1 供应链管理认知
供应链管理 名词解释
供应链管理名词解释
供应链管理是指对企业生产和销售过程中涉及的物流、采购、生产、库存和销售等环节进行协调和管理的一种综合性管理方法。
它着重于优化整个供应链的运作，以实现成本最小化、效率最大化和客户满意度最高化的目标。
在供应链管理中，有一些重要的名词需要解释：
1. 供应链，供应链是指从原材料采购到最终产品交付给客户的整个流程，包括供应商、生产商、分销商和最终用户等环节。
2. 物流，物流是指将原材料、零部件和成品从一个地点运输到另一个地点的过程，包括运输、仓储、包装和配送等环节。
3. 采购，采购是指企业购买原材料、零部件和设备等所需物品的活动，目的是为了满足生产和销售的需求。
4. 生产，生产是指将原材料和零部件经过加工和组装等工艺流程，转化为成品的过程。
5. 库存，库存是指企业储存的原材料、半成品和成品等物品的
数量，目的是为了满足生产和销售的需求。
6. 销售，销售是指企业将产品销售给最终用户或分销商的过程，包括市场营销、订单处理和交付等环节。
供应链管理的目标是通过协调和优化供应链各环节的运作，实
现生产和销售的高效率和高质量，提高企业的竞争力和利润水平。
它涉及到供应商选择与管理、物流规划与执行、库存控制与管理、
生产计划与调度、销售预测与订单管理等方面的内容。
综上所述，供应链管理是一种综合性的管理方法，通过协调和
优化供应链各环节的运作，实现成本最小化、效率最大化和客户满
意度最高化的目标。
它涉及到物流、采购、生产、库存和销售等多
个环节，通过合理的规划和管理，提高企业的竞争力和利润水平。
供应链管理认知实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，供应链管理作为企业运营的核心环节，越来越受到企业的重视。
为了更好地了解供应链管理的理论与实践，提升自身在供应链管理领域的专业素养，我参加了为期两周的供应链管理认知实习。
二、实习目的1. 理解供应链管理的概念、原理和方法；2. 掌握供应链管理的各个环节，包括采购、生产、物流、销售等；3. 增强对供应链管理在实际企业中的应用和价值的认识；4. 提升自身在供应链管理领域的实践能力和综合素质。
三、实习内容1. 供应链管理理论学习实习期间，我们系统学习了供应链管理的相关理论知识，包括供应链的基本概念、供应链管理的目标、供应链的构成要素、供应链管理的策略与方法等。
通过学习，我们对供应链管理有了初步的认识。
2. 企业参观与访谈为了更好地了解供应链管理在实际企业中的应用，我们参观了多家知名企业，包括制造企业、物流企业、零售企业等。
在参观过程中，我们与企业相关负责人进行了深入访谈，了解了企业在供应链管理方面的实践经验。
3. 供应链管理软件操作为了提高我们的实践能力，我们学习了供应链管理软件的操作。
通过模拟供应链管理软件，我们掌握了供应链计划、采购、库存管理、物流配送等环节的操作方法。
4. 供应链管理案例分析在实习过程中，我们分析了多个供应链管理案例，包括成功案例和失败案例。
通过对案例的分析，我们学习了如何识别供应链管理中的风险，如何制定有效的供应链管理策略。
四、实习收获1. 理论与实践相结合，加深了对供应链管理理论的理解；2. 了解了供应链管理的各个环节，掌握了供应链管理的操作方法；3. 认识到了供应链管理在实际企业中的重要作用和价值；4. 增强了自身的实践能力和综合素质。
五、实习体会1. 供应链管理是一个复杂的系统工程，涉及多个环节和多个部门；2. 供应链管理需要企业各部门的紧密合作，共同推动供应链的高效运作；3. 供应链管理需要不断优化和创新，以适应市场变化和企业发展需求；4. 供应链管理人才是企业发展的关键，具备供应链管理知识和技能的人才将为企业创造更大的价值。
建立供应链管理的职业认知
建立供应链管理的职业认知供应链管理职业是一个日渐受到重视的职业领域。
随着全球化的推进以及科技的发展，企业间的市场竞争变得愈发激烈，供应链管理变得至关重要。
在这篇文章中，我将会讨论供应链管理职业的一些重要认知。
首先，供应链管理职业者应该具备广泛的知识和技能。
供应链管理是一个复杂的领域，涉及到物流、采购、生产计划和配送等诸多方面，因此职业者需要了解每个环节的具体要求，并能够有效协调各个环节之间的关系。
此外，他们还需要具备分析和解决问题的能力，能够有效处理供应链中可能出现的各种挑战和风险。
其次，供应链管理职业者应该具备良好的沟通和协调能力。
供应链中的各个环节涉及到不同的利益相关者，包括供应商、制造商、分销商以及最终消费者等。
因此，供应链管理职业者需要能够与各方沟通和协调，确保供应链的正常运作。
他们需要理解不同利益相关者的需求和利益，寻找平衡点，并在各方之间建立良好的合作关系。
此外，供应链管理职业者还应该具备数据分析和运用技术的能力。
随着信息技术的发展，供应链管理中涉及到大量的数据和信息。
职业者需要能够有效地收集、分析和运用这些数据，以便做出准确的决策。
他们还需要熟悉各种供应链管理软件和工具，以便更好地管理和优化供应链。
此外，供应链管理职业者应该具备持续学习和创新的能力。
供应链管理是一个不断变化的领域，随着市场的变化以及科技的进步，供应链的需求和要求也在不断变化。
职业者需要时刻保持对行业动态的关注，不断学习新知识和技能，并能够灵活应对变化。
他们还需要不断创新，寻找提升供应链效率和质量的新方法和工具。
最后，供应链管理职业者应该具备强大的领导和团队合作能力。
供应链管理是一个涉及到多个部门和团队的职业，职业者需要能够有效地领导和管理团队，并与其他部门进行有机协作。
他们还需要能够激励团队成员，提高团队的整体绩效，并共同实现供应链管理的目标。
总的来说，供应链管理职业是一个充满挑战和机遇的领域。
