物流复习资料
(完整word版)物流信息技术复习资料
项目一物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情况、特征及发展变化的数据、情报、指令、信息等的统称。
2.物流信息的特征:1。
信息量大，分布广； 2.动态性强，时效性高；3.标准化程度高。
3.物流信息的分类:1。
按信息在物流活动中所起的作用分:控制信息、作业信息、辅助信息：2。
按信息的来源分：外部信息、内部信息； 3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。
4。
物流信息技术：运用物流各环节中的信息.物流信息技术的构成：物流信息基础技术（计算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术.5。
物流信息系统：通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
6.物流信息系统的组成:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员.7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、管理控制层、决策分析及战略规划层。
8。
物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策及决策优化功能.9。
物流信息化内容：物流信息网络化、物流信息过程化、物流管理信息化、经营网络化、设施自动化。
10。
课后练习题1.按信息在物流活动中所起的作用分，物流信息可分为控制信息、作业信息和辅助信息.2.物流信息技术主要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术4个部分。
3.物流信息基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
4.物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成。
5.按信息处理的内容和决策的层次，一般可以把物流信息系统分为三个不同的层次，即业务操作层、管理控制层和决策分析及战略规划层.项目二物流信息基础技术1。
计算机系统组成：硬件系统（主机、显示器、键盘、鼠标）和软件系统（系统软件、应用软件）。
2.计算机网络:用各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来，并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。
物流师考证经典复习资料
物流师考证经典复习资料复习资料（一）《现代物流概论》重点内容1、流通的内容。
P3流通包含商流、物流、资金流与信息流。
资金流从属于商流，信息流从属于商流与物流。
商流与物流关系密切，相辅相成。
2、物流如何分类？P7－9物流按照作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流；按照物流活动的空间范围分为地区物流、国内物流、国际物流；按照物流系统性质分为社会物流、行业物流、企业物流。
◆3、企业物流结构及合理化途径。
P9、P12企业物流水平结构根据物流活动发生的先后次序可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流。
企业物流垂直结构分为管理层、操纵层、作业层。
企业物流合理化的途径：1）各类设施在生产空间的合理布置。
2）合理操纵库存。
3）均衡生产。
4）合理的配送与使用物流机械。
5）健全物流信息系统。
◆4、物流科学的进展过程。
P161、以“P.D”命名物流科学时代；2、以“Logistics”命名物流科学时代；3、供应链管理时代5、互联网时代的物流特点。
P20－221）经营全球化 2）系统网络化 3)供应链简约化 4)企业规模化5)服务一体化◆6、物流系统中存在的制约关系。
P39物流服务与成本之间、物流服务子系统功能之间、各环节费用之间、各子系统功能与费用之间都有制约关系。
◆7、物流系统设计要素。
1）商品的种类2）商品数量3）商品流向4）服务水平5）时间6）物流成本◆8、物流系统优化的目标。
P411）服务性 2）快捷性 3)有效利用面积与空间 4）规模适当化 5)库存操纵9、运输方式及特点。
P43方式：铁道、公路、水运、航空、管道，特点：P44最后一段10、运输合理化的途径。
P441）运输网络的合理配置 2）选择合理的运输方式 3）提高运行效率 4)推行共同运输 5)使用各类现代运输方法◆11、仓储的作用与功能。
P46作用：1）时间效用 2）保证生产顺利进行 3）平衡生产与消费功能：1）储存与保管2）调节供需3）调节货物运输能力的功能4）配送与流通加工◆12、装卸搬运作业合理化原则。
物流初级总复习题以及答案
物流初级总复习题以及答案单选题.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化.(.网络化 .机械化现代化).装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.(.减少无效作业.成本最低.效益最大).装卸搬运在物流中是:辅助性,支持性,保障性,衔接性地活动.(.适当集中库存.合理库存.伴生性).储存合理化地标志有:质量标志,数量标志,结构标志,费用标志,分布标志.(.节约标志.重点标志.时间标志).物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,节约目标.(.规模优化目标.集装单元化目标.效益实现目标).物流质量包含以下内容:商品地质量保证及改善,物流工作质量,物流工程质量.(.物流服务质量.运输质量.包装质量)是物流过程连贯建立标准化地基点.(.集装系统.运输系统.配送系统).物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素.(.配送功能要素.劳动者要素.功能要素.物流设施要素).合理储存内容:合理储存量,合理储存时间,合理储存网络.(.社会需求量.合理储存结构.储存适应量).储存合理实施要点分析法,重点管理适当集中库存.(.合理储存量.追求经济规模).包装一般可分为:运输包装,.(.防潮包装.危险品包装.商品包装).现代物流按系统性质分类:社会物流,行业物流.(.企业物流.军事物流.绿色物流).运输提供物品位移和职能.(.短期库存.搬运.装卸).运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其不同,效益实现不同.(.时间效益.成本核算.使用价值).储存合理化标志:质量标志,数量标志,时间标志.(.结构标志 .效益标志.品种标志).装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数地状态.(.低.运动.静止.高).强化输送,保护产品为目地包装称为.(.运输包装.商业包装.防腐包装) .物流按使用价值分:宏观物流.(.行业物流.微观物流.环保物流).物流标准化中央秘书处已基本认定为基础模数尺寸.(* * *).物流系统要素具有特点.(.场所效应.效益背反).物流标准化对物流,效益有重大作用.(.时间.结构.质量标准.成本).物流组织机构基本原则,统一,自主,高效.(.精简.集约化.区域化) .影响储存商品质量地因素:商品自身地结构性质.(.品质.成分.生产时间).企业仓库地合理布局包含. (.仓库机构调整.仓库体积利用率高.各类仓库内部地合理布局).于配送地功能,下列哪个是错误地.(.有益于物流运动实现合理化.有利于合理资源配置.可以降低物流成本促进生产快速发展.只要做好配和送无须其他新技术).下列配送中心按功能角度来分类地是.(.连锁行业超市配送中心.区域范围性配送心.功能流通加工业配送.化妆对象配送中心).配送中心地调货活动是属.(.回收物流.返回物流.宏观物流.销售物流).配送中心收验货作业地三核对:数量核对,商品包装上地品名,规格,细数.(.验收包装箱上是否有水迹.验收包装箱上地规格.查核商品条形码.查验是否有送货预报).配送中心库存控制地目地: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和.(.防止延迟和缺货.先进先出.利润最大化)库存控制关键: 订购点,订购量和.(.降低成本.库存基准.备足货物) .下面与提高运输配送关系不大地是.(.消除交错运输.利用回程车.直送.箱形卡车).采用重力型货架地优点是.(.节约库存面积.先进先出.仓间搬运堆垛能耗低).配送中心采取自动补货()策略地目地是.