5-1-第五章-市场调研与预测策划(习题)
市场调查与预测第五章习题与答案
第五章一、概念解释1.问卷答：问卷，也称调研表、访问表或询问工具，是获取被调研者信息的载体，主要是由一系列用来获取被调研者信息的格式化的问题、备选答案及说明构成的一种工具。
2.问卷设计答：问卷设计是依据市场调研的目标，明确调研所需的信息，设计问题的格式和措辞，并以一定的格式，将其有序地排列组合成调研表(问卷)的活动过程。
3.态度答：态度特指人们脑海中对某件事物或环境的认识、判断以及指导他们的反应、行动的某种思维活动。
4.态度测量答：态度测量就是调研人员根据被调研者就某件事物的可能认识或认识程度，列出若干答案，并按照特定规则将数字或符号分配给就某一问题列出的若干答案，再根据被调研者的选择来判断被调研者的对某件事物的态度。
5.态度测量表答：所谓态度测量表，就是通过一套事先拟定的用语、记号和数目。
来测量人们心理活动的度量工具，它可将我们所要调研的定性资料进行量化。
二、填空题1．一份完整的问卷通常包括: 标题、问候语、填写说明、甄别和问题与答案、编号与编码、基本资料、结束语、作业证明记载九部分。
2．通过初步评估，及时发现问卷存在的问题和不足，并给予解决；一份问卷在没有经过充分的试调研情况下不应该被用于正式调研。
3．问题按其询问方式可以分为直接性问题、间接性问题。
5．问题按收集资料的性质可以分为事实性问题、动机性问题和态度性问题。
6．问题按答案的形式可以分为开放式问题和封闭式问题。
7．在设计问题答案时，可根据具体情况采用二项选择法、多项选择法、排序法和比较法、分等量表法不同的方法。
三、简述题1．简述问卷有哪些作用。
答：（1）实施方便，提高精度（2）便于对资料进行统计处理和定量分析（3）节省调研时间，提高调研效率（4）保证了资料收集工作与市场调研目标相吻合。
（5）问卷提供了所需市场信息资料统一、规范的标准，确保调研人员有序的开展调研工作。
2．问卷设计必须满足哪些要求？答：提供与调研目标一致的信息；便于调研工作的开展；便于对问卷的处理；问卷应该将回答误差减到最小；问卷应该简洁、有趣、内容明确、具有逻辑性。
市场调研预测及决策部分练习题
市场调研预测及决策练习题一、移动平均类1．已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。
请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。
(α=0.3)。
))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα2． 某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示，当平滑系数α1=0.2，α2=0.8时，试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元？3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。
（1）列出二次移动平均法计算表。
(N=3，移动平均值取1位小数) （3）预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。
5、某电视机厂销量平稳，连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测，对2005年的销量预测值为130万台，而当年实际销售量为150万台，请据此预测2006年该厂电视机的销售量（平滑常数α为0.3）。
6、企业近年产品销售额如下表，请用一次移动平均法确定2002年销售额预测值。
（要求n=3和n=5，并计算它们的平均绝对误差，以确定最后的预测值）某企业近年产品销售额单位：万元7．某洗衣机厂近年洗衣机销售量如下表，当n=4时，用二次移动平均法预测2003年销售量表4-1 某企业近年产品销售额单位：万台8．某商场近年服装销售额如下表，用一次指数平滑法预测2003年服装销售额（分别计算α=0.3，α=0.5的一次指数平滑值，初始值取248，用平均绝对误差小的一次指数平均值作为最后预测值。
）表4-3 近年服装销售额单位：万元9、某公司2000年上半年各月销售收入分别为：400万元，450万元，390万元，410万元，480万元，试用一次指数平滑法预测：（1）取a=0.3时，预测2000年7月份的销售额：（2）取a=0.6时，预测2000年7月份的销售额10运用二次平滑指数预测法预测2003年电冰箱的销售额。
场调研与预测复习题
市场调研与预测复习题————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《市场调研与预测》习题第一章一、单项选择题1.当市场调研人员对所要解决的问题尚无足够的了解时，宜应用（D ）A、描述性调研B、因果性调研C、综合性调研D、探测性调研2.（C ）是衡量预测精确度的标准A、正确地设计调查方案B、定性预测法C、标准误差D、定量预测法3.市场调研的整理分析工作属于调研的（D ）A、第一阶段B、第二阶段C、第三阶段D、第四阶段4.（A ）是市场调研的主要主体A、企业B、政府C、社会组织D|个人二、多项选择题1.市场调研与预测的共同点有（ACDE ）A、主体相同B、出发点相同C、客体相同D、功能与作用相同E、本质相同2.对（ABC）情形的了解通常采用描述性市场调研A、消费者购买某种商品的行为B、消费者对产品的理解C、估计教师购物使用信用卡者的比重D、如果居民收入提高将会对汽车消费产生怎样影响E、企业开发的新产品消费者接受程度如何三.判断题1.大多数企业的市场调研属于综合性市场调研（×）2.市场预测中大量采用的是短期预测（√）3.由于定量预测考虑到各种因素对预测对象未来发展变化的影响，所以准确度较高（×）四.简答题试解释市场预测的五个阶段。
