管理学原理1012

单项选择题

【96407】国内许多企业家认为"胡萝卜加大棒"是非常适用的员工激励方法。但是有些管理学者对此却不以为然，认为员工激励问题是一个非常复杂的生理和心理问题；也有许多管理学者认为这些企业家的观点是正确的，它符合管理学中的激励理论。请问这种"胡萝卜加大棒"的做法最符合哪种管理学的激励理论？（ B ）

A．双因素理论

B．强化理论

C．期望理论

D．需求层次理论

【96408】高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件和待遇。根据双因素理论，下列哪一种措施最能对李华起到激励作用？（ A ）

A．调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是重复做局部的设计

B．调整工资水平和福利措施

C．给李华配备性能更为先进的个人电脑

D．以上各条都起不到激励的作用

【96410】某民营企业一位姓姚的老板手下有几十个员工，他对自己"独有"的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是："不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。"可以认为，老板把他手下的工人都看作是（ A ）。A．只有生理需要和安全需要的人

B．只有生理需要和归属需要的人

C．只有归属需要和安全需要的人

D．只有安全需要和尊重需要的人

【96414】广告公司总经理吴烨在一次公司全体会议上说："上半年大家对公司管理提出了一些批评与建议，我们对大家反应比较强烈的一些问题进行了研究，比如午餐送餐、报销手续简化等问题，都将在近期解决。我们解决了关系大家切身利益的问题，我们有理由看到诸位更积极的工作态度和更大的工作成果。"哪一个理论最适合判断并解释总经理讲话所能产生的效果？（ C ）

A．期望理论

B．公平理论

C．双因素理论

D．强化理论

【101693】基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择？（D ）

A．改变自己的投入与产出

B．改变自我认知和对他人的看法

C．离开工作场所

D．A、B和C

【101694】曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ C ）。

A．自尊需要

B．情感需要

C．自我实现的需要

D．以上都不是

【101695】商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（C ）。

A．500金的效价太低

B．居民对完成要求的期望很低

C．居民对得到报酬的期望很低

D．枪打出头鸟，大家都不敢尝试

【101696】当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是（B ）。

A．高额奖金

B．配备最好的研究条件

C．提职

D．精神奖励（如评为劳模）

【101699】一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果（ B ）？A．提薪

B．升职

C．解聘威胁

D．工作扩大化

【101712】根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是（ C ）。

A．提供诱人的薪水和福利

B．提供舒适的工作环境

C．提供有挑战性的工作

D．提供自由工作的便利

【101713】赫茨伯格的双因素理论中，被称作激励因素的是（ C ）。

A．薪金

B．人际关系

C．赏识

D．职业安定

【101719】赫兹伯格将消除不满意的因素称为（ A ）。

A．保健因素

B．激励因素

C．内部因素

D．外部因素

【103424】麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（ A ）。A．成就需要

B．权力需要

C．社交需要

D．安全需要

【103436】下列说法错误的是（ D ）。

A．有动机不一定有行为

B．相同的动机可能表现为不同的行为

C．相同的行为可能有不同的动机

D．相同的动机引发相同的行为

【103440】激励的基本组成因素是（A ）。

A．需要、动机和行为

B．感觉、动机和行为

C．需要、行为和满足

D．感觉、行为和满足

【103441】根据期望理论，在（ B ）条件下会有较高的激励力。

A．效价高、期望值低

B．效价高、期望值高

C．效价低、期望值高

D．效价低、期望值低

【103445】激励具有强的目的性，其最终目的是（ C ）。

A．只实现组织预期的目标

B．只实现组织个人的目标

C．同时实现组织和个人目标

D．实现组织管理者计划的目标

【103450】根据马斯洛的需求层次理论，下列说法中正确的是（ A ）。

A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的作用

B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

D．层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大

【112768】在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？（ B ）。

A．那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”

D．无论什么情况下，金钱都只能是“保健因素”

【112783】下列理论中属于内容型激励理论的是（ A ）。

A．需要层次理论

B．期望理论

C．公平理论

D．强化理论

多项选择题

【96416】构成激励的要素主要包括（B,C,D ）。

A．目标

B．需要

C．动机

D．行为

E．奖励

【96418】需要层次理论认为人类的多种需要分为（A,B,C,D,E ）。

A．生理的需要

B．安全需要

C．社交的需要

D．自尊的需要

E．自我实现的需要

判断题

【96420】管理中的激励，是指管理者运用各种管理手段刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。

正确错误

答案：正确

【96424】从赫兹伯格的双因素理论看，组织的政策、对成员的管理监督方式、组织成员之间的关系、工作条件、劳动报酬、工作环境等因素属于激励因素。

正确错误

答案：错误

【96426】公平理论认为，人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更重要的是受其相对报酬的影响。这种相对报酬是指个人付出劳动与所得到的报酬的比较值。付出劳动包括：体脑力消耗、技术水平能力高低、工龄长短、工作态度等；报酬包括：工资、奖金、晋升、名誉、地位等。

正确错误

答案：正确

【112785】从马斯洛的需要层次论看，挑战性工作、创造性工作、升迁、工作上的成就、决策参与等是有利于满足人们自尊需要的激励措施。

正确错误

答案：错误

案例分析题