职业者需要具备广泛的知识和技能，良好的沟通和协调能力，数据分析和运用技术的能力，持续学习和创新的能力，以及强大的领导和团队合作能力。
供应链工作岗位及职业认知
供应链工作岗位及职业认知一、供应链工作岗位概述供应链管理是指对产品流、信息流和资金流这三大流的运动进行最有利的规划、组织和控制。
在现代企业运营中，供应链管理起着至关重要的作用，它关乎企业整体运作效率和效益，直接影响到客户满意度和市场竞争力。
在供应链领域有着许多不同的工作岗位和职业方向。
二、供应链工作岗位及职业认知1. 供应链规划师供应链规划师主要负责对现有供应链的运营情况进行分析，制定符合企业战略的供应链发展规划。
他们需要对市场趋势、客户需求、物流运输、库存管理等方面有深入的了解，以制定合理的运营策略和规划方案，同时需要具备数据分析和预测能力。
2. 采购经理采购经理负责企业原材料和产品的采购工作。
他们需要寻找合适的供应商，与其进行谈判和合作，并确保采购的物料符合质量标准和交货期要求。
采购经理需要敏锐的市场洞察力和谈判技巧，同时对质量管理和供应商管理有着丰富的经验。
3. 物流经理物流经理主要负责产品的运输、仓储和配送等工作。
他们需要合理规划物流网络，优化运输路线，确保货物按时到达目的地。
物流经理需要了解国际贸易法规，具备处理紧急情况和解决问题的能力。
4. 库存控制专员库存控制专员负责对企业库存情况进行监控和管理。
他们需要确保产品库存不超过或低于合理范围，避免过多的资金固定在库存上或因库存不足导致订单延误。
库存控制专员需要善于分析数据，制定库存管理策略，并与其他部门协调配合，确保库存与销售需求的匹配。
5. 供应商关系经理供应商关系经理负责与供应商的沟通和合作，确保供应商能够按时供应符合需求的产品，并与供应商建立长期稳定的合作关系。
他们需要具备良好的谈判技巧和人际沟通能力，成熟的供应商管理经验，以确保企业供应链的稳定性和可靠性。
6. 供应链信息系统经理供应链信息系统经理负责企业供应链管理软件的选择、实施和维护。
他们需要具备对信息系统的专业知识，了解企业运作流程和需求，设计和优化信息系统，以提高供应链管理的效率和效益。
2024版年度《供应链管理》课程教学大纲
教学大纲•课程概述与目标•供应链基础概念与原理•采购与供应商管理策略•生产计划与库存控制方法目录•物流配送与运输管理技巧•信息系统在供应链管理中应用•总结回顾与未来发展趋势预测课程概述与目标供应链管理定义及重要性供应链管理定义供应链管理重要性课程目标与学习要求课程目标学习要求学生应认真听讲、积极参与课堂讨论、完成课后作业，掌握供应链管理的基本知识和方法。
教材及参考资料介绍教材参考资料考核方式及评价标准考核方式评价标准供应链基础概念与原理1 2 3组成要素结构类型供应链成员角色与关系供应链组成要素及结构类型供应链运作流程与机制设计运作流程机制设计供应链运作效率评估供应链协同管理与优化策略协同管理优化策略供应链风险管理流程优化、库存优化、物流优化等风险识别、评估、监控与应对战略目标协同、计划协同、执行协同等某电商企业供应链管理与优化实践案例分析一案例分析二案例分析三案例分析四某制造企业供应链协同与风险管理实践某零售企业物流与供应链整合实践某跨国企业全球供应链布局与运作实践案例分析：成功企业供应链实践采购与供应商管理策略需求分析市场调研制定采购计划供应商选择合同签订与执行采购评估与反馈采购流程规划及实施步骤供应商选择标准供应商评价激励机制设计供应商关系管理供应商选择、评价和激励机制设计采购成本控制与风险防范措施采购成本控制01风险防范措施02采购审计与监控03案例分析：优秀采购团队经验分享团队建设与协作供应商管理与谈判技巧成本控制与风险管理持续改进与创新生产计划与库存控制方法需求驱动原则保持生产过程的稳定性和连续性，避免生产能力的浪费。
均衡生产原则柔性生产原则优化资源配置原则01020403合理利用生产资源，提高资源利用效率。
根据市场需求、销售预测和订单情况来制定生产计划。
适应市场变化，能够快速调整生产计划和生产流程。
生产计划编制原则和方法论述库存控制模型介绍及应用场景分析01020304 ABC分类法经济订货量模型定量订货模型定期订货模型库存优化策略探讨减少库存量提高库存周转率引入现代化库存管理技术加强库存风险管理案例分析：成功企业库存管理经验分享京东的库存管理策略华为公司的库存管理模式亚马逊的库存管理方法丰田汽车的零库存管理（准时制）采购和供应链管理等方式来实现零库存目标，降低库存成本和风险。
供应链管理课程
供应链管理课程一、课程介绍供应链管理课程是一门重要的管理学科，旨在培养学生对供应链的全面理解和有效管理能力。
本课程将介绍供应链的基本概念、战略规划、运营管理、协调与合作等方面内容，为学生提供全面深入的知识体系和实践技能。
二、课程内容1. 供应链基本概念本章节将介绍供应链的定义、组成部分和分类等基本概念。
通过理解供应链的核心概念，学生可以建立起对整个供应链系统的整体认知。
2. 供应链战略规划本章节将讲解如何制定有效的供应链战略规划。
包括了市场需求分析、竞争环境分析、资源配置和风险控制等方面内容。
通过学习这些知识，学生可以了解如何制定出符合企业实际情况的有效战略规划。
3. 供应链运营管理本章节将介绍如何进行有效的运营管理。
包括了物流管理、库存控制、订单处理和质量管理等方面内容。
通过掌握这些技能，学生可以提高企业运营效率和客户满意度。
4. 供应链协调与合作本章节将讲解如何实现供应链内部各个环节的协调与合作。
包括了信息共享、合作伙伴管理、风险共担和利益共享等方面内容。
通过学习这些知识，学生可以了解如何实现供应链内部的有效沟通和协调。
三、课程教学方法1. 理论讲解通过课堂讲解，向学生介绍供应链管理的基本概念和理论知识，帮助学生建立起对整个供应链系统的整体认知。
