万科岗位说明书
万科物业岗位职责说明书
万科物业岗位职责说明书
1. 负责小区环境卫生和公共设施的维护工作，保持小区整洁和安全。
2. 负责小区内的安全巡逻工作，确保居民的生命财产安全。
3. 协助物业经理处理小区内的紧急事件和突发情况，保障居民的正常生活秩序。
4. 负责小区内的客户服务工作，及时回应居民的投诉和需求。
5. 协助物业经理制定和执行小区的安全管理制度和服务标准，确保物业工作的顺利进行。
6. 负责小区内居民大型活动的组织和协调工作，保障活动的顺利进行。
7. 参与小区内的设施设备维修和保养工作，保持小区内的设施设备的良好状态。
8. 协助物业经理做好小区内的日常管理工作，保障小区内的公共秩序和生活环境。
万科岗位说明书
万科岗位说明书万科岗位说明书为了更好地招聘和管理员工，万科集团特别制定岗位说明书，以便使各个岗位的工作职责和要求清楚明确。
本岗位说明书将详细介绍万科集团招聘的岗位以及相关的工作职责和要求。
一、岗位概括岗位名称：销售顾问岗位级别：三至五级工作地点：各区销售部门二、工作职责1.负责万科销售项目的客户开发和销售;2.协助客户了解项目信息，完成购房咨询和签订购房合同等;3.根据市场和客户的需求，调整销售策略和方案，并定期反馈给上级领导;4.负责跟进客户的购房过程和维护客户关系;5.配合营销活动，并达成销售目标。
三、任职要求1.有三年以上相关销售经验，有房地产销售经验者优先考虑；2.沟通能力、协调能力和耐心的能力强，能够解决客户在购房过程中的问题并维护良好的客户关系；3.熟悉房地产市场的环境、政策和相关知识；4.有出色的销售技巧和营销策略，能够迅速达成销售目标；5.具有高度的责任心和良好的团队合作精神。
四、公司简介万科集团成立于1984年，是中国最大的房地产开发商之一，总部位于深圳市。
公司是香港恒生指数成份股之一，同时是国内A股、H股上市公司。
截至2021年底，万科已经在全国40多个城市开发了近900个项目，开发面积超过2.7亿平方米，累计销售额超过6万亿元。
同时，公司在酒店、物业管理、金融等多个领域也不断扩展其业务。
五、总结万科集团是中国最大的房地产开发商之一，其发展迅速，涉及到多个领域。
为了更好地管理和发展公司，他们制定了详细的岗位说明书。
招聘和管理人员的过程中，岗位说明书是非常重要的，它可以帮助人力资源管理者更好地招聘和管理员工。
万科商铺管理员岗位说明书
5.3.6 市住宅区：二手房过户手续的办 理，商铺事宜的对接； 5.3.7 市租赁办：商铺租赁合同的登记； 5.3.8 房地产交易中心：二手房过户手 续的办理。 5．3．9 国土局：二手房过户手续的办 理 5．3．10 城管办：配合城管做好小区展 销广告商铺的日常管理；
6.任职资格 6.1 教育要求 6.2 工作经验
《商铺管理程序》
VKPD7.0-10-01
《促销及宣传行为管理办法》
内部联系
外部联系
5.3 工作联系 （简要列出经 常联系的内外 部机构/部门及
简要内容）
5.3.1 部 门 经 理 ： 拓 展 项 目 的 评 审 5.3.2 财 务 部 ： 与 客 户 费 用 的 结 算 5.3.3 客户部： 与投述客户关系的协 调； 5.3.4 品质部：体系文件问题处理 5.3.5 安全部：商铺与出租房的日常管 理工作；
工作概述
权限
序号 （所耗时
工作内容
衡量标准
经审批督
间）
办核准导
5.1.1
招租管理 工作
（70%）
负责管理处商业用房的招商项目的初审 及办理租赁手续，
引进经营项目须符 合社区居民需求
○
负责商铺入住、装修、日常管理、退房等 各项管理工作
○
处理针对商铺的各项投诉
可编辑
精品
建立社区商铺经营档案 提交商铺租赁评估报告
【基本要求】品质管理、计划管理
【扩展要求】时间管理
【基本要求】市场营销知识、经济管理学、房地产交易知识、物业管理知识
【扩展要求】经济学、组织行为学、组织心理学、
【基本要求】物业管理员上岗证
【基本要求】项目管理专业培训、房地交易知识培训、品质管理培训、物业管理
万科成本管制部经理岗位职务说明书1.doc
