某电力公司营销全程案例(10个 doc)
供电公司电力营商环境典型案例
供电公司电力营商环境典型案例案例一：“闪电”接电助力新厂快速投产。
在咱们这个城市的开发区，有一家新开的电子厂。
这个厂可是带着满满的希望和计划来的，就盼着能早点开工，把产品推向市场呢。
厂老板刚开始还特别发愁接电的事儿，以前听说过好多企业接电那是各种手续繁琐，得跑好多趟供电公司，等很久才能用上电。
可没想到，他这一去供电公司咨询，就像打开了惊喜盒子。
供电公司的工作人员特别热情，直接给他介绍了一种全新的“闪电”接电服务。
啥叫“闪电”接电呢？就是简化了好多不必要的流程，把那些重复的审查啊啥的都给优化掉了。
工作人员还专门给他成立了一个接电服务小组，就像一个电力小战队一样。
这个小组里有负责规划线路的，有负责安装电表的，各个环节都有人管。
从厂老板提出接电申请，到最后电通了，总共才花了不到一周的时间！这速度，就像一阵风，让电子厂的老板都有点不敢相信。
电子厂也因为这快速通电，设备很快就调试好了，比原计划提前了好多天就开始投产。
这可不得了，在市场上就抢占了先机，订单像雪花一样飞来了。
案例二：个性化用电方案，小餐馆的省钱之道。
在老城区有一家很有特色的小餐馆，生意一直还不错。
但是呢，餐馆老板每个月看到电费账单的时候，都皱眉头。
他觉得自己用电量好像也不是特别大，可电费咋就这么高呢？他抱着试试看的态度，给供电公司打了个电话。
供电公司立马就派了一个用电专家过来。
这个专家可真是个“电力小诸葛”啊。
他在餐馆里前前后后转了几圈，还仔细查看了餐馆的电器设备使用情况。
然后，他就给餐馆老板出了一个特别个性化的用电方案。
他发现餐馆的空调在没人的时候还一直开着，有些大功率的电器设备的使用时间也不合理。
用电专家就建议老板调整空调的使用时间，并且把一些电器设备错峰使用。
还告诉老板，供电公司有一个优惠政策，像小餐馆这种小微企业，如果能在用电低谷期多用电，可以享受更低的电价。
餐馆老板按照这个方案调整了之后，你猜怎么着？第一个月的电费就少了一大截，差不多降了三分之一呢！这可把老板乐坏了，直夸供电公司这个用电专家是他的“省钱小能手”。
某电力公司营销全程案例1(00005)
上海市电力公司市区供电公司市场营销部用电专职岗位工作规范1．主题内容和适用范围本规范规定了上海市电力公司市区供电公司用电专职岗位的工作工程、任职条件、工作内容和要求、责任和权限。
本规范适用于上海市电力公司市区供电公司市场营销部用电专职岗位的工作。
2．工作工程用电经管专职岗位受用电主管的领导，负责配合用电主管督促、协调、考核各项用电经管工作，并负责文件、资料的处理等工作。
3．任职条件3.1思想道德要求：坚持四项基本原则，有从事本岗位工作的高度责任感和事业心，实事求是，全心全意为客户服务。
遵纪守法，廉洁奉公，诚恳待人。
3.2上岗资格要求：3.2.1具有大专及以上文化程度或具有初级专业技术任职资格。
3.2.2具有计算机应用能力初级证书。
3.2.3具有岗位培训合格证书。
3.3工作经历要求：从事市场营销工作三年以上。
3.4技术知识要求：3.4.1熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律法规。
3.4.2掌握电力生产、供电系统和市场营销方面的基础理论知识。
3.4.3掌握上级公司和本公司关于用电经管工作的规章制度和专业知识。
3.5岗位技能要求：3.5.1能正确理解国家的方针、政策及上级文件指令，结合本企业的目标任务，正确开展调查研究，针对本岗位工作中出现的各种情况和问题作出正确的分析和判断，为领导决策提供依据。
3.5.2能起草工作计划和有关文件，能撰写有关调查报告和归纳总结材料。
4．工作内容和要求4.1认真贯彻执行国家有关电力供应和使用的法规政策和上级下达的有关用电经管工作的规章制度和经管办法。
4.2参与修订、编制各项用电经管工作的规章制度。
4.3负责指导、检查各供电所的各项用电经管工作，及时收集情况供领导决策并提出建议。
4.4及时了解、汇总本部门各项经济技术指标完成情况，定期进行分析并提出建议。
4.5根据本部门内部的工作情况，负责部门内部的经济责任制考核。
4.6负责客户来访及业务接待，并及时处理。
电力行业大客户营销案例
电力行业大客户营销案例在现代社会中，电力行业一直是人们生活中不可或缺的重要组成部分。
而在这个行业中，大客户的存在更是至关重要。
大客户不仅消耗量大，而且对电力公司的稳定运行和发展有着重要影响。
因此，如何做好大客户的营销工作，已成为电力行业中一项极为重要的工作。
针对大客户的营销工作，不能简单地以传统的营销手段进行，而需要根据客户的特点和需求进行个性化的服务与营销。
首先，电力公司需要了解大客户的行业特点和消费习惯，以便更好地满足他们的需求。
其次，电力公司需要建立健全的服务体系，确保大客户在使用电力过程中遇到问题时能够及时解决。
同时，电力公司还需要与大客户建立长期稳定的合作关系，通过提供优质的服务和产品，增强客户的忠诚度。
一个成功的大客户营销案例是南方电网与某大型工业企业的合作。
该企业是南方地区的一家知名制造企业，每年的电力消耗量很大。
南方电网为了更好地服务这家企业，成立了一个专门的大客户服务团队，负责为该企业提供个性化的服务与营销。