（书P.14）第二章一、单项选择题1、从整体出发，处理好整体与局部之间的关系，属于（B ）A、实事求是原则B、系统性原则C、因果性原则D、动态性原则2、（A）现代化是开展市场调研与预测的先决条件。
A、指导思想B、组织C、方法D、手段3、（A ）是伦理道德的本质要求A、注重商业信誉B、尊重客户C、提供优质服务D、坚持公平交易••二、多项选择题1.市场调研与预测的伦理道德规范主要有（ABCD）A、注重商业信誉B、尊重客户的意愿并保护其利益C、提供优质服务D、坚持公平交易E、运用定量预测法2.市场调研与预测必须符合的基本要求（ABCDE）A、及时B、准确C、全面D、适用E、经济三、判断题1.市场调研与预测各参与方的行为用伦理道德规范就可以了，不需要法律法规。
市场调研与预测练习题含答案
市场调研与预测练习题含答案1. 引言市场调研和预测是商业决策过程中不可或缺的一环。
通过市场调研和预测，企业能够了解市场需求、竞争状况以及趋势，从而为产品或服务的推出提供战略性的指导。
本文将为大家提供一些市场调研和预测的练习题，并附上详细的答案，帮助读者更好地理解这一重要的商业技能。
2. 练习题2.1. 市场调研问题一你是一家面向全球市场的汽车制造商的市场调研员。
如何设计一份问卷调查，以了解消费者对电动汽车的态度和购买意向？答案一要了解消费者对电动汽车的态度和购买意向，可以设计以下问题：1.您是否了解电动汽车？（是/否）2.您对电动汽车的了解程度如何？（非常了解/了解一些/几乎不了解）3.您认为电动汽车与传统汽车相比有哪些优势？（开销更低/环保/更安静等）4.您认为电动汽车与传统汽车相比有哪些劣势？（续航里程短/充电不方便等）5.您是否考虑购买一辆电动汽车？（是/否）6.如果您考虑购买一辆电动汽车，您主要考虑哪些因素？（价格/续航里程/充电设施等）7.如果您不考虑购买一辆电动汽车，您主要考虑哪些因素？（续航里程/充电设施/价格等）8.您对现有的电动汽车产品有何评价？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）9.您认为电动汽车在未来几年内的市场份额会如何变化？（增加/保持不变/减少）问题二你是一家新创企业的市场调研员，要确定一个具有潜力的市场细分。
你希望了解不同年龄段的人对于健康饮品的需求和偏好。
你应该如何进行市场调研？答案二要了解不同年龄段的人对于健康饮品的需求和偏好，可以采用以下方法进行市场调研：1.分析现有数据：收集和分析相关的市场数据，了解不同年龄段人群对健康饮品的消费趋势和喜好。
2.人群分组访谈：选择不同年龄段的人群进行深入访谈，了解他们对健康饮品的需求、喜好、购买习惯等信息。
3.网上调查：设计一份在线调查问卷，通过社交媒体等渠道推广，邀请不同年龄段的人参与调查。
问卷中可以包含关于健康饮品类型、口味、价格等方面的问题。
市场调查与预测期末复习试题
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本试题库是按教材章节顺序编写，请考虑各章节知识点的正态分布。
第 1~2 章1．市场调查首先要解决的问题是（）A．明确调查的目的B．制定详细的计划C．确定资料的来源D．确定调查的方法和形式2. 在（）阶段，调研人员不需要设计好的问卷、大规模的样本和抽样计划。
A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.结果性调研3．市场调查的最后一个步骤是（）A．制定实施计划 B．对调查结果进行统计分析C．调查跟踪D．整理资料并提出调查报告4．竞争状况调查是( )的内容之一。
A.市场营销环境调研B.市场需求调研C.消费者调研D.营销组合调研5．如对调查问题了解很少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。
A．描述性调查B．因果性调查C．探索性调查D．一般性调查6．下列哪项属于营销组合中的促销状况调研？A.产品服务研究B.消费者满意度研究C.现有销售渠道研究D.广告效果研究7.按开展营销研究的目的不同，市场调研包括辨别问题研究和（）。
A.定性研究B.定量研究C. 解决问题研究D.预测性研究8.对市场状况、市场特点和需求等进行描述的研究，称为（）。
A.定性研究B.定量研究C.辨别问题研究D.解决问题研究9.（）的目的是在获取样本的定量资料，试图通过样本的某些数字特征推断总体的数字特征。
A.定性研究B.定量研究C.描述性研究D.探测性研究10.下列哪一种不是定量研究的调查方法？A.访问法B.观察法C.实验法D.焦点小组法11.下列哪一种不是定性研究的调查方法？A.投射法B.观察法C.深度访谈法D.焦点小组法12. 市场调查活动策划工作首先应当要解决的问题是（）。
A．明确调查研究的课题B．制定详细的市场调查方案C．确定市场资料的来源D．确定调查的方法和形式第 3 章12.企业在进行比较大规模的调研活动或者方向不明的市场调研活动之前，都应该先进行（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究13.为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的调研是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究14.为了对未来市场的发展进行预测所进行的市场调研活动是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究15.（）没有固定的调研程序，具有相对的灵活性和多功能性。
市场调查与分析-单选
《市场调查与分析》第一章市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）A．探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3. 调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（C）调研。