万科成本管理部经理岗位职务说明书1成本管理部经理岗位职务说明书2.职位关系图3.基本目标制定部门工作目标及计划，负责部门综合管理及工作总协调，进行部门内部人力资源的合理调配，组织对外交流、内部指导及培训5.任职资格5.1.教育要求：5.1.1.本科教育以上，最好有MBA教育背景，全国注册造价工程师资质5.1.2.造价、土建、安装或其他建筑工程类相关专业5.2.工作经历：5.2.1.在本公司内外具有不少于3年的本专业工作经验5.2.2.有2年以上的造价管理工作经验5.3.技能要求：5.3.1.基本技能：较强的综合协调表达能力；较强造价专业技能5.3.2.管理技能：、预结算管理、成本控制管理、合同管理、招投标管理、沟通技巧；熟悉当地预结算、建筑工程相关政策法规5.3.3.外语技能：英语四级水平5.3.4.计算机技能：掌握日常办公软件操作及网络知识5.3.5.其它技能：财务基础知识、建筑工程基础知识5.4.培训要求：5.4.1.造价专业培训、管理知识培训责任人（2002年5月21日）：万科的流程管理及案例举例1 万科的流程管理万科集团总经理郁亮：“我们有一个最底线的标准，就是做简单，而非做复杂；做开放，而非做封闭；做规范而非做权谋，惟有这样才是长久之计。
”“在万科，并不是所有时候都要求下级服从上级，但却是所有时候都要求所有人服从制度。
万科的内部网站上有一个制度规范库，从中我们看到，其制度主要是工作指引型的，就是说制度的内容是针对事情的，告诉员工遇到什么事情应该如何做，而不是应该向何人请示。
规范的制度体系使得万科内部很少看到繁冗的请示汇报，提高了工作效率，降低了内部交易成本。
另一方面，也使得员工凭借工作能力而不是人际关系的能力进行竞争。
十几年来，万科被称为中国地产行业的‘黄埔军校’，很大程度上也是规范的结晶”。
一、万科开展流程管理的过程1）万科流程管理项目的启动：从深圳万科开始从2002年深圳万科为了提高工程质量和完善内部工程管理体系，在从中海到深圳万科工作的工程总监及工程部经理的倡导下，准备在工程系统借ISO9001体系推进内部管理和业务流程的规范化，此举得到了深圳万科总经理徐洪舸的大力支持。
万科一站式交付岗位说明书及分工
根据签到岗和引领岗所报信息，指 派验房交付人员前往与业主接头碰 面，仔细检查交付工作人员验房后 所返回资料的正确性并做好相关记 录，每日都要做楼栋交付可视图和 当日交房数据统计，做好资料归档
1、记录签到岗所报业主房号和引领岗所报该业主入座桌号 2、找出该户业主的工地开放问题记录表，放进夹有《房屋交付指引表》和空白问题记录表的文件 夹板中（房屋交付指引表在最上，其次是空白问题记录表），填好相关信息一并交予指派的验房 工作人员，提醒该工作人员需要注意的问题 3、验房工程师完成交付工作返回协调岗时，需要从其手上收回先前所给出的所有资料和业主签字 确认的《房屋交付通知书》，并及时检查是否所有需要业主签字确认的地方都已完善， 4、把除《房屋交付通知书》以外的资料都装订，做好相关标记，方便后续明源岗的资料录入，完 善来访登记记录表和楼栋交付可视图 5、明源岗信息录入完毕，资料再返回协调岗时，用文件袋装好，做好前期一户一档工作，方便后 期整理工作 6、随时和签到岗核实来访登记总户数，以检查自己数据是否有遗漏、错误等 7、每日工作快结束时都应统计当天的交付数据，包括来访总人数，成功接房数，无效来访数、有 效来访数，和成功接房后的总问题条数，并且需要分别列出各个楼栋的成功接房数和有效来访数
1.业主已到了，但是装修钥匙被维修人员借走了。【①业主先办手续再验房的情况，则告诉工 程师先用钥匙盒中的装修钥匙开门验房，业主若接房则填写委托单即可。②业主先验房的情 况，查出借走钥匙的维修人员联系方式，让其把业主房门打开，或者向后备区借钥匙盒中的装 修钥匙给工程师并备注在登记表上。】 2.业主委托单底单遗失或忘带。【向业主借用他的身份证等证件与委托单上的签字核对确认业 1.物料岗A：将由签到岗发出的信息（包括房号，先验房或者是直接办手续）和引领岗发出的信息 主身份】 （业主已到手续办理区几号桌或者业主已到验房等候区）写到空白纸上。并通知钥匙岗准备此房 3.钥匙盒中的装修钥匙错误，打不开门。【很有可能是同栋同层的钥匙混淆，拿出同栋同层的 的装修钥匙。 