关于人际关系的面试题
公务员面试典型题目-人际关系
公务员面试典型题目——人际关系1、领导交给你和小张一件事，但事后领导只表扬了你，而没有表扬小张,因为他做得不好，小张很不服气。
现在领导又交给你们一件工作，小张就坐在你对面，你怎么说服他和你一起工作？【试题分析】公务员考试面试人际关系题型中主要涉及四个主体，分别是：领导、同事、亲友、群众。
本题属于其中最为常见的两个主体（领导和同事）中的一个，考察的核心是与同事人际关系处理的意识与技巧。
当然本题的出题形式也非常符合当前考试趋势，通过设置情景进行动态考察，即通过事情的处理考察考生处理和解决实际问题的能力，进而考察考生对人际关系处理意识的把握。
题目中有两个点需要把握，其中一个是曾经发生的事情（即当前需要解决的这件事情的背景）：领导只表扬你没有表扬小张，导致小张不服气。
另一个是本题目的核心：如何说服小张，赢得他的认可，共同推进工作进度，完成领导交派的任务。
考生作答过程中应更多地提出一些切实可行的做法，也就是在如何说服方面多下功夫，而这也是考生最容易忽略的问题所在。
【参考要点】一、与同事协调好人际关系的重要性入题并点明本质。
二、分别从几个方面重点谈清楚运用哪些做法和手段说服同事，赢得小张认可。
三、进行收尾升华，展望未来。
【参考答案】我们之所以能够克服种种困难，顺利地完成各项工作，一定离不开同事的关心、支持和帮助，团队的力量是无穷无尽的，而同事就是我们工作的助推器。
在我的工作中，因为我和同事小张共同完成一项工作，领导只表扬了我没有表扬小张，我认为优秀的工作成绩是我们共同努力的成果，并非我一人之功。
当前又有一项任务摆在我的面前，我需要通过我的努力调动我的“战友”小张的工作积极性，赢得他的信任和认可，完成好领导交派的任务，我会从以下几个方面着手：一、摆正自己的思想和认识。
对于曾经取得的工作成就，是我和同事一起的成绩，受到领导的表扬应该是我们共同的荣誉，我必须在内心对两个人的工作团队有认可，对小张的表现有赞同。
二、明确工作任务和职责划分。
处理人际关系的面试问题
处理人际关系的面试问题（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、策划方案、规章制度、演讲致辞、合同协议、条据书信、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, planning plans, rules and regulations, speeches, contract agreements, policy letters, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!处理人际关系的面试问题关于处理人际关系的面试问题面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。
面试人际交往类100题
人际交往类试题集【例1】你新到一个单位做负责人，到了新单位以后发现单位内部分成两派，你如何处理这个事情？【例2】假如你是刚来的新人，你知道一种办公软件比现在单位用的现进，你会怎么办？【例3】你的上级领导之间的关系不是很好，经常为一些事争吵，你在中间怎么办？【例4】同行是冤家，在同一个部门很难找到知心朋友，你认为呢？【例5】你认为以为才能高的下属应该如何与领导相处？【例6】你觉得应该如何做才能获得领导的重视与支持？【例7】怎样正确对待领导的批评？【例8】怎样正确对待领导的信任？【例9】举例谈谈，你在生活中如何增进师生之间、同事之间的感情？你的这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助？【例10】你去看电影，很好的位置，结果一个人占了你的位子，你怎么办？【例11】联系实际，谈谈怎样正确处理同上级的关系？【例12】在与领导相处的过程中，部属难免有时候要受领导的批评。
在大多情况下，这种批评是对的，但也不能排除领导有时会做出错误的批评。
在这种情况下，部属应该采取什么样的态度？【例13】本来你的工作负担已经很重了，领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。
面对这两个问题，你如何处理？【例14】你遇到的最令你痛苦的事情是什么？请描述一下当时的情形。
追问：你当时是怎么处理的？结果怎样？【例15】作为一名公务员，你认为在与熟人交往中应注意什么？【例16】工作中你难以和同事、上级相处，你该怎么办？【例17】怎样最快和陌生人拉近谈话距离？【例18】现代人际关系非常重要，你对此有何看法？【例19】单位有个心高气傲的人，但很有工作能力，领导提拔他，同事都有意见，如果你是他该怎么做？【例20】假如领导派你和一个与你有矛盾的同志一起出差，你如何处理？在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。
【例21】你的工作很忙没有时间回家，这让父母含有抱怨。
你该如何去做？【例22】刘少奇的一句话：人总是会用自己的言语去伤害别人，而当别人伤害我们时，也应要承受得起。
结构化面试人际关系题目
结构化面试人际关系题目
1. 描述一个团队合作的例子，你在其中起到了重要的角色？
2. 你如何处理与团队成员意见相左的情况？
3. 你是如何与团队中的不同个性和背景的人建立良好的关系？
4. 描述一次你在工作中与同事间发生冲突的案例，你是如何解决的？
5. 你是如何处理团队中的分歧和不和谐行为的？
6. 在工作中，你如何平衡个人利益和团队利益？
7. 你曾经在项目中遇到过团队合作的挑战吗？你是如何解决的？
8. 描述一个例子，你是如何帮助团队达成共识和目标的？
9. 描述一次你与上级间的冲突，你是如何处理的？
10. 你是如何处理团队中的压力和紧张情绪的？。
公务员面试题(人际关系类)
公务员面试题——人际关系类1.你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。
2.有人对上级、同事、下级不满，感觉怀才不遇。
你怎么看?3.如果你与工作中的同事发生了误会，你会采用什么方式和途径解决?3在你升职之后你同学把你当陌生人对待，你怎么处理?4.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办?5.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决?6.你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。
7.你是单位人事主管，这次你们招聘，你的亲戚非常想来，可是又不够条件，他就找你帮忙，你该怎么办?8.你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理?8.你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办?9..现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免?10.你的领导不重视你，你怎么办?11.如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？12.你的工作得到同事的认可，而却得不到领导的认同，应该怎么办？13.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”，对此你是怎么理解的？14.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？15.与上级意见不一是，你将怎么办”16.你希望与什么样的上级共事？17.在你努力出色地完成工作任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。