首先，团队成员深入了解了企业的生产流程和用电需求，为其量身定制了一套节能减排方案，有效降低了企业的用电成本。
其次，团队成员定期走访企业，了解其用电情况，及时解决存在的问题和矛盾，确保企业的用电畅通无阻。
同时，南方电网还为该企业提供了专属的电力方案，确保其用电需求得到最优化的满足。
通过这样的个性化服务与营销，南方电网成功地与该企业建立了长期稳定的合作关系，企业的电费支出得到了有效控制，用电效率得到了提高。
同时，该企业对南方电网的满意度也大大提高，成为了南方电网的忠实客户之一。
综上所述，电力行业大客户的营销工作需要针对客户的特点和需求进行个性化的服务与营销。
只有通过不断地深入了解客户、提供优质的服务和产品，建立长期稳定的合作关系，才能在激烈的市场竞争中取得成功。
南方电网与某大型工业企业的合作案例，为我们提供了一个成功的范例，希望各电力公司能够借鉴其中的经验，不断提升大客户营销水平，为电力行业的发展做出更大的贡献。
国电案例电力市场营销案例
案例西北某省2010年前四个月已完成售电量159.38亿千瓦时，达历史新高，较去年同期增长高达65.23%，增速列国家电网系统中首位，大大超出之前各方预期。
长期以来，由于经济结构不合理，该省电解铝、铁合金、电石、碳化硅等高耗能企业比较密集，形成了一批特色优势产业集群，总体上已形成了以能源（煤炭）带电力，以电力促化工、冶炼行业发展的工业经济格局，该经济结构导致节能减排压力巨大。
尤其该省高耗能行业电解铝、铁合金、电石、碳化硅等行业，产量在2010年前四个月增长近70%，这四大行业合计用电量占全社会用电量的78%以上。
由于铁合金、电石、碳化硅等高耗能产品在一些国家开始享受零关税，平均每吨成本节约100余美元，因此刺激地方政府大力投资该类行业，这些产品产量大幅增长，该类产品平均电费成本占到企业成本的50%以上，该省为提升产品市场竞争能力，使其在不太景气的国际市场中站稳脚跟，工业用电价格得到部分下调，从去年11月份下旬开始，电解铝、铁合金、电石、碳化硅及深加工企业等每度电下浮4分-8分不等。
尽管该省已将电解铝行业的自焙电解槽全部改为预焙槽电解槽，每吨铝冶炼电耗达到了１３７００千瓦时的行业领先水平；对所有铁合金、电石行业采用了短网接触、低频电源等先进节能技术，冶炼每吨产品的电耗分别降到了８７００千瓦时和３３５０千瓦时，低于全国平均水平，一些企业还达到全国最低水平。
但是，全省全社会能源消费总量同比上升35.85％，单位GDP能耗同比上升14.13％，单位工业增加值能耗由两年来持续下降转为上升，同比增长8.7％。
全省规模以上工业企业综合能耗同比上升770.4万吨标准煤，同比增长49.1％，高于同期工业增加值增幅11.9个百分点。
如果按照一季度能源消费情况计算，某省全年全社会能耗将达到4108.8万吨标准煤，超目标计划593.8万吨。
该省成为全国12个能耗由降转升的省区之一，完成“十一五”节能减排任务再次面临巨大压力。
电力营销系统的案例——系统分析共103页
软件架构
大部分的软件架构由设计思想，加上若干设计 模式，再规定一系列接口规范、传输协议、实 现标准等文档构成。
可以使用包图来描述软件架构。
包 图 描 述 的 五 层 软 件 架 构
以用例场景和用例规约为基础，采用分析模型 进行分析。
用例实现建模
要经过三个步骤：
在用例场景中发现和定义实体对象。 用控制对象来操作和处理实体对象中的数据。
每个控制对象默认包含所处理的实体对象的所 有处理逻辑。 用边界对象来构建接收外部指令的界面，并将 指令传达给控制对象，最后将结果展示给外部。
一切编程所需要的细节都可以在用例规约文档中显示。
申请登记用例规约：见书本P307
进一步讨论之一
从业务需求到系统需求
系统需求要能追溯到业务需求。
系统需求通过系统模型描述，以系统用例和用 例规约为主要文档，描述系统如何映射现实中 的业务。
采用映射、抽象、合并、拆分、演绎等方法从 业务用例场景中找到系统用例，从而确定系统 范围；
例如可以设计一个专门用于查询欠费的类来处 理这个规则。
欠费业务规则类示例
欠费业务规则实现示例
对程序中的类似交互规则：
可以设计一个业务规则库来管理和解决所有的 交互业务规则。
可采用工厂模式设计规则管理库。当业务程序需要应用规则时，向规则工厂 RuleFactory传入一个规则ID，
规则工厂依据ID创建具体的业务规则类，如 ConcreteRule1，以Rule接口类型返回规则 应用者。
该规则：
实现较为复杂：
判断过程中需要加入人工判断。 若采用程序处理该规则，则正常申请登记业务
案例2.通用电气公司的全面营销
早在1906年，GE就开始发展同中国的贸易，是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。1908年，GE在沈阳建立了第一家灯泡厂。1934年，GE买下了慎昌洋行，开始在中国提供进口电气设备的安装和维修服务。1979年，GE与中华人民共和国重建贸易关系。1991年，第一家合资企业GE航卫医疗系统有限公司在北京成立。1994年，通用电气（中国）有限公司成立。
