理发店会员管理系统

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理发店会员管理系统

理发店会员管理系统

河北联合大学数据库课程设计说明书设计题目:理发店会员管理系统姓名:霍晓亮学号:201114430111专业:地理信息系统班级:1班指导教师:黄丽矿业工程学院2014年 1 月 5 日目录1. 概述 (2)1.1系统功能简介 (2)1.2 系统开发的意义 (2)2. 需求分析 (2)2.1 店内对功能的要求 (3)2.2 会员对功能的要求 (3)3. 结构设计 (4)4. 行为设计 (6)5. 系统开发流程 (8)6. 系统使用说明及代码 (8)6.1系统开发环境 (8)6.2主要界面及代码 (8)6.2.1 登录界面及代码 (9)6.2.2主界面及代码 (11)6.2.3申请会员界面及代码 (16)6.2.4查询会员界面及代码 (18)6.2.5数据库备份及代码 (20)6.2.6数据库还原及代码 (22)7. 课程设计及心得 (24)参考文献 (24)1 概述理发店会员管理系统理发店会员管理系统是在当今社会服务业对于理发店会员的一套多功能的系统。

综合会员个人信息化的多种需求,推出许多应用功能,让理发店更好的进行会员管理,使理发店会员方便快捷的进行消费和自我管理,是使理发店与会员进行信息交流和会员在理发店进行自我管理的良好工具。

1.1系统功能简介(标题2,黑体,四号)理发店会员管理系统赋予了会员的查询个人信息、修改个人信息、修改个人密码功能,查询店内所售商品功能,查询消费信息功能,会员卡自行充值功能,同时,店内可以向顾客提供申办会员卡,注销会员卡等功能。

店主也可以对店内员工进行添加、删除、修改、查询员工信息的功能,查询会员消费信息功能,不仅如此,店主还可以添加商品、删除商品、查询商品库存。

此外,本系统还赋予店主计算器、记事本、日历功能,方便快捷更实用。

1.1.1 会员功能(标题3、楷体小四号字)正文宋体小四号字,首行缩进两个字符,行间距固定值20磅1.1.2 店主功能2 需求分析需求分析是对整个系统的应用情况作全面、详细的调查,收集支持系统的设计目标的基础数据和对这些数据的要求,确定用户目标和用户需求,充分考虑系统可能的扩充和变动,使系统设计更符合未来的发展方向。

理发店会员管理系统流程图

理发店会员管理系统流程图

理发店会员管理系统流程图软件主要分三个部分,会员管理、报表统计、系统设置1、会员管理会员管理主要是针对于会员的功能模块,模块中又分为新建会员等,下面说明具体功能。

(1)新建会员新建会员顾名思义,用于建立新的会员信息。

建立新会员只需要输入新的卡号(即条形码),之后输入相关会员信息和首次充入的金额和积分即可建立新会员。

(2)会员充值充值功能是为了已有会员进行充值设计的。

充值首先输入会员卡号查询该会员,找到后应显示会员基本信息,之后在充值栏中填入充值金额和需要充入的积分点击充值按钮即充值成功,若未找到该会员信息作出提示。

(3)会员消费会员消费界面是会员在店中进行消费所使用的。

会员消费需要操作员输入或扫描条形码,若找到会员则显示出会员基本信息,之后需要填入或扫描会员所要消费的商品的条形码,商品信息也会在界面中显示出来,顾客可选择一种或多种商品,然后分别加入到商品列表,由软件自动计算出总额,在余额充足的情况下点击支付即可。

查询失败都是提示并退出,不多做解释了。

(4) 会员管理会员管理是对会员的基本信息进行管理,需实现输入或扫描会员卡号后可以实现对会员基本信息的修改和对会员的删除,还需具备会员卡的挂失、取消挂失和更换会员卡的功能。

(5)消费记录和充值记录这两个界面是为了会员在查询自己的支付和充值情况设计的。

输入扫描后会显示会员的信息,若需要删除会员可以点击下方删除按钮。

(6)查看消费或充值记录输入或扫描卡号,查看相关信息…….2、报表统计报表统计模块用于管理员对会员信息和销售信息进行总体查看的功能模块,该模块实现了对会员信息、会员充值信息、总销售信息和导购销售信息的统计。

由于该模块流程基本一直,顾流程图只给出会员统计的流程图。

3、系统设置系统设置是管理员对商品、会员种类、软件功能、操作员权限、导购员信息进行设置的功能模块。

(1)基本信息基本信息实现对积分兑换率、操作员(即收银员)在结账过程中可否对会员积分、商品金额、会员折扣、是否打印小票进行修改。

1+1精简版-美发管理软件会员管理系统

1+1精简版-美发管理软件会员管理系统

1+1精简版-美发管理软件会员管理系统一、软件特点:1+1精简版-美发软件会员管理系统是专门为美容美发等多种行业打造的集会员管理系统、会员储值卡系统、会员卡管理系统、会员消费卡系统、会员储值积分系统、会员积分卡系统、会员折扣、商品销售、商品库存管理于一体的综合性会员管理系统服务平台。

1+1精简版美发软件会员系统在帮助企业服务会员的同时能更好的进行会员卡管理和提高会员忠诚度,人性化的会员管理系统、严谨的会员卡管理系统及会员卡系统交易数据分析,可以帮助企业以会员卡方式开发会员、服务会员,建立一套融合储值卡系统,积分卡系统,会员管理系统于一体的会员管理系统,助企业打造会员制营销文化,提高客户的忠诚度,增加企业收入。

1+1美发软件会员管理系统主要包括系统管理、基础数据管理、会员管理、商品销售、财务管理、会员积分、短信群发等模块。

系统功能强大、通用性强、界面友好、操作简便、功能实用。

系统将从安全性、兼容性、先进性、连贯性、易操作性、易维护性、易扩展性、易升级性的原则进行设计,以资源共享、减少投资成本的指导思想进行设计。

二、软件功能介绍1、系统管理模块1+1精简版-美发软件主要针对美发行业而专门制定的、完全适合美发行业的软件。

拥有多个版本,适合不同的客户,单店、大店、小店,多个直营店,连锁店, 采用SQL SERVER数据库在.NET平台上开发,拥有顾客管理模块、商品管理模块、员工管理模块以及营业账目统计模块,另支持短信群发以及日常提醒等功能。