2. 实践案例分析通过实践案例分析，帮助学生理解供应链管理的具体操作流程和技能要求，并掌握实际运用中的问题解决方法。
3. 小组讨论通过小组讨论，帮助学生探讨不同企业在不同情况下所采取的不同管理策略，并分享各自的经验和见解。
4. 课程论文撰写通过课程论文撰写，帮助学生深入思考并总结自己在课程中所掌握的知识和技能，并提出自己的见解和建议。
四、课程评估方式1. 课堂参与度：包括出勤率、积极回答问题、讨论和提问等。
2. 课程作业：包括实践案例分析报告、小组讨论报告和课程论文等。
3. 期末考试：考察学生对整个供应链管理知识体系的掌握情况。
五、学习收获通过学习供应链管理课程，学生将会获得以下几方面的收获：1. 建立起对整个供应链系统的整体认知，了解其基本概念和分类。
对供应链管理的认知
供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是指从原材料采购、生产制造、物流配送到售后服务等全球范围内的资源协调和集成管理过程。
其目的是在最小化成本、最大化效益的前提下，通过优化供应商、工厂、分销商之间的关系，实现流程、信息和物质的高效协同。
以下是对供应链管理的一些认知：1. **整合资源**供应链管理的核心在于整合各种资源，包括原材料、人力、资金、信息等，以实现全局最优。
要做到这一点，需要与供应商、工厂、分销商等各方建立良好的合作关系，共同制定决策和策略。
2. **控制成本**成本控制是供应链管理的重要目标之一。
通过优化生产计划、库存管理、运输方式等环节，可以降低成本，提高利润。
此外，还可以通过协议和谈判等方式获得更优惠的采购价格和物流成本。
3. **提高效率**供应链管理可以通过优化流程和信息化技术，提高各个环节的效率，减少浪费和时间成本。
例如，建立电子商务平台、实现智能化仓储等方式，都可以提高供应链的效率和响应速度。
4. **降低风险**供应链管理也需要考虑风险管理，包括市场、财务、生产等方面的风险。
可以通过多样化供应商、备份资料、建立应急预案等方式，降低风险，保障供应链的安全性和可靠性。
5. **实现协同**供应链管理是一个协同的过程，需要各个环节之间相互配合，确保供应链的畅通和高效。
要实现协同，需要建立公平、透明、良好的合作关系，并且在合作过程中及时沟通和协调。
综上所述，供应链管理是一个复杂而又重要的管理过程，需要考虑多种因素，包括成本、效率、风险和协同等方面，只有在整合资源、控制成本、提高效率、降低风险和实现协同的基础上，才能实现最优化的供应链管理。
(完整word版)案例分析参考答案
[案例分析]
柯达电子再造流程
案例分析：
1.局部流程再造有什么不足？
2.柯达电子（上海）有限公司流程再造的核心是什么？
答：
1、没有组织再造小组，也无须流程分析、创意设计等，基本上是借鉴了他人现成的模式，其再造过程十分简单。
2、打破组织的藩篱，将生产流程中的个人，由从属于不同的部门再造为同属于一个小组中，流程参与者们的工作也许并没有发生多大变化，但职能经理或者说产品经理们的工作性质与工作内容却发生了巨大的变化。
5.与不足两次的补货相比，每周两次补货获得的优势有哪些？补货频率是如何影响配送系统的设计的？
6.为控制生产、配送和零售网络的有效性，Zara公司需要什么样的信息设施？
参考答案：
1、Zara的服装可以比其竞争对手更加贴近消费者口味。其结果就是Zara可以以全价销售其产品，而竞争对手的大部分商品在减价出售。
[案例分析]
SCM环境下尔公司为何能够实现及时生产(JIT)？
2、戴尔公司的生产管理成功之处是什么？其管理思想精髓是什么？
参考答案：
1、戴尔有一套较完善的i2 Tradematrix套件，它包括供应商关系管理、供应链管理、客户关系管理几个特殊应用模块，它使戴尔公司的生产反映速度很快。
2、成功之处在于：较好地运用了供应链管理工具和管理方法，使得戴尔的生产计划更贴近市场的需求，从而减少库存，提高企业的竞争力
模块12供应链业务流程重构
[案例导入]
问题讨论：
1.为什么盖特韦在其零售商店不设成品存货？
2.戴尔的无零售商直销是不是总是比有零售商的供应链要节省成本呢？
答：
1、盖特韦的战略是避免在零售店维持成品库存，而只是将这些店铺作为消费者试用PC机和在决定购买某种配置时获取帮助的场所。当消费者决定购买时，PC机才按订货要求制造并由配送中心来运送。所以不设成品存货。
《供应链管理》课程标准(含课程思政)
《供应链管理》课程标准一、课程信息表1课程信息表二、课程性质与任务（一）课程性质《供应链管理》课程是中德职业教育实验班的一门专业技能核心课程，是通过对企业供应链仓储运营岗相关工作岗位进行充分调研和分析，借鉴先进的建构主义理念和行动导向的课程开发理论，进行重点建设与实施的学习领域课程。
目标是让本专业学徒了解并掌握供应链管理的基本内容与方法，并且能够运用供应链管理的基本原理和方法，掌握供应链网络优化、和组织运作，进行供应链实战、了解成为拥有供应链战略思维模式的技术技能型人才。
（二）课程任务通过本课程内容的学习和训练，学生可以形成基本的供应链认知和结构，能够匹配供应链组织模式，分析供应链管理流程，掌握辨识供应链组织缺陷、供应链优化方法、供应链模拟运营实践和供应链基本战略匹配能力，理解供应链绩效评价的原则，熟悉供应链管理绩效评价的方法与步骤，树立良好的职业道德修养，达成“知结构、懂原理、会管理、能运用、有品德”的教学目标，从而达到《供应链管理从业人员职业能力要求》和物流管理职业技能等级认证标准“中级”有关供应链组织优化模块的技能要求。
三、课程目标与要求本课程的人才培养总目标是为合作企业培养各种供应链管理、技术人员及产品供应链运营经理，主要培养就业岗位为需要具有一定供应链物流管理能力的岗位。
其核心能力为能够开展实施供应链物流管理的几种基本职能，如供应链管理、供应链模式的选择、供应链优化管理、供应链战略实施、供应链绩效评估与改善。
