浅谈政务微信的意义
微信与微博在政府公共服务中的应用研究
微信与微博在政府公共服务中的应用研究一、引言随着智能手机的普及，移动互联网时代已经来临。
在这个背景下，微信和微博等社交平台作为重要的信息传播渠道，正在被越来越多的政府部门应用于公共服务领域。
本文将就微信和微博在政府公共服务中的应用进行探讨和分析，为政府提供更好的信息化服务提供一些参考。
二、微信在政府公共服务中的应用微信是一款基于移动互联网的即时通讯软件，其作为一种新型通信方式，已经被广泛应用于政府公共服务。
以下是微信在政府公共服务中的应用情况：1.政府信息公开政府部门可以通过微信公众号开展信息公开工作，通过向公众发布政府信息内容，提高政府的透明度和公信力，让公众更加了解政府的工作情况和决策过程。
2.预约服务部分政府机构可以通过微信提供预约服务，让公众能够不必到现场就能够完成相关手续，极大的方便了公众。
3.政务问答政府部门通过微信公众号，可以向公众提供在线咨询服务，解答公众在政务方面的疑问，为公众提供方便。
4.政府服务创新微信公众号还可以提供快速支付、公积金查询、交通违法查询、诉讼信息查询等服务，让公众能够更加方便的完成一些政府服务。
5.政府司法服务微信公众号也可应用于政府司法方面，政府机构可以在微信上提供司法解释、司法政策等信息，便于公众更方便的获取司法信息。
三、微博在政府公共服务中的应用微博是一种基于网络的信息传播工具，相较于微信，微博在信息传播和公共参与上有更大优势。
以下是微博在政府公共服务中的应用情况：1.纪实性内容传播政府部门可以通过微博平台向公众发布一些纪实性内容，例如：政府开展的突击检查、调解等日常工作。
这种方式对于公众能够及时更好的了解政府的工作情况非常有帮助。
2.突发事件公告在突发公共事件的时候，政府可以通过微博向公众发布相关事件的通知，提高公众应对突发事件的能力和准确度。
3.舆情监控通过微博可以了解公众的一些热点话题和最新舆情动态，政府部门可以根据微博的数据情况进行政策的调整和优化。
政务微信对建设服务型政府的影响
政务微信对建设服务型政府的影响李珊摘要：政務微信的出现使政府通过微信公众号向公民推送政务信息，提供自助服务，更好地实现了为人民服务的职能，推动了政府向服务型政府的转变。
通过分析政务微信与服务型政府的内涵和理论基础，政务微信对建设服务型政府的必要性，探析了政务微信对建设服务型政府的影响，并据此提出改进政务微信运营的建议。
关键词：政务微信；服务型政府；互联网+政务服务；电子政务F323；D630 ：A：0439-8114（2018）20-0154-04DOI：10.14088/ki.issn0439-8114.2018.20.035 开放科学（资源服务）标识码（OSID）：Abstract： The appearance of government WeChat made the government push the information of government affaired to the netizens through the public number of WeChat， provided self-service， better realized the function of serving the people， and promoted the transformation from the government to the service-oriented government. By analyzing the connotation and development of government WeChat and service-oriented government， and the necessity of government WeChat to construct service-oriented government， this paper analyzed the influence of E-WeChat on the construction of service-oriented government. based on this，some suggestions on how to improve the operation of WeChat were put forward in the hope of improving the operation of WeChat.Key words： WeChat government； service government； Internet plus government services； E-government在网络高速发展的今天，新兴媒体平台的运用有助于政府做好上通下达工作，公开政务信息，听取民意，保障公民参政议政权利，让人民随时随地了解政府，了解政务，更好地为人民提供政务服务，真正转变为服务型政府。
我国政务微信发展现状、存在问题及其对策
我国政务微信发展现状、存在问题及其对策【摘要】近几年，随着经济全球化和信息化的不断推进，政府信息公开所依托的载体也相应丰富了起来。
2014年，微信公众平台上“政务微信”如雨后春笋般出现在公众的视野，政务微信的出现极大程度上促进了政务信息公开，加强了政府和公众之间的互动，但其发展过程中仍存在一系列问题。
本文从政务微信的发展现状出发，探讨政务微信对我国政府管理的作用和运作过程中出现的问题，并在此基础上提出对政务微信未来的展望。