2、会员管理会员档案管理、会员级别设置、会员充值、会员退卡、会员积分兑换、会员消费统计、会员挂失、会员解挂、会员生日提醒等。

(1)会员档案管理录入会员基本信息,包括会员姓名、生日、卡类、卡号、密码、联系方式、服务人员等。

(2)会员级别设置可以将会员设置为不同级别的会员,不同级别的会员享受的会员条件或赠送项目也不相同。

(3)会员充值会员充值可以按计次卡、储折卡、赠款卡,积分卡等方式充值。

美容美发行业会员管理与预约系统

美容美发行业会员管理与预约系统

美容美发行业会员管理与预约系统第一章:会员管理概述 (3)1.1 会员管理的重要性 (3)1.1.1 提高客户忠诚度 (3)1.1.2 提升品牌形象 (3)1.1.3 促进业绩增长 (3)1.1.4 优化资源配置 (3)1.1.5 增强市场竞争力 (4)1.1.6 客户至上原则 (4)1.1.7 个性化服务原则 (4)1.1.8 数据驱动原则 (4)1.1.9 持续优化原则 (4)1.1.10 合规经营原则 (4)第二章:会员信息管理 (4)第三章:会员等级与积分管理 (6)1.1.11 等级划分原则 (6)1.1.12 等级梯度设计 (6)1.1.13 等级晋升机制 (6)1.1.14 等级维护与降级 (6)1.1.15 积分获取途径 (6)1.1.16 积分有效期 (6)1.1.17 积分使用规则 (6)1.1.18 积分兑换流程 (7)1.1.19 积分兑换商品 (7)1.1.20 积分兑换服务 (7)1.1.21 积分抵扣消费 (7)1.1.22 积分消费体验优化 (7)第四章:会员沟通与服务 (7)1.1.23 概述 (7)1.1.24 沟通渠道种类 (7)1.1.25 沟通渠道特点 (8)1.1.26 概述 (8)1.1.27 服务内容种类 (8)1.1.28 服务内容特点 (8)1.1.29 概述 (9)1.1.30 调查目的 (9)1.1.31 调查方法 (9)1.1.32 注意事项 (9)第五章:预约系统概述 (9)1.1.33 客户预约管理 (9)1.1.34 服务项目管理 (9)1.1.35 员工排班管理 (10)1.1.37 客户资料管理 (10)1.1.38 数据分析与报表 (10)1.1.39 提高工作效率 (10)1.1.40 优化资源配置 (10)1.1.41 提升服务品质 (10)1.1.42 增强客户粘性 (10)1.1.43 营销推广助力 (10)第六章:预约流程与操作 (11)1.1.44 预约流程概述 (11)1.1.45 预约流程具体设计 (11)1.1.46 会员预约操作 (11)1.1.47 门店操作指南 (12)1.1.48 预约变更 (12)1.1.49 预约取消 (12)第七章:预约系统管理 (12)1.1.50 资源概述 (12)1.1.51 资源分配原则 (12)1.1.52 资源分配策略 (13)1.1.53 时间管理概述 (13)1.1.54 时间管理原则 (13)1.1.55 时间管理措施 (13)1.1.56 数据分析概述 (14)1.1.57 数据分析内容 (14)1.1.58 数据分析方法 (14)第八章:会员管理与预约系统的整合 (14)1.1.59 提高管理效率 (14)1.1.60 优化顾客体验 (15)1.1.61 提升企业竞争力 (15)1.1.62 技术层面 (15)1.1.63 业务流程整合 (15)1.1.64 营销策略整合 (15)1.1.65 管理效率评估 (15)1.1.66 顾客体验评估 (16)1.1.67 企业竞争力评估 (16)第九章:营销活动与会员管理 (16)1.1.68 活动背景 (16)1.1.69 活动策划 (16)1.1.70 活动实施 (16)1.1.71 积分兑换背景 (16)1.1.72 积分兑换策划 (17)1.1.73 积分兑换实施 (17)1.1.74 节假日促销背景 (17)1.1.75 节假日促销策划 (17)第十章:系统维护与优化 (18)1.1.77 系统升级的目的与意义 (18)1.1.78 系统升级的类型 (18)1.1.79 系统升级的流程 (18)1.1.80 系统更新策略 (18)1.1.81 系统安全的重要性 (18)1.1.82 系统安全策略 (18)1.1.83 网络安全防护 (19)1.1.84 系统运行安全 (19)1.1.85 系统功能优化目标 (19)1.1.86 系统功能优化策略 (19)1.1.87 系统功能监控与评估 (19)1.1.88 持续优化与改进 (19)第一章:会员管理概述1.1 会员管理的重要性社会经济的发展和消费观念的转变,美容美发行业在我国逐渐崛起,市场竞争日益激烈。

理发店管理系统

理发店管理系统

一、理发店管理系统简介:系统把先进的经营管理理念融入其中,以客户管理为切入点,结合客户管理与内部管理,形成一套完整的人、财、物、客户的管理系统,迅速提升美容理发店行业企业管理水平、开发和稳固客客户群,增加经济效益,是美容行业进行电脑信息化管理的理想选择。