这就要求学徒首先掌握供应链物流管理的基本知识，然后通过到合作企业进行企业实践学会灵活应用所学知识，为将来正式进入合作企业从事供应链物流运作管理相关工作打下坚实的基础。
具体目标如下：四、课程结构与内容（一）职业能力与课程内容在学习本课程之前，学生们已经在专业技能方面完成成本与财务、采购、沟通、管理学、物流数学、仓储与配送、运输、供应链基础、生产物流等领域的学习，并为《供应链管理》、《物流成本与绩效管理》、《物流数字化与智能化应用》和《供应链规划与设计》等后续学习领域做准备。
企业供应链基础认知解读
学习导航通过学习本课程,你将能够：●了解企业供应链的基本要素；●认识需求对库存的影响；●掌握解决供应链难题的思路；●了解供应链中的牛鞭效应；●掌握供应链管理和物流管理的关系。
企业供应链基础认知一、企业供应链的基本要素随着理论界和企业界的热切关注和研究讨论，使得普遍认为供应链是一个抽象的、学术性的课题，实际上它指向的内容是企业经常遇到的问题。
【案例】生活中的供应链——买菜的学问到菜市场买菜是每个人都会有的生活经历，仔细体味可以发现其中体现着深刻的供应链思想和程序:首先，在跨出家门、走向菜市场之前，会有一个非常感性的采购计划.这个计划是由对家庭成员饮食习惯的把握而形成的购买需求,通常是模糊、不确定的，除非有具体的类似宴请的活动安排.其次,到达菜场后，所处的环境会迅速地使模糊的需求转变为具体的采购对象-—购买的品种和数量。
在这个过程中，有两个内容主导了购买行为：市场中有什么可以购买？购买对象的价格如何？最后，与商贩进行购买的洽谈,并确定是否做出购买决策,进而结束买菜的过程.从案例可见，将买菜的供应链扩展到企业层面，我国国家标准《物流术语》对供应链的定义是：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
概括来说，供应链的基本含义主要包括四个方面:第一，供应链中既包括制造商和上游零件/原材料供应商，也包括下游批发/分销商、零售商和终端客户本身；第二,供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动;第三，在供应链活动中，反映了不同经营主体间合作、竞争和利益关系；第四，体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在。
供应链的基本要素有三个方面:采购计划、采购流程和采购模式。
1。
采购计划从理论上分析，采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合理的供应商，并就价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求得到满足的过程。
在这个过程中，首先形成的是采购计划。
供应链管理整体介绍
供应链管理整体介绍
供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。
供应链管理的主要领域包括采购、生产、物流、销售等环节，通过协调各个环节之间的关系，提高供应链的效率和效益。
供应链管理涉及到的主要内容包括供应链策略制定、供应链伙伴关系管理、供应链物流管理、供应链信息管理、供应链风险管理等。
在当今全球化和竞争激烈的商业环境中，有效的供应链管理对于企业的成功至关重要。
它可以帮助企业降低成本、提高效率、提高客户满意度、增强竞争力，并促进企业的可持续发展。
总之，供应链管理是一个综合性的管理领域，它涵盖了从原材料采购到产品交付的整个过程，通过优化供应链的各个环节，实现企业的战略目标。
供应链管理的定义
供应链管理的定义供应链管理是一种涉及计划、执行和控制产品的物流流动的管理方法。
它不仅涉及到从原始材料采购到最终产品交付给客户的整个过程，还包括与供应商、制造商、分销商和零售商之间的信息流、货物流和资金流的协调和协作。
供应链管理的目标是通过优化整个供应链，实现成本降低、生产效率提高、库存减少、响应速度加快等一系列的效益。
在现代商业环境中，供应链管理已经成为企业成功的关键要素。
它不仅影响到企业自身的运营效率，还直接影响到企业与供应商和客户之间的合作关系。
一个良好的供应链管理可以帮助企业降低成本、提高产品质量、缩短交付时间、增加客户满意度，从而提高市场竞争力。
供应链管理通常包括以下几个主要方面：1. 采购管理：采购管理是指企业与供应商之间进行采购活动的过程。
它包括选择供应商、建立采购合同、实施供应商评估和监控等环节。
一个有效的采购管理可以帮助企业降低采购成本、确保原材料的质量和供应的及时性，从而确保生产的顺畅进行。
2. 物流管理：物流管理是指将产品从供应商运送到客户的整个过程。
它包括仓储管理、运输管理和配送管理等环节。
一个高效的物流管理可以帮助企业降低运输成本、提高货物的运输效率，同时确保货物能够及时准确地送达客户手中。
3. 生产计划与调度：生产计划与调度是指根据市场需求和生产能力制定生产计划，并安排生产任务的过程。
它涉及到生产资源的合理配置、生产进度的监控和生产任务的执行等环节。
一个合理的生产计划与调度可以帮助企业提高生产效率、减少生产时间和成本，并确保产品能够按时交付给客户。
4. 库存管理：库存管理是指对企业存货进行管理和控制的过程。
它涉及到库存的采购、入库、出库和盘点等环节。
一个有效的库存管理可以帮助企业降低库存成本、减少库存风险，并确保供应链的稳定运作。
5. 信息管理：信息管理是指对供应链中产生的各种信息进行收集、处理和传递的过程。
它包括与供应商和客户的信息交流、内部信息的共享和分析等环节。
一个完善的信息管理系统可以帮助企业实时掌握供应链中的各种信息，从而做出更准确的决策。
供应链管理 教学设计