其他钥匙盒中的装修钥匙，到楼中试，将错误混淆的钥匙确认下来。若还是不对，联系管理人 物料岗B:将A写在空白纸上的信息抄写在物料领取签字表上 员解决。】 2.直接办理手续的情况 4.业主到手续办理区后再决定先验房。【主动查看送出去的两书去向，若业主未带走则要及时 物料岗A：核对后备区送出的两书文件袋是否正确，安排小蜜蜂将文件袋送至对应的桌号。 收回来并记录。】 物料岗B：核对后备区送出的钥匙盒是否正确，将钥匙盒和装修钥匙交给协调岗派出的验房工程 5.钥匙盒中的水电气卡房号错误。【最有可能的是同栋同层或同层同号不同栋之间的混淆，去 师，并让工程师签字，提醒工程师拿走空白钥匙委托单。 后备区查看其他钥匙盒。若还是不对，联系管理人员处理。】 3.先验房的情况 6.业主来领取委托的装修钥匙，但是维修人员还未归还。【联系维修人员立即送还，安抚业主 物料岗B：将装修钥匙交给验房工程师并让工程师签字。 先在休息区等候。】 物料岗A：工程师带领业主验房回来之后，通知后备区送出物料，并核对物料是否正确。 7.之前来过已在签到岗签过到的业主直接到达物料岗想要拿钥匙看房。【叫业主再次到签到岗 物料岗B：将两书和钥匙盒一起交给验房工程师（因为验房回来再办手续的引领岗很可能也不知道 确认身份，若业主不理解甚至发火认为太麻烦，则向业主解释这是本着对他们的利益负责（一 桌号，所以不知道让小蜜蜂将两书送到哪里）并让工程师签字。 般业主都听解释的，当然，有特别的……）】 4.接收工程师或者业主交回的钥匙委托单和委托的装修钥匙，并核对委托单上的房号和委托时间 8.工程师当时在物料岗没拿到装修钥匙，而是用钥匙盒中的装修钥匙验房，业主接房后只拿到 是否填写正确。将委托单按委托时间分装在标有不同时间的文件袋中（方便查找）。 一把装修钥匙，而工程师又没有给业主填写委托单，业主直接到物料岗拿钥匙。【若是可以通 5.根据业主出示的委托单底，找出文件袋中的委托单，业主签字后将装修钥匙交给业主并将两联 过协调岗快速找到当时的工程师来核对业主身份，就可以直接将钥匙交给业主。若是短时间找 委托单一起收在另一个单独标注为【取消委托】的文件袋中。 不到当时的工程师，则让业主到前台确认身份，然后移交钥匙。 （当然，业主因为 6.每天总结送出的两书、钥匙盒个数，并与后备区核对数据。 麻烦，很容易就发火了……）】 9.两书送错了，而业主和物业都没有注意就签了。【虽然大多数时候都有核对两书之后再送 出，但是难免有弄错的时候。若是没签的就赶紧换回对的；若是已经签了，现将送错的拿回， 把对的送过去再让业主物业再前一次并道歉解释，然后联系管理再补一个两书资料。】
万科项目经理部岗位说明书
项目经理部架构和职能
序号:
生效日期 1.
2008年12月24日 组织架构
修订版本
第 3 修订共 3
修订
项目经理
项目主管
土建工程师
给排水工程
电气工程师
项目秘书
2.
基本目标
根据项目运营指导书要求，整合项目群资源，负责制订项目施工及销售配合计划，统一协调处理现场施 工进度、质量及成本控制工作，对项目的整体进度、质量、安全文明施工管理负责，确保项目建设工作 在预算范围内按时优质地完成。
3.1.5 项目实施过程中的风险预控和管理 3.1.6 发挥项目牵头作用，协调项目群各专业端口，推进项目正常运作 3.1.7 依据工程质量控制目标，保证工程建造质量 3.1.8 建立和维护建设系统的日常公共关系，组织完成工程竣工验收 3.2.1 负责项目信息、档案管理、业务运营协助、品质体系内审、
2
3. 部门职能
序号
工作组
职责
3.1.1 编制及监控项目群三级计划 3.1.2 依据项目运营二级计划、项目群三级计划控制项目总体进度，以 达到运营要求 3.1.3 依据项目目标成本指导书，控制项目的工程成本 3.1.4 维护、管理和协调项目的供方资源，为工程的正常实施提供资源 保障
1
项目建设
信息管理
资产管理、对外报批报建、竣工验收相关证书办理跟进及日常行政 服务工作 3.2.2执行与项目有关的工程施工合同，并组织项目零星工程招投 标，利用并管理外部优秀资源，防范项目建设过程中的法律风险。
万科集团房地产公司岗位说明书.