【关键词】政务微信；政务服务；政府管理一、政务微信的涵义及其发展现状（一）政务微信的涵义。
顾名思义，政务微信是指党政及其有关部门推出的官方微信账户。
简单地讲，政务微信主要指代表党政机构部门或官员等因公共事务而开设的交流平台[1]。
（二）政务微信的发展现状。
蓝皮书[1]指出，截至2014年，政务微信总量已达5043个，除台湾地区外。
政务微信全面覆盖中国大陆31个省级（省、自治区、直辖市）行政区以及香港和澳门特别行政区。
同时，随着微信国际化的普及发展，其中还包括中国政府驻外机构政务微信7个，以及外国驻华机构所开设的涉外类政治账号47个。
此外，政务微信发展程度较高的省份主要集中我国东部沿海地区，如长三角、珠三角。
这显示出我国政务微信发展水平与经济发展水平息息相关。
总体来看，我国政务微信总量排名靠前的省份有：浙江省，以政务微信总量621个，占比12.31%，居第一位；江苏省，总量为475个，占比3.42%，居第二位；广东省，总量为432个，占比8.57%，居第三位；山东、福建、新疆、陕西、河南、北京等紧随其后。
二、政务微信对我国政府管理的作用政务微信自产生以来，就发挥出积极的价值，对我国政府信息公开化、职能转变、建设服务型政府等都具有重要的意义。
（一）加快政府职能转变，建设服务型政府。
中共十八届五中全会对政府转变职能提出了更高的要求：让创新贯穿党和国家一切工作；实施网络强国战略；持续推进简政放权、放管结合、优化服务；推动城镇公共服务向农村延伸。
微信政务的重要性
积极发展政务微信等即时通信工具开展公共服务，是落实党的十八届三中全会精神的重要措施。
中国传媒大学媒介与公共事务研究院昨天对外披露的《中国政务微信发展年度分析报告》显示，2014年全国政务微信数达4万0924个，与2013年相比增长了10倍。
2014年9月，国家互联网信息办公室下发通知，鼓励县级以上教育、公安、民政、社保、环保、交通、卫生、工商、食药监、旅游等与民生密切相关的部门开设政务微信公众帐号，到2015年底，争取形成覆盖全面、功能完备的即时通信工具政务公众信息服务体系。
手册的推出，将更好地服务党政机关，促进政务微信的健康有序发展。
其中，交通、旅游、文化广电、教育类政务微信账号总量较低，用户活跃度高，发展处于探索期或起步期，服务功能初步扩充，整体服务水平逐渐提升。
公积金、食品药品安全、林业类政务微信，需求处于“沉睡待激活”阶段，有待进一步开发。
公安，医院，旅游，和党委、政府办宣传发布类政务微信则处于活跃区域。
而共青团等以订阅号为主的政务微信，虽然账号总量大但用户活跃度较低，属于“待推广区域”。
2014年底，微信团队正式推出了“城市服务”入口，将过去分散在各个政务微信账号里的服务能力聚合到统一的一站式服务平台。
截至2015年4月，“微信城市服务”已陆续上线广州、深圳、佛山、武汉及上海5个城市，覆盖用户超过6000万人，已服务用户超过1100万人次。
微信政务实际是就是“互联网+政务”一种最典型的体现，也是我国服务型政府在“互联网+”的时代之下，扩大公民的执行权、参与权与执政权的体现，我认为“互联网+政务”有几个方面特别值得点赞。
第一，它充分保障了公民的知情权，也称执政权，让公民第一时间了解政务。
第二，它提高了政府办公的效率，例如公民可在网上挂号、办公以及在网上查看相关日程表。
第三，加强了公众的监督权，提高了公众对政务的参与度，比如一个新法律的出台可让老百姓积极参与并提立法建议，保障了他们舆论监督的权利。
社会管理视阈下的政务微信探析
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四、政务的发展建议
1、加强信息审核和管理
政府机构应该加强对政务的信息审核和管理，建立更为严格的信息审核制度。 同时，应该加强与公众的沟通和互动，及时获取反馈意见并解决问题。此外， 政府机构还应该加强对舆情事件的应对和管理能力，及时处理和回应公众的关 切和诉求。
2、提高信息发布质量和频率
政府机构应该提高政务信息发布的质量和频率，通过多种形式、多样化的内容 吸引更多的者。例如，可以发布政策解读、民生热点、公共服务指南等方面的 内容，为公众提供更为便捷、高效的服务。还可以通过举办线上活动等方式吸 引公众的参与和度。
而社交媒体的崛起则为政府机构提供了更多的宣传和互动渠道，使得政府机构 能够更好地与公众进行沟通和交流。
二、政务的优势
1、信息传播速度快
政务作为社交媒体平台上的官方账号，能够迅速传播信息，提高政府机构的工 作效率。例如，政府机构可以通过政务发布公告、通告等，及时向公众传递相 关信息，避免了传统渠道发布信息的滞后性。
一、背景
手机公众平台是腾讯公司于2012年推出的一种新型社交媒体平台，其具有便捷 性、即时性、互动性等特点，很快成为了大学生社交、获取信息、学习知识的 重要工具。据调查，目前大学生使用的比例已经超过了90%。
二、手机公众平台对大学生管理 的影响
1、提高信息传递效率
手机公众平台具有信息传递效率高的特点。高校管理者可以利用这一优势，通 过发布文字、图片、视频等多种形式的信息，及时传达学校的政策、通知、活 动等信息，确保学生能够及时获取并了解学校动态。
三、手机公众平台对大学生管理 的挑战
1、信息过载问题
由于手机公众平台可以发布大量的信息，而且可以随时随地查看，因此很容易 导致信息过载问题。过多的信息会干扰学生的注意力，影响其学习和生活。
浅析政务微博微信对电子政务的影响【论文】
