SWOT分析和雷达图PPT

• 在企业计划中，一定要把以下步骤都写出来： a) 在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；
或者在变化的环境中，有一种不利的趋势。在 这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么就 要把这些劣势消除掉。
b) 公司有哪些机会，真正的优势是什么？ c) 某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中
的劣势加以改进。
• 运用SWOT分析法，可以对研究对象所处的
情景进行全面的、系统的、准确的研究， 从而根据研究结果制定相应的发展战略、 计划以及对策等。因此，SWOT分析法常常 被用于制定集团发展战略和分析竞争对手 情况，而且它也是最常用的战略分析方法 之一。
• 应用SWOT分析法应注意如下规则（表3.4.1）
表3.4.1 SWOT分析法的规则
• 显然，由于对各基础指标采用了上述非线
性变换，任何系统的雷达图一定限制在半 径为2的圆内。例如：一个具有6个基础指 标的评价对象，设指标向量为X=（0.2， －0.2，0，0.5，－0.3，0.4），经非线性 变换后，可得到向量Y=（1.13，0.87，1， 1.30，0.81，1.24），如果选取各基础指 标轴依次相隔60°，则可得该评价对象的 雷达图（如图3.5.2所示）。
表3.4.2 SWOT分析法要素列表
优势 劣势
•市场营销的资深阅历 •一种创新的产品或服务 •营业场所 •质量工序与品质程序 •其他能对产品或服务产生增值效益 的方面
机会
•缺乏市场营销经验 •产品或服务同质化 •营业场所 •劣质产品或服务 •不良的声誉
威胁
•日益新兴的市场，如互联网 •兼并、合资、战略联盟 •进入细分市场获取更多盈利 •新兴的国际市场 •竞争对手退出市场
-
• 以上变换具有如下特点： ① 将无限区间（－∞，+∞）变换至有限区
间[0，2]； ② 将xi得均值0变换为yi的均值1； ③ 由ty－1函数（t为变量因素）的几何特性， 使得在均值附近变换具有较好的线性，而 偏离均值越远，变换的压缩性越强。
• 为了将评价对象的各指标状况用图形表示，
将基础指标xi用从原点射出轴表示，基础指 标xi相对应的值用该轴上的点yi表示。各基 础指标轴从原点射出的角度可根据评价者 的经验或由专家评议确定。将二维平面上 相邻轴上的点连接起来得到的图形就是表 征该评价对象各指标状况的雷达图。
5 4 3 2 1
x1
x2
x6
0
x5
x3
x4
图3.5.1 雷达图的基本形式
• 雷达图用于同时对多个指标的对比分析和对同一
个指标在不同时期的变化进行分析雷达图法分为 典型的图形分析方法和雷达图综合评价方法。前 者主要通过先绘制各评价对象的雷达图，将其用 于综合评价，由评价者对照各类典型的雷达图， 通过观察给出定性评价结果。其优点是直观形象， 易于操作；缺点是当参加评价的对象较多时，很 难给出综合评价的排序结果。近年来专家们对雷 达图直观综合评价方法数量化，构建了一种图形 和数量相结合的评价方法。
沃 尔 玛
表3.4.3（a）
优势
劣势
星 巴 克
星巴克集团的盈利能力 星巴克以产品的不断改 很强，2004年的收入超 良与创新而闻名（译者 注：可以理解为产品线 过6亿美元 的不稳定性） 机会
威胁
新产品与服务的推出， 咖啡和奶制品成本的 上升 例如在展会销售咖啡 表3.4.3（b）
优势 耐克是一家极具竞争力的 公司，公司创立者与CEO 菲尔· 奈特最常提及的一句 话便是“商场如战场” （business is war without bullets) 机会
• OT分析
比如当前社会上的盗版威胁：盗版产品限定了公 司产品的最高价，对公司不仅有威胁，可能也带 来机会。企业必须分析盗版产品给公司的产品或 服务带来的是“灭顶之灾”，还是提供了更高的 利润或价值；公司可以采取什么措施来降低成本 或增加附加值来增加消费者购买盗版产品的风险。 以企业为例，采用SWOT分析法要分析的要素如表 3.4.2。
SWOT分析法又称为态势分析法，它是由美国 旧金山大学的管理学教授韦克里（H· Weihric) 于20世纪80年代初提出来的。这种分析方法 就是将与研究对象密切相关的各种主要内部 优势、劣势以及外部机会和威胁等，通过调 查列举出来，并依据矩阵形式排列，然后对 其进行整体分析，以作出战略性决策。
SWOT分析法常用作企业内部分析方法，即 根据企业自身的既定内在条件进行分析， 找出企业的优势、劣势及核心竞争力所在。 在进行SWOT分析时，应把所有的内部因素 （包括公司的优势和劣势）都集中在一起， 然后用外部的力量来对这些因素进行评估。 这些外部力量包括机会和威胁，它们是由 于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的。 内外部因素的平衡状况决定了公司应做什 么以及什么时候去做。
• SW分析
由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的 广泛性，所以在做优劣势分析时必须从整个价值 链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对 比。例如：产品是否新颖，制造工艺是否复杂， 销售渠道是否畅通以及价格是否具有竞争性等。 如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是 该行业企业应具备的关键成功要素，那么该企业 的综合竞争优势也许就会强一些。需要指出的是， 衡量一个企业及其产品是否需要竞争优势，只能 站在现有潜在用户的角度上，而不是站在企业的 角度上。
3.
制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后， 便可以制定出相应的行动计划。制定计划 的基本思路是：发挥优势因素，克服劣势 因素，利用机会因素，化解威胁因素；考 虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统 分析的综合分析方法，将考虑的各种环境 因素相互匹配起来加以组合，得出一系列 公司未来发展的可选择对策。
（1）进行SWOT分析时必须对公司的优势和劣势有客观的认识。
（2）进行SWOT分析时必须区分公司的现状和前景。 （3）进行SWOT分析时必须考虑全面。 （4）进行SWOT分析时必须与竞争对手进行比较。 （5）保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
二、SWOT分析法的内容
• SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主
第四节 SWOT分析法在产业技术路线 图制定过程中的应用
•SWOT分析法的概念 •SWOT分析法的内容 •SWOT分析法在产业技术路线图制定过程中
的应用 •SWOT分析法的案例 •应用SWOT分析法注意事项
一、SWOT分析法的概念
S---strength（优势） W---weakness(劣势) O---opportunity(机会) T---threat(威胁) 其中，优势和劣势是内部因素，机会和威 胁是外部因素。
d) 对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的
威胁可能出现的时候不感到吃惊。
第五节 雷达图分析法在产业技术 路线图制定过程中的应用
雷达图分析法是综合评价中常用的一种方 法，尤其适用于对多属性体系结构描述的 对象作出全局性、整体性评价。在制定产 业技术路线图过程中，它成为判断产业发 展趋势、确定产业范围边界的方法工具。
劣势 耐克拥有全系列的运动 产品‘可以理解为没有 重点产品
耐 克
威胁
产品的不断研发
受困于国际贸易
表3.4.3（c）
五、应用SWOT分析法注意事项 • SWOT分析法因人而异，一旦使用SWOT分析
法决定了关键问题，也就确定了市场营销 的目标。 • 必须注意的是，SWOT分析法具有很强的主 观性，因此不要过多地依赖它。不同的人 会得出不同的SWOT结论。TOWS分析法与 SWOT分析法十分类似，它首先着眼于劣势 从而将其转变为优势。你可以将SWOT分析 法作为参考，但不能作为唯一的方法。
4.
完成SWOT分析表
把识别出的所有优势分成两组。分的时候 要以下面的原则为基础：看它们是与行业 中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有 关；用同样的方法把所有的劣势分成两组， 一组与机会有关，另一组与劣势有关。构 建一个表格，把公司的优势和劣势与机会 或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT 表格表明公司内部的优势和劣势与外部机 会和威胁的平衡，如图3.4.1。

