发药流程图完整
发药及进食标准化流程图
患者口服药给药流程图药物准备:核对本班所需发放的口服药，及时清理请假出院患者的药物，保证药车上无不明药物及杂物人员准备:通知辅助护士协助，组织患者接好水用物准备:发药车、温开水环境、患者准备:保持环境安静，关闭电视机及病室门，告知患者排队等候确认患者身份:发药护士呼叫患者姓名(清醒者患者自报床号、姓名)，与辅助护士核对患者手腕带无误发药:发药护士连同发药卡、药盒一同取出，再次与辅助护士核对无误后将药物发给患者检查:辅助护士观察病人服药，检查口腔和水杯，鼓励患者多饮水，保证服药到胃，再次核对患者手带无误特殊情况处理:对防藏药者，多饮水，服药后嘱坐旁边15分钟后才可离开:对拒药者予劝服(不得灌服),拒不服药者告知主管医生，并交班整理:发药完毕后，整理药车，药卡与药盒对应，确认本班无漏发药，将药车归位患者进餐标准流程一、自理患者（WHO-DASⅡ≥52-95分）餐前准备：督促患者洗手，清点碗、勺子，组织患者备好温开水400ml人员准备：抢食患者给予隔离单独进食，糖尿病患者发放餐前药，饮食障碍患者坐于饮食监护区，其他患者坐于餐桌旁等候环境准备：关闭电视及各室门，保持安静，全体工作人员到位，候餐发餐：先分饮食监护区患者饮食，由一名工作人员负责搅拌、晾凉，试温，温度适宜（38-40度）后再发给患者，看护下患者食用发餐中：全体工作人员在餐厅巡视、观察及安排患者，协助进食障碍患者进餐、喂食发餐后：指导患者缓慢进食，不能催促患者，进食时间充足，确保在20-30分钟内特殊情况处理：对有藏食习惯的患者加强看护及管理，每餐后严格检查，对不主动进食的患者及时寻找原因对症处理，对便秘腹胀不敢进食者给予通便处理，有药物副反应的患者给予软饭，对拒食患者分析原因尽量劝说进食整理：统一回收剩饭，清点收集碗、勺子数量，确认餐具数量齐全无异常，将餐具送至配餐室清洗、消毒、备用1.掌握患者病情、意识状态、合作程度。
2.评估患者饮食类型、吞咽功能、咀嚼能力、口腔疾患、营养状况、进食情况。
口服药发放流程图新.docx
口服药发药流程图责任护士发口服药
核对药袋与口服药单信息
药袋与口服药单信否
退回药房
息是否相符
是
备药盒与口服药单至床边
将药袋放至“病人外出
否未派口服药盒” ；在床
病人是否在病房头柜醒目的位置放置病人返回取药
温馨告示牌，通知病人
是
回护士站取药
参照药袋信息，核对病人身份
否
药袋信息与病人查找原因、更正
身份是否相符
是
发药、划本、签名
解释药物作用、用药注意
事项
协助服药
否
观察不良反应
是否出现药物
结束不良反应
是
通知主管医生，积极配合治
疗，做好药物不良事件上报。
发药流程图完整
门药022：中药颗粒核对发药流程主要依据：1、《处方管理办法》卫生部令第53号，自2007年5月1日起施行。
关键点：“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
“十八反十九畏”：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。
硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏赤石脂，人参畏五灵脂。
“毒性”：05版药典共收载有毒中药72种。
其中大毒中药10种，有毒中药38种，小门药211：住院部中药颗粒（长嘱临嘱）调剂流程主要依据：1、《处方管理办法》卫生部令第53号，自2007年5月1日起施行。
关键点：“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
“十八反十九畏”：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。
硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏赤石脂，人参畏五灵脂。
“毒性”：05版药典共收载有毒中药72种。
其中大毒中药10种，有毒中药38种，小毒中药24种。
列入卫生部“毒性药品管理品种”范围，受《医疗用毒性药品管理办门药212：出院带药中药颗粒调剂流程主要依据：1、《处方管理办法》卫生部令第53号，自2007年5月1日起施行。
关键点：“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
“十八反十九畏”：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。
口服药发放流程图 新