浅析政务微博微信对电子政务的影响摘要：近年来, 各地政务微博、政务微信的纷纷开通给我国电子政务的建设和发展带来了新的契机, 政府部门借助这些新媒体的力量, 在加强政务信息公开、政府权力监督、舆情引导、紧急救援和民生服务等方面取得了卓有成效的成绩。
本文将通过论述微博微信的特征及作为电子政务发展方面的政务"双微"在社会各方面发挥的作用, 来探讨在当前背景下政务"双微"应如何实现更好的建设和发展。
关键词：微博微信; 电子政务; 影响;2013年10月15日, 国务院办公厅下发《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》, 《意见》要求着力建设基于新媒体的政务信息发布与公众互动交流新渠道。
各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体, 及时发布各类权威政务信息, 尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息, 并充分利用新媒体的互动功能, 以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。
政务微博和政务微信是我国发展电子政务的新措, 中央政府的示范效应和具体的指导意见, 又为政务微博和政务微信的运行注入新动力, 对政务“双微”的进一步发展起到了良好的示范与带动作用, 这也预示着政务新媒体应用将进入全新的“双微时代”。
一、我国政务微博与政务微信的发展概况1. 政务微博“政务微博, 即政府部门及其官员开设的主要用于倾听人民心声、诉求, 排解与政府管理有关的实际问题, 传达党和政府的声音、及时公布相关数据和事件, 从而进行网上知晓、网下解决问题的相关微博。
”[1]微博以其强大的功能优势, 正在成为政务创新工作的“新宠”, 大量的政务微博开通既是顺应了信息化时代的发展要求, 也是政务工作在新时代开展的一种新形式。
政务微博具备了微博的基本传播特点:传播的实时性、文本的碎片化、海量信息的多元化、内容的多媒体性、交流的互动性, 而作为政务微博, 其还强调自身官方性质的权威性等。
打造高质量的政务微信 提升政民之间的强关系
一、政务微信的发展现状（一）政务微信蓬勃发展网络的便捷性给越来越多的老百姓提供了方便，随着网上购物及网上娱乐的发展，网上办公也随之而来，受众也更愿意足不出户使用网络办理各种业务，基于这一点，政务微信的开通满足了广大受众的需求，也减轻了政务工作者的压力。
（二）政务微信的类型服务型政务微信：如北京公交集团，广州铁路等。
这些政务微信主要为民众的生活提供便利，提高工作效率。
广州公安一般非紧急的治安问题都可以通过微信反映，有关值班人员会转到相关单位进行处理，同时也可以与值班干警进行在线语音对话，提供的免费业务查询、线上办理和预约服务等也给广大市民带来了便利，完善的业务指南为市民提供了搜索指引，让人一目了然。
资讯类政务微信：以发布信息，提供各种资讯为主。
如上海发布，其内容包括交通、卫生、医疗、文化、体育等，涵盖面广，普及率高。
天气预报、天气预警是常规信息的发布，此外还设置了你问我答的互动栏目、有解读“自贸区”重大政策等栏目，为市民了解上海的信息提供了便利。
（三）政务微信的发展具有差异性政务微信的发展与经济发展呈正相关。
经济相对发达的地区，如华东、华南、华北地区的政务微信发展势头比较好，其中浙江、江苏、广东排在前三位。
华中、西南、西北和东北的政务微信发展相对缓慢，无论从数量还是质量上都不及东部经济发达地区。
开通政务微信的部门主要集中在公安、政府新闻办、共青团、旅游、税务系统，其中公安部门开通的政务微信数量最多，海事、海关部门的数量较低，发展不平衡，这与地域、人们的关注度有关。
二、政务微信的传播功能（一）政务微信传达的精准性高政务微信与粉丝之间只有相互关注才能彼此建立关系，这种一对一的传递关系具有很强的精准性和保密性，构建了政民之间的强关系。
同时，提醒功能的设置及个性化定制能使受众及时接收信息，与受众形成深度沟通。
有的政务微信推送的内容多，也非常精准。
如“平安肇庆”【摘要】政务微博的出现曾经掀起一股网络问政的浪潮，如今政务微信也展示出微博无法比拟的魅力。
浅谈政务微信的意义
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浅谈政务微信的意义
浅谈政务微信的意义
微信公众平台用于政府服务，能够发挥其“沟通”、“便民”、“施政”的价值。
建立政务微信，有助于拓展网络问政的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样，是扩大政府影响力，塑造政府“威信”，站稳舆论阵地的重要保障。
1.有助于抢占舆论阵地，实现政务公开。
建立政务微信，有助于拓展网络问政的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样，是扩大政府影响力，塑造政府“威信”，站稳舆论阵地的重要保障。
同时也进一步扩大了公开范围，提高了公开时效，方便群众咨询，接受群众监督。
2.有助于提升政务信息的辐射力，更好服务群众。
政府开通政务微信，对拓展新的用户人群，提高政务信息受众面具有积极意义。
能够进一步拓宽服务领域，提高服务水平，为人民群众提供更加快速、便捷、优质的服务。
3.有助于推进政民互动，化解矛盾。
政务微信平台能够进一步加强与网民的互动沟通，以平等、包容的心态对待批评，以客观公正的态度缓解疑惑，以认真负责的精神解决群众切身利益问题。