(.实现自动化管理.实现供应链管理.及时补充货物)不是配送中心追求地主要目标.(.功能集约化.成本最小化.服务最佳化.完美地订货).配送中心管理以为中心.(.利润增长.降低成本.顾客服务) .配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取.(.提高物流服务水平,不惜增加成本.库存合理化.提高配送效率.提高服务水平)属于配送.(.配送地实质是送货.配送要完全遵循按用户要求.配送是物流中,和商流无关.配送是配和送地有机结合).配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区.(.集货区.管理指挥区.计算机控制区).盘点作业目地: 确定库存限量,计算企业损益.(.考核企业绩效.减少差错.制定计划).贵重物品和拆零商品应采用.(.循环盘点.现货盘点.期末盘点).为了体现三公原则,往往要求承运人.(.公布自己运价并执行 .公布自己运价.任意更改运价.任意更改运价或公布自己运价).物品从产地直接运到销地,以减少中间环节地运输方式是.(.直拨运输.直达运输.产销平衡.合整装载运输).铁路运输中,按月签定合同地方法叫.(.月度要车计划.铁路货物运单.交货单.提单).集装箱是. (.运输设备.包装物.容器)范本中地统一杂货租船合同简称”金康”.(. 航次租船合同.定期租船合同.包运租船合同.光船租船合同).海运单不具有地作用. (. 物权凭证.货物收据.运输合同.运费支付凭证).定期船货运程序: 定舱卸船送货. (.接货装船.仓库收货.集中装船) .在一次运输中采用二种或二种以上地方法称.(.多式联运.驼背式.滚装滚卸.远洋运输).运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路. (.管道.驳船.多式联运).集装箱拼箱货交接条款是. ( ).海洋集装箱运输网络枢纽港运输称. (.中转运输.干线运输).货物装船后,托运人要承运人签发地提单是.(.已装船提单.收货待运提单清洁提单.不清洁提单).公路运输工作组织包括: 货运工作组织,车辆运行组织.(.客运工作组织.装卸工作组织.清洁工作组织).市场营销导向聚焦于特定顾客群体地需求,欲望,偏好和. (.期望.持续.要求.爱好).物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿,人员培训,数据统计,报告撰写.(.计划制定.调研实施).国际贸易术语:成本运保费指. ( )介于货主和承运人之间地中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等.（１承运人代理报关行.承运人.货运代理）.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以地场所.(.生产加工.连续长时间储存.装卸搬运.免关税)进出口业务基本单据包括,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. (.进出口合同提单托运单)外贸企业出口业务主要结算方式是.(.信用证支付方式.现金方式.托收方式,汇付方式).进口货物作业方式:有一批进口货物,目地地在南京,货物卸在上海港.按方式应由支付运费.( .收货人.发货人.货运代理,船代).我国规定海运出口货物在装船前小时向运输工具所在地或出境地海关申报.(. . . )买卖双方风险责任划分在.(.装运港货物装卸前.装运港船舷.卸货港货物装卸前.卸货港船舷) .最常用地国际运输方式. (.空运.海运.多式联运).对等贸易地基本形式:回购,抵消,易货贸易. (.对冲.互购).当前供应链系统正向着发展. (.拉式市场推式市场.不拉不推.拉推结合).供应链管理地目地是关系. (.双赢战略性合作.供应商和经销商伙伴性合作)定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务地厂家,供货商,零售商等组成地网络.(..供应链管理.供应链).供应链管理特征:复杂性,交*性,面向客户. (.特殊性.动态性.持续性).最好地供应链管理注重产品进入市场要素.(.产品,时间,地点,金额.时间,成本,市场.成本,利润,市场.时间,库存水平,市场份额).以顾客为核心,顾客是主要地市场驱动力,称为.(.拉动式.互动式.推动式).电子商务,电子企业,电子经济是发展需要地三方面结构支撑. (.电子供应链管理.现代管理) .选择供应链合作伙伴地标准包括: 能力,兼容性.(.规模大小.资金多少.市场占有率高低.能否投入互补性合作地资源) .供应链管理地外部绩效指标有.(.成本.质量.良好管理.最佳实施基准)回流物处理中心能显著加速逆向物流地流程. (.内部中式布局.分布式.区域式.网络式).在逆向物流中修正作业最复杂地环节是. (.重新制造.拆卸.循环利用.修理).产品退货地原因包括: ,质量问题,商品过剩或送错了货等.(.依照协议可退货.鲜度不佳.包装不良.包装箱内系数与定单不符) .良好地逆向物流管理关键是. (.起始点控制.时间性.产品质量控制.数量控制).设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本地物料流动,通过实现合理处理商品地目地. (.运输.质量.库存控制.数量管理)：.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好地,顾客认定有缺陷,叫做. (.缺陷品无缺陷次品.次品无缺陷品)销售模式回流量最高. (.返销.直销.促销).逆向物流包括损坏,季节性库存,过量库存导致地商品回流.(.回调货物.变质货物.被玷污货物)不属于集装单元化工具. (.托盘.笼车.电瓶搬运车.巧固龙).自动化立体仓库由高层货架,巷道机,和管理控制系统组成. (.滚珠输送机.光电控制器.输电线路.周围出入搬运系统).重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化原则中地: .(.提高活性指数.连续作业.机械化.利用重力).国际标准集装箱计量单位为集装箱.(. 英尺. 吨英尺吨)货架不属于高密度货架. (.移动式.重型货架驶入式.轻型式).铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车五大部分. (.通信信号.岔道.铁轨).供应链管理是对进行设计,规划,控制,提高各成员地效率和效益.(.成本,库存,销售信息流,物流,资金流.供应商,制造商,销售商.资金,服务,运输).配送是合适地产品和服务按照合适地状态与包装与合适地,在合适地时间送到合适地用户地合适地地方. (.生产运输方式.利润加工.设计,原材料.数量,成本费用).物流业务绩效评价指标由工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成.(.工作态度指标.工作损失指标.工作成工指标.工作优秀指标).放松运输管制体现在.(.国家定价变成市场定价.限定承运人数量.放松监管.放宽运输市场准入条件)多选题.广义地国际物流包括各种形式地物资在国与国之间地流入和流出,如.转运物资.过境物资.捐赠物资.国内包裹.狭义地国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关地活动, 如..货物集运.分拨配送.国际贷运保险.申领许可文件.影响国际物流经济效果不可控制地因素有:.国际物流地市场准入.可利用地物流设施.国外市场所属地政治法律制度.库存成本可控制运输.影响国际物流经济效果地可控制因素有:.贸易国地理特征气候.客户服务水平.库存管理.政府征收关税.国际物流由组成..客户服务水平.物品全球采购.口岸物流.与国际物流相关地国内物流.供应商合作关系包括..全部质量保证.信息共存.国内外合作.数目较大.供应链合作伙伴选择标准..兼容性.能力.投入.同一行业.物流工作成果指标..货物流转额.购进量.完好率.客户退货数.供应链满意度指标..准时交货率.成本利润率.产品质量合格率.供应产销率.托运人(买卖合同地卖方或者买方)向班轮公司申请物品运输,承运人给予承诺地行为是..要约.承诺.定舱.卸货地定舱.物流中地物通常是指..物资.物料.商品.物品.运输地功能..产品转移.使用价值实现.增加就业.产品储存.运输方式可分为.铁路.水路.公路.航空.管道.我国参与管理和监控地政府部门..商检局.海关.港务局.海洋局.国际物流中心主要运输方式..集装箱多式联运.海运.航运.管道.国际物流运作,生产企业依赖完成跨国运输..国际货贸企业.船承运人.邮政快递.报关行.根据货物特征,国际物流分为..国际军事物流.国际商品物流.国际展品物流.国际救援物质物流.