你怎么办？18.假设你在单位成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么办？19.领导因为同事的失误而狠狠地批评了你，你该怎么办？20.有些领导不满意比他强的下属，如果你遇到这样的情况，你怎么办？21.同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办？21.你有一个很好的工作设想，但你的领导和同事们不同意，你怎么办？22.领导安排你和同事合作一项工作，但是同事积极性不高，你怎么办？。
人际关系面试题及答案
人际关系面试题及答案人际关系题就是在公务员面试过程中，对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。
根据人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架(试行)》(2003年11月18日)规定，人际关系题主要考查考生以下方面：1.有全局观念、民主作风和协作意识;2.尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作;3.坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;人际关系题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试必考的一类题型，主要考查考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。
(一)公务性公务性，即重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题中的人际关系的设置是立足于公务、服务于公务，情境一般与工作紧密相关，考生处理人际矛盾时都要以公务为出发点和归宿，紧紧围绕工作展开。
例如，由于你的文字水平较高，有一个其他处的处长经常找你帮忙起草文件等，但这影响了你的正常工作，你处的处长也因此在会上对你进行了不点名批评，你该怎么办此题中涉及多个矛盾，但主要矛盾是“影响了你的正常工作”，所以化解其他人际矛盾时都要紧紧围绕这个矛盾，想方设法既要解决其他矛盾，更重要的是不再影响自己的正常工作。
(二)综合性综合性，体现在两个方面：一是就主体方面而言，每道题中涉及多个人际主体，如领导、下属、同事、群众等;二是就考查内容方面而言，同一道题中会涉及对考生在人际交往中的主动、合作、服从等多种意识的考查。
例如，领导安排你和小李一起完成一项工作，按照分工你负责收尾工作，但当你向小李索要他应当完成的部分时，他说刚做了一点开头工作，因此，你们未能按时完成工作，领导因而批评了你，你该怎么办中公专家点拨这道题中，就主体方面而言，涉及“你”、小李以及领导;就考查内容方面而言，涉及人际交往的主动性、有效沟通性、人际间的适应性等。
公务员面试人际关系类题目(含答案)
人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与他人的合营当中,我们往往也能进修到更多他人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多帮忙他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不敷好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能帮忙他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不克不及去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的帮忙.另一方面,我也会在往后的工作当中,不竭地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才干让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到他人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被他人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被他人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高尺度严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.经常想着,引导不看重我,是急躁的表示,是急功近利的表示.用如许的心态工作,很难包督工作不流于概况.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来处事的同事和群众满足度更高.看重了他人,看重了工作,才干得到他人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不克不及闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实其实不抵触,其实不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才干,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不克不及因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的帮忙,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量帮忙调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的缺乏并积极改良,在今后的工作中我要不竭练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,包督工作接下来能顺遂开展.具体说来：起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导不雅赏.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部分工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新安插工作,填补以前工作的缺乏.