《供应链管理》教学设计1基本信息所属模块课程导入单元或任务名称课程导入授课对象课时数2课时教学目标知识目标概述课程内容、要求；概述供应链的基本知识；技能目标能查找资料，再现供应链管理的重要性和相关岗位要求；素质目标树立供应链战略理念，参与小组合作；重点难点教学重点：供应链管理的重要性教学难点：供应链管理的作用教学策略讲授法、头脑风暴讨论法、查阅资料总结法教学资源视频资源知识点视频内容时长备注课程导入课程介绍10供应链管理的职责某公司的供应链管理部门介绍5文档材料知识点文档类型呈现形式备注课程介绍PPT 在线展示其他材料国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见PDF 在线展示教学过程阶段环节教学内容教师活动学生活动时间分配学习评价课前1课前调研课前调研发布调研问题参与调研2 预习课程导入选择视频上传视频观看视频课中1理论讲授供应链管理的重要性理论讲授听讲302观看视频《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》视频播放视频观看视频 53 在线讨论供应链管理的重要性组织讨论学生参与讨论并发言54 案例讲授企业供应链管理案例介绍讲授听讲205 理论讲授课程介绍及学习要求讲授听讲156 理论讲授小结讲授听讲 5课后1作业布置完成本专题的作业完成本专题的在线讨论发表与本专题有关的讨论话题作业批阅按照要求完成作业发表看法2在线答疑考核评价本次课考核评价内容、形式和工具，注意与课程整体或课程模块评价体系之间呼应关系教学反思《供应链管理》教学设计2基本信息所属模块项目一供应链及供应链管理认知单元或任务名称任务1 供应链认知授课对象课时数2课时教学目标知识目标（1）掌握供应链的含义（2）了解供应链的特征（3）熟悉供应链的目标技能目标（1）能感知供应链的产生和发展历程（2）能界定供应链的内涵和外延（3）能辨析供应链的特征素质目标培养学生团队合作精神，归纳总结能力重点难点教学重点：供应链的产生背景与定义教学难点：如何正确绘制一条供应链教学策略讲授法、头脑风暴讨论法、查阅资料总结法教学资源视频资源知识点视频内容时长备注供应链的产生供应链的产生 5供应链的认知供应链的认知 5文档材料知识点文档类型呈现形式备注供应链的认知PPT 在线展示福特汽车供应链案例PDF 在线展示其他材料纵向一体化和横向一体化PDF 在线展示教学过程阶段环节教学内容教师活动学生活动时间分配学习评价课前1 预习《供应链的认知》视频选择视频上传视频观看视频课中1案例导入福特汽车供应链体系的变化组织讨论讨论发言102理论讲授供应链产生的背景、概念讲授听讲303案例分析网红供应链、口罩供应链等选择视频、案例，组织讨论观看视频、案例，并讨论发言154 理论讲授供应链的结构、特征讲授听讲205 老师总结总结讲授听讲 5课后1作业布置绘制一条供应链发表作业作业批阅按照要求完成作业发表看法2在线答疑考核评价本次课考核评价内容、形式和工具，注意与课程整体或课程模块评价体系之间呼应关系教学反思《供应链管理》教学设计3基本信息所属模块项目一供应链及供应链管理认知单元或任务名称任务2 供应链管理认知授课对象课时数2课时教学目标知识目标（1）掌握供应链管理的概念（2）了解供应链管理的特点（3）熟悉供应链管理的内容技能目标（1）能明晰供应链管理的作用和目标（2）能分析供应链管理的流程（3）能准确分析具体企业供应链管理现状，并提出合理建议素质目标培养学生团队合作精神，归纳总结能力重点难点教学重点：供应链管理的主要内容教学难点：供应链管理的流程教学策略讲授法、头脑风暴讨论法、查阅资料总结法教学资源视频资源知识点视频内容时长备注供应链管理基本概念一杯咖啡的供应链供应链管理认知微课文档材料知识点文档类型呈现形式备注供应链管理认知PPT 在线展示供应链管理案例PDF 在线展示其他材料美国三大协会的演变PDF 在线展示教学过程阶段步骤教学内容教师活动学生活动时间分配学习评价课前1 预习供应链管理认知选择视频上传视频观看视频 5课中1案例导入供应链协会的演变组织讨论讨论并发言 52理论讲授供应链管理的概念、特征、内容、目标讲授听讲402 案例苹果公司供应链选择视频、观看视频、案20分析等；讨论企业供应链管理的主要内容和流程案例；组织讨论例；学生参与讨论并发言3 小组讨论供应链管理与物流管理的关系组织讨论小组讨论 54 理论讲授供应链管理与物流管理的关系讲授听讲 55 老师总结总结讲授听讲 5课后1作业布置供应链管理师职业认知发表作业作业批阅按照要求完成作业发表看法2在线答疑考核评价本次课考核评价内容、形式和工具，注意与课程整体或课程模块评价体系之间呼应关系教学反思《供应链管理》教学设计4基本信息所属模块项目二供应链的构建单元或任务名称任务1 供应链结构分析授课对象课时数2课时教学目标知识目标（1）了解供应链体系结构模型；（2）理解供应链中的推式、拉式运作模型；技能目标（1）能够根据企业实际，进行供应链结构的优化；素质目标培养学生团队合作精神，归纳总结能力重点难点教学重点：推拉混合式供应链教学难点：推拉边界的设置教学策略讲授法、头脑风暴讨论法、查阅资料总结法教学资源视频资源知识点视频内容时长备注供应链结构分析微课文档材料知识点文档类型呈现形式备注供应链结构分析PPT 在线展示推拉供应链战略漫谈PDF 在线展示其他材料惠普打印机供应链的构建PDF 在线展示友达光电供应链的构建PDF在线展示教学过程阶段步骤教学内容教师活动学生活动时间分配学习评价课前1 预习供应链结构分析选择视频上传视频观看视频课中1理论讲授供应链的推拉结构讲授听讲20分钟2 讨论吃饭的供应链；有没有供应链是完全推式或拉式的？组织讨论参与讨论并发言5分钟3 理论讲授推拉混合式供应链、推拉边界讲授听讲20分钟4 案例分析从蜡烛的供应链看推拉边界的移动组织讨论参与讨论并发言10分钟5 理论讲授推拉边界的设置讲授听讲5分钟6 案例分析惠普打印机供应链的构建组织讨论参与讨论并发言15分钟7 老师总结总结讲授听讲5分钟课后1作业布置在线测试发表作业作业批阅按照要求完成作业2在线答疑考核评价本次课考核评价内容、形式和工具，注意与课程整体或课程模块评价体系之间呼应关系教学反思《供应链管理》教学设计5基本信息所属模块项目二供应链的构建单元或任务名称任务2 供应链的设计授课对象课时数4课时教学目标知识目标（1）掌握供应链战略匹配原理；（2）掌握供应链设计的原则和内容。
