达沃斯

记者在现场了解到，无论是英语能力测试还是综合能力测试，面试问题大多为“情景模拟”。不少考官表示，第一轮面试申请者的沟通应变能力很重要。

下午1点30分，记者跟随天津外国语大学学生许克柔一起走进面试考场。考场中，申请人五人一组自由组合，许克柔和其他四名同学首先参加了综合能力测试。当五名同学自我介绍完毕后，主考官“抛出”了自己的“情景问题”，“当你接机时，发现参会人员与自己的行李并不是同一班飞机到达，你该如何处理？”五名同学纷纷给出了自己的解决办法……

结束了综合能力测试，许克柔小组又来到了考场的另一边参加英语能力测试。主考官向记者介绍说：“我们对每组申请人出的题目都不一样。在这一环节，最重要的是他们参与讨论的积极性。作为志愿者，沟通能力和应变能力非常重要。”

外院的也有英语烂的，不用紧张，放慢语速，发音清晰就是了，大方，热情，微笑

每个注册志愿者都有一个对应的注册号，我想你应该没有正式注册，所以不知道注册号是多少，那只能留空不填。这对于报名来说应该只是参考条件，不是必要条件。

如果要获得注册号，可以经由志愿者组织进行正式注册，具体可以联系当地青年志愿者协会（一般设在当地团委）

是集体组织的。

通过社区、党团组织进行。

等单位统一报名吧。

介绍“夏季达沃斯论坛”要从“达沃斯”瑞士山区的一个小镇说起。1971年，瑞士日内瓦商学院教授克劳斯·施瓦布在这里创建了以“共同讨论、分享经验”为主要形式，探讨世界经济社会发展前沿话题的欧洲管理论坛，后来扩展成为公认的世界经济论坛。达沃斯因此而举世闻名，世界经济论坛也被人称为达沃斯论坛。

达沃斯论坛是一个思想者的聚会。1979年，中国以改革开放的新姿态刚刚打开国门，就引起了达沃斯论坛的高度重视。该年，达沃斯论坛正式邀请中国作为正式成员加入论坛。2007年，达沃斯为中国“量身定造”的名为“世界经济论坛全球行业峰会暨全球成长型企业年会”，简称为夏季达沃斯论坛或夏季达沃斯年会，在中国大连举行了首次年会，此次会议上国际社会决定将长期在中国举行夏季达沃斯论。

夏季达沃斯论坛是世界500强企业与最有发展潜力的增长型企业、各国和地区政府间的高峰会议。

针对世界501强到1000强的企业，也就是世界500强企业同最有发展潜力的增长型企业的对话、同各国和地区政府间的对话。至今已在中国连续成功举办了三届。

第一届：世界经济论坛新领军者年会于2007年9月4日至9日在大连举行，会议的主题是“变化中的力量平衡”，内容涉及全球商业环境、中国经济发展、企业全球化以及能源等重要话题。这是世界经济论坛首次举行针对成长型企业的“新领军者年会”，而且将长期在中国举行，这是对中国经济发展的充分肯定。

第二届：世界经济论坛新领军者年会于2008年9月27日至28日在天津举行，会议主题是“下一轮增长的浪潮”，会议议程基于下列主题：走向全球、驾驭风险、未来成长的动力、科技与创新：下一轮浪潮、中国：全球化的积极参与者。

第三届：世界经济论坛新领军者年会于2009年9月10日至12日在大连举行，会议的主题是“重振增长”。在经济危机的大背景下，年会着重强调企业家精神、创新与技术将会如何长期推动经济转型性复苏。会议议程基于五大支柱：“去杠杆化”世界中的新型商业模式，绿色经济中蕴藏的机遇，重新思考亚洲发展模式，以科技进步推动经济增长，以创新满足社会需求。

第四届：世界经济论坛新领军者年会将于2010年9月13日至15日在天津举行。本届夏季达沃斯论坛的主题是“推动可持续增长”，在为期三天的论坛期间，将重点围绕如何提高能源效率、减少碳排放、开发绿色技术、重建基础设施等内容，以切实推动各国实现可持续性增长。

（一）论坛志愿者

主要在会展中心为外方工作组和中方筹委会各组提供志愿服务。

在志愿者基本条件的基础上，论坛志愿者要求“能用标准普通话沟通，同时至少熟练掌握一门外语”；城市志愿者增加“熟练掌握英语口语者、拥有医护经验和导游资质者优先”一项；礼仪志愿者增加“形象气质佳，熟练掌握英语口语、拥有文艺特长”一项。2010天津夏季达沃斯论坛志愿者招募将以我市在校大学生为主体。

虽然为世界经济论坛当志愿者比较辛苦，还会耽误自己的工作，但这是一种荣幸。如果夏季达沃斯论坛今后每年都在大连召开，我愿意每年都做志愿者！”昨天，曾经在前年做过论坛志愿者、今年仍将为论坛志愿服务的孙钰惠对记者说。