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和此外同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与帮忙,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不克不及完成工作,则会依据情形对他供给帮忙,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不敷默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本来由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安插你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办？【参考答案】按照引导的安插我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不敷完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差别,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差别,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不竭进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的帮忙才干完成,假如你是小赵,你该怎么办？【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的缺乏,实时改良,不克不及影响今后工作的开展.对于给其他同事带来便利,也应当道歉,标明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降尺度,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事帮忙的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我帮忙,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极帮忙大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小陈述,概况上却伪装跟你关系很好,还经常请你吃饭,你要若何处理？【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小陈述.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制处事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,标明我卖力进修的工作立场和不竭进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不竭进步的力气,同时标明愿望同事今后仍然要多提珍贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何帮忙他？【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考查考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不合的原因,从说话和行动两方面来帮忙他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与帮忙也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报导而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德：比方“黄衣哥”奋掉落臂身爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉掉落臂本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过他人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比方多安插一些聚首.出游等运动,自动要请他介入,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。
人际关系结构化面试真题：老员工甩锅给你
人际关系结构化面试真题：老员工甩锅给你1.题目：老员工甩锅给你你刚进单位,有一些老员工抱着“帮助新员工成长的心态，总是把手头上的零碎工作交给你，你自己工作有时候加班加点才完成，他们确到点就下班了，你怎么办?2.审题这是一道人际关系类题目此类题目要把握的原则是，在做好工作的前提下尽量处理好与人(领导、同事、群众等)的关系,但如果二者确实不可得兼，不可牺牲工作质量去勉励维护所谓“人际关系最终指向的一定是如何把工作做好。
3.参考答案答：首先，我会认真分析这件事。
老员工的本意是好的，我作为新人确实应该多做事多锻炼，适当做一些零碎工作有助于我尽快熟悉工作，适应岗位。
但搞到我自己的本职工作需要加班加点，甚至可能影响工作的质量这就不好了，说明我之前在工作安排上没有分清主次，应该要尽快改正转变。
其次，我会解决好这件事。
第一，明确任务优先级。
当老员工再给我安排工作时，我会进行解释说明，我手头还有领导安排的本职工作，需要保质保量完成，我得先做好手头工作之后再完成他交办的任务，请他谅解。
第二，努力提升工作效率，比如在工作时专心专注，尽量不被其他事情分心打扰，或者优化工作流程、采用合适的工具和技术，使单位时间内能够做更多的事情。
第三，在本职工作完成之余，如果同事有需要，我一定提供力所能及的帮助，也可多承担一些工作，主要目的还是与同事一起把工作做好，共同营造良好的工作氛围。
最后，我会努力提升工作能力和水平。
作为新员工，学好业务尽快成长才是立身之本和首要任务，我会通过向书本学习、向同事请教、向实践求知等方式，尽快熟悉单位的业务知识和工作流程，努力成长为能够独当一面的业务能手，通过过硬的技术和扎实的本领，让领导放心，让同事满意。
公务员面试必备--人际关系真题(第一次)
人际关系题一与同事的人际关系题：1、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学，你会怎么办2、两位老同志在谈论单位同事小王，以下是谈话内容：甲：小王做事太张扬，让别人看不惯。
乙：嗯，上班还经常穿牛仔裤，根本不像我单位员工。
甲：他经常上QQ、上微博，工作作风不好。
乙：而且他在微博上什么都写，什么都发，让人觉得不可思议。
假设你是小王，听到两位老同志的谈话了，你会怎么想？你会怎么做？3、你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？4、你的一个同事刚进公司半年，在工作上假积极、真偷懒，领导经常表扬他，很信任他，也蒙骗了大多数同事。