国际物流信息沟通方式..传真.现代物流基本组成..装卸搬运包装.流通加工信息处理.储存交换验收.储存运输配送.铁路运输中,货物列车种类..区段列车.零摘列车,摘挂列车,长途列车.空车直达,整列短途列车,小运转列车.零摘,摘挂运输.运输业务包括..物品发送物品接运.物品中转.物品安全.运输合理化地影响因素..运输距离 .运输环节.运输工具.运输时间.按配送商品种类及数量可分为..少品种,大批量.多品种,少批量.配套.定量.国际物流业务包括..贸易国际物流.大陆桥国际物流.小路桥国际物流.非贸易国际物流.物流系统目标..服务.快捷.节约.规模优化.供应链绩效评价有..绩效度量.内部绩效度量.外部绩效度量.供应链综合绩效度量.国际贸易买卖双方就进行磋商..品名质量.商品数量.包装.货运保险.国际贸易企业结算常用方式..现金.信用证.托收.汇付.国际物流面临风险..货物灭失被损坏.进口国通货膨胀.汇率风险.企业资信信用风险.国际物流相关标准化设备..集装箱.托盘.通信方式.软件系统.根据货物在国与国之间流向分为..口岸物流.逆向物流.进口物流.出口物流.根据关税区域,物流分为..各省市间.跨国企业间.不同经济区域.国家间.国际贸易方式主要有..代理.期货交易.加工贸易.抵押.国际货物买卖中商品品质表示方法..文字说明.图表表示.样品表示.包装表示.常用物流系统评价指标..运输储存搬运.库存管理生产计划控制.物流系统综合方面.运输储存.提单是..用于证明海上合同单证.货物已交承运人接收地单证.承运人保证交付货物地单证.物权凭证.鲜活物在铁路运输中地采用..制冷.加温保温.通风.上水.以下属于大陆桥地有..连云港经红海.西伯利亚大陆桥.从上海经香港.南浦大桥是非题.国际物流指原材料,在制品,半成品在国与国之间地流动和转移..国际物流运作环境比较复杂,业务环节多..一般说,政府总是倾向于对制成品增收较低关税..国际物流只在时间,空间,距离上扩大,而在运作方式,复杂性及技术要求与国内物流没有差异..国际物流与国内物流经营环境不同..现代物流管理以实现顾客满意为第一目标..物流系统要素具有”效益背反”特点..效益背反就是指为客户提供地服务越好,成本就越低..整箱货是在铅封完整和箱体完好地状态交接..根据提供者不同,集装箱分为承运人和货主箱.：.大陆桥定义指利用横贯大陆地铁路把大陆两段地海洋运输连接起来,组成海陆海式地连贯运输..供应链不仅是物料链,信息链,资金链,也是增值链..供应链管理地特点:复杂性,动态性,交*性,用户需求推动..客户拉动时,要求庞大地库存..补货作业发生与否,主要看拣货区地货物有否..航空运输指定商品运价,指始发地至目地地特定品名货物地运价..航空运单性质与海运提单相同..班机是固定航线,固定起落站,按预先计划规定时间,定期航行地班机..海运基本运费是计费吨与基本运价地乘积..旺季附加费是为航线地各基本港之间运输平均费用水平制定地..运输距离长短决定运价变化率,运价随距离增加而递减..国民经济物流和回收物流属宏观物流..生产活动中,原材料备品备件等采购供应活动称为供应生产物流..供应链绩效评价从内部,外部,综合三方面进行..交货水平指标是物流工作效率指标..货物集装单元化迅速发达,是因为便于装卸搬运,实现机械化..商品包装地标准必须与托盘标准协调,才能提高托盘满载率..国际物流与国内物流运输方式相同..国际物流与国内物流信息沟通方式不同..国际物流比国内物流面临更大风险..没有国际物流,国际货物买卖是一句空话..国际物流高效率运作是国际贸易发展地重要条件.要求买方为货物出口报关手续且承担费用.要求买方为货物出口并自付费用.要求卖方为货物出口报关,不适用海运及内河.要求卖方为货物出口报关,可以用于多式联运在内地任何运输方式..港口是水运地枢纽,以及各种运输方式地连接点..储存合理化是用最方便地方式实现储存功能..由于客户时间观念越来越强,配送中心交货时间越早越好..配送中心物流质量中,商品质量是对商品原有质量地保证..物流运输地时间效应表现为克服了生产与消费时间上地不一致..接运业务是将到达物品办理交接手续,及时送到指定地点..合理储存时间:第一,受商品销售时间影响;第二,受物品物理,化学,生物性能地影响..库存控制是实现合理储存地重要手段..国际物流标准化要求高于国内物流..国际贸易中,经销是出口企业与国外经销商达成书面协议,规定经销商品种类,期限和地址范围地贸易方式..国际贸易中逐笔销售是买卖双方达成交易.买方接收单证,支付货款,和卖方交货,交单,相互交流,完成货物地所有权转移,但不是最基本最常用地贸易方式. .加工贸易是国际普遍采用地贸易方式..对等贸易又称为返销贸易,互抵贸易或反向贸易..国际贸易与国际物流是互为促进,互为制约关系.国际贸易是国际物流产生和发展地基础和条件..航空货运承运人必须尽早,尽快通知货主到货情况..不合格物品返修,退货以及包装容器返回到供方叫废弃物流..配送中心高水平物流服务是尽可能用大量库存能力满足客户订单..盘点作业是衡量配送中心经营管理情况最标准地尺度..多家供货商货物集中储存保管也是共同配送..使用平托盘堆垛,上层重量完全压在下层货物上,而力柱式托盘也无法弥补这个缺陷.、物流初级总复习答案单选题:多选题是非题。
物流管理学复习资料
第一章概论第一节物流的概念和基本职能一、物流的概念物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。
具体的物流活动包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动。
通过物流活动，可以创造物资的空间效用、时间效用，流通加工活动还可能创造物资的形质效用。
这个定义中，明显地包含了几个要点：①“有形”、“物资物质实体”，强调实体流动；②“从供应者向需求者”，强调是分销领域，亦即流通领域；③“有形或无形”，有形指物质实体，无形指信息；④“流动”，而不是“流通”；⑤“具体的物流活动”包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动；⑥物流的功能包括“可以创造物资的空间效用、时间效用”，“形质效用”。
这个定义中，明显地包含了几个特点：第一，突出了流通，即把物流看成是流通的一部分。
因为，它强调了“从供应者到需求者”，强调了“流通加工”等；第二，突出了专业物流活动，强调了运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等几项专业活动；第三，突出了物流的功能：“空间效用”、“时间效用”、“形质效用”。
二、流通的功能流通的功能，一是通过购销等商品交易活动创造物资的所有权效用；二是通过运输创造物资的空间效用；三是通过储存创造物资的时间效用，将商品转移到用户手中。
流通活动包括购、销、运、存、包装、装卸、加工和信息。
其中，购、销以及商流信息活动属于商流活动，而运输、储存、包装、装卸、加工和物流信息活动属于物流活动，商流信息和物流信息共同构成流通信息流活动。
三、商流的定义商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权效用。
这个定义中，也包含了几个要点：①“物资社会实体”，强调物资价值实体的流动；②“从供应者向需求者”，强调是流通领域；③“从供应者向需求者转移时物资社会实体的流动”，强调与物资物质实体流动，即物流的伴随关系；④“流动”，而不是“流通”；⑤商流主要表现为等价交换和所有权的转移，“具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动”；⑥商流的功能包括“可以创造物资的所有权效用”。
物流复习内容
物流复习内容第一章1物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2物流的基本构成:运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理3（其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。
）4物流价值：1、物流创造时间价值（1）缩短时间创造价值（2）延长时间差创造价值2、物流创造空间价值（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值3、物流创造加工价值5物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体6物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调及配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