供应链管理的认知和理解
供应链管理的认知和理解供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是一种综合性的管理方法，旨在有效地整合企业内外的资源，通过协调和优化各个环节，以满足最终客户需求的同时实现企业的战略目标。
以下是对供应链管理的认知和理解的主要方面：1.整体观念：供应链管理强调整体观念，不仅关注企业内部的各个部门和流程，还关注企业与供应商、制造商、分销商以及最终用户之间的协同作用。
2.流程优化：SCM致力于优化整个供应链中的各个流程，包括采购、生产、物流、库存管理等。
通过提高效率和降低成本，实现供应链的高效运作。
3.信息共享：实现供应链上下游信息的实时共享是供应链管理的关键。
这有助于减少信息延迟、提高决策的准确性，并加强合作伙伴之间的沟通。
4.库存管理：SCM关注最小化库存水平，同时确保能够及时满足市场需求。
这需要对库存的需求进行准确的预测，以避免库存积压或缺货。
5.风险管理：针对供应链中可能出现的各种风险，包括物流中断、供应商问题、市场波动等，SCM提供了一系列的策略和方法来减轻和管理这些风险。
6.创新和技术应用：利用先进的技术，如物联网、大数据分析、人工智能等，来提高供应链的可见性、灵活性和反应速度。
7.环境和可持续性：在现代供应链管理中，越来越强调可持续性和环保。
企业需要考虑减少对环境的负面影响，包括减少废物、节能、使用环保材料等。
8.战略定位：SCM需要与企业整体战略相一致。
有效的供应链管理应该与企业的市场定位、产品策略等紧密结合，以支持企业的长期发展目标。
综合而言，供应链管理是一个综合性、跨部门的管理方法，强调协同合作、信息共享和全局优化，以提高整个供应链的效率和灵活性。
供应链管理培训教材
2.核心竞争力 形成的条件
3.供应链管理环 境下的企业业 务外包
第二节 供应链的认知
一 供应链的定义
供应链概念
我国国家标准《物流术语》（GBT/18354-2006）将供 应链定义为：“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给 最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。”即围绕 核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材 料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品 送到消费者手中的将原材料供应商、制造商、分销商、零售商 直到最终用户连成一个整体的功能网链结构和模式。
三 传统管理模式的缺陷
1.增加企业负担 2.承担丧失市场时机的风险 3.迫使企业从事不擅长的业务活动 4.在每个业务领域都直接面临众多 竞争对手 5.增大企业的行业风险
四 供应链管理模式的产生和发展
“横向一体化”：利用企 业外部资源快速响应市 场需求，本企业只关注 其核心竞争力（产品方 向和市场）
同样道理，在供应链“企业A一企业B一企业C”中，企业A是企业B的原材料供应 商，企业C是企业B的产品销售商。如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系， 而过分注重自身的内部发展，生产产品的能力不断提高，但企业A不能及时向它提供 生产原材料，或者企业c的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展，那么我们可以 得出这样的结论：企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。
1 供应链管理的基本思想
01
02
03
04
“横向一体化”的管理思想
重视关系管理
在“横向一体化”的运作 关系管理既包括供应链企
模式下，企业通过将非核 业之间的关系管理，又包
心业务外包给专门的服务 括企业的客户关系管理。
供应链管理的概念
供应链管理的概念供应链管理的概念随着全球化的发展和竞争的加剧，制造企业不再只是简单地生产和销售产品，而是需要与众多供应商、代理商、零售商、批发商等各种供应链伙伴合作，共同构建起一个良性的生产、销售、运输及服务等全球化的供应链网络，这就需要一种有系统的方法去管理供应链，提升竞争力和效率，这就是供应链管理。
供应链管理的概念可以从多个方面展开理解，下面来分别介绍：1. 供应链管理的基本定义供应链管理是指企业对全球化供应网络进行整体规划、组织、协调、控制和衡量的一种综合性管理活动。
供应链管理涉及的范围包括采购、生产、物流、库存、销售、售后服务等众多领域，旨在最优化地协调各环节，实现生产、销售及客户服务的协同运作，从而提高企业效益和客户价值。
2. 供应链管理的目标和意义供应链管理的目标是通过有效的协调和管理供应链各个环节，实现企业在生产、销售和服务等方面的最优化，提升企业效益和市场竞争力。
具体来说，供应链管理可以协调供应商、制造商、分销商和零售商的活动，协同处理供应链各个环节的计划、采购、制造、拣配、配送和售后服务；还可以优化物流和库存管理，提高交付能力、降低库存成本和缩短交货周期等。
