方属于（）A、形状对应B、周转频率对应C、重量对应D、分层堆放正确答案：B2.物流组织结构中整体功能最弱的是（）A、矩阵式B、直线式C、直线顾问式D、顾问式正确答案：D3.看板管理制度是（）国家最早提出A、德国B、美国C、中国D、日本正确答案：D4.在物流活动中属于衔接性活动的是（）A、储存B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案：D5.纸质材料的弊端是（）A、易虫蛀B、防潮性差C、重量轻D、透气性好正确答案：B6.包装价值金字塔中最高层是（）A、增值性B、精神性C、方便性D、安全性正确答案：B7.按规定的批量进行配送给，但不严格确定时间，只是规定在一个指定时间范围内配送，这种配送方式称为（）A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送正确答案：B8.MRP又称为（）A、物流资源计划B、物料需求计划C、配送需求计划D、制造资源计划正确答案：B9.在配送中，配送加工这一功能要素（）A、是每个配送中心必备的B、没利润C、具有普遍性D、不具有普遍性正确答案：D10.准时制生产方式是（）A、连续性B、拉引式C、推进式D、中断式正确答案：B11.采购业务对于供应商很重要，但对于企业来说不重要，这样的供应商叫做（）A、伙伴型B、商业性供应商C、重点型供应商D、优先型正确答案：D12.时间序列预测方法的首要工作是（）A、确定趋势变动形态B、收集整理资料编制时间序列C、选择预测方法D、确定预测值正确答案：B13.议价采购一般分为几步骤（）A、一B、二C、四D、三正确答案：B14.能够实现货物的时间效应的物流环节是( )A、储存B、运输C、包装D、流通加工正确答案：A15.下列哪项不是选择承运人的因素（）A、货物种类B、承运人资质C、运输费用D、选择运输方式正确答案：D16.被称为“最后一公里物流”的活动称为（）A、运输B、流通加工C、储存D、配送正确答案：D17.下列不属于顾问式物流组织结构的问题的是（）A、物流部门有实际管理权B、物流活动分散于其他部门C、物流效率低D、物流资源浪费正确答案：A18.像食品配送中心、日用品配送中心等分类是按照（）划分A、按配送货物属性B、按配送职能C、按服务范围D、按配送中心设立者正确答案：A19.有毒化学品、放射性物品属于（）A、成件物品B、危险品C、散碎物品D、超长超重物品正确答案：B20.在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物将商品包封并进行适当装潢和标志的工作是（）A、流通加工B、运输C、仓储D、包装正确答案：D21.下列不属于看板优点的是（）A、保证适时适量B、辅助生产改善C、顺工艺D、准确、及时传递指令正确答案：C22.下列哪项可以通过成本领先或技术领先开拓市场（）A、专家型B、低产小规模C、量小品种多D、行业领袖正确答案：A23.配送的首要环节是（）A、集货B、储存C、配货D、分拣正确答案：A24.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为（）A、配送B、包装C、流通加工D、生产加工正确答案：C25.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于（）包装技术A、防湿包装技术B、防锈包装技术C、防虫包装技术D、防震包装技术正确答案：A26.下列不属于入库阶段的工作的是（）A、核对入库凭证B、记账登录C、入库验收D、盘点正确答案：D27.使用各种拣取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（）A、分货B、存货C、配货D、集货正确答案：C28.进行询价、比价时选择供应商至少（）家A、一B、二C、三D、四正确答案：C29.商业包装又称为（）A、出口包装B、运输包装C、销售包装D、特殊包装正确答案：C30.采购最主要的工作是（）A、顾客满意B、成本最低C、库存最小D、保证物料的正常供应正确答案：D31.通过调查、征询意见、、综合分析和判断来选择供应商的方法叫做（）A、业绩评估法B、直观判断法C、德尔菲法D、评分法正确答案：B32.在货物运输中防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无误的完成运输任务是（）原则A、及时B、准确C、经济D、安全正确答案：B33.下列不属于配送的作用的是（）A、实现低库存B、方便商家C、消除交叉输送D、完善运输系统正确答案：B34.