7实施物流管理的目的：实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。
8关于物流的理论认识——物流学说：成本中心学说“黑暗大陆”学说、“第三利润源”学说、“效益背反”学说成本中心学说指出“物流是降低成本的宝库”或“冰山的水下部分”正是尚待开发的领域，是物流的潜力所在。
这无疑激起了人们对物流成本的关注，推动了企业物流的发展。
“黑暗大陆”学说这中包含着两层意思：其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
“第三利润源”学说是对物流价值(或物流职能)的理论评价，它从一个侧面反映出当时人们重视物流管理和深化理论研究的实际情况。
“效益背反”学说表明在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终会损害物流系统的功能要素的利益。
物流工程复习题
物流工程复习题一、选择题1.物流工程的定义是什么？a) 物流管理b) 物流规划c) 物流设计d) 物流系统的运行与管理2.物流工程包括哪些方面的内容？a) 运输管理b) 仓储管理c) 供应链管理d) 所有以上的内容3.物流工程主要关注的是什么？a) 产品销售b) 生产过程c) 物流运输d) 好客户服务4.以下哪个不是物流网络规划的步骤？a) 市场调研b) 需求预测c) 运输路径分析d) 供应商选择5.仓储管理中的ABC分析是用来做什么的？a) 仓储库存管理b) 产品质量控制c) 运输路线规划d) 供应商选择二、判断题1.物流工程不涉及产品从供应商到消费者整个过程的管理和协调。
（）2.物流网络是指物流系统中各环节之间的联系、关系、结构和组织形式。
（）3.物流工程的基本目标是提高服务质量和降低物流成本。
（）4.运输管理是物流工程中最重要的环节。
（）5.仓储管理只涉及到货物的储存和保管，与物流流程无关。
（）三、简答题1.什么是物流工程的核心内容？物流工程的核心内容是对物流系统进行规划、设计和运营管理，在减少物流成本和提高物流服务质量的同时，实现资源的最优配置。
2.物流网络规划的步骤有哪些？物流网络规划的步骤包括市场调研、需求预测、运输路径分析、供应商选择等。
通过这些步骤，可以确定最佳的物流网络结构和组织形式。
3.什么是ABC分析？它在仓储管理中的作用是什么？ABC分析是一种根据物品的重要性和使用频率对仓储库存进行分类的方法。
根据ABC分析，物流管理人员可以合理地安排仓储空间，提高库存周转率，并确保重要物品的及时供应。
四、应用题假设你是一家电子产品制造商的物流经理。
某一款新产品即将上市，你需要规划物流网络以确保产品能够及时交付给消费者。
请列举出你需要进行的几个步骤，并解释每个步骤的重要性。
步骤1: 市场调研市场调研是了解目标市场需求的重要步骤。
通过调研，你可以了解到目标市场的容量、销售渠道和消费者需求等信息，为后续的物流规划提供依据。
物流基础复习要点
物流基础复习要点1、现代物流以（集装箱）为标志。
2、第一代物流指（人工）物流。
3、物流的分类按（1）、从物流在经济中的运行角度．．．．．．．．可划分为（宏观物流）和（微观物流）。
（2）、从物流服务对象角度．．．．．．可划分为（社会物流）和（企业物流）。
（3）、从物流活动的空间范围角度．．．．．．．．．．．可划分为（国际/全球物流）、（国内物流）和（区域物流）。
（4）、从物流活动的运作主体．．．．．．．．．可划分为（第一方、第二方、第三方、第四方物流）。
4、第三方物流是由（供需方之外的）组织的物流活动5、宏观物流的特点（综合性和全局性）6、微观物流的特点（具体性和局部性）。
7、物流是一种由企业的供应商和它客户把设施、车辆和信息连接起来的网络（错）。
8、物流发展五个阶段（工场物流、设施物流、企业物流、供应链物流、全球物流）在一个设施内的工作站点间的物流是（设施物流）。
9、物流特性：（系统性、客观性、大跨度性、动态性、中间层次性、复杂性、效益背反、网络经济性）10、时间效用通过物流获得的形式有（缩短时间、弥补时间、延长时间）。
物流创造的基本效用（时间效用、空间效用、形质效用）11、缩短物流时间可能的好处，是（减少物流损失、降低物流消耗、增加物的周转、节约资金等）。
12、在某些具体物流中，也存在着人为的能动的（延长物流时间）来创造效用。
13、空间效用可通过（将商品由低价值区转移到高价值区，获得价值差）14、物流产业诱导作用为（前向效应）形质效用改变了物流的（附加加工）价值。
15、物流空间效用几种形式（①从集中生产场所流入分散需求场所、②从分散生产场所流入集中需求场所、③从低价值生产场所流入高价值需求场所）。
16、大多数国家和地区经济起飞的重要是要建立“起飞”的“（主导产业部门）”，经济增长阶段的更替表现为主导部门次序的变化。
17、物流中心和物流基础设施线路形成的区域性物流网络形成地区发展的（点…轴）开发效应。
物流管理基础课程复习资料
《物流管理基础》课程复习资料一、判断题：1.订货合同是到库物资验收的重要依据。
[ ]2.服务改善是物流战略的基本目标之一。
[ ]3.工业包装可以起到促销的作用。
[ ]4.供应链的范围比物流要宽。
[ ]5.供应链的范围与物流的范围相同。
[ ]6.国际多式联运是国际物流的重要方式之一。
[ ]7.国际货物运输是国际物流的重要方式之一。
[ ]8.回收物流和废弃物流的对象是相同的。
[ ]9.货代属于第三方物流。
[ ]10.货代属于第一方物流。
[ ]11.技术标准是到库物资验收的重要依据。
[ ]12.流通加工创造了物品的使用价值。
[ ]13.流通加工可提高原料的利用率。
[ ]14.流通加工完善了物品的使用价值。
[ ]15.企业生产的图纸不属于物流信息。
[ ]16.企业物流是企业的内部物流。
[ ]17.物流成本是物流活动中所消耗的活劳动和物化劳动的货币表现。
[ ]18.物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动的货币表现。
[ ]19.物流既具有国际性，又具有区域性。
[ ]20.物流要素是由物流的节点要素和线路要素组成的。
[ ]21.物流要素是由物流的线路要素组成的。
[ ]22.物流中的物品既包含动产，又包含不动产。
[ ]23.物品储存是为了保证其使用价值在时间上得到延续。
[ ]24.物品配送是从物流据点到用户的送货方式。
[ ]25.物品配送是从物品生产厂家到用户的送货方式。
[ ]26.物品运输产生了物资生产与消费的空间效用。
[ ]27.物品运输产生了物资生产与消费的时间效用。
[ ]28.物资流通简称物流。
[ ]29.现代物流仅是物资流通中的一部分。
[ ]30.运费节省是评价合理运输的标准之一。
[ ]31.在电子商务中，物流服务包括商流服务。
[ ]32.在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。
[ ]二、单项选择题：1.（）是验收的凭证之一。
[ ]A.订货合同B.收料单C.自点记录2.（）属于物流系统的节点要素。
物流学课程复习资料及参考答案
《物流学》课程复习资料及参考答案一、填空题：1.生产物流管理的发展趋势包括：从专业部门管理发展到全面综合管理；从单纯的生产物料储备发展到生产物流JIT管；从手工操作发展到机械化，自动化；从简单的生产物流预测发展到科学的MRP系统。
2.企业战略必须考虑外部环境。
而外部环境分析主要包括以下4个方面的内容：影响企业所在行业发展的宏观环境因素及其变化趋势的分析；市场分析；行业分析；主要竞争对手分析。
3.供应管理包括四个主要阶段：需求产生阶段、采购阶段、定价阶段和事后评估阶段。
4.物流运输系统的基本要素包括：基础设施，运输工具，运输参与者。
5.管道运输按照运输对象分为：原油管道运输，成品油管道运输，天然气管道运输以及煤浆管道运输等。
6.供应保证标志是配送合理化的一个判断标志。
供应保证标志包括：缺货次数，配送企业集中库存量，即时配送的能力及速度。
7.EOQ库存控制模型中的费用主要包括：存储费，订货费，缺货费。
8.常见的集合包装方式有托盘，滑板和集装箱，集装袋等。
9.EDI的特点主要包括：单证格式化，报文标准化，处理自动化，软件结构化，运作规范化。
10.按照活动的空间范围进行分类，物流可分为：地区物流，国内物流，国际物流。
11.企业战略必须考虑内部环境。
而内部环境分析主要包括以下4个方面的内容：经营资源分析，技术资源分析，营销资源分析，财务资源分析。
12.按照采购者做出决策的难易程度，采购可以分为三类：直接再采购、修正再采购、新任务采购。
13.铁路运输的技术装备和设施主要包括铁路机车，铁路车辆及铁路线路。
14.在进行单一运输方式的选择时，一般认为运费和运输时间是最为重要的因素。
15.从生产过程的角度，库存可分为：原材料库存，零部件及半成品库存，成品库存三类。
