五个保姆的感人事迹

保姆的感人故事

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童大姐：

童大姐的客户是一位导演。两夫妻工作繁忙，家里有两位老人，还有一条13岁的失明宠物狗。童大姐主要任务是照顾宠物狗，做家政员前她最怕狗，做家政员后她努力克服了这个阴影。为了狗狗的健康，每天下午给狗狗洗澡、剪毛，亲手给狗狗找虱子，带狗狗出去遛弯，每天大概要花费4个小时。此外她还负责照顾两位老人，每天给两位老人准备完早饭后，就马上擦地板、桌子、书柜；等打扫完家里卫生后，又开始给两位老人洗衣服、做饭、熨衣服，对两位老人尽心尽力，无微不至。为了完成超负荷的工作，她每天5:30起床，晚上11:00才休息。休息之前要把一天的工作情况都记录在日记本上，反思自己的不足，不断改进。

此外，童大姐很能为客户着想。客户一家喜欢看戏剧表演，每次都让童大姐和他们一起去，可是为了给客户省钱，童大姐都拒绝了。还有一次，打扫书柜时，需要把书挪下来。客户告诉她，扫一下书上的灰尘就可以了，但是童大姐自己却把满满一书架书搬下来，把书架擦的一尘不染后，又把书放了回去。等打扫完后，已经累得精疲力尽。

满满的工作让她几乎无暇休息，但她从未抱怨，却总是把客户的利益放在第一位。她认真主动，积极负责的工作态度，感动了客户，也感动了周围的邻居，多次被评为家政之星。

马大姐：

马大姐的客户是一位年近九旬的归国老人，是著名学者，写了很多著作。

中国有句俗语，叫“父母在不远行”。但是老人的四个女儿中，有三个在国外。老人现如今年岁已高，生活不能自理，饮食、住宿和卫生都很难保障，身边却没有一个儿女可以贴心照顾，于是委托家政公司找到了马大姐。

目前，老人仍在家写作，马大姐负责照顾他的日常生活，打扫卫生，洗衣做饭无一例外。做饭时，马大姐总是先问过老人后，挑老人家喜欢吃的做，变着花样的为老人安排膳食。与老人相处时，马大姐善于换位思考，包容着老人的坏脾气，把老人的家里打扫的井井有条，一尘不染。

每天早晨起来，马大姐的第一任务，是为老人准备有营养的、适合老人胃口的早餐。吃完饭，陪老人出去散步。每当老人开始写作后，马大姐总能贴心的为老人泡一杯茶，然后打扫房间。晚上，马大姐总是等老人写作完成，为老人洗完脚后；她才安心的上床休息。

马大姐对待老人一直像对待自己的老父亲一样，尽心尽力，无微不至。老人常说，“因

为你在，我才能多活几年”。几年来，老人没见过自己的女儿几次，唯有马大姐，一直在老人身边。马大姐就相当于老人的半个女儿，两人一直相依为命。

黄大姐：

黄大姐曾学过推拿按摩的手法。她的客户是一对重病在身的老夫妻。老人的儿女都有自己的工作，非常繁忙，不能待在老人身边时常照顾。两位老人不仅生活无法自理，身体还要承受病痛的折磨。

家里的女老人需要做透析，疼痛难忍，时常忍受不了乱发脾气，黄大姐总是默默承受，并没有因此打退堂鼓，而是越挫越勇。她经常查资料、菜谱，或者向别人打听一些健康饮食方面的知识，为老人准备健康的膳食。为了减轻女主人的病痛，黄大姐总是按时给老人做按摩，陪老人聊聊天，缓解她的心理压力，让她保持一个健康良好的心态。

家里的男老人身患白血病，需要长时间的治疗和照顾。在饮食上有很多需要注意到地方，黄大姐总是遵照医嘱，不仅为他准备健康的膳食，还帮他改掉的错误饮食习惯，耐心的提醒他吃药时间和日常需要注意的问题。

除了照顾两位老人的饮食外，黄大姐还负责给他们洗衣服、打扫卫生，把客户家里整理的有条不絮。日复一日，年复一年，黄大姐像女儿一样照顾两位老人，任劳任怨，尽心尽力。

黄大姐照顾老人时，不仅付出了自己的时间，更重要的是她付出了自己的心。她是一名“用心、诚心、爱心、耐心”服务的家政员，成为很多家政员的榜样，成为这个行业的楷模。窦大姐：

窦大姐客户家的夫妻俩都是公务员，平时非常忙。窦大姐的任务是照顾一对刚满一岁的双胞胎宝宝，宝宝以前由爷爷奶奶照顾，但是爷爷奶奶已经上了年纪，身体上有点吃不消，这个责任就落在了窦大姐的身上。1岁时的婴幼儿最难照顾，他们经常半夜哭闹，一个孩子就非常累人，更别说两个孩子。窦大姐总是半夜起来照顾孩子，为孩子换尿布、喂奶，有时会累的坐着睡着。有一次，由于睡眠不足，她把大杯热水倒到自己的手上，手一下变得通红，她只是自己擦了一点烫伤药，却无任何抱怨。

另外，1岁的孩子生长发育迅速，每天都需要添加辅食以补充营养物质。为了保证宝宝的健康成长，窦大姐每天早晨五点，就起床给宝宝们做早餐。平均每天需要准备六餐，还经常给宝宝喂水，用手帮宝宝洗衣服。她把所有精力都放在了这两个宝宝身上，对宝宝就像对自己的孩子，为夫妻两个省了不少心。

窦大姐在客户家里总是闲不下来，孩子很乖的时候，她便会打扫卫生、洗衣服、做饭。客户也把他当姐姐，非常关心窦大姐的生活。窦大姐对自己的付出，也是毫无怨言、无怨无

悔。窦大姐自己说：“只要能看着宝宝健康长大，我就觉得开心；只要我的工作得到了肯定，就觉得非常满足”。

孟大姐：

孟大姐照顾过老人，做过小时工，做的都非常出色，但是却从来不敢带小孩，因为之前自己的家庭经历给她留下了沉重的心理阴影。一次家政公司推荐她去照顾一个一岁半的孩子，她有点胆怯。但是在大家的鼓励下，她还是决定去试一下。

客户家住在6楼，没有电梯。孟大姐每天早晨5:30左右就起床，买菜准备早餐。吃完早饭，安顿好孩子，马上开始打扫厨房、擦地板、整理书房和客厅。等到这些做完，已经10点多。她开始为孩子准备第二餐，中午哄小孩睡觉，下午洗衣服，准备晚餐。只要是力所能及的事，他都为客户做好，晚上忙完已经10点多。

平时，还会带孩子出去散步。回来时，怕孩子太累，她总是抱着孩子爬六楼。客户看到她忙碌的样子，让她休息一会儿，她总是说，“没关系”，这也成了她的口头禅。日复一日，她开始喜欢上小孩，孩子也喜欢和孟大姐呆在一起，每天早晨起来的第一句话就是叫阿姨，就连孩子的爸妈都有点嫉妒。

孟大姐勤快、认真负责的工作态度，给客户留下了深刻影响。后续又帮她介绍了三个客户，大家对她的工作都非常满意。“送人玫瑰，手有余香”，家政不止是一个惠及千万家的行业，同时，对于家政员本身也是一个自我成长、自我增值的过程。家政员在认真工作的时候，也希望家庭客户能给他们应有的尊重。