你要不要揭发他？追问：如果有一个同事要揭发他，你对他有什么建议？5、同事能力强，人也勤奋，但是不积极参加活动，作为同事，你怎么办？6、小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？7、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办?8、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，因此工作积极性不高，不配合你，你怎么办?9、单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？10、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。
要求：现场模拟与领导的人际关系题:1、领导让一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你认为这个工作只有你来做是最合适的，这个时候你应该怎么办?2、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？3、一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说?4、你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！5、无论工作多忙，领导都不让你加班，同事认为领导是你的亲戚，对你不满意，请问你怎么办？6、你的办公室有就你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办？7、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办?8、你所在处处长晋升了，而你也被提升为该处的处长，但原处长还经常找你们处的工作人员办事，影响了正常工作，你怎么办?9、你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？10、参加工作后，你的直接领导给了你一个工作安排，一个你的非直接领导也给了你一个工作安排，而第二个工作安排更为可行，你该怎么办？二与领导的关系1、你单位做了一个社会调查问卷，有满意和非常满意，领导让你处理，你怎么办?2、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办？3、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？4、你工作能力很强，你的同事经常找你帮忙，你也经常尽力帮助他们，但是在开会的时候，领导却批评了你，说你没有做好本职工作，问你怎么办？5、大学生进了企业，有的干不长就走了，离职率很高，企业很有意见，打算不再招大学生了，你作为园区管委会的工作人员，如何说服企业负责人，来年再招聘大学生？6、领导有一篇文件，让你去交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文件有问题，可能造成社会上不好的影响，现在你怎么办？7、你陪领导下基层调研，但途中，由于你车上驾驶员不小心，撞上前面的车，无人员伤亡。
公务员面试题目及答案人际关系
人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的试举例说明;人际关系答：在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的;假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善;我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好：宰相肚里能撑船;心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的;我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰.11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理”应变能力你在思考时,应明确以下思路：一要处以公心,冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映;回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性;26、都说同事关系很难相处你如何看待如你被录用你如何和同事相处人际关系答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的;因此和同事友好相处是王权可以做到的.第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人.第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同;对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等.我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率27、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作人际关系答：第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.38、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做人际关系①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映;44、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗人际关系答：①在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处;②领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做;③适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止;④在有合理化的建议时,照提不误;因为那是对自己和工作负责;52、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样人际关系我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利;66、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办人际关系1我会服从领导的指挥,配合同事的工作;2我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯;还要看看是不是为人处世方面做得不好;如果是这样的话我会努力改正;3如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足;有问题就及时改正;4作为一个公务员应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的68、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定;但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办人际关系答案：1、成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力2、检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往;共同的兴趣爱好;3、工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心4、不再领导前拨弄是非5、乐于助人6、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象;70、你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从 