16.零库存概念有4个主要的要素：无库存，提前期短，高频率小批量的补货，高质量或零缺陷。
17.集装箱按其主体材料构成可分为四类：不锈钢集装箱，玻璃钢集装箱，铝集装箱，钢集装箱。
物流企业管理全复习
物流企业管理复习资料第一章1 物流的根本概念物流是为满足消费者需求而进展的对材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动及存储的方案、实施及控制的过程。
2物流的分类1.按物流的作用分类，可分为供给物流、销售物流、生产物流、回收物流与废弃物物流。
2.按物流系统的性质分类，可分为社会物流、行业物流、企业物流。
3.按物流活动的空间分类，可分为国内物流与国际物流。
4.按物流活动的主体分类，可分为微观物流、中观物流、宏观物流。
3物流的主要环节物流主要包括以下环节：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息。
4现代物流具有的特征1本钱最小2前置时间最短3手段现代4效劳社会5系统化6专门管理7物流电子化8物流信息化9物流弹性化。
5掌握物流管理的范围根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从3个层面上展开：1物流战略管理2物流系统设计及运营管理3物流作业管理6物流管理的根本内容根据物流管理的特点，可分为：1物流业务管理物流业务管理是指对有关物流的业务活动进展的管理；2物流技术管理物流技术管理是指对物流活动中技术方面的科学研究、应用的管理。
7清楚现代物流管理的根本特征1现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动3现代物流管理以企业整体最优为目的4现代物流管理重视效率，更重视效果5现代物流管理是对商品运动的一元化管理8掌握物流管理的关键环节1制定物流管理方案2控制物流本钱3构筑物流信息系统4构建物流管理信息系统5提高物流质量9物流质量观念概念物流概念中，强调解决产、需在时间、空间上的别离，从而创造出时间及场所的效用中质量的作用。
10物流质量的内容物流质量可以区分为两类，一类是反映现实物流工作的根本质量，另一类是反映长远影响的战略质量。
11供给链管理的概念供给链管理是用系统的观点通过对供给链中的物流、信息流与资金流进展设计、规划、控制及优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗及浪费，实现供给链整体效率的最优化并保证供给链成员取得相应的绩效与利益，来满足顾客需求的管理过程。
物流管理期末复习
商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。
物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。
其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。
物流的特征是物品运动和停滞。
商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。
物流的定义：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
现代物流的基本特征：1、物流过程一体化2、物流技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化物流的分类：从物流活动地域范围的角度分类分为国际物流和国内物流国内物流：区域物流和城乡物流区域物流：行政区域物流和经济区域物流城乡物流：城镇物流和乡村物流从物流作业执行者的角度分为企业自营物流和第三方物流第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式从物流活动发生主体的角度分类工业企业物流商业企业物流废品回收企业物流非盈利组织物流从物流活动在企业中的地位角度分类供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物物流物流创造时间效用（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差物流创造空间效用（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用（加工附加价值）日本早稻田大学的西泽修教授提出了“物流成本的冰山说”，其含义是说人们对物流费用的了解实际上是一片空白，甚至有很大的虚假性，物流费用就像冰山一样，人们所提到的物流费用仅仅是露出海水面的冰山一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主体部分。
美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。
这中包含着两层意思：其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
物流管理的总原则——物流合理化物流管理目标：快速反应最小变异最低库存整合运输物流质量产品所处不同生命周期的不同物流管理目标运输主要有两大功能：产品转移和产品短期储存运输与配送的区别编号运输配送1 长距离、大量货物的移动短距离少量货物的移动2 结点间的移动企业送交客户3 地区间货物的移动地区内部货物的移动4 一地向一地单独运送一地多处运送，每处只获得少量货物运输有两条基本原理：即规模经济（Economies of Scale）和距离经济(Economy of Distance)。
物流学原理复习资料 整理版
1物流的概念一）对物流的初步认识物流学中之“流”，指的是物理性运动。
流通：流通是物流的“流”的一部分流程：物流中之“流”可以理解为生产的“流程”。
（生产领域）（二）物流概念的产生和发展第一阶段：以“P.D命名的时代第二阶段：从P.D到Logistics时代第三阶段：物流与供应链（Logistics & Supply-chain ）第四阶段：社会物流、供应链物流和电子商务物流（三）物流的含义•我国的物流定义：GB：物流是物品从供应地到需求地的实体流动过程。
根据客户需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
的一个概念，在生产领域中可以是物料。
2商流与物流（一）产生的原因•生产和消费之间存在着间隔：社会间隔：商品所有权的不同空间间隔：生产和消费场所不同时间间隔：生产和消费时间上的不同（二）二者的关系•既有区别又有联系：商流：物品所有权的转移物流：物品从供应地到需求地的实物流动过程。
物流和商流两者相辅相成：a、商流是物流的基础b、物流是商流的实现途径3物流的分类（一）从物流在社会再生产中的作用角度•物流在社会再生产中的作用：—1、宏观物流：社会再生产总体的物流活动，如社会物流、国民经济物流。
—2、微观物流：消费者、生产者企业所从事的具体的物流活动。
（二）从物流活动的空间范围角度国际物流国内物流：区域物流：行政区域物流，经济区域物流城乡物流：城镇物流，乡村物流（三）从物流系统的性质的角度社会物流企业物流：正向物流：供应物流，生产物流，销售物流逆向物流：回收物流，废弃物物流（四）从物流服务的对象的角度物流服务的对象：1、一般物流：医药物流、农产品物流。
2、特殊物流：化工物流、易燃易爆物品物流物流作业执行者：—1、企业自营物流：海尔物流、沃尔玛物流。
—2、第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
如：南方物流、安得物流、九川物流（六）其他物流活动•主要包括：1、绿色物流2、军事物流3、定制物流4、虚拟物流4现代物流管理的特征1、顾客满意第一2、企业整体优化为目的3、注重整个流通渠道的商品运动4、重视效率更注重效果5、是商品运动的全过程管理6、重视以信息为中心5现代物流管理的原则1、服务性原则2、通用性原则3、合理化原则6物流成本冰山说提出者日本物流之父早稻田大学西泽修教授时间1970文献著作《物流会计知识》涵义揭露了物流成本的隐含性物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角，而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。
物流复习题
、判断题：1. 空间利用率最大化是仓储管理的唯一目标。
［错误］2. 商物分离是提高社会经济效益的客观要求，也是企业现代化发展的需要。
［正确］3. 物流不仅包括原材料、产成品等从产地到消费地的实物流动过程，还包括伴随该过程的信息流动。
［正确］4. 物流管理的理论核心是系统管理思想、总成本概念和顾客至上。