SWOT分析法的优点 SWOT考虑问题全面，是一种系统思维，而 且可以把对问题的“诊断”和“开处方” 紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。
2.
构造SWOT矩阵
将调查得出的各因素根据轻重缓急或影响 程度等排序，构造SWOT矩阵。在此过程中， 将那些对公司发展有直接的、重要的、大 量的、迫切的、久远的影响优先排列出来， 而将那些间接地、次要的、少许的、不急 的、短暂的影响排列在后面。
内部要素
外 部 要 素
利用这些 监视这些 优势
改进这些 消除这些 劣势
机会
威胁
图3.4.1 SWOT的分析矩阵
四、SWOT分析法的案例
• SWOT分析法案例见表3.4.3（a,b,c)
优势 沃尔玛是著名的零售业品 牌，它以物美价廉、货物 繁多和一站式购物而闻名 机会 采取收购、合并或者战略联 盟方式与其他国际零售商合 作，专注于欧洲或者大中华 区等特定市场 劣势 虽然沃尔玛拥有领先的IT技术， 但是由于它的店铺布满全球，这 种跨度会导致某些方面控制力不 够强 威胁 它是所有竞争对手的赶超目标
政治的 经济的 社会的
竞争的
人口的
市场的 技术的
产品和 服务势 、劣势、机会 和威胁的概念：



优势：组织机构的内部因素，具体包括有利的竞争态势、 充足的资金、良好的企业形象、雄厚的技术力量、相应的 规模经济、优良的产业质量、较大的市场份额、成本优势 和广告攻势等。 劣势：组织机构的内部因素，具体包括设备老化、管理混 乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、 产品积压和竞争力差等。 机会：组织机构的外部因素，具体包括新产品、新市场、 新需求、外国市场壁垒解除和竞争对手失误等。 威胁：组织机构的外部因素，具体包括新的竞争对手、替 代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户 偏好改变和突发事件等。