目前国际标准化组织制定的物流基础模数尺寸是（）A、600mm×600mmB、600mm×400mmC、300mm×200mmD、500mm×400mm正确答案：B35.下列不属于装卸搬运外在影响因素的是（）A、货物特征B、货物状态C、运输设备D、作业内容正确答案：B36.按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凑成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（）A、少品种大批量配送B、定时配送C、多品种少批量配送D、多品种大批量配送正确答案：C37.通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算来实现总库存成本最低的最佳订货批量是（）A、定期订货制B、定量订货制C、经济订货批量D、准时制订货正确答案：C38.陈先生是一名种植生姜的菜农，他每周都要向八个超市运送几千斤生姜，为了防止订单突然暴涨，他还自留了5千斤生姜在冷库以备不时之需，这5千斤生姜属于（）A、在制品库存B、保险库存C、原材料库存D、经常库存正确答案：B39.（）是物流管理的核心内容A、缩减物流环节B、提高物流效率C、降低物流成本D、改善客户服务正确答案：C40.能够实现“门-门”的运输方式是（）A、铁路运输B、水路运输C、航空运输D、公路运输正确答案：D41.企业能够根据客户订单，直接利用库存的标准部件进行组装的是（ )A、订单组装B、存货生产C、按订单设计D、订单生产正确答案：A42.运输活动的承担者称为（）A、运输经纪人B、货主C、货运代理人D、承运人正确答案：D43.配送是指在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流快递练习题含答案
物流快递练习题含答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下哪种设备不是集装设备()。
A、货架B、集装箱C、托盘D、集装袋正确答案：A2.企业物流按所从事业务不同，可划分为：( )①供应物流②销售物流③回收物流④绿色物流⑤废弃物流⑥生产物流⑦第三方物流A、①②③⑤⑥B、①④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑦D、②③④⑤⑥⑦正确答案：A3.某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。
这种物流战略我们称之为（）A、形式延迟B、物流延迟C、生产延迟D、服务延迟正确答案：B4.()是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。
A、生产物流B、供应物流C、企业物流D、销售物流正确答案：A5.以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）A、市场环境B、信誉状况C、物流需求D、财务状况正确答案：C6.决定采购数量的资料基础是（）。
A、生产计划B、用料清单C、存量管制卡D、以上都是正确答案：D7.仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响。
一般来说，随着物流系统中的仓库数量的增加，( )成本会减少，而( )成本将增加。
（）A、运输和分销，存货和仓储B、仓储，运输C、存货，物料搬运D、市场销售，运输正确答案：A8.国际保管验收工作的目的是()。
A、分清责任B、核对数量C、核对数量和检查质量D、保证质量正确答案：C9.()是多张订单累积成一批,汇总数量后形成拣货单,然后根据拣货单的指示一次性拣取商品,再进行分类。
A、订单拣取B、批量拣取C、复合拣取D、巡回式拣取正确答案：B10.拣货时,拣货作业人员或机器必须直接接触并拿取货物,因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运,()是提高配送作业效率的关键。
A、熟练的拣货操作B、采用现代化的拣选设备C、缩短行走和货物搬运距离D、延长拣货时间正确答案：C11.物流系统中某一项活动得到优化，将使系统中的另一活动相应劣化，甚至会出现系统总体恶化的结果。
(完整版)第三方物流练习题及答案