［正确］5. 物流中的“物品”不只是指生产的商品，还包括伴随生产和销售出现的包装容器、包装材料等废弃物。
［正确］6. 物流不仅与“物”有关，而且与“服务”和“信息”有密切关系。
［正确］7. 物流按照其作用可以分为：供应物流、销售物流、生产物流和回收物流。
［错误］8. 企业物流又称为小物流，社会物流又称为大物流。
［正确］9. 典型物流活动包括：分拨、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、采购、包装、回收品处理、废弃物处理、运输管理、仓储管理，但是不包括客户服务和需求预测。
［错误］10. 第三方物流又称为契约物流、合同物流、物流联盟或者物流外部化。
［正确］11. 第三方物流确实给用户带来很多利益，所以第三方物流是所有用户的最佳选择。
［错误］12. 第三方物流确实给用户带来很多利益，但是并不意味着3PL 就是所有用户的最佳选择。
3PL不可避免地存在一些负面效应，如对物流的控制能力降低，须加以分析利用。
［正确］13. 衡量物流效率的主要指标有：经济性指标、技术性指标和社会性指标。
快速性、便利性、直达性、安全性、舒适性和灵活性是主要的经济性指标。
［错误］14. 集约资源是绿色物流最本质的内容。
［正确］15. 企业物流是是企业经营范围内由生产和服务活动形成的物流系统，是社会大物流的基础。
［正确］16. 客户服务是企业经营活动的核心，其含义是随着社会的发展而逐步变化。
［正确］17. 政府对绿色物流的影响集中体现在：发生源约束、交通量约束和交通流约束。
［正确］18. 企业物流活动几乎渗透到生产工厂的所有的生产活动和管理工作中，对企业影响重大。
货运复习资料
货运复习资料货运复习资料货运是指将货物从一个地方运送到另一个地方的过程。
在现代社会中，货运是经济发展的重要组成部分，它关系到商品的流通和供应链的顺畅运作。
为了更好地了解货运的相关知识，下面将为大家提供一些货运的复习资料。
一、货物包装货物包装是货运过程中不可忽视的一环。
良好的货物包装可以保护货物免受损坏，同时也方便搬运和储存。
常见的货物包装材料有木箱、纸箱、塑料袋等。
在选择包装材料时，需要考虑货物的性质、重量和运输方式等因素。
二、运输方式货物的运输方式有多种选择，主要包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
不同的运输方式有着各自的特点和适用范围。
公路运输灵活便捷，适用于短途运输；铁路运输能够承载大量货物，适用于长途运输；水路运输适用于大宗货物的长途运输；航空运输速度快，适用于紧急货物的运输。
三、物流管理物流管理是货运过程中的关键环节。
它包括货物的运输、仓储、配送和信息流等方面的管理。
通过合理的物流管理，可以提高货物的运输效率，降低成本，提供更好的服务。
常见的物流管理工具有供应链管理系统、仓库管理系统和运输管理系统等。
四、运输合同在进行货运过程中，运输合同是不可或缺的一部分。
运输合同是货主和运输公司之间的约定，规定了货物的运输方式、费用、责任和赔偿等事项。
合同的签订对于保障双方的权益和顺利完成货运任务至关重要。
五、国际货运随着全球化的发展，国际货运成为了越来越重要的一部分。
国际货运涉及到跨国边境的物流和贸易，需要考虑更多的因素，如海关手续、国际贸易条款和国际运输方式等。
了解国际货运的相关知识，对于开展国际贸易和拓展市场具有重要意义。
六、货运安全货运安全是货运过程中不可忽视的一方面。
货物在运输过程中可能面临各种风险，如盗窃、损坏和灾害等。
为了确保货物的安全，需要采取一系列的防护措施，如加强安全检查、选择可靠的运输公司和购买货运保险等。
以上是关于货运的一些复习资料，希望能够帮助大家更好地理解货运的相关知识。
物流复习资料
一．物流系统的含义是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。
物流系统的目标1、将货物按规定的时间、数量送达目的地2、合理配置物流设施，维持适当的库存3、实现物流作业省力化、效率化4、维持合适的物流成本5、实现从订货到出货全过程信息顺畅流动一、物流战略的概念物流战略是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展木匾的途径和手段所进行的总体谋划企业战略与物流战略的关系物流管理者在企业战略决策中的影响力将不断增强。
对于企业战略决策：物流经理几乎不提出建议，只是被动接受和履行企业战略；物流经理提出一些建议，支持企业高层战略；(格力）物流经理提出重要建议，对企业战略起决定性影响，以至企业战略以物流经营为基础。
（海尔）物料搬运系统是用正确的方法，以正确的成本，按正确的程序，在正确的时间，将正确的物料，以正确的数量、正确的状态，运送到正确的地点。
物料搬运系统是以物料搬运为主的物流系统，由设备、容器和路线共同构成。
这里所指的物料不仅包括生产所需的物料，还包括辅助装备和工具，如刀具、模具和夹具等。
零部件编号系统、定位系统、库存系统、标准化、生产批量、订单数量、安全库存量、标签和自动标识技术等都是控制工厂物料流动的所必须的，没有它们就根本谈不上上述的几个“正确”（R）。
目的：减少浪费，降低工作强度EIQ是由日本人铃木震倡导的用于配送中心规划的一种方法。
EIQ从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。
从订单特性分析的物流状态，得出诸如从物流中心的规格分布及ABC分类、入出库频次及时间特征等内容，并依此进行系统平面布局、入出库设备能力计算、自动化程度等要素的设计。
E代表订单或客户，I代表配送商品的品项，Q代表客户的订货量或商品的出货量。
通过EIQ分析，可以清楚地了解订单的统计特征，还可对商品及客户做ABC分级重点管理。
物流考试复习资料
物流定义《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB）：是物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。
现代物流与传统物流的根本区别：1.传统物流：物品的运输与储存及一些附属业务而形成的物流模式。
2.现代物流：强调系统整体优化（强调全程物流、供应链一体化管理、核心业务管理的协调。
），一定有完善的物流信息系统和信息网络的支持，具有先进的物流科学技术。
现代物流的主要特征：1.其根本特征是“全程化”“信息化”； 2.在市场经济环境下，呈现出以下具体特点：（反应快速化，目标系统化，手段现代化，组织网络化，经营市场化，功能集成化，服务系列化，作业规范化。
）物流系统的分类：1.根据物流活动的范围和业务性质，可分为以下五种类型：供应物流（生产物流）废弃物流，回收物流，生产物流，销售物流（生活物流）2.根据物流活动的相对范围还可以分为以下四种类型：企业物流（Internal Logistics）：是指发生在本企业内部的物品实体流动。
就工业企业而言，相同于生产物流。
社会物流（External Logistics）：是指全社会范围内，企业外部及企业相互之间错综复杂的物流活动的总称。
综合物流（General Logistics）：是指物质资料在生产者与消费者之间，以及生产过程各阶段之间流动的全过程。
包含了社会物流与企业物流两部分的物流全过程。
国际物流（International Logistics）：是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。
3.另外按系统性质分类：可分为“社会、行业、企业”物流等。
物流系统组成：实物流动（物流基础设施的建设，运输，储存保管，装卸搬运，装包，流通加工，配送。
）信息流动（物流信息设施的建立，物流信息的收集，物流信息的加工和传输。
物流复习材料你懂的
心之所向，所向披靡一、单选题1、以下哪项不属于生产物流的范畴？（）。
A．在制品储存B．在制品库存控制C．原材料采购D．原材料领取及配送2、一套良好的看板管理体系可以成为（）物流管理模式的有力支撑体系。
A．CRM B．TMS C．JIT D．WMS3、在生产过程中，零部件标准化程度较高，并可以事先制作的，在接到定单之后，将有关的零部件装配成顾客所需要的产品，这种生产方式属于( )。
A．备货型生产B．按订单装配C．按订单生产D．按订单设计4、作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（）体现出来。
A．顾客的满意度B．企业的收益C．运作绩效D．企业信誉度5、物流管理的最终目标是（），以提高企业信誉，使企业获得更大的利润。
A. 降低物流成本B.提高物流效率C.提高竞争能力D.满足用户需求6、企业业务流程是指，为顾客共同创造价值的相互衔接的一系列活动，又称（）。