科芬使得通用完成了两项对公司有着深远影响的创新：一是建立了美国第一家研究实验室；二是提出了系统管理开发的设想。科芬还创造了企业理念和机制，使他领导的通用电气公司成为业界的常青树，成为他人竞相效仿的楷模。此外，科芬还使得通用电气公司超越了当时大行其道的铁路公司子公司的控制模式，实现“中央集权”，细致规划了中层经理的权力和责任。因此，科芬受到了人们高度的评价，并被冠以“天生的领导者”的称号。
中国是21世纪GE最重要的市场之一。到2003年，GE所有的工业产品集团都已在中国开展业务，其金融业务和媒体业务也正积极寻求在这里发展的机会。GE在中国的投资总额为15亿美元，2002年销售总额为17亿美元，在华的员工人数超过10000名，并在迅速增长。合资、独资企业30多个。2005年在中国的销售收入超过50亿美元。2005年，庞德明(Steve Bertamini)接过通用电气中国公司的“接力棒”。考虑到中国的GDP增长率高于全球，通用电气为庞德明制定的目标是：在未来十年内，他领导的中国团队要实现销售收入增长100%，达到100亿美元。
9) NBC
NBC（全国广播公司）作为美国第一家广播电视网，已经成长为一家多元的国际媒体公司。NBC在美国拥有和运营着13家电视台。CNBC是世界首屈一指的商业／金融新闻有线广播网，其深度、分析性与即时市场报道受到世界各地商界领袖的信赖，在全球拥有2亿家庭用户。此外，NBC还与微软合作运营MSNBC新闻频道，在美国拥有7千多万家庭用户。作为美国奥林匹克广播网，NBC拥有2008年奥运会在美国的独家转播权。在中国，CNBC已经开展与国内媒体公司的战略合作伙伴关系。
某供电公司年度营销计划分析
背景介绍：供电公司是一家负责供电的企业，主要提供电力服务给各类消费者，包括居民、商业及工业客户。
为了实现增长和提高市场份额的目标，该公司需要制定一个年度营销计划来指导其市场推广活动。
一、目标市场分析在制定年度营销计划之前，该公司首先需要分析其目标市场。
这些目标市场可以是不同类型的消费者，例如居民、商业和工业客户。
针对不同类型的目标市场，供电公司可以制定不同的营销策略。
同时，还需要分析目标市场的大小和增长趋势，以确定潜在的市场机会。
二、竞争分析在目标市场确定之后，供电公司需要进行竞争分析，了解竞争对手的优势和弱点。
这包括竞争对手的定价策略、产品和服务特点、市场份额等方面的信息。
通过了解竞争对手的情况，供电公司可以制定相应的竞争策略，以获得竞争优势。
三、产品和服务定位根据目标市场的需求和竞争分析的结果，供电公司需要确定自己的产品和服务定位。
这包括确定产品和服务的特点和优势，以及如何与竞争对手进行区别。
例如，供电公司可以强调其电力质量、可靠性和环保性等特点，以吸引消费者。
四、定价策略在确定产品和服务定位之后，供电公司需要制定相应的定价策略。
定价策略需要综合考虑目标市场的需求、竞争对手的定价和企业的成本等因素。
供电公司可以根据客户的用电量、需求峰谷差异以及附加服务等方面制定不同的定价策略，以满足不同消费者的需求。
五、市场推广活动在定价策略确定之后，供电公司需要制定相应的市场推广活动来宣传和推广其产品和服务。
市场推广活动可以包括广告、促销、公关和直销等方面的活动。
供电公司可以利用多种渠道来进行市场推广，例如电视、广播、报纸、网站和社交媒体等。
同时，还可以与相关的合作伙伴进行合作，以扩大公司的市场影响力。
六、市场监测与评估制定年度营销计划之后，供电公司需要进行市场监测和评估，以了解市场反馈和效果。
通过监测市场，供电公司可以及时了解市场变化和竞争对手的动态，并根据需要进行调整。
市场评估可以通过客户调查、销售数据分析和市场份额等指标进行。
电力行业市场营销制定电力企业市场营销战略的关键要素和成功案例
电力行业市场营销制定电力企业市场营销战略的关键要素和成功案例在如今竞争激烈的电力行业中，制定有效的市场营销策略对于电力企业的发展至关重要。
本文将探讨电力企业制定市场营销战略的关键要素，并以成功案例作为例证。
一、市场调研与分析在制定市场营销战略之前，电力企业需要进行全面的市场调研与分析。
这包括对目标市场的了解、竞争对手的分析、市场趋势的研究等。
电力企业可以通过市场调研问卷、采访等方式获取客户需求，进而准确把握市场动态。
市场调研与分析为电力企业制定市场营销战略提供了可靠的数据支持。
二、产品定位与差异化电力企业需要明确自身产品的定位，并与竞争对手进行差异化。
在电力行业中，产品定位多样化，包括可再生能源、低碳能源、高效能源等。
企业可以针对不同的市场需求进行差异化产品开发，并通过技术研发与创新来提升产品竞争力。
同时，电力企业还可以通过品牌形象塑造、产品包装设计等手段来实现差异化。
三、渠道与分销策略电力企业需要建立有效的渠道与分销策略，以将产品销售给最终用户。
在电力行业中，渠道可以包括直销、代理商、分销商等。
企业需要根据不同市场的特点选择合适的渠道，并与渠道伙伴建立合作关系。
同时，电力企业还可以通过线上渠道拓展市场，如建立电力交易平台、开展电力电商等。
四、品牌建设与营销传播品牌建设在电力市场营销中扮演着重要的角色。
电力企业需要通过积极的品牌管理和传播来提升品牌影响力和知名度。
企业可以通过企业形象广告、赞助活动、社交媒体等方式来进行品牌建设。
同时，企业还可以通过公关活动、媒体宣传等手段积极传播企业的品牌理念和核心价值，树立良好的企业形象。