第三方物流复习资料一、选择题1.第三方物流是由（）承担的物流A．供方 B.需方 C. 第三方 D.任何一方2.第三方物流的最大客户主要是（）A. 超市商品的生产者B.药品生产企业C.建筑企业D.IT行业3.电子商务实施的基本保证是（）A.信息流B.商流C.资金流D.物流4.第三方物流也称为（）A.合同物流B.物流外包C.精益物流D.供应链5. 第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是 ( )A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模6. 传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.不确定D.竞争7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（）A.社会分工B.信息技术的发展C.经济自由化和贸易全球化D.看板管理8. 产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心内容。
A. 核心B.形式C.延伸D.质量9 购买与自己有竞争关系的企业属于（）A.前向整合B.后向整合C.横向整合D.纵向整合10 客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（）A.战略层，执行层和操作层B.动因，内容，系统C.动因，层面，内容D.成本，资金，服务11.物流运输的功能体现在（）。
A．产品转移 B．临时储存 C．价值增加 D．简单加工12.客户服务水平与成本是一种（）关系。
A. 牛鞭效应B. 效益背反C.边际递减D. 边际递减13.电子商务实施的基本保证是（）。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流14. 能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于( )。
A．企业间的竞争力B．第三方物流服务的供需双方C．企业信息化程度D．新的物流管理理念16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.共生D.竞争17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输18.自建物流实体网络的优点是( )A.运营成本低B.控制力强C.经营风险小D.资金压力小19.事业部组织结构是一种（）管理组织结构.A.集权式B.越权式C.分权式D.模糊式20.物流的价值在于（）。
物流考试题目
物流考试题目物流是现代社会中极为重要的组成部分，它涉及到货物的运输、仓储、包装、配送和信息处理等方面。
为了评估学生对物流管理的掌握程度，以下是一些物流考试题目，希望能够帮助学生更好地理解和应用物流知识。
第一部分：选择题1. 下列哪种包装方式适用于易碎货物？A. 纸箱包装B. 木箱包装C. 塑料袋包装D. 塑料盒包装2. 以下哪种方式不属于物流运输方式？A. 公路运输B. 铁路运输C. 管道运输D. 电子运输3. 电子商务在物流行业中扮演了重要的角色，以下哪种方式属于电子商务物流模式？A. 传统物流模式B. 实体供应链模式C. 仓储集散模式D. 信息化物流模式4. 以下哪个指标可以用来评估物流业务的效率？A. 年度运输成本B. 时效性指标C. 库存周转率D. 客户满意度第二部分：填空题1. 仓储是物流的________环节。
2. __________是物流运输的主要方式之一。
3. 信息技术的发展推动了物流业务的________。
4. 物流配送要根据不同的情况选择合适的________。
5. 库存存储是因为物流上的________的存在。
第三部分：简答题1. 请简要说明物流管理的目标和重要性。
2. 请列举和解释物流成本的各个方面。
3. 请解释供应链管理在物流中的作用和意义。
4. 在物流运输中，什么是物流配送？请简要说明其重要性和影响因素。
第四部分：案例分析请根据以下情景回答问题。
某公司在执行一项重要的物流项目时遇到了问题。
该项目涉及跨国运输，包括起运港口、目的港口、中转点等多个环节。
然而，在运输过程中，出现了船只延误、货物丢失以及清关问题等一系列困扰。
请回答以下问题：1. 请分析造成船只延误的可能原因，并提出解决措施。
2. 请分析货物丢失的可能原因，并提出避免丢失的方法。
3. 请说明清关问题的影响和解决方法。
结束语：通过以上物流考试题目，我们可以更好地了解和应用物流知识，提高对物流管理的理解和实践能力。
第八章第三方物流习题与答案
