方太(厨具)宏观环境分析

方太（厨具）宏观环境分析一、人口环境方太厨具瞄准的是中高档消费人群，一般以25-44岁的中青年为主，多数受过高等教育，拥有良好的职业，多数为社会中坚阶层。

这类人群关注高科技产品，有一定品牌意识，喜欢消费高档名牌产品，购物时比较理性。

在投资方面比较谨慎，倾向于规避高风险。

非常重视家庭，也努力工作，是以家庭和工作为重心的人群。

这类人群主要集中于一些大城市，比如：上海、北京等，这些城市居住人口众多，很大一部分属于外来人口，男女比例均匀，多数是已婚，对厨具用品的需求量较大，这就为方太提供了更多的市场机会。

二、经济环境方太认为，一个企业的社会责任包含三个层面的内容，首先是法律责任，其次是发展责任和道义责任。

法律规定的都要做到，这是企业生存的基础、底线；企业要做到和谐的、科学的发展，同时要让员工得到很好的发展，既包括对他们职业的发展，还包括为人修身方面的发展，这是发展责任；道义的责任，包括慈善公益事业与传统美德的传播，传统美德的传播不仅是对内向员工，还要对外向我们的消费者进行传播。

2008年下半年全球金融海啸对中国实体经济的影响日益明显，慈溪以制造业、外向型及中小企业为主导的经济发展模式在这一轮因国内外市场需求萎缩带来的又一次冲击下，面临严峻的考验。

作为国内厨电领军品牌的方太，如何度过这次经济难关成为整个行业甚至是小家电产业关注的焦点。

在大家都感到经济压力紧迫的时候，方太接二连三的大动作却让社会各界侧目：国内集成化程度最高的展厅在方太亮相;占地面积400余亩，耗资几亿的方太杭州湾新园区落成使用;目前世界规模最大、设备最先进的厨电实验室建成并投入使用。

当然这并不足以表明方太没有受到这次金融海啸的影响，在下半年房地产持续低迷的情况下，方太以家装为主要需求的嵌入式厨房电器销售自然受到一定的影响。

茅忠群坦言：“2008年上半年的业绩我们没有受到影响，但从今年9月开始由于国内房地产业的持续低迷，我们的销售受到了一定压力;但我们自有资金相对充裕，相信依靠科技创新，我们一定能顺利度过这次经济难关。

”三、社会文化环境（一）人口因素1.人口总数直接影响着社会生产总规模；2.人口的地理分布影响着企业的厂址选择；3.人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构，进而影响社会供给结构和企业生产结构；4.人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况；5.家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关，因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。

（二）价值观1.价值观是指社会公众评价各种行为的观念标准。

2.不同的国家和地区，其价值观是不同的。

（三）文化传统1.文化传统是一个国家或地区在较长历史时期内所形成的一种社会习惯。

2.文化环境对企业的影响是间接、潜在和持久的。

3.文化的基本要素包括哲学、宗教、语言与文字、文学艺术等，它们共同构成文化系统，对企业文化有重大的影响。

4.哲学是文化的核心部分，在整个文化中起着主导作用；5.宗教作为文化的一个侧面，在长期发展过程中与传统文化有着密切联系；6.语言文字和文化艺术是文化的具体表现，是社会现实生活的反映，它对企业职工的心理、人生观、价值观、性格、道德及审美观点的影响和导向作用不容忽视。

（四）社会发展趋势1.近一二十年来，社会环境方面的变化日趋加快，打破了传统习惯。

人们开始重新审视自己的信仰、追求和生活方式，穿着款式、消费倾向、业余爱好，以及对产品与服务的需求不断变化，从而使企业面临更严峻的挑战。

2.现代社会发展的主要倾向之一是人们对物质生活的要求越来越高。

一方面，人们已从“重义轻利”转向注重功利和实惠，有些人甚至走到唯利是图的地步；产品的更新换代日益加速；日益增长的物质需求给企业发展创造了外部条件。

另一方面，随着物质水平的提高，人们正在产生更加强烈的社交、自尊、信仰、求知、审美、成就等高层次需求。

人们希望从事能够发挥自己才能的工作，使自己的潜力得到充分的发挥。

（五）消费者心理1.在当代物质丰富的条件下，人们购买商品不仅是要满足生理需求，更重要的是还要获得心理或精神上的享受。

2.企业在制定战略时，必须注意到消费者的心理因素，树立“创造市场、创造需求”的观念。

（六）社会各阶层对企业的期望1.社会各阶层包括股东、董事会成员、原材料供应者、产品销售人员及其他与企业有关的阶层。

2.各阶层对企业的期望是不同的，例如:股东集团评价战略的标准主要是看投资回报率、股东权益增长率等；3.企业工作人员评价战略的标准主要是看工资收益、福利待遇及其工作环境的舒适程度等；4.消费者则主要关心企业产品的价格、质量、服务态度等；5.政府机构评价企业的立足点主要是看企业经营活动是否符合国家的政策、法规和有关各项行政规章制度。

四、自然地理环境厨卫作为住宅的心脏，其水、电、气综合资源消耗占整个家庭资源消耗的比例高达80% 以上，而中国的厨卫环境仍存在着如环保性差，能耗高等诸多问题。

目前我国城镇居民有一定数量的家庭抽油烟机使用年限已经超过十年，因此，更新换还代也为抽油烟机提供了广阔的市场，我国西部地区居民家庭拥有量比东部地区低，中西部地区农村居民家庭对耐用消费品的消费人处于起步阶段，如果电力等基础设施解决好了，农民家庭对愁油烟机也有潜在需求。