二、理发店管理系统功能特色:1、前台操作,易学易用:简洁明了的界面,实时了解各客人的消费信息,生熟客状态,技师上下钟状态,使业务操作营业状态一目了然。

支持消费单项打折、赠送、退单、改价、挂帐及挂帐付款,可自由选择主理、助理、推销员、中途更换技师等特殊情况处理。

灵活的付款方式,支持现金、挂帐、会员卡、同时支持多钟折扣方式,并可按用户要求设置多种结帐类型。

支持出错情况下对帐进行还原操作,方便误操作情况下处理业务。

支持当打印机没有纸或出错情况重新打印帐单。

2、会员管理,强效易用:完美的会员管理,支持多种折扣方案,可根据会员分配折扣方安,满足多层次会员的不同折扣的需要。

实现理发店和美容折扣消费一卡制。

系统提供完善的卡管理模块,支持市面上常用的磁卡、IC卡、感应式ID卡、感应式IC卡、以及可视卡,并支持会员积分管理以及连锁店一卡通用。

提供各种会员消费,挂帐,积分等情况的查询以及会员生日提醒,会员生日提醒等功能,让客人有宾至如归的感觉。

3、积分管理,营销助手:兑领物品设置、兑领物品、兑领物品查询、积分查询、积分统计、兑领统计、积分清零。

4、人事、考勤、工资管理:实现从员工资料的建立,考勤班次的设置,节假日设置,员工排班,员工考核,薪资及奖罚管理,考勤管理等全面的内部人员管理。

5、仓库进销存管理,实时精确:系统支持库存原料管理,前台可根据原料仓自动扣减库存,即时生成原料消耗分析报表。

自动核算项目消费成本,自动进行毛利分析,生成毛利报表。

支持物料申购、采购、结算、部门间的物料调拔、物料盘点、库存预警。

提供详细的采购、入库、出库、报损、退货、移库、结算、盘点盈亏报表、全程监控库存存状态。

理发店管理系统需求分析报告

理发店管理系统需求分析报告

需求分析汇报----剪发店管理系统1引言 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1编写目旳................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.2背景......................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.3定义......................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.4参照资料................................................................................................. 错误!未定义书签。

2任务概述 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1目旳......................................................................................................... 错误!未定义书签。

美容、美发会员管理系统需求分析

美容、美发会员管理系统需求分析

《美容、美发店会员管理系统》需求分析报告组员:朱树兴田维丽张涵王婷马慧芬1.1 引言自从我国加入世贸组织后,经济发展快速,物质资料日益丰富,市场机制也在不断完善,因此,商业竞争也就变得越发激烈。

随着竞争的充分展开,各商家推出了各种措施来吸引顾客,大家都开始追求拥有一个庞大的忠实消费群体。

为了确保现有的市场份额,锁定消费人群,留住老客户,很多商家都引进了电子管理经营模式。

传统的会员管理方式已经满足不了美发行业现在的需求,也跟不上我们的生活节奏了。

会员资料是非常庞大的数据信息,不仅不好管理,而且管理起来非常容易出错。

例如查找会员的基本信息或者详细信息等很不方便,会造成不必要的时间浪费。

传统的会员系统只能进行只能进行一些简单的操作,例如数据的浏览、添加、修改等,而随着计算机软硬件技术的迅速发展,会员系统更倾向于会员之间的交流。

现代的会员系统逐步向着积分换礼、人性化操作、超大数据存储等方向发展,使员工提高工作效率以及超市更完善的管理。

然而,计算机技术的高速发展,给美发行业的管理带来了巨大的影响。

计算机已经成了我们生活中必不可少的一部分,使用计算机来管理繁杂的数据也成了当今社会的一种主流趋势。

会员积分管理系统的诞生,不但减少了人力、物力和时间的浪费,而且计算机的存储空间大,使用方便,查询快速。

目前,对于美发行业而言,会员制营销已经越来越占主导地位。

会员制是顾客与企业的沟通媒介,美发店向其经常性顾客发放会员凭证,顾客向商家提供必要的身份信息,享受价格优惠,免费服务,消费积分优惠,贵宾优先等待遇。

同时,借助会员积分系统可以对企业服务的满意度和客户喜好方面做分析调查,及时发现问题、解决问题,确保客户的满意。

2需求概述2.1目标“美发会员管理系统”主要提供美发行业对于会员客户的基本信息及消费信息管理,企业营销数据统计等功能。

该系统的用户是中小型的美容、美发店铺,要求工作人员和老顾客的数量都有一定的基础,系统需要操作方便,界面清晰,功能明了,容易上手,方便普通管理员对整个系统的管理和操作。

理发店管理系统需求文档

理发店管理系统需求文档

理发店管理系统需求文档理发店运营系统需求文档一、开发背景过去的理发店管理和运营都是靠人力来完成的。

但随着时代的进步,以及各种新服和新产品的推出,财务收入和员工数量的大幅度提高,使得管理的工作量大大增加,面临的难度更大。

而且顾客的需求越来越趋于个性化、多样性,先前理发师只需跟顾客交流,就能了解顾客的需求。

但现在就很困难了,尤其是发型种类的增多,加上顾客对发型的了解较少,这就会导致顾客对理发师理的发型不满意,或者根本就不是顾客所需要的发型。

在理发店管理中引用现代化的管理软件,通过选择所需的产品和服务,方便获取顾客的需求。

该套系统的运行,能够大大提高员工之间的工作效率,店主能够实时对店里的情况进行了解,更方便其对店面以及员工的管理。

二、项目概述以Java来实现主要功能模块;登陆模块:进入操作界面,权限分为:管理员会员老板员工会员功能:会员折扣查看产品和余额选择服务管理员功能:增加删除会员和产品会员充值收银查看报表查看销售额老板的功能:增删管理员查看报表增删员工修改员工信息查看销售额奖励员工员工的功能:查看产品服务报表模块:产品服务报表:各种产品入库出库记录产品成本产品价格各种服务开设取消记录服务收费员工报表:员工编号员工名出工记录当天营业额员工工资员工工作时间员工联系方式会员报表:会员编号会员名会员卡金额会员积分会员联系方式会员级别会员指定理发师营业报表:时间季度营业额运行模块:各个功能的调用实现的地方。