A．探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研4．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测D．战略预测5．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D．本质相同6．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代D．20世纪50年代7. 消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（B）。
A．信息功能B．认识功能C．沟通功能D．反馈和调节功能8 市场营销主体与社会公众之间进行信息相互传输、交换，体现了市场调研与预测的（C）。
A．信息功能B．认识功能C．沟通功能D．反馈和调节功能第三章市场调研与预测主体一、单项选择题1.企业外部市场调研与预测主体中最主要的一种类型是（C）A．广告公司B．咨询公司C．市场调研公司D．政府机构2. 专门接受委托，从事市场调研预测的组织或个人，这种市场调研与预测主体是（C）A．广告公司B．咨询公司C．市场调研公司D．政府机构3. 下列属于外部市场调研与预测主体的是（B）A．广告公司B．企业调研部门C．会计部门D．企业销售分析小组4. 下列属于内部市场调研与预测主体的是（D）A．广告公司B．咨询公司C．市场调研公司D．企业调研部门5.以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是（D）。
A．广告公司B．咨询公司C．市场调研公司D．企业的会计部门6. 收集少数几个主题的相关信息，然后提供给订阅客户，这类公司称为（C）。
《市场调研与预测》习题与实例
《市场调研与预侧》习题与实例第一章市场调研与预测的涵义与演进一、辨析题1、市场调查从本质上讲、是一项市场信息工作。
2、描述性调研不仅要回答“什么”、何时、如何等问题，还要回答为什么的问题。
3、描述性调研仅仅回答了什么、何时、如何等问题，因果性调研则进一步回答了为什么的问题。
4、描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。
它是一种最基础、最一般的市场调查。
5、探测性调研一般作为一个大型的市场调查项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能解释问题的本质。
6、企业是市场调研的主要主体。
7、长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精度要高。
8、一般而言，短期预测为中期和长期预测提供方向和依据，中期预测是短期预测的依据和长期预测的具体化，中期预测是短期预测基础上的进一步具体化。
9、春秋时期的陶朱公范蠡提出：论其有余不足，则知贵贱，贵上极则反贱，贱下极则反贵。
这是从对市场供求的分析，判断价格饿涨落，并揭示了供求与价格之间的关系及运动规律。
二、名词解释1市场调研3．定量预测5．探测性调研2．市场预测4．描述性调研三、单选题1．以调查某一时期某种产品的销售童为何火幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究A.探测性 B．描述性C．因果关系 D.预测性2.市场调研与预测学科的建立的阶段是（）A. 20世纪初至20世纪30年代B. 20世纪30年代至20世纪50年代C.20世纪50年代至20世纪70年代D.20世纪70年代至20世纪90引七3.消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（）。
A．认识功能 B.信息功能C．沟通功能 D．反馈和调节功能4．市场营销主体与社会公众之间进行信息相互传输、交换，体现了市场调研与预测的（）。
A．认识功能 B.信息功能C．沟通功能 D．反馈和调节功能四、多选题l.按市场预测的性质来看市场预测有（）A．定性预测 B.专题市场预测C．定盆预测 D．综合性市场预测2．探测性调研的最主要特征是（）。
第五章市场营销调研与预测
第五章市场营销调研与预测一、单项选择题1.由人员、知识以及信息设备构成，对组织内部及外部信息进行收集、分类、分析、储存和传递，并提供市场营销信息，帮助营销人员做出市场营销决策，是（）。
A.市场营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统2.“订单—发货—账单”的循环是（）的核心。
A.营销情报系统B.营销决策支持系统C.内部报告系统D.营销调研系统3.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研内容和重点，通常要进行（）。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研4.为了弄清市场变量之间因果关系，收集有关市场变量的数据资料，判明变动原因和结果以及他们变动的规律，这是属于（）。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研5.（）是第一手资料收集中最常用、最基本的一种方法。
A.观察调查法B.实验调查法C.访问调查法D.文案调查法6．（）是收集原始资料的工具。
A．计算机B．乱数表C．市场调研问卷D．统计年鉴7.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A.观察调查法B.实验调查法C.访问调查法D.文案调查法8.所谓（）就是将总体按有关的标志分组，然后再从每组中按随机原则抽取样本的调查方式。