增强了信息传递的及时性，也加强了老百姓的参与性与互动性，同时也提升了办事效率。
4.提升政务信息传送的有效性。
政务信息发布具有用户导向的精确性功能。
这个信息必将比其他渠道更个性，获得公众的认同和网络舆论的认可度也更高。
开通政务微信的意义
开通政务微信的意义近年来，微信应用程序在全球范围内迅速普及和发展，成为人们交流沟通、获取信息的重要工具。
政务微信作为微信应用的一个重要分支，针对政府机关和公共事务提供了全新的沟通渠道和服务方式。
开通政务微信不仅仅是政府机关适应时代发展的需要，更是提升政务管理和服务水平的重要举措。
本文将探讨开通政务微信的意义，并分析其在政务领域的具体作用。
一、提高政府机关信息发布的效率和时效性开通政务微信对于政府机关来说，最直接的意义就是能够提高信息发布的效率和时效性。
政府机关在传统方式下，信息发布往往需要通过官方网站或者新闻发布会等形式，这些方式存在信息传播速度慢、响应及时性差等问题。
而政务微信的开通，则可以通过文字、图片、链接等多种形式实时发布信息，快速传达给广大市民和相关群众。
政府机关可以随时更新政务信息，及时回应公众关切，使得信息发布更加高效和准确。
二、增加政府与市民之间的互动和沟通政务微信的开通为政府与市民之间的互动和沟通提供了更为便捷和灵活的方式。
在政务微信上，市民可以向政府机关提出咨询、建议和投诉等问题，政府机关也可以通过政务微信回复市民提出的问题。
这种互动方式打破了以往政府与市民之间的沟通壁垒，增加了沟通的渠道和机会，有效促进了政府与市民之间的互动和理解，更好地满足市民的需求和诉求。
三、提升政府公共服务水平开通政务微信对于提升政府公共服务水平具有重要意义。
政务微信作为政府机关与市民之间交流和服务的平台，政府可以通过政务微信向市民提供各类公共服务，如预约服务、办事指南、政策解读等。
市民可以通过政务微信便捷地获取各类公共服务信息，避免了传统方式下的繁琐流程和耗时等问题。
政务微信在提供公共服务的同时，也能够直接收集市民的反馈意见和建议，为政府机关提供改进和优化公共服务的依据和参考。
四、增强政府形象和透明度开通政务微信有助于增强政府形象和提升政府的透明度。
政务微信作为政府机关与市民之间沟通的平台，可以实时发布政府的工作动态、政策解读等信息，使得政府的工作更加透明。
微信应用在地方政府公共服务中的运用研究
微信应用在地方政府公共服务中的运用研究近年来，科技迅速发展，给人们的生活带来了巨大变化，而微信作为智能手机最受欢迎的应用之一，在人们的生活中扮演着至关重要的角色。
微信已经成为了人们社交、购物、娱乐、学习等多方面的重要工具。
不仅如此，微信还在政府公共服务中发挥了重要作用。
在这篇文章中，我将探讨如何将微信应用于地方政府公共服务中，并检验微信的应用效果。
一、微信在地方政府公共服务中的应用随着全国各地政府逐步推广新技术，越来越多的地方政府已经开始利用微信平台提供一系列便利的公共服务。
比如，微信政务服务平台就是一种新型代管型服务模式。
以该服务平台为例，微信政务服务平台向市民提供便民服务包括公共事务咨询、办事指南、政策解读等平台服务；与此同时，通过对获本服务的市民数量、咨询的事件量进行汇总，为地方政府处理各类政府事件提供数据基础，实现从政务服务到数据资产的有效重用。
除此之外，微信也被许多地方政府运用于人民群众普遍关注的问题上。
比如，在旅游产业上，地方政府可以利用微信平台为游客提供全面的旅游信息和指导；在司法领域，地方政府还可以利用微信提供法律知识普及和法律咨询服务等。
简而言之，微信已成为地方政府优化民生服务和提高工作效率的有力手段。
二、微信在地方政府公共服务中的优点1. 便捷微信是一种高效、便捷、免费的通信软件，所以地方政府公共服务利用微信平台提供民生服务，不仅无需非常昂贵的投资，而且也无需用户进行长时间的等待、排队或提交大量的申请材料。
通过微信平台，用户可以直接提交相关材料（如信息、文件等），同时也不用到政府部门亲自办理相关业务。
2. 高质量微信公共服务平台通过提供专业的信息和区域性的优化服务，能够快速提供地方政府公共服务，并确保该服务的准确性和可靠性，同时也提供多元化的服务，以满足大众日益增长的需求。
3. 规范利用微信平台进行公共服务，可以使得服务流程更加规范。
通过微信平台，政府可以向用户提供极为清晰、详细的服务指南和办事流程，同时也规范了政府的工作流程，从而减少了政府工作人员的错误和失误。
浅析提高政务微信公共管理水平的策略
浅析提高政务微信公共管理水平的策略提高政务微信公共管理水平是当前政府部门如何更好地利用微信平台进行公共管理工作的重要课题。
随着互联网的普及和信息技术的发展，政务微信成为了政府部门与社会公众沟通、信息传递和服务提供的重要平台。
在实际操作中，政务微信的公共管理水平与社会需求之间存在一定的差距。
本文将从策略的角度，对如何提高政务微信公共管理水平进行浅析，并提出一些相关的建议。
政务微信作为政府部门与社会公众沟通的窗口，其公共管理水平的提高对于政府形象建设、社会信任度提升、信息传递效率提高等方面具有重要的意义。
提高政务微信公共管理水平有助于树立政府形象。
政府部门的形象和声誉直接影响到公众对政府的认可和信任。
通过高水平的公共管理，政务微信可以更好地展现政府的服务理念和执政能力，从而提升政府形象。
提高政务微信公共管理水平有助于增进政府与公众的互动与沟通。
政府通过微信平台可以更加及时、快捷地向公众发布政策信息、提供公共服务和回应社会关切，进而增进政府与公众之间的互信与互动。