该系统的功能特色:1、前台操作,易学易用;2、会员管理,强效易用;3、积分管理,营销助手;4、人事、考勤、工资管理;5、仓库进销存管理,实时精确;6、营业报表,决策分析;7、系统维护;8、帮助信息三、运行背景供有PC设备的理发店使用要求个人计算机能正常运行基本配置操作系统Windows 2000, XP ,win7CPUP4 1.5G内存256M硬盘100MB以上剩余空间下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢!!!!!1. 染火枫林,琼壶歌月,长歌倚楼。

美容美发会员管理系统基础资料

美容美发会员管理系统基础资料

美容美发会员管理系统基础资料一、会员管理简介智讯会员通会员管理是一款专为企业店铺所研发的一款会员储值消费积分打折管理软件,软件能够有效的对会员进行会员储值,会员打折,会员积分,会员计次消费等多种业务进行管理,软件能够记录会员注册时间,能够记录会员充值及消费积分等。

软件界面简洁操作简单是一款非常强大的会员管理软件,云端储存手机电脑可以同步数据操作,移动式办公更便捷。

二、美容店会员管理案例1、会员基础设定用户进入基础资料模块的会员类型,主要利用计次卡进行美容服务项目的会员消费,辅以储值折扣积分卡进行美容产品折扣销售,新建会员卡类型。

2、商品基础设定在基础资料模块,通过商品单位、商品类型、商品档案与礼品档案设定商品与兑换的礼品。

设定服务项目如:面部护理、精油护理、刮痧等,设定礼品如赠送的:精油、面膜等。

3、会员开卡登记在会员管理模块,通过会员开卡进行会员登记,并使用会员挂失和会员补卡进行会员管理。

而且,移动端美容店会员管理系统可以拥有随身的打印机以及读卡器,小型店铺只用手机就可以完成整套美容会员管理流程。

4、会员卡充值使用会员充值及会员冲次,为会员进行会员卡充值,此功能在会员管理模块下。

5、会员消费通过前期的设定,通过会员管理模块的消费结账与预约登记,简单快捷的完成消费环节。

6、会员积分用户通过消费获得积分,在兑换礼品中使用积分兑换各种礼品,美容店在大量批发美容产品,以各种赠品作为礼品,增加会员聚合力,此功能在会员管理模块下。

7、报表统计分析通过报表分析模块的各种报表。

美容店铺可以通过会员开卡、会员冲次、会员消费等报表分析,调整每月的营销策略,制定每月不同美容项目促销,提高会员营销效果。

8、调整会员政策通过一段时间的报表分析,用户可以使用智讯手机会员管理系统优化会员管理流程,调整其会员营销政策,从而达到增加顾客与营业额的目标。

美发店会员管理系统解决方案

美发店会员管理系统解决方案

美发店会员管理系统解决方案一、系统概述二、系统功能模块1.会员信息管理模块:包括会员注册、会员信息录入、会员信息查询、会员等级管理等功能,方便美发店对会员信息的统一管理。