解释药物作用、用药注意 事项
协助服药
观察不良反应
否 查找原因、更正
否
是否出现药物
（
不良反应
）
是
通知主管医生，积极配合治 疗，做好药物不良事件上报
结束
责任护士发口服药
口服药发药流程图
核对药袋与口服药单信息
否 药袋与口服药单信 息是否相符
是 备药盒与口服药单至床边
否 病人是否在病房
是 参照药袋信息，核对病人身份
退回药房
将药袋放至“病人外出 未派口服药盒”；在床 头柜醒目的位置放置 温馨告示牌，通知病人 回护士站取药
病人返回取药
药袋信息与病人 身份是否相符
新版零售药店GSP流程图
新版零售药店GSP流程图
药师按照药品清单发药，并提供用药指导服务。
非处方药可直接销售，但必须遵守相关规定和标准，确保药品的质量和安全性。
药店还应建立健全的药品追溯制度，及时记录药品的进销存情况，确保药品来源可追溯、去向可查。
改写建议：
新版零售药店实行GSP管理规范，药品销售流程图清晰
明了。
执业药师、药学技术人员和营业员应统一着装，佩戴工作牌，引导药品销售。
处方药必须凭处方销售，执业药师审核处方后，方可配方并保存。
配方人员应严格按照处方信息配方，并在计算机系统电子签名。
药品划价销售后，打印药品清单，提供药学服务。
中药饮片处方审核、调配、复核操作流程图同样规范，中药师审核处方单后，经确认签章处方医生确认或更改。
中药调剂员按处方单信息配方，配方过程不得擅自添加或更改药味。
最后，药店应指导用药并发药，建立药品追溯制度，确保药品质量和安全性。
口服给药操作流程图
评估患者病情、治疗情况、适合口服给药的时机
给药准备
检查药品质量、保证药品在有效期內
发药前进行双人核对,保证药品与服药单一 致,核对內容：床号、姓名、1D号、药名、 浓度、剂量、用法及用使用药时间
双人核对要求：白班期间，责任护士双人核 对；晚班时与帮班护士双人核对；夜班护士1 人时，邀请患者或家属与我们进行双人核对
发药
护士洗手、戴口罩，携带发药盘(车)、药品、服 药单等至患者床旁
使用两种以上的身份识别方式，核对患者信息， 并邀请患者或家属再次参与核对：姓名、药名、 剂量、用法
告知患者服药的目的及注意事项
解答患者或家属有关服药的疑问
对于因检查等暂时不能给药者放Байду номын сангаас领药通知条， 待患者返回病房或可以服药时才发药给患者并做 好交接班
患者或家属确认无误后,给与发药,并且领药者及 发药者在发药单上双签字
口服药发放流程图
转抄口服药医嘱、双人审核 药房发药、护士核对准确无误
有误
退回药房
核对药物剂量方 法、（必要时分装）
发药时间
双人核对口服药与治疗单 推发药车至床尾
Hale Waihona Puke 一日一次：根据医嘱执行一日两次：每 12 小时服用一次，如 早 8:00 晚 20:00 一日三次：每 8 小时服用一次，如早 8:00 中午 16:00 夜间临睡前 30 分钟 -60 分钟
通知值班医生，积极配 合治疗
上报药品不良反应
2017 年 8 月制定订
核对患者腕带信息及药物信息准确 无误
如患者未在病房，在患 者床头柜醒目位置放口 服药温馨提示牌
患者及家属返回
药物与患者信息是否准确无误
告知患者药物作用，服药方法，时 间，注意事项及不良反应 协助患者服药 密切观察患者服药反应
发药结束 进行发药车及口服药杯终末处置
信息有误，立即停止发 药，查找原因，及时更正
口服药发放流程图
否 药物与患儿信息是否相符
是 发药，告知药物发药， 查找原因，
更正
协助患儿服药
观察患儿是否有不良反应 否 结束
是 通知值班医生，积极配合 治疗，并上报
口服药发放流程图
双人审核、转抄口服药医嘱
否 药房发药、护士核对是否正确
是
核对药物剂量方 法、（需分装）
退回药房
双人核对口服药与治疗单至床旁
否 患儿与家长是否在病房
是 核对患儿手腕带及药物信息
将药物放回患儿口服药 盒，在患儿床头柜醒目位 置放口服药温馨提示牌， 并告知同室家属此患儿
有口服药需领取
患儿及家长返回
一次性发放多次口服药物管理流程图Microsoft Word 文档
一次性发放多次临时口服药物管理规范
1.严格执行各项规章制度及技术操作规程，并遵循发药到口的原则。
2.与医生沟通，尽量少开或不开整盒药品，如特殊情况，不得不开整盒或多盒药品时，护士过医嘱时，查看住院后所开的口服药（如已开有降压药硝苯地平片一瓶，未服完，又重开一瓶），是否有同类药品，以防医生在同一时间段内开同一种药物，如护士不注意查看，又指导患者重复服药造成药物过量等不良后果，从而危及患者生命或引起不必要的纠纷。