提高政务微信公共管理水平有助于提高政府信息传递效率。
政务微信作为政府部门与社会公众之间信息传递的重要工具，其信息传递的效率直接关系到政府决策与公众参与的效果。
通过提高公共管理水平，政务微信可以更好地满足公众对信息的需求，提高信息传递的效率和质量。
提高政务微信公共管理水平对于政府与社会公众之间的互动、信息传递和服务提供具有重要的意义，因此亟需制定相应的策略来实现这一目标。
1. 加强政务微信运营团队建设政务微信运营团队作为政务微信运营的主力，其专业水平和工作效率直接影响到政务微信的公共管理水平。
政府部门需要加强政务微信运营团队的建设，包括人才引进、培训和激励机制的建立等方面。
政府部门应引进专业的政务微信运营人才。
政务微信运营需要不仅需要具备一定的专业知识，还需要具备较强的文字表达能力和沟通能力，因此政务微信运营团队应引进具备相关专业背景和经验的人才。
政务微信成就“指尖上的政民对话”
政务微信成就“指尖上的政民对话”不久前，中国政府网站绩效评估结果发布会上传出消息，“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，政务微信开通和使用情况成为政府网站绩效评估的重要一环，打通了“指尖上的政民对话”新渠道。
政务公开新渠道在这个全面拥抱移动互联网的时代，微信成为一大亮点。
据腾讯公司最新数据，微信上线3年，已经覆盖全球200多个国家，发布了20多种语言版本，国内外月活跃用户数超过2.7亿。
其中，微信公众账号每天保持8000个的增长速度以及超过亿次的信息交互。
政务微信推出一年多来发展迅猛，目前总量已达3000多个，覆盖除台湾地区外的全部大陆省份和特区。
自推出以来，政务微信在政府信息公开、电子政务、安全保障等诸多方面日益发挥着重要的作用，逐渐实现“动动手指滑滑屏”就可以完成的“指尖上的政民对话”。
政务微信开辟了民众与政府新的交流渠道，推进政府信息公开，及时回应社会关切，成为政府信息公开的新渠道。
今年，国务院办公厅下发了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，这份文件明确指出，“着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流的新渠道。
各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒体的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流”。
这份文件将“政务微博、微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径。
目前，政务微信开通和使用情况已被纳入了中国政府网站绩效评估指标体系。
9月12日，首个带“国务院”头衔的官方微信“国务院公报”入驻腾讯微信，成为国务院公报室继微博之后发布政务信息的又一新媒体平台。
而在中央国家机关中，中国外交部开通的“外交小灵通”、国家统计局开通的“统计微讯”等也在日常政务服务中发挥了极大的作用。
网络问政新平台不少政务微信开通具有掌上办事功能的服务号，极大地提升了社会公众办事的效率，也促进了政府电子政务服务的效能和信息化建设，成为网络问政新平台。
开通政务微信的意义
-开通政务微信的意义名称：开通政务微信的意义文章整理：上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年07 月16 日开通在政务微信的意义上海代李科技随着时代的发展，微信、微博、微电影等“微”产品层出不穷，人们以彻底进入一个“微”时代。
成本低，传播快，受众广等特点使得微产品更加迅速的普及。
腾讯旗下微信，打破了以往通讯方式，大街小巷处处有人在使用微信。
而广泛微信的广泛使用，使得各级政府有必要开通自己的政务微信，便民、利民。
政务微信的开通迫在眉睫。
专家表示，政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势，使“指尖上的政民对话”成为可能，善加利用，其将产生更加积极而正向的影响力，帮助政府提升公信力。
随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善，政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件;了解最新国家外交动向;处理交通事故理赔;交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务，微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。
在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府网站绩效评估的重要一环。
创新服务政务微信遍地开花但是至今微信第三方服务商让人眼花缭乱到底哪家公司有实力为政府机构服务呢?2012年11月18日，“广州公安”政务微信上线，成为全国首家实现综合查询和网办业务的政务微信平台。
网民只需用智能手机扫描“广州公安”的二维码，就可以成功订阅“广州公安官方微信”，除了可实时收到包括文字、图片、语音三种内容的最新警讯外，“广州公安”微信公众平台中还设置了快撤理赔、服务事项和便民指南三大板块，能帮助市民快速解决各种公安政务问题。