2.会员积分管理模块:包括会员积分规则设定、积分累积、积分兑换、积分查询等功能,让会员更积极参与美发店的消费活动,增加美发店的客流量。

3.会员消费管理模块:包括会员消费记录、消费统计、消费分析等功能,方便美发店对会员消费情况进行掌控,为美发店提供数据支持。

4.会员折扣管理模块:包括会员等级设定、折扣比例设定、折扣查询等功能,方便美发店对会员享受的优惠进行管理。

5.营销活动管理模块:包括会员活动设定、活动预约、活动查询等功能,通过举办各种会员活动来吸引会员参与,增加会员粘性和复购率。

6.业绩统计模块:包括会员消费业绩统计、活动销售业绩统计等功能,方便美发店对业绩进行综合评估和分析。

三、系统设计思路1.数据库设计:建立会员信息表、积分表、消费记录表、折扣表、活动表等各种数据表,确保数据存储的有效性和安全性。

2.前端界面设计:采用简洁、清晰、易操作的界面设计,方便美发店工作人员和会员使用。

3.后台功能设计:根据美发店的实际需求,设计相应的功能模块,确保系统的功能完整性和可靠性。

4. 技术实现选择:选择合适的编程语言和技术框架,如Java、Python等,并采用数据库技术进行数据的存取和处理。

5.安全性设计:对会员信息进行严格的权限管理,确保数据的安全性和保密性。

四、系统优势1.提升会员服务质量:通过会员管理系统,美发店可以实现对会员信息的全面管理,提供个性化的服务,满足会员的需求,提升会员的满意度。

2.提高会员忠诚度:通过会员积分管理和折扣管理,美发店可以吸引会员参与更多的消费活动,增加会员的忠诚度和复购率。

3.优化营销活动:通过会员管理系统,美发店可以更好地组织和管理营销活动,吸引会员参与,提高美发店的知名度和影响力。

4.提高销售业绩:通过会员消费记录和业绩统计,美发店可以深入了解会员的消费习惯和偏好,根据数据分析进行有效的营销策略调整,提高销售业绩。

美容美发行业预约服务与会员管理系统建设方案

美容美发行业预约服务与会员管理系统建设方案

美容美发行业预约服务与会员管理系统建设方案第一章:项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (3)第二章:市场调研与需求分析 (3)2.1 行业现状分析 (3)2.2 用户需求分析 (4)2.3 竞争对手分析 (4)2.4 市场机会与挑战 (4)第三章:系统设计 (5)3.1 系统架构设计 (5)3.2 功能模块划分 (5)3.3 数据库设计 (6)3.4 系统安全性设计 (6)第四章:预约服务管理 (6)4.1 预约流程设计 (6)4.2 预约时间管理 (7)4.3 预约提醒与通知 (7)4.4 预约数据统计与分析 (8)第五章:会员管理 (8)5.1 会员等级设置 (8)5.2 会员积分制度 (9)5.3 会员优惠活动 (9)5.4 会员数据分析与应用 (9)第六章:营销推广 (9)6.1 线上线下推广策略 (9)6.1.1 线上推广策略 (9)6.1.2 线下推广策略 (10)6.2 优惠活动策划 (10)6.2.1 优惠券活动 (10)6.2.2 限时折扣 (10)6.2.3 节日促销 (10)6.2.4 赠品活动 (10)6.3 社交媒体营销 (10)6.3.1 内容营销 (10)6.3.2 互动营销 (10)6.3.3 KOL合作 (11)6.3.4 用户口碑营销 (11)6.4 营销效果评估 (11)6.4.1 数据监测 (11)6.4.2 用户反馈 (11)6.4.3 营销ROI分析 (11)6.4.4 营销趋势分析 (11)第七章:系统开发与实施 (11)7.1 技术选型与开发环境 (11)7.2 系统开发流程 (11)7.3 系统测试与调试 (12)7.4 系统部署与上线 (12)第八章:运营维护 (12)8.1 系统日常运维 (12)8.2 数据备份与恢复 (13)8.3 系统升级与优化 (13)8.4 用户培训与支持 (13)第九章:项目风险与应对措施 (13)9.1 技术风险 (13)9.2 运营风险 (14)9.3 市场风险 (14)9.4 应对措施 (14)第十章:项目总结与展望 (15)10.1 项目成果回顾 (15)10.2 项目不足与改进 (15)10.3 行业发展趋势 (16)10.4 项目未来规划 (16)第一章:项目概述1.1 项目背景社会经济的发展和人们生活水平的提高,美容美发行业作为服务业的重要组成部分,市场需求日益旺盛。

理发店管理系统需求文档

理发店管理系统需求文档
硬盘
100MB以上剩余空间
2、会员管理,强效易用;
3、积分管理,营销助手;
4、人事、考勤、工资管理;
5析;
7、系统维护;
8、帮助信息
三、运行背景
供有PC设备的理发店使用要求个人计算机能正常运行
基本配置
操作系统
Windows 2000, XP,win7
CPU
P41.5G
内存
256M
各种产品入库出库记录产品成本产品价格各种服务开设取消记录服务收费
员工报表:
员工编号员工名出工记录当天营业额员工工资员工工作时间员工联系方式
会员报表:
会员编号会员名会员卡金额会员积分会员联系方式会员级别会员指定理发师
营业报表:
时间季度营业额
运行模块:
各个功能的调用实现的地方。
该系统的功能特色:
1、前台操作,易学易用;
理发店运营系统需求文档
一、开发背景
过去的理发店管理和运营都是靠人力来完成的。但随着时代的进步,以及各种新服和新产品的推出,财务收入和员工数量的大幅度提高,使得管理的工作量大大增加,面临的难度更大。而且顾客的需求越来越趋于个性化、多样性,先前理发师只需跟顾客交流,就能了解顾客的需求。但现在就很困难了,尤其是发型种类的增多,加上顾客对发型的了解较少,这就会导致顾客对理发师理的发型不满意,或者根本就不是顾客所需要的发型。在理发店管理中引用现代化的管理软件,通过选择所需的产品和服务,方便获取顾客的需求。该套系统的运行,能够大大提高员工之间的工作效率,店主能够实时对店里的情况进行了解,更方便其对店面以及员工的管理。
二、项目概述
以Java来实现主要功能模块;
登陆模块:
进入操作界面,权限分为:管理员会员老板员工

美容美发行业会员管理系统优化方案

美容美发行业会员管理系统优化方案

美容美发行业会员管理系统优化方案第一章会员管理系统概述 (2)1.1 会员管理系统的定义与作用 (2)1.1.1 会员管理系统的定义 (2)1.1.2 会员管理系统的作用 (2)1.1.3 数据管理不完善 (3)1.1.4 会员服务单一 (3)1.1.5 营销策略缺乏针对性 (3)1.1.6 系统功能不完善 (3)1.1.7 系统安全功能不足 (3)1.1.8 用户体验不佳 (3)第二章会员信息管理优化 (3)1.1.9 会员信息采集 (3)1.1.10 会员信息存储 (4)1.1.11 会员信息分析 (4)1.1.12 会员信息利用 (5)第三章:会员等级与积分管理优化 (5)1.1.13 优化等级设置 (5)1.1.14 调整等级升降机制 (5)1.1.15 完善会员等级权益 (6)1.1.16 优化积分政策 (6)1.1.17 丰富积分兑换商品 (6)1.1.18 提高积分兑换体验 (6)第四章:会员营销策略优化 (6)1.1.19 活动策划 (6)1.1.20 活动实施 (7)1.1.21 个性化推荐 (7)1.1.22 精准营销 (7)第五章:会员服务体验优化 (8)1.1.23 预约流程优化 (8)1.1.24 接待流程优化 (8)1.1.25 售后服务优化 (8)1.1.26 会员关怀优化 (9)第六章会员管理系统数据分析与挖掘 (9)第七章:会员管理系统安全保障 (10)1.1.27 概述 (10)1.1.28 数据加密技术 (10)1.1.29 数据访问控制 (10)1.1.30 数据备份与恢复 (11)1.1.31 隐私政策与合规性 (11)1.1.32 概述 (11)1.1.33 系统安全防护 (11)1.1.34 系统稳定性保障 (11)1.1.35 系统监控与预警 (12)第八章会员管理系统与其他业务模块整合 (12)1.1.36 整合背景与意义 (12)1.1.37 整合策略与措施 (12)1.1.38 整合背景与意义 (12)1.1.39 整合策略与措施 (13)第九章会员管理系统培训与推广 (13)1.1.40 培训目标 (13)1.1.41 培训内容 (13)1.1.42 培训方式 (14)1.1.43 考核与激励 (14)1.1.44 内部推广 (14)1.1.45 外部推广 (14)1.1.46 个性化推广 (14)1.1.47 持续优化 (15)第十章:会员管理系统持续优化与升级 (15)1.1.48 系统升级的重要性 (15)1.1.49 系统升级与更新的方式 (15)1.1.50 发展趋势 (16)1.1.51 应对策略 (16)第一章会员管理系统概述1.1 会员管理系统的定义与作用1.1.1 会员管理系统的定义会员管理系统(Membership Management System)是指利用现代信息技术,对会员信息进行有效管理、分析和应用的系统。