B同事反应冷漠,不言不语,C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系答案：人际关系1我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化;除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人;无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的;平时大家还是同事,还是朋友;由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的;2和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他;3和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作;继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情;比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天;4不言而喻C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见;我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法;选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会;我相信C也是个通情达理的人。
结构化面试人际关系题答题模板
人际帽子：日常工作中，（同事、领导）和我的愿望是一致的都是为了把工作做得尽善尽美（但相互之间某件事的看法或许会有所不同）遇到题目中的情况，我会积极的去面对1.阳光思维——目的都是为了帮助我更快的进步，具体很具题目展开2.工作第一——（1）虽然我们意见不统一，但我还会把工作放在第一位，认真做好本职工作（2）我不会因为这件事情影响我的心态，反而会更加努力的把手头的工作做好。
3.反思——我们之间有矛盾和小摩擦的原因可能是（1）可能是我沟通方式的问题（2）可能是在工作方式、工作方法，日常相处中是否有不妥的做法，以及我的行为给领导和同事带来了什么样的困扰。
4.沟通交流——交流是改进两个人关系的捷径，我会再次细致耐心的去找到XX 跟他道歉，因为我还年轻，可能在待人接物方面还有所欠缺，希望它能够原谅我，我以后也会向他多学XXX，同时向他表明......第三人称情景模拟5后续措施——当然很同事的关系也可以通过自己的努力改进的，那么具体我会（1）在生活中，培养共同的爱好，培养相互的默契。
（2）找其他同事帮忙，向同事求助协调，让我们之间共同的朋友为我们搭桥。
（3）自己加班加点完成领导的工作，确保工作保质保量的完成。
（4）在今后的工作中多注意听取领带的指示，按照领导的思路来高效完成工作。
（5）在今后的工作中多禾同时探讨思路方法（科学合理分工），群策群力的去完成领导布置的任务。
（亮点——坚持写工作日志，纪律每一天的工作，反思自己今天工作的不足，制定第二天的工作目标）鞋子：只要我们和领导、同事多一点沟通、对一点理解、对一点换位思考，就能拧成一股绳，劲往一处使，把我们的工作做到欣欣向荣，增增日上。
人际题目——阳光思维（1）被领导批评——批评是对工作要求严格、鞭策及激励，促使进步（我们不害怕被批评，被指责、被误解，害怕的是失去积极向上的心态，害怕的是吗，没有踏实谦虚的工作态度）反思不足——提升能力（2）被抢功劳——功劳并不重要，重要的是在工作中学到一些东西，年轻人趁年轻多干一点，踏实的多学一点，为以后的工作做好积累。
关于人际关系面试题6篇
关于人际关系面试题6篇关于人际关系面试题 (1)3. 你怎么处理同事之间的关系的?【参考解析】本题是笼统地考查同事关系处理题，作为这类题目一般都有固定的答题模式和常规关系处理思路，以及应当遵循的基本原则。
(1)在平时的工作中加强与同事的合作，积极地帮助同事做一些能力范围之内的事，互相帮扶，共同进步，多就一些工作中的问题虚心向同事请教，在工作中跟同事结成良好的友谊。
(2)掌握必要的人际关系处理技巧，善于观察周围同事的不同性格特点、为人处事方式，在坦诚相待的基础上根据不同同事的性格特点灵活地与同事相处。
(3)平易近人、坦诚待人，不恶意诽谤他人，在单位中不搞宗派主义，在平时的工作中本着谦虚谨慎的态度积极地向周围的同事学习，而不能过于专断粗鲁、一意孤行。
(4)善于发现同事的优点，并实事求是地肯定、赞扬同事的优点，而不是拍马溜须，到处阿谀奉承。
在充分肯定周围同事优点的基础上，要诚恳地指出同事的不足之处，互相帮扶，共同改进。
(5)此外，还要充分利用单位组织的各种活动(比如篮球、足球比赛，爬山、外出旅游等活动)进一步加强与周围同事的关系，我相信在工作之外的活动中能够更深入全面地了解同事。
关于人际关系面试题 (2)1、时间观念：守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象：到了办公区，要径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上。
走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助，要注意礼貌用语。
3、等待面试：到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
江西省历年面试真题之人际关系题
2011年
1．单位人事改革，大家都做自己分内的事，只有小王调查办单位问题和兄弟单位情况，其他同事说小王玩忽职守。
你是小王咋看。
2010年
1、你是一个新公务员，因为和相关对口工作的同事不熟悉，工作起来常常觉得很困难，问你怎么处理？
2、你去新单位，工作热情高，老王和老李关系不好，老王经常把自己的份内工作交给你做，老李对你有看法，你怎么办？
3、某企业环保设备不到位，工业园管委会阻扰执法，有领导打电话向你求情，你作为执法者，怎么做？
2009年
1、你进到一个单位，水火不容的甲和乙都和你关系好，你怎么办?