礼仪训练结束，回家还要靠墙站

孙钰惠是大连嘉汇中学的一名英语老师，自8月初以来，每个周日她都要根据有关方面的安排，到指定的地点与其他伙伴们一起进行形体训练等。大连夏季达沃斯论坛一步步地走近了，她们即将作为礼仪志愿者出现在这次会议中。“在这样大型的国际会议上，我们虽然不是会议的主角，但我们的形象代表的是中国，一举一动都不能小视。”孙钰惠说，为此她们在训练中十分用心。她说，在训练中有一个项目是两腿一前一后并拢站立，为了使两腿之间不出现缝隙，训练中要在两腿中夹一张纸，要保证它不掉下来，训练之严格可见一斑。为了让自己在站立的时候保持身体笔直，她甚至在回家后还要独自训练：身体贴着墙壁，保持后脑、两肩、脚后跟三点同时与墙面接触。

做志愿者，难免要与工作冲突。“好在学校比较支持，在会议期间，有4天需要找人代课，都已经安排好了。”孙钰惠说，还有几天时间就要“上岗”了，她并不感到紧张，相反，还有一点迫切呢。

“遗憾的是没有见到约旦王后”

孙钰惠说，在今年的志愿者中，有不到10位是前年服务过论坛的“老志愿者”，她有幸是其中的一名。当时她的主要任务是迎宾礼仪，以及在主会场服务。说起那一次经历，她还历历在目。“当志愿者其实并不难，有了英语基础，做些迎宾礼仪等方面的服务还是不成问题的。”孙老师说，主要是礼仪方面要把握好。不过，有时在会场里一站几个小时，下来后还是感觉腿脚酸酸的。另外，在空调中，她们身着制服、丝袜还是有些冷。但是比起自己的

收获，她说还是很值得。“首先是让自己开了眼界，毕竟这样的会议不是每个人都能参加的。另外，也锻炼了自己。还看到了许多大人物呢。”孙老师笑着说。

孙老师还说，虽然自己只是一位志愿者，在会场是一位不起眼的小人物，但偶尔她们也会当把主角呢。“好几次，有记者对着我们猛拍照，还有的时候，参加会议的外宾们会拉着我与他们合影。”

不过，孙老师也有个遗憾。“约旦王后是那次会议上的超级明星，可惜没有亲眼见过她。她出现在会场的时候安保非常严，没有从我迎宾的那个门进入，并且也没有让我们进会场。”

家里来人时就会拿出那张照片给人看

就在接受记者采访的时候，旁边一人在打电话时提到了“达沃斯”三个字，孙老师的话戛然而止，并向那个人望去，仿佛遇到了“自己人”。为夏季达沃斯论坛服务，已经在孙老师的生活里留下了抹不掉的痕迹。最直观、能够看得见的是，她曾经穿过的制服、丝袜、一双黑色敞口皮鞋、一条丝巾，一个佩戴过的证件牌，还有一块印有达沃斯论坛标志的电子表，现在都成为她的纪念物。有的时候，她会拿出来看一看，过去的日子就出现在眼前。

还有几张照片。一张是她戴着耳机在同声传译室里。“其实那只是摆了个样子，当时并没有那个工作。”她说最初招聘时是要做运营翻译，最后变成了礼仪志愿者，让她有一点失落，拍下这张照片，算是对自己的安慰。另一张是一张集体合影，也是她常常拿出来示人的。“家里来人，我都会把它拿出来给人看看。”那是全体志愿者与夏德仁市长的一张合影。“今年，这些人里有好多都出国了。能在今年论坛上再见的还不到10人。”不过，孙老师又说，不管这些面孔怎样变换，如果可能，她希望自己能够一直做下去。

2008年天津夏季达沃斯论坛暨新领军者年会已经落下帷幕。会议期间，460名青年志愿者参与了会议的服务工作，出色的语言能力，周到的服务让他们赢得了中外组织者和与会嘉宾的赞誉。460名志愿者全心投入的服务精神让他们成为会议之中当之无愧的“天使”。

精挑细选注重培训

年会的460名志愿者是从3000多名报名申请者中甄选出来的佼佼者。考虑到年会涉外程度高，专业性比较强，在志愿者的选拔上，语言能力和综合素质都成为考察的重点。他们中除了15名社会参与者之外，绝大多数是来自各大高校的在校学生。其中年龄最大的30岁左右，最小的仅为18岁是一名高三的学生。460名志愿者中，99%拥有本科以上学历，有超过40%的志愿者拥有硕士以上学历，还有10多名志愿者拥有国外名牌大学的留学经历。在外语能力上，有98%以上的志愿者拥有国家英语等级考试4级以上水平，其中有超过70%的志愿者通过了英语6级的考试，还有20%的志愿者拥有英语专业8级的水平。

负责此次志愿者招募的团市委青年志愿者工作部负责人告诉记者，在这次志愿者招募过程中，对每个报名者都进行了严格的英语口语面试，语言能力卓越是国际性会议志愿者必备的“硬件”，除了语言外，志愿者是否具有服务精神，服务意识以及承担较大工作量的准备也是考察的重点。