成功案例：华能电力华能电力作为中国最大的综合能源企业之一，成功地制定了市场营销战略，并取得了长足的发展。
首先，华能电力通过市场调研与分析，准确把握了能源市场的需求和趋势，同时进行了技术创新和产品差异化。
其次，华能电力通过与国内外合作伙伴建立了完善的渠道与分销网络，并开展了线上线下的多渠道推广。
某供电公司大营销体系建设操作方案
某供电公司大营销体系建设操作方案这是一份某供电公司大营销体系建设操作方案的文档，旨在为公司开展全新的营销体系建设提供指导和支持。
本文将从以下四个方面介绍操作方案的制定及落实实施。
一、方案制定的背景我公司作为全国知名的供电企业，通过多年的努力和积累，已经在业内建立起了良好的声誉和口碑。
同时，随着市场竞争的加剧，以及用户需求的变化，我们也面临着越来越多的挑战和机遇。
因此，为了更好地适应市场的变化和用户的需求，我们需要对现有的营销体系进行重新的构建，建立全新的大营销体系，推动公司战略目标的实现。
二、方案的目标1、提高市场影响力和知名度2、拓展市场占有率3、提升客户满意度和忠诚度4、优化用户体验和服务体系5、实现营销数字化转型和品牌升级三、方案的具体措施1、品牌建设：加强品牌形象塑造，通过广告、公关等多种手段，增强公司知名度和市场影响力。
2、市场开拓：利用各种营销手段，积极推广公司产品和服务，不断拓展市场，提高市场占有率。
3、客户服务：为客户提供更全面、便捷的服务，提升客户满意度和忠诚度。
4、数字化营销：通过互联网和移动端等数字化渠道，开展营销活动，实现营销数字化转型。
5、文化营销：加强文化营销策略，传播企业文化和价值观，提升员工凝聚力和内部文化建设。
四、方案的运行管理为了确保方案能够顺利实施，我们需要进行以下的运行管理。
1、建立营销管理团队，负责全套方案的实施、监管和评估。
2、制定营销活动实施方案，建立完善的执行流程和细则，确保活动顺利开展和落地。
3、结合实际情况，动态调整和优化方案，确保其符合市场变化和用户需求。
4、积极推动企业数字化转型和品牌升级，确保整个方案的落地实施。
同时，加强员工培训和鼓励，提高营销团队的综合素质和能力。
总结以上就是本文对于某供电公司大营销体系建设操作方案的详细介绍。
通过以上措施，我们相信公司在未来的发展道路上将更具竞争力和可持续性，实现“高效、优质、创新、共赢”的企业愿景。
发电厂我们的“智慧营销”梦案例展示
发电厂我们的“智慧营销”梦案例展示智慧营销的概念在近年来已经成为了企业发展的重要手段之一、在市场竞争日益激烈的环境下，发电厂这类传统行业也开始积极探索智慧营销的方式，以提高自身的市场竞争力。
本文将以发电厂的“智慧营销”梦案例展示为例，详细介绍发电厂如何通过智慧营销手段打造品牌形象、提高市场份额和客户满意度。
发电厂是一家中型发电厂，主要生产火力发电和风力发电为主。
由于近年来新能源发展迅猛，传统的火力发电在市场份额上面受到了一定的影响。
为了提高自身市场竞争力，该发电厂决定通过智慧营销的方式拓展新的市场和业务。
首先，该发电厂投入资金建设智能化监测系统。
这套系统可以实时监测发电设备的运行状况，并及时传输数据到后台。
通过这套系统，发电厂可以实现对设备的远程监控和控制，提前发现和解决潜在问题，减少设备故障的发生。
此外，该系统还可以分析大量的数据，提供精确的发电数据和效能指标，方便管理层进行决策。
其次，发电厂利用大数据分析为基础，开展市场调研和用户分析。
通过深入了解市场需求和用户喜好，发电厂可以根据分析结果调整生产产量和产品结构，更好地满足用户的需求。
同时，发电厂结合用户分析结果，推出个性化服务和优惠政策，以吸引更多用户选择他们的电力供应。
再次，发电厂与互联网公司合作，开展线上营销。
这其中涵盖了建设官方网站、开设电子商务平台和社交媒体运营等多个方面。
通过官方网站和电子商务平台，用户可以方便地了解发电厂的产品和服务，进行在线购买。
而通过社交媒体运营，发电厂可以与用户保持互动，传递企业形象和品牌文化，提高用户的黏性和忠诚度。
最后，发电厂加强与行业协会和相关机构的合作。
通过参加行业展览、举办技术培训和参与标准制定等方式，发电厂可以充分展示自身的技术实力和行业影响力，提高品牌知名度和用户信任度。
此外，与相关机构的合作还可以共同解决行业难题，促进整个行业的发展进步。
通过以上一系列的智慧营销手段，发电厂成功提升了品牌形象、市场份额和客户满意度。
电力营销法律关系案例范文(3篇)
第1篇一、案例背景甲市某电力有限公司（以下简称“甲市电力公司”）作为一家地方电力企业，负责为该市范围内的居民、企事业单位提供电力供应服务。
乙市某房地产开发有限公司（以下简称“乙市房地产公司”）在甲市某区域开发了一处住宅小区，需要接入电力。
双方就电力接入事宜进行了洽谈，但由于合同条款不明确，引发了一系列法律纠纷。
二、案情简介1. 事实经过乙市房地产公司于2018年1月与甲市电力公司签订了一份《电力接入协议》，约定乙市房地产公司开发的小区接入电力事宜。
然而，在签订协议后，双方对以下事项存在争议：（1）电力接入费用：甲市电力公司要求乙市房地产公司按照实际接入容量支付电力接入费用，而乙市房地产公司认为接入费用过高，要求按照市场价格支付。
（2）电力设施建设：甲市电力公司提出由其负责小区电力设施的建设，乙市房地产公司则希望自行建设电力设施，以降低成本。