第八章第三方物流一、名词解释1．第三方物流2．第一方物流3．第二方物流4．第四方物流二、填空题1．第一方物流是指由____________承担物流活动，以实现物资的空间位移。
2．第三方物流是指__________________________________________________________。
3．狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的____________物流服务活动。
4．第二方物流是指由____________承担物流活动，以实现物资的空间位移。
5．第三方物流企业与其他企业之间的关系是____________。
6．____________是个性化的物流服务。
7．用交易费用理论分析第三方物流的产生，可以发现，第三方物流之所以产生并得以迅速发展，主要是因为它可以____________________。
8．用____________分析可知，正是由于企业的能力有限和企业之间的能力异质，才导致了第三方物流的产生及其与客户间物流战略伙伴关系的建立。
第三方物流使企业可以将有限的资源集中于____________。
9．商品的生产和流通企业，把商流中的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业，因此第三方物流又称____________或____________。
10．第三方物流的业务主要集中在____________、____________、物流管理、物流作业和物流信息系统维护等方面。
11．从外包动因分析，__________型客户希望通过同第三方物流企业的合作，降低成本。
12．第三方物流的利益来源主要有作业利益、经济利益、____________、____________。
13．物流服务提供商为客户创造价值的基本途径是________________________，并能提供较高的性价比。
14．按提供服务的种类划分，可将第三方物流分为______________、____________和综合的第三方物流企业。
第三方物流习题答案.doc
第三方物流习题答第1章习题答案一、名词解释狭义的第三方物流：狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
物流一体化：所谓物流-•体化，就是以物流系统为核心，由供应商、生产商、分销商组成的整体化和系统化的物流供应链。
它出现在物流业发展的成熟阶段。
随着物流业的高度发达，物流系统日趋完善，物流一体化己成为社会物流服务的主流方向。
二、选择题1.物流一体化的发展层次有（ABC）。
A.物流自身一体化B.微观物流-•体化C.宏观物流一体化D.物流行业一体化。
2.企业将自己的物流业务外包给运行良好的第三方物流公司，可以直接获得哪些优势？（ABC ）A.关注核心业务，提高企业竞争力B.拥有专业化的服务C.降低经营风险D.扩大市场占有率3.从资源整合的方式看，第三方物流企业主要分为哪儿类？（AD ）A.资产型B.综合代理型C.传统外包型D.非资产型4.根据2005年5月1日实施的GB/T19860-2005《物流企业分类与评估标准》的国家标准来看，物流企业分为哪几类？（ABD ）A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.流通加工型物流企业D.综合服务型物流企业三、简答1.如何理解第三方物流的定义？答：从广义的角度来看：广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。
凡是由商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式就是第三方物流。
按照这种解释，物流是卖方承担的物流还是卖方承担的物流都不是第三方物流，而除此之外的任何一方承担的物流都是第三方物流。
从狭义的角度来看：狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
其具体的描述如下：%1.有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；%1.可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动；%1.是一种建立在长期契约关系之上的综合物流活动；%1.是一种提供增值物流服务的现代化物流活动。