目录高管总裁职位说明书经营副总裁职位说明书工程副总裁职位说明书人力资源部人力资源部总经理职位说明书招聘培训专员职位说明书薪酬绩效专员职位说明书行政管理部行政管理部总经理职位说明书法律事务专员职位说明书信息管理专员职位说明书行政专员职位说明书档案管理专员职位说明书前台接待员职位说明书司机职位说明书总裁秘书总裁秘书职位说明书计划管理部计划管理部总经理职位说明书统计分析专员职位说明书经营计划专员职位说明书客户服务部客户服务部总经理职位说明书客户服务专员职位说明书物业管理专员职位说明书研发设计部研发设计部总经理职位说明书结构设计师职位说明书电气设计师职位说明书水暖设计师职位说明书建筑设计师职位说明书园林景观设计师职位说明书投资开发部投资开发部总经理职位说明书项目开拓专员职位说明书市场研究专员职位说明书营销策划部营销策划部总经理职位说明书产品策划专员职位说明书营销策划专员职位说明书销售管理专员职位说明书预决算部预决算部总经理职位说明书建筑装饰造价师职位说明书设备安装造价师职位说明书工程管理部工程管理部总经理职位说明书土建工程师职位说明书电气工程师职位说明书85 给排水工程师职位说明书暖通工程师职位说明书采购合约部采购合约部总经理职位说明书招标管理专员职位说明书合同管理专员职位说明书采购专员职位说明书财务管理部财务管理部总经理职位说明书主管会计职位说明书会计职位说明书出纳员职位说明书错误！未指定书签。
资金专员职位说明书项目公司项目公司总经理职位说明书项目公司工程副总经理职位说明书项目公司营销副总经理职位说明书项目公司工程部经理职位说明书项目公司工程部土建工程师职位说明书项目公司工程部电气工程师职位说明书项目公司工程部给排水工程师职位说明书项目公司工程部暖通工程师职位说明书项目公司预算管理员职位说明书项目公司销售部经理职位说明书项目公司营销推广专员职位说明书项目公司销售部销售内务专员职位说明书项目公司销售部置业顾问职位说明书项目公司综合管理部经理职位说明书项目公司前期开发专员职位说明书项目公司综合管理部行政人事专员职位说明书项目公司综合管理部档案管理专员职位说明书项目公司综合管理部司机职位说明书项目公司财务部经理职位说明书项目公司财务部会计职位说明书项目公司财务部出纳员职位说明书A.B.总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：C.经营副总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：D.工程副总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：E.人力资源部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：F.招聘培训专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：G.薪酬绩效专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：H.行政管理部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：I.法律事务专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：J.信息管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：K.行政专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：L.档案管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：M.前台接待员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：N.司机职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：O.总裁秘书职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：P.计划管理部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：Q.统计分析专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：R.经营计划专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：S.客户服务部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：T.客户服务专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：U.物业管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：V.研发设计部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：W.结构设计师职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：X. 电气设计师职位说明书基本情况工作职责及内容。
万科集团房地产公司岗位说明书