（3）电力供应保障：乙市房地产公司要求甲市电力公司提供24小时不间断供电保障，甲市电力公司表示无法满足该要求。
2. 纠纷原因（1）合同条款不明确：双方在签订《电力接入协议》时，对电力接入费用、电力设施建设、电力供应保障等关键条款表述模糊，导致后续产生争议。
（2）市场环境变化：在签订协议后，电力市场环境发生变化，电力接入费用有所上涨，使得乙市房地产公司对费用产生异议。
（3）双方沟通不畅：在纠纷产生后，双方未能就争议事项进行有效沟通，导致矛盾升级。
三、法律关系分析1. 电力营销法律关系概述电力营销法律关系是指电力企业、电力用户以及其他相关主体在电力市场中，围绕电力产品或服务的供应、消费、管理等方面所形成的权利义务关系。
2. 本案中电力营销法律关系分析（1）甲市电力公司作为电力供应方，在电力营销法律关系中享有以下权利：①要求乙市房地产公司按照约定支付电力接入费用；②要求乙市房地产公司按照约定完成电力设施建设；③要求乙市房地产公司遵守电力供应保障的相关规定。
（2）乙市房地产公司作为电力用户，在电力营销法律关系中享有以下权利：①要求甲市电力公司按照约定提供电力供应；②要求甲市电力公司按照约定提供电力设施建设；③要求甲市电力公司提供24小时不间断供电保障。
电力行业大客户营销案例
电力行业大客户营销案例一、案例背景随着经济的发展和人民生活水平的提高，电力需求日益增长，对供电可靠性和服务质量的要求也越来越高。
为了满足大客户的需求，提高市场占有率，某电力公司决定开展大客户营销策略。
二、目标客户该电力公司的目标客户主要是高耗能企业、大型商业综合体、政府机关等大客户。
这些客户对供电可靠性、电压稳定性、电力供应连续性等方面要求较高，是电力公司的重要收入来源。
三、营销策略1. 差异化服务：针对不同客户的需求，提供个性化的服务方案，如定制的电力供应方案、24小时不间断供电保障等。
2. 增值服务：提供电力需求侧管理、能源效率评估等服务，帮助客户节约能源、降低成本。
3. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，定期与客户沟通，了解客户需求变化，提供及时的服务支持。
4. 品牌推广：通过广告宣传、公关活动等方式，提升品牌知名度和美誉度，增强客户对品牌的认同感。
四、实施过程1. 市场调研：了解客户需求、竞争对手情况，为制定营销策略提供依据。
2. 方案制定：根据市场调研结果，制定个性化的服务方案，明确服务内容和标准。
3. 团队建设：组建专业的营销团队，进行培训和激励，提高团队的销售能力和服务水平。
4. 方案实施：向目标客户推广服务方案，与客户沟通协商，达成合作意向。
5. 效果评估：定期对大客户营销策略的实施效果进行评估，总结经验教训，优化营销策略。
五、案例分析该电力公司的大客户营销策略取得了显著的效果，实现了客户满意度和忠诚度的提升，增加了市场份额。
主要原因有以下几点：1. 深入了解客户需求：通过市场调研，深入了解客户对供电可靠性和服务质量的要求，为制定个性化服务方案提供了依据。
2. 提供增值服务：该电力公司不仅满足客户的电力需求，还提供能源效率评估等增值服务，帮助客户降低成本，提高了客户满意度。
3. 强化客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，定期与客户沟通，了解客户需求变化，提供及时的服务支持，增强了客户的忠诚度。
供电公司营销管理方案范文
供电公司营销管理方案范文营销管理方案一、市场分析当前，供电公司面临着市场竞争激烈、需求多样化、客户满意度提升等挑战。
因此，为了提高市场份额，实现可持续发展，供电公司需要制定科学合理的营销管理方案。
市场需求：随着社会经济的快速发展，人们对供电的要求也越来越高，对供电公司提出了更多的需求。
市场需求不仅包括供电稳定、能源保证等基础需求，还包括对节能环保、智能化、农村电力改造等高端需求。
市场竞争：在市场竞争激烈的环境下，电力市场的竞争主要集中在供电服务质量、价格竞争、创新能力和品牌形象等方面。
同时，与其他能源供应商的竞争也存在一定的压力。
客户满意度：客户满意度是评价供电公司经营状况的重要指标，直接影响供电公司的市场竞争力。
提高客户满意度需要供电公司加强顾客关系管理、提高服务水平和满足顾客需求。
二、营销管理目标在市场需求和竞争形势分析的基础上，供电公司的营销管理目标应包括以下几个方面：1. 提高市场份额：通过市场调研和精确的市场定位，吸引更多的潜在客户，增加市场占有率。
2. 提高客户满意度：以客户需求为导向，提高供电服务质量，满足客户个性化需求，提高客户满意度。
3. 开展创新营销：通过采取差异化营销策略，为客户提供独特的、有竞争力的产品和服务，创造营销新亮点。
4. 提高品牌形象：借助有效的品牌推广手段，提高供电公司在消费者心目中的形象和认知度，形成品牌口碑效应。
三、营销管理策略为了实现上述营销管理目标，供电公司可以采取以下策略：1. 建立完善的客户关系管理体系：通过建立客户数据库、客户分析和维护机制，及时了解客户需求，以客户为中心，提供个性化的服务。
2. 推行差异化营销策略：根据不同客户群体的需求差异，开展差异化产品和服务创新，提供个性化需求的满足，提高客户满意度。