同时，供应链管理还可以通过优化供应链各个环节的表现指标，实现精益制造的过程优化，提高生产效率和质量，保证客户满意度。
3. 供应链管理的内容和方法供应链管理的具体内容包括需求管理、库存管理、物流管理、采购管理、生产管理、销售管理、售后服务管理和监控等多个方面。
从供应链管理的方法上来说，可以选择多种不同的管理方法，如计划员（Planner）、采购员（Buyer）、库存经理（Inventory Manager）、物流经理（Logistics Manager）、生产经理（Production Manager）等管理角色。
同时，供应链管理还可以采用各种工具和技术，如MPS （Master Production Schedule）计划管理、BOM（Bill of Materials）物料需求计划、ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划等，来支持各个环节的协同管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
21世纪全球市场竞争的特点
认清主要竞争因素的影响力，对于企业管理者充分利用、获取最 大竞争优势具有非常重要的意义。 21世纪全球市场竞争的特点：
供应链管理原理认知
学习导入
福特汽车公司纵向一体化的瓦解
任务一 供应链管理内涵认知
一
供应链管理的产生与发展
供应链管理及其内涵
二
一、供应链管理的产生与发展
1
企业经营环境的变化
2 3
纵向一体化与业务外包
供应链管理模式的产生与发展
1、企业经营环境的变化
• （1）信息爆炸的压力。
• （2）技术进步越来越快。
供应链管理
项目一
供应链管理认知
主讲老师：王桂花
学习目标
专业能力
了解供应链管 理的产生与发 展
理解供应链管 理及内涵 把握供应链管 理管理
社会能力
按照物流师、 供应链管理师 职业标准要求 开展沟通、计 划。组织、协 调及团队协作 工作
方法能力
任务分解
任务一 供应链管理内涵认知 供 应 链 管 理 认 知 供应链管理的产生与发展 供应链管理及其内涵 供应链管理机制与原则 任务二 推式与拉式市场原理 双赢与战略联盟 实训一 实训二 供应链运作模拟—啤酒游戏 竞争与合作辨析
决策机制 激励机制
功能目标
最终目标
自律机制
2.供应链管理的原则
• （1）根据客户所需的服务特性来划分客户群 • （2）根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络 • （3）倾听市场的需求信息 • （4）时间延迟 • （5）与供应商建立双赢的合作策略 • （6）在整个供应链领域建立信息系统 • （7）建立绩效考核准则
(2)对交货期的要求越来越高
企业竞争的主要因素： 60年代：成本 70年代：质量 80年代：时间（主要指交货期和响应周期）
例如，在90年代初期，日本汽车制造商平均2年可向市场推出一 个新车型，而同期的美国汽车制造商推出相同档次的车型却要 5～7年。可以想象，美国的汽车制造商在市场竞争中该有多么 被动。对于现在的厂家来说，市场机会几乎是稍纵即逝，留给 企业思考和决策的时间极为有限。如果一个企业对用户要求的 反应稍微慢一点，很快就会被竞争对手抢占先机。 缩短产品的开发、生产周期，在尽可能短的时间内满足用 户要求，已成为当今所有管理者最为关注的问题之一。
二、供应链管理及其内涵
1
供应链的定义 2 3
供应链的结构及特征
供应链管理的定义 4
供应链管理的内容
5
供应链与传统管理模式的区别
1.供应链的定义
（1）供应链 2006年修订的《物流术语》国家标准（GB/T18354-2006）把 供应链定义为：供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服 务提供给最终用户所形成的网链结构。
他们指出，正是由于通用汽车公司的顽固做法，它现在不得 不经受着多方面竞争的压力。
通用汽车公司因为生产汽车零部件而耗去的劳动费用高于其 他两个公司，每生产一个动力系统，它比福特公司多付出440 美元，而比克莱斯勒公司多600美元，在市场竞争中始终处于 劣势。
柯达业务外包
“业务外包”的管理模式首先是在实践领域兴起的，比较典 型的案例是柯达公司。 1989年柯达面临着计算机设备投资的增加和从自动相机领域 撤退等问题，在解决这些问题时选择了外包。
(3)对产品和服务的期望越来越高
用户已不满足于从市场上买到 标准化生产的产品 他们希望得到按照自己要求定 制的产品或服务
即所谓的“一对一（One-toOne）”的定制化服务 （Customized Service）。
2、纵向一体化
主要管理思想:“纵向一体化” 表现形式:“大而全”，“小而全” 五大缺陷：
柯达将自己的信息部门委托给了IBM等两家公司。柯达与IBM 的契约为10年，合同总额达10亿美元。
柯达在实行业务外包的同时，将计算机设备出售给IBM，将信 息部门的350名员工也转籍到IBM。 此举将柯达信息部门的计算机关联投资减少了90%以上，年运 营成本也减少了20%。这一成功的尝试引发了业务外包的高潮。
•美国福特汽车公司在推出新车Festiva时，即采取横向一体化
•目的是利用其他企业的资源促使产品快速上马，避免自己投资 带来的基建周期长等问题，赢得产品在低成本、高质量、早上市 诸方面的竞争优势。
福特的同行比较
1996年，办事机构设在密执安特罗依的劳动力协会一个顾问 机构指出， 通用汽车公司死抱着纵向管理思想不放，为它自己的公司生 产70%的零部件，而福特公司只有50%，克莱斯勒只有30%。
二、供应链管理的市场原理
“推式”的供应链：生产预测是以长期的预测为基础通常制 造商以从零售商那里收订单来预测顾需求，对于一个市场真正的 需求有多少，推式的供应链只能以预测的方式去反应.