目录高管总裁职位说明书 4经营副总裁职位说明书 6工程副总裁职位说明书8人力资源部人力资源部总经理职位说明书10招聘培训专员职位说明书13薪酬绩效专员职位说明书15行政管理部行政管理部总经理职位说明书17法律事务专员职位说明书19信息管理专员职位说明书21行政专员职位说明书23档案管理专员职位说明书25前台接待员职位说明书27司机职位说明书29总裁秘书总裁秘书职位说明书31计划管理部计划管理部总经理职位说明书33统计分析专员职位说明书35经营计划专员职位说明书37客户服务部客户服务部总经理职位说明书39客户服务专员职位说明书41物业管理专员职位说明书43研发设计部研发设计部总经理职位说明书45结构设计师职位说明书48电气设计师职位说明书50水暖设计师职位说明书52建筑设计师职位说明书54园林景观设计师职位说明书56投资开发部投资开发部总经理职位说明书58 项目开拓专员职位说明书61市场研究专员职位说明书63营销策划部营销策划部总经理职位说明书65 产品策划专员职位说明书68营销策划专员职位说明书70销售管理专员职位说明书72预决算部预决算部总经理职位说明书74 建筑装饰造价师职位说明书76 设备安装造价师职位说明书78工程管理部工程管理部总经理职位说明书80 土建工程师职位说明书83电气工程师职位说明书85给排水工程师职位说明书87暖通工程师职位说明书89采购合约部采购合约部总经理职位说明书91 招标管理专员职位说明书93合同管理专员职位说明书95采购专员职位说明书97财务管理部财务管理部总经理职位说明书99主管会计职位说明书101会计职位说明书103出纳员职位说明书105资金专员职位说明书107项目公司项目公司总经理职位说明书109项目公司工程副总经理职位说明书112项目公司营销副总经理职位说明书115项目公司工程部经理职位说明书117项目公司工程部土建工程师职位说明书119项目公司工程部电气工程师职位说明书121项目公司工程部给排水工程师职位说明书123项目公司工程部暖通工程师职位说明书125项目公司预算管理员职位说明书127项目公司销售部经理职位说明书129项目公司营销推广专员职位说明书131项目公司销售部销售内务专员职位说明书133项目公司销售部置业顾问职位说明书135项目公司综合管理部经理职位说明书137项目公司前期开发专员职位说明书139项目公司综合管理部行政人事专员职位说明书141 项目公司综合管理部档案管理专员职位说明书143 项目公司综合管理部司机职位说明书145项目公司财务部经理职位说明书147项目公司财务部会计职位说明书149项目公司财务部出纳员职位说明书151A.总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间: 时间：B.经营副总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核: 审批：时间：时间：时间：C.工程副总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批：时间：时间：时间：D.人力资源部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批：时间: 时间: 时间:E.招聘培训专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间: 时间：时间：F.薪酬绩效专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核: 审批：时间：时间：时间：G.行政管理部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核: 审批: 时间：时间：时间：H.法律事务专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批：时间：时间：时间：I.信息管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核: 审批：时间：时间：时间:J.行政专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间: 时间：K.档案管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核: 审批：时间：时间：时间：L.前台接待员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批：时间：时间：时间:M.司机职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批：时间: 时间：时间:N.总裁秘书职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：O.计划管理部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间: 时间：P.统计分析专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间: 时间：时间:Q.经营计划专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核: 审批：时间：时间：时间:R.客户服务部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：S.客户服务专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核: 审批：时间：时间: 时间：T.物业管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批：时间：时间：时间：U.研发设计部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间: 时间：V.结构设计师职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制: 审核：审批: 时间：时间: 时间：W. 电气设计师职位说明书基本情况工作职责及内容。
万科集团房地产公司岗位说明书.