3. 加强营销宣传：通过多种媒体渠道，提高供电公司的知名度和形象，加强品牌推广，增强品牌忠诚度。
4. 提高服务质量：加强对供电过程的监控，提高供电稳定性，确保对客户的持续供电。
德州供电公司市中供电部营销服务典型经验材料
德州供电公司市中供电部营销服务典型经验材料第一篇：德州供电公司市中供电部营销服务典型经验材料附件3：德州供电公司市中供电部营销服务典型经验材料德州供电公司市中供电部成立于2007年4月份，下设营业厅、营销班、抄表班、检修一班、检修二班、综合班等六个班组，现有在职员工61名，农电工22名，主要负责辖区内23条10kV配电线路及设备的运行维护和58840户用电客户的营销业务、故障报修及优质服务工作。
2010年，市中供电部坚持以全面创先争优为主线，扎实开展营销服务对标工作，比对十项标杆评价标准，逐一细化为营销具体环节，分别量化为营销评价成果，实行全员参与、全方位开展、全过程推动，通过持续改进和务实创新，营销服务管理水平和工作质量实现了新的突破，建立起了营销服务“目标靠标杆引领、整体靠关键把握、考核靠标准评价、创新靠夺标推动”的工作机制。
一、加强基础管理，有效杜绝营业差错（一）严格执行抄表制度坚持抄表例日和抄表日报制度。
统一每月的1-7日为抄表时间，确需更改抄表时间的，须报经车间同意，保证了抄表按时、准确、到位。
加快一户一表改造、接收工作，远抄终端的安装和稳定运行，保证了抄表例日更加准确。
抄表人员每天坚持填写抄表日报，记录抄表完成情况、电量变化异常户的核实情况、计量异常、封印丢失损坏、表箱损坏、接地极丢失和供电设施安全隐患等问题，对异常分别进行详细登记和工单传递，使各类问题得到及时、有效处理。
建立小区用电定期巡视制度，定期抽查抄表质量。
按照“车间监督、班长抽查、抄表员巡查”的要求，定期巡视检查小区计量装置运行情况及附件、表箱、锁、铅封等完好情况，对电能表、互感器及附件烧坏、表计停走、倒转、卡字、封印损坏、电能表位置不当、表箱损坏、锁丢失等异常，做好巡视纪录并及时填写异常情况报告单，对远抄客户每两个抄表周期核对表码一次，对发现重大隐情的给于奖励。
建立抄表质量检查制度，定期对抄表质量进行检查，抄表班长每月抽查户数不少于100户、主责每月抽查不少于50户，车间对异常电费工作单、单户重算情况进行监督。
某电力设备企业二OO九年营销方案
友邦怡电气二OO九年度营销方案书二OO九年元月友邦怡公司二OO九年营销方案一、行业现状简析：1、概述：由于进入行业时间太短，加上行业发展的成熟度不够，无法从权威机构获得准确真实的相关数据。
因此，只能通过各方面了解的情况和一些参考数据进行简单的分析。
能源的开发和控制是一个世界性的课题，它直接关系到人类的生存和发展。
能源的储量是有限的，解决能源问题的重点自然就落到了能源控制和节能上。
无功补偿可以有效的节约能源，减少用电单位的用电支出。
在中国，对节能降耗控制的需求显得尤为迫切，因为中国电力来源的结构对电力市场和电力用户造成较大的威胁，我国正在建设节约型社会，在电力系统安装无功补偿设施，提高电力线路设施的免维护率，为用户节约电能，提高设备出力显得尤为重要。
从国家政策看，在所有的电力节能产品中，首先要谈的就是无功补偿装置，这也是唯一在供电政策和电力法中提到的节能措施。
全国供电规则规定：无功电力应就地平衡，用户应在提高用电自然功率因数的基础上，设计和安装无功补偿设备，并做到随其负荷和电压的变动及时投入或切除，防止无功电力倒送。
改善企业用电的功率因素。
消除企业力率电费是企业节约电能的重要环节。
从电力用户看，随着高科技装备使用的不断增多，对供电质量的要求越来越高，而且节能降耗也越来越成为企业降低生产成本和履行社会责任的重要手段，无功补偿又在其中扮演着主要的角色。
越来越多的企业认识到，无功补偿已经不仅仅是避免供电部门罚款的手段，也是减少线路电能损耗及相应电费；增加电功率和减少用电贴费；改善电能质量和电动机运行状况；减轻电器、开关和供电线路负荷，减少维修量延长使用寿命，提高安全可靠性的最重要方法之一。
综上所述，无功补偿行业现阶段在我国仍是一个新兴的朝阳产业，随着更多高新技术的采用，它必将朝着更专业的方向发展。
在这样的行业里浸其全力，精耕细作的企业必将迎来辉煌。
2、目前的市场格局:无功补偿整机装置的生产多由电力部门的三产企业和中低压开关柜厂家完成，最近几年各地均出现了专业的无功补偿整机装置生产企业，并大有上升势头.但这些企业和开关柜生产厂家一样都是采购核心部件，自己组装,不掌握核心技术。
电力营销系统的案例——需求分析精品文档
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也可以考虑采用消息中间件模式来实现。
操作者1在完成其工作后，向消息中间件发送工 作已完成的消息，该消息被传递给操作者2，操 作者2凭借此消息开始工作。
概念模型中，选择不同的软件架构，就会产生 不同的实现方式。
软件架构的选择是否合适这个业务模式，可以 在绘制概念模型图的过程中被检验。
分析概念用例
确定概念用例后，就要对概念用例进行分析。 与业务用例建模过程类似：
绘制概念用例场景（活动图、时序图等） 找到关键对象，绘制协作图说明对象之间的关
系和交互场景。
要从系统的角度和抽象的角度来分析概念用例。
“生成申请单”概念用例场景视图