2.第三方物流有哪些特征？答：%1.第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式；%1.第三方物流是一种社会化、专业化的物流；%1.第三方物流是综合系列化的服务；%1.第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象。
《第三方物流(第4版)》练习题集
《第三方物流（第4版）》习题集第一章物流与第三方物流概述客观题：1、一般来说，英文中的physical distribution指的是传统意义上的物流，而常说的“现代物流”对应的英文概念是logistics 和Supply Chain Management。
2、物流主要包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等职能。
3、物流一体化是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流活动的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。
4、物流一体化主要包括分销一体化、职能一体化、内部一体化和外部一体化四个阶段。
5、企业业务外包最早出现在计算机及其设备领域。
6、第三方物流企业按其业务范围主要分为功能型和综合型两类。
主观题：1、物流概念的演化体现了物流管理什么样的发展规律？2、物流一体化不同阶段的成因是什么？3、为什么要进行物流一体化？分项物流管理有什么弊端？4、企业为什么要采用物流业务外包模式？对应用企业来说将物流业务进行外包有何利弊？5、第三方物流概念中，狭义和广义的区别主要在哪里？第二章第三方物流的理论基础客观题：1、按照社会分工理论，市场的扩大必然造成社会化的分工加剧，而第三方物流产生正是分工细化的结果。
2、从马克思经济学视角来解释第三方物流，其出现的最根本原因是资本为了获得更多的剩余价值。
3、企业为了降低搜寻成本，必然会选择与其它企业建立长期合作关系4、核心竞争力必须具备的三个特征是：为市场所认可；给客户带来特别利益；竞争对手难以模仿。
5、企业业务外包最早出现在计算机及其设备领域。
6、第三方物流企业按其业务范围主要分为功能型和综合型两类。
主观题：1、从委托代理理论角度应如何看待的第三方物流服务中的违约现象。
2、核心竞争理论产生的背景是什么？3、应如何判断企业的核心业务到底是什么？4、核心竞争力理论与第三方物流有什么关系？5、供应链与传统的产业链，销售链有何不同？6、请阐述供应链管理与物流管理的关系。
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一、单项选择题1、（ ）是指进入物流市场进行交易的单位与个人。
CA. 物流市场载体B. 物流市场实体C. 物流市场主体D. 物流市场客体2、（ ）是指在物流市场上进行交易与加工增值的所有有形商品。
DA. 物流市场载体B. 物流市场实体C. 物流市场主体D. 物流市场客体3、（ ）的特点是第三方物流企业拥有大量的固定资产，为少数行业提供高集成度的服务。
AA. 综合物流模式B. 综合代理模式C. 功能物流模式D. 功能代理模式4、（ ）的特点是第三方物流企业不进行固定资产投资，而是对公司内部及具有互补性的服务提供商所拥有的不同资源、能力、技术进行整合和管理，为少数行业提供高集成度的一体化供应链服务。
BA. 综合物流模式B. 综合代理模式C. 功能物流模式D. 功能代理模式5、（ ）的特点是第三方物流企业使用自有资产为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。
CA. 综合物流模式B. 综合代理模式C. 功能物流模式D. 功能代理模式6、（ ）的特点是第三方物流企业自身不进行固定资产投资，而是通过委托他人操作来为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。
A. 综合物流模式B. 综合代理模式C. 功能物流模式D. 功能代理模式 D7、（ ）的特点是第三方物流企业拥有一定的资产和范围较广的物流网络，在某个领域提供集成度较低的物流服务。
A. 综合物流模式B. 综合代理模式C. 集中物流模式D. 缝隙物流模式 C8、（ ）的特点是第三方物流企业拥有的固定资产较少甚至没有，以局部市场为对象，将特定的物流服务集中于特定客户层。