目录高管B.总裁职位说明书 (4)C.经营副总裁职位说明书 (7)D.工程副总裁职位说明书 (10)E.人力资源部总经理职位说明书 (13)F.招聘培训专员职位说明书 (16)G.薪酬绩效专员职位说明书 (19)H.行政管理部总经理职位说明书 (21)I.法律事务专员职位说明书 (23)J.信息管理专员职位说明书 (25)K.行政专员职位说明书 (27)L.档案管理专员职位说明书 (29)M.前台接待员职位说明书 (31)N.司机职位说明书 (34)O.总裁秘书职位说明书 (36)P.计划管理部总经理职位说明书 (39)Q.统计分析专员职位说明书 (41)R.经营计划专员职位说明书 (44)S.客户服务部总经理职位说明书 (46)T.客户服务专员职位说明书 (48)U.物业管理专员职位说明书 (51)V.研发设计部总经理职位说明书 (53)W.结构设计师职位说明书 (56)X.电气设计师职位说明书 (59)Y.水暖设计师职位说明书 (61)Z.建筑设计师职位说明书 (63)AA.园林景观设计师职位说明书 (65)BB.投资开发部总经理职位说明书 (67)CC.项目开拓专员职位说明书 (70)DD.市场研究专员职位说明书 (73)EE.营销策划部总经理职位说明书 (75)FF.产品策划专员职位说明书 (78)GG.营销策划专员职位说明书 (80)HH.销售管理专员职位说明书 (83)II.预决算部总经理职位说明书 (85)JJ.建筑装饰造价师职位说明书 (88)KK.设备安装造价师职位说明书 (90)LL.工程管理部总经理职位说明书 (92)MM.土建工程师职位说明书 (95)NN.电气工程师职位说明书 (97)OO.给排水工程师职位说明书 (100)PP.暖通工程师职位说明书 (103)QQ.采购合约部总经理职位说明书 (106)RR.招标管理专员职位说明书 (108)SS.合同管理专员职位说明书 (110)TT.采购专员职位说明书 (113)UU.财务管理部总经理职位说明书 (115)VV.主管会计职位说明书 (117)WW.会计职位说明书 (119)XX.出纳员职位说明书 (121)YY.资金专员职位说明书 (123)ZZ.项目公司总经理职位说明书 (125)AAA.项目公司工程副总经理职位说明书 (128)BBB.项目公司营销副总经理职位说明书 (131)CCC.项目公司工程部经理职位说明书 (134)DDD.项目公司工程部土建工程师职位说明书 (136)EEE.项目公司工程部电气工程师职位说明书 (139)FFF.项目公司工程部给排水工程师职位说明书 (142)GGG.项目公司工程部暖通工程师职位说明书 (145)HHH.项目公司预算管理员职位说明书 (148)III.项目公司销售部经理职位说明书 (150)JJJ.项目公司营销推广专员职位说明书 (152)KKK.项目公司销售部销售内务专员职位说明书 (154)LLL.项目公司销售部置业顾问职位说明书 (156)MMM.项目公司综合管理部经理职位说明书 (158)NNN.项目公司前期开发专员职位说明书 (160)OOO.项目公司综合管理部行政人事专员职位说明书 (162)PPP.项目公司综合管理部档案管理专员职位说明书 (164)QQQ.项目公司综合管理部司机职位说明书 (166)RRR.项目公司财务部经理职位说明书 (168)SSS.项目公司财务部会计职位说明书 (171)TTT.项目公司财务部出纳员职位说明书 (174)A.B.总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：C.经营副总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：D.工程副总裁职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：E.人力资源部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：F.招聘培训专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：G.薪酬绩效专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：H.行政管理部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：I.法律事务专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：J.信息管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：K.行政专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：L.档案管理专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：M.前台接待员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：N.司机职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：O.总裁秘书职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：P.计划管理部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：Q.统计分析专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：R.经营计划专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：S.客户服务部总经理职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：T.客户服务专员职位说明书基本情况工作职责及内容主要工作关系基本任职资格编制：审核：审批：时间：时间：时间：。
万科物业岗位说明书2
工作经验
从事厨师工作2年以上
业务技能
熟悉各种烹调方式，烹饪技术较好
业务了解范围
了解＜食品卫生法〉和厨房卫生标准
职业素养/能力
其他
岗位名称
厨工
所在部门
行政办公室
直接上级
食堂管理员
所属下级
岗位编号
A15-5
岗位
描述
协助食堂管理员做好各项工作
岗位
职责
1.负责食堂物资的出入库管理；
2.协助财务人员定期对食堂物资的盘库及查账工作；
文件编号
BJW-ZY-RL-01
生效期
2021年7月1日
其他
岗位名称
食堂管理员
所在部门
行政办公室
直接上级
行政经理〔主管〕
所属下级
厨师、厨工
岗位编号
A15-3
岗位
描述
全面负责员工厨房、食堂的管理和烹调组织工作，按照预算控制本钱，保证 员工伙食标准。
岗位
职责
1.负责员工食堂日常工作及厨师厨工管理；