2、新领导雷厉风行，老领导按部就班，你如何适应新领导？
3、有一单位违反规定，让你姐姐求情，你同事说教育为主，还有人威胁你，你怎么办？
2008年
1、小张个性鲜明，办事不走程序；小王个性沉稳，办事按程序来；现在小张负责跟小王合作开展一项工作，如果你是小张，你如何开展工作？
2、单位派你下乡核实受灾情况，但是车队领导不愿意派车，说你可以坐班车去，可是已经没有班车了，你找到单位车队领导，你怎么做车队领导的工作？
3、读万卷书，行万里路，交八方朋友举例说明你交朋友的原则。
4、现在年轻人不喜欢与人沟能，有的父母都无法与年轻人沟通，你怎么和年轻人沟通？
2007年
1．你们单位分到了十套经济适用房，而单位上却有六十多人没有住房，如果领导让你来分配这十套经济适用房，你会怎么办？
2．你到了新的单位之后发现你和周围的人在思维方式和生活习惯上有很大的不同，你和他们不熟，经常感到孤独，你该怎么办？。
关于人际关系面试题9篇
关于人际关系面试题9篇关于人际关系面试题 (1) 你们单位新来一个同事小张，小张天天夸夸其谈，同事都不喜欢，假如你是小张，你应该怎么解决?【试题分析】本题属于公务员考试面试人际关系题型中，考察与同事人际关系处理的题目。
尽管题目的题干并不长，但是却需要考生认真审题。
最后的提问方式是“如果你是小张”，那题目的考察核心就是，如何改变自己，让周围的同事重新喜欢和认可我们。
往往很多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述，如：承认自己的错误、良好的交流和沟通等。
所以本题如何体现自己的特色，切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法，正可谓“细化无敌”。
【参考要点】一、谈清楚与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。
二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。
三、改变自己，赢得认可。
【参考答案】作为一名新人，就必须按照新人的要求严格规范自己的行为。
更好更快地融入集体，建立牢不可破的与同事、与领导的信任感。
但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜欢我，对我而言，必须赶紧改变自己，特别是改变自己夸夸其谈的坏毛病，重新赢得周围同事对我的好感，我会从以下几个方面改变自己：第一、改变自己的穿着和仪表，让改变从头开始。
毕竟外在的形象和气质是基础，最近的第一个工作日开始，先从改变自己的着装开始，穿着简洁大方，职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰，让周围的同事发现我改变的决心和力量。
第二、改变自己的工作态度。
认真学习和体会单位的规章制度及工作流程，严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能，培养自己工作的主动性，主动承担工作任务，少说空话多做实事，坚持改变自己夸夸其谈的态度，用自己工作能力的提升和良好的工作成绩来向周围的同事展现自己的务实。
第三、改变自己的为人和性格。
保持对同事最起码的尊重，主动向周围的同事问好打招呼，体现自己积极和阳光的态度;善于帮助别人，在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮助别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离，坚决不打听同事和领导的隐私，坚决不在别人背后议论别人的短处;最后，保持一个宽容的心态，不小肚鸡肠，多微笑。
关于人际关系面试题(精选4篇)
关于人际关系面试题（精选4篇）关于人际关系面试题（精选4篇）关于人际关系面试题篇11.小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作阅历丰富，为人耿直，特别看不惯现在年轻人的一些想法与做法。
假如你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?2.你单位同事小李常常在工作中要你帮忙，领导批判你影响了本职工作，你怎么处理?(1)我会找同事小李沟通，表明在力所能及而又不影响自身工作的前提下，我很情愿帮忙他，同时期望小李能够尽快成长起来，担负其工作的职责。
(2)我还会乐观和领导沟通，虚心接受领导的批判，承认自己没有把握好分寸，在帮忙同事时，可能影响了自己的本职工作，所以在以后的工作中会吸取教训。
4.有的同事用互联网方式传送涉密文件，你提示他们这样做的担心全性，他们不以为然，你怎么处理?(1)我会向同事说明网络泄密大事时有发生。
(2)通过找相关技术资料和公司规定，提示同事网络泄密的可能性和严峻性。
(3)假如同事仍不以为然，我会提示领导留意这个问题。
(4)提前考虑发生泄密状况时的应对方法，制定好防备措施。
5.你和一个同学同入一个部门，作出的成果相同。
几年后他升迁了，你没动，如何想?首先应仔细向他学习，向同事请教，并与自己进行对比，找出自己的不足，乐观加以改正。
其次要常常与领导和同事沟通，学会正常的人际交往，同时，适时地表现自己，争取转变别人对自己的成见。
6.与同事相处，要保持肯定距离，不愠不火，对此你怎么理解?(1)我觉得与同事保持肯定的距离，是对于同事的一种礼貌和敬重，也有利于工作的开展。
假如与同事保持亲热的关系，则很难在工作中把握公正性和原则性。
所以，我认为与同事保持肯定的距离是合适的。
(2)与同事保持肯定的距离，要把握好度，而度的把握需要通过与同事不断磨合，在工作中和生活中不断的摸索、积累。
7.你帮忙工会开展活动，领导说你不务正业，你怎么办?(1)面对领导的评价，我会虚心接受并充分敬重领导的意见。
(2)深刻反思，查找自身不足之处。