作为国内最早最权威的微信解决方案提供商的微信海，2013年为中国投洽会提供的解决方案;首个带“中国”头衔的官方微信——“中国投洽会”入驻微信，成为了网民了解中国投洽会动态的又一新平台，网民通过“中国投洽会”微信公众帐号可直接浏览、转发或下载投洽会公布的信息。
政务微信的意义
-政务微信的意义名称：政务微信的意义文章整理：上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年07 月16 日政务微信的意义有助于抢占舆论阵地。
有助于扩大舆论影响。
有助于推进政民互动。
有助于加舆情控制。
微信成为一种生活方式。
“世界上最遥远的距离，莫过于我坐在你对面，你却在刷微信。
”这句话形象地描述了人们对手机的依赖，对微信的“痴迷”，微信这种集合了交流、晒图、游戏等功能的平台正逐步侵入人们的生活。
微信首先是一个交流、通讯工具，它的语音聊天功能非常人性化，深受用户亲睐。
“语音交流比用文字更真实，因为彼此可以感受到对方当下的心情，很直接，但是这又和打电话不一样，时间上更自由。
”网友“其拉米”说，现在有事联系友人，会下意识地先开微信，微信已经成为主要的联系工具。
接地气，政府办事才能有底气。
国家机关部门要想能够提高执政能力、树立执政威信，不接地气是不行的，不将工作做到百姓的心坎上是不可的。
近几年来，使用平板电脑、手机等移动客户端的网民数量大幅增长。
如果只通过网站发布信息，必然接触不到更多的网民。
所以这两年来，各级政府也尝试进入移动互联网，有的开通了官方微博，有的甚至推出网站的移动客户端，网民可以通过手机看到网站的移动信息版。
在此基础上，一些官方微信的开通，让与手机、QQ等用户终端紧密绑定的微信用户，可以更加方便地参与到政府工作中来，也使得机关大院的工作更接地气，更有活力。
互动才能亲民，亲民更需互动。
打造服务型政府，离开亲民路线不行，而在网络上仅仅依靠单向传播，不建立良性互动机制更不行。
新媒体没有互动就不可能持久。
目前的政务微信，在关键字自动回复的基础上，将进一步了解公众需求，收集公众意见，逐步建立起与微信“好友”更为高效的互动机制。
为了提高知晓率，政务微信通过在网站上发消息，举办开放日、座谈会等公共外交活动推介微信二维码，同时还在微博里大力进行宣传。
同时会考虑从线上走到线下，开展更多的活动惠及网友，与网友实现更加积极良性的互动。
基层政务微信的发展现状及对策研究
基层政务微信的发展现状及对策研究一、基层政务微信的发展现状1.发展的背景和意义基层政务微信平台的发展是以满足民众需求、提高政府效能为目标的。
政府部门通过微信平台可以及时公布政策法规、发布公共服务信息，方便群众了解相关政策。
政务微信还可以通过实时互动，收集各类问题和意见，及时解决民众困扰，提高政务公开度，增强了政府的透明性。
2.发展现状目前，基层政务微信平台的建设已经成为政府工作的一个重要组成部分。
各级政府部门纷纷开通政务微信公众号，通过微信平台向市民提供信息发布、咨询服务、在线办事等服务。
政务微信平台已经成为政府与市民沟通的重要渠道之一。
3.发展面临的问题尽管政务微信平台在发展中取得了一定的成绩，但是也面临着一些问题。
政务微信平台内容繁杂，信息过剩，市民很难准确获取所需信息；政务微信服务存在着技术不完善、审核不严格等问题，给市民的权益带来一定损害。
二、对策研究1.优化内容发布政务微信平台在发布内容时应该做到内容简洁明了、信息真实可靠。
政府部门在发布信息前要充分调查摸底，确保信息的准确性和全面性，不应该发布虚假信息，以免误导市民。
2.完善服务功能政务微信平台应该加强技术支持，提高服务的便捷性。
通过微信平台，市民可以查询相关政策法规、在线咨询办事、在线提交申请等，政府应该加大技术投入，提高数据处理效率，提高政务服务的质量。
3.加强信息审核政务微信平台应加强对发布内容的审核，避免虚假信息的出现。
政府部门应该建立健全的发布审查机制，对发布内容进行审核把关，减少错误信息的传播，保护市民的合法权益。
4.提高互动效果政务微信平台应该加强与市民的互动，鼓励市民通过微信平台提出意见和建议，政府部门及时回应市民关切，增加与市民之间的互动性，提升政府形象。
5.强化安全保障政务微信平台应该增强信息安全保障，加强对微信平台的管理、维护工作，保护市民的个人信息不被泄露。
三、结语基层政务微信的建设与发展对于政府和民众之间的沟通和信息传递起着重要的作用。
微信政务平台建设项目建设意义
微信政务平台建设项目建设意义政府信息化不但能够实现对经济和社会发展动态性数据的科学管理，还能为政府领导宏观管理和科学决策提供灵敏、快捷的服务；使政府部门掌握着的大量有价值的信息资源得以最大程度的共享，发挥社会和经济效益，推动经济发展；引导新的消费热点和经济增长点，带动相关产业发展，营造有利于信息产业发展的“生态环境”，加速全区信息产业和国民经济信息化的发展，提高全区综合实力；扩大对外宣传，招商引资，推动国际间的经济技术合作和国内的东西部合作与交流。
政府微信网站建设意义（一）开阔传播渠道、传递权威声音政府微信网站弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在即时性和再传播上的不足。
微信网站不仅可通过手机实时接收，更可通过朋友圈分享进行多次再传播，具有大众媒体无可比拟的快速便捷性，使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的普通民众，极大方便了广大民众在第一时间了解政府公开的政务信息。