此图与原始业务不同， 这个概念用例的最终目的是生成完整的用电申
依据概念模型搭建业务架构， 为验证这个架构或者进行技术可行性分析开发
系统原型。
建 立 概 念 模 型
建立概念模型
概念模型始于业务用例，从业务模型中抽象出 一些概念用例，针对概念用例进行分析，得到 一些分析类和分析场景。
注意：
概念模型针对需求中的关键业务，业务核心来 建立，非全面覆盖。
例如：申请永久用电业务用例场景
申请永久用电场景
包含的内容很多，但只有“生成申请单”、 “安装电表”、“建立档案”这几项工作与业 务主线关系最为密切。
申请单是建立档案的基础 安装电表是抄表的基础 用户档案是电费计算的基础
这三项工作齐备，业务主线就可以执行了
申请永久用电业务概念用例图
与其相关的业务有：“导出上月示数”、“分 配抄表任务”、“录入抄表示数”等
选择最有典型性、支持电费计算最终手段的 “录入抄表示数”。
经过分析、探讨，决定将下图所示的业务
电力营销案例
电力营销案例随着我国电力企业改革的不断深化以及城市电网建设的迅猛发展，电力用户对供电企业提供的电能质量、服务质量和工作效率提出了更高的要求。
打破行业垄断，引入竞争机制，实行电力市场商业化运营的新机制是我国电力工业发展的必然趋势。
供电营销管理是供电企业深化改革、走向社会主义市场经济的核心工作，是供电网络中的关键工序、关键路线，是电力市场中的交易机构、操作机构、执行机构。
电力企业的整体效益要依赖用电营销来实现；电力企业的资金要靠电费回收来运营；电力市场的占领要靠报装接电去拓展；电力的社会效益、公共效益，都要通过供电营销来体现。
电力企业如何提高竞争优势，依赖于企业的管理现代化程度和对客户提供的电能质量及优质服务水平。
哈佛商学院教授MichaelPorter将企业的业务过程描绘成一个价值链（ValueChain），竞争不是发生在企业与企业之间，而是发生在企业各自的价值链之间。
只有对价值链的各个环节（业务流程）实行有效管理的企业，才有可能真正获得市场上的竞争优势。
对电力营销流程进行优化和再造是供电企业为适应外部环境不断变化而进行的内部科学调整。
通过流程再造，打破传统的职能型组织结构(Function-Organization)，建立全新的过程型组织结构（Process-OrientedOrganization），减少无效流程，缩短流程时滞，提高流程运转效率，从而从根本上提高管理水平和工作效率，实现优化资源配置，规范管理程序的目标。
流程优化和再造是从理论的高度指导和强化企业管理，优化人力资源配置，解放生产力的重要方法。
典型的业务流程重组主要是对原来职能型管理结构过于细化的环节进行整合性改造，最大程度地简化流程，它的缺点在于其改造的根本性和彻底性，而精细管理的思想强调突出精华、提炼精髓、打造精品、实现精通、实施精密，内部唯“细”。
于是我们大胆预想，将精细管理思想应用于营销业务流程重组，将能够更为有效地达到提高效率、提升管理的目的。
电力营销法律关系案例(2篇)
第1篇一、案情简介某市供电公司（以下简称供电公司）与某市甲企业（以下简称甲企业）于2016年5月1日签订了一份《供用电合同》，约定供电公司向甲企业提供电力供应，甲企业按期支付电费。
合同签订后，双方按照约定履行了合同义务。
然而，在2018年1月，甲企业因经营困难，未能按时支付电费。
供电公司多次催收无果后，遂向法院提起诉讼，要求甲企业支付拖欠的电费及违约金。
二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面：1. 甲企业是否应当承担违约责任。
2. 供电公司是否可以依法采取强制停电措施。
3. 拖欠电费的利息计算标准。
三、法院判决1. 关于甲企业是否应当承担违约责任的问题。
法院认为，甲企业与供电公司签订的《供用电合同》合法有效，双方均应当按照合同约定履行各自的义务。
甲企业未能按时支付电费，违反了合同的约定，构成违约。
因此，甲企业应当承担违约责任。
2. 关于供电公司是否可以依法采取强制停电措施的问题。
法院认为，根据《电力法》第四十二条规定：“供电企业因用户未按期支付电费，可以依法采取停电措施。
”供电公司作为合法的电力供应企业，有权依法采取停电措施。
因此，供电公司可以依法采取强制停电措施。
3. 关于拖欠电费的利息计算标准的问题。
法院认为，根据《电力法》第四十三条规定：“供电企业因用户未按期支付电费，应当按照国家规定的利率收取滞纳金。
”因此，供电公司有权按照国家规定的利率收取滞纳金。
四、案例分析本案涉及电力营销法律关系，主要涉及以下法律问题：1. 电力供应合同的法律效力。
《供用电合同》是供电企业与用户之间确立供用电法律关系的协议，具有法律效力。
双方应当按照合同约定履行各自的义务，任何一方违反合同约定，都应当承担相应的法律责任。
2. 违约责任的承担。
甲企业未能按时支付电费，违反了合同约定，构成违约。
根据《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
XXX供电有限责任公司营销管理信息系统系统分析实际例子