2.制定员工食堂食谱，保证食品质量；
任职
资格
个人根本情况
28岁以上
受教育程度
大专以上学历
职业资格
物业经理上岗证
工作经验
5年以上物业行业工作经验，3年以上部门经理工作经验
业务技能
熟悉本专业业务运作的流程 熟练操作办公软件
业务了解范围
熟悉物业行业法律法规
职业素养பைடு நூலகம்能力
较强的沟通协调能力及应变能力，很好的团队合作精 神，较强的执行力
其他
岗位名称
岗位
职责
1、负责按照＜中华人民共和国道路交通管理条例〉及有关交通平安管理的
沈阳万科岗位职责说明书-电气设计师
沈阳万科岗位职责说明书-—设计管理部1、岗位名称:电气设计师2、直接上级：部门经理3、管理幅度:无4、岗位关键词:电气设计，配合5、职责描述5。
1按照项目设计计划，结合其他专业设计计划，制定电气工程设计计划，并随项目进展情况及时调整；5。
2结合项目情况及电气工程师提供的有关电力、电讯、智能化等外配套专业解决方案,组织审定专业设计文件；5。
3根据建筑户型、功能，设计、审定楼内相关配电、电话、电视、智能化工程等建筑内配套解决方案，组织审定建筑内配套设计文件；5。
4参与工程单位的竣工验收；5。
5跟踪建筑市场情况，收集电气设计专业相关新工艺、新技术；5.6收集整理项目及客服部门总结、提出的相关电气缺陷，提出解决办法并在设计阶段传达贯彻给设计单位；5.7配合工程管理部、采购管理部在招标前进行考查、技术标确定工作；5。
8协助公司职能部门其它岗位开展工作,以及上级交办的其它临时性任务；6、任职要求6.1 教育要求：大学本科以上学历，电气、自动化相关专业6。
2 经验要求：3年以上施工现场经验或2年房地产相应职位工作经验；6。
3 技能与能力要求：6.3。
1 基本能力：较强的责任感及工作主动性、思维敏捷，良好的服务意识;6.3。
2 业务技能:熟悉专业设计规范和施工验收规范。
熟悉电气专业施工质量验收标准.熟悉项目本地政府及垄断行业验收标准。
6.3.3 管理技能：具有优秀的组织协调能力，较强的沟通与表达能力，以及良好的推动与执行能力;6。
3.4 计算机技能:熟练掌握办公软件的操作、能够熟练使用制图软件CAD制图。
6。
4 其它：能够吃苦耐劳，能够适应施工现场的工作节奏。
万科社区文化管理员岗位说明书
管理处制度汇编 5.2 使用文件
权限
衡量标准
经审批督
办核准导
切实可行，符合管理 ○
处经营目标
主题鲜明，参与性、 ○
娱乐性
及时、美观、知识性 ○
为老年人提供舒适
的休闲活动场所
○
在内外部客户中树 立良好的企业形象， ○ 促进公司业务发展
○
2
如有帮助，欢迎下载支持
内部联系
5.3 工作联系 （简要列出经 常联系的内外
【扩展要求】
户口要求：
不限
万科物业 BI 规范
本版本属第 2003 年标准版本，经第 0 次修订（一般情况下每年修订一次）
部
任
门
职
经
人
（签字）
理
年月日
（签字） 年月日
总 办 主 任
（签字） 年月日
4Leabharlann 工作环境【基本要求】办公室、老年活动中心、不定期的外勤
时间特征
【基本要求】常规白班，偶尔加班
【扩展要求】
使用工具
【基本要求】电脑、复印机、各类文具、打印机、传真机、投
影仪、简单的音响设备的使用
【扩展要求】
体能/性格需求
【基本要求】身体健康，思维敏捷，善于沟通 【扩展要求】
性别要求
不限
年龄要求
【基本要求】23 岁以上 40 岁以下
5.3.1 工程维修部：设备、舞台布置 5.3.2 清洁绿化部：绿化布置 5.3.3 经营部：赞助和场地的落实； 5.3.5 财务部：费用报销； 5.3.5 人事行政部：人员、物资调配 5.3.6 安全管理部：安全工作
部机构/部门及
简要内容）
外部联系 5.3.7 住户：（特别是老年人）交流与沟 通，听取他的意见和建议，不断改进社 区文化工作； 5.3.8 媒体：对公司的企业文化和对组织 的社区活动的宣传和报道； 5.3.9 赞助商：社区文化活动的资金赞助 和物资赞助。
万科房地产资料管理员职位说明书职位名称
INSERT YOUR LOGO万科房地产资料管理员职位说明书职位名称通用模板Describe the work specifications, work procedures and standard requirements, as well as competency standards, and ultimately become the basis of organizational assessment to improve work efficiency and quality撰写人/风行设计审核：_________________时间：_________________单位：_________________万科房地产资料管理员职位说明书职位名称通用模板使用说明：本岗位职责文档可用在描述工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准，最终成为组织考核的依据，实现提高工作效率和工作质量，并且规范操作行为，减少违章行为和违章事故的发生。
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万科房地产资料管理员职位说明书职位名称：资料管理员所属部门直接上级设计管理部经理直接下级任职资格1.学历、专业知识大学专科及以上，档案管理、信息管理等相关专业知识，熟悉房地产工程资料、各种建筑图纸等各种档案管理知识2.工作经验两年以上房地产企业档案管理经验职责概要全面负责房地产工程资料、建筑图纸的日常管理工作1.做好工程项目资料、建筑图纸及相关合同文本的收集与归档工作2.负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作3.认真做好档案的日常安全管理工作4.完成领导临时交办的其他工作相关说明篇2：机电学院后勤管理处基建办资料管理员岗位职责机电学院后勤管理处基建办资料管理员岗位职责一、协助主任开展工程招标管理及前期手续办理工作。
二、及进收集工程资料，并整理归档。
三、负责办理合同会签手续。
四、整理、保管好学院在建工程的合同、技术资料、会签文本等;建立资料登记薄以及借用、查阅登记薄。
万科房地产总工程师职位说明书