美发店会员管理系统开发设计

美发店会员管理系统开发设计

美发店会员管理系统开发设计第1章项目背景与需求分析 (3)1.1 美发行业发展概况 (4)1.2 会员管理系统的重要性 (4)1.3 系统需求分析 (4)第2章系统设计原则与目标 (5)2.1 设计原则 (5)2.1.1 用户导向原则 (5)2.1.2 可扩展性原则 (5)2.1.3 数据安全原则 (5)2.1.4 稳定性原则 (5)2.1.5 易维护性原则 (5)2.2 设计目标 (5)2.2.1 提高管理效率 (5)2.2.2 优化会员服务 (5)2.2.3 数据分析辅助决策 (6)2.2.4 实现信息化管理 (6)2.3 系统架构 (6)2.3.1 客户端层 (6)2.3.2 应用服务层 (6)2.3.3 数据库层 (6)2.3.4 数据接口层 (6)2.3.5 基础设施层 (6)第3章系统功能模块设计 (6)3.1 会员管理模块 (6)3.1.1 会员信息管理 (6)3.1.2 会员等级管理 (6)3.1.3 会员卡管理 (6)3.1.4 会员消费管理 (7)3.2 预约管理模块 (7)3.2.1 预约登记 (7)3.2.2 预约查询 (7)3.2.3 预约修改与取消 (7)3.2.4 预约提醒 (7)3.3 产品与服务管理模块 (7)3.3.1 产品管理 (7)3.3.2 服务项目管理 (7)3.3.3 服务价格管理 (7)3.3.4 服务评价管理 (7)3.4 营销活动管理模块 (7)3.4.1 活动策划 (7)3.4.2 活动发布 (7)3.4.4 活动效果分析 (8)第4章数据库设计 (8)4.1 数据库概念结构设计 (8)4.1.1 实体识别 (8)4.1.2 关系识别 (8)4.1.3 概念模型建立 (9)4.2 数据库逻辑结构设计 (9)4.2.1 实体转换 (9)4.2.2 关系转换 (9)4.3 数据库物理结构设计 (9)4.3.1 数据存储 (9)4.3.2 索引设计 (10)4.3.3 分区设计 (10)第5章系统开发环境与工具 (10)5.1 开发环境 (10)5.1.1 硬件环境 (10)5.1.2 软件环境 (10)5.2 开发工具 (10)5.2.1 后端开发工具 (10)5.2.2 前端开发工具 (11)5.2.3 数据库开发工具 (11)5.2.4 代码审查与测试工具 (11)第6章会员管理模块实现 (11)6.1 会员信息管理 (11)6.1.1 功能概述 (11)6.1.2 实现方法 (11)6.2 会员等级管理 (12)6.2.1 功能概述 (12)6.2.2 实现方法 (12)6.3 积分与储值管理 (12)6.3.1 功能概述 (12)6.3.2 实现方法 (12)第7章预约管理模块实现 (12)7.1 预约时间设置 (12)7.1.1 功能概述 (13)7.1.2 技术实现 (13)7.1.3 主要功能 (13)7.2 预约订单管理 (13)7.2.1 功能概述 (13)7.2.2 技术实现 (13)7.2.3 主要功能 (13)7.3 预约提醒与通知 (13)7.3.1 功能概述 (13)7.3.3 主要功能 (14)第8章产品与服务管理模块实现 (14)8.1 产品信息管理 (14)8.1.1 功能概述 (14)8.1.2 功能实现 (14)8.2 服务项目管理 (14)8.2.1 功能概述 (14)8.2.2 功能实现 (15)8.3 服务价格管理 (15)8.3.1 功能概述 (15)8.3.2 功能实现 (15)第9章营销活动管理模块实现 (15)9.1 优惠券管理 (15)9.1.1 优惠券类型定义 (15)9.1.2 优惠券发放与领取 (16)9.1.3 优惠券使用规则 (16)9.1.4 优惠券核销 (16)9.2 促销活动管理 (16)9.2.1 促销活动类型 (16)9.2.2 促销活动创建与发布 (16)9.2.3 促销活动查询与修改 (17)9.3 会员专享活动管理 (17)9.3.1 会员专享活动类型 (17)9.3.2 会员专享活动创建与发布 (17)9.3.3 会员专享活动查询与修改 (17)9.3.4 会员专享活动参与记录 (17)第10章系统测试与优化 (17)10.1 系统测试 (17)10.1.1 测试目的 (17)10.1.2 测试方法 (18)10.1.3 测试用例 (18)10.1.4 测试执行 (18)10.2 功能优化 (18)10.2.1 数据库优化 (18)10.2.2 系统架构优化 (18)10.2.3 代码优化 (18)10.3 系统部署与维护 (18)10.3.1 系统部署 (19)10.3.2 系统维护 (19)第1章项目背景与需求分析1.1 美发行业发展概况社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,美发行业在近年来得到了迅猛发展。

美容美发店会员管理系统开发合同2024

美容美发店会员管理系统开发合同2024

专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX美容美发店会员管理系统开发合同2024本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 合同相关术语定义2. 系统开发内容2.1 系统功能需求2.2 系统界面设计2.3 系统技术参数3. 合同价格及支付方式3.1 合同总价3.2 支付方式及期限3.3 发票开具及报销4. 项目进度及交付4.1 项目开发周期4.2 里程碑计划4.3 系统交付及验收5. 技术支持与维护5.1 系统培训及技术支持5.2 系统升级及优化5.3 故障处理及售后服务6. 知识产权及保密6.1 知识产权归属6.2 保密条款6.3 违约责任7. 违约责任及争议解决7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任7.3 争议解决方式8. 合同的生效、变更与解除8.1 合同生效条件8.2 合同变更8.3 合同解除9. 法律适用及争议解决9.1 合同适用法律9.2 争议解决方式10. 其他约定10.1 合同的传递10.2 通知与送达10.3 合同的完整性11. 附件11.1 系统功能详细需求说明书11.2 系统设计方案11.3 技术参数说明书12. 签字盖章页12.1 甲方签字盖章12.2 乙方签字盖章13. 合同签订日期14. 合同编号第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方全称为【甲方全称】,注册地址为【甲方注册地址】。