A.等距抽样B.整群抽样C.分层抽样D.任意抽样9.所谓（）就是先将总体按某种结构特征分组，并按一定的标准分配各组的样本数额，在配额限度内由调研人员任意抽取样本。
A.配额抽样B.整群抽样C.分层抽样D.任意抽样10.()是利用市场调查获得的资料数据或经济现象的相关变量之间的关系，运用一定的数学或统计方法，得到预测值，然后，再根据企业内外部的变化情况，加以修正，从而得出最终预测值的预测方法。
A.定性预测法B.定量预测法C.时间序列预测法D.专家预测法二、多项选择题1.市场营销信息系统由（）所构成。
A.内部报告系统B.外部报告系统C.营销情报系统D.营销调研系统E.营销决策支持系统2.市场营销调研与预测的设计与规划主要包括（）等。
市场调查与预测题目(带答案)
营销知识竞赛“市场调查与预测”题目一、判断题.（共40题）1、为了保证收集、分析问题全面，调查时应进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。
(×）2、市场调查方案是规范市场调查整个活动过程的指导书，是市场调查的行动纲领。
（√)3、市场调查方式不同，相应的费用也不同。
（√)4、一般说来，重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。
（×）5、二手资料调查法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
（√）6、电话调查法不适宜对复杂问题开展调查。
（√)7、网络调查时采取较多的方法是被动调查方法,将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。
（√）8、街头拦截调查时，当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后，第二位调查者应马上再次询问对方是否愿意接受调查.（×)9、观察法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
(×）10、如果无法把问卷返回调查现场，编辑人员不可填补不合格问卷中的缺失值.(×）11、调查报告的题目可以由一个正标题组成，也可以既有正标题也有副标题。
（√)12、定性预测的准确性高。
（×）13、通常情况下，市场预测的目标必定是自变量，研究者可根据预测的目的确定。
（×）14、抽样误差的大小无法避免，但可以控制。
（√）15、进行问卷设计是开展市场调查的首要环节。
（×）16、集合意见法又称为头脑风暴法，它是专家通过匿名判断的一种定性预测法。
(×）17、可用于观察的机器有录音机、摄像机、照相机、监视器和扫描仪等。
（√）18、滚雪球抽样可用于特殊市场的调查。
(√）19、在统计图中，直方图和条形图反映的现象不同.（√)20、一元回归分析预测方程y=a+bx中，b为回归系数.（√)21、专业市场调查机构最主要的职能是研究职能。
（×）22、在某些政府网站上的某些信息往往已过时多年，它不能作为企业决策的主要依据,这是时效性的要求。
市场调研与预测(高教版)习题库：第五章 问卷设计(李红 编)
第五章问卷设计一、选择题1、问卷的模块化设计方法符合问卷设计的()。
A 满足可维护性原则B 没有联系C 结构模糊D 绝对独立2、开放式问题的主要缺点是()。
A 比较灵活B 答案分散C 答案集中D 易于综合3、"如果A彩电降价300元，你是否愿意购买？□愿意□不愿意□难说"，是属于()。
A 事实性问题B 假设性问题C 故事完成法D 文字联想法4、问卷一般控制在（）内回答完毕为宜。
A 1-5分钟B 15-20分钟C 半小时D 不用时间限制5、（）又称为封闭式提问方式中的是非选择题。
A 两项选择题B 多项选择题C 事实性问题D 假设性问题6、设置一个“其他”分类，是因为（）。
A 资料间存有互斥性B 保证资料的完整性C 可能出现错误或疏漏的回答D 保证回答有类可归7、回答（）问句时被调查对象可以自由回答问题，不受任何限制。
A封闭式 B 开放式 C 半开半闭式D事实问句8、在问卷设计的过程中，安排好问题的顺序也是很重要的，一般来说，问题的安排应（）A先易后难 B 先难后易 C 难以交叉D难易不分9、引导性问题容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。
A 逆反B 思考C 抵抗D 顺应10、下列问题符合问卷设计要求的有：（）A “您对电视的价格和质量是否满意?”B “您第一次穿的皮鞋是哪个厂家产的?”C “您难道不认为青岛啤酒最好?”D “您使用的自行车是什么牌子?”11、下列问句中属于事实问句的是：（）A 您家是否购买了计算机？B 你觉得该商场的计算机品牌齐全吗？C 您为什么要购买计算机？D 你为什么喜欢IBM计算机？12、问卷设计的第一步是（）A 决定需要的信息及其分析方法B 选择恰当的资料收集方式C 决定问题的先后次序D 选择合适的问题类型13、“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为（）A非组织化—非伪装问句 B 组织化—非伪装问句C非组织化—伪装问句 D 组织化—伪装问句14、下列问句中属于解释性问句的是：（）A 您家是否购买了计算机？B 你觉得该商场的计算机品牌齐全吗？C 您为什么要购买计算机？D 您购买计算机时考虑的主要因素有哪些？15、下列问句中属于意见性问句的是：（）A．您家是否购买了计算机？ B．你经常看《计算机世界报》吗？C.您为什么要购买计算机？D.你喜欢哪种品牌的计算机？16、为获取具体或事实性答案，可以采用：（）A．问句只包含一项内容 B．化意见为事实C．运用主观询问 D．运用客观询问17、一份完整的问卷由若干部分构成，其中包括：( )①标题；②说明词（信）；③样本特征资料部分；④收集资料部分；⑤结束语A ①②③④⑤B ②③④⑤C ③④⑤D ①②③④18、回收的问卷中可以作为无效问卷的情况有： ( )①缺少关键问题的回答；②不回答的问题很多；③不符合要求的回答与符合要求回答的区别不大；④假访问的问卷的比例小于10%；⑤问卷中有许多无法读懂的回答，且调查样本量很大。
