浅谈达沃斯世界经济论坛的营销模式1啊

浅谈达沃斯世界经济论坛的营销模式

[摘要] 达沃斯世界经济论坛是以研讨世界经济领域存在的问题,促进国际经济, 合作与交流为宗旨的非官方国际性机构。西方媒体把达沃斯年会称为非官方的经济最高级会议。与世界上其它国际性会议相比，达沃斯的最大特点是更侧重于企业和企业家就企业发展进行战略思考服务。随着时代的变化，其内容也在不断更新。论坛还有各种性质的会员制组织，涉及政治、经济、文化、宗教、传媒和学术等领域。世界经济论坛每年还与若干国家的政府或企业联合主办各种国际经济讨论会。下面我将针对达沃斯论坛的成功营销进行简单的分析。

[关键词] 达沃斯经济论坛营销特点服务发展

一、达沃斯世界经济论坛的简介

世界经济论坛(World Economic Forum -- WEF) 是一个非官方的国际组织，总部设在瑞士日内瓦。其前身是现任论坛主席、日内瓦商学院教授克劳斯·施瓦布1971年创建的“欧洲管理论坛”。1987年，“欧洲管理论坛”更名为“世界经济论坛”。论坛因每年年会都在达沃斯召开，故也被称为“达沃斯论坛”。每年在达沃斯召开的论坛年会，一般是在一月下旬，会议持续约一周时间，每年都要确定一个主题，在此基础上安排200多场分论坛讨论。截止2011年共举办了40届年会。

每年的世界经济论坛年会均有来自数十个国家的千余位政界、企业界和新闻机构的领袖人物参加。世界经济论坛已经成为世界政要、企业界人士以及民间和社会团体领导人研讨世界经济问题最重要的非官方聚会和进行私人会晤、商务谈判的场所一。随着国际形势的发展和变化，世界经济论坛所探讨的议题逐渐突破了纯经济领域，许多双边和地区性问题以及世界上发生的重大政治、军事、安全和社会事件等也成为论坛讨论的内容。

论坛组成的核心是其会员和合作伙伴。目前，论坛拥有1000多个会员，全部是世界知名企业和公司。论坛有选择地与会员建立合作伙伴关系。此外，论坛还有各种性质的会员制组织，涉及政治、经济、文化、宗教、传媒和学术等领域。世界经济论坛每年还与若干国家的政府或企业联合主办各种国际经济讨论会。每年在达沃斯召开的论坛年会，一般是在一月下旬，会议持续约一周时间，每年都要确定一个主题，在此基础上安排200多场分论坛讨论。

二、达沃斯经济论坛营销成功的原因

1、悠久的历史及品牌优势

达沃斯经济论坛有着悠久的历史，到2011年已有40个年头。孔子说“四十而不惑”，这正证明了他正在走向成熟，应以更多的智慧，来理解和应对世界的各种问题。有着四十年历史的论坛，她的成长是大家有目共睹的。保留自身特点的同时与时俱进，不断丰富和改进会议的内容。使之吸引了各国政界和经济界的高层领导人、企业首脑以及著名专家，所涉及的领域包罗万象。由于他悠久的历史和自身品牌的优势，使他最有很高的知名度，

