国优物业新房入住管理规定

国优物业新房入住管理规定

1、填写资料或签署协议

（1）填写《住户登记表》；

（2）签订相关规定或协议。

2、发放物品并确认

业主物品实行“一袋制”管理，即业主的房屋钥匙、门禁卡、水电表磁卡、《住户手册》房屋水电路图等物品、资料，全部整理核对清楚，一次性交予业主不致遗漏。

3、收取费用物业服务费。

4、房屋验收及整改

（1）工程部专业人员携带相关器具指导业主（住户）按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收；

（2）查抄水表、电表、天然气表底数并共同确认；

（3）质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上，客服部据此填写“维修工作单”，由工程部或客服部协助开发商进行工程质量问题的返修工作；

（4）工程部复检合格后，客服部及时与业主联系，确认再次验收时间，通知工程部在约定时间陪同业主再次验收；

（5）验收合格请业主（住户）在“维修工作单”上签字确认。

5、空置房屋托管

（1）签订《空置房托管协议》；

（2）查抄水表、电表读数，托管期间水表使用不超过5吨，电表使用不超过20度；

（3）每周及大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查，发现问题及时处理并通知业主。

6、资料归档

入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单位证明、委托书、住户登记表、协议。