A. 集中物流模式B. 缝隙物流模式C. 功能物流模式D. 功能代理模式 B9、（ ）是对从原材料采购与运输到产成品分销与配送的所有物流活动及相关信息进行系统的管理，通过整合物流各环节的资源和作业，集成各阶段的物流运作、物流信息和物流职能，从总成本、总效用的角度寻找两者交替损益的最佳结合点，以达到降低物流成本、缩短交付时间、提高客户服务水平和赢利能力的目的。
A. 物流战略联盟B. 第三方物流虚拟经营C. 物流一体化D. 第三方物流连锁经营 C10、第三方物流企业利用自己的品牌服务和网络优势，将传统的运输和仓储通过系统工程和信息技术整合到自己的品牌下，向客户提供优质高效的综合物流服务，这便是第三方物流企业的（ ）。
A. 一体化B. 战略联盟C. 连锁经营D. 虚拟经营 D11、（ ）是指物流企业为了达到比独立从事物流活动取得更好的效果，而在物流企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。
A. 一体化B. 战略联盟C. 连锁经营D. 虚拟经营 B二、多项选择题1、物流服务提供者的类型，按所提供服务的种类不同，可以分为（ ）。
BCDEA. 以操作为基础的物流服务提供者B. 以资产为基础的物流服务提供者C. 以行政管理为基础的物流服务提供者D. 以管理为基础的物流服务提供者E. 综合物流服务提供者2、物流服务提供者的类型，按所属细分市场的类型不同，可以分为（ ）。
ABDEA. 操作性公司B. 行业倾向性公司C. 管理性公司D. 多元化公司E. 顾客化公司3、第三方物流企业典型的市场运作模式包括（ ）。
ABDEA. 功能物流模式和功能代理模式B. 综合物流模式和综合代理模式C. 理论模式D. 集中物流模式E. 缝隙物流模式4、从战略层面看，第三方物流连锁经营的好处是（ ）。
BEA. 能适合多个行业B. 能集中核心业务C. 能实现物流个性化D. 能统一核算物流成本E. 能降低风险5、与传统物流相比较，物流一体化追求的目标是（ ）。
ABCDEA. 整体最优B. 客户满意C. 快速反应D. 增强企业竞争力E. 增强企业盈利能力6、实施物流一体化应遵循的原则是（ ）。
ABCEA. 客户导向原则B. 知识管理原则C. 系统整合原则D. 行政管理原则E. 物流运作规范化原则7、第三方物流关系营销的内容主要包括（ ）。
ABDEA. 与政府的关系B. 与客户企业的关系C. 与竞争企业的关系D. 与其他物流公司的关系E. 服务公共宣传8、第三方物流方案设计的一般程序包括（ ）。
ACEA. 调研阶段B. 设计阶段C. 创新阶段D. 审核阶段E.实施阶段三、是非题1、物流市场客体是指进入物流市场进行交易的单位与个人。
BA. 正确B. 错误2、物流市场载体是指为物流市场客体服务的设施与场所。
AA. 正确B. 错误3、物流市场主体是指在物流市场上进行交易与加工增值的所有有形商品。
BA. 正确B. 错误4、连锁经营是指物流企业为了达到比独立从事物流活动取得更好的效果，而在物流企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。
A. 正确B. 错误 B5、第三方物流企业利用自己的品牌服务和网络优势，将传统的运输和仓储通过系统工程和信息技术整合到自己的品牌下，向客户提供优质高效的综合物流服务，这便是第三方物流企业的战略联盟。
A. 正确B. 错误6、物流一体化是对从原材料采购与运输到产成品分销与配送的所有物流活动及相关信息进行系统的管理，通过整合物流各环节的资源和作业，集成各阶段的物流运作、物流信息和物流职能，从总成本、总效用的角度寻找两者交替损益的最佳结合点，以达到降低物流成本、缩短交付时间、提高客户服务水平和赢利能力的目的。
A. 正确B. 错误 A7、在综合物流模式中，由于提供高集成度的物流服务要求参与客户内部运营的程度较深，为了更好地实施物流管理，同时也为了降低客户完全外包物流的巨大风险，一种常见的操作方式是第三方物流企业与客户共同投资新的物流公司。
AA. 正确B. 错误8、综合代理模式体现了第四方物流的思想，采用这种运作模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
A. 正确B. 错误 A9、对于第三方物流企业来说，在虚拟经营中需要对整个物流过程进行控制，因此，物流公司的信息必须与各个分包商的系统进行数据对接，以实现信息共享。
A. 正确B. 错误 A10、第三方物流企业的最大优势是可以进行价格竞争。