第五章市场调研与市场预测习题答案doc
第四章市场调研与市场预测习题答案一、名词解释1、市场调研——指个人或组织为某一特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论或提出解决问题的建议的系统的、有目的的活动与过程。
2、抽样调查——在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，对样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种专门性的调查活动。
3、随机调查——即对总体中的每一个体都给予平等的抽取机会的抽样方式。
4、非随机调查——总体中每一个个体不具有被平等抽取的机会，而是根据一定主观标准来抽取样本的抽样方法。
5、分层抽样——把总体分解为各个互斥的组别（例如收入组），然后对每个组进行简单随机抽样的抽样方法。
6、等距离抽样——把总体按一定标志顺序排列，并计算出抽样距离，然后按相同距离或间隔抽选样本的抽样方法。
7、分群抽样——把总体分解为互斥的组别（例如分地区），然后由调研人员抽选某些群体进行调查的抽样方法。
8、配额抽样——在几个类型中，对每一个类型按照所规定的人数去寻找和访问调查对象的抽样方法。
9、观察调查法——即由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应、感受或现场事物，以获取信息的一类方法。
10、试验调查法——从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为试验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解试验因素的变化对调研对象的影响程度，用以决定企业市场策略的一种方法。
11、访问调查法——又称采访法、询问法，即通过询问的方式向被调查者了解市场资料的一种方法。
12、固定样本连续调查法——用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。
13、总市场潜量——指一定时期内，一定环境条件和一定行业营销努力水平下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
14、市场累加法——又称市场建立法，是指先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量，然后计算得出地区市场潜量的方法。
《市场调查与预测》试题库试卷及答案(三)
《市场调查与预测》试题库试卷及答案(三)题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题 (在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上)1. 市场预测的基础工作是 ( )。
A．明确预测目的 B．确定预测方法C．规定预测项目 D．调查收集资料2.市场调查与预测专业机构的最主要职能是( )。
A.管理职能B.服务职能C.监督职能D.计划职能3.市场调查策划方案的可行性分析和评价方法不包括( )。
A.逻辑分析法B.经验判断法C.试点调查法D. 邮寄问卷法4.实验调查法一般程序的第一环节是( )。
A.选择实验对象B.进行实验设计C.提出实验假设D.实施实验调查5.下列描述错误的是( ) BA.从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式D.为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况6. 下列抽样中不是系统抽样的是( )。
A.从标有 1--15 号的 15 个小球中任选 3 个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点 i,以后为 i+5, i+10(超过 15 则从 1 再数起)号入样B.工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验C.进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止D.电影院调查观众的某一指标，通知每排 (每排人数相等) 座位号为 14 的观众留下来座谈7. 从编号为 1~50 的 50 枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取 5 枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取 5 枚导弹的编号可能是( ) 。
A．5，10，15，20，25 B．3，13，23，33，43C．1，2，3，4，5 D ．2，4，6，16，328. ( ) 是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。
市场调查与预测第二版 课后练习题参考答案
第一章市场调查与预测概述三、简答1．市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。
2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。
通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。
市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。