1.2 乙方名称及地址乙方全称为【乙方全称】,注册地址为【乙方注册地址】。

1.3 合同相关术语定义(1)会员管理系统:指乙方根据甲方需求开发的,用于管理会员信息、预约服务、库存管理等功能的软件系统。

(2)系统交付:指乙方完成会员管理系统的开发、测试并确保系统正常运行后,将系统及相关资料交付给甲方使用。

(3)系统验收:指甲方对乙方开发的会员管理系统进行测试,确认系统符合合同约定的功能、性能及其他技术指标后,书面同意系统交付的过程。

美发行业会员管理系统开发合同

美发行业会员管理系统开发合同

美发行业会员管理系统开发合同合同编号:__________甲方(需求方):________公司地址:____________________联系方式:_________________乙方(开发方):________公司地址:____________________联系方式:_________________第一章项目概述1.1 项目名称美发行业会员管理系统开发项目1.2 项目背景鉴于甲方在美发行业的业务发展需求,为提高会员管理效率,甲方委托乙方开发一套美发行业会员管理系统。

1.3 项目目标乙方根据甲方的需求,开发一套功能完善、操作简便的美发行业会员管理系统,以满足甲方的业务发展需求。

第二章项目范围2.1 系统功能2.1.1 会员管理系统应具备会员资料管理、会员积分管理、会员消费管理等功能。

2.1.2 营销活动管理系统应具备营销活动发布、营销活动统计等功能。

2.1.3 数据分析系统应具备会员消费数据分析、营销活动数据分析等功能。

2.1.4 系统管理系统应具备权限管理、日志管理、系统设置等功能。

2.2 项目周期项目周期为____个月,自合同签订之日起计算。

第三章项目实施及验收3.1 项目实施3.1.1 乙方按照项目需求书约定的功能、功能和标准,负责系统的开发、测试、部署和运维。

3.1.2 甲方应提供必要的业务支持,包括但不限于项目需求沟通、业务流程梳理等。

3.1.3 乙方应定期向甲方汇报项目进度,保证项目按期完成。

3.2 项目验收3.2.1 项目验收标准系统功能完善、功能稳定,达到甲方需求书约定的要求。

3.2.2 验收流程甲方在收到乙方提交的验收报告后,应在____个工作日内完成验收。

第四章费用及支付4.1 费用4.1.1 乙方应根据项目需求书约定的内容,向甲方提交项目费用报价。

4.1.2 甲方应在合同签订后____个工作日内,支付项目费用的____%作为预付款。

4.1.3 乙方应在项目验收合格后,向甲方提交项目尾款发票,甲方应在收到发票后____个工作日内支付尾款。

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河北联合大学数据库课程设计说明书设计题理发店会员管理系统目:*名:***学号:201114430111专业:地理信息系统班级:1班指导教师:**王晓红王政矿业工程学院2014年 1 月 6 日目录1. 概述 (1)1.1系统功能简介 (2)1.1.1 店内人员功能 (2)1.1.2 会员功能 (2)2. 需求分析 (2)2.1 店内对功能的要求 (3)2.2 会员对功能的要求 (3)3. 概念设计 (3)4. 行为设计 (7)5. 系统开发流程 (8)6. 系统使用说明及代码 (10)6.1系统开发环境 (10)6.2主要接口及代码 (10)6.2.1 登录界面及代码 (10)6.2.2主界面及代码 (12)6.2.3申请会员界面及代码 (17)6.2.4查询会员信息界面及代码 (20)6.2.5 会员充值与注销及代码 (22)6.2.6会员结账及代码 (28)6.2.7查询全部消费信息及导出数据代码 (33)7. 课程设计及心得 (39)8.参考文献 (40)1 概述理发店会员管理系统理发店会员管理系统是在当今社会服务业对于理发店管理的一套多功能的系统。

综合会员个人信息化的多种需求,推出许多应用功能,让理发店更好的进行会员管理|、员工管理、商品管理、会员消费管理,使理发店方便快捷的进行各项管理,是使理发店与会员进行信息交流和会员在理发店进行自我管理的良好工具。

1.1系统功能简介(标题2,黑体,四号)理发店会员管理系统赋予了会员的查询、修改个人信息、修改个人密码功能,查询店内所售商品功能,查询消费信息功能,此系统的应用者主要是理发店的内部员工,员工可以向顾客提供申办、注销会员卡、查询会员信息等功能。

店主也可以对店内员工进行添加、删除、修改、查询员工信息、给会员充值的功能,另外,此系统还实现了对会员与非会员的分别结账并将消费信息记录到数据库,还有对会员与非会员的消费情况的查询与统计。

不仅如此,店内人员还可以添加商品、删除商品、查询商品库存。

此外,本系统还有工具箱计算器、记事本、日历功能,方便快捷更实用。

1.1.1 店内人员功能(标题3、楷体小四号字)一、对会员的功能①申办会员卡②注销会员卡③查询、修改、删除会员信息④充值会员卡⑤会员(非会员)结账⑥会员(非会员)消费信息查询⑦消费表信息的导出和打印二、对员工的功能①查询员工信息②查询、修改、删除员工信息③修改登录密码三、对商品的功能①查询商品信息②添加、删除、修改商品信息1.1.2 会员功能① 查询个人信息② 修改个人密码③ 浏览店内商品2 需求分析需求分析是对整个系统的应用情况作全面、详细的调查,收集支持系统的设计目标的基础数据和对这些数据的要求,确定用户目标和用户需求,充分考虑系统可能的扩充和变动,使系统设计更符合未来的发展方向。

