员工素质低如何提高执行力

大连世福机械装备制造有限公司

张福全董事长：

您好，再次感谢您参加锡恩英才“团队执行力训练营”公开课，由于课上的时间有限，您在沙龙上提出的问题，没有得到充分的解答，我们心中过意不去，现就您提出的问题给与书面解答，让我们共同学习、共同成长，一起打造您的执行团队。

对于重工业企业来说，员工素质普遍比较低，在这种企业中，怎样才能保证执行力的推行，并受到执行力的效果?这是许多生产制造型企业老总提出的问题，我们的结论是：执行力与企业类型没有关系，与是不是素质高低也没有关系，执行力的打造一是靠文化，二是靠机制，三是靠练方法，适用于所有员工。

从你提出问题的特殊性上看，这些因素，实际上，这些因素都与我们用什么方法无关，而与您的心态有关，与你对原则的认识有关。

我们首先回答，我们办企业为了啥？是为了客户、股东和员工的利益，但是，从商业关系上讲，客户是第一位的，没有客户的回报，我们什么都没有，这就是商业规律，谁违背了它，就必须失败，我们都要敬畏规律，是吧？

好了，为了客户，我们必须提供价值，提供价值，就要求我们员工坚决执行公司战略、计划，坚守自己的岗位，每天提供结果，谁不提供结果，就是损害客户，谁损害客户，就是要了我们的命，我们就必须先要他的命。这就是管理中的原则，原则高于一切吧？

所以，第一是文化问题。就是责任第一、客户第一、结果第一、制度第一、原则第一，这是执行文化的问题，文化不认同，什么都谈不上，因为团队的价值观必须高度一致，不一致就无法合作，无法形成凝聚力；文化问题没有什么绝招，只有培训、宣导，反复灌输。

第二是机制问题，要建立能上能下、优胜劣汰的机制。如果没有为客户提供价值的能力，跟不上客户不断增长的价值需求，甚至拖团队的后腿，那么，迟早也要下来，甚至会被淘汰。第三是训练问题。团队执行力是训练出来的，企业要有计划、有主题、有步骤地进行长期的培训，让员工在培训中，结合自己的实际去体会执行力与个人的成长。就像我们的训练营一样，在企业中长期开展下去。

我们在给企业做“实战训练营”项目中，这些内容都会进行，老员工、新员工，都需要执行启蒙、商业启蒙，都需要体系化的训练，因为长期以来我们沉淀的落后的东西太多了，早做早好，晚做最糟，从高层开始做起，从老总自己做起，希望你们要立即执行起来，打造执行团队。详细情况请您看我们发给您的《锡恩培训》宣传册课程一《企业团队执行力训练营》，或向为您服务的锡恩客户经理索要。

保持联系，祝你成功！

张翔高级培训师

北京锡恩英才人力资源管理顾问公司

2007年5月9日，北京