这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较准确的预测成果。
市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。
市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。
3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。
4.科学的市场预测建立在市场调查的基础上。
（1）市场调查为市场预测划定了科学的坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据的支持（3）市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴。
综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学的市场预测一定是建立在周密的市场调查基础之上。
随着市场经济的深入发展，竞争日趋激烈，市场变得更加复杂、变幻莫测，当企业在面对复杂多变、千头万绪的市场问题，不知从何处着手去解决时，只有将市场预测建立在市场调查的基础之上，才能做出科学合理的经营决策，从而将经营风险降到最低，也才能对企业经营管理发挥重大作用。
5. 随着我国经济进一步融入到全球一体化中，我国将为更多的跨国公司敞开大门，同时中国企业走出去也成为生存的必需，这将为我国的市场调查业提供更大的市场。
面临的问题：（1）市场调查的重要性还未被企业广泛接受；（2）大批的海外市场调查公司在技术、资金、人才占有很大优势，垄断地位突出；（3）内资调查公司资金、技术力量薄弱，竞争力低，作业不规范。
市场调查与预测习题集.doc
《市场调查与预测》习题集第一章导论一、单选题1.在市场调研活动屮市场调研的主体是_______ 。
A.企业B.消费者C.内部部门D、夕卜部部门2.在市场调研活动屮市场调研对象是_________ oA.企业B.消费者C.内部部门D、外部部门3.在市场调研活动屮市场调研目的是_________ oA.企业正确决策B. 了解消费需求C.掌握内部信息D.掌握外部信息4.在市场调研活动屮市场调研的结果_______ 。
A.信息准确率很高B.消费者非常需要C.帮助企业内部管理D.难免有误差5._________________________________________ 调研课题要解决的是为了做出正确的抉择丿垃该________________________________________________ oA.说明事物的表现B.揭銘问题的本质C.关注备种事物的状态D.掌握什么样的信息二、多项选择题1.市场调研工作的内容主要包括________ 。
A.收集资料B.整理资料C.分析资料D.撰写调研报告2.市场调研的特点主要有_______ 。
A.服务性B.科学性C.应用性D.不确定性3.市场调研的必要性主要有________ 。
A.获得初步信息B.留住现有顾客的重要性C.管理人员必须了解持续变化的市场D.对质量和顾客满意的不懈追求4.市场调研的局限性主要有________ 。
A.要求更多的专业知识B.结果难免带有谋差D.为营销决策提供宝贵的参考资料和信息，但并不能代替决策三、简答题1.简述市场调研的重要性。
2.评述市场调查的发展丿力程，将来的展望？3.阐述市场调查与市场预测Z间的关系。
第二章市场调查基本原理一、简答题I.怎样理解市场调杏的概念和特征？2・市场调杏的功能和作用有哪些？3.市场调杏必须冋答和解决哪些基木问题？4.市场研究的基木方法有哪些？5.简述市场调查的目的、任务、对彖、内容的一般界定。
市场调查与预测练习答案
市场调查与预测练习答案第⼀章习题参考答案⼀、思考与练习1、简述市场调查与市场预测的涵义和类型。
答：市场调研是指个⼈或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息⽽引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有⽬的的活动与过程。
市场预测是依据市场的历史和现状，凭经验并应⽤⼀定的预测技术，对市场发展的未来趋势进⾏预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
按照调查的⽬的和功能分类，市场调查可以分为探索性调查、描述性调查和因果性调查。
按调查的研究对象分类，市场调查可以分为消费者调查和⾮消费者调查。
按市场调查的主体分类，市场调查可以分为企业的市场调查、政府部门的市场调查、社会组织的市场调查、个⼈的市场调查等。
按市场预测的时间分类，市场预测可分为短期预测、中期预测、长期预测；按市场预测范围分类，可分为宏观市场预测、中观市场预测和微观市场预测；按市场预测的性质分类，预测可分为定性预测和定量预测。
2、谈谈如果把我国的家电企业和中式快餐打⼊印度或者欧洲市场，应该进⾏哪些内容的市场调查？为什么？请进⾏⽐较详细地说明。
答：可从政治环境调查；法律环境调查与预测；经济环境调查预测；社会⽂化环境调查与预测；科技环境调查与预测；地理和⽓候环境调查与预测等⽅⾯进⾏分析，并结合家电和中餐的特点来分析，如标准化和环保等3、简述市场调查与预测的程序?答：市场调查程序：确定调查问题及⽬标；制定调查⽅案；实施调查和收集数据；处理数据和分析数据；撰写调查报告市场预测的程序：确定预测⽬标；搜集资料；选择预测⽅法与建⽴预测模型；分析预测误差；编写预测报告。
4、如果企业的领导认为它已经对消费者的情况了如指掌，并且认为不需要进⾏市场调查，作为市场营销部门的负责⼈的你应该怎么做？请在全班会议上进⾏说服演讲。
答：企业进⾏市场营销决策决策，必须要了解内部和外部的环境信息，内外部环境是不断发⽣变化的，要掌握信息，就必须进⾏市场调查与预测。