目录第一章业扩报装管理子系统 (3)第一节任务概述 (3)第二节任务描述 (3)2.1 报装管理 (3)2.2 流程控制 (7)2.3 工作票管理 (7)2.4 费用管理 (7)第二章电能计量管理子系统 (10)第一节任务概述 (10)第二节任务描述 (11)2.1资产管理 (11)2.2修校管理 (14)2.3大用户运行管理 (16)2.4轮换管理 (21)2.5工作票管理 (21)2.6标准计量设备管理 (23)2.7计量人员管理 (25)2.8电能计量管理统计查询 (26)第三章电量电费管理子系统 (28)第一节任务概述 (28)第二节任务描述 (29)2.1 参数维护 (29)2.2 用户管理 (29)2.3 抄表管理 (31)2.4 电费核算 (32)2.5 报表管理 (33)第四章电费收费管理子系统 (34)第一节任务概述 (34)第二节任务描述 (35)2.1系统参数维护管理 (35)2.2收费管理 (35)2.3欠费数据维护管理 (37)2.4电费帐务 (37)2.5财务管理 (38)2.6电费储蓄 (38)第五章低压设备管理子系统 (39)第一节任务概述 (39)第二节任务描述 (40)2.1 线损管理 (40)2.2 城区0.4KV线路设备以及全县10KV线路设备管理 (40)2.3 工程管理 (42)2.4 用电科统计报表管理 (42)2.5 农村0.4KV线路设备管理 (43)2.6 乡镇供电所考核以及农村电工管理 (44)2.7 安全器具的管理 (46)2.8 设备缺陷管理 (47)2.9 安全监察管理 (47)第一章业扩报装管理子系统第一节任务概述业扩报装管理是用电管理部门及外部交往的窗口。
它接受并处理客户服务层传递的每一项业务，并对相关部门的工作单的制作、传递进行处理，管理用户的用电档案。
业扩报装管理涵盖了客户报装接电及日常营业的所有业务，主要实现以下功能：●报装申请受理。
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上海市电力公司市区供电公司市场营销部客户专职岗位工
作标准
1．主题内容和适用范围
1.1本标准规定了上海市电力公司市区供电公司客户专职岗位的工作项目、任职条件、工作内容和要求、责任和权限。
1.2本标准适用于上海市电力公司市区供电公司市场营销部客户专职岗位的工作。
2．工作项目
客户专职岗位受用电主管的领导，负责组织、督促、指导、协调公司所属各供电所用电客户工作的计划指标、考核办法、各项规章制度及有关措施等工作。
3．任职条件
3.1思想道德要求：
坚持四项基本原则，有从事本岗位工作的高度责任感和事业心，实事求是，全心全意为客户服务。
遵纪守法，廉洁奉公，诚恳待人。
3.2上岗资格要求：
3.2.1具有大专及以上文化程度或具有初级专业技术任职资格。
3.2.2具有计算机应用能力初级证书。
3.2.3具有岗位培训合格证书。
3.3工作经历要求：
从事市场营销工作三年以上。
3.4技术知识要求：
3.4.1熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律法规。
3.4.2掌握电力生产、供电系统和市场营销方面的基础理论知识。
3.4.3掌握客户主要生产设备的负荷性质和供电要求，主要电气设备的技术性能和运行方式。
3.4.3掌握上级公司和本公司关于用电客户工作的规章制度和专业知识。
3.5岗位技能要求：
3.5.1能正确理解国家的方针、政策及上级文件指令，结合本企业的目标任务，正确开展调查研究，针对本岗位工作中出现的各种情况和问题作出正确的分析和判断，为领导决策提供依据。
3.5.2能起草工作计划和有关文件，能撰写有关调查报告和总结材料。
4．工作内容和要求
4.1认真贯彻执行国家有关电力供应和使用的法规政策和上级下达的有关用电客户工作的规章制度和管理办法以及国家和电力行业标准、管理制度。
4.2参与编写、制定各项有关高低压客户电气装置规程和通用电气设计标准以及相关的规章制度和管理办法。
4.3指导、督促各供电所正确执行有关规章制度及管理办法。
4.4检查、指导各供电所用电检查人员在用户业扩、定期下厂等工作的实施情况。
4.5参与大型客户业扩项目供电方案确定、客户内部变电所图纸审定、竣工验收等工作。
4.6组织各供电所对客户雷雨季节、防汛防台、重大政治活动和社会活动的安全用电检查。
4.7组织各供电所做好节假日客户拉停电容器工作。
4.8负责统计汇总客户用电事故情况。
参与客户重大电气事故和人触电伤亡事故调查分析处理，并写出事故调查分析报告。
4.9组织各供电所用电检查人员的技术业务培训。
4.10检查、指导各供电所对客户电工的安全和技术培训及发证等工作。
4.11参与新型变配电设备的审定、检验和推广应用。
4.12按时完成各类报表并作出分析。
4.13完成领导交办的其他任务。
5．责任和权限
5.1对各供电所是否准确执行有关规章制度和管理办法有检查权和考核权，并对此负责。
5.2对各供电所发生的客户用电事故有检查权和考核权，并对此负责。
同时有责任研究如何降低客户事故的有效管理办法。
5.3有权参与对违章用电或窃电行为的检查，并提出处理意见。
5.4有责任对市场经济条件下，如何开拓市场、争取客户进行调查研究，并有权提出改革的意见和方案。
附加说明：
本标准由标准化委员会提出
本标准由市场营销部起草并负责解释
本标准审核人：汪一华
本标准主要起草人：张应忠。