结构化面试011——人际关系类(题干+答题)
【题干11】
有一项任务交给老张，老张说三天就能完成，但是老张因为有事出差这项工作就交给你来做，结果你一天就完成了，老张知道这件事情后很生气，你怎么做？【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官，考生开始答题：公司有一项任务交给老张，老张作为一名老同志，对于工作时间的判断应该是不会有太大的问题，实际上所需要的时间最多可能稍微慢一点，三天半完成，或者，稍微快一点，两天半完成，和预估的时间不会有太多的出入，但是现在这个事情交给我来做我一天就完成，那就相当于我一个新人就掌握了一个有老同事三倍工作效率的方法，这个概率是很低的，所以我认为，老张生气的原因可能是虽然这个工作是交给我来做，但是这个事情毕竟是公司交给老张的，老张认为，这个工作没有完成好，没有体现出一个新人该有的态度我只是很完成了，但是在这个过程当中，对于工作完成的质量没有去追求一个好的效果，只是说把事情做完了，导致时间节点到了以后没有办法给领导一个满意的答卷，可能老张因此会受到领导的批评。
也不排除说存在这种情况，就是我掌握了一些工作的方法，效率非常高，老张他知道之后很生气，但是我觉得这个概率是极其低的，所以不予以重点的考虑。
因此，我会这么去做，第一，态度诚恳的和老张进行交流沟通，希望他不要因为此而影响到了他的心情，当然我们要对于做的不到位的不足的地方，要进行及时的优化弥补，加班加点的把工作做好。
第二，在今后的工作当中，要吸取这次的教训，对于一个工作，一定不能仅仅的是在时间上去追求，那更为重要的是考虑问题要全面，工作要注重质量，也只有这样了才能够去发挥出自己对公司该有的贡献，把工作做好，也是提升自己能力的一个重要途径，以后才能承担更多的任务，对自己的这也生涯也有帮助。
考生回答完毕。
结构化面试010——人际关系类(题干+答题)
【题干10】
和小张一起值班，小张因没来受到领导的批评，小张不满说你只顾自己表现，同事对你议论纷纷，你怎么办？
【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官，考生开始答题：小张因为没来受到领导的批评，小张值班没来是不符合单位的考勤制度的，对于领导来说是比较的严重的，一定是要去进行批评，所以这一点领导批评小张，是没有问题的。
小张非常的不满，说我只顾自己表现，说句实话，从个人情绪上来讲，我会认为这个事情跟我没有关系，这完全是小张自身的问题。
但是如果这个时候我跟小张在情绪上去对立的话，是不利于同事关系的一个发展，我更多的应该是解读小张现在这个情况，他认为我只顾表现自己，说明他是希望我在跟他值班的时候能够帮助提醒一下。
他没有来，并不是主观上的不想值班，可能是由于我们这个值班是一些阶段性的，不是经常性的关系，可能忘了就没有来，这种情况概率是比较大的。
因此接下来我会这么办，
第一，在小张情绪不满的时候安慰他，告诉他领导的批评只是对他的一种敲打，没必要过多的去自责，过多的去纠结，我要积极的鼓励他和肯定他，让他能够在情绪上有所获得。
帮助他积极的把情绪和状态调整好，把接下来的工作做好。
第二，我会给小张进行一定的解释，就是这一块我确确实实在值班的时候，应该就在他没来的时候提醒他关心他，更为重要的是以诚相待，那我相信只要我们怀着一个真诚的心去跟小张相处，那小张对我的看法一定不会因为这一次的事情就定格，一定会通过以后更多的相处综合的看待。
那么相信，只要我跟小张处理好关系，在工作当中，对其他同事也都带着一颗真诚的心互帮互助，那同事们对我的议论也自然而然的会消失，我也没必要有过大的心理包袱，要把更多的精力放在工作上。
考生回答完毕。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于人际关系的面试题
现在许公司越来越重视人际关系方面的内容，所以他们的面试的过程中也会着重问一些关于人际关系的面试题。
下面是干货资源社小编为你整理的关于人际关系的面试题，希望对你有帮助。
1、如何处理与领导的分歧?
第一，尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。
(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
)
第二，反思。
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三，沟通。
根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。
如果达不成共识，
除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律
性的原则求同存异(认真执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。
3、"作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见
正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理?"
一要凡事以单位工作优先，大局为重，处以公心，冷静对待;
二要再全面思考分析自己意见的正确性、成熟性和可行性，并
请求领导同事的帮助;
三是如确认自己的意见切实可行，可以通过适当的方式或通过
他人，向主要领导进一步反映陈述;
四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属
原则性、违法犯罪的重大问题可向上级反映。
回答时，一步一步，
将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。
2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办?