〈市场调研与预测〉习题与实例 答案(全)
第一章市场调研与预测的涵义与演进一、辨析题1.正确。
2。
错误.并非要回答“为什么”的问题.3。
正确.4。
正确.5。
正确.6。
正确.7.错误。
长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，则不可控因素增多，在预测中难以全面把握各种变化因素,因而它比中期和短期预测的精确度低.8。
错误。
长期预测为中期和短期预测提供方向和依据，短期预测是中期预测基础上的进一步具体化。
9。
正确。
二、名词解释1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程.2。
市场预测是指依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术,对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法.4。
描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题,通常是对市场的特征或功能，调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
5。
探测性调研是一类为了掌握和理解调查者所面临的市场调查问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调查。
它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解.三、单选题1.C2.A3.A4.C四、多选题1.AC 2。
AB3。
ABCD 4.AC5。
AB五、简答题1。
答：定量预测的优点有：（1）重视数据的作用，以数学模型作为分析手段,不易受人为的因素影响，有利于保证预测的科学性和客观性。
(2）预测结果以数或函数表示，精确度比较高，能弥补定性预测的不足，还能对预测目标未来的发展程度和过程及其各目标之间的影响和制约关系作出定量的推断，为决策者提供更精确、更直接的全面信息资料.（3）可以估算出预测误差和可信性，能使决策者知道使用预测结果的风险范围。
定量预测的缺点有:（1)对预测人员的知识要求,特别是数学知识的要求比较高。
市场调查与预测章节习题汇总含答案(大学期末复习资料)
第一章市场调查概述一、判断题1.市场调查与预测是在当今激烈竞争的市场中不可缺少的工具。
2.市场调查必须坚持和遵循一定的原则和程序。
3.市场信息无处不在，无时不有。
4.市场调查是企业有目的的活动。
5.市场信息都应该是直接产生于社会生活中，而不需要经过任何加工。
6.市场信息都是杂乱无章的、无规律可循的。
7.市场信息一经生成只有经过传递，才能为接收者接收，才能发挥其作用。
8.市场信息一旦过时就毫无价值。
9.市场调查就是关于消费者的调查。
10.市场调查是市场营销活动的起点。
11.通过市场调查收集相关的市场信息，企业可以从中发现更多的市场机会，避免环境威胁，充分利用企业自身的优势，制定有效的营销战略和策略。
12.市场信息一经生成就能发挥作用。
13.问卷资料、数据属于加工信息。
14.销售增长率、市场占有率等数据和资料属于企业外部信息。
二、单项选择题1.关于产品市场供求的信息如某企业生产的产品在市场上很畅销，从市场信息的特征来看，它属于（）A.定量信息B. 外部信息C. 定性信息.D.内部信息2.关于产品的信息如市场上某种商品市场占有率提高了10%，如果从市场信息的特征来看属于（）。
A.定量信息B.定性信息C.原始信息D.加工信息3.某公司的市场份额上一季度下降了，公司无法一一查明，如果需要你去找出下降的原因，你应该通过（）完成任务。
A.描述性调查B.探索性调查C.因果性调查D.预测性调查4.在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集资料，如实的反映情况和内容，这是属于（）A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研5.具有较强的可传递性的市场信息（）A 其有序化程序较低B．其有序化程序较高C．其效用性低D．其效用性高6.市场调查首先要解决的问题是（）。
A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用7.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是( )A．市场调查B．市场分析C．市场预测D．整理资料8.在顾客调查表上列示的姓名、年龄、性别等属于( )。
市场调研与预测习题部分答案
第一章一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．哪一年美国哈佛大学建立了商业调查研究所：（B）A、1911年 B、1914年 C、1918年 D、1919年2．被推崇为市场调研学科先驱的是：（C）A、邓楷 B、怀特 C、配林 D、弗里德里克3．对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的一种调研方法。
（B）A、探测性调查 B、描述性调查 C、因果性调查 D、决策性调查4．为发现问题、了解未来市场所做的调研是：（A）A、探测性调查 B、描述性调查 C、因果性调查 D、决策性调查5．探测性调查一般用于调研的哪个阶段：（A）A、调研预备阶段 B、调研实施阶段 C、调研分析阶段 D、调研追踪阶段6．以追求商品或劳务的实用性为主要目的的购买行为是：（B）A、求廉购买动机B、求实购买动机C、求便购买动机D、求美购买动机二、判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”）1.探测性调研是对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的一种调研方法。