是国际论坛组织的代表。“达沃斯世界经济论坛”这几个字就是他的广告，代表了他

的权威性。

2、非官方的定期定址的高层国际论坛（市场定位）

20世纪80年代以来，世界经济一直为不稳定状态。各地金融危机的爆发使国家、

企业、个人都有相应的经济损失。世界面临的水资源问题，环境恶化问题等自然问题

这都是人们紧密关注的。行业发展问题，各国的问题相互纠缠，需要一个缓和关系了

解对方发展意向的渠道。而正是因为人们不同的需求和想各自了解对方目的，这些都

在达沃斯有一定的解决。他的非官方性，表明了参会主体都是平等的会员关系，他的

定期定址性给参会人员带来了方便，人们可以为会议提前作出相应的准备。

3、参会人员的特殊性（市场细分）

论坛的参与者主要是各国政界和经济界的高层领导人、企业首脑以及著名专家。

此外，世界经济论坛还包括其它其他参与者。这些参与者分属不同的成员组，这些小

组把分散的力量聚集了起来，以便在其特定的领域内进行全球性的合作。每个小组都

是独立的，而且成员名额有限，因此各自都具有其鲜明特点。他们包括：各行业领袖组：分别由世界主要工业领域内最知名公司的高层管理人员组成；未来全球领袖组：

约有600名成员，年龄在45岁以下，他们是新一代全球性的决策者；媒体领袖组：包

括全球传媒领域内最有影响的人，他们的参与将保证本次活动的可靠性和公正性，论

坛嘉宾组：包括在政治、经济、科学、社会、科技等领域内的知名人士；政界人士组：

包括各国政府领导人以及主要国际组织的领袖人物；文艺精英组：包括100余名来自

文艺领域的知名人士。

未来全球领袖组正努力网罗全球不同背景的年轻杰出人士，建立并发展一个全球

性人才网络，以增进他们之间的互相支持，并促进他们就迎接全球性挑战等问题展开

对话。满足了各界认识相互认知的需要，通过会议可以认识与自己行业相关，有价

值的人物进行咨询，以及交友的需求。

4、会议内容的前瞻性、务实性（市场定位）

论坛的宗旨是探讨世界经济领域存在的问题并促进国际经济合作与交流。随着国

际形势的变化，论坛所探讨的议题逐渐突破了纯经济领域，许多双边和地区性问题也

成为论坛讨论的主要内容。近10多年来，世界上发生的重大政治、军事、安全和社会

事件多在论坛上得到反映。以中国的夏季达沃斯会议议题为例：（1）走向全球。（2）

是驾驭风险。（3）未来成长的动力。（4）是科技与创新的新浪潮。（5）中国：全球化

的积极参与者。

9月13日活动安排

时间主题时间主题

07:30 -08:30 机遇天津早餐会12:00 -13:00 全体会议：推动可持续增长09:15 -10:15 亚太大趋势：连点成线12:00 -13:00 吸引最优秀与最聪明的人才09:15 -10:15 新型消费者13:00 -14:00 交际午餐会

09:15 -10:15 跨文化管理14:00 -15:15 创想研究室之东京大学：解

决老龄社会难题

09:15 -10:15 匮乏：发明之母14:00 -15:00 使云计算潜能最大化

09:15 -10:15 在中国的跨国公司：未

来之路

14:00 -15:00 在下一前沿市场开展业务

09:15 -10:15 创想研究室之清华大

学：如何迎接国内政策

挑战

14:00 -16:30 亚洲的劳动力：女性因素

09:15 -10:15 重新思考亚洲的文化软

实力14:00 -16:30 开放式创新：加快可持续增

长

09:15 -11:45 保持亚洲的经济领导力15:15 -16:30 创想研究室之社会企业家

10:45 -11:45 下一代基础设施15:30 -16:30 如果朝鲜出现继任危机会怎

么样？

10:45 -11:45 领导企业度过变革时代15:30 -16:30 通过发展自然资源来开发人

力资源

10:45 -11:45 全体会议：二十国集团

和全球经济治理

15:30 -16:30 新的炫耀性消费

12:00 -13:15 创想研究室欧洲工商管

理学院：创新困境

15:30 -16:30 了解领导者的想法

12:00–13:00 亚洲文化中的音乐17:00 -17:10 开幕全会：欢迎辞

12:00 -13:00 展望未来：机器人技术17.10 -18.00 温家宝总理出席开幕全会

并致辞

从会议一天的活动安排我们可以看出，会议的内容都是热点及各界人士关注话

题。由于内容的前瞻性、务实性吸引了各界对会议关注与积极参与者的热情。

5、优质的服务及细致的安排（客户需求）

参会人员都是有地位，有物质基础的各界代表人士。所以需求要严格，因此也不

会在乎价格的高低，对于价格要求不高。成功的会议包括很多细节工作例如：预算，

邀请，签到与入住安排，餐饮安排，秘书服务，茶歇，翻译，车辆调度，健康保障，

保险知识，礼仪与迎送。只有各个方面都完成好了，才是一个成功的会展。最好的服

务莫过于满足参会者的需求。包括企业不断发展的需求，人的交际需求，解决问题研

究的需求，树立国家，企业，个人良好形象的需求等。达沃斯论坛正是通过这些方面

对参会人员提供了载体的服务。