BA. 正确B. 错误习题三 答案一、单项选择题1、C2、D3、A4、B5、C6、D7、C8、B9、C 10、D11、B二、多项选择题1、BCDE2、ABDE3、ABDE4、BE5、ABCDE6、ABCE7、ABDE8、ACE三、是非题1、B2、A3、B4、B5、B6、A7、A8、A9、A 10、B一、单项选择题1、第三方物流企业绩效评价体系中，（ ）反应的是第三方物流企业的发展潜力，影响着第三方物流企业的长期经营以及与企业长期合作的可能性。
A. 功能性指标B. 经营性指标C. 创新性指标D. 稳定性指标 D2、第三方物流企业绩效评价体系中，（ ）主要包括客户服务水平、技术实力、盈利能力、应变力、企业凝聚力等等。
A. 功能性指标B. 经营性指标C. 创新性指标D. 稳定性指标 D3、第三方物流企业绩效评价体系中，（ ）主要包括客户服务水平、管理水平、企业实力、信息化水平、盈利水平等等。
A. 功能性指标B. 经营性指标C. 创新性指标D. 稳定性指标 B4、物流服务质量与物流成本之间存在（ ）的关系。
CA.“非关联”B. “双赢”C.“二率背反”D.“一致性”5、关键绩效指标，即（ ）。
BA. BSCB. KPIC. PZBD. KCI6、面向绩效改进的考核应该遵循（ ）循环模式。
BA.PERTB. PDCAC. RCCPD. OLTP7、确定关键绩效指标时，应该遵循（ ）原则。
DA. OLAPB. OLTPC. SWOTD. SMART二、多项选择题1、企业绩效评价要素有（ ）。
BCDA. 评价部门B. 评价指标C. 评价标准D. 评价方法E. 评价结果2、企业绩效评价的内容包括（ ）。
ACDEA. 人才开发B. 企业财务C. 学习创新D. 客户满意E. 企业发展3、与一般企业相比较，第三方物流企业的绩效评价体系的不同特点是（ ）。
ABCEA. 第三方物流企业侧重于对事件结果的事后评价B. 第三方物流企业的绩效评价的重点之一是其服务绩效C. 第三方物流企业与生产经营企业之间的合作关系也是绩效评价的关键环节D. 第三方物流企业的实力是通过其内部绩效来评价的E. 第三方物流企业的绩效评价数据来源于财务结果4、在顾客感受到的物流服务质量模型中，顾客感受到的物流服务质量的决定因素有（ ）。
ABCDEA. 可靠性指标B. 保证性指标C. 反应性指标D. 关怀性指标E. 成本指标5、第三方物流企业服务绩效考核的主要指标有（ ）。
ADA. 交货的可靠性B. 企业实力C. 盈利能力D. 服务质量E. 企业形象6、第三方物流企业关系绩效考核的主要指标有（ ）。
BCEA. 交货的可靠性B. 合作关系的发展C. 信任度D. 服务质量E. 长期合同7、第三方物流企业内部绩效考核的主要指标有（ ）。
ACEA. 财务状况B. 企业实力C. 信息共享程度D. 服务质量E. 学习与创新能力8、评价企业业绩的平衡记分卡的基本内容包括（ ）。
ABCDA. 客户B. 业务流程C. 财务D. 学习与成长E. 组织9、关键绩效指标体系的构建原则是（ ）。
ABCEA. 目标导向B. 可操作性C. 注重工作质量D. 时效性E. 强调输入和输出过程的控制10、评价客户服务水平的量化指标主要有（ ）。
ACDEA. 投诉次数B. 库存周转率C. 货物破损率D. 交货及时率E. 无误交货率三、是非题1、确定关键绩效指标时，应该遵循SMART原则。
AA. 正确B. 错误2、客户服务水平 = 成功满足客户需求的次数∕总的服务提供次数 AA. 正确B. 错误3、物流成本率 = 年物流成本总额∕年销售额 AA. 正确B. 错误4、物流服务质量与物流成本之间存在一致性的关系。
BA. 正确B. 错误5、面向绩效改进的考核应该遵循SMART循环模式。
BA. 正确B. 错误6、确定关键绩效指标时，应该遵循PDCA原则。
BA. 正确B. 错误7、第三方物流企业绩效评价体系中，经营性指标主要包括客户服务水平、技术实力、盈利能力、应变力、企业凝聚力等等。
A. 正确B. 错误 B8、第三方物流企业绩效评价体系中，稳定性指标主要包括客户服务水平、管理水平、企业实力、信息化水平、盈利水平等等。
A. 正确B. 错误 B9、第三方物流企业绩效评价体系中，稳定性指标反应的是第三方物流企业的发展潜力，影响着第三方物流企业的长期经营以及与企业长期合作的可能性。
A. 正确B. 错误 A10、企业绩效评价的三要素是：评价指标、评价标准、评价方法。
A. 正确B. 错误 A第七章 习题答案一、单项选择题1、D2、D3、B4、C5、B6、B7、D二、多项选择题1、BCD2、ABCDE3、BCD4、ABCDE5、AD6、BCE7、ACE8、ABCD9、ABCE 10、ACDE三、是非题1、A2、A3、A4、B5、B6、B7、B8、B9、A 10、A。