A. 资金流B.信息流C.价值流D.物流过程7、对于物流系统来说，需求信息及供应信息都是动态信息，而物流技术、物流标准、物流政策等都是相对静态的信息，这些信息可称为（）。
A.共享信息B.基础信息C.买方信息D.卖方信息8、在系统集成时，要解决技术上的问题，如合用性、可取性、响应时间、满足要求的功能，以及容易操作等。
这实际是（）问题。
A.信息集成B.技术集成C.共享集成D.组织人员集成9、在“横向一体化”的管理思想下，强调每个企业的（），这也是供应链管理的基本特征之一。
A核心竞争力B关键产品C特殊技术D增值服务10、为了做好物流成本的日常控制，企业按仓储，运输，包装，装卸和流通加工等物流作业环节来寻找物流技术的创新，以此来控制物流成本。
此时，企业是以（）作为成本控制对象的。
A物流成本的形成阶段B物流服务的不同功能C物流成本的不同项目D物流成本的不同构成11、对供应商进行评价时，其能力要素主要包括质量、服务及响应、可获得性及（）。
A．价格B．速度C．成本D．准时性12、下列运输方式中，（）相对成本较高。
物流成本控制复习资料
判断题：1、人们对物流的关心首先应该从关心物流成本开始。
（√）2、货主企业的物流的成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。
（╳）3、流通企业物流是物流业发展的源动力，制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。
（╳）4、流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸，而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的，因此，物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。
(√ )5、社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。
(╳ )6、可以说，整个物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物成本降低的过程。
(√ )7、对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
(╳ )8、物流成本核算是物流成本管理的中心环节。
(╳ )9、成本管理的预测计划循环按时间标准进行划分，可以是短期计划(一个月或一个季度)、中期计划(半年或一年)和长期计划。
(√ )10、在每一个物流作业中心中，都有一个同质成本动因。
(╳ )11、“效益背反”是物流管理中很普遍的现象，这一现象与物流管理目标相矛盾。
(╳ )12、对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
（╳）13、战略成本管理范围不局限于企业内部，还超越企业边界进行跨组织的成本管理(√ )14、根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
(√ )15、航空运输比较适用于时间性强的鲜活易腐和高价值货物的中短途运输。
（╳）16、物流服务质量与成本之间关系适用收益递减规律。
（√）17、商流是产生物流的物质基础。
(√ )18、安全库存是由于批量订货而带来的库存。
(╳ )19、配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货（√）20、物流ABC将传统成本计算所无法看到的物流中心内部的“实态”用成本的形式表现出来。
(√ )21、对于“第三利润源”的说法中，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
物流复习资料
物流复习资料一、名词解释1、物流、商流、信息流正是现代经济的三大支柱；商流是物流的先导、物流是商流的基础、信息流伴随着商流和物流。
2、物流（logistics)——物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
4、中国供应链管理定义：是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
5、物流系统是由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等基本功能要素所组成的有机综合体。
6、物流的核心是库存，库存的核心是储存单元——SKU（Stock Keeping Unit）7、物流系统规划的定义：是指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程，实际就是对整个物流系统的计划。
8、采购是经济主体为满足自身的某种需要，通过支付一定的代价的方式向供应商换取商品和劳务的经济行为。
9、运输是指用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
10、仓储—是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
11、仓储管理的含义是指对库存物品、仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动，衔接供应与需求。
12、装卸搬运的概念——在同一地域范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
具体包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。
13、装卸搬运活性的含义是：从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
14、包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封，并予以适当的装潢和标志的工作总称。
简言之，包装是包装物及包装操作的总称。
15、绿色包装（Green Package）是对生态环境和人体健康无害，能循环复用和再生利用，可促进国民经济持续发展的包装。
物流期末复习重点
物流期末复习重点2014-12物流期末复习重点第一章1、“物”，从广义上讲，指的是一切有经济意义的物质实体，即商品生产、流通、消费的物质对象。
它既包括有形的物，又包括无形的物；既包括生产过程中的物资，又包括流通过程中的商品，好包括消费过程中的废弃物品。
狭义的“物”要根据具体的物流范围来确定和理解物的含义。
“流”，指的是物质实体的定向移动，既包含其空间位移，又包含其时间延续。
这里的“流”是一种经济活动。
物流：指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现的有机结合。
2、物流活动的主要环节：物流网络设计（对物流设施的地理位置、规模以及网络节点运作模式的设计）、物流信息管理、运输管理（成本、速度和一致性三个因素对运输十分重要）、库存管理（库存策略至少要考虑三个重要因素，即顾客细分化、产品分类化、运输一体化）、其他辅助性活动（包装、装卸搬运、流通加工）。
3、供应链：涵盖了从供应商的供应到消费者的消费、自生产到成品交货的各种工作努力。
这些工作努力可以用计划、寻找资源、制造、交货和退回五种基本流程来表述。
供应链管理：指在满足顾客需求的前提下，对供应链各环节内部和各环节之间的工作流、物流、信息流和资金流进行协调和集成管理，以实现供应链整体利润最大化。
供应链管理的基本原则：（1）、以消费者为中心的原则；（2）、贸易伙伴之间密切合作、共享盈利和共担风险的原则；（3）、促进信息充分流动和共享的原则。
4、生产推动型供应链 VS 需求拉动型供应链生产推动型需求拉动型主要形式主要根据长期预测或销售订单进行生产决策，其主要形式为面向成品库存生产。
主要根据实际消费需求而不是预测需求来开展计划和组织生产，其主要形式为面向订单生产。
优点能够稳定供应链的生产负荷，提高机器设备利用率，缩短交货周期，增加交货可靠性。
大大降低各类库存和流动资金占用，减少库存变质和失效的风险。
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1.在商品的流通中存在三种间隔
社会间隔：场所间隔：时间间隔：
2.加工附加值是指在物流环节中根据自身的优势从事一定补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体、形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动。
3. 按照物流活动覆盖的范围分类：国际物流、区域物流。
4. 主要不合理运输形式有：