需求分析是整个设计过程的基础、是最困难、最关键的一步。

需求分析是整个数据库设计的起点和基础,需求分析的结果直接影响以后的设计,并影响到设计结果是否合理和实用。

理发店会员管理系统面向的用户类别主要是店内员工,其次是会员。

店主拥有的权限和功能是最多的,店主可以对店内的会员和职工进行增删改查等各项管理,对店内商品的管理,对会员与非会员的结账管理和入库,还可以对系统进行维护等操作。

会员的需求是可以通过系统查询个人信息、修改个人信息、查询店内商品信息。

2.1店内员工对功能的需求2.1.1 店内人员对会员的管理➢查询会员的基本信息➢查询会员的消费信息➢删除会员(注销会员卡)➢添加会员(申办会员卡)➢会员充值➢会员(非会员)结账➢会员(非会员)消费信息查询2.1.2店内人员对员工的管理➢查询员工的信息➢删除员工➢添加员工➢修改员工的个人信息(包括密码)➢数据库备份:对当前的信息进行备份,以防丢失。

➢数据库还原:数据库遭到破坏后,可以用备份进行数据库还原。

2.1.3店内人员对商品的管理➢查询商品的信息➢添加、删除、修改商品2.2会员对功能的需求➢查询个人信息➢修改登录密码➢浏览店内商品信息3概念设计需要绘制E-R图,绘图时图在上,图名在下,有表格时表名在上,表在下,表中文字比正文小一号概念结构设计是将需求分析得到的用户需求抽象为用户模型,即E-R图理发店会员管理系统实体的E-R图:会员信息表职工表商品表VIP消费表消费信息表4行为设计本系统主要是店内人员对会员、员工、商品相关管理,需要完成的主要功能有:➢登录功能➢会员查询、修改、充值功能➢添加、删除、查询会员的功能➢添加、修改、删除、查询员工的功能➢数据库备份还原功能➢会员(非会员)结账功能➢消费信息的统计与记录功能绘制功能图如下:5系统开发流程商品管理会员管理员工管理理发店会员管理系统登录会员功能内部功能退出系统查询个人信息修改个人密码 查询商品信息系统管理查询消费信息结账管理消费管理错误6系统使用说明及主要代码6.1、本系统开发环境:1)操作系统:windows72)数据库:SQL Sever 20053)编程工具:C#6.2、主要接口及代码:6.2.1登录界面及代码:代码:using System;using System.Collections.Generic; using ponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace理发店会员管理系统{public partial class login : Form{public login(){InitializeComponent();}string str1 = Program.strcon;public static string kahao;private void button1_Click(object sender, EventArgs e){kahao = textBox1.Text;if (this.textBox2.Text == "" || this.textBox1.Text == "" ||boBox1.Text == "请选择"){MessageBox.Show("信息不能为空", "信息提示", MessageBoxButtons.OKCancel, rmation);}else{if ((string)comboBox1.SelectedItem == "店内人员”){SqlConnection con = new SqlConnection(str1);con.Open();SqlCommand com = new SqlCommand("select count(*) from 职工表where User_Num ='" + this.textBox1.Text + "' and User_Pwd ='" +this.textBox2.Text + "'", con);int count = int.Parse(com.ExecuteScalar().ToString());if (count > 0){con.Close();this.Hide();admin ad = new admin();ad.Show();}else{MessageBox.Show("请检查输入的信息" + boBox1.Text + "登录失败", "登录提示", MessageBoxButtons.OKCancel, MessageBoxIcon.Error);this.textBox1.Text = "";this.textBox2.Text = "";boBox1.Text = "请选择";}}if ((string)comboBox1.SelectedItem == "会员"){SqlConnection con = new SqlConnection(str1);con.Open();SqlCommand com = new SqlCommand("select count(*) from 会员info where 会员编号 ='" + this.textBox1.Text + "' and 密码 ='" +this.textBox2.Text + "'", con);int count = int.Parse(com.ExecuteScalar().ToString());if (count > 0){con.Close();this.Hide();vipmain vip = new vipmain();vip.Show();}else{MessageBox.Show("请检查输入的信息" + boBox1.Text + "登录失败", "登录提示", MessageBoxButtons.OKCancel, MessageBoxIcon.Error);this.textBox1.Text = "";this.textBox2.Text = "";boBox1.Text = "请选择";}}}}private void button2_Click(object sender, EventArgs e){this.Close();}6.2.2 主界面及代码:代码:using System;using System.Collections.Generic; using ponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;using 理发店会员管理系统.Mvip;using 理发店会员管理系统.Employ; namespace 理发店会员管理系统{public partial class admin : Form {public admin(){InitializeComponent();}private void 删除会员ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) {会员充值与注销 mainForm = new 会员充值与注销();mainForm.Show();}private void 查询会员信息ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e){VIPmes mainForm = new VIPmes();mainForm.Show();}private void 会员充值ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) {会员充值与注销 mainForm = new 会员充值与注销();mainForm.Show();}private void 添加会员ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) {添加会员 mainForm = new 添加会员();mainForm.Show();}private void button1_Click(object sender, EventArgs e){会员结账 mainForm = new 会员结账();mainForm.Show();}private void button2_Click(object sender, EventArgs e){结账_非会员_ mainForm = new 结账_非会员_();mainForm.Show();}private void button3_Click(object sender, EventArgs e){if (DialogResult.OK == MessageBox.Show("您确定要退出系统吗?", "提示", MessageBoxButtons.OKCancel, rmation)){this.Dispose(); //要先释放掉所有的资源Application.Exit(); //为避免先点击右上角的关闭按钮又取消后,将e.cancel=true保存,而不能退出,这是因为,Application.Exit()方法可以不引发FormClosing和FormClosed事件.所以这里需要先释放掉所有的资源。

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