第一，尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工
作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二，古诗云：“横看成林侧成峰，远近高低各不同”，双方
只是看问题的角度不同，并不一定是谁对谁错，调查实际情况，认
真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见
的方案。
需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不
是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，
优势互补。
第三，分别用恰当的沟通方式与两位领导适当沟通，得到批准后执行。
要注意沟通方式。
1、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分?
第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。
2、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办?
第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。
第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。
3、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办?
海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以同事与同事之间的团结对单位工作的开展具有十分重要的意义，特别是科室里搞好团结有助于提高工作效率。
所以当面遇到同事对我有看法时：第一，尊重对方，防止产生矛盾，就当作没听见，可以故意转移话题和对方谈一些天气足球之类的话题。
第二，反思，如果是由于自己的语言表达和处事方式有不足之
处，使同事对自己产生误解，那么就进行自我检讨和反省，防止自
己以后再犯类似的情况和错误。
第三，处理好自己的情绪，凡事以
单位的工作优先，大局为重，不带负面、消极情绪到工作上，同事
对我的批评意见是对我的高标准、严要求，是对我负责，我应该报
着感激，有则改之无则加勉的态度，并且更加努力、认真的投入自
己的工作中，通过自己的工作能力和工作成绩，让同事重新认可我。
第四，沟通，沟通是“化干戈为玉帛”的最好方式，根据对方
的性格，选择合适的时间地点和方式进行真诚的沟通,以消除误会。
如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是
内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的
看法。
第五，工作之余可以开展一些如爬上、打球、唱歌之类的有意
于身心健康的业余活动，纾解工作压力，增进互相的了解。
这样就
会增强我们单位的向心力和凝聚力，有效提高工作效率，做事也能
事半功倍，进而更好的为人民服务，我们同事之间私下也会成为很
好朋友。
4、都说同事关系很难相处，你如何看待?如你被录用你如何和
同事相处?
答：首先我不能“听风就是雨”，别人说什么就信什么，人心
是肉长的，我如何对同事，他们就一定会如何回报，相信时间证明
一切。
第二要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力
第三人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。
因此和
同事友好相处是完全可以做到的.
第四和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.
第五要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人.
第六同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有
的工作性质完全相同。
对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率
1、问:你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎
么办?"
答：第一，正确的做法是发扬民主精神，虚心听取群众的不同
意见，群策群力。
第二，认真调查和了解各方面的情况。
如所提问
题确实有道理，根据实际情况，可暂不实行，切忌强调面子，一时
冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。
第三，实事求是的向上级领导汇报工作，听取领导的建议和安排。
2、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实
际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理?
思考准备时可明确三点：一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关;二是树立全局观念，部署工作，服从大局，
立足于同党中央保持一致，做到令行禁止;三是如发现上级批示中确
有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改
进建议和实施意见。
3、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?
答：对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题
第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理.
如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很
多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒
可能产生逆反心理.这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款是必
须上交的,只不过是我掏钱包罢了.
第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动
中不再发生?我觉得有两种途径，一是在平时的工作生化中在亲戚朋
友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,
遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他
们灌输知法守法的思想,不去犯法.
4.如你担任副处长，与处长发生矛盾，这时候有人向你建议，
要你向领导反映处长的专横作风，你会如何处理这件事情?
答：如果我是副处长，毫无疑义，应该尊重处长。
如果和处长
发生了矛盾，我不会接受别人的建议，向领导反映处长的情况。
我想，如果这样做的话，不但不会解决与处长的矛盾，相反还有可能
激化矛盾。
处长会认为我不地道，向领导告他的状，以后他就回处
处防范我，更不利于开展工作。
这样我自己也会处于孤立的处境。
所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。
要解决与处
长的矛盾，我会主动找处长沟通，首先主动地检查自己的不足，并
诚恳地接受处长的批评。
我想我的这种诚恳的态度是一定会感化处
长的，处长也一定会检查自己的问题。
(原则性的重大问题，坚定立
场和意见，通过适当方式提建议，防止处长犯错!)这样我们就达成
了相互谅解，矛盾毫无疑问也就解决了。
私下开展活动，增进了解，那么工作上是同事，私下也是很好的朋友。