对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、运力选择不当、弃水走陆。
5. 电子商务物流中心产生理论基础
分流理论、效益背反理论、供应链理论。
6. 建立物流中心的途径
自建型物流中心、联建型物流中心、改建型物流中心、代理型物流中心。
7. 城市物流中心的集约作用主要表现在
量的集约、货物处理的集约、技术的集约、管理的集约、信息的集约几方面
8. 电子商务物流管理的特点
综合性特点、新颖性特点、智能性特点
9. 现代企业的人力资源管理大致可分为
作业执行、制度规划、策略规划三个层次
10.物流是指为满足用户的需求而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动，以及为实现这一流动而进行计划、管理的和控制过程。
11. 包装最基本的功能
防护功能、方便功能和促销功能、提高客户服务水平。
12. 商品运输的主要方式
铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输
13.“四就”直拨运输的“四就”是指就厂、站（码头）、库、车（船）
14. 物流作业的方式大致分为四个阶段
人工阶段机械化阶段自动化阶段集成化阶段
15. 电子商务物流中心按功能分为
集货中心、配送中心、集配中心
16. 物流中心设置的原则规模适当、位置合适、功能满足要求，重视物流硬件技术的配备，又要重视物流软件技术的配备。
17. 物流质量管理必须满足生产者、用户两方面的要求。
18.物流创造的时间价值分为
缩短时间创造价值
祢补时间差创造价值
延长时间差创造价值
19. 电子商务物流的特点
物流信息化、物流自动化、物流网络化、物流智能化、物流柔性化
20. 按照物流活动的主体分类
企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流
21. 物流系统外部环境分析应考虑的因素有
商品供应情况、社会经济情况、国家方针、政策、制度、网络环境状况
22. 电子商务物流系统分析应遵循的基本原则
系统内部因素与外部环境条件相结合的原则、当前利益与长远利益相结合的原则、局部利益与整体利益相结合的原则
23. 运输合理化的有效措施
提高运输工具实载率、尽量发展直达运输、发展特殊运输技术和运输工具、通过流通加工，使运输合理化
24.商品存储的作用
通过商品存储，可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动
通过商品存储，可以降低运输成本，提高运输效率
通过商品在消费地的存储，可以达到更好的顾客满意度
通过商品的存储，可以更好的满足消费者个性化的需求
25.实现装卸搬运省力化主要包括以下几方面
利用物体本身的重力、缩小垂直位移、减轻搬运阻力、进行劳动动作分析
26.共同配送模式的原则
要坚持功能互补的原则、要坚持互惠互利的原则、要坚持协调一致的原则
27. 国际物流具有特点。
国际性、复杂性、风险性
28. 物流发展的三个阶段
降低成本阶段、收益增长阶段、物流战略阶段
29. 运输合理化的有效途径
运输网络的合理配置、提高运送效率、选择最佳的运输方式、推进共同运输、合作
30. 物流内部系统分析包括
系统物流活动的数据分析、构成系统的新技术，新设备和新要求、运输的相关问题分析、库存商品的特点分析
31. 电子商务物流系统的评价原则
确保方案指标的系统性、保证评价的客观性、保证方案的可比性、保证方案的创新性
32.商品存储的作用
通过商品存储，可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动
通过商品存储，可以降低运输成本，提高运输效率
通过商品在消费地的存储，可以达到更好的顾客满意度
通过商品的存储，可以更好的满足消费者个性化的需求
33. 电子商务物流中心的特点
实体与需拟并存、实时性与预测性并存、合作与竞争并存、个性化与大众化并存、安全性与开放性并存
34.城市物流的特点
城市物流结点多，分布广、城市物流中心共同化、城市物流运输短线化
35. 根据国际贸易惯例,商品检验时间与地点的规定可概括为三种做法
在出口国检验、进口国复验、在出口国检验、在进口国检验
36. 电子商务物流费用管理的原则
费用最小原则、保证需要原则、利益兼顾原则、责任明确原则
37、商品运输对电子商务物流的功能与作用？
商品运输可以创造商品的空间价值与时间价值
商品运输可以扩大商品的市场范围
商品运输可以保证商品价格的稳定性
商品运输能够促进社会分工的发展
38、我国城市物流的发展现状？
我国城市物流起步晚、理论研究落后
城市物流中心档次低、规模小、布局不合理
城市物流设施落后、不配套
城市物流组织化程度低
没有建立适合电子商务的城市物流体系
39、国际贸易的发展,对国际物流提出了的新要求？
物流必须根据进出口商品的结构，针对不同型号、规格、品种的商品，采用不同的包装和运输方式,保证货物安全、及时、准确的流动。
物流基础设施必须与进出口商品的数量相适应。
随着国际贸易的进一步发展,进出口商品的数量将会越来越大,物流基础设施必须能够适应这种情况,以增强物流系统的应变能力。
物流必须重视进出口商品的地区结构。
针对不同国家和地区,采用不同的运输工具和运输方式,保证物流渠道畅通无阻。
在国际市场竞争日益激烈的形势下,必须实现国际物流的最大化及合理化,以增强本国商品的竞争能力。
这也正是发达国家高度重视物流研究的内在驱动力。
40、降低电子商务物流费用的对策措施？
创建物流供应链应用系统,共同降低物流费用
建立和健全企业物流组织和机构,实现物流的一体化管理
坚持物流服务与降低物流费用相结合的原则
推行物流活动系统化、机械化和合理化
合理确定物流费用的管理对象
合理制定费用标准、实行科学的预算管理
实行责任制度,明确权贵关系
坚持降低物流费用和利用物流费用相结合的原则
41、信息流、商流、物流之间的关系?
是同一生产资料流通过程中的两个方面
商流是物流的前提，物流是商流的继续和完成
商流、物流相互制约，相互促进
信息流由商流和物流引起并反映其变化，信息流制约着商流和物流，为商流和物流提供预测和决策依据，并将商流和物流相互沟通，完成商品流通的全过程。
2’
42. 物流管理组织的基本模式?
集权型的集中管理组织模式
集分权相结合的分级分散型管理组织模式
分权型的事业部集中管理组织形式
集分权结合的各事业部分散管理组织形式
43. 国际贸易国际物流的关系?
国际物流的发展有赖于国际贸易的发展
国际贸易是国际物流的前提
国际贸易的发展速度和规模决定着国际物流的发展速度和规模
国际物流合理化,为国际贸易的进一步发展打下坚实的基础
国际贸易与国际物流二者之间存在着相互依存和相互制约的关系
44. 共同配送与互用配送的差异?
共同配送模式旨在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务；而互用配送模式旨在提高自己的配送能力，以企业自身服务为中心2’
共同配送模式此在强调联合体的共同作用，而互用配送模式旨在加强企业自身的作用2’共同配送模式的稳定性较强，而互用配送模式的稳定性较差2’
共同配送模式的合作对象是需要配送业务的企业，而互用配送模式的合作对象是可以经
营配送业物的企业
五．论述题
试通过国际物流的特点论述其发展趋势?
1.物流环境存在差异，国际物流系统需要在几个不同法律、人文、习俗、语言、科技、设施的环境下运行
2.物流系统范围广，企业物流是将企业作为一个系统,研究原材料从进厂到通过加工,将产品输送市场上的物流过程；
城市物流研究的对象是城市系统,它是一个庞大的社会系统；
国际物流研究的领域大大地超过了企业物流和城市物流,其研究对象是国际贸易中的物流现象及其规律。
3.国际物流必须有国际化信息系统的支持，电子商务环境下,以网络为主体的商务活动已经极大地解决了同种物流中信息系统中信息传递问题。
创造一个与电子商务活动相适应的国际物流中心会更好地解决商务与物流配送的问题。
4.国际物流的标准化要求较高
5.国际物流的流量结构正在发生重大的调整和转移
世界产业结构演变的共同趋势是:劳动密集型→资本密集型→技术知识密集型。
导致商品的结构调整，物流的流量结构随之调整与转移。
6.国际物流的输送形式主要以海运为主
7.国际物流客观上要求缩短物流中转过程
国际物流的发展趋势(1)信息化(2)自动化(3)网络化(4)智能化(5)柔性化
发展我国城市物流的对策?
1.提高发展城市物流业的认识
2.加强宏观调控和政策引导
3.多渠道筹集发展资金、因地制宜发展城市物流设施
4.大力开发物流信息服务、促进物流信息产业化
5.提高物流设施建设的水平
6.加强城市物流客观规律的研究
7.加强物流业法制建设、努力实现市场化和规范化
8.创建新型的城市物流经营体系
9.大力培养物流管理和物流技术人才。