供应商 制造商 分销商 零售商 顾 客
“拉式”的供应链：生产是以需求为导向，因此生产是以
实际顾客需，而非以预测资料为依据，而是等到顾客真的有需求 时才生产供给
物流术语
知识链接 小狗经济 斑马经济
2.供应链的特征
供应链中，一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一 种需求与供应关系。 复杂性：节点企业为多跨度、多类型。 动态性：节点企业动态更新。 面向用户需求：是供应链的驱动源。 交叉性：一个节点企业可是一供应链的成员，又可是另一供 应链的成员。
•供应链管理 supply chain management (SCM) 是指利用计算机 网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等， 并进行计划、组织、协调与控制。（引用物流术语国家标准）
4.供应链管理的内容
• 涉及的4个领域：供应、生产计划、物流、需求
集成化供应链管理
指导：
同步化、集成化生产计划
(3)对产品和服务的期望越来越高
1998年10月份起，可以让女孩子登 录到设计她们自己 的芭比朋友。 她们可以选择娃娃的皮肤弹性、眼 睛颜色、头发的式样和颜色、附件 和名字。当娃娃邮寄到孩子手上时， 女孩子会在上面找到她们娃娃的名 字。这是玛泰尔公司第一次大量制 造“一个一样”的产品。 不过，应该看到，虽然个性化定制 生产能高质量、低成本地快速响应 客户需求，但是对企业的运作模式 提出了更高的要求。
实施：
供应
生产作业
物流
需求
技术依托：
基于Internet/Intranet的全球信息网络 （信息共享） 供应链管理涉及的内容
5.供应链管理与传统管理模式的区别
• 供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链 管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、 分销、零售等职能领域过程 • 供应链管理强调和依赖战略管理。 • 供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅 仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接 • 供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达 到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标
产品寿命周期越来越短
对交货期的要求越来越高 对产品和服务的期望越来越高 企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去，必须具有较强的处 理环境的变化和由环境引起的不确定性的能力。
(1)产品寿命周期越来越短
革新换代速度加快
行业 50年前 现在
化妆品 玩具 机床 食品 药品 5年 10年 15年 20年 25年 时间
项目测评
自测 评估
总结 提高
课外 拓展
任务二 供应链管理原理认知 一
供应链管理机制与原则
推式与拉式市场原理
二
三
双赢与战略联盟
一、供应链管理机制与原则
1
供应链管理机制
2
供应链管理原则
1.供应链管理的运作机制
合作机制
合作：基于时间的竞争、 基于价值的管理。 基于Internet/Intranet的 开放性信息环境下的群体 决策。 均衡一致的供应链业绩评 价指标和方法。 企业内部的自律、对比竞 争对手的自律、对比同行 企业的自律和比较领头企 业的自律。
2.供应链的结构
供应链示意图
供应商
组件厂
总装厂
分销商
市场/客户
供应链的结构
供应链的网链结构模型
供应/供应商 制造 装配 分销 零售 需求/用户
（需求 和设计） 信息流 需求拉动 供应商的供应商 供 应 源 销售点信息 用户的用户
供应商
用户
核心企业
需 求 源
物流或/和服务流
资金流
3.供应链管理的定义
供应商 制造商 分销商 零售商 顾 客
三、双赢策略与战略联盟
供应链管理提倡的是“win to win”，即企业与其供应商之 间的双赢策略。 供应链管理是一种协同性战略，目标是整合上游和下游的操 作，以消灭非增值成本、时间和行为，为最终客户提供更好 的服务。 战略联盟是现代企业竞争的产物，它是指一个企业为了实现 自己的战略目标，与其他企业在利益共享的基础上形成的一 种优势互补、分工协作的松散式网络化联盟。
（1）增加企业投资负担；
（2）承担丧失市场时机的风险 （3）迫使企业从事不擅长的业务活动
（4）在每个业务领域都直接面临众多竞争对手
（5）增大企业的行业风险
3、业务ห้องสมุดไป่ตู้包
• 主要管理思想:“横向一体化”
• 表现形式:“业务外包”，“供应链管理”
供应商
生产商
分销商
零售商
客户
图1-2 一条简单的供应链
福特横向一体化