除抽油烟机外，厨具行业包含的产品还有灶具、消毒碗柜、洗碗机、橱柜等，目前不太的产品有不同的企业唱主角，如抽油烟机行业的帅康和方太，灶具行业的华帝和万家乐，微波炉行业的格兰仕等，厨具行业大多数名牌企业规模较小，虽然一些品牌的知名度较高i。

但由于品牌较多，新产品层出不穷，消费者的忠诚度不高。

因此，中国厨具行业格局上不稳定，将面临重新洗牌。

费者对各种型号抽油烟机的价格承受能力相差很大。

在农村，受欢迎的抽油烟机价位在200-300元，而城市居民普遍能接受的价位在400-800元（我国城市消费者愿意接受的价格水平参见附录表3）。

从整个市场消费的情况看，最畅销的是500-800元、价格相对便宜的抽油烟机。

从区域角度看，东北地区的平均价格较高，其次是西北和华东地区，华北地区的平均价格最低。

从产品类型看，平顶型吸油烟机平均价格比深罩型低200多元。

与大家电市场接连不断的“价格战”相比，抽油烟机市场显得相对平静, 仍有较大的利润空间。

目前，方太在北京市场销售的抽油烟机的平均价格在1100元以上，700多元的产品不好销。

消费者极大多数购买方太价格高的几款产品，价格敏感的顾客一般选择500元左右的其它品牌。

抽油烟机市场的消费者购买时主要考虑的因素有排油烟效果，其次是价格、外观、噪音、售后服务、易拆洗等因素。

抽油烟机消费者满意程度的调查表明，有49.8%的人认为所使用的抽油烟机不能将油烟完全排净，消费者对油污的清洗处理存在着抱怨，对噪音也不甚满意。

抽油烟机市场的消费者购买时主要考虑的因素有排油烟效果，其次是价格、外观、噪音、售后服务、易拆洗等因素。

抽油烟机消费者满意程度的调查表明，有49.8%的人认为所使用的抽油烟机不能将油烟完全排净，消费者对油污的清洗处理存在着抱怨，对噪音也不甚满意。

大多数品牌规模较小，一些杂牌也混在其中，从而使整个市场的品牌分布显得十分杂乱。

生产区域主要集中在浙江和广东，其中浙江省的抽油烟机产量约占全国的70%左右。

经历了价格、质量、服务等角逐，不断优胜劣汰，一些全国性知名品牌，如帅康、方太、老板已在市场占有一定优势，在消费者心目中的认知度和信任度均明显提高，市场占有率也显著提高。

五、政治法律环境法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素，包括政治环境和法律环境。

政治环境引导着企业营销活动的方向，法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。

政治与法律相互联系，共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用对企业的影响，1、直接性。

即国家政治环境直接影响着企业的经营状况。

2、难于预测性。

对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。

3、不可逆转性。

政治环境因素一旦影响到企业，就会使企业发生十分迅速和明显的变化，而这一变化企业是驾驭不了的。

政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势。

一个国家的政局稳定与否，会给企业营销活动带来重大的影响。

如果政局稳定，人民安居乐业，就会给企业营销造成良好的环境。

相反，政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，就会影响经济发展和市场的稳定。

企业在市场营销中，特别是在对外贸易活动中，一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。

政治环境对企业营销活动的影响主要表现为国家政府所制定的方针政策，如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等，都会对企业营销活动带来影响。

例如，国家通过降低利率来刺激消费的增长；通过征收个人收入所得税调节消费者收入的差异，从而影响人们的购买法律环境是指国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例等，它是企业营销活动的准则，企业只有依法进行各种营销活动，才能受到国家法律的有效保护。

近年来，为适应经济体制改革和对外开放的需要，我国陆续制定和颁布了一系列法律法规，例如《中华人民共和国产品质量法》、《企业法》、《经济合同法》、《涉外经济合同法》、《商标法》、《专利法》、《广告法》、《食品卫生法》、《环境保护法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《进出口商品检验条例》等等。

企业的营销管理者必须熟知有关的法律条文，才能保证企业经营的合法性，运用法律武器来保护企业与消费者的合法权益。

六、科学技术环境方太，从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的高端嵌入式厨房电器产品。

拥有大量来自德国、日本、意大利等地的国际知名设计师，具备德国、意大利原装进口高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。

方太还创立了高端集成厨房品牌“BORCCI方太柏厨”和高端家庭热水系统专业品牌“MIBOI米博”。

经过十五年的发展，方太已成为中国高端厨房电器市场的第一品牌，高端市场占有率（销售额和销量）持续保持行业第一（赛诺和中怡康监测数据）。

在中国厨房领域，方太拥有顶尖专利技术300余项，其中发明专利30项。

方太是厨房行业中申请专利最多的企业，专利申请连年高于100%增长。

公司承担了第一个也是目前唯一的、由民营企业主导的国家“十一五国家科技支撑计划”重大项目之一“厨房卫生间污染控制与环境功能改善”。

在2008年中，方太荣获“中国轻工业联合会科技技术进步奖”、“第五届中国企业产品创新设计奖”、屡获工业奥斯卡“德国IF全球奖”；评定为“国家重点高新技术企业”、厨电行业首个“国家认定企业技术中心”。

值得一提的是，消毒柜04C从来自49个国家的三千余件作品中脱颖而出，凭借出色的品质与设计荣获了国际权威工业设计大奖——2009德国红点奖，得到了国际工业设计界的认可。