万科房地产总工程师职位说明书1. 职位概述万科房地产总工程师是指在万科房地产公司中担任核心技术领导角色的职位。
总工程师负责规划、组织和管理公司房地产项目的整个工程技术流程，确保项目的顺利实施和高质量完成。
2. 岗位职责2.1 技术规划和管理•负责制定公司房地产项目的技术规划，并确保项目实施过程中与规划的一致性。
•组织和管理项目技术团队，包括工程师、设计师和其他相关技术人员，确保他们的工作符合项目要求和公司标准。
•提供技术咨询和支持，解决项目实施过程中的技术问题，确保项目能够按时、按质量要求完成。
2.2 项目进度和质量控制•负责项目进度和质量控制，确保项目按计划顺利进行，并达到预期的质量标准。
•监督项目施工过程，及时发现和解决可能影响进度和质量的问题。
•进行工程质量评估和验收，确保工程质量符合公司和行业标准。
2.3 技术创新和优化•关注行业技术发展的最新趋势，推动公司在技术方面的创新和优化。
•提出技术改进和升级的建议，并组织实施相应的技术改进项目。
2.4 风险管理•预测和评估项目实施过程中可能出现的风险和问题，并制定相应的应对措施。
•建立并完善项目风险管理制度，确保项目实施过程中的风险得到有效管控。
2.5 协调与沟通•协调和沟通项目各方利益相关者之间的关系，确保项目各方合作顺畅。
•与设计、施工、供应商以及其他相关部门进行有效的沟通和协作，解决项目实施过程中的各类问题。
3. 任职要求3.1 学历与专业•本科及以上学历，建筑工程、土木工程、房地产开发等相关专业。
3.2 技能与经验•具备丰富的房地产项目管理经验，熟悉项目管理的各个阶段和流程。
•具备扎实的工程技术背景，熟悉房地产项目的设计、施工及验收流程。
•具备优秀的组织和管理能力，能够有效地管理和协调多个项目团队。
•具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与多个利益相关者进行有效的沟通和协作。
3.3 职业素养•具备较高的职业操守和责任心，能够积极主动地解决问题。
万科总经理办公室档案管理岗位职务说明书
总经理办公室档案管理岗位职务说明书
2.职位关系图
3.基本目标
3.1.建立健全公司档案管理体系。
3.2.监督并指导公司档案的形成和积累。
3.3.协助各部门完善资料管理。
3.4.开发利用公司档案资源，为公司日常经营管理服务。
3.5.监督协调公司各建设项目竣工档案的完整收集并移交档案馆。
3.6.负责ISO9000质量管理文件控制工作，确保体系文件的科学分类、有效
控制、妥善保存和开发利用。
5.任职资格
5.任职资格
5.1.教育要求：
5.1.1.大学本科文化程度。
5.1.2.信息、档案等相关专业。
5.2.工作经历：
5.2.1.三年以上相关工作经验。
5.3.技能要求：
5.3.1.基本技能：具备良好的电脑操作技能，有较好的文字写作能力。
5.3.2.业务技能：熟悉档案管理相关法规，有较丰富的档案管理知识，掌握基
本的ISO9000质量体系管理知识。
5.3.3.管理技能：具备良好的沟通技巧、组织协调能力。
5.3.4.外语技能：英语四级水平。
5.3.5.计算机技能：掌握日常办公软件、档案管理相关软件操作及基本网络知
识。
5.3.
6.其它技能：了解企业管理等基本知识。
5.4.培训要求：
5.4.1.万科集团职员入职培训。
5.4.2.深圳市城建档案员上岗培训，并取得长期上岗证。
5.4.3.ISO9000内审员资格证。
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岗位说明书（一）总经理
岗位说明书
万星集团岗位说明书
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（二）市场总监
岗位说明书
万星集团岗位说明书
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岗位说明书（三）副总经理（主管工程、人事）
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岗位说明书
万星集团岗位说明书
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（四）投资发展部
岗位说明书
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岗位说明书（五）营销策划部
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岗位说明书
万星集团岗位说明书
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（六）工程部
岗位说明书
万星集团岗位说明书
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岗位说明书
万星集团岗位说明书
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岗位说明书
万星集团岗位说明书
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（七）预算部
岗位说明书
万星集团岗位说明书
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岗位说明书（八）人事行政部
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岗位说明书
万星集团岗位说明书
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（九）财务部
岗位说明书
万星集团岗位说明书
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岗位说明书万星集团岗位说明书
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（十）总经理办
岗位说明书
万星集团岗位说明书
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