（二）树立政府形象、扩大区域影响政府微信网站通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。
利用文字、图片、语音、视频等发布功能，将现实中的政府“搬”到手机、平板电脑等手持终端上，在拉近和普通民众的距离的过程中，进一步提升政府的透明度和公信力，树立政府良好形象，扩大政府社会影响力，成为党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。
（三）促进政务公开、提高工作效率政府微信网站不但有利于促进政务公开，推进廉政建设，拓宽人民群众联系政府和参政议政渠道，密切党、政府与人民群众的联系；有利于政府信息资源的开发利用和增值，实现全社会共享，进而提高工作效率。
（四）倾听群众声音、了解群众需求政府微信网站不仅是政务信息发布平台，更是政府与群众之间的舆论沟通平台。
“听”民声、“答”民疑、“解”民忧，政府通过微信网站采用普通民众“看得到、听得懂、能监督”的方式回应关切、释疑解惑，了解民生、关注民意、解决民愿。
从而积极拓展倾听民声的信息渠道、建立服务于民的便利途径。
微政务5篇
微政务5篇第一篇：微政务微政务，互动你我他政府以新媒体为平台进行宣传和普及知识已成功在我国多个省市运行。
据最新不完全统计，全国政务微信总量已达3400多个，覆盖全国省市和地区。
今年，微信每月活跃用户已达到5.49亿。
在网络问政渐成风尚的今天，微信的崛起无疑为政民沟通提供了新渠道。
政务微信，正悄然走进我们的生活。
政务微信对政府有哪些意义呢？一、权威发布：官方权威信息发布；保障公民知情权；遏制谣言传播二、便民服务：宣传地方优势；及时处理公众投诉；拉近与公众距离三、提高效率：微信自助咨询；提高审核、登记注册、发布公告等办事效率四、维护稳定：快速应对公共事件、网络舆论监测.政务微信关键在于树立政府公信力。
只有在公信力的基础上，加上更接地气的政务微信，才能真正发挥出新媒体积极、正面的作用。
”只要民众体验到政务微信能够带来便捷的生活，那么利用微信打造的服务平台就实现了应有的价值。
更关键的是，政务微信还会吸引更多的人参与到与政府的互动中，让政府听到老百姓的心声。
政务微信平台概况政务微信平台涵盖了以下多个层面，使政务微信更加接地气更加有实际意义，包括：1、锡盟概况——多图文形式，将锡盟地理、人文、历史、美景、介绍等，在微信端呈现出来，让外地投资者、新龙江人了解龙江。
2、新闻动态——通过每日群发推送，将锡盟每日新闻、政务、紧急通知等新闻，及时告知锡盟人民。
3、通知公告——包括政府文件、收费公示，及其他各类政府公告文件，随着官网信息进行更新，市民可以随时查阅。
4、投招标信息——包括招标公告、预中标公告、中标公告的发布，锡盟人民可以第一时间了解锡盟各种投招标信息的进度。
5、生产力促进中心——多图文形式，展示企业展示、商贸平台、招聘培训信息发布等内容。
生产力促进中心作为龙江镇一个独立的机构，对锡盟中小企业之间的互通合作和招商引资、企业招聘等发挥着重要作用，（1）“企业展示”，锡盟所有企业均可入驻，展示自己的品牌、联系方式、主营业务等信息；（2）“商贸需求平台”：企业点击“填写需求”，在表单中填写自己的主营业务、需求、联系方式、地址等信息，其他企业和个人若想和该企业联系或来该企业工作，即可直接拨打电话或者采取其他联系方式获得与对方的合作。
关于政务微信平台建设运营的思考
关于政务微信平台建设运营的思考作者：罗建洲来源：《昆明民族干部学院学报》2016年第09期【摘要】随着移动互联网的迅猛发展，各领域“互联网”+的应用不断深入和拓展，在互联网+政务方面，广大民众越来越多的运用网络媒体来获取和传播政务信息，同时越来越多的部门单位也更重视通过微信和微博发布政务信息。
截止2015年9月止微信官方发布的用户数已达6.5亿，跟着微信用户活跃度不断提高，我国政务微信公众号已突破10万个，微信公众号成为政务新媒体重要的发布平台、提供公共服务的应用平台和实现政民互动的新手段。
【关键词】微信；运营；意义一、建设政务微信的意义1、建设政务微信是加快推进政务公开的需要。
2、建设政务微信是加强服务民众能力的需要3、建设政务微信是加强政民互动，引导民众参政议政务的需要。
4、建设政务微信是提高政务信息传送和服务的时效性的需要。
二、政务微信平台建设2016年2月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于全面推进政务公开工作的意见》，文件中指出：从指导思想上推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开；在行动上扩大政务公众参与，及时回应社会关切；在提升政务公开能力上要充分利用政务微信微博、政务客户端等新平台，扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验。
这个文件对我们如何利用微信公众号推进互联网+政务提出了明确的方向。
事前准备如何，决定事情的成败，要做出受公众欢迎的政务微信公众号，对政务微信平台建设可从以下几个方面做好准备。
1、自我需求挖掘深度挖掘部门系统内的数据和流程建立功能设想模块：一是有助提高政府公信力工作；二是有助推进政务信息公开；三是有助创新社会管理；四是有助改进公共服务。
因此，要深度挖掘政务部门特别是在涉及民生方面的决策、执行、管理、服务、结果等方面应该公开或是逐步公开的事项，在公众平台上要设置相应的栏目或功能服务。