( ╳ )2.在企业的市场调研中，商品专题调研是企业调研的重点内容。
( √ )3.完成了调研报告后就意味着调研活动的终结。
( ╳ )4.确定市场调研范围和目的后就要做好调研人员培训、印刷调查表等相应的准备工作。
( ╳ )5.在一定程度上，人口总数可以概括一个市场的规模大小。
( √ )6.一个消费者在购买同一种商品时必有一种主要的起主导作用的动机。
( √ )三、多项选择题在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．现代市场调研的特点有：（ACD）A、目的性 B、经济性 C、系统性D、真实性E、风险性2．现代市场经济活动的最基本要素有：（ABD）A、消费系统B、生产供应系统C、流通系统D、社会管理系统E、生态系统3．市场调研预备阶段的工作有：（ABCD）A、确定市场调研范围B、确定市场调研目的C、制定调研计划D、培训调研人员E、广泛收集信息资料4．市场环境调研包括有：（ACD）A、政治与经济环境B、渠道环境C、竞争环境D、自然地理与社会文化环境E、商品环境四、简答题1.构成现代市场经济活动的基本要素及其相互关联的特征是什么？2.市场调研的程序可分为哪些阶段？每个阶段要抓好哪些工作？五、论述题举例消费者五种购买行为类型。
市场调研与预测练习册及答案
2014市场调研预测练习册及答案一．填空题1、运用长期预测法的基本条件是：预测对象的过去、现在和将来的＿客观条件＿＿＿＿＿基本不变；预测对象的发展过程是＿渐变＿＿＿＿的。
2、修正指数曲线模型的特征是＿历史数据＿＿＿＿的一级增长量的环比系数比较接近。
3、问句设计是否合理，会直接影响调查结果的真实性。
4、询问调查法是调查人员以询问为手段，从调查对象的回答中获取信息资料的一种方法。
5、调查表设计应遵循集中性原则、真实性原则、可接受性原则和简便性原则。
6、询问调查方法的综合评价有两种方法,一是定性评价方法: 经验判断法；二是定量评价方法评分法。
7、某事前事后对比实验调查中，若事前的测定值为960，事后的测定值为1200，则实验的相对实验效果为 25% 。
8、确定调研范围，一般可以从地区上确定市场的区域范围，从商品的使用对象上确定调研的群体范围。
9、自由式问句比较适用于调查某些受消费者心理因素影响较大的问题。
10、预购预测法是根据顾客的预购订单和订货合同来推测估计产品需求量的一种方法。
11、若要拟合五元线性回归预测模型，则要求给出的历史数据至少是 6 对以上。
12、采用类型抽样，可以把差异程度大的各单位划分为性质属性相近的若干类，使类内、方差小于类间方差。
13、判断抽样法抽选样本主要是按照调研者的主观经验判断选定调研单位的。
14、若按经济活动的范围分，市场预测可分为宏观市场预测市场预测和微观市场预测市场预测。
15、按预测对象是否可控，市场预测可分为主观计划预测和客观发展预测两大类。
16、利用产品本身在功能、构造技术等方面的相似性进行类推预测，属于、产品类推类推法。
17、运用特尔斐法预测时，若预测结果为非数量化的经济变量时，则宜采用比重法法和评分法进行结果的综合处理。
18、特尔斐法预测过程中，常用中位数法代表专家预测意见的协调结果，用上下四分位数反映专家意见的离散程度。
19、市场调查预测法较之其他定性预测方法具有预测结果较为客观的特点。
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习题与案例
第五章市场调研与预测策划
一、辨析题
1、经营管理决策问题是指企业营销中面临的重大问题。
它以信息为导向，所要问的是“什么是决策者所要做的？”，考虑的是决策者可以采取的行动。
2、市场调研与预测问题是指通过市场调查所要解决的问题，它以行动为导向，所问的是“什么信息是所需要的？如何获取这些信息？”的问题。
3、被抽取的样本越是不能代表目标调查对象总体，误差越大。
4、相对于普查，抽样调查往往需要更长的时间。
5、信息替代误差是由调查询问人员引起的误差。
二、名词解释
1、抽样结构
2、目标调查对象总体
3、市场调研与预测主题
4、样本规模
5、信息替代误差
6、提问引起的误差
7、无能力引起的误差
三、单选题
1、以下属于市场调研与预测问题的是（）
A．是否应该市场细分
B．是否增加促销预算
C．怎样挽回已经失去的市场份额
D．确定样本规模
2、样本设计的核心是（）
A．确定市场调研与预测的方法
B．确定信息收集的途径
C．确定市场调研与预测的对象
D．确定样本规模
3、（）是指市场调查所需信息与调查预测人员寻求的信息之间的误差。
A．测量误差
B．信息替代误差
C．抽样结果产生的误差
D．调查对象总体定义误差
4、市场调研过程第一阶段的主要职能是所要进行调研课题进行（）
A．正式的摸底
B．非正式的摸底
C．资料收集
D．调研设计
5、市场调研过程中的主体部分是（）
A．非正式调研阶段
B．市场调研设计阶段
C．资料收集阶段
D．调研结果处理阶段
6、测定预测误差的方法中，较为准确的是（）
A．平均误差法
B．平均绝对误差法
C．均方误差法
D．均方误差方根法
7、确定预测值、提出正式预测报告，属于（）
A．准备阶段
B．预测阶段
C．评值与检验阶段
D．确定预测结果阶段
8、采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（）
A．抽样调查
B．普查
C．个别调查
D．总体调查
四、多选题
1、常见的抽样结构有（）
A．企业目录
B．城市指南
C．电话本
D．地图
2、由被调查者引起的误差有（）
A．记录引起的误差
B．无能力引起的误差
C．提问引起的误差
D．不情愿引起的误差
3、由调查询问人员引起的误差有（）
A．提问引起的误差
B．记录引起的误差
C．不情愿引起的误差
D．欺骗性引起的误差。