3.核对清楚后，校对医嘱，打印治疗卡，标注所服药物的起止时间，将服药卡放到口服药物治疗车上。
发送领药后，由药房工作人员将用法用量标注清楚，一种药物有多盒/瓶药时，每盒/瓶均要标注，并在药盒/瓶外标注序号，以防患者多服药物。
4.药房工作人员将口服药送至护士站，护理人员做好相关查对制度后，将药物发放于患者的抽屉内（降压药，退烧药等特殊药物应放于护士站的口服药车内，做好交接班，按要求发放药物到患者口中），将口服药物温馨提示卡挂于显眼处，并交代患者不能自行服药，到服药时间点，如护士在忙时未能及时到床边，请按呼叫器呼叫护士到床边指导服药，如为老年人、小儿、神志模糊、意识不清等特殊患者，护理人员必须协助患者服药到口后，方可离开。
5.科室责任护士注意查看所分管患者的治疗情况，有临时口服药时，要及时亲自指导督促患者按时服药。
护理部
2014年3月27日制定。
麻精药品领用、发放流程图
经麻精药品培训合规医师 开具麻精药品专用处方
经麻精药品培训合格药 师严格按规定审核处方
严格按照《处方管 理办法》调配药品
参考相关操作规程发 药，并及时登记，保
存麻精药品处方
麻精药品领用、发放流程图
药库麻精药品专柜
住院药房基数建立，经药 学部同意后持基数表至药
库麻精药品专柜领取
各病区向住院药房传 送患者用药信息
护士持医师开具规范的麻醉药 品专用处方与药房打印的麻精 药品发药单到住院药房领取
药师按规定审核领药单及处方， 无误后回收注射剂空安瓿
确认后发放药品，在专册 上登记，领药单上签字并 每天在专 Nhomakorabea账册上登记
药品过期、破损按麻精药 品报损、销毁流程处理
病房根据实际使用情况提交书 面申请，报药学部和院医务处
审批同意，建立病房基数
病房人员持基数表至药房，由 药房负责人确认后发药并记录
麻精药品放入病区麻精药品专 柜，由专人负责，医师开具专
用处方取药，并专册登记
药学部定期到病房检查麻精 药品的使用登记情况
患者停止使用麻精药品。 立即停止发药，将剩余
药品无偿交回药房
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门药022：中药颗粒核对发药流程
主要依据：
1、《处方管理办法》卫生部令第53号，自2007年5月1日起施行。
关键点：
“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
“十八反十九畏”：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。
硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏赤石脂，人参畏五灵脂。
“毒性”：05版药典共收载有毒中药72种。
其中大毒中药10种，有毒中药38种，小
门药211：住院部中药颗粒（长嘱临嘱）调剂流程
主要依据：
1、《处方管理办法》卫生部令第53号，自2007年5月1日起施行。
关键点：
“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
“十八反十九畏”：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。
硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏赤石脂，人参畏五灵脂。
“毒性”：05版药典共收载有毒中药72种。
其中大毒中药10种，有毒中药38种，小毒中药24种。
列入卫生部“毒性药品管理品种”范围，受《医疗用毒性药品管理办
门药212：出院带药中药颗粒调剂流程
主要依据：
1、《处方管理办法》卫生部令第53号，自2007年5月1日起施行。
关键点：
“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
“十八反十九畏”：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。
硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏赤石脂，人参畏五灵脂。
“毒性”：05版药典共收载有毒中药72种。
其中大毒中药10种，有毒中药38种，小毒中药24种。
列入卫生部“毒性药品管理品种”范围，受《医疗用毒性药品管理办
门药131：门诊药房破损药品处理流程
门药132：过期药品处理流程
关键点：
“明细”：名称、规格、剂型、批号、数量、效期。