这也是政务公开的要求，只有基于这样的功能设计才可能得到用户的持续关注和使用。
地方政务微信的社会功能及展望
当 年， 伞 同政 秀微信 只 有 ｌ ０ ０ ０多个 。 随 之 米 ， 做 佶 具 备 的 人 数 众 多、 川
厂 １ 活 度 新 、 息 来源 』 、 数 传 播 政 务 微 信 的 运 营
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近 年 政 务 微 信 发 展 特 点 主 要 体 现 ：
聚 集新 的驱 动 力 量
关 键 词 ：政 务微 信
传播 力 ｉ Ｉ 导 力 融 合 创 新
中图分类号 ： Ｄ６ ３ — ３ ９ 文 献 标 识 码 ：Ａ 随 着 吲 家 络 强 固 战 略 的 实 施 ， 各 地 方 政 府 充 分 利 用 微 信 人 数 众 多 、 网 快 的 特 点 ， 开 发 建 设 了政 务 微 信 台 ，
｝ 辛 ｝ 政 备 撇 跨 连 接 丰 富 行 政 职 能 、 行 政 体制 、 ｆ 政作 Ｊ 政 策 极 大 地 提 高 了政 府 部 门 对 政 策 方 针 的 传 导 的 运 营 Ｊ
疗 、 党 政 、 人 礼 、 播 力 度 ，礼 会 影 响 口益 扩 大 ，深 受 广 大 伞 ，洒 公发 、Ｉ
供 便捷 服 务 的新 窗 口 ，是 经 济发 展 的 助 推 器 ，是 文 化 改 革 的 开 路 先锋 在 国 家 网络 强 国战 略 的推 动 下 ，今 后 地 方政 务微 信 将 继 续 沿 着 持 续 健 康 发 展 方 向前 进 ，精 准 化 、便 捷 化 服 务 将 成 为 新 常 态 ，将 同 高新 技 术 高 度 融 合 ，
政务微信_新疆公民教育的创新途径研究
政务微信_新疆公民教育的创新途径研究政务微信：新疆公民教育的创新途径研究随着互联网的快速发展，政务微信作为一种新型的传播平台，在推动公共服务的提升和公民教育的创新方面发挥了重要作用。
本文将重点研究政务微信在新疆地区公民教育中的运用，探索其创新途径，以期提高公民的素质和意识。
一、政务微信在新疆的现状政务微信是政府部门利用微信开设的公众号，致力于宣传政府工作、提供公共服务和传递政策信息。
在新疆地区，政务微信发展较为成熟，已经成为政府与公民之间沟通的重要桥梁和渠道。
首先，政务微信为新疆地区的公民提供了方便快捷的服务。
公民可以通过政务微信了解到最新的政府政策、法律法规等信息，并且可以在线咨询相关问题。
政务微信实现了政府和公民之间的无缝对接，使公民可以随时随地获取所需信息，提高了公众参与和政府透明度。
其次，政务微信丰富了新疆公民的学习资源。
政务微信通过发布各类教育文章、优秀案例和活动信息等，为公民提供了一个广阔的学习平台。
公民可以通过阅读这些文章，提高对法律法规和政府政策的理解，并且可以参加政府组织的相关培训和讲座，提升自身素质和技能。
最后，政务微信加强了公民之间的互动和交流。
政务微信通过开展各类互动活动和问答环节，鼓励公民积极参与，发表自己的意见和建议。
公民可以通过政务微信与政府部门进行直接对话，表达自己的关切和需求，形成良性互动的局面。
二、政务微信在新疆公民教育中的创新途径1. 设立专门的教育频道政务微信可以设立专门的教育频道，为公民提供丰富的学习资源。
这个频道可以发布教育案例、学习方法、优秀教师的讲座等内容，以吸引公民的关注和参与。
政府可以与学校、教育机构合作，共同推出教育相关的活动，提供在线学习平台，以满足公民对教育资源的需求。
2. 发布教育信息政务微信可以定期发布教育信息，包括考试政策、招生信息和学生资助政策等，让广大公民了解到相关政策并及时获得帮助。
政府可以利用政务微信的特点，发布多媒体信息，并通过直播、互动等方式与公民进行深度交流，进一步提升公民对教育政策的知晓度和认同感。
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浅谈政务微信的意义
微信公众平台用于政府服务，能够发挥其“沟通”、“便民”、“施政”的价值。
建立政务微信，有助于拓展网络问政的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样，是扩大政府影响力，塑造政府“威信”，站稳舆论阵地的重要保障。
1.有助于抢占舆论阵地，实现政务公开。
建立政务微信，有助于拓展网络问政的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样，是扩大政府影响力，塑造政府“威信”，站稳舆论阵地的重要保障。
同时也进一步扩大了公开范围，提高了公开时效，方便群众咨询，接受群众监督。
2.有助于提升政务信息的辐射力，更好服务群众。
政府开通政务微信，对拓展新的用户人群，提高政务信息受众面具有积极意义。
能够进一步拓宽服务领域，提高服务水平，为人民群众提供更加快速、便捷、优质的服务。
3.有助于推进政民互动，化解矛盾。
政务微信平台能够进一步加强与网民的互动沟通，以平等、包容的心态对待批评，以客观公正的态度缓解疑惑，以认真负责的精神解决群众切身利益问题。
增强了信息传递的及时性，也加强了老百姓的参与性与互动性，同时也提升了办事效率。
4.提升政务信息传送的有效性。
政务信息发布具有用户导向的精确性功能。
这个信息必将比